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社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )

時(shí)間:2025-12-22 12:48:54 社會(huì )實(shí)踐

(熱門(mén))社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀4篇

  從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。

(熱門(mén))社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀4篇

社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀1

  暑假,我到我所在的社區居委會(huì )幫忙,進(jìn)行社區服務(wù)。從八月一日到八月七日,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì )服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪(fǎng)人民群眾,了解社區居民的生活情況。

  剛開(kāi)始,我并不適應那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區服務(wù)的樂(lè )趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門(mén),參與服務(wù),就不會(huì )體會(huì )到的。

  通過(guò)這次社區服務(wù),我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強了社會(huì )責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

  比如說(shuō),居委會(huì )的資料總是井井有條,分類(lèi)整齊,通過(guò)居委會(huì )大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門(mén)按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習,家里的一切也應當是這樣,書(shū)籍、衣服、玩具等等。

  其中感受最深的是到社區里的老人那里慰問(wèn)。臘月寒冬,劉爺爺的'孩子都去外地打工了。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導致了中風(fēng),現在,每天他都會(huì )推著(zhù)嬰兒車(chē)在院子里練習走動(dòng)。我和王大叔到他家幫他收拾完家之后,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會(huì )像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見(jiàn)他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話(huà),就永遠走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導致了現在這個(gè)結果,現在社會(huì )上,好多小孩13、14歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會(huì )的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(cháng)。聽(tīng)了這些話(huà),我受益匪淺。

  通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻;但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  學(xué)校組織的公益勞動(dòng)讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。學(xué)校把社會(huì )作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì ),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。通過(guò)小組為單位的社區志愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導我們去了解社會(huì )、感受社會(huì )。在敬老院中,我們小組的同學(xué)毫不嫌臟。耐心、仔細地幫助老人們洗腳、剪指甲。這些都讓我們體會(huì )到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。我們在那里盡可能地多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖。我們還幫助敬老院的職工一起打掃敬老院。雖然我們滿(mǎn)頭大汗,但我們很高興,因為我們心里都有一股自豪感。而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會(huì )到的。

  公益勞動(dòng)是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。

  處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動(dòng),使我體會(huì )到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會(huì )到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。而現在,由于一切向錢(qián)看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿(mǎn)了金錢(qián)的利益,干什么事都講錢(qián),干活不講報酬認為是傻瓜,甚至有的“公益勞動(dòng)”也變相要錢(qián)。在這種情況下,學(xué)校有意識地組織了我們去參加力所能及的公益勞動(dòng),對于抵制一切向錢(qián)看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會(huì )到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動(dòng)也同樣加強了我們的勞動(dòng)觀(guān)念,幫助我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。公益勞動(dòng)同樣培養了我們的競爭意識和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

  學(xué)校這次組織的公益勞動(dòng)讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅能造福社會(huì ),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參加勞動(dòng),因為那是我們中學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的公益勞動(dòng),就是以不記報酬為前提提的;那是根據以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng),自覺(jué)要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會(huì )盡力,是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現。

  社區實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì )實(shí)踐能力。引導了我們接觸、了解社會(huì ),增強我們的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力。而學(xué)校組織的勞動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì )獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨立的培養和社會(huì )的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應社會(huì )也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì ),就意味著(zhù)我們越能適應它!

社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀2

  星期四不負眾望的出了太陽(yáng),我們也就順利地前往了長(cháng)沙。

  天氣晴朗,去到的地方卻不免有些沉重——湖南省未成年犯管教所。在那里的都是和我們年齡差不多大的人,而他們卻走進(jìn)另一個(gè)世界里去了。

  我們都坐在大會(huì )堂里,聽(tīng)那兒的管教警察向我們介紹少管所和少年犯們的生活。他們的宿舍被鐵欄層層包圍,沒(méi)有自由和隱私可言。

  管教警察告訴了我們青少年犯罪的六個(gè)特點(diǎn),分別是:暴力化、團伙化、物欲型、智能化、連續性和低齡化(15周歲)。在青春期這個(gè)美好而又敏感脆弱的時(shí)期里,很多人都是因為交友不慎,受哥兒們義氣之托,或是經(jīng)受不住誘惑而誤入歧途。我們坐在座位上,人不免有些緊張,或者說(shuō),還有些期待,我們想看看這些少年犯到底是什么樣的。

  所以,不久便有兩位少年犯登臺來(lái)向我們講述他們的故事。而他們都提到了父母、親人和后悔?吹剿麄兩碇(zhù)這灰色的長(cháng)袖衣褲,我的心也不禁灰沉沉的,正值青春年少,卻因一步走錯,失掉著(zhù)今后的.大好年華,這是人生中最大的教訓!但隨后,我們也看到了他們的表演節目,有獨唱,還有手語(yǔ)表演,一字一句唱在我們心上,踏得重重的。

  “人生最大的痛苦莫過(guò)于失去了自由!币苍S當他們真正走進(jìn)了管教所后,才實(shí)實(shí)在在的頓悟了吧?吹剿麄,不免也想到了我們自己,用有這么美好的生活和幸福,每天都能見(jiàn)到父母、親人和朋友,是件多么幸運的事。

  節目結束后,老師上臺宣布我們接下來(lái)的行程——去世界之窗游玩。同學(xué)們大聲的歡呼著(zhù),而他們——這些正處在監獄的少年犯們,此時(shí)也許就在幕后,聽(tīng)見(jiàn)我們歡呼的春游,與他們的生活進(jìn)行現實(shí)的對比。但是,未來(lái)是公平的,在青春路上接受的懲罰,終將會(huì )給自己今后的人生帶來(lái)領(lǐng)悟和啟迪。我們同時(shí)也借鑒他們走過(guò)的路,為自己找到正確的方向,去迎接,美好、珍貴而未知的日子吧!

社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀3

  每當一場(chǎng)刻骨銘心的戲劇結束,合上疲倦的暗紅色幕簾時(shí)候,我的目光都會(huì )久久凝視著(zhù)幕布,像是自己的目光穿透了一切,看到了幕布后,角色們忙碌不跌的寂寞,戲劇背后不為人知的故事。

  昨日傍晚結束了臺山實(shí)踐的征程,太陽(yáng)斜照在每個(gè)隊員的臉上,洋溢著(zhù)滿(mǎn)足,也流露著(zhù)疲怠。我知道我們收獲了許多,而的是我們出乎意料的實(shí)踐饋贈——我們的友誼,情感的水乳。

  7月10號,我們一行20個(gè)隊員,其中包括朱院長(cháng)、羅書(shū)記、華老師和周老師四位帶隊人員,以及16位大一至大三的學(xué)生成員。我們起行的時(shí)候雖說(shuō)等來(lái)的是一輛“迷路”的車(chē),可是我們蹬車(chē)門(mén)的一瞬間,依舊帶著(zhù)歡聲笑語(yǔ)和無(wú)限的憧憬。

  車(chē)上我們談話(huà),唱歌……

  下午時(shí)分到達臺山市黨校下榻,然后馬不停蹄地在城市管理局朱局長(cháng)的帶領(lǐng)下前往環(huán)西路、革新路等地走馬觀(guān)騎樓……一路上朱院長(cháng)的講解和朱局長(cháng)的介紹讓我們收獲了許多。騎樓在繽紛的商業(yè)化中,出現傷痕累累的病態(tài)。歷史文化的遺失確實(shí)需要我們好好思考以及小心重拾。

  步行街人流是斷股的線(xiàn),織不起稠密的網(wǎng),流失了貴重的同時(shí),微笑也是迷惘而無(wú)知的。朱局長(cháng)說(shuō)這是無(wú)文化的文化保護。

  緊接著(zhù),我們去了河南村,也稱(chēng)舊洋居、華僑農村,觀(guān)賞了了所謂城中城的情景。拉開(kāi)沉重的木門(mén),進(jìn)入略顯老態(tài)的屋子內,時(shí)空的交叉隱約顯現了出來(lái)。我習慣性東摸摸西觸觸,結果觸及而回滿(mǎn)身憂(yōu)傷。那種燕子樓空,空鎖樓中燕的感覺(jué),漫過(guò)最敏感的一隅。眼神稍微暗淡了。沒(méi)有人發(fā)覺(jué),我暗自慶幸。

  隨后,我們到了烈士陵園,可是我帶著(zhù)一種不帶走一片云彩的輕松心態(tài)。畢竟談到烈士,太沉重了,歷史的霧靄可以輕易吞噬一個(gè)靈魂,我覺(jué)得。所以,盡量把心態(tài)放松,結果就真的不帶走一片云彩的離開(kāi)的烈士陵園。不過(guò),敬愛(ài)的烈士們,我經(jīng)過(guò)高聳的墓碑時(shí),心里還是給與最虔誠的一躬,不知道你們收到我的致敬沒(méi)有。

  第一天的晚上我們就開(kāi)展了研討會(huì ),同學(xué)們的熱情還是不錯,會(huì )議基本順利,達到一定的預期要求。

  第一個(gè)實(shí)踐夜晚,我就失眠了。也許是因為身外異鄉,臺山一行更觸發(fā)了我內心深處潛伏的對生命的感慨,那晚我和我的舍友進(jìn)行了一場(chǎng)消耗戰式的談話(huà),消耗時(shí)光的同時(shí),也消耗著(zhù)我們擠壓的抑郁。最后,睡得我們毫無(wú)防備。

  第二天,也就是7月11號,我們去了翁家鎮,走進(jìn)酷似總統府的廟邊小學(xué)。小學(xué)中一棵碩大無(wú)朋的鳳凰樹(shù)引起了我的興趣,于是,我的腳步大體留在了那里。樹(shù)蔭下,閃爍著(zhù)調皮的光點(diǎn),打動(dòng)著(zhù)童趣未消的內心。

  出來(lái)后,我們就近去了附近了三座洋樓。三座洋樓仿佛就是桃園結義中那三位名垂千古的人物“劉備”、“關(guān)羽”、“張飛”一樣。三座洋樓的建筑符號無(wú)不傳達著(zhù)建筑者們所想表達的情誼和展示心里,讓路過(guò)此地的人不禁駐步一觀(guān)。

  話(huà)說(shuō),我對三結義的故事感興趣,對上述三人卻感覺(jué)一般般。三國中最然我喜歡的是曹操,不說(shuō)他奸雄之行徑,卻只問(wèn)他可愛(ài)的指點(diǎn)江山。

  跟著(zhù),我們還去了一些地方觀(guān)看了騎樓的現狀。臺山的騎樓還真的是首屈一指,不愧是全國的第一大僑鄉,華僑同胞們回鄉興房的愛(ài)國情懷又一次打動(dòng)了我。

  最后,我們去了五豐村,欣賞了味兒濃重的東南亞風(fēng)情的村落。那些規矩而不規則的植被,好讓我們一行人贊嘆不已。那種異國風(fēng)情以一種爆炸的方式感染著(zhù)我的'心。畢竟對一個(gè)沒(méi)有出過(guò)國,而又好似親眼見(jiàn)識到國外風(fēng)情的人來(lái)說(shuō),卻只能被無(wú)所反抗的感染了。那種滋味,我喜歡。

  劉村長(cháng)熱情的向我們介紹了五豐村的種種,我們一邊興致勃勃的聽(tīng)著(zhù),一邊有點(diǎn)迷失的游走在異國的芳香花園中。

  走著(zhù)走著(zhù),我們進(jìn)入了當地特有的“東南亞風(fēng)情園”,在那兒,我們欣賞到了當地歸國僑胞們精彩的表演,其中包括了印尼風(fēng)情舞、雞冠舞、傘舞和阿拉伯宮廷舞等,其中以阿拉伯宮廷舞最為精彩的舞蹈。而且表演中還有一個(gè)節目是一種樂(lè )器的表演,可是我寫(xiě)不出它真正的名字,只能用音譯來(lái)表示“安哥龍”。很特殊的演奏方式,很喜歡的樂(lè )器樣子,很醉人的擊打聲音。而且,我還上臺與之合唱了一首“月亮代表我的心”,不怎么會(huì )歌詞,可是表現不錯,他們都這么說(shuō),我就這么信了。

  看完表演,我們去了全國唯一一所歸僑博物館,感覺(jué)一般,也是走馬觀(guān)花的情懷。

  最后我們分散去了當地居民的家進(jìn)行訪(fǎng)談,可是在與老伯伯激情談話(huà)的時(shí)候,天氣卻成為最掃興的角色,我們被迫無(wú)奈上了離開(kāi)的面包車(chē)。不過(guò),我可以很鄭重的說(shuō),不虛此行。喲,那婀娜多姿的身影,那飄蕩不散的音符,都給了我們一個(gè)離開(kāi)時(shí)不錯的心情。

  回去臺城的車(chē)上,成員們累得睡著(zhù)了。

  說(shuō)句實(shí)在話(huà),真的有些累,行程安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,甚至是計劃多了,時(shí)間不夠,可是我們依然馬不停蹄。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),我們還是得好好感謝朱局長(cháng)的精心準備與熱情款待。行程出乎意料的豐滿(mǎn),節奏超出想象的快。有好有壞,可是好的絕對多于壞的。多多了!

  11號晚上,終于迎來(lái)一個(gè)休息的機會(huì )。許多同學(xué)選擇上街逛逛,而我和一小部分成員選擇了回去黨校的宿舍。也許主要不是因為累,可能是這些天接受的東西太多,需要整理的東西也就多,所以想靜靜。

社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)秀4

  這個(gè)假期,我來(lái)到了學(xué)校附近的一個(gè)商場(chǎng)柜臺實(shí)習,實(shí)習了一個(gè)半月之后,我才回家休息了半個(gè)月。我是想借著(zhù)這次實(shí)踐的機會(huì ),鍛煉自己,增加自己的社會(huì )經(jīng)驗,提高自己的實(shí)踐能力,順便賺一點(diǎn)零花錢(qián)。社會(huì )實(shí)踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區,跟社會(huì )進(jìn)行接觸,鍛煉自己各方面的能力,增長(cháng)見(jiàn)識,學(xué)會(huì )一些為人處事和在社會(huì )上生存的道理的途徑。在家玩兩個(gè)月的話(huà),不僅無(wú)聊,還會(huì )被媽媽嫌棄,經(jīng)常要挨罵。

  我這個(gè)暑假選擇在商場(chǎng)柜臺工作,就是想改變自己的性格,鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因為在柜臺一般都需要銷(xiāo)售商品,要招攬顧客,跟顧客推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,所以需要很好的口才。之前我是一個(gè)性格特別內向的人,不敢跟陌生人說(shuō)話(huà),比較的膽怯,很少主動(dòng)跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒(méi)有說(shuō)過(guò)話(huà),我覺(jué)得自己這樣的性格之后不適合在社會(huì )上生存,所以我就想找一個(gè)這樣的工作來(lái)鍛煉自己。

  一開(kāi)始的時(shí)候,我是不敢主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)顧客需要什么,都是等著(zhù)有顧客來(lái)問(wèn)我,我也不敢主動(dòng)的去招攬顧客。后來(lái)帶我的那個(gè)姐姐看我這樣,她就來(lái)教我我應該怎么做。開(kāi)始的那幾天我一直都是這樣的情況,所以我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不好。那個(gè)姐姐說(shuō),我應該要面帶微笑,見(jiàn)到顧客要說(shuō)歡迎光臨,顧客進(jìn)店之后要主動(dòng)的給顧客介紹產(chǎn)品。因為很多的時(shí)候顧客不知道自己想買(mǎi)什么,如果她們覺(jué)得我介紹得東西不錯的話(huà),就會(huì )購買(mǎi)?吹接蓄櫩驮陂T(mén)外張望,也要問(wèn)問(wèn)她們要不要進(jìn)來(lái)看看,因為她們可能已經(jīng)有進(jìn)來(lái)看看的想法了,但是還在糾結當中。學(xué)了一點(diǎn)之后,我的顧客也越來(lái)越多了,賣(mài)出去的東西也越來(lái)越多。雖然經(jīng)常碰壁,但我也會(huì )及時(shí)的調整好心態(tài)。

  在這里的上班時(shí)間比較的長(cháng),從商場(chǎng)開(kāi)門(mén)到商場(chǎng)關(guān)門(mén)一直都是上班時(shí)間,確實(shí)比較的累,但累的同時(shí)我也覺(jué)得很開(kāi)心,因為感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,也收獲了很多的東西。我發(fā)現要成為一個(gè)好的售貨員,我還有很多要學(xué)的東西,這一個(gè)半的時(shí)間只能讓我學(xué)個(gè)皮毛,學(xué)不到精髓。我覺(jué)得自己之后可以多進(jìn)行幾次社會(huì )實(shí)踐,增長(cháng)自己的經(jīng)驗。雖然非常的累,但是能學(xué)到很多的東西。我以后會(huì )嘗試做不同的職業(yè),學(xué)習更多的不同的東西。

  在即將考試的日子里,作為爸媽的好女兒,我就開(kāi)始思考著(zhù)寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間,要鍛煉自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務(wù)類(lèi),為了方便,我就找了這超市的導購員工作,也開(kāi)始了我的.假日打工生活。

  剛開(kāi)始,我以為,曾經(jīng)在西餐廳工作過(guò)的我,會(huì )很快的進(jìn)入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當初是有親人幫忙,現在是我自己,剛穿上工作服,本該覺(jué)得無(wú)所謂的我,卻覺(jué)得它很不好看。很老套的打掃衛生之后,我就掛上“臨時(shí)導購員”的牌子站在我的管理區,這時(shí),我卻張不開(kāi)口了,產(chǎn)品推銷(xiāo)需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來(lái)?粗(zhù)師傅流利的說(shuō):“歡迎來(lái)到喜盈盈銷(xiāo)售點(diǎn),請問(wèn)您需要點(diǎn)什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著(zhù)裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里,不說(shuō)也不做。主管過(guò)來(lái)還得做做樣子,應付一下。但是這只是對上司!

  就當客人問(wèn)你一句“服務(wù)員,你幫我介紹一下這個(gè)高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了。杵在那里不好意思,半天說(shuō)了一聲,“我不知道……”

  “你不知道?”

  “我是新來(lái)的……”

  此時(shí),我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,在不好意思的同時(shí),我想我該學(xué)著(zhù)動(dòng)起來(lái)了

  中午,我就找到師傅,不好意思的詢(xún)問(wèn),怎樣問(wèn)候,怎樣送客才合理,遇到什么情況怎么解決。本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情,我卻學(xué)不來(lái),尷尬地說(shuō)著(zhù)“歡迎光臨”。別扭的人做著(zhù)引導動(dòng)作,心里嘀咕著(zhù),“好別扭啊……”

  回到簡(jiǎn)陋的宿舍,躺在床上,翻來(lái)覆去睡不著(zhù),不服氣的想:“曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團課,和同學(xué)交流,現在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說(shuō)出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問(wèn)候語(yǔ)、引導語(yǔ),強迫自己笑,練了好大一會(huì ),終于覺(jué)得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話(huà)給媽媽報平安了。

  第二天,我早早的去了店里,師傅改變了對我的看法,覺(jué)得經(jīng)過(guò)一晚上,我改變了不少,沒(méi)有了架子,成熟了很多呢,有經(jīng)驗的考驗我說(shuō):“小段同學(xué),我來(lái)你這買(mǎi)東西了啊!蔽腋吲d地過(guò)去,回答著(zhù)她的話(huà),“歡迎光臨,請問(wèn)需要什么?我們的產(chǎn)品……”營(yíng)業(yè)前的時(shí)間就這樣開(kāi)心的過(guò)去了。師傅給我詳細的介紹著(zhù)這個(gè)產(chǎn)品的成分,適合哪種人群,不適合那種類(lèi)型,怎樣為小孩服務(wù),怎樣為阿姨叔叔服務(wù),怎樣為老奶奶服務(wù),怎樣遵守紀律,怎樣應付上司,怎樣可以偷會(huì )懶……

  慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因為我有一顆不服輸的心。中午吃飯的時(shí)候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來(lái)

  第二大困難就是體力勞動(dòng)了,在學(xué)校,我就坐著(zhù)上課就好,只是時(shí)間長(cháng)一點(diǎn)而已,沒(méi)什么累的,而這就不同了,從早上九點(diǎn)上班開(kāi)始就站著(zhù),除了吃飯那會(huì )兒,其余時(shí)間都是站著(zhù),腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅持,為了證明我的不服輸,我一定要堅持!

  后來(lái),就是為期一個(gè)月的訓練了,我告訴自己要堅持,不管怎樣的顧客都以微笑面對他們,以真誠服務(wù)他人,但是遇到刁鉆的客人,我想生氣,但是只有忍著(zhù),告訴自己“你是服務(wù)員”。偷懶時(shí)被逮到,挨批評很委屈,但又告訴自己,“我錯了,這一切都要承擔!背霈F錯誤,師傅很生氣,都要學(xué)會(huì )改正與忍耐。

  這樣與人溝通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顧客里有老奶奶,和她們一塊,幫助她們我也開(kāi)心,和小朋友一塊,哄他開(kāi)心,看他天真的笑,我更開(kāi)心,小妹妹叫著(zhù)我姐姐,阿姨和藹可親,與他們交流真的很開(kāi)心,這并不是我第一次打工,卻是最開(kāi)心快樂(lè )的一次,也是最鍛煉我交際能力的一次,形形色色的人給我不同的收獲,鍛煉,讓我更加沉穩,受益匪淺。

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