大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐1
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的`感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì ),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我會(huì )漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學(xué)習,生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì )更加努力學(xué)習科學(xué)文化知識,用知識武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價(jià)值。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì )令人意想不到的。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐2
對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )實(shí)踐是課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的機會(huì )。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),社會(huì )實(shí)踐不能停留在毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),而是應該結合我們的實(shí)際情況,真正從中獲益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應該注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì )到的愉悅。
當我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著(zhù)我的工作會(huì )給我帶來(lái)快樂(lè )。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)人生地不熟的火鍋城里,我顯得是那么的孤單。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛生間,每次都會(huì )有人喝醉,衛生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著(zhù)客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過(guò)幾天的重復性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們混的很熟,心中的束縛好像就沒(méi)有了,我開(kāi)始有點(diǎn)飄了,開(kāi)始學(xué)會(huì )了偷懶,開(kāi)始學(xué)會(huì )了這些不該學(xué)習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時(shí)候,我感覺(jué)累了就坐在椅子上想歇一會(huì ),沒(méi)有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō)你跟我們的`一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現在就是一個(gè)服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。確實(shí),聽(tīng)了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開(kāi)張,客人非常多,我不僅擔任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著(zhù)本質(zhì)的區別,服務(wù)員這個(gè)工作是人家坐著(zhù)我站著(zhù),人家吃著(zhù)我看著(zhù),而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì )到小社會(huì )里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著(zhù)性子亂來(lái),不管客人說(shuō)話(huà)怎么樣,說(shuō)話(huà)有多難聽(tīng),我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來(lái)。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當第一次聽(tīng)到了客人對我的夸獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽(tīng)到無(wú)數夸獎,卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐3
一、實(shí)習目的
了解和認識服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。
二、實(shí)習單位
xx省xx縣xx中學(xué)學(xué)校中餐廳服務(wù)
三、實(shí)習的過(guò)程和內容
首先是人事部對我們實(shí)習生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓,培訓的主要內容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來(lái)的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門(mén)報到。
主要的任務(wù)是負責餐廳飯菜的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對工作,責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來(lái)說(shuō)任務(wù)就是承擔學(xué)生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復著(zhù),我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
四、實(shí)習的經(jīng)歷與收獲
我現在選擇了旅游英語(yǔ)這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著(zhù)電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的`迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設備齊全的硬件設施都吸引著(zhù)我。我就想以后當了導游一有機會(huì )一定要去五星級酒店工作。但進(jìn)入學(xué)校學(xué)習一段時(shí)間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習完全失去了激情,對于未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的三年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著(zhù),我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習,每天充滿(mǎn)著(zhù)活力去過(guò)好每一天。然而到了明天才發(fā)現我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì )帶來(lái)改變,不相信自己通過(guò)努力就會(huì )比別人優(yōu)秀。
我在實(shí)習的過(guò)程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái),這段經(jīng)歷讓我對于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因為對于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開(kāi)始心態(tài)就不對,認為實(shí)習只是學(xué)校課程設計的一個(gè)環(huán)節而已。我所實(shí)習的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了餐飲部,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì )被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人原來(lái)個(gè)個(gè)都是手腳勤快的主兒,根本不會(huì )讓我有任何偷懶的機會(huì )。我記得每天老板來(lái)上班就會(huì )問(wèn)沙沙在哪里,我還記得我們部門(mén)的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過(guò)多的干預。所以一開(kāi)始很不適應,比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會(huì )有人這般來(lái)對我,覺(jué)得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著(zhù)為什么他們會(huì )那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著(zhù)要下班,這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個(gè)人都可以知道這會(huì )是怎么樣一個(gè)印象。
在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯誤。這個(gè)錯誤在老板眼中是不可原諒的。也是這個(gè)錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說(shuō):“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話(huà)和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的,我覺(jué)得你說(shuō)話(huà)過(guò)于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話(huà)之前先想一下自己的能力,要說(shuō)出和自己能力相符的話(huà)!
幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉到自助餐服務(wù)員,是一個(gè)特別嚴厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的,否則就會(huì )挨罵。剛開(kāi)始經(jīng)常被他罵,心里會(huì )有一點(diǎn)不好受。由于前車(chē)之鑒,我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì )教我下次怎么做,或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著(zhù)等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊,壞的東西自身對比一下,憑著(zhù)有則改之無(wú)則加勉的態(tài)度。隨著(zhù)時(shí)間的拉長(cháng),我學(xué)到的東西也越來(lái)越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門(mén)的所有人,感謝他們使我變得成熟了,能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對工作中別人對我的指責。他們使我變得比剛來(lái)時(shí)的那個(gè)我更加優(yōu)秀。我感謝自己,感謝自己能夠堅持,能夠正確的看待別人對我的指責并坦然的面對。
短短為期兩個(gè)月的實(shí)習生活隨著(zhù)開(kāi)學(xué)的來(lái)臨而畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。說(shuō)實(shí)在的,經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我得到了不少的鍛煉,實(shí)習的過(guò)程也使我從學(xué)生向社會(huì )邁出了堅實(shí)而重要的一步,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,更為以后能正式踏上社會(huì )有立足之地奠定了結實(shí)的基礎。
在實(shí)習的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調整工作的心態(tài)等等。更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某老板聊天時(shí),該老板提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,所有同行應該有同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”真正的含義,這才是服務(wù)員真正該有的素質(zhì)的體現。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地融入社會(huì )。實(shí)在是受益匪淺喃!
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐4
隨著(zhù)期末考試的結束,期盼已久的寒假終于到來(lái);氐搅思依,是一種久違了的溫馨氣氛?粗(zhù)在廚房忙碌著(zhù)的媽媽?zhuān)闹械囊环N溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問(wèn)道假期想干些什么,剛開(kāi)始沒(méi)有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說(shuō)道出去打工吧,去飯店當服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。于是,我開(kāi)始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。第一天來(lái)什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來(lái)教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的'才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)單的,每個(gè)細節都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我很積極、很投入,老板很滿(mǎn)意,因為這畢竟是我社會(huì )實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我卻覺(jué)得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,服務(wù)生負責端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但作起來(lái)還是挺麻煩的。
因為這個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此就習慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì )上的定位,為自己積累一些社會(huì )經(jīng)驗。
而且通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐也收獲了不少方面的知識,總結了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
原因:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團隊。根據各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節的認識。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐我深有以下體會(huì ):在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀(guān)花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣
有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
就這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)而言,我也總結幾點(diǎn)自身的不足:
本人的交際能力還有待于加強,要在日后的學(xué)習生活中多加提高。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐5
以前有沒(méi)有想過(guò),溫室花朵的我們有一天也要在外面的世界接受風(fēng)吹雨打?以前有沒(méi)有想過(guò),幾乎對我們衣食包辦的父母,終究有放我們自由飛翔的那一天?以前有沒(méi)有想過(guò),似若旁人看復雜世界的我們,終將有一天,也要設身處地思考人生?
在完全進(jìn)入社會(huì )以前,我決定用這最后一個(gè)暑假的時(shí)間去體驗工作的艱辛,為我以后的工作預熱預熱。
第一次,人生中有無(wú)數的第一次,我有些焦急有些害怕更有些期待。我好奇,工作能磨練我什么,能帶給我什么,能教會(huì )我什么。我選擇了做服務(wù)員。一來(lái),是不是能把我棱角磨平些,二來(lái),平時(shí)吃飯總是人家服務(wù)我,我想試試服務(wù)人家的感覺(jué)。
假期兼職是在一家中等餐廳,環(huán)境也許不是的,但是足夠讓我磨練,工資也許不是的,但是足夠讓我體會(huì )。這還算是比較幸運的,第一次打工就遇到了一個(gè)不錯的領(lǐng)班,還有跟熟悉的同學(xué)一起。
選擇服務(wù)員,就意味著(zhù)我必須以顧客為上帝,就意味著(zhù)我必須收斂我的脾氣然后滿(mǎn)臉堆笑的迎接每個(gè)客人,就意味著(zhù)我要不怕累不怕臟的收拾人家吃完的餐桌。就意味著(zhù)我要做很多以前從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事情。
工作中,我不是沒(méi)有對客人不耐煩過(guò),不是沒(méi)有跟客人發(fā)生沖突過(guò),只是讓我心里更加清楚,若我一直是這樣的脾氣,在社會(huì )上是很難混下去的。最厲害的一次客人差點(diǎn)對我動(dòng)起手,我不恐懼,卻感觸很多,深深體會(huì )到了難這個(gè)字的深層含義。有的時(shí)候也許就是要忍著(zhù)些,盡管錯的不是自己,這就是社會(huì )。
有段時(shí)間特別的忙,長(cháng)時(shí)間的跑來(lái)跑去使我揮汗如雨,長(cháng)時(shí)間的跑來(lái)跑去使我感覺(jué)我的腿像斷了樣的疼。這個(gè)月的`工作還讓我學(xué)會(huì )了不少的專(zhuān)業(yè)知識,走路都是有講究的,地滑的時(shí)候要慢慢的,一不小心就會(huì )人仰馬翻,蒸菜特別的燙,但是還是要咬牙堅持,這些東西都磨練了我許多。
在外面,我不再是家里的小皇帝,不再是被保護的對象,不再是被服務(wù)的對象,相反的,我要竭盡全力的去服務(wù)別人,這些,是我以前從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的,是我現在體會(huì )到了的。
總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),二十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐6
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過(guò),學(xué)我們會(huì )計專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒(méi)有休息,而且在工作期間最大的體會(huì )就是,作為一個(gè)服務(wù)員,,最大的考驗就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)客人很難溝通,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的'習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì )。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì )實(shí)踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務(wù)員,二樓主要是韓國著(zhù)名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
首先,通過(guò)觀(guān)察和了解,我覺(jué)得當一個(gè)領(lǐng)導者并不簡(jiǎn)單。都說(shuō)老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰(shuí)又知道呢?據他們說(shuō),他們也是吃過(guò)很多苦才發(fā)家的,當時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人,他們天天苦心鉆研,時(shí)刻觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒(méi)有艱辛的付出,怎么會(huì )有今天的成績(jì)呢?這正是應了那句話(huà):吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現在,在別人看來(lái),他們天天收入幾千,也許真得過(guò)上了“人上人”的生活,確實(shí)是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時(shí)刻警惕!時(shí)刻創(chuàng )新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費就一萬(wàn)...再加上各種人工費,材料費,這些又會(huì )有多少呢?其次,各種社會(huì )關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實(shí)真得很難,因為主觀(guān)總是比客觀(guān)更難以控制。在這方面,我覺(jué)得他們做的總體可以,不過(guò)仍然有不足之處,要不然怎么會(huì )留不住員工呢?!所以我覺(jué)得他們需要改進(jìn)!比如說(shuō)在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實(shí)在不怎么樣,我想如果能夠改進(jìn)一下,那么一定會(huì )提高員工的積極性,真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊?傊,我覺(jué)得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過(guò)一生,知足常樂(lè ),而有人則喜歡不停的去開(kāi)創(chuàng ),去挑戰,去打出一片天地,要做一個(gè)不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時(shí)還要時(shí)刻準備應對各種風(fēng)險和挑戰!你,準備好了嗎?
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐7
我永遠不會(huì )忘記自己領(lǐng)工資的那天。按照餐廳規定,15號我去領(lǐng)工資的時(shí)候離打工結束已經(jīng)有半個(gè)月了,但是推門(mén)進(jìn)去,同事們的熱情將我緊緊包圍,看著(zhù)那熟悉的工作服和一張張可愛(ài)的笑臉,一切都恍在昨日……
我打工的餐廳名叫好滋味快餐店,應該算是家鄉最火的餐廳了,已經(jīng)連續開(kāi)了好幾家分店。那里裝修簡(jiǎn)潔明快,店面干凈整潔,菜品美味可口,二十四小時(shí)營(yíng)業(yè),所以餐餐客人爆滿(mǎn)。而且,它所屬的榮食方中式風(fēng)味餐飲連鎖已經(jīng)是一家機構健全、管理成熟的企業(yè),要求服務(wù)熱情快捷,這就增加了工作的難度,所以十分辛苦,但卻可以學(xué)到更多的知識。
我在那里負責整個(gè)餐廳的傳菜,還夾雜一些其他的工作,每天從上午九點(diǎn)半到下午兩點(diǎn)半,再從五點(diǎn)工作到晚上十點(diǎn),每天十個(gè)小時(shí)。剛去的時(shí)候我非常拘謹,因為看著(zhù)其他老員工麻利地工作,感覺(jué)自己插不進(jìn)手,只好干著(zhù)急。好在善解人意的經(jīng)理看出了我的難處,所以她找了一個(gè)有經(jīng)驗的優(yōu)秀員工幫助我。話(huà)說(shuō)我的師傅叫小賈,比我還小一歲,已經(jīng)在那里工作一年多了,她年紀小脾氣卻大得很,要求也非常嚴格,我剛開(kāi)始事事達不到她的要求,還挨了不少批評。由于是短期工,所以只好做比較累,大家都不喜歡做的事,比如傳菜、傳餅,所以第一感覺(jué)就是非常的累,再加上受了師傅很多氣,所以剛開(kāi)始干得很不爽,于是就產(chǎn)生了要放棄的想法。但是媽媽每天都鼓勵我,在家準備好好吃的飯菜,我不想辜負她的希望,所以每天咬緊牙關(guān)堅持著(zhù),一開(kāi)始就是這樣簡(jiǎn)單的想法。
漸漸地,我和同事們熟悉起來(lái),又很快打成一片,所以我的思想開(kāi)始轉變了,開(kāi)始苦中作樂(lè ),尋找工作的樂(lè )趣。首先,同事的年齡都不大,有兩個(gè)還是剛參加過(guò)高考的準大學(xué)生,每到短暫的休息時(shí)間,她們就會(huì )問(wèn)我一些有關(guān)大學(xué)生活學(xué)習的事情,我也很高興可以和她們交流學(xué)校生活的樂(lè )趣,其他的同事都說(shuō)一看我就是大學(xué)生,有氣質(zhì),所以她們對我也十分的照顧;其次,我可以在傳菜的過(guò)程中和客人交流,鍛煉自己的交際能力,克服之前不敢的陌生人交流的障礙,有時(shí)幫帶小孩子的家長(cháng)搬搬寶寶椅,幫老人加套餐具,聽(tīng)到他們的感謝和贊揚,我內心十分有成就感。
在繁忙的工作中,我不忘了細心觀(guān)察餐廳的運作模式!盁o(wú)規矩不成方圓”,在這里做每件事都有規則可循。比如傳菜單,服務(wù)員給客人點(diǎn)完菜后,要把五聯(lián)單分別傳到吧臺、傳餅口、傳菜口和粥屋,五張不同顏色的單子是不能放錯的,尤其是吧臺那張,如果出現掉單的情況就要從工資里扣嘍。其他還有很多,就不一一列舉了。還有餐廳的管理層,每個(gè)人的權利、職責,我都一一問(wèn)清楚了,這樣就可以很方便的解決問(wèn)題。由于規定很多,我剛來(lái)不熟悉時(shí)經(jīng)常犯錯誤,每次我都會(huì )思考這樣做的原因,比如忘記隨手擦托盤(pán),這不僅是習慣問(wèn)題,更是態(tài)度問(wèn)題,因為托盤(pán)干凈與否也代表著(zhù)我們餐廳的形象,作為一名員工,就要凡事從餐廳的利益出發(fā),維護餐廳的良好形象,這是我們的義務(wù)。
同時(shí),我還思考了與不同人相處的藝術(shù),比如與領(lǐng)導相處,就要像杜拉拉,與領(lǐng)導保持一致性,并從領(lǐng)導的角度出發(fā)適時(shí)提出自己的建議;與同事要以誠相待,互相幫助;與顧客更是要熱情周到、細心耐心,用心去溝通。這些道理從書(shū)上看了好多,一旦運用起來(lái)還是需要技巧的,就要從平時(shí)的生活中慢慢摸索啦。
我沒(méi)有抱怨的意思,但還是想真實(shí)地記錄我一天的工作狀態(tài)。早上八點(diǎn)起床(每天都累得爬不起來(lái)),匆匆吃過(guò)早飯后騎車(chē)去上班,大約需要二十分鐘,然后換好工作裝開(kāi)始早訓(最舒服的時(shí)刻,因為可以坐著(zhù)),之后正式工作。上午我要先把所有的托盤(pán)刷過(guò)一遍,大約有五十個(gè),有的很臟,一開(kāi)始真是不愿下手,而且清洗劑把手泡得脫了一層皮,兩天后就不得不帶皮手套了,之后和同事合作把大廳的.地拖過(guò)一遍(這時(shí)開(kāi)始腰疼)。忙到飯點(diǎn)就開(kāi)始傳菜,整個(gè)餐廳跑來(lái)跑去,有的像山珍驢肉鍋之類(lèi)的菜很重,很感謝那些幫我傳菜的男生,離下班半小時(shí)的時(shí)候最難熬,腿累得動(dòng)不得,咬牙堅持一下;丶页燥埡蟮勾簿退,一小時(shí)后起床奔去餐廳,繼續傳菜五個(gè)小時(shí)直到晚上十點(diǎn),下班后很興奮,和同事開(kāi)著(zhù)玩笑,一天的勞累漸漸退去,回家又是吃飯后倒頭就睡,一覺(jué)到天明,睡眠質(zhì)量前所未有的好。日復一日,堅持了18天,后來(lái)因為家里有事就辭職了。
后來(lái)媽媽問(wèn)我,第一次打工印象最深的是什么,我想是那次大家工作到晚上十點(diǎn)后去聚餐,一幫人有哭有笑、玩玩鬧鬧到凌晨一點(diǎn)。因為那是第一次和同事聚餐,很開(kāi)心他們在我剛去不久就接納了我,有種融入團隊的喜悅,而且在我的提議下玩了游戲,大家都說(shuō)出了自己內心想說(shuō)的話(huà),經(jīng)理的一席話(huà)最令人感動(dòng)。她講述了自己從一個(gè)農村走出來(lái),獨自一人在城市打拼的艱辛,講到最后自己結婚生子,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),讓我深刻的感受到一個(gè)人從一無(wú)所有到在陌生的城市立足有多么艱難,我現在的學(xué)習和生活條件那么優(yōu)越,我沒(méi)有理由不知足不珍惜、沒(méi)有理由不努力為自己的將來(lái)而奮斗!還有親愛(ài)的爸爸媽媽?zhuān)麄円苍徊揭徊狡D難的走來(lái),為我營(yíng)造了我現在所有的物質(zhì)條件,還不斷給予我精神上的支持和鼓勵,他們真的是太不容易、太偉大了!
這次的社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)好的開(kāi)端,我會(huì )更加積極的面對生活,更加努力的學(xué)習,為自己將來(lái)就業(yè)或繼續深造積累實(shí)力和經(jīng)驗。
結束語(yǔ):18天的打工經(jīng)歷令我刻骨銘心,有太多我永生難忘的精彩,我知道,友誼的花開(kāi)不敗,付出終將有回報。堅持、堅信、堅強,踏踏實(shí)實(shí)地走好人生的每一步,世上沒(méi)有捷徑可走,唯有自己踏踏實(shí)實(shí)地努力,最后換來(lái)的幸福才更為持久,開(kāi)成一朵永遠不敗的花朵,我期待那一天的到來(lái)~
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐8
我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的.知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐9
在這次餐廳實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著(zhù)服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內部管理中,也應該實(shí)施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應該給出一個(gè)依據。規范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè )的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區域的'檢查,其范圍要涉及到周?chē)鷰讉(gè)營(yíng)業(yè)區域。在這里還應該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機會(huì )。我中學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐10
就像稻谷盼望生長(cháng),迎來(lái)豐收。樹(shù)苗盼望成長(cháng),迎來(lái)陰涼一樣。我盼望著(zhù)暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計劃好了一切。今年暑假我要去令我魂牽夢(mèng)繞的xx。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月----20xx年8月
實(shí)踐目的:作為即將大二的一名大學(xué)生來(lái)講,我已經(jīng)年滿(mǎn)十八,應該學(xué)會(huì )用成年人的眼光來(lái)思考問(wèn)題了。望著(zhù)那些仍被禁錮在四角高墻內,捧著(zhù)書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉的古訓,做著(zhù)日后事業(yè)有成,飛黃騰達的黃粱美夢(mèng)的人時(shí)。我迫切的感覺(jué)我要體驗生活,融入社會(huì ),鍛煉自己的能力。實(shí)踐地點(diǎn):xx
工作地點(diǎn):xx市xx區xxxx科技園xx餐廳
實(shí)踐內容----兼職和旅游。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作,然后在xx餐廳實(shí)習一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游。
實(shí)踐過(guò)程:
工作的第一天,經(jīng)理就對我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓,與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué),xx林業(yè)大學(xué)還有xx農業(yè)大學(xué)的。也許是因為大家都是大學(xué)生吧,都挺談的來(lái)的,很快大家就熟識了。剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來(lái)的頭三天試用期,每個(gè)人都很努力的學(xué)習,大家唯恐自己會(huì )被淘汰。在我心底想能考上x(chóng)x的學(xué)生都是相當不錯的了,而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子,不懂的'就問(wèn)那里的老員工。讓我覺(jué)得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò ),報刊,雜志上寫(xiě)的很驕傲自滿(mǎn),好高騖遠嘛!三天過(guò)了后,走了幾個(gè)人。我們被正式留下來(lái)工作的人,也應該算是心中的大石頭落下來(lái)了。因為就拿我來(lái)說(shuō)吧,我去xx時(shí),身上沒(méi)有過(guò)多的錢(qián),只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那個(gè)消費極高的地方,我們這種從小地方來(lái)的,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么大世面的人,是不好生存的。
我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛生。盯臺,擺臺,撤臺。我們每天工作六個(gè)小時(shí),是小時(shí)工,按照小時(shí)來(lái)結算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子,生活習慣被打亂的一塌糊涂了。
xx真的是個(gè)國際化的大都市,去我們那吃飯的人,應該都算是事業(yè)有成,或者前途無(wú)量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,和那么多優(yōu)秀的人聊天,我覺(jué)得是一件無(wú)比幸福的事情。因為在我看來(lái),如果我們是一個(gè)時(shí)代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國工作,來(lái)xx也只是出差而已。他們交流有時(shí)用英語(yǔ),有時(shí)也用漢語(yǔ)。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,現在只是暑假兼職以后,對我大為贊賞。我和他們聊到了現在的學(xué)習狀況,自己的理想等等。他們很理解的對我說(shuō),“如果你定下了目標,那你就一定要為之努力堅持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完!安⑶夷阋朐賦x這邊發(fā)展的話(huà),那你一定要努力學(xué)習英語(yǔ)!币环(huà),說(shuō)的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學(xué)好英語(yǔ)。還有一次,xx園的教授和博士來(lái)我們餐廳吃飯,他們談?wù)撝?zhù)一個(gè)項目。不過(guò)后來(lái)我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次,我結識了xx的幾位學(xué)長(cháng)。從他們的成長(cháng)經(jīng)驗中,我對以前不想考研繼續深造的自己鄙視起來(lái)。在那聽(tīng)到過(guò)那么多,看到過(guò)那么多人和事以后。我真的發(fā)現知識能夠改變命運。一個(gè)人必須要有更高的追求。我開(kāi)始領(lǐng)悟到了學(xué)習的重要性。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐11
這次寒假實(shí)踐對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很特別的經(jīng)歷,我選擇了之前沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域開(kāi)始了實(shí)踐,切身經(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感受其中的艱辛,體驗了社會(huì )種種,見(jiàn)識了世間百態(tài)。這次實(shí)踐活動(dòng)的主題是“學(xué)習踐行‘十八大’傳遞青春‘正能量’”,作為偉大的祖國未來(lái)的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應該及早樹(shù)立自己的歷史責任感,提高自己的社會(huì )適應能力。假期的社會(huì )實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機會(huì )。所以,掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。我本身更是把這次工作經(jīng)歷當成一個(gè)鍛煉自己的很好的機會(huì )。作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為社會(huì )實(shí)踐的.方式。我在家鄉的一家快餐店找到了一份服務(wù)員的工作,目的在于熟悉社會(huì )。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(cháng)期處于校園的我們對社會(huì )有一種更直觀(guān)的認識。
我是在家鄉鹽城的一家有意思快餐店工作的,很幸運的機緣巧合跟朋友一起來(lái)到這里打工?觳偷晔切麻_(kāi)的,加上我們是學(xué)生,所以老板對我們也很寬松,待遇也不錯。第一天上班時(shí)感覺(jué)很新鮮,早上也克服困意很早起來(lái)。面對一份自己不曾從事過(guò)的工作,再加上這是我第一次真正意義的打工,所以上班時(shí)心情很激動(dòng),也很積極地參與工作。上班時(shí)間是8個(gè)小時(shí),可第一天上班就要加班,從早上8點(diǎn)一直上到晚上11點(diǎn)。服務(wù)生需要整天站著(zhù),負責傳菜,收桌等工作,短時(shí)間的這些工作會(huì )感覺(jué)很有趣,可是時(shí)間久了就會(huì )有不一樣的感覺(jué),一天下來(lái)最深的感觸就是很累。在餐廳里,每天會(huì )接觸到形形色色的客人,自然少不了要承受些在學(xué)校沒(méi)有的壓力,不過(guò)我們還是很盡責地盡量滿(mǎn)足顧客的要求跟需要,時(shí)刻保持笑容。從一方面來(lái)看,這是對我們的一種挑戰,以前我們都是屬于消費者,享受服務(wù),現在換一種身份,變成提供服務(wù)的一方。不僅是我感受到了工作的不易于父母掙錢(qián)的辛酸,更加讓我學(xué)了懂得換位思考,無(wú)論是與朋友還是與同學(xué)的相處中,寬容與體諒這真的很重要。小時(shí)候,我們可以在父母面前任性為事,我們可以得到包容,但是現在不是,我們不能奢求別人總是包容你的錯誤,我們必須學(xué)會(huì )自己做好,三思而行。不得不承認,工作跟在學(xué)校是完全不一樣的,在學(xué)校我們大多時(shí)候可以選擇自己想做的事,有很多自己可以自由安排的時(shí)間。而工作則完全不同,我們必須遵守很多的規定,收到各種束縛,就算有抱怨也要繼續做。在學(xué)校,學(xué)習是自己的事情,我們可以選擇做什么,而工作則不一樣,工作多了一份責任,同時(shí)競爭隨時(shí)都在并且是很明顯的各種競爭,我們必須把自己變得更好,才不會(huì )被淘汰。
在學(xué)校,學(xué)習的氛圍比較濃,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,我們必須明白自己的責任所在,做好自己的本職。有人說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),步入工作,接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,我們必須去面對從未面對過(guò)的一切。這次實(shí)踐我最大的感受就是,自己在學(xué)校接觸的東西太簡(jiǎn)單太純真了,社會(huì )的種種我們都不太了解也很難接受。就算是一個(gè)小小的快餐店,也存在各種利益競爭,同時(shí)也可以映射整個(gè)社會(huì )。
作為當代大學(xué)生,我們正值風(fēng)華,不論面對怎樣的挫折,我們都應當保持心中的那份青春‘正能量’,保持一顆積極向上,從容不迫,奮力拼搏的心。黨的十八大強調了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要指導意義,其實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)對我們每個(gè)人都很重要的指導作用。當今社會(huì )處于不斷高速發(fā)展中,要求我們以發(fā)展的眼光要求自己。發(fā)展不但是黨執政興國的第一要義,更是我們自身要求必不可少的。作為祖國的接班人,我們學(xué)生要時(shí)刻保持先進(jìn)性,與時(shí)俱進(jìn),參與實(shí)踐,了解國情,不斷提高自身綜合能力。這次的社會(huì )實(shí)踐對我個(gè)人來(lái)講,是一次很難得的鍛煉自己的機會(huì ) 。首先,我深刻體會(huì )到我在書(shū)本里接觸的學(xué)到的東西是遠遠不夠的,實(shí)踐出真知,必不可少的親身實(shí)踐與體驗對個(gè)人成長(cháng)是很有幫助的。其次,我體驗了掙錢(qián)的不易,對父母這么多年的養育有了更深層的體會(huì )與感激。最后,不得不說(shuō),在做人方面,有了很大的啟發(fā),覺(jué)得自己有很多小脾氣,對朋友家人的要求太多,自己做的很少。有時(shí)為了小事會(huì )耿耿于懷,生悶氣,F在明白自己的這些脾氣該收一收,要學(xué)著(zhù)承擔自己行為的后果。這次寒假社會(huì )實(shí)踐中,我收獲很多,同時(shí)也成長(cháng)不少。風(fēng)華正茂的我們,不正是處于揮斥方遒的年紀嗎,少年強則國強,現在不瘋狂,不努力,更待何時(shí)呢。青春正能量,我們擁有的強有力的主旋律。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐12
在餐廳打工或許還說(shuō)不上是掛職鍛煉,但可以說(shuō)是勤工儉學(xué)的一種,他是一 個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向實(shí)際工作的第一個(gè)人生轉折點(diǎn)。
實(shí)習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節,雖然并不是什么出眾的工作, 不過(guò)是這社會(huì )最底層的平凡工作者,但同樣需要在自己的實(shí)習崗位上盡職盡責、 不辭辛苦、勇于奉獻、辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現自己的預定目標,不給學(xué)校丟臉,不 給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強者,不論從工作還是學(xué)習。那么現在,就要好好說(shuō)說(shuō)體會(huì )的結果了!正如那些學(xué)長(cháng)學(xué)姐們所說(shuō),在餐廳 的工作的的確確很辛苦。長(cháng)時(shí)間的站立,總是讓腿又酸又痛,而且,每一位客人 都是一次挑戰,形形色色的人,來(lái)了又走了,也讓我看到了社會(huì )的很多面,頗有 感觸!這時(shí)總會(huì )有想要退縮的念頭浮現腦中,可心中又有一個(gè)強烈的`聲音在說(shuō): “走是很容易,也沒(méi)人能攔你,可當你走了之后,就證明你輸了。學(xué)校強制我們 去參加社會(huì )實(shí)踐不就是想鍛煉我們么?”實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了什么叫生活,以前在家的時(shí)候,衣來(lái)伸手飯來(lái)張口,根本就 沒(méi)有想過(guò)這些東西是怎么來(lái)的,有的時(shí)候父母叫我多吃幾口飯,多穿幾件衣服, 自己還嫌他們很羅嗦,很?chē)Z叨。其實(shí)現在當自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現得 來(lái)不易,要想有自己的房子,有自己的家,對于一個(gè)在外面飄蕩打工的人來(lái)說(shuō), 是多么的不容易。實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了隨機應變,要不知道不同的客人有不同的接待方式,服務(wù) 流程也不一樣。 比如: 少數民族的回族, 他們不吃豬肉, 也不能在菜里面放豬油, 要在下菜單的時(shí)候特比注明,上菜的時(shí)候也要特變注意,不能上錯了。很多菜比 較燙手, 但是沒(méi)辦法, 菜是要上的, 所以你要學(xué)會(huì )忍, 你不能覺(jué)得燙就把菜丟掉, 也不能把客人燙著(zhù),這是很重要的。無(wú)論何時(shí),臉上都要保持一貫的微笑。
一個(gè)月,雖然只是短短一個(gè)月,卻讓我學(xué)到了我前二十年都沒(méi)學(xué)到的東西, 這就是社會(huì )的力量,短短的一個(gè)月,我仿佛長(cháng)大了許多,知道了珍惜,懂得了生 活,了解了艱難。我不得不從心里去感激實(shí)習教給了我這么多,不得不感激父母 讓我無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的過(guò)了二十年,不得不感激學(xué)校的用心良苦。我想我會(huì )用自己的全 部去回報這個(gè)社會(huì )的!我會(huì )勇于挑戰,因為我會(huì )在挑戰中成長(cháng),在成長(cháng)中拼搏, 在拼搏中歷練,最后在歷練中成功!始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、 知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng) 導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己份內的工作也能積極 對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐13
在這次餐廳實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著(zhù)服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的'需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的前提下,為酒店爭取的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內部管理中,也應該實(shí)施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應該給出一個(gè)依據。規范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè )的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區域的檢查,其范圍要涉及到周?chē)鷰讉(gè)營(yíng)業(yè)區域。
在這里還應該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機會(huì )。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習中,感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實(shí)習的不同班級的同學(xué)都非常團結。畢業(yè)的學(xué)長(cháng)都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習中,通過(guò)郵件、電話(huà),很多人也給了我們很多鼓勵。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐14
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來(lái)了,按照原定計劃,我和同學(xué)在放假的當天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工,一起工作,這樣可以相互照應。同時(shí),我想通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐發(fā)展自己,度過(guò)一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過(guò)程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線(xiàn)由網(wǎng)絡(luò )尋求改為實(shí)地考察,明確了新的求職指導思想:以學(xué)校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著(zhù)嘗試的心態(tài),我們與餐廳負責人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話(huà)后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過(guò)名片走出餐廳我長(cháng)舒了口氣,心想暑假工總算有著(zhù)落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負責人的電話(huà),她希望我們能夠前往應聘,并約定了面試時(shí)間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負責人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來(lái)餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺(jué)我們就像人們常說(shuō)的“二逼”,真有點(diǎn)難為情,再看看兩位同學(xué)發(fā)現他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開(kāi)工前我們先開(kāi)飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡(jiǎn)單,但是味道比我們學(xué)院飯堂做的好多了。我們吃得正香的時(shí)候,一位阿姨對我們說(shuō):“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個(gè)月也就兩千工資,不容易啊!边沒(méi)有開(kāi)始工作,就有人私下告誡我們,看來(lái)我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們服務(wù)客人的要求甚嚴,況且我和一位同學(xué)之前沒(méi)有從事過(guò)這樣的工作,對餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務(wù)員)的悉心指導?腿宋淳妥臅r(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準備聽(tīng)從上司的使喚還要滿(mǎn)足客人的需要,時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具 總之,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制,每天忙個(gè)不停,連喝水的空暇都難得,大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個(gè)問(wèn)題的極端方法是“想”梅止渴,我沒(méi)有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著(zhù)為客人呈上飯菜?腿穗x開(kāi)后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
還有,我依然覺(jué)得,學(xué)校的生活和社會(huì )的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習的機會(huì )也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!因而。結束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì )所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的.時(shí)侯是社會(huì ),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口,但我認為,無(wú)論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
不管怎么說(shuō),我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì )永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會(huì )還會(huì )有很多,我一定會(huì )多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰自我!雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的!
因而。結束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì )所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是
社會(huì ),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口,但我認為,無(wú)論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐15
在老師的教導中不難明白社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷對大學(xué)生的學(xué)習是多么重要,畢竟僅僅待在溫室之中而不經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮很難綻放出美麗的花朵,而且習慣了舒適生活的我們應該如何做才能夠適應社會(huì )上的各類(lèi)挑戰呢?因此我在這個(gè)假期在一家餐廳打工并希望通過(guò)這種方式來(lái)鍛煉自己。
由于缺乏經(jīng)驗的緣故導致我在餐廳工作中只能夠從事服務(wù)員崗位,得益于服務(wù)員的門(mén)檻較低導致我經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的面試以后便開(kāi)始工作,但通過(guò)工作中的表現讓我得知自己的能力是難以被人認可的,主要還是放不下架子導致對待服務(wù)工作沒(méi)有那么主動(dòng),殊不知與校園生活存在很大不同的職場(chǎng)生活可不會(huì )縱容自己的錯誤,所以在我有幾次工作沒(méi)能做好而被領(lǐng)導批評以后才認識到自身的不足,直到這時(shí)我才明白餐廳領(lǐng)導并不會(huì )如同老師那般包容自己的錯誤,這便意味著(zhù)工作中犯錯以后需要及時(shí)進(jìn)行更改并通過(guò)努力獲得領(lǐng)導的認可,因為工作沒(méi)做好而面臨被淘汰的危機明顯是得不償失的。
當時(shí)間不斷流逝的時(shí)候我在工作中的進(jìn)步速度還是較為明顯的,從涉世未深的大學(xué)生成長(cháng)為半個(gè)職場(chǎng)人士也讓我付出了不少努力,但我明白無(wú)論是工作中的努力還是實(shí)踐經(jīng)驗的積累都對自身的成長(cháng)有好處,因為好逸惡勞導致這次餐廳工作沒(méi)做好的話(huà)也會(huì )讓我看不起自己的表現,所以我在擺正心態(tài)以后便積極融入到餐廳的職場(chǎng)環(huán)境之中,除了做好日常的服務(wù)工作以外還會(huì )認真處理與同事間的關(guān)系,通過(guò)向對方請教來(lái)彌補自己在經(jīng)驗方面存在的不足,事實(shí)上這種方式對我盡快融入職場(chǎng)環(huán)境之中有著(zhù)很大的`幫助。
讓人感到遺憾的是社會(huì )實(shí)踐終會(huì )有結束的那天,再加上我也不會(huì )在餐廳服務(wù)員崗位上工作一輩子自然得要有所準備才行,雖然工作結束以后能夠領(lǐng)到這段時(shí)間內的報酬,但一想到即將從餐廳離去便對這些天的經(jīng)歷感到不舍,畢竟我在服務(wù)員工作中投入了不少的精力和情感自然不會(huì )輕易放棄,所以我能夠始終堅持并通過(guò)虛心學(xué)習的態(tài)度和踏實(shí)肯干的作風(fēng)得到了領(lǐng)導的接納,但是直到這次社會(huì )實(shí)踐結束以后我才明白自己距離正式員工還有著(zhù)很大差距。
雖然這個(gè)假期在自己漫長(cháng)的人生中并沒(méi)有占據太大的份額,但這段時(shí)間的經(jīng)歷對于自身的成長(cháng)而言無(wú)疑提供了很大幫助?,而且我也始終反思自己在服務(wù)員工作中的表現并希望能夠取得較大進(jìn)展,也希望我能夠帶著(zhù)這份信念到今后的學(xué)習之中并希望畢業(yè)以后再創(chuàng )佳績(jì)。
【大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐】相關(guān)文章:
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐心得09-20
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐心得08-10
大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐報告08-15
大學(xué)生寒假餐廳社會(huì )實(shí)踐11-12
暑假大學(xué)生餐廳社會(huì )實(shí)踐報告07-13
大學(xué)生餐廳打工社會(huì )實(shí)踐總結03-05
大學(xué)生單位餐廳社會(huì )實(shí)踐報告09-02