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銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2025-12-02 23:02:07 年度總結 我要投稿

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結1

  XX年,對我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。XX年XX月8日,我積極響應了XX移動(dòng)領(lǐng)導對我的工作安排,前往北京進(jìn)行移動(dòng)援奧人員的工作,出發(fā)前,我深知這一去將承擔多么大的工作壓力和責任……如今,整整365天過(guò)去,北京的工作緊張,充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節奏,充實(shí)的是復雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝XX移動(dòng)領(lǐng)導給我這樣的一個(gè)歷練機會(huì ),感謝北京移動(dòng)各位同仁對我工作的認可以及生活上的`關(guān)懷。下面是我一年工作和生活的匯報,請領(lǐng)導審閱。

  第一部分:工作職責與榮譽(yù)提煉

  1-XX月份

  負責中心區分公司大客戶(hù)部負責外呼工作,此階段很好的實(shí)現了業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

  此階段所獲榮譽(yù):

  XX月份:“奧運支撐之星”--發(fā)獎單位:北京移動(dòng)中心區分公司大客戶(hù)部

  XX月底到XX月初

  主要負責西城區“稅信通”業(yè)務(wù)。面對新工作,開(kāi)拓新思路,實(shí)現業(yè)務(wù)量的逐步上升。

  此階段所獲榮譽(yù):

  XX月份“半年度優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”---發(fā)獎單位:北京移動(dòng)中心區分公司

  XX月份“奧運之星”--發(fā)獎單位:北京移動(dòng)中心區分公司大客戶(hù)部 XX月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手--發(fā)獎單位:北京移動(dòng)中心區分公司

  10-XX月

  主要進(jìn)行mas業(yè)務(wù)的推廣。對于新的業(yè)務(wù),敢于“走出去”,并協(xié)助經(jīng)理和組長(cháng)召開(kāi)多場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦酒會(huì ),最終幫助中心區完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標。

  此階段所獲榮譽(yù):

  XX月份“奧運之星”---發(fā)獎單位:北京移動(dòng)中心區分公司大客戶(hù)部 XX月份“奧運之星”---發(fā)獎單位:北京移動(dòng)中心區分公司大客戶(hù)部

  其他榮譽(yù)

  在XX年,我在中心區分公司奧運人員積分排名第三;

  XX月份參加中心區分公司金點(diǎn)子活動(dòng),以《開(kāi)展“物業(yè)通”》項目被評為白金獎。

  XX月13日作為援奧人員代表參加移動(dòng)借調組委人員座談會(huì ),并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見(jiàn)附。

  XX年XX月份被選為北京移動(dòng)中心區分公司大客戶(hù)部小組長(cháng),負責東四十條,東四附近五十座寫(xiě)字樓的bb,信息機推廣。

  第二部分:具體工作總結

  XX年,我在北京公司領(lǐng)導和公司同事的關(guān)懷、幫助、支持下,在XX公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,鼓勵下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提升工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放到重要位置,努力在提升自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一.一年來(lái)的工作表現

  (一)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,提升自身素質(zhì)。為做好大客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位的工作,我堅持嚴格要求自身,重視以身作則,以誠待人,首先是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。市場(chǎng)部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結2

  **年是**公司重要的戰略轉折期。國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成較大的困難。在全體員工的共同努力下,**專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高;仡櫲甑墓ぷ,我們主要圍繞以下開(kāi)展工作:

  一.加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

  針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰的誤區。價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理

  1.服務(wù)流程標準化2.日常工作表格化3.檢查工作規律化4.銷(xiāo)售指標細分化5.晨會(huì )、培訓例會(huì )化6.服務(wù)指標進(jìn)考核

  對策二:

  細分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分,不同的細分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據xx年的銷(xiāo)售形勢,我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們增加了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了不錯的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

  對策三:

  重視信息收集做好科學(xué)預測當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增多工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在重視銷(xiāo)售的絕對數量的`同時(shí),我們加強對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。

  售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門(mén),明確提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。

  二.追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力

  對于內部管理,作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對分公司的管理明確提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余的時(shí)間學(xué)習。

  三.重視團隊建設

  公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì ),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題,大家在例會(huì )上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

  在加強自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓,進(jìn)一步加強了全體員工的服務(wù)意識和理念。

  20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提升我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領(lǐng)導團體,一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,將品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者緊密結合,保證公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結3

  20xx年即將結束,感謝這一年公司領(lǐng)導的照顧和栽培,接下來(lái)是我對今年工作做一個(gè)總結:

  一.汽車(chē)銷(xiāo)售情況

  為提升公司的知名度,樹(shù)立不錯的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭設一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。

  20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。

  二.信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命xx為信息報表員,進(jìn)行對公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時(shí)準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。

  三.檔案管理

  20xx年為健全檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報公司等,工作期間劉同志按照公司規定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。

  最近一段時(shí)間公司安排下我在xx 進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師,在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長(cháng)補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

  1.詳細了解學(xué)習公司的商務(wù)政策,并合理利用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。

  2.協(xié)調與公司各部門(mén)的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場(chǎng)競爭力。

  3.每日召開(kāi)晨會(huì ),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習。

  4.汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習,以提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

  5.增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),實(shí)現行銷(xiāo)工作的'突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

  最后,在新春到來(lái)之際,請允許我代表專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學(xué)習,以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持!

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  20xx即將悄然離去,20xx步入了我們的視野,回顧20xx工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣;貞浧鹞20xxXX月24日進(jìn)的公司一直到現在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但整體來(lái)說(shuō)我自身還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處:

  第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改善。

  第二:針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位?粗(zhù)自身成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但自身還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?蛻(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,例如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )想到通贏(yíng)防偽的小周。那這樣不但繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自身一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。

  第三:客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自身用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自身也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自身訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃,這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那也更加如魚(yú)得水。

  第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自身真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自身好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自身聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自身今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改善,并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自身的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  第五:當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的'變成自身的知識給吸收。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現,我會(huì )在今后的工作當中加以改善,有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,因此同樣的錯誤我不會(huì )再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自身的優(yōu)點(diǎn)。

  今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶(hù)打交道,并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶(hù)能想到,想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自身付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對于意向強烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自身的行為中感覺(jué)到我的真誠。那相信客戶(hù)量也會(huì )慢慢積累起來(lái)。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結5

  在我忙碌的生活中,20xx年又要過(guò)去了,20xx年即將到來(lái);仡欉@一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者,深深感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展和員工的拼搏精神,這一年我也成長(cháng)了很多。在賣(mài)房的過(guò)程中,我也從已經(jīng)買(mǎi)房的客戶(hù)身上體會(huì )到了很多銷(xiāo)售經(jīng)驗,F在,我們應該把這些整理出來(lái),對一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結:

  1.最基本的就是在接待時(shí),時(shí)刻保持溫暖。

  2.做好客戶(hù)登記,并進(jìn)行隨訪(fǎng)。

  3.定期邀請客戶(hù)看房,讓客戶(hù)了解我們社區的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)購買(mǎi)信心,做好溝通工作。

  4.提升自身的業(yè)務(wù)水平,加強與房地產(chǎn)相關(guān)的知識和趨勢。面對客戶(hù),他們可以游刃有余,樹(shù)立自身的專(zhuān)業(yè)素養,同時(shí)讓客戶(hù)更想相信自身。

  5.站在客戶(hù)的角度思考,這樣可以有針對性地看房,為客戶(hù)提供最適合的房子,解決他的疑惑,讓客戶(hù)放心買(mǎi)房。

  6.學(xué)會(huì )利用銷(xiāo)售技巧,適當迫使客戶(hù)盡快做出決策。

  7.發(fā)現并認清自身的目標,不斷加強前進(jìn)和堅持的信心,永遠是最重要的。我堅信,只要方向正確,方法正確,循序漸進(jìn),每一步都堅定地走在前進(jìn)的'路上,就能更早到達終點(diǎn)。如果你依靠機會(huì ),你的運氣總有一天會(huì )耗盡。

  今年是有意義、有價(jià)值、有成果的一年。盡管取得了一些進(jìn)展,但在很多方面仍然存在一些缺點(diǎn)。個(gè)人工作不健全,有關(guān)業(yè)務(wù)客戶(hù)的信息太少,需要在以后的工作中改善。希望新的一年有新的收獲,也祝公司新的一年越來(lái)越好。

銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結6

  今年通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改善不足,現將全年工作總結如下。

  一.團結一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

  個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。根據xx公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用多種銷(xiāo)售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開(kāi)始就增加了隊伍建設力度,把展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的'勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自身的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。

  二.奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升

  團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是xx保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,增加宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市常

  三.雄踞市場(chǎng)主導,再創(chuàng )輝煌

  按照xx公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,增加自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。我公司加強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,農村保險工作開(kāi)始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個(gè)鄉村設立服務(wù)點(diǎn),把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本。

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