(優(yōu)選)年度工作總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

年度工作總結1

　　一、指導思想

　　以黨的十八屆五中全會(huì )精神為指導，堅持以科學(xué)發(fā)展、富民強市為主題，以預防重特大道路交通事故為第一要務(wù)，以增強人民群眾交通安全感和滿(mǎn)意度為目標，以牢固樹(shù)立執法為民思想為核心，以科技強警和信息化建設為支撐，以隊伍正規化建設為保證，緊緊抓住社會(huì )矛盾化解、社會(huì )管理創(chuàng )新、公正廉潔執法“三項重點(diǎn)工作”，不斷推進(jìn)公安信息化、執法規范化、和諧警民關(guān)系“三項建設”，著(zhù)力提高實(shí)戰打擊能力、預防管控能力、排堵通暢能力、應急處突能力、優(yōu)化服務(wù)能力。以新的思路、新的理念、新的舉措、新的作為、新的業(yè)績(jì)努力實(shí)現公安交管工作新跨越，以昂揚向上的資態(tài)和卓有成效的工作實(shí)績(jì)全力營(yíng)造安全暢通、和諧穩定、文明有序的道路交通環(huán)境。

　　二、工作目標

　　20xx年全縣道路交通管理工作總體要求是創(chuàng )新特色、打造品牌、營(yíng)造亮點(diǎn)，爭創(chuàng )一流，單項工作求跨越、重點(diǎn)工作求突破、整體工作提檔次。要達到的目標是：

　　(一)道路交通保持平穩態(tài)勢，重特大交通事故得到有效遏制，不發(fā)生惡性特大交通事故，萬(wàn)車(chē)死亡率低于全市水平，交通死亡事故逃逸案件偵破率達×%以上;

　　(二)管控措施扎實(shí)有效，道路交通暢通有序，不發(fā)生長(cháng)時(shí)間、大規模、區域性交通擁堵;

　　(三)“三項建設”不斷深化，信息化建設強勢推進(jìn)，規范化執法明顯提升，警民關(guān)系進(jìn)一步和諧，各項重大工作任務(wù)全面落實(shí);

　　(四)應急處突能力不斷提高，特勤警衛任務(wù)圓滿(mǎn)完成;

　　(五)隊伍建設不斷加強，警務(wù)管理進(jìn)一步規范，杜絕發(fā)生嚴重影響公安交警形象的違法違紀問(wèn)題，杜絕因管理和執法不當引發(fā)的事件和輿情危機�？h委、縣政府和上級公安機關(guān)的認同度、社會(huì )認知度和人民群眾的滿(mǎn)意度切實(shí)增強。

　　三、任務(wù)措施

　　堅持“警力跟進(jìn)警情，執法力求規范，服務(wù)順應民生，管理緊扣警務(wù)”的原則，圍繞全年總體目標，XX年公安交管工作任務(wù)概括為：把握兩個(gè)重心、力促四個(gè)突破、建立六項機制。

　　(一)把握兩個(gè)重心：一是牢牢把握隊伍正規化建設這個(gè)重心，精心打造學(xué)習型、創(chuàng )新性、服務(wù)型、廉潔型警隊。大隊將XX年確定為交警作風(fēng)建設年，全隊要通過(guò)扎實(shí)深入開(kāi)展“發(fā)揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，下茬立勢解決在理想信念、宗旨意識、執法執勤、為民服務(wù)、作風(fēng)紀律等方面存在的突出問(wèn)題。要以“忠誠、為民、公正、奉獻”為核心價(jià)值，凝聚力量、鼓舞斗志、引領(lǐng)隊伍。要堅定理想信念，把政治建警的要求落到實(shí)處。要增強實(shí)戰本領(lǐng)，把教育訓練落到實(shí)處。要激發(fā)生機活力，把科學(xué)管理落到實(shí)處。要整肅紀律作風(fēng)，把廉潔從警落到實(shí)處。要把和諧警營(yíng)建設作為新時(shí)期建警之要、帶警之道，積極營(yíng)造心平氣順、率先力行、和睦共事的領(lǐng)導班子，全力構建榮辱與共、風(fēng)清氣正、愛(ài)崗敬業(yè)、干事創(chuàng )業(yè)的民警隊伍，大力弘揚特別能戰斗、特別能吃苦的交警精神。領(lǐng)導班子要著(zhù)力練就領(lǐng)導藝術(shù)、指揮調度、宏觀(guān)調控的'本領(lǐng);科室民警要提升作風(fēng)硬、有素質(zhì)、會(huì )指導、能協(xié)調的能力;車(chē)管、事故等窗口崗位民警要鍛造快節湊、高效率、守規程、講正氣的作風(fēng);一線(xiàn)執勤民警要堅持每日一練、每周一學(xué)、每月一考活動(dòng)，切實(shí)提高事故處理，應急處突、排堵保暢、搶險救災、特勤警衛等的演練，不斷提高善戰能力。要狠抓民警日常行為規范和作風(fēng)養成，進(jìn)一步規范指揮動(dòng)作、規范執法行為、規范舉止言行，努力做到警務(wù)管理像部隊一樣嚴格，學(xué)習氛圍像學(xué)校一樣濃厚，民警間關(guān)系像家庭一樣和睦。與此同時(shí)，全體民警要按照文化育警的要求，不斷加強法律法規、政治理論、科學(xué)文化、人文經(jīng)濟等系統學(xué)習，大隊領(lǐng)導班子及科所隊長(cháng)學(xué)習筆記×萬(wàn)以上，每位民警學(xué)習筆記不得少于×萬(wàn)，堅持集體學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合，不斷充實(shí)完善自我，切實(shí)提高維護社會(huì )穩定水平、打擊違法犯罪水平、事故預防水平、道路管控水平和服務(wù)群眾水平。要建立問(wèn)責律警制度，針對民警在日常工作學(xué)習、生活中可能存在違反各種制度、規定和工作紀律的苗頭性行為，及時(shí)懲戒警示，防患未然，以“零容忍”的鐵腕嚴整警風(fēng)警紀，確保交警隊伍健康發(fā)展。二是牢牢把握道路安暢這個(gè)重心，確保道路交通平穩態(tài)勢。要緊緊抓住事故預防這一要務(wù)，以安全聯(lián)席會(huì )議制度，進(jìn)一步健全社會(huì )化事故預防工作機制和源頭預防、查糾預防、基礎預防、科技預防等管控措施。國、省道重點(diǎn)預防×人以上特大事故，縣鄉道路和低等級公路重點(diǎn)預防“冷門(mén)”事故。全面推行交通事故民事賠償人民調解制度，年底前建立人民調解工作室，調解案件比例達到×%以上。不斷健全社會(huì )救助基金機構，確保受害人得到救助。要進(jìn)一步深化“平安暢通縣”和示范公路創(chuàng )建活動(dòng)，嚴歷懲處嚴重交通違法行為，實(shí)行精細化目標管控，確保嚴重道路交通違法行為得到有效遏制。年內開(kāi)展三次有規模、有聲勢、有目標、有重點(diǎn)的“雷霆”系列整治行動(dòng)，對那些影響道路交通暢通安全的超員、超速、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、無(wú)牌無(wú)證行駛、摩托車(chē)、三輪車(chē)、低速載貨汽車(chē)非法營(yíng)運載客，出租車(chē)、客運車(chē)、工程車(chē)、不按規定行駛經(jīng)營(yíng)以及機動(dòng)車(chē)亂停亂放、亂鳴喇叭、不系安全帶、行人橫穿馬路等違法行為進(jìn)行強力整治。要認真落實(shí)領(lǐng)導包片、中隊包線(xiàn)、民警包段的工作責任制，及時(shí)掌握路況路情，因情施策，大膽探索，不斷創(chuàng )新管理模式，促使交通管理更加科學(xué)嚴密、實(shí)用有效。要大力推進(jìn)交通管理服務(wù)站建設，不斷延伸管理觸角，努力促使交通管理網(wǎng)絡(luò )化、系統化、社會(huì )化。

　　(二)力促四個(gè)突破：一是車(chē)駕管工作要有新突破。以等級化評定為載體，加快素質(zhì)型、規范型、服務(wù)型、廉潔型、高效型車(chē)管所建設，廣泛深入的開(kāi)展人民滿(mǎn)意車(chē)管所評選活動(dòng)，不斷延伸車(chē)管業(yè)務(wù)，嘗試在中隊設立車(chē)駕管業(yè)務(wù)，盡可能解決群眾報戶(hù)辦證難的問(wèn)題。積極推行流動(dòng)車(chē)管所服務(wù)，為群眾提供更加便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要爭取推行告知服務(wù)，對機動(dòng)車(chē)臨近檢驗、報廢和駕駛人換證等提前告知，提醒群眾按期辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。要嚴格執行考試工作紀律，規范考試程序，完善考試流程，確保駕駛人考試質(zhì)量，盡力解決好群眾反映強烈的突出問(wèn)題。要進(jìn)一步完善機動(dòng)車(chē)登記、駕駛人管理系統信息應用功能，進(jìn)一步完善場(chǎng)地駕駛技能考試系統，切實(shí)加強機動(dòng)車(chē)登記、檢驗工作的監督管理，實(shí)行摩托車(chē)“帶牌銷(xiāo)售”，提高機動(dòng)車(chē)注冊登記率、檢驗率和報廢率。二是信息化建設要有新突破。堅持以信息化引領(lǐng)公安交管工作現代化，加快實(shí)現由傳統警務(wù)向現代警務(wù)轉型。要以信息化高端應用為突破口，加快科技強警步伐。以信息化綜合應用為載體，牽引警務(wù)機制改革。以信息化基礎應用為支撐，大力推進(jìn)警務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )化，以信息化執法應用為抓手，推進(jìn)執法規范化建設。要不斷完善信息平臺、車(chē)輛和駕駛人管理、交通違法處理、交通事故處理、劇毒化學(xué)品運輸等信息系統功能，全面提高信息化在交通管理中的應用水平。一線(xiàn)民警實(shí)行“警務(wù)通”執法，減少執法環(huán)節，確保及時(shí)有效。要盡力爭取多方支持，加快電子監控系統，建設和公路卡口建設，強力使其在查緝布控，糾違治亂中發(fā)揮應有作用。要利用先進(jìn)的交通控制系統，監控系統，定期分析路況流量，增強道路管理的針對性和有效性。要進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，加快公安交管信息與社會(huì )信息的交換共享，積極有效的向社會(huì )提供交通違法告知、車(chē)駕管服務(wù)項目、工作流程、收費標準。要積極探索網(wǎng)上預約服務(wù)，為群眾提供便捷服務(wù)。要狠抓現代科技技能的學(xué)習掌握，×歲以上民警必須掌握微機基本技能，×歲以下民警必須熟練應用微機開(kāi)展本職工作。

　　三是執法規范化建設要有新突破。要廣泛深入的開(kāi)展社會(huì )主義法治理念教育、執法為民教育、職業(yè)道德教育、紀律作風(fēng)教育和廉潔從警教育，確保執法效果和社會(huì )效果的統一，要不斷規范執法用語(yǔ)、執法動(dòng)作、執法態(tài)度、執法文書(shū)和執法程序，健全執法制度，堅持執法質(zhì)量考評和每月案卷評查，積極推行攝像、錄音等執法音像記錄和電子文檔，使執法更具有權威性和保障力。四是優(yōu)警強警要有新突破。要積極回應廣大公安交通民警的所需、所想、所盼、所求，促使民警身心均衡發(fā)展。要進(jìn)一步凈化優(yōu)化執法環(huán)境，堅決依法嚴厲打擊襲警、辱警等不良事件，要理直氣壯的為民警撐腰壯膽、排除干擾、解除憂(yōu)患。要想盡一切辦法為民警提拔任用、職級待遇、生活工作、住房辦公等創(chuàng )造條件。要舍得投資，為民警裝備必須的交通工具、警械器材和防護設備。要靈活把握政策，搞好民警福利待遇，為交管工作注入活力，增添后勁。

　　(三)建立六項機制：一是建立月講評工作機制。按照“十先百優(yōu)”創(chuàng )評活動(dòng)的總體部署，全隊每月進(jìn)行一次講評，通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )、工作匯報會(huì )、對策研討會(huì )以及明察暗訪(fǎng)等形式，總結工作得失，分析交通形勢，研究管理對策，部署交管任務(wù)。二是建立聯(lián)合考核機制。依據實(shí)際情況，制定科學(xué)、合理、操作性強的考核辦法，半年、年底抽調各科所隊長(cháng)及骨干進(jìn)行聯(lián)合考評，增強考核工作的透明度。三是建立督導包干機制，繼續實(shí)行大隊領(lǐng)導分包科室責任制，在加強日常聯(lián)系的同時(shí)，凡所包轄區發(fā)生重大交通事故或重大擁堵，要在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)協(xié)調指揮。四是建立基層鍛練和“熱點(diǎn)”崗位輪換交流機制。為鍛練機關(guān)民警，解決一線(xiàn)警力不足的實(shí)際問(wèn)題，大隊抽調×歲以下年輕民警下派進(jìn)行鍛練，體驗下情，積累實(shí)戰經(jīng)驗。熱點(diǎn)崗位滿(mǎn)3年以上的民警分期輪換交流，盤(pán)活警力資源。五是建立交叉檢查機制。重大專(zhuān)項行動(dòng)，由大隊統一指揮，實(shí)行分包片區交叉檢查，相互學(xué)習，取長(cháng)補短，共同促進(jìn)。六是建立新聞機制。及時(shí)通報公安交管工作和隊伍建設情況，發(fā)布交通動(dòng)態(tài)，宣傳交安法規，教育鼓舞群眾。

　　四、工作要求

　　(一)20xx年公安交管工作迎來(lái)新一輪機遇和挑戰，全力做好公安交管工作具有特別重要的政治意義和現實(shí)意義。對此，廣大民警務(wù)必保持清醒頭腦，堅決貫徹和執行好縣委、縣政府、縣局黨委和市支隊的重大部署和決策，做到不折不扣，令行禁止;堅決樹(shù)立爭先恐后，勇創(chuàng )一流的決心和信心，嚴格崗位目標管理，強化交管措施，誓奪優(yōu)秀警隊;堅決執行各項警令禁令，視形象為生命，全力塑造公安交警新形象;堅決關(guān)注民生，以人民滿(mǎn)意為標準，不斷拓寬為民、利民、幫民的服務(wù)舉措，爭取人民群眾的最高獎賞。

　　(二)各科室要結合實(shí)際制定切實(shí)的工作方案，明確任務(wù)、落實(shí)責任，突出抓好群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要以牢牢把握隊伍建設為重點(diǎn)，規范執法為生命線(xiàn)，安全暢通為要務(wù)，提高全民交通意識為主題，建立交通管理長(cháng)效機制為主攻方向，多策并舉、狠抓落實(shí)，努力實(shí)現事故少、秩序好、黨委政府放心、人民群眾滿(mǎn)意的目標。

　　(三)全隊繼續實(shí)行崗位目標量化考核，對涉及公安交管各個(gè)業(yè)務(wù)全部量化細化，嚴格考核考評。全面落實(shí)崗位目標責任制，繼續開(kāi)展“創(chuàng )佳評差”競賽活動(dòng)，獎優(yōu)罰劣，推動(dòng)各項公安交管工作全面發(fā)展。

　　(四)全隊要高度統一、步調一致、聽(tīng)從指揮、令行禁止，要強化履職力，提高執行力，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，奮力奪取公安交管工作全面勝利。

年度工作總結2

　　2009年，是我校各項工作穩步發(fā)展的一年。一年來(lái)，學(xué)校工作的總體思路定位在：以素質(zhì)教育為中心，加強師資隊伍建設，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，強化辦學(xué)特色。學(xué)校主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐和探索：

　　1、德育教育持續開(kāi)展。

　　學(xué)校制訂有年度德育工作計劃。每周一的升旗儀式規范，學(xué)習、紀律、衛生三項競賽和行為規范記分活動(dòng)正常進(jìn)行。學(xué)校開(kāi)展了以做人教育為主線(xiàn)，形式豐富的一系列德育教育活動(dòng)，如慰問(wèn)敬老院、祭掃烈士墓、環(huán)保知識競賽、紅軍長(cháng)征勝利七十周年知識比賽、“做文明學(xué)生，建和諧家園”演講比賽等。增設了尚經(jīng)村老年協(xié)會(huì )為新的德育教育基地。學(xué)校于11月份組織了十佳“尚小之星”評選活動(dòng)，并予以表彰。12月底前，學(xué)校組織進(jìn)行了一次家長(cháng)會(huì )。

　　2、辦學(xué)條件改善明顯。

　　暑假期間，由教育局組織招投標后，學(xué)校投入13余萬(wàn)資金，對兩幢教學(xué)樓進(jìn)行維修改造，走廓和教室墻體下部貼上了磁磚，墻體上部及頂部均拋光美化處理。統一設置了各班級的學(xué)習園地，三至六年級的教室門(mén)鐵皮包裝美化。經(jīng)過(guò)審批，增加了教師電腦5臺，建成了校園廣播網(wǎng)，新增了一個(gè)年級的學(xué)生新課桌。網(wǎng)絡(luò )防火墻1個(gè)，數碼復印機1臺。打印機3臺，掃描儀1臺，建成校園廣播網(wǎng)，安裝了新籃球架，購置了一副乒乓球桌，購置了一套音響設備。一至三年級各班多媒體教室均安裝了遮陽(yáng)窗簾布。底層四個(gè)教室安裝了防盜窗。市財政投入也較大，為我校增置了3個(gè)多媒體教室，新配了20臺學(xué)生用電腦，12月初，教育局同意學(xué)校近8萬(wàn)的投入申請，一年級新課桌、部分辦公桌的合同已簽訂，磁性黑板已安裝。兩臺交換機投入使用后，將能保證九個(gè)多媒體教室全部聯(lián)網(wǎng)。市財政已將上述所有款撥入學(xué)校帳戶(hù)。一年來(lái)，學(xué)校與市財政共計投入了三十余萬(wàn)經(jīng)費改善辦學(xué)環(huán)境。

　　3、安全教育細水常流。

　　學(xué)校非常重視學(xué)生的安全教育，組織了多次安全排查活動(dòng)。對存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改。開(kāi)展安全教育活動(dòng)周，落實(shí)各項安全措施。重新對學(xué)生上下樓道進(jìn)行安排，以防踩踏事故的'發(fā)生。一年來(lái)，學(xué)校每學(xué)期均組織樓道應急逃生演練和滅火演練。邀請法制副校長(cháng)來(lái)校指導工作，邀請了交警部門(mén)領(lǐng)導來(lái)校作交通安全報告。組織全校師生觀(guān)看交警部門(mén)贈送的安全教育活動(dòng)片。在重要時(shí)段，建立晨檢制度。對學(xué)生教育以正面引導為主，批評教育為輔。采取各種有效措施，對學(xué)生進(jìn)行教育和管理。每學(xué)期初，班主任就建立學(xué)生家長(cháng)電話(huà)聯(lián)系制度，及時(shí)向家庭了解學(xué)生的表現。12月底，根據上級要求，學(xué)校開(kāi)展了收繳管制刀具活動(dòng)。一年來(lái)，學(xué)生的校內安全得到較有效的控制。

年度工作總結3

　　從20xx年xx月xx日到公司報到距今整整x月了�？缭降侥吧�行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心， 詳細內容請看下文市場(chǎng)助理年度總結。

　　觀(guān)察、探索、學(xué)習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(cháng)。面對領(lǐng)導每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨當一面，成了我工作x月以來(lái)最大的目標。

　　對市場(chǎng)方面：通過(guò)與xx等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況，在x月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議與x月份媒體記者見(jiàn)面會(huì )更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的xx營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因為對市場(chǎng)的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區與市場(chǎng)的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何將調查的事物更好地得到市場(chǎng)的認可并很積極的配合，總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場(chǎng)細節的學(xué)習和研究，處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗。

　　接下來(lái)計劃將所負責市場(chǎng)的基本信息包括人口數、專(zhuān)賣(mài)店地址、xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細致的了解與分析，通過(guò)與大區和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。

　　對點(diǎn)經(jīng)理方面：對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通，了解市場(chǎng)情況，每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過(guò)x個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始xx不理不睬到現在的“謝謝”，從xx對公司的種種埋怨到現在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說(shuō)話(huà)”種種對話(huà)告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的'認可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

　　接下來(lái)計劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作，定期對進(jìn)行回訪(fǎng)溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區學(xué)習管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透，讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。

年度工作總結4

　　我來(lái)意派已經(jīng)快一年了，感謝單位領(lǐng)導接納了我，并擔任網(wǎng)站推廣工作。在這一年時(shí)間里，在同事們的關(guān)心和幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習與工作，工作和能力上也有了新的進(jìn)步，現將一年來(lái)的主要工作情況總結如下：

　　一、了解公司大概情況及競爭對手的相關(guān)信息

　　工作內容:此項工作是熟知公司內的企業(yè)文化，以及相關(guān)行業(yè)的所屬范疇等等

　　二、網(wǎng)站建設

　　工作內容:主要是對網(wǎng)站建設和關(guān)鍵字推廣的工作安排，網(wǎng)站內容的更改更新等

　　三、每天的工作

　　工作內容:公司的網(wǎng)站維護更新，公司網(wǎng)站在線(xiàn)客服，關(guān)注百度競價(jià)排名的情況

　　四、其他主要事情

　　工作內容：配合其他同事完成力所能及的事

　　工作中存在的問(wèn)題匯總:

　　1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,內容網(wǎng),SEO推廣,及其它的'推廣方式.知己知彼百戰百勝

　　2、網(wǎng)絡(luò )推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢(xún)量

年度工作總結5

　　一、食品安全方面

　　食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區，要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責，并由我和食品檢驗員進(jìn)行不定期檢查。其次，加強食品原料的分類(lèi)管理督導工作。對食品原材料的進(jìn)出使用；將廚房用具在固定位置分類(lèi)管理，并粘貼膠條加以定位；對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

　　二、經(jīng)營(yíng)方面

　　我在各位領(lǐng)導的指導下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如：根據季節性原料供應特點(diǎn)，餐廳推出春、夏、秋、冬季節菜，和一些特價(jià)菜和創(chuàng )新菜，例如針對市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲，但是菜品的銷(xiāo)售價(jià)格還要保持原來(lái)的價(jià)格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。利用銷(xiāo)售淡季擴大銷(xiāo)售經(jīng)常做各式鹵菜如：牛肉、鴨腿、饅頭等增加收入。

　　三、管理方面

　　我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時(shí)間有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等，現在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

　　四、出品控制方面

　　菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的`核心競爭力。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩定；我們還認真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn)，總結每日出品問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)不足。我從來(lái)也沒(méi)有放棄學(xué)習新廚藝，在當今餐飲發(fā)展迅速的時(shí)代，我也經(jīng)常跟隨師兄們去參加各種比賽，擴大自己的菜品更新，吸取各種菜品的制作工藝。在大家的共同努力下，在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制下，最大程度的增加年收入。今后我會(huì )更加努力發(fā)揮一廚之長(cháng)之職，創(chuàng )新更多菜品。相信在各位領(lǐng)導和同事們的團結一心下，我們的賓館會(huì )更加繁榮昌盛。

年度工作總結6

　　20××年XX鄉在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級部門(mén)的大力支持下,緊扣“項目攻堅”工作主題,明確責任、強化措施、狠抓落實(shí),扎實(shí)推動(dòng)項目建設,較圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),現將一年來(lái)的項目工作匯報總結如下：

　　一、組織領(lǐng)導

　　(一)XXXX鄉黨委政府定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，分析討論項目工作狀況，同時(shí)準時(shí)把握了解項目工作推動(dòng)狀況。

　　截至目前，共計召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議5余次。

　　(二)明確項目工作分管領(lǐng)導，落實(shí)特地項目工作人員。

　　20××年11月，由于領(lǐng)導變動(dòng)、班子分工調整，隨即做好崗位人員調動(dòng)時(shí)項目工作交接，準時(shí)避開(kāi)項目工作資料上報、推動(dòng)的脫節。XXXX鄉項目分管領(lǐng)導由沈佩林(現為天鳳鄉黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記)調整為盧川(現為XXXX鄉武裝部長(cháng)、副鄉長(cháng))，詳細經(jīng)辦人員劉旖。

　　(三)定期到村組、施工現場(chǎng)實(shí)地查看并且指導督查項目進(jìn)展狀況，了解進(jìn)度，對于存在的困難和問(wèn)題準時(shí)把握和溝通解決，確保保質(zhì)保量按期完成項目。

　　截至目前，全年開(kāi)展督查10次。

　　二、年度目標完成狀況

　　(一)固定資產(chǎn)投資完成狀況。

　　20××年，XXXX鄉全年固定資產(chǎn)目標任務(wù)20xx萬(wàn)元。20××年3月底，滎經(jīng)縣順鑫煤業(yè)有限責任公司復工復產(chǎn)技改投入項目完成入庫，20××年8月，XXXX鄉完成固定資產(chǎn)投資入庫20xx萬(wàn)元，投資完成進(jìn)度103.7%。

　　(二)招商引資完成狀況。

　　20××年，XXXX鄉全年招商引資目標任務(wù)1000萬(wàn)元，截至20××年12月，XXXX鄉完成招商引資任務(wù)1200萬(wàn)元，完成進(jìn)度120%。

　　(三)項目完成狀況。

　　全年方案實(shí)施項目7個(gè)，已開(kāi)工項目10個(gè)，開(kāi)工率100%;已完工項目5個(gè)，完工率71%。

　　(四)儲備、規劃項狀況。

　　XXXX鄉結合本鄉實(shí)際狀況，多元集納的`融合民族文化特色，估計在大坪山XX安置點(diǎn)打造一個(gè)具有深厚XX風(fēng)情的文化廣場(chǎng)。初步估廣場(chǎng)占地面積約1000平方米。同時(shí)對大坪山、塔子山XX安置點(diǎn)的房屋外觀(guān)進(jìn)行塑造，確保20xx年目標任務(wù)完成。

　　三、取得工作成效

　　(一)項目攻堅順當開(kāi)展。

　　20××年，實(shí)施項目攻堅年。大坪村生產(chǎn)便道硬化2公里，項目資金62萬(wàn)元;聯(lián)戶(hù)路硬化3.3公里，投入資金30萬(wàn)元;村道加寬硬化4公里，投入資金33萬(wàn)元。順河村、竹陽(yáng)村分別已完成院壩硬化4000平方米。竹陽(yáng)村完成路燈安裝亮化工程，安裝50盞路燈。建樂(lè )村完成新挖林區大路(毛路)5公里，投入資金22萬(wàn)元;建樂(lè )村硬化大路1.6公里，已完成地磅房加寬硬化改建工程，資金投入16萬(wàn)元;已完成建樂(lè )至順河茶園路硬化1.1公里，投入資金32萬(wàn)元;金魚(yú)村2公里大路硬化，投入資金37萬(wàn)元。

　　(二)特色亮點(diǎn)。

　　圍繞全鄉生態(tài)優(yōu)勢、茶產(chǎn)業(yè)基礎和民族特色，突出綠色進(jìn)展，以建設萬(wàn)畝億元茶葉示范基地為重點(diǎn)目標，建設“彝情茶鄉

　　綠美XX”，全力推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)環(huán)線(xiàn)建設。

　　(三)創(chuàng )新工作。

　　圍繞鄉村振新，產(chǎn)業(yè)興鄉，持續推動(dòng)項目實(shí)施，推動(dòng)綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，大力進(jìn)展茶葉精深加工和品牌打造。加快建設生態(tài)產(chǎn)業(yè)環(huán)線(xiàn)，向以旅游和茶葉觀(guān)完為一體的方向進(jìn)展建設。

　　四、存在問(wèn)題

　　從20××年XXXX鄉重點(diǎn)項目工作開(kāi)展、完成狀況來(lái)看，重點(diǎn)在建項目進(jìn)展順當,但同時(shí)還存不少的困難和問(wèn)題：

　　(一)受土地從嚴政策影響,項目用地報批、環(huán)評報批難度不斷加大,使我鄉重點(diǎn)項目前期工作進(jìn)展緩慢,從而影響我鄉重點(diǎn)項目推動(dòng)建設資金緊急,影響重點(diǎn)項目工程進(jìn)展。

　　(二)招商引資投資拉動(dòng)力度不足，投資渠道單一,難以形成多元化格局。

　　五、實(shí)行的主要方法措施

　　(一)要進(jìn)一步提高熟悉。

　　充分熟悉抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目建設的重要意義,鄉黨委、政府一把手切實(shí)擔負起第一責任人的職責,堅決目標,調動(dòng)一切可以調動(dòng)的因素;

　　(二)根據承諾,制造條件,克服困難,細心組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目的落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)向人民群眾交出一份滿(mǎn)足的答卷。

　　(三)要進(jìn)一步加大督辦檢査力度。

　　鄉黨委、政府要在不斷加大常規督査力度的基礎上,仔細梳理存在的突出問(wèn)題、辦理難度大、推動(dòng)力度小的事項,不斷強化措施,加大自身督查工作力度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目得到有效落實(shí)。

　　(四)要加大項目資金爭取力度。

　　圍繞脫貧攻堅、產(chǎn)業(yè)進(jìn)展等重點(diǎn)工作，加強與相關(guān)部門(mén)的溝通連接，加大到省市爭取力度，爭取更多項目，同時(shí)整合資金,想方設法爭取上級資金支持。

年度工作總結7

各學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )、研究會(huì )：

　　xxx5年年終總結工作已經(jīng)開(kāi)始，請各學(xué)會(huì )接到通知后按照市社科聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx市社科系統學(xué)會(huì )“達標創(chuàng )先”活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神，根據“達標創(chuàng )先”的評比細則進(jìn)行自評打分，并將年度工作總結、《xx市社科系統學(xué)會(huì )達標創(chuàng )先評比細則表》、《先進(jìn)學(xué)會(huì )申報表》和《先進(jìn)個(gè)人申報表》(xxx4年被評為市社科系統先進(jìn)學(xué)會(huì )上報2名先進(jìn)個(gè)人，其它學(xué)會(huì )上報1名先進(jìn)個(gè)人，電子表格到“xx社科網(wǎng)”公告欄或群文件中下載)于11月30日前報市社科聯(lián)學(xué)會(huì )工作處，以便及時(shí)總結學(xué)會(huì )工作和編輯xxx5年度學(xué)會(huì )活動(dòng)大事記。書(shū)面總結應包含以下幾項基本內容：

　　1.召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )、理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )或年會(huì )的情況;

　　2.召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì )的情況;

　　3.完成科研或課題報告的`情況;

　　4.開(kāi)展科普咨詢(xún)、科普活動(dòng)或培訓等工作的情況;

　　5.年檢結果、換屆、對外交流、宣傳報道和被表彰、懲處等事項。

　　紙質(zhì)和電子文檔各提供一份。

　　郵寄地址：xx街xx號市社科聯(lián)學(xué)會(huì )工作處，郵編：xxxx

　　聯(lián)系人：xxx

　　聯(lián)系電話(huà)：xxxxxx(傳真)

　　xx市社科學(xué)會(huì )QQ工作群：xxxxxx

　　電子郵箱：

　　xx市社會(huì )科學(xué)界聯(lián)合會(huì )學(xué)會(huì )工作處

　　xxx5年11月10日

年度工作總結8

　　一年一晃而過(guò)，我以這種特殊的身份、在這種特殊的環(huán)境下、工作在這種特殊的崗位上，這一年的經(jīng)歷對于我的人生是彌足珍貴的。說(shuō)實(shí)在的，以前的工作總結總是固化的格式，空洞的語(yǔ)言，而現在我們德環(huán)干的是實(shí)實(shí)在在的事，總結時(shí)也就說(shuō)幾句言簡(jiǎn)意賅的話(huà)。

　　我這一年來(lái)的工作角色與工作重點(diǎn)是承上啟下、穿針引線(xiàn)，和領(lǐng)導好比是建筑師，我們小伙姑娘們是鋼筋水泥，而我只是攪拌機起一下攪拌的作用。我這一年來(lái)和其他同志相比僅僅做了一些微不足道的工作，所以今天我想恬不知恥的以攪拌機的身份、站在全局的角度來(lái)談?wù)勎疫@一年來(lái)的感想、收獲、經(jīng)驗以及教訓。

　　首先要特別感謝領(lǐng)導們不僅給我這個(gè)工作的機會(huì )并給了我工作上莫大的幫助、生活上極大的關(guān)心、伍總對我的信任、同志們對我工作的支持。

　　我們這個(gè)集體雖然人手少，可卻生機勃勃有戰斗力。具體表現在：

　　一、我們這個(gè)小集體從獲得計量認證到現在工作上經(jīng)歷了從無(wú)序到有序的過(guò)程，逐步形成了一套行之有效的工作方法。

　　如我們對于一個(gè)項目的完成基本有這五步曲。第一步：接受任務(wù)，第二步：確定方案，第三步：集思廣益，第四步：明確分工，第五步：現場(chǎng)設施。如對于西洞庭天宏紙業(yè)的環(huán)評監測，當時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重。無(wú)論是大氣采樣點(diǎn)位、頻次還是噪聲監測的要求還是地表水監測的瓶瓶罐罐的準備都要求高，上點(diǎn)要星期天，準備工作要星期六進(jìn)行，關(guān)鍵是大部分人手頭上都還有其他的工作。在這種情況下，我們的宗旨仍舊是在達到質(zhì)量目標的前提下按時(shí)完成任務(wù)，我們的工作方案是分工協(xié)作，分項目按水、氣、聲大項確定負責人，各負其責，各司其事，到現場(chǎng)后再統一調度，不窩工、不打亂仗。這期間李總要水泥廠(chǎng)的報告單（星期五才監測完的，數據也是星期六和星期天分析整理的），又要當天下午4、5點(diǎn)動(dòng)身往辦公室趕，第二天早上拿出了合格的報告單。而天宏這兒也還是經(jīng)過(guò)調整最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。

　　二：我們這個(gè)集體也是具有戰斗力，經(jīng)得起考驗的。

　　截止到20xx年元月10日止我們共完成了152項任務(wù)，其中環(huán)科所的環(huán)評監測71個(gè)、房產(chǎn)驗收22個(gè)、其他綜合性監測58個(gè)；全年開(kāi)展了50個(gè)項目的分析（其中所有的原子吸收的所有分析項目算一大項），出示了委托監測數據6798個(gè)（其中噪聲監測一組數據統計為一個(gè)有效數據）。先后參與了與沅澧兩水的化學(xué)耗氧量、高錳酸鹽指數的比對監測，從7月3日——7月7日共比對了化學(xué)耗氧量63個(gè)、高錳酸鹽指數2個(gè)。前后兩次參與了組織的全市環(huán)境監測系統酸雨監測的比對考核工作，第一次考核比對項目是pH與化學(xué)耗氧量，其中pH不合格；第二次比對的化學(xué)耗氧量和氨氮，考核都合格。先后多次接受省市監測站的化學(xué)耗氧量、硝酸鹽氮、鉛、陰離子、pH、揮發(fā)酚、甲醛、五日生化需氧量、高錳酸鹽指數、氨氮、二氧化硫等項目的考核，除第一次的揮發(fā)酚考核因所給濃度范圍有差錯導致考核失敗外其他各項各次均為合格。5月份我們全體員工7人赴長(cháng)沙參加了湖南省建設工程質(zhì)量檢測技術(shù)人上崗證的考試，6人拿到了合格證書(shū)，為今后拓展業(yè)務(wù)開(kāi)了好端打下了基礎。10月份參與了全省環(huán)境監測系統的持證上崗考核，我們的們都做了非常充分認真的復習準備工作，結果筆試全部合格，考核樣有高錳酸鹽指數、陰離子、氨氮、氯離子，其中氯離子因沒(méi)有帶質(zhì)控樣品考核結果有一點(diǎn)偏差，但經(jīng)過(guò)核對后結果還是合格，其他考核樣品也一次性全部合格。

　　三、我們這個(gè)集體中的人員是有奉獻精神的。

　　俗話(huà)說(shuō)：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。沒(méi)有我為人人的貢獻，哪來(lái)人人為我的回報？。就拿來(lái)說(shuō)吧，他創(chuàng )辦了中心，招聘了這些血氣方剛的小伙姑娘們，就是極好的我為人人，人人為我的體現。這種奉獻精神不僅體現在工作上也表現在生活中，那我本人來(lái)說(shuō)吧，近一、兩個(gè)月來(lái)本人因個(gè)人的私事波及影響到了工作，這時(shí)候只要我有所提醒或暗示，我們的同志會(huì )馬上接上我的那份工作，哪怕是要占用休息的時(shí)間，這一點(diǎn)非常令我感動(dòng)并激勵我擺脫不良情緒盡快的回到正常的工作軌道上來(lái)，并且要遏制不良情緒的傳染，營(yíng)造一種健康活撥的工作環(huán)境。

　　四、我們這個(gè)集體有著(zhù)態(tài)度謙虛、務(wù)實(shí)好學(xué)的工作作風(fēng)。

　　10月份我們對監測中監測了氯氣這個(gè)項目，按照HJ/T 30-1999甲基橙分光光度法配制吸收液后測得的空白和樣品都比過(guò)去站里做的要高很多，這時(shí)候我們及時(shí)地向反饋了信息，不厭麻煩，不辭辛苦從吸收液的配制、檢出下限、采樣空白等各個(gè)方面比對了HJ/T 30-1999和化學(xué)工業(yè)部推薦的方法優(yōu)劣，找出了產(chǎn)生差距的原因所在，及時(shí)地糾正了分析方法。我們的同志在工作中發(fā)現了問(wèn)題不是以治標為目的而是以治本為宗旨。譬如在全市環(huán)境監測系統的pH比對分析考核中，其測定值偏離真值，沒(méi)有因為是用的一臺比較陳舊的pH計而怨天尤人，推脫責任，而是積極主動(dòng)的找原因，查資料、做試驗，最終找到了偏離真值的主要原因是pH電極的問(wèn)題，并且在這種時(shí)候我們的不是將電極簡(jiǎn)單的替換，而是將舊的pH電極活化復新。

　　上半年在對垃圾的環(huán)評監測中，做了一個(gè)氨氣項目，當時(shí)我們實(shí)在還不知道氨氣的環(huán)境標準及其嗅閾值，報告的結果已經(jīng)大于了其嗅閾值并超標，后來(lái)發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題，但我們不能用想象來(lái)判斷問(wèn)題，只能用事實(shí)說(shuō)話(huà)，為了弄清事實(shí)的真相我們首先在辦公室平臺上采了幾次環(huán)境樣品與過(guò)去的先做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較，發(fā)現很可能是過(guò)去采樣的過(guò)程出了問(wèn)題，想到有可能采樣時(shí)交叉污染（因為當時(shí)采樣時(shí)氨氣、二氧化硫、二氧化氮三個(gè)項目同時(shí)采的樣），我們又分別用二氧化硫和二氧化氮的吸收液做試驗，最后得出結論：導致氨氣結果不真實(shí)、不準確的'原因是采樣時(shí)二氧化硫的吸收液中的甲醛對氨氣有正影響，后來(lái)及時(shí)的到現場(chǎng)補采了氨氣，糾正了錯誤的報告。

　　在野外采樣及實(shí)驗室分析的過(guò)程中，我們的同志積累了一些寶貴的經(jīng)驗，總結了一些教訓。如：氨氮不能和總硬度不能在同一個(gè)實(shí)驗室分析，至少不能在同時(shí)化驗。采硫化物的采樣瓶不能和采金屬鋅的采樣瓶接觸，房產(chǎn)驗收時(shí)PM10越往高處值反而越高等等。

　　五、我們這個(gè)小集體的許多同志有著(zhù)吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。

　　這些小伙姑娘們在我這個(gè)當大姐的眼里都還是孩子們，并且有幾個(gè)還是獨生子女，可見(jiàn)平時(shí)在家里是很嬌寵的，可他們沒(méi)有把這些帶到工作中來(lái)。譬如;在7月份的化學(xué)耗氧量的比對中，接連4天有63個(gè)比對樣品要按時(shí)交出結果，并且當時(shí)已經(jīng)有幾天晚上加班到轉鐘，嚴重缺少睡眠，7月7日那天晚上他硬是加班到凌晨4點(diǎn)多，第二天按要求報出了比對結果。雙手一到冬天冷水泡過(guò)以后就蛻皮疼痛，在工作比較輕松的時(shí)候我們會(huì )考慮這些客觀(guān)條件，但堅持自己的事自己干，雖說(shuō)是一個(gè)女孩但她很多時(shí)候勇挑重擔，特別是幾次環(huán)評監測中的大氣樣品的現場(chǎng)采樣分析中從分光光度計、分析用試劑的準備——現場(chǎng)的采樣又分析——回到辦公室的數據的計算——原始記錄的整理這一整套過(guò)程沒(méi)有來(lái)過(guò)一絲一毫的懈怠。開(kāi)始兩次還得請檢查指導，后來(lái)只要告訴她點(diǎn)位數、采樣頻次，她就可以在很短的時(shí)間內準備就序，一切都是那樣得心應手，應對自如。

　　雖說(shuō)是來(lái)到我們這個(gè)集體中是最晚的一個(gè)，但他身上那種與生俱來(lái)的樸實(shí)、扎實(shí)、樂(lè )于助人的品行就是我們這些做長(cháng)輩的也要汗顏的。8月份澧縣振順的二氧化硫和甲醛必須現場(chǎng)采樣現場(chǎng)分析，而同時(shí)臨澧龍鳳山的二氧化硫和氨氮也必須現場(chǎng)采現場(chǎng)分析，我作為一個(gè)管事的人當時(shí)覺(jué)得一沒(méi)有儀器二沒(méi)有人手非常頭痛。后來(lái)在親自督促和斡旋下儀器是弄來(lái)了，可派誰(shuí)去澧縣呢？即使趕著(zhù)鴨子上架的派人去了，那是否能保證分析數據的準確可靠？這時(shí)候李廣正同志自告奮勇的站出來(lái)了，像是給我吃了一顆定心丸的對我說(shuō)：應急監測的分光光度計是可以學(xué)會(huì )的，二氧化硫的分析以前跟李廣正學(xué)過(guò)今天晚上抽時(shí)間復習復習操作一下肯定在現場(chǎng)也不會(huì )有問(wèn)題。關(guān)鍵是

年度工作總結9

　　我于20-年03月01日入職本公司工作，轉眼間，20-年就快結束，回首20-年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同施測的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20-年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。本人自20-年分配到滬杭城際客運專(zhuān)線(xiàn)嘉興項目部，20-年03月至今一直在嘉興項目部從事工程測量技術(shù)方面的工作，在這里我簡(jiǎn)要總結這一年中的工作情況。

　　一、項目基本情況

　　滬杭城際鐵路是長(cháng)江三角洲地區城際客運鐵路規劃線(xiàn)網(wǎng)的主骨架，是城際線(xiàn)網(wǎng)寧-滬-杭-甬“Z”型主軸的重要組成部分。這是我國繼滬寧城際高鐵后，采用完全自主知識產(chǎn)權建成的又一條城際高鐵。滬杭高鐵全長(cháng)202公里，設計時(shí)速350公里，規劃年輸送旅客量為單向8000萬(wàn)人次，20-年2月26日開(kāi)工建設。

　　滬杭客運專(zhuān)線(xiàn)都是新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝，鐵道部更新出版了大量新標準、規范和技術(shù)指南，這就要我們技術(shù)人員盡快更新技術(shù)知識，掌握技術(shù)要點(diǎn)，是我參加技術(shù)工作以來(lái)的新的機會(huì )與平臺。

　　按照《客運專(zhuān)線(xiàn)無(wú)碴軌道鐵路工程測量暫行規定》(鐵建設[20-]189號)和《關(guān)于進(jìn)一步規范鐵路工程測量控制網(wǎng)管理工作的通知》(鐵建設[20-]20號)文件的要求，根據分級布網(wǎng)、逐級控制的原則，在已建立的CP0、CPⅠ、CPⅡ平面控制網(wǎng)和二等水準高程控制網(wǎng)的基礎上，建立起滬杭城際鐵路運營(yíng)期變形監測控制網(wǎng)，滬杭城際鐵路交通正線(xiàn)全長(cháng)202km。其中金山北至桐鄉(不含)段正線(xiàn)(K55+000～K105+800),有我滬杭項目部負責運營(yíng)期控制網(wǎng)的復測和沉降變形監測等工作。

　　二、工作內容和技術(shù)方案

　　滬杭城際鐵路平面控制網(wǎng)分三級布設，包括基礎框架基準網(wǎng)(CP0)、基礎平面控制網(wǎng)(CPⅠ)、線(xiàn)路控制網(wǎng)(CPⅡ)。

　　基礎平面控制網(wǎng)CPⅠ每4km布設一對點(diǎn)，按B級GPS網(wǎng)觀(guān)測精度進(jìn)行施測，線(xiàn)路控制網(wǎng)CPⅡ在CPⅠ控制網(wǎng)的基礎上每800～1000m布設一個(gè)點(diǎn)，按C級GPS網(wǎng)觀(guān)測精度進(jìn)行施測，

　　滬杭城際鐵路高程控制網(wǎng)含有深埋水準點(diǎn)、線(xiàn)路水準點(diǎn)兩種類(lèi)型的水準點(diǎn)。線(xiàn)路水準點(diǎn)每2km布設一個(gè)，按二等水準測量精度進(jìn)行施測。

　　執行的標準及規范：

　　(1)《客運專(zhuān)線(xiàn)無(wú)碴軌道鐵路工程測量暫行規定》(鐵建設[20-]189號);

　　(2)《客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路無(wú)碴軌道鋪設條件評估技術(shù)指南》(鐵建設[20-]158號);

　　(3)《精密工程測量規范》(GB/T15314-1994);

　　(4)《工程測量規范》(GB50026-20-);

　　(5)《國家一、二等水準測量規范》(GB/T12897-20-);

　　(6)《全球定位系統(GPS)鐵路測量規程》(TB10054-97);

　　(7)《全球定位系統(GPS)測量規范》(GB/T18314-20-);

　　(8)《關(guān)于進(jìn)一步規范鐵路工程測量控制網(wǎng)管理工作的通知》(鐵建設[20-]20號)。

　　三、生產(chǎn)，生活情況

　　1、外業(yè)

　　20-年，我部已完成了滬杭運營(yíng)期變形監測平面控制系統及高程控制系統的建立，并在工程推進(jìn)過(guò)程中進(jìn)行了三次復測，及時(shí)發(fā)

　　現作業(yè)過(guò)程中控制點(diǎn)的.變化并更新數據;完成了作業(yè)過(guò)程中各種困難的線(xiàn)下及線(xiàn)上的工作，主要涉及到的有線(xiàn)下沉降跨河水準，CPIII平面測量，CPIII高程和軌道基點(diǎn)高程的燈光補償問(wèn)題等。外業(yè)施測堅持高標準、高效率、高目標，堅持測量復核制度以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)解決問(wèn)題，從而以避免內業(yè)修改的重復勞動(dòng)。

　　2、內業(yè)

　　在不耽誤測區施測生產(chǎn)的前提下，及時(shí)上報內業(yè)資料，并與外業(yè)結合解決遇到的問(wèn)題。全年完成了包括控制系統建立資料、重點(diǎn)路基監測資料、重點(diǎn)跨河水準資料、更新水準點(diǎn)數據資料、一二次沉降觀(guān)測對比資料、儀器檢驗和儀器清單歸檔等在內的數據資料歸檔工作。

　　3、堅持測量復核制度

　　測量是工程的眼睛，測量的準確、正確與否直接決定了工程的準確性與正確性。為了確保測量成果的準確性和正確性，必須堅持測量復核制度。舉例說(shuō)明，在同一人測得的數據來(lái)說(shuō)沉降的數據中要輸入點(diǎn)號，同一人測的數據可能難看出數據的錯誤之處，那么就要有不同的人來(lái)復核這組數據的正確性，其中ISO標準中就有這樣的規范。

　　4、不總能準確預見(jiàn)第二天的工作任務(wù)，從而不能恰當安排時(shí)間，使效率達到最大�？陀^(guān)方面，施測現場(chǎng)的不可預見(jiàn)因素較多，影響判斷準確性。主觀(guān)上主要有兩個(gè)方面的原因：一是我部測量人員工作經(jīng)歷短，經(jīng)驗不足;二是現場(chǎng)施測人員對第二天的測量任務(wù)需求不能及時(shí)與負責人及時(shí)交流、準確提供現場(chǎng)情況以利于第二天的工作布置。今后需要我們在工作中繼續保持對自身能力培養和鍛煉，積累經(jīng)驗，

年度工作總結10

　　一、工作安排。

　　1、忙時(shí)和閑時(shí)的準備工作。

　　每逢忙的時(shí)侯（也就是周五、周六和節假日的時(shí)侯，以下簡(jiǎn)稱(chēng)忙時(shí)；其它時(shí)間簡(jiǎn)稱(chēng)閑時(shí)）我都會(huì )上班前提前開(kāi)機檢查所有電腦和音響設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并且至少提前一天準備好麥克風(fēng)的供應和其它設備的應急準備。特別是有限麥克風(fēng)極易損壞，公司有備用的有限麥克風(fēng)，所以我都會(huì )提前修好足夠備用的好的麥克風(fēng)。無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)現在還沒(méi)有備用的，所以只能壞時(shí)搶修或臨時(shí)更換有線(xiàn)的代用。閑時(shí)我會(huì )只先開(kāi)幾間常開(kāi)的房間，然后根據來(lái)客情況陸續打開(kāi)別的房間，同時(shí)盡可能的保證房間的供應。這樣好處是即可以延長(cháng)設備使用壽命、降低設備損耗和節能，同時(shí)也可以“曲線(xiàn)提高“服務(wù)員的工作紀律和工作認真度

　　2、中途服務(wù)。

　　每天工作中都會(huì )有或多或少的客人要求調音或點(diǎn)歌什么的，我都會(huì )隨叫隨到，除非是忙不過(guò)來(lái)時(shí)會(huì )延誤點(diǎn)。

　　3、關(guān)機。

　　每天11：30分左右開(kāi)始我都會(huì )準時(shí)巡查走了的房間并關(guān)機，然后每隔段時(shí)間巡查一次。

　　4、設備維修。

　　我都是安排在不是特別忙的時(shí)侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風(fēng)、電腦、音箱等設備。

　　5、服務(wù)器系統維護。每天開(kāi)機檢查服務(wù)器系統是否正常穩定運行，定期整理歌庫、數據庫維護、清理系統垃圾、冗余檢查、硬件檢測等。

　　二、工作成績(jì)與不足。

　　過(guò)去一年中，我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個(gè)部門(mén)由我一個(gè)人頂著(zhù)強壓緊張的完成每項工作。慶幸的是這一年當中幾乎沒(méi)有大的問(wèn)題發(fā)生，基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用；音響效果較以前也有很大的提高；客人投訴也少了許多；與樓面部門(mén)的協(xié)調配合也基本到位；與同事相處也比較融洽。不過(guò)還是有美中不足的地方仍需進(jìn)一步努力改善和改進(jìn)。

　　1、音響效果仍未達到我的理想目標。在以后工作中仍需進(jìn)一步加強音響設備的維護調試工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)考慮更新陳舊的不穩定的設備，特別是三樓的有線(xiàn)麥克風(fēng)，若條件允許盡可能的全部換成無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)。

　　2、電腦系統有待更新升級。電腦系統特別是包房電腦點(diǎn)歌系統存在很多BUG（漏洞），致使點(diǎn)歌過(guò)程中偶出現返回不了頁(yè)面、內存溢出、假死機等現象，希望華迪在下一代系統時(shí)能夠解決和改善這方面的問(wèn)題，同時(shí)期待能夠開(kāi)發(fā)出更加人性化，界面更加美觀(guān)、氣派，操作更加靈活、多樣、實(shí)用的新一代點(diǎn)歌系統。

　　3、要更加注重節能、降低損耗。要做到及時(shí)關(guān)機關(guān)電，提前開(kāi)機的房間要處于暫�；蜢o音狀態(tài)，同時(shí)要求樓面部門(mén)配合好及時(shí)關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調等工作。

　　4、加強防鼠、滅鼠工作。

　　20xx年，對于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年，是充滿(mǎn)激情的一年！

　　回顧走過(guò)的20xx年，我完成了一次重大的`角色轉變，20xx年9月走出校門(mén)，來(lái)到xx公司，三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，通過(guò)各部門(mén)的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。

　　付出總會(huì )有回報，在寶輝工作的五個(gè)月里，過(guò)得很充實(shí)，也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì )了很多，也改變了很多。從剛開(kāi)始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無(wú)所知，到現在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然，應該感謝xx公司這個(gè)團隊，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時(shí)也要感謝團隊的每一個(gè)同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。

　　誠然，xx公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會(huì )缺少經(jīng)驗，甚至會(huì )犯錯誤，但是我有信心，在通過(guò)不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會(huì )做得更好，走得更遠！

　　展望即將到來(lái)的20xx年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來(lái)的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執行公司里的每一個(gè)政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節奏，做好每一個(gè)細節！同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中，繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!

年度工作總結11

　　作為一名基層電工，始終堅持以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　我把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。下面是我對這一年工作的總結：

　　一、20xx年所做的工作及取得的成績(jì)

　　20xx年工作中我堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。

　　月底由于工作需要，我被調到了窗口上，到窗口后我立足本崗位職責，努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項”，故障報修，業(yè)擴辦理無(wú)一疏忽。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好服務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。我會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　　發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的.思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

　　三、對供電所工作的想法與建議

　　1、建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標責任制，完善各種獎懲激勵機制，鼓勵大家積極提合理化建議，通過(guò)獎懲激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強供電所管理，更好的為電力客戶(hù)做好服務(wù)工作。

　　2、建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體，不能生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開(kāi)展集體公益活動(dòng)。

　　總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負大家對我的期望。

年度工作總結12

　　20xx年9月至今，量化部一系列工作按正常程序運行，在此期間，主動(dòng)向其他部門(mén)和社團學(xué)習，彌補工作運行中的不足，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合老師和學(xué)生會(huì )其他部門(mén)、社團的工作，為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。

　　在本學(xué)期結束之際，做了如下工作總結：

　　一．迎新工作

　　在本學(xué)期伊始，迎接20xx級新生工作中，與學(xué)習部通力合作。在新生到來(lái)第一時(shí)刻，做好登記，安排住宿工作，讓每位新同學(xué)在入學(xué)奔波之后，感受到學(xué)院的歸屬感。報道工作最后，統計應到新生，未到新生，以及未到原因，對新生報到工作做了系統的收尾工作。

　　新生報道結束之后，走進(jìn)新生宿舍，與新生交流，提醒基本注意事項，采集學(xué)生入學(xué)信息，幫助新生更快的熟悉新環(huán)境，融入大學(xué)生活。隨后與組織部合作，完成新生銀行回執單統計；新生軍訓期間，服務(wù)新生，積極處理軍訓期間的緊急情況。

　　在迎新工作中，感受到合作與團結的力量，各個(gè)部門(mén)只有相互合作，相互接納，才能讓工作完成的更加完美，不過(guò)在迎新工作中，也出現了一些小的插曲，很大一部分原因是前期準備工作做的不夠細致，對于突發(fā)事件考慮不夠周到，例如，在新生軍訓時(shí)，遇到新生中暑，卻很少有人知曉如何應對。

　　二．整改工作

　　針對之前量化部工作運作的一些不足，進(jìn)行整改，更改工作方式和步驟，針對勞衛部，紀檢部?jì)蓚�(gè)部門(mén)的常規量化統計，進(jìn)行“周周清”，及時(shí)的整理，核對；針對學(xué)生會(huì )其他部門(mén)以及社團的活動(dòng)量化統計，實(shí)行“月月清”，每月月末進(jìn)行統計核對。通過(guò)整改，使得量化部的工作不再是被動(dòng)的進(jìn)行，而是掌握工作的主動(dòng)權，提高了工作效率。

　　改變總是一件痛苦而難以進(jìn)行的事情，雖然在剛開(kāi)始整改時(shí)，初始工作進(jìn)行的十分困難，各種信息錯亂，但當整改運行步入正軌時(shí)，效率明顯提高，延后，拖遲的現象不再出現。同時(shí)，整改工作的順利進(jìn)行，與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)和社團的支持，配合是緊密相關(guān)的。

　　三．首屆讀書(shū)活動(dòng)

　　舉辦首屆“讀書(shū)帝”啟動(dòng)儀式，在本學(xué)期內完成20xx級，20xx級讀書(shū)隨感征集活動(dòng)，評選出許多優(yōu)秀的讀書(shū)隨感，在人人上分享，進(jìn)行通報表?yè)P，鼓勵大家多讀書(shū)，讀好書(shū)，在書(shū)籍中尋找樂(lè )趣，把讀書(shū)作為生活的一部分。

　　讀書(shū)是一件長(cháng)久的事情，只靠在活動(dòng)期間讀書(shū)是遠遠不夠，活動(dòng)的初衷是希望大家通過(guò)“讀書(shū)帝”活動(dòng)，養成良好的讀書(shū)習慣，長(cháng)久的堅持下去，不斷增加自己的含金量。

　　通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的舉辦，讓更多的同學(xué)更加清楚的`了解讀書(shū)的重要性，在生活中自覺(jué)閱讀，同時(shí)也在活動(dòng)中，看到了大家高漲的參與情緒，內心讀書(shū)的熱情，希望“讀書(shū)帝”活動(dòng)能夠吸引更多的人投身書(shū)的海洋中。

　　四．常規工作

　　對于量化分的常規統計工作，在整改之后，有序的按照規定程序運作，每周常規工作統計，每月進(jìn)行統一的活動(dòng)統計。統計工作結束之后，將量化分統計表下發(fā)至每個(gè)班級，進(jìn)行核對，反饋。反饋結束之后，本部門(mén)人員進(jìn)行核實(shí)，確認，確定最終結果，將其統計成電子表格進(jìn)行保存。

　　常規工作的正常運行，需要各班班長(cháng)的配合，及時(shí)督促本班同學(xué)進(jìn)行核對，以保證后續工作的有序進(jìn)行。

　　五．未來(lái)規劃

　　在以后的工作中，積極做好常規工作，多思考，對日常工作細節進(jìn)行積極改進(jìn)；積極加強與其他部門(mén)的交流與合作，共同發(fā)展，共同進(jìn)步；在舉辦活動(dòng)過(guò)程中，積極創(chuàng )新，認真規劃，做好前期準備工作，適宜的添加更多新的時(shí)代因素；每項工作結束之后，積極進(jìn)行總結反思，不斷進(jìn)步，努力更好的為同學(xué)服務(wù)。

　　20xx年12月5日

年度工作總結13

　　回首20xx年，在各位領(lǐng)導及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現酒店經(jīng)濟利益和社會(huì )效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F將一年來(lái)的具體工作總結如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)方面：

　　我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn)，我們推出一些具有農家特色的菜肴，還為客人提供具有季節特色的花茶等等。

　　二、管理方面：

　　以人為本，我結合員工實(shí)際情況，定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提升，如注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提升自己的廚藝，甚至有些員工還開(kāi)始嘗試自己制作新菜肴�，F在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

　　三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班，我以身作則，協(xié)助廚師長(cháng)嚴把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取餐飲廳面員工意見(jiàn)及賓客反饋意見(jiàn)，總結每一餐的菜肴出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味。

　　四、衛生方面：

　　嚴格執行《xx》，認真抓好食品衛生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都必須對各自的衛生區域負責，與此同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面：

　　在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的'剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。

　　綜上所述，在本年度，通過(guò)團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當高的成績(jì)。當然，我們也還存在不足，從這個(gè)事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后，我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新，烹飪更精美的菜肴。

　　辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎上，繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制，與此同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng )新，從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　但是，我相信，在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，走向一個(gè)收獲的20xx!

年度工作總結14

　　人力資源部是人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén)，20xx年我部門(mén)緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標，在人力資源管理進(jìn)行了一系列改革、開(kāi)展了一系列工作�，F就全年工作總結如下：

　　一、薪酬管理

　　嚴格控制工資漲幅。根據集團公司發(fā)展及婁底企業(yè)市場(chǎng)薪酬水平，集團公司已對各子公司及集團各部室薪酬進(jìn)行了調整，并對各子公司報審的調整方案進(jìn)行了嚴格控制，使各子公司工資總額控制在漲幅范圍內，具體漲幅額度見(jiàn)下表：

　　增長(cháng)原因：

　　1、年度薪酬普調；

　　2、懷化及雙峰公司只有總經(jīng)理工資在統計中，其它員工工資不在統計中，導致人均工資及增長(cháng)率提高。

　　二、社會(huì )保險

　　保險是員工工資報酬的補充和延續，集團參保養老保險人員111人，醫療、生育保險106人，失業(yè)保險58人，我部門(mén)按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì )保險保費的扣繳和上報各項資料。1-12月共支出社會(huì )保險費共計89.94萬(wàn)元，和去年同期59.7萬(wàn)元相比，增長(cháng)率為50.7%。增長(cháng)原因主要是：

　　1、社保局每年社�；鶖档奶岣�，特別是今年二次提高了繳費基數；

　　2、參保人員及參保保險種類(lèi)的增加；

　　3、工傷的繳費率由原來(lái)的1%提高至2%。

　　三、各類(lèi)補助申報

　　今年我部門(mén)根據相關(guān)單位下達的各類(lèi)補助文件要求，已成功申報了高校實(shí)習生就業(yè)補貼、待崗人員崗位補貼，通過(guò)我部門(mén)的努力與企劃部王總的協(xié)助及關(guān)系網(wǎng)為申報失業(yè)再就業(yè)人員崗位補貼、失業(yè)再就業(yè)人員社會(huì )保險補貼爭取了最大化的補助，各類(lèi)補貼申報金額如下：序號1234補助名稱(chēng)高校就業(yè)補助失業(yè)就業(yè)人員困難補助失業(yè)就業(yè)人員社會(huì )保險補助待崗人員崗位補貼合計申補金額12.6萬(wàn)元15.8萬(wàn)元30.3萬(wàn)元1.85萬(wàn)元60.55萬(wàn)元到目前為止已回補助合計14.84萬(wàn)元，其中失業(yè)就業(yè)人員困難補助13.3萬(wàn)元，待崗人員崗位補貼1.54萬(wàn)元，除高校就業(yè)補助需年后回，其余年前都可補回。

　　四、20xx年工作規劃

　�。ㄒ唬�、完善薪酬福利管理體系，建立具有公平性及競爭力的薪酬體系

　　隨著(zhù)國際經(jīng)濟形勢的影響，國內物價(jià)的不斷上漲，我司薪酬在同行業(yè)內偏低，不具競爭力，導致人才難招。薪酬體系的不斷完善一直是公司重要工作之一，制訂合理的薪酬體系能有效留住人才，并激發(fā)員工的工作積極性，本人打算在年中做一次薪酬調查，并通過(guò)調查的結果結合公司實(shí)際情況完善公司薪酬方案，確保公司薪酬對內具有競爭性，對外具有公平性，使薪酬管理制度更規范、更具可操作性。

　�。ǘ�）、實(shí)行對集團總部及各子公司的薪酬總額控制計劃

　　對集團總部及各子公司采取人力成本總額控制的方法，通過(guò)工資總額管理進(jìn)行調控收入整體水平。集團總部及各子公司根據審批后的三定對定編的人員的工資進(jìn)行全年預算，各單位預算的工資總額應在集團統籌調控范圍內，如超出統籌調控范圍，應重新進(jìn)行調控，并報集團人力資源部審批，各子公司由于規模變化需調整總額時(shí)，也需報集團人力資源部審批。

　�。ㄈ�）、提前做好各類(lèi)補助的申報資料，為公司創(chuàng )收益，為員工多謀福利

　　為了申請失業(yè)就業(yè)人員補助，我部門(mén)幫公司員工辦理了一批就業(yè)失業(yè)登記證，按以往公司慣例辦理了失業(yè)就業(yè)登記證的'人員繳納了社會(huì )保險的，社保補貼還是不扣除。目前部分補助還未到位，待到位后，根據資金情況需擬定一份詳細方案，看是否按公司慣例還是新設補貼項。另明年提前準備申報補助的資料，多爭取幫員工辦理此證，多為公司爭取補助，同時(shí)也間接的提高了員工薪資。

　�。ㄋ模�、推行可行的社會(huì )保險方案，減輕企業(yè)社保負擔，維護員工利益

　　20xx年社保局二次提高了繳費基數，由1554元漲至1710元之后又漲至1776元，而20xx年暫定基數為20xx元/月，漲幅13%。不僅加大了企業(yè)的負擔又增加了員工壓力，特別是農業(yè)公司及餐飲公司普通員工工資總額還達不到社保繳費基數，如參加社保的話(huà)，扣除社保個(gè)人部分，員工負擔太重，且企業(yè)的壓力也很大。據人社部發(fā)布了《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)的通知。即：新農合及城鎮居民、城鎮職工養老保險可互聯(lián)互通，我部門(mén)決定明年在餐飲公司及農業(yè)公司推行新農合養老保險、醫療保險及城鎮居民養老保險及醫療保險，采取愿意加入此類(lèi)保險的費用100%報銷(xiāo)，并不扣除工資項目中的社保補貼。實(shí)施以上方案是一個(gè)漫長(cháng)而艱難的過(guò)程，只能先灌輸，后推行，循序漸進(jìn)的進(jìn)行。

　�。ㄎ澹┳龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作

　　1、完成勞動(dòng)部門(mén)的年審年檢工作，同時(shí)維護好與勞動(dòng)監察、社�；�核、勞動(dòng)仲裁等部門(mén)的關(guān)系。做好日常的社會(huì )保險辦理及費用繳納工作；

　　2、做好對子公司人事監控與指導，及時(shí)收集完善各種人事信息。

　　3、做好人力資源月報表，及時(shí)匯報公司人力資源的發(fā)展狀況，進(jìn)行人力資源管理動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)為集團公司各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展提供參考性意見(jiàn)。

　　為了更好地實(shí)現公司發(fā)展戰略規劃目標，本人不但要在努力做好本職工作的同時(shí)，而且還要精于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并且在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，相信通過(guò)這一年的努力和不斷的學(xué)習，為公司創(chuàng )造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。

年度工作總結15

　　我是今年6月份畢的業(yè)，7月份進(jìn)的公司，之前在上海一家空調廠(chǎng)實(shí)習了三個(gè)月。從7月下旬到現在，我已經(jīng)在公司半年了，作為一個(gè)剛畢業(yè)出來(lái)公司，剛開(kāi)始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導給予的工作。但是這幾個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了對公司運行體系的認識，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門(mén)的工作流程，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和方面都取得了不小的進(jìn)步。這段時(shí)間所收獲了的一切，現在做一個(gè)小小的總結，希望可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

　　20xx年8月份到10月份是我在公司再學(xué)習的過(guò)程，期間我學(xué)會(huì )熟練使用CAD繪圖，做方案標書(shū)和報價(jià)，更加深了我對空調及恒溫恒濕實(shí)驗室的了解，為我以后的工作打下基礎。期間我做了一些方案，有上海農檢中心（已完工），揚中計量，云南煙草，河北保定宏峰陶瓷（正在施工），無(wú)錫萬(wàn)耐特，浙江理工，江西出版產(chǎn)業(yè)大廈，以及內蒙古呼和浩特質(zhì)檢的陪標�，F在看來(lái)，這些方案和圖紙顯的比較稚嫩，也有需要完善的地方，不過(guò)并沒(méi)有出現明顯的.錯誤。知識是一個(gè)積累的過(guò)程，也是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷的加深更新，20xx年10月中旬至12月初，本人負責山東愉悅家紡工地的工程材料管理工作。主要是做好工地材料的接管登記，分發(fā)等工作，并且積極配合朱經(jīng)理協(xié)調安裝隊伍同甲方、工人之間的配合工作。在現場(chǎng)施工管理過(guò)程中，我學(xué)習了大量具體的施工技術(shù)，認識了很多材料并且知道它們的價(jià)格，為以后的工作做了鋪墊。同時(shí)我也認識到了自己的不足之處，如現場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗不足、有些施工技術(shù)知識領(lǐng)會(huì )的不透徹等，在以后的工作中，我會(huì )更加踏實(shí)努力學(xué)習，不斷充實(shí)完善自己，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，為公司的全面發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　20xx年12月初到至今，從山東愉悅工地回來(lái)以后，我沒(méi)有調休并且很快又投入到工作當中去，期間我做了慈溪質(zhì)檢標書(shū)，山東宏祥化纖（已完工），山東絲綢學(xué)院方案及標書(shū)，江蘇理文造紙，國家服裝質(zhì)檢中心（上海），中科院理化實(shí)驗室，杭州綠家食品微生物，黑龍江質(zhì)檢微生物與靜電室，以及一些平面圖的繪制。通過(guò)在工地兩個(gè)月的學(xué)習，我對繪制圖紙和計算材料工程量有了更系統的熟悉，所以做起方案來(lái)也沒(méi)遇到多大的困難�？傮w來(lái)說(shuō)，我還是有很多缺點(diǎn)，工作還是不夠自信，每次做完一套方案，都要去找領(lǐng)導幫忙修改，一方面反應我工作不夠自信，另一方面也反應我工作不夠細心，以后工作生活當中要多多加強，力爭把工作做得更好。

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