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物流部年終工作總結

時(shí)間:2025-07-15 02:12:52 毅霖 年度總結

物流部年終工作總結(精選14篇)

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的物流部年終工作總結,希望對大家有所幫助。

物流部年終工作總結(精選14篇)

  物流部年終工作總結 1

  20xx年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

  一、物流費用

  物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:

  1、配送費用:隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量的增長(cháng),物流費用的絕對值有所增長(cháng),但是物流費用與銷(xiāo)售比整體有所下降。

  2、倉儲費用:銷(xiāo)售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著(zhù)生產(chǎn)規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。

  二、物流配送

  1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的`安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現。在第八年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規定做到及時(shí)、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì )議,對上月出現的問(wèn)題及時(shí)總結。20xx年我部門(mén)的配送準時(shí)到達率99.37%,運輸數據回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。

  2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:

  a、客戶(hù)單據的簽收蓋章;

  b、配送嚴重超時(shí)導致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補問(wèn)題;

  三、倉庫管理

  1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來(lái)很大的不便。

  2、第八年倉庫管理從兩方面著(zhù)手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強庫存數據的管理,從xx月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫存分析。

  四、信息系統管理

  信息起到連接各物流環(huán)節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運輸信息,僅指干線(xiàn)運輸,20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問(wèn)題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。

  五、20xx年目標

  新的一年,我部門(mén)的工作目標如下:

  目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉。

  目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購成本。

  目標3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。

  目標4:不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓。

  認真負責是每一個(gè)庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無(wú)旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì )發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數量過(guò)多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負擔。

  采購成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內容:一是適時(shí)適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會(huì )從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。

  物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計,其實(shí)物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚(xiě)勢在必行,請公司各部門(mén)給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細填寫(xiě)。避免到貨后在庫內存放時(shí)間過(guò)長(cháng),影響售后服務(wù)。

  物流部年終工作總結 2

  自我進(jìn)入xx物流,成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)一年有余,在新年到來(lái)之際,在此對我的20xx做個(gè)總結,希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步。

  一、初進(jìn)

  因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的,很擔心無(wú)法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,公司一直強調的“齊心協(xié)力,志存高遠”的、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認收貨情況時(shí),要本著(zhù)公司的這種精神,言語(yǔ)得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過(guò)在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì )考慮得更全面,杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。

  二、轉正之后

  在成為xx的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的.,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求;在跟營(yíng)運部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶(hù)滿(mǎn)意。

  在工作中發(fā)現問(wèn)題,找出原因,找到解決問(wèn)題的不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀(guān)。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀(guān)察,不可盲目去處理,認真落實(shí)。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無(wú)人負責我負責”的精神。如受理時(shí)、回復客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導的工作等不可憑主觀(guān)想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認真對待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復做,當來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來(lái)說(shuō)成功就是準時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次,勇于承擔。

  工作是先做人后做事,性格命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問(wèn)題要勇于承擔,比如輸單時(shí)出現錯誤,或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好,說(shuō)一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒(méi)什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問(wèn)題不要推卸責任。講講當時(shí)的情況,說(shuō)說(shuō)出現的原因,大家一起來(lái)借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說(shuō)不定領(lǐng)導還會(huì )夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì )保證部門(mén)之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開(kāi)心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。

  把同事、領(lǐng)導當成朋友說(shuō)出自己的想法和建議。因為你將隨時(shí)應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說(shuō)出的話(huà)會(huì )不會(huì )傷害到人家,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內外部培訓。

  未來(lái)的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內部經(jīng)驗交流、外部參觀(guān)學(xué)習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。

  物流部年終工作總結 3

  20xx年是公司成立并投入運營(yíng)的一年,也是我個(gè)人職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。如果我在工作的前兩年主要是在學(xué)習,那這一年就要求我花相當多的時(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。

  首先,回顧過(guò)去從年初到4月,是建立4月下旬開(kāi)始擔任后勤部門(mén)經(jīng)理,主持部門(mén)工作。4月和5月,部門(mén)完成流程和崗位職責建設,與財務(wù)部合作完善公司文件,建成苯乙烯和成品的道路運輸通道。6月份,根據銷(xiāo)售部的需要,開(kāi)始設立外部倉庫,建立水路運輸渠道,配合財務(wù)部開(kāi)展erp系統的工作,建立部門(mén)的基礎檔案和相應的管理措施,配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結前期工作,車(chē)輛管理、sm運輸銜接、道路運輸催收、財務(wù)支付等流程。鑒于這些問(wèn)題都解決了。針對8月份庫存偏差中的人為因素對團隊進(jìn)行教育,并結合公司的安全教育進(jìn)行部門(mén)的.安全檢查,分配外部倉庫派駐人員的工作。9月份,我們與行政部合作完成了部門(mén)的工作評估表,根據評估內容建立了部門(mén)的工作檢查制度,啟動(dòng)了重要崗位的培訓計劃,建立了外部倉庫的休假制度,對一些外部倉庫點(diǎn)進(jìn)行了抽查,開(kāi)始準備運輸供應商評估。10月加強了部門(mén)衛生工作,規劃了如何進(jìn)一步推進(jìn)道路運輸工作。建立了部門(mén)報表的集成和細化,分析了部門(mén)費用,在部門(mén)內部嘗試了辦公軟件的培訓,培養了部門(mén)的學(xué)習氛圍。11月,宣講企業(yè)文化,前期規劃接觸條碼管理項目,通過(guò)完善部門(mén)庫存制度,進(jìn)一步提高部門(mén)數據的準確性,加強部門(mén)數據保護,提出嚴格備份、無(wú)紙化報表,針對評估工作前期存在的問(wèn)題,量化細化評估規定。12月,條形碼項目的初步調查和硬件安裝開(kāi)始。部門(mén)利用任務(wù)登記簿加強執行力,強調執行效率和結果,開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓,編制年終總結;仡欉^(guò)去,過(guò)去一年的種種情況依然歷歷在目,很多問(wèn)題的處理和解決還有很大的改進(jìn)空間。然而,當時(shí),該部門(mén)非常努力地取得了最好的結果。

  第二,加強思想認識,學(xué)以致用

  我們的行為是由我們對環(huán)境和自我的判斷決定的。我個(gè)人認為今年所有的工作變動(dòng)首先來(lái)自于思想上的變化。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。意識到工作首先是我們家自己的事,畢竟我現在三分之一的生活都是工作,衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的理解是工作可以做好。我聽(tīng)過(guò)很多“不可能”這樣的話(huà),但最后都說(shuō)完了嗎?因此,我們應該敢于對自己提出高要求

  把這個(gè)目標詳細分解后,前三個(gè)月重點(diǎn)解決流暢度和安全性的問(wèn)題。在總行貿易管理部的配合下,經(jīng)過(guò)嚴格審核,建立了11個(gè)外部倉庫。為了防范運輸風(fēng)險,我司簽約的成品承運商大多有相應的保證金。對于前期沒(méi)有收到保證保證業(yè)務(wù)的,采取供應商資質(zhì)審查和貨運停滯一段時(shí)間的形式來(lái)保證風(fēng)險。目前我們運輸公司已經(jīng)出現了6起交通問(wèn)題,共損失10萬(wàn)元。沒(méi)有貨物保險,一切風(fēng)險無(wú)一例外都由運輸公司承擔。與此同時(shí),對運輸問(wèn)題也處以罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好卸貨錢(qián),外倉收款,運輸途中收款工作。成品、五金、槽區在生產(chǎn)部安全員的指導和配合下做好了各項安全工作,并頒布了嚴格的安全管理操作規程。

  從8月到10月,將解決經(jīng)濟、準確、高效的目標。運輸服務(wù)采購采用承包競爭原則,通過(guò)房地產(chǎn)抵押增加擔?傤~,減少現金金額,從而降低公路運輸成本20%。車(chē)輛稱(chēng)重系統有效降低了交付錯誤率。針對前期催收不及時(shí),8、9月份運輸不及時(shí),采用嚴格的承運人評估。目前不存在物流催收拖欠或不合時(shí)宜的情況,對不合時(shí)宜的運輸采取罰款和停運措施后有較大改善。

  11月份開(kāi)始分析調整之前工作中的目標沖突,爭取專(zhuān)業(yè)化的目標。鑒于以往任務(wù)完成較晚,結果不理想,部門(mén)開(kāi)始實(shí)施任務(wù)登記,并通過(guò)詳細的部門(mén)評估加強目標控制管理。加強部門(mén)報告的細化和深化,為領(lǐng)導決策提供更多信息。erp系統進(jìn)入穩定運行階段后,開(kāi)始構建條碼管理,使部門(mén)逐步走向現代化。

  第四,大膽思考,仔細驗證,我們可以做得更好,社會(huì )一直在變化,尤其是在擴張時(shí)期的中國。

  物流部年終工作總結 4

  回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:

  一、20xx年工作回顧

  1、盡職盡責,全力做好本職工作

  我是公司倉儲物流部倉庫助理,于20xx年x月份進(jìn)入公司,主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環(huán)境,對研磨產(chǎn)品一竅不通,以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間,逐漸適應了公司工作環(huán)境,公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。

  在后續的工作期間,全面了解了公司成長(cháng)的歷史,未來(lái)的發(fā)展目標,及倉庫進(jìn)出貨流程,熟悉xx系統賬務(wù)工作內容,并在原來(lái)xx系統基礎上,于20xx年下半年合理有序的進(jìn)行了xx系統升級工作。在適應新的xx系統過(guò)程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價(jià)格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來(lái)諸多不便,在公司領(lǐng)導的指正下,逐步在完善該工作,F在xx系統賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結合同時(shí)讓倉儲賬務(wù)更明了、更準確、更及時(shí)呈現。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時(shí),還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。

  2、虛心學(xué)習,加強對本職工作認識

  作為公司的重要部門(mén)———倉儲物流部,肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增x樓xx平米的面積作為公司原材料。包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)x輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):

 、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,并報告上級領(lǐng)導請示批準,進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。

 、谑煜す舅挟a(chǎn)品并熟練操作xx系統,及時(shí)準確的更新,并與賬本同步,達到系統帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識,對加工產(chǎn)品的品名,規格,加工片數,進(jìn)行詳細記錄,確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。

 、蹖}庫現有的呆滯料進(jìn)行統計,并報告上級部門(mén)領(lǐng)導,積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進(jìn)行相對應的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報準確庫存明細,針對采購,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的.采購計劃提供倉庫實(shí)時(shí)數據庫存,從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤(pán),用以檢驗本人工作是否達標,是否及時(shí)。

 、苋孀龊脗}庫7s工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行7s,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。

  二、20xx年工作體會(huì )

  1、認真負責,是做好本職工作保障

  面對工作就要認真負責,在日常工作中端正態(tài)度,抱怨、懷疑、懶惰和無(wú)所謂都是對工作不負責任的表現。這種態(tài)度往往會(huì )導致他人的損失和不滿(mǎn),容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職,公司才會(huì )發(fā)展壯大,工作才會(huì )有前途。

  2、高效服務(wù),全力配合公司各部門(mén)

  我的主要工作職責是賬務(wù)處理,為公司提供準確的倉庫庫存數據。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的咨詢(xún),日常完結工單的數據統計、單據保管,協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細,委婉,只有高效服務(wù),全力配合公司各部門(mén)工作才會(huì )順利完成客戶(hù)訂單。

  3、專(zhuān)業(yè)提升,更好更快為公司服務(wù)

  為了適應新形勢,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,加強物流專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,并學(xué)以致用回報公司,與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。

  以上是我的個(gè)人年度工作總結,請領(lǐng)導監督和指正!

  物流部年終工作總結 5

  回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當然也會(huì )有碩果累累的喜悅?梢哉f(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:

  一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司的`宣傳。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調

  現場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察

  隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

  四、實(shí)際操作熟練

  在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

  在一年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  物流部年終工作總結 6

  20xx年,是公司領(lǐng)導克服各種困難,帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流,想方設法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的可貴意見(jiàn),現就本部門(mén)及本人各項具體工作匯報如下:

  一、嚴格控制各項費用,開(kāi)源為副,節流為主

  根據我物流部的情況,開(kāi)源可能性較小,而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)。

  1、物流部費用現狀

  本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí),固定部分分攤就會(huì )越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

  2、控制費用不拘小節

  嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn),最少路費、停車(chē)費,xx主動(dòng)節省停車(chē)費成了大家的共識。從xx拉設備回xx,貨運公司報價(jià)x元,我們實(shí)際節省x%。對于各種設備的.保養,我們也是價(jià)比三家。例如xx油泵問(wèn)題,xx咨詢(xún)好幾家,費用都在x元左右,但是我們實(shí)際只花費x余元,節省x%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為xx倉庫窗戶(hù)刷油漆,我們都是自己買(mǎi)油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費用節省達x%以上,雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。

  3、固定費用控制

  根據公司領(lǐng)導對物流部下屬倉庫指示,把原xx倉庫庫存龍骨一次性轉移到xx,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合x(chóng)x把xx倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費用。

  二、進(jìn)一步加強部門(mén)管理

  1、完善部門(mén)管理制度

  按照領(lǐng)導意見(jiàn),對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務(wù)監督等條款,進(jìn)一步規范出入庫流程。

  2、提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識

  本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節省費用,更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。

  3、加強部門(mén)人員知識技能自我培訓

  由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。

  三、降低呆滯庫存、運回礦面板

  過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的支持和各相關(guān)部門(mén)配合,xx木地板和瓷磚清貨,并處理了xx倉庫部分精品、xx壁布樣品。此外,xx倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)xx轉告本人后,決定暫時(shí)先運回xx倉庫,已備公司將來(lái)使用。

  物流部年終工作總結 7

  經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報如下。

  一、配送

  1、相比xx年18年我們公司銷(xiāo)售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計提成的。其實(shí)可以發(fā)現我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。

  2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門(mén)員工團結關(guān)系。

  3、門(mén)店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線(xiàn)配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來(lái),這樣來(lái)回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門(mén)又要考慮油耗、費用的問(wèn)題。所以說(shuō)物流部門(mén)需要門(mén)店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。

  4、出貨、裝車(chē)司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

  5、加強與各部門(mén)的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現有車(chē)輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶(hù)順路帶走。

  二、人員要求與管理

  1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數一直沒(méi)有達到要求。

  2、由于人員的流動(dòng)性大,一直以來(lái)是困擾部門(mén)工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門(mén)員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的'下屬,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評,也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。你需要的是一個(gè)團隊的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。

  三、車(chē)輛的管理

  1、定期對配送司機進(jìn)行車(chē)輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車(chē)輛內外清潔衛生。

  2、嚴格控制部門(mén)內車(chē)輛費用,合理有效安排配送路線(xiàn)。

  3、嚴格要求配送員填寫(xiě)出車(chē)記錄:如出車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛人簽名,做到有出車(chē)就必有出車(chē)記錄,做到保存全年的出車(chē)記錄表。

  4、對全年車(chē)輛的費用使用情況做表格化存檔:如車(chē)輛維修零件費用、保養、加油的時(shí)間、行駛公里數都有記錄,做到部門(mén)內有數據可查,明確保養周期、時(shí)間。

  5、堅持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買(mǎi)維修配件的原則,節約控制部門(mén)車(chē)輛費用。

  四、工作回顧與展望

  1、20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

  2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

  物流部年終工作總結 8

  歲月如煙,20xx年已經(jīng)離去,回顧過(guò)去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門(mén)的配合下,部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門(mén)日常的各項管理中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與完善,F將本部門(mén)崗位職責、20xx年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20xx年的工作計劃報告如下:

  一、本職工作內容:

  1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。

  2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理,確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。

  3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節約公司資源

  4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。

  5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。

  6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

  二、物流部20xx年主要工作完成情況總結:

  1、通過(guò)流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門(mén)的工作效率,節約了公司成本。

  2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理(如

  如:交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等),使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。

  3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi),便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

  4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節,對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車(chē)時(shí),送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē),及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝),通過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶(hù)的抱怨明顯減少。

  5、通過(guò)與工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調,將收貨的道口時(shí)間適當調整,使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。

  6、對粉碎房外庫存的`上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

  7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育,使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。

  三、物流部20xx年工作中存在的問(wèn)題:

  1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。

  2、部分人員的責任心不足,工作現場(chǎng)的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場(chǎng)差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利于部門(mén)的良性發(fā)展。

  3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節建立了雙方的簽字手續,但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節起到監督的作用,不能從根本上解決問(wèn)題。

  4、在車(chē)輛的管理環(huán)節存在不足。沒(méi)能很好的監督與執行車(chē)輛的日常保養與維修管理,存在車(chē)輛維修與保養不及時(shí)的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生。

  四、物流部20xx年工作計劃:

  針對以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節,在新的一年里,將努力把本部門(mén)的各項工作扎實(shí)推進(jìn),計劃開(kāi)展工作如下:

  1、加強部門(mén)的團隊意識建設,提高部門(mén)的凝聚力,努力創(chuàng )造良好的工作氛圍。通過(guò)會(huì )議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。

  2、加強部門(mén)人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會(huì )必提,定期學(xué)習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門(mén)人員的安全意識,做到防患于未然。

  3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門(mén)的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關(guān)人員的工資結構,對部門(mén)的不同類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產(chǎn)生。

  4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節的管理,嚴格要求司機執行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時(shí)率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

  5、加強車(chē)輛的維修與保養方面的管理,制定車(chē)輛的保養規范,并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養記錄,做好車(chē)輛的清潔與防護。

  6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場(chǎng)等方面的管理。

  物流部年終工作總結 9

  忙碌、緊張而富有收獲的兔年即將跳過(guò)去了,代表幸福、祥和、力量的龍年隨之飛翔到來(lái)了。在這辭舊迎新的日子里,首先,我本人要感謝公司領(lǐng)導和各位兄弟、同仁在過(guò)去一年中付出的辛勤勞動(dòng)和對我工作上給予的支持,同時(shí)我也代表公司感謝大家為公司發(fā)展所做的貢獻!

  一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來(lái)了業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展,我們的拼搏換來(lái)了品牌商的肯定,我們的付出也得到了回報。20xx年通過(guò)我們全體同仁的努力,全年完成了210萬(wàn)桶達能桶裝水配送的好業(yè)績(jì),同時(shí)也贏(yíng)得了達能公司的信賴(lài)。

  20xx我們能夠完滿(mǎn)完成了品牌供應鏈的運輸配送任務(wù),完全有賴(lài)于我們團隊的團結互助和客戶(hù)給予的配合與支持。雖然在6至11月的高峰時(shí)期,我們出現過(guò)不準時(shí)到貨現象。但是我們還是千方百計,充分利用公司所有能配送的車(chē)源來(lái)保障客戶(hù)不斷水。通過(guò)積極與客戶(hù)進(jìn)行溝通,坦誠告訴客戶(hù)我們的難處,客戶(hù)見(jiàn)到我們坦誠和積極的態(tài)度,大多都給予諒解。在服務(wù)上我們談不上百份之百做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,但至少,我們得到大部份客戶(hù)對我們工作的肯定。

  隨著(zhù)公司各項管理制度的完善,我們物流部的全體員工在20xx年的工作當中,個(gè)個(gè)都能做到勤勤懇懇,任勞任怨。在作風(fēng)上,能做到遵章守紀、團結友愛(ài),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,對公司車(chē)輛,始終保持勤檢勤護,使車(chē)輛時(shí)刻保持良好的狀態(tài)投入營(yíng)運,為公司的發(fā)展創(chuàng )造了不錯的效益。

  在過(guò)去的一年中,我們雖然取得了一點(diǎn)工作成績(jì)及進(jìn)步,但是我們的也有存在不足的方面,在全年營(yíng)運的過(guò)程中,我們有7輛車(chē)共發(fā)生了交通安全事故19起,雖然這19起安全事故未給公司造成很大的經(jīng)濟損失,但是,這些安全事故給我們的意識敲響了長(cháng)鳴的警鐘,在新的.一年我們應該加強安全運輸方面的教育和管理。嚴格執行公司為各位司機簽訂的安全行車(chē)責任協(xié)議,特別是對安全運輸管理的工作要做到長(cháng)抓不懈,做到以防為主,安全第一。安全行駛是我們營(yíng)運的保障,因此請各位司機既要做好安全駕駛,同時(shí)也要珍惜自己的生命,希望大家永遠牢記安全第一。

  20xx年,我國受到歐美及全球各國在債務(wù)和經(jīng)濟危機的影響,我國受全球經(jīng)濟衰退的打擊,造成我國制造業(yè)及商品出口出現萎縮及大幅下跌,但我們服務(wù)的品牌商在受到國內經(jīng)濟不景氣的影響下,仍然在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上保持著(zhù)百分之二十的增長(cháng)。我們能為這么有實(shí)力的品牌商服務(wù),真的感到光榮與驕傲。在新的一年,我們客戶(hù)定下了在20xx年業(yè)績(jì)的基礎上再創(chuàng )百分之二十增長(cháng)的新目標,全年銷(xiāo)售大約280萬(wàn)桶。我們跟隨著(zhù)客戶(hù)強勁發(fā)展的勢頭,可以預料我們新一年的工作將更加繁重,服務(wù)要求也更高。因為在時(shí)下,市場(chǎng)競爭日益激烈,近年來(lái)桶裝水市場(chǎng)多了很多新品牌,隨著(zhù)消費者消費觀(guān)念的轉變,對品牌意識的增強,對服務(wù)質(zhì)量的講究。我們的客戶(hù)為了贏(yíng)得更大的市場(chǎng)份額,除了加大市場(chǎng)宣傳推廣品牌的投入,提升品牌形象,更著(zhù)重于服務(wù)質(zhì)素的提升。我們作為物流服務(wù)供應商,應該積極支持和加倍努力,配合我們客戶(hù)贏(yíng)得更大的市場(chǎng)份額,達到預期增長(cháng)目標。因為客戶(hù)的預期增長(cháng)目標與我們20xx年營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)是一脈相承。因此,

  我們必須著(zhù)力于提高我們的內部經(jīng)營(yíng)管理,及強化管理意識,以達到提高團隊素質(zhì)及資產(chǎn)的完好率,以確保運力的有效保障,與此同時(shí),希望各位司機積極配合,在加強組織紀律性的前提下,提高工作效率,做到保證送貨準時(shí)率。在保證這兩個(gè)率大前提下,公司將在新的一年里要加大運力的投入和人員的增加。只有這樣才能做好我們的物流配送服務(wù)。只有做好服務(wù),我們的業(yè)務(wù)才能夠得以可持續發(fā)展。

  20xx年我本人領(lǐng)導下的這個(gè)部門(mén)已有了一個(gè)明確的工作目標,希望各位司機及搬運工,能在新的一年認真配合好我的工作開(kāi)展,只有大家對公司有信心,我一定會(huì )為大家多爭取收入利益。我個(gè)人在總結到這里,發(fā)自?xún)刃奈抑v句公道及實(shí)際的話(huà),就是:能夠跟隨著(zhù)發(fā)展前景這么好的公司,我覺(jué)得是一種福氣,因為最基本的是在當前社會(huì )經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,很多工廠(chǎng)或民營(yíng)企業(yè),受到20xx經(jīng)濟危機的影響,廣東省1-9月份就有7148家企業(yè)倒閉,這個(gè)數據是不完全的統計。有很多人已經(jīng)失業(yè),也有的人就算有工作,但企業(yè)資金鏈出了問(wèn)題,工資被拖欠,收入也沒(méi)有保障。所以,在這樣的環(huán)境下,我們有一份穩定且收入有保障的工作,也算是一種福氣。

  我們作為一個(gè)管理者,我們不斷在思考,20xx年如何把我們的服務(wù)做的更好?如何加強團隊建設和管理?如何加強資產(chǎn)維護管理?緊緊圍繞著(zhù)這三個(gè)重點(diǎn)展開(kāi)工作。在團隊管理工作方面,我們需要加強人與人的溝通,我會(huì )認真做好大家的主管,同時(shí),也認真做好大家的后勤部長(cháng),認真改善伙食及做好后勤保障服務(wù)工作。公司在20xx年將進(jìn)一步提高我們的伙食標準,改善伙食質(zhì)量。讓大家更有歸屬感。進(jìn)一步提高大家的福利待遇,讓大家的收入得到增加,使大家工作的積極性更高。公司在新一年給了我們更好的待遇,我們車(chē)隊全體同仁應進(jìn)一步提高我們自身的素質(zhì),提升工作效率。我們把我們的車(chē)隊打造成一個(gè)尊業(yè)敬業(yè)、工作高效、團結和諧的團隊。來(lái)回報公司給予的支持的關(guān)心。在資產(chǎn)管理工作方面,提倡我們車(chē)隊每一位成員,加強愛(ài)護公司資產(chǎn)(公司的資產(chǎn)不單指是車(chē)輛,還包括公司提供給我們日常生活和娛樂(lè )的物品等等)的意識,對公司的資產(chǎn)應做到齊抓共管,視為已物。對我們的運營(yíng)車(chē)輛,嚴格按照公司的保管資產(chǎn)管理制度和車(chē)輛維護保養管理制度執行,不搞形式主意,不做應付式工作。做到實(shí)事求是,認真做到勤檢查,多維護。使車(chē)輛保持在良好的狀態(tài)中營(yíng)運。因為,我們只有做好資產(chǎn)管理工作,我們的安全行車(chē)、安全生產(chǎn)才有保障。因為,我們只有團結的團隊和優(yōu)良的資產(chǎn),我們的業(yè)務(wù)發(fā)展和生產(chǎn)效益才能得到保障。公司的效益有保障,才有我們工作和生活的保障。

  公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護,來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。我們公司要持續發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng )新進(jìn)取。在新一年的工作當中,我衷心希望,我們車(chē)隊全體工作人員都能夠承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),繼續保持與公司高度統一思想,團結一致,再接再厲,再創(chuàng )輝煌,為公司爭創(chuàng )更好的經(jīng)濟效益。

  物流部年終工作總結 10

  一、工作概述:

  在過(guò)去的一年里,物流部以高度的責任感和敬業(yè)精神,積極投入工作。在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,我們不斷努力,確保物流流程的高效運作以及客戶(hù)的高度滿(mǎn)意度。本文將總結過(guò)去一年的工作成果,并提出下一步的工作計劃和展望。

  二、工作內容和成果:

  1、運輸管理:我們通過(guò)建立完善的物流運輸網(wǎng)絡(luò ),優(yōu)化物流路線(xiàn)和運輸方案,提高了物流效率。同時(shí),我們與運輸合作伙伴保持密切合作,加強運輸過(guò)程的監控和管理,確保貨物安全和準時(shí)交付。

  2、倉儲管理:我們致力于提升倉儲管理的效率和質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)化倉庫布局、引進(jìn)先進(jìn)的倉儲設備和技術(shù),我們加強了庫存管理和倉儲操作流程,提高了貨物的存儲安全性和快速出入庫效率。

  3、貨物追蹤與信息管理:為了提供更好的客戶(hù)服務(wù),我們實(shí)施了全面的貨物追蹤和信息管理系統。通過(guò)實(shí)時(shí)監控運輸過(guò)程和及時(shí)更新貨物狀態(tài),我們?yōu)榭蛻?hù)提供了可靠的物流信息,提高了客戶(hù)對物流服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  4、團隊建設與培養人才:為了提高團隊的.整體素質(zhì)和能力,我們注重團隊建設和人才培養。通過(guò)定期的培訓和技能提升,我們不斷提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和行業(yè)知識,打造了具有高效協(xié)作和專(zhuān)業(yè)素養的團隊。

  三、存在的問(wèn)題和挑戰:

  1、庫存管理與調配:在庫存管理和調配過(guò)程中,我們仍面臨一些挑戰。我們將加強庫存數據的監控和分析,優(yōu)化庫存管理和調整策略,確保庫存的合理控制和最佳使用效益。

  2、輸成本控制:隨著(zhù)物流市場(chǎng)的競爭加劇,運輸成本的控制愈發(fā)重要。我們將進(jìn)一步加強對運輸成本的有效管理,并尋求合理的運輸方式和合作伙伴,優(yōu)化物流成本。

  3、效率與準時(shí)交付:在物流環(huán)節中,要求高效和準時(shí)交付的要求不斷增加。我們將進(jìn)一步優(yōu)化物流過(guò)程,加強對物流鏈的監控和協(xié)調,確保貨物準時(shí)到達客戶(hù)手中。

  四、下一步工作計劃:

  1、提升庫存管理能力:我們將建立更完善的庫存管理系統,加強庫存數據的監控和分析。通過(guò)定期清點(diǎn)和優(yōu)化倉庫布局,提高庫存的周轉率和資金利用效率。

  2、控制運輸成本:我們將尋找更合理的運輸方式和合作伙伴,降低運輸成本。同時(shí),通過(guò)合理調度和優(yōu)化運輸路線(xiàn),提高運輸效率,減少物流成本的浪費。

  3、加強供應鏈協(xié)同管理:我們將加強與供應商和客戶(hù)之間的協(xié)同管理,優(yōu)化物流鏈的各個(gè)環(huán)節。通過(guò)共享信息和互相合作,提高供應鏈的效率和順暢度,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

  五、個(gè)人感悟與展望:

  作為物流部的一員,我深感榮幸能夠參與這個(gè)團隊的工作;仡欉^(guò)去一年的工作,我們有了很多值得驕傲和改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和團隊協(xié)作能力。相信通過(guò)團隊的共同努力和不斷追求卓越,我們能夠為物流部的發(fā)展和公司的成功做出更大的貢獻。

  物流部年終工作總結 11

  轉眼間,踏上工作崗位已經(jīng)xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì )這所的大學(xué),以及職場(chǎng)這間的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng),從xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊,員工人數幾何級的增長(cháng),并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。

  相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(cháng)了,感悟了,當然其中也包括我。在的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標,為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。

  初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù),發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納;、易程、金捷物流等客戶(hù),還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。

  與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理,以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。

  隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規劃是:繼續總結前期的銷(xiāo)售工作,不懈跟緊潛在的大客戶(hù),爭取到更多分量十足,如同akzonobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);盡早培養出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng);當然,我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作,不可能徹底放手不管;抽出時(shí)間,多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià),為將來(lái)更好的報價(jià)做準備;協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的.業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量;在將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證;工資得到大幅提升;在新的一年中,希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉;加強對公司員工的培訓,無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓,同時(shí)公司也可組織內部培訓,這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構,使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。

  雖然在過(guò)去的,我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。

  衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!

  物流部年終工作總結 12

  20xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財勞部與時(shí)俱時(shí),搶抓機遇,加強財務(wù)管理,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,以“資金回收、煤款結算、經(jīng)費控制”為中心工作,發(fā)揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風(fēng),充分利用會(huì )計的反映與監督職能,增收節支,較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù),下面就財勞部的工作做出總結匯報。

  一、財務(wù)工作回顧

  物流公司行業(yè)在良好的宏觀(guān)經(jīng)濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價(jià)格一路攀升,物流公司銷(xiāo)售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時(shí)機,財勞部認真執行公司下達的各項經(jīng)濟指標,積極進(jìn)取,努力拼搏。1-11月份實(shí)現銷(xiāo)售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車(chē)運量完成705.44萬(wàn)噸,地銷(xiāo)482.55萬(wàn)噸,累計實(shí)現開(kāi)票銷(xiāo)售754.37萬(wàn)噸。面對銷(xiāo)售、生產(chǎn)兩旺的大好局面,財勞部想方設法壓縮各項經(jīng)費支出,實(shí)現了集團公司銷(xiāo)售利潤的最大化,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、認真細致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質(zhì)量。

  煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬(wàn)元,收取利息80萬(wàn)元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn),提高了資金的`回收質(zhì)量,實(shí)現了集團公司利益的最大化。

  另外,特別是地銷(xiāo)回款難度較大,業(yè)務(wù)量大,每筆業(yè)務(wù)的金額較小,增加了7840多個(gè)用戶(hù),財勞部工作人員對每一筆業(yè)務(wù)都要認真核對。做到多年來(lái)未發(fā)生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。

  2、提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足用戶(hù)要求,做好煤款結算工作。

  煤款結算是財勞部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無(wú)論哪道工作環(huán)節出現差錯,都會(huì )給公司帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。

  3、嚴格遵守財務(wù)制度,加強財務(wù)監督。

  財勞部人員少,業(yè)務(wù)繁雜,特別是帳務(wù)處理,必須嚴格遵守財務(wù)制度,加強內部控制,對不符合手續的一律不予報銷(xiāo),嚴格控制支出,做好會(huì )計信息的匯總和匯報工作,保證各種會(huì )計報表的及時(shí)、準確地編制和匯報,為領(lǐng)導做出銷(xiāo)售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶(hù)單位進(jìn)行對帳,及時(shí)發(fā)現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶(hù)的帳面相一致,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  二、財務(wù)工作中的不足及存在的問(wèn)題

  財勞部在加強財務(wù)管理和內部控制方面,雖然取得了一定的成績(jì),但離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,今后應提高員工的自身素質(zhì),增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務(wù)檔案的管理工作,積累了一定寶貴的經(jīng)驗。展望未來(lái),我們我部今后的工作重點(diǎn)仍然是監管+服務(wù)。20xx年將繼續堅持以跟蹤業(yè)務(wù)拓展為基點(diǎn),不斷深化物流管理,制定精細化的物流操作規范,完善物流貨物監管制度,力爭物流基礎工作零風(fēng)險。同時(shí),提高部門(mén)物流的專(zhuān)業(yè)性,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,協(xié)助業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展。并結合公司“十二五”規劃,為未來(lái)物流工作效益增值打好堅實(shí)的基礎。20xx年,我們站在新的起點(diǎn),邁入新的征程!

  物流部年終工作總結 13

  20xx年已經(jīng)接近尾聲,回首過(guò)去一年,物流部在公司的發(fā)展中扮演著(zhù)重要的角色,為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻。在這一年中,我們團隊積極進(jìn)取,迎難而上,取得了一系列的成績(jì)。以下是我們的年終工作總結。

  一、業(yè)務(wù)量增長(cháng)

  在20xx年,我們物流部的業(yè)務(wù)量得到了顯著(zhù)的增長(cháng)。我們采用了更加高效的物流管理方案,同時(shí)加強了與物流供應商的合作,提高了物流配送的效率。這使得我們的業(yè)務(wù)量在一年內得到了顯著(zhù)的提升,為公司的發(fā)展提供了堅實(shí)的保障。

  二、物流成本控制

  在物流部的工作中,我們始終把物流成本的控制作為一項重要的工作內容。我們通過(guò)不斷地優(yōu)化物流配送方案,降低了物流成本,提高了物流配送的效率。同時(shí),我們也加強了與物流供應商的合作,通過(guò)談判等方式降低了物流成本。這些措施使得我們的物流成本得到了有效的控制,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。

  三、物流服務(wù)質(zhì)量提升

  在物流部的工作中,我們始終把物流服務(wù)質(zhì)量作為一項重要的`工作內容。我們通過(guò)加強對物流配送的監管,提高了物流配送的準確性和及時(shí)性。同時(shí),我們也加強了與物流供應商的合作,提高了物流服務(wù)質(zhì)量。這些措施使得我們的物流服務(wù)質(zhì)量得到了有效的提升,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。

  四、物流信息化建設

  在物流部的工作中,我們始終把物流信息化建設作為一項重要的工作內容。我們加強了對物流信息化系統的建設和維護,提高了物流信息化系統的穩定性和可靠性。同時(shí),我們也加強了對物流信息化系統的使用培訓,提高了物流信息化系統的使用效率。這些措施使得我們的物流信息化建設得到了有效的推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力的支持。

  五、物流團隊建設

  在物流部的工作中,我們始終把物流團隊建設作為一項重要的工作內容。我們加強了對物流團隊的培訓和管理,提高了物流團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作效率。同時(shí),我們也加強了物流團隊的溝通和協(xié)作,提高了物流團隊的凝聚力和團隊合作精神。這些措施使得我們的物流團隊建設得到了有效的推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力的支持。

  總之,在20xx年的工作中,我們物流部團隊積極進(jìn)取,迎難而上,取得了一系列的成績(jì)。我們將繼續努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  物流部年終工作總結 14

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中一年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了;厥鬃哌^(guò)的這一年,是創(chuàng )新的一年,是勤奮的一年,更是收獲的一年。在這一年里,我不僅用辛勤鐫刻著(zhù)成功的印記而且也用探索敲擊著(zhù)不足和缺憾。一年來(lái),我能夠按照公司的工作安排和部署,緊緊圍繞公司的中心工作,積極開(kāi)展各項工作。如今站在新起點(diǎn)上,又是一個(gè)新的開(kāi)始;仡欉@已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,太多的感慨和太多的收獲,經(jīng)過(guò)了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事,我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的小白,逐步到輕車(chē)熟路,人生的路在前進(jìn),工作依舊;仡檶(shí)習期這一年所經(jīng)歷的.風(fēng)風(fēng)雨雨,現對我這一年的工作總結如下:

  一、規范思想,確立目標

  在主管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,我一直本著(zhù)勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著(zhù)。在這里,我不僅學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。因此,我特別珍惜自己的工作崗位,在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎上,更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴格要求自己,而且立下兩條原則:

  1.工作的原則:要做就要做到完美;

  2.做員工的原則:不給領(lǐng)導添麻煩,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)。

  二、立足本職,扎實(shí)工作

  1.我用最短的時(shí)間熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。在此期間,每當遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì )耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上,我也學(xué)到了不少東西;

  2.實(shí)習期間,明確了自己的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。

  三、加強學(xué)習,提高水平

  我作為公司的一名新成員,對公司的建設和發(fā)展任重而道遠。我感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的公司一員都還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習!我一直在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。

  通過(guò)這一年的工作,我感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心。

  四、不足之處

  在這一年時(shí)間里,也遇到過(guò)一些問(wèn)題,例如物料發(fā)放不規范,條形碼打印錯誤以及現場(chǎng)整改不到位等。在領(lǐng)導的批評指導下,承認錯誤,認清現實(shí),并迅速糾正錯誤,亡羊補牢,制定問(wèn)題的解決方案,以及后續的整改措施。我一定加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。

  總之,這一年以來(lái),我學(xué)會(huì )了很多,也收獲了很多。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!

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