物流部年終工作總結（通用19篇）

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的物流部年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　物流部年終工作總結 1

　　時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。

　　這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習，總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己摮淶鐢，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實(shí)以備后用�，F將我入職以來(lái)的工作做如下總結：

　　一、主要工作總結：

　　1、明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實(shí)每張單據上的內容，以及根據單據準確核對，做到單據與實(shí)物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓.為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現場(chǎng)指導，隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區放置，歸類(lèi)擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對貨物心中有數，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作，準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以方便工作。

　　2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應運，對與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　裝卸貨時(shí)，我們必須核對各鋼廠(chǎng)的單據，并核實(shí)單據上每項內容與所發(fā)實(shí)物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標，裝卸貨時(shí)才會(huì )井然有序，也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況，以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　二、經(jīng)驗教訓：

　　1.要對每天的工作進(jìn)行歸納總結。

　　這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對每天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管建議我每天寫(xiě)日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結。對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細節，對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

　　2.學(xué)會(huì )多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì )換位思考。

　　我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì )的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè )，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏(yíng)。

　　3.加強安全意識，并隨時(shí)保持庫房衛生清潔，給自己創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況，注意貨物銷(xiāo)售的`大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導請教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習并改正，努力打造完美的自己。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。.平時(shí)團結同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過(guò)書(shū)本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法，向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會(huì )的現代化需求。

　　總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

　　物流部年終工作總結 2

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：

　　一、20xx年工作小結

　　我所在的部門(mén)是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

　　二、20xx年的工作計劃

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的'工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

　　1.希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。XX年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。

　　2.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

　　3.希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。

　　物流部年終工作總結 3

　　自我進(jìn)入xx物流，成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)一年有余，在新年到來(lái)之際，在此對我的20xx做個(gè)總結，希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步。

　　一、初進(jìn)

　　因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的，很擔心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一直強調的“齊心協(xié)力，志存高遠”的、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認收貨情況時(shí)，要本著(zhù)公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節，并且要非常的`細心。我也會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過(guò)在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì )考慮得更全面，杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。

　　二、轉正之后

　　在成為x的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求；在跟營(yíng)運部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況，在應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　在工作中發(fā)現問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細節是非常重要的。其次，不要主觀(guān)。若出現和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀(guān)察，不可盲目去處理，認真落實(shí)。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從，無(wú)人負責我負責”的精神。如受理時(shí)、回復客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導的工作等不可憑主觀(guān)想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認真對待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復做，當來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來(lái)說(shuō)成功就是準時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次，勇于承擔。

　　工作是先做人后做事，性格命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現問(wèn)題要勇于承擔，比如輸單時(shí)出現錯誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句“不好意思，我輸的”或者“我值班”這沒(méi)什么，否則大家一起承擔，這樣也不好。出現問(wèn)題不要推卸責任。講講當時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說(shuō)不定領(lǐng)導還會(huì )夸他誠實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì )保證部門(mén)之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了，生活中出現什么不開(kāi)心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導當成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因為你將隨時(shí)應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說(shuō)出的話(huà)會(huì )不會(huì )傷害到人家，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強集體凝聚力。最后，定期或不定期內外部培訓。

　　未來(lái)的戰略在變，執行戰略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內部經(jīng)驗交流、外部參觀(guān)學(xué)習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應了當前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。

　　物流部年終工作總結 4

　　歲月如煙，xx年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門(mén)日常的各項管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將本部門(mén)崗位職責、xx年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及xx年的工作計劃報告如下：

　　一、本職工作內容：

　　1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。

　　2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理，確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。

　　3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節約公司資源

　　4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。

　　5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。

　　6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

　　二、物流部xx年主要工作完成情況總結：

　　1、通過(guò)流程優(yōu)化，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節約了公司成本。

　　2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理（如：交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、個(gè)人簡(jiǎn)歷外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等），使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。

　　3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

　　4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝），通過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶(hù)的抱怨明顯減少。

　　5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調，將收貨的道口時(shí)間適當調整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。

　　6、對粉碎房外庫存的xx上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

　　7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

　　三、物流部xx年工作中存在的問(wèn)題：

　　1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴重不足，物料的定制定位管理存在很大的'困難（如：泰昌、飛爾成品及原料等），不便于倉庫的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。

　　2、部分人員的責任心不足，工作現場(chǎng)的6S很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場(chǎng)差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展。

　　3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節建立了雙方的簽字手續，但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責任，只能對我司物流環(huán)節起到監督的作用，不能從根本上解決問(wèn)題。

　　4、在車(chē)輛的管理環(huán)節存在不足。沒(méi)能很好的監督與執行車(chē)輛的日常保養與維修管理，存在車(chē)輛維修與保養不及時(shí)的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生。

　　四、物流部xx年工作計劃：

　　針對以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節，在新的一年里，將努力把本部門(mén)的各項工作扎實(shí)推進(jìn)，計劃開(kāi)展工作如下：

　　1、加強部門(mén)的團隊意識建設，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng )造良好的工作氛圍。通過(guò)會(huì )議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自己的建議，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。

　　2、加強部門(mén)人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會(huì )必提，定期學(xué)習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門(mén)人員的安全意識，做到防患于未然。

　　3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門(mén)的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內，調整相關(guān)人員的工資結構，對部門(mén)的不同類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現象的產(chǎn)生。

　　4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節的管理，嚴格要求司機執行道口時(shí)間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時(shí)率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

　　5、加強車(chē)輛的維修與保養方面的管理，制定車(chē)輛的保養規范，并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養記錄，做好車(chē)輛的清潔與防護。

　　6、完善倉庫的各項管理，加強在6S、物料的定制定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場(chǎng)等方面的管理。

　　物流部年終工作總結 5

　　光陰似箭，日月如梭。轉眼間20xx年就要過(guò)去了�；仡櫼荒陙�(lái)，我感到自己在工作、生活、學(xué)習等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰在生產(chǎn)第一線(xiàn)的場(chǎng)景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導的幫助與支持下，配線(xiàn)工段b班經(jīng)過(guò)全班員工的共同努力，齊心協(xié)力，在保證安生生產(chǎn)的基礎上順利完成了配線(xiàn)工段交給的各項工作任務(wù)�，F對一年來(lái)的所做工作分幾個(gè)方面總如下：

　　一、安全方面：

　　一年來(lái)，針對各種各樣的現象和問(wèn)題，我們在設備使用方面，安全方面加大了管理力度，如，電動(dòng)拖車(chē)使用規定，還制定了it設備使用管理規定等這些規章的制定和完善，使大家在工作中的安全意識明顯增強，廣大員工從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙�安全”，達到了“我會(huì )安全”。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識，提醒拖車(chē)司機在配送物料途中可能遇到的危險點(diǎn)；熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡；學(xué)習掌握消防安全“四個(gè)能力”。對裝焊班組拆卸側圍內板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問(wèn)題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護用品；對總裝班組拖拉工裝車(chē)數量多易傷人，提醒員工在拖拉工裝車(chē)時(shí)只能一次轉載兩輛車(chē)；對發(fā)動(dòng)機班組klt件來(lái)件數量多易發(fā)生安全質(zhì)量問(wèn)題，提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數量，避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著(zhù)手，在工作中加強巡視次數，隨時(shí)觀(guān)察每名加工人的工作狀態(tài)，精神面貌；發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)加以、解決，把一些小問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)。其次，對生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護用品進(jìn)行定期檢驗，對于不合格的工器具一律不整入庫、嚴禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現場(chǎng)一些容易傷人、出事的地方增補了醒目的安全提示警告牌。同時(shí)執行工段要求注重職工防災自救意識的培養。如遇安全事故發(fā)生，一定要向班長(cháng)和工段長(cháng)，不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了，裝焊班組在拉車(chē)時(shí)只能拉一個(gè)（空車(chē)或滿(mǎn)車(chē)），總裝、發(fā)動(dòng)機只能拉兩個(gè)，拖車(chē)在沒(méi)有停止情況下不得將牽引鉤摘下；各班組如發(fā)現拖車(chē)有問(wèn)題，及時(shí)報班長(cháng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修；下雨天，配線(xiàn)代班長(cháng)與接貨代班長(cháng)要及時(shí)就貨物配線(xiàn)、空料車(chē)的臨時(shí)存放區等問(wèn)題進(jìn)行溝通，并要求各班拖車(chē)司機注意車(chē)速，盡快將貨物配送線(xiàn)邊，保證好接貨區域的通暢；所有kitting車(chē)及glt件工裝車(chē)上線(xiàn)后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(cháng)都要加強管理和監督執行；前期還制定了“班組拖車(chē)司機定編”，每輛拖車(chē)都有責任人負責，通過(guò)各種有效的培訓使加工人的安全意識大大提高。通過(guò)我們全班的共同努力；20xx年全年，b班安全生產(chǎn)方面沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。

　　二、生產(chǎn)方面：

　　配線(xiàn)工段b班擔負著(zhù)一工廠(chǎng)發(fā)動(dòng)機車(chē)間奔馳e、c級的四、六缸發(fā)動(dòng)機，總裝車(chē)間c系和裝焊車(chē)間c系產(chǎn)品的配線(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工、12輛拖車(chē)、工作范圍包括了三大車(chē)間(klt、glt、kiting件)的配線(xiàn)任務(wù)，班組擁有先進(jìn)的配送設備，這有效的保證了零件被準時(shí)送達到線(xiàn)邊、滿(mǎn)足了車(chē)間的生產(chǎn)要求。

　　發(fā)動(dòng)機klt件配線(xiàn)：發(fā)動(dòng)機配線(xiàn)班組現有ktl件828種、包括發(fā)動(dòng)機主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來(lái)人員較多，而發(fā)動(dòng)機產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺，勢必在叫件配線(xiàn)上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯零件，耽誤生產(chǎn)，具體說(shuō)就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問(wèn)題。如：防錯，規范操作程序等。針對發(fā)動(dòng)機①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154（xx工位、外觀(guān)和零件號不同）、②雙頭螺栓，c3雙頭螺栓零件號a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995（229工位）；③電磁閥c3用a27251177（219工位）、cgi用零件a2715177（20xx工位）、c18用零件a27151177（217工位）零件防錯問(wèn)題。發(fā)動(dòng)機主體零件有防錯指導書(shū)：制作了簡(jiǎn)易防錯看板，避免了配線(xiàn)時(shí)出現錯裝。

　　班組小改小革完成項目還有：（1en20xxl工位）零件a27256847總裝klt件配線(xiàn)：klt件貫穿總裝線(xiàn)的28個(gè)工位，3名配線(xiàn)人員組成；其手動(dòng)叫件1%。生產(chǎn)線(xiàn)上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配線(xiàn)，扦黃卡，粘貼叫件標簽工作。特別要說(shuō)明的是，總裝線(xiàn)的叫件，配線(xiàn)是全部車(chē)輛完成的最后一道程序。由于新人來(lái)往頻繁，班長(cháng)主動(dòng)解決工作中暴漏的一些問(wèn)題。對員工從klt叫件，配線(xiàn)，扦黃卡，補叫件標簽，手把手的親臨現場(chǎng)指導操作。使新到的員工責任心加強，并及時(shí)對工作中的不足進(jìn)行調整；較快的的適應了工作崗位；另外，總裝線(xiàn)還是一條多車(chē)型生產(chǎn)線(xiàn)，具有多車(chē)型切換的生產(chǎn)能力；而且生產(chǎn)節拍較快，這給配線(xiàn)工作增添了難度。盡管如此，整條總裝線(xiàn)的配線(xiàn)由9名員工完成。其配線(xiàn)速度和配送零件質(zhì)量，完全滿(mǎn)足總裝生產(chǎn)要求。

　　我們對總裝配線(xiàn)辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn)，改善前，桌上擺放很多雜物，顯得零亂；改善后，桌面整潔，耳目一新。裝焊班組現有七名員工，擔負著(zhù)裝焊車(chē)間大裝和分裝線(xiàn)配線(xiàn)作業(yè)，20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì)，班組人員在工作中認認真真，勤勤懇懇，每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線(xiàn)工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體，員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來(lái)件的品種、數量能夠及時(shí)按流程操作配送到線(xiàn)邊。在sap操作方面，嚴格按照來(lái)件單上所填寫(xiě)的實(shí)際零件數量清點(diǎn)配線(xiàn)；在線(xiàn)邊配線(xiàn)，確保數量的準確，以便于jit庫及時(shí)了解車(chē)間的零件消耗和倉庫的庫存情況，方便采購、訂貨及時(shí)、并作相應的備貨。雖然裝焊班組的基本上都是一些難度系數不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，盤(pán)點(diǎn)零件庫存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數相吻合，無(wú)重大出入。每月初除了要做好當天的零件叫件和配線(xiàn)之外，跟蹤每種零件的到貨信息、有無(wú)庫存，每天需要對預警零件做表統計是我們一直以來(lái)工作成績(jì)的一個(gè)重要體現。為了滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，對零件供貨的質(zhì)量，數量、合格率，以及錯裝零件返凍庫，每天等情況以報表的形式進(jìn)行匯總。

　　除此之外，我們還對質(zhì)量ncp會(huì )需用收廢件的料車(chē)作了改進(jìn)，保證了返凍庫的零件經(jīng)過(guò)返修后直接上線(xiàn)零件在轉運過(guò)程中不損壞。改前與改后雙層料車(chē)對比。

　　班組長(cháng)一般通過(guò)指揮班組成員進(jìn)行工作，在某種意義上說(shuō)是通過(guò)班組成員的工作來(lái)完成生產(chǎn)和任務(wù)的。班組長(cháng)親自動(dòng)手操作只能完成一個(gè)人的工作量，如果帶領(lǐng)一個(gè)班組，充分發(fā)揮全體班組成員的積極性，利用團隊的力量，完成的工作量就會(huì )大大超出預想，這就是管理者的價(jià)值所在。

　　班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)要通過(guò)班組管理來(lái)合理地組織人力、物力，充分發(fā)揮全班組人員的積極性，團協(xié)作，完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項經(jīng)濟效益指標。我作為一名代帶班組長(cháng)，負責發(fā)動(dòng)機，總裝、裝焊三個(gè)車(chē)間人員管理與物料配送，在平時(shí)工作中要善于組織、溝通和激勵，懂得與各班組成員分享經(jīng)驗與榮譽(yù)，懂得用人所長(cháng)。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動(dòng)起來(lái)，班組成員工作積極性的高低直接影響著(zhù)班組的業(yè)績(jì)，而提高班組成員的積極性就離不開(kāi)激勵。對班組長(cháng)來(lái)講，表?yè)P是可以使用的最有效的激勵手段，對組員工作的肯定和贊美，會(huì )促使他們再接再厲、不斷進(jìn)步。

　　對員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓等，有助于幫助員工順利工作、增強自信心，既提高了工作效率，又能滿(mǎn)足員工追求個(gè)人成長(cháng)于自我實(shí)現的需求，有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工，平時(shí)紀律散漫，串崗聊天，剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長(cháng)的管理。

　　我通過(guò)日常觀(guān)察和側面了解，發(fā)現他還是有優(yōu)點(diǎn)的：

　　1.會(huì )多個(gè)崗位叫件和配線(xiàn)，

　　2.零件配送意識強，叫件完成后能自檢；

　　3.人很熱心，班里出現問(wèn)題能出謀劃策。我決定讓他當機動(dòng)工，利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。

　　第一，平時(shí)班組有缺勤就盯工位，沒(méi)有就檢查班組的叫件和配線(xiàn)；

　　第二，參與新員工的培訓工作，通過(guò)培訓新員工，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，同時(shí)注意自己的言談舉止，提高自身素質(zhì)培養。

　　我還對他講：班組工作績(jì)效的好壞，最主要體現在班長(cháng)、副班長(cháng)和機動(dòng)工的工作，不要工作能力突出，行為準則卻為人詬病。你們三個(gè)人代表著(zhù)班組，你的一舉一動(dòng)會(huì )影響到班組其他成員，希望你克服紀律散漫的毛病，樹(shù)立一個(gè)有才有德的`榜樣。這名員工接受了我的意見(jiàn)，在平時(shí)的工作中積極努力、踏實(shí)勤懇，幫助班組長(cháng)處理班組工作，言談舉止也文明了，由于自身的顯著(zhù)變化，再加上工作業(yè)績(jì)突出，領(lǐng)導給予他加獎。這名員工的改變在班組里引起了強烈反響，紛紛向他學(xué)習，在班組形成了學(xué)有榜樣，趕有目標的良好氛圍。榜樣的力量是無(wú)窮的，發(fā)揮榜樣的激勵作用能夠帶動(dòng)員工的積極性，大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。

　　人的努力水平取決于目標對他的吸引力，取決于目標能夠在多大程度上滿(mǎn)足他的要求。我通過(guò)調整組員的目標、滿(mǎn)足組員的需要而使其努力工作，激勵他們，使他們看到滿(mǎn)足自己的需要與實(shí)現班組目標之間的關(guān)系，從而產(chǎn)生努力工作的內在動(dòng)力，調動(dòng)他們的工作積極性為班組的工作服務(wù)。

　　配線(xiàn)工作事無(wú)巨細，各車(chē)間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天上班第一件事是先將物料管理科下達的生產(chǎn)計劃，工段的要求，對班的各種信息反饋收集起來(lái)，在班前會(huì )上再傳達到每一位員工，使之領(lǐng)會(huì )當天工作內容和要領(lǐng)，能更好的完成上級交給的各項工作。雖說(shuō)沒(méi)有作出多大的成績(jì)，但我始終堅持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情。工作中認真對待每一件事，當公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時(shí)候也會(huì )覺(jué)得累，也覺(jué)得很疲憊，但是我堅持了下來(lái)。

　　無(wú)論是在過(guò)去還是在現在，我都一直保持著(zhù)敬業(yè)的精神，認真的態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當日事當日畢。20xx年，我有著(zhù)更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠！以上是本人20xx年的工作總與回納，其中如有不妥之處，還請領(lǐng)導批評指正。

　　三、人員管理及培訓

　　說(shuō)的好，沒(méi)有規矩不成方園。在這一段時(shí)里，班組也出現了一些人為的配線(xiàn)缺陷。針對這些人為的缺陷，為了班組以后工作順利開(kāi)展，我們對職工提出了如下要求：

　　配線(xiàn)流程：用信號卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件、配線(xiàn)——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線(xiàn)、把零件放入料架前，把信號卡掛在零件盒上、配線(xiàn)，信號卡掛在滿(mǎn)bin上，在零件標簽上進(jìn)行掃碼、信號卡在滑槽里，如叫件，在信號卡上進(jìn)行掃碼、把信號卡掛在料架上、如果缺貨，請把信號卡掛在后面。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現場(chǎng)管理，定置管理是根據生產(chǎn)活動(dòng)機能的需要，從有利于人的安全與物的使用出發(fā)，使生產(chǎn)工作現場(chǎng)的物品有固定擺放的位置，從而使人與物的合達到科學(xué)化，規范化，標準化的過(guò)程。

　　作業(yè)現場(chǎng)標準化，用最簡(jiǎn)捷、最安全的途徑，實(shí)現某一工序過(guò)程，達到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標準化內容主要包括正確使用生產(chǎn)設備和工具，遵章守紀。杜絕“三違”，堅守崗位，不串崗，不脫崗。物料、設備、工器具現場(chǎng)標準化�，F場(chǎng)安全通道暢通；消防器材齊全有效，責任到人�！�6s”管理，整理，整頓，清掃，清潔，安全，修養等六個(gè)項目活動(dòng)，為現場(chǎng)管理奠定良好的基礎。使員工心情舒暢，工作熱情高漲；必需品和非必需品的區分和處理方法。整理工作首先就要區分生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)的必需品和非必需品，然后將其處理。

　　“6s”現場(chǎng)“修養”的檢查，按規定穿工作鞋，工作服，佩戴工作證，吸煙應到規定場(chǎng)所，不得在作業(yè)區吸煙，工作前、用餐前應洗手，打卡、吃飯應自覺(jué)排隊，不插隊。穿戴好勞保用品，按要求將手套戴好。對上司應保持基本禮儀。不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見(jiàn)垃圾立即拾起放好。上班時(shí)間不準進(jìn)食，如早餐、零食等物。應注意良好的個(gè)人衛生。加強職工培訓，提高認識。帶頭學(xué)習，同時(shí)組織班組長(cháng)和班組主力員工進(jìn)行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關(guān)知識。

　　通過(guò)學(xué)習培訓，使班組長(cháng)和班組主力人員、明確開(kāi)展班組文化的功能，明確開(kāi)展班組文化的意義，明確了通過(guò)班組文化的引導、激勵和約作用，來(lái)增強全班員工的凝聚力和向心力，使全班員工的積極性、創(chuàng )造性得到限度的發(fā)揮，以促進(jìn)配線(xiàn)工段目標的整合與實(shí)現。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位，是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動(dòng)和參與管理的重要場(chǎng)所，是企業(yè)活力的源頭，班組也是連接企業(yè)與員工的平臺，是培育員工、激勵人才最重要的陣地。

　　班組是根據產(chǎn)品的技術(shù)標準和工藝要求，由若干相同或不同崗位、工種的工人、一定數量的設備和工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。即班組是由生產(chǎn)力三要素構成的勞動(dòng)集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行，企業(yè)的資源絕大部分由班組保管、使用，企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來(lái)，所以班組工作的好壞直接決定著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。只要班組充滿(mǎn)生機，企業(yè)就有活力，就能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

　　總一年來(lái)的工作，我們配線(xiàn)工段b班在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jì)，為企業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻。但是，我們也看到，在日常管理工作中，還存在著(zhù)許多不足之處。在20xx年，我們要發(fā)揚成績(jì)，克服不足，在日常生產(chǎn)中加強細節管理，取得更大成績(jì)。

　　物流部年終工作總結 6

　　20xx年，是公司領(lǐng)導克服各種困難，帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流，想方設法擴大業(yè)務(wù)收入，平穩發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年;同時(shí)，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的可貴意見(jiàn)，現就本部門(mén)及本人各項具體工作匯報如下：

　　一、嚴格控制各項費用，開(kāi)源為副，節流為主

　　根據我物流部的情況，開(kāi)源可能性較小，而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重，這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)。

　　1.物流部費用現狀

　　本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分，固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí)，固定部分分攤就會(huì )越大，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分，這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

　　2.控制費用不拘小節

　　嚴格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn)，最少路費、停車(chē)費，xx主動(dòng)節省停車(chē)費成了大家的共識。從xx拉設備回xx，貨運公司報價(jià)x元，我們實(shí)際節省x%。對于各種設備的保養，我們也是價(jià)比三家。例如xx油泵問(wèn)題，xx咨詢(xún)好幾家，費用都在x元左右，但是我們實(shí)際只花費x余元，節省x%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節省，例如為xx倉庫窗戶(hù)刷油漆，我們都是自己買(mǎi)油漆，不請物業(yè)代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動(dòng)費用節省達x%以上，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的'努力。

　　3.固定費用控制

　　根據公司領(lǐng)導對物流部下屬倉庫指示，把原xx倉庫庫存龍骨一次性轉移到xx，為公司節省一定的倉儲費用。另外，我們配合x(chóng)x把xx倉庫對外出租，進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費用。

　　二、進(jìn)一步加強部門(mén)管理

　　1.完善部門(mén)管理制度

　　按照領(lǐng)導意見(jiàn)，對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務(wù)監督等條款，進(jìn)一步規范出入庫流程。

　　2.提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識

　　本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門(mén)人員既要節省費用，更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來(lái)，本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。

　　3.加強部門(mén)人員知識技能自我培訓

　　由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升，為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。

　　三、降低呆滯庫存、運回礦面板

　　過(guò)去一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的支持和各相關(guān)部門(mén)配合，xx木地板和瓷磚清貨，并處理了xx倉庫部分精品、xx壁布樣品。此外，xx倉庫取消時(shí)，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)xx轉告本人后，決定暫時(shí)先運回xx倉庫，已備公司將來(lái)使用。

　　物流部年終工作總結 7

　　歲月如梭，轉眼又到歲末年關(guān)。20xx年倉儲部隨著(zhù)公司的發(fā)展而日益壯大。這一年的時(shí)間里通過(guò)倉儲部人員一致的努力，無(wú)論是倉儲制度的執行，還是個(gè)人的素質(zhì)和團隊凝聚力以及在業(yè)務(wù)操作上都有很大的提升。

　　一、20xx年工作完成情況做如下總結匯報：

　　1、基礎業(yè)務(wù)完成情況

　　1）成品庫：隨著(zhù)20xx年公司生產(chǎn)能力提高、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展，成品庫的工作日益繁重，發(fā)貨數量逐步上升，在此過(guò)程中我庫人員積極應對。截止20xx年11月30日成品庫共完成生產(chǎn)入庫1516827萬(wàn)片，再清洗327088萬(wàn)片，銷(xiāo)售成品1450367萬(wàn)片的工作任務(wù)。

　　2）半成品庫：自20xx年6月份開(kāi)始，隨著(zhù)202#倉庫的投入及運轉，半成品庫業(yè)務(wù)量上升。

　　3）A型架周轉庫及原材料庫：截止20xx年11月底，原材料庫共完成入庫10435.98噸，出庫10383.595噸；A型架周轉庫初采和返運共到貨5340架，出庫4017架。

　　4）輔料庫：截止20xx年11月底，備品備件庫共到貨4321項，辦公勞保庫累計到貨939項，間隔紙共到貨3756350張、發(fā)貨3244872張。

　　5）賬務(wù)組：為掌握我司存貨庫存情況，為生產(chǎn)、財務(wù)/車(chē)間的成

　　本核算和存貨庫存控制提供準確的數據，賬務(wù)組依據相關(guān)制度開(kāi)展工作，具體情況如下：

　　a、牽頭組織開(kāi)展周度、月度、年度盤(pán)點(diǎn)工作，截止11月30日累計開(kāi)展11次月度盤(pán)點(diǎn)，48次周度盤(pán)點(diǎn)，其中周度抽盤(pán)盤(pán)差率為0.97%，月度盤(pán)點(diǎn)庫存數據均無(wú)異常。

　　b、每月15日前提交上月度《庫存風(fēng)險預警分析報告》至相關(guān)人員及部門(mén)，內容包含了倉庫物資存儲情況、呆滯情況，倉庫面積使用率及庫齡等信息。對庫存風(fēng)險及時(shí)進(jìn)行預警，同時(shí)給公司領(lǐng)導層決策提供依據。

　　c、每日上午9點(diǎn)前將U8系統現存量報表提取、編制、發(fā)布，對于數據差異進(jìn)行跟蹤處理。

　　d、次月5日前，賬務(wù)人員負責稽查單據裝訂及單據匯總歸檔，對于未按要求裝訂的，出具個(gè)人績(jì)效考核單，截止11月30日，共歸檔單據276冊。

　　2、基礎管理及團隊建設方面1）部門(mén)組織架構的更新與確定

　　為適應新的業(yè)務(wù)需求，20xx年修改確定倉儲組織構架與部門(mén)職責，以保障倉儲業(yè)務(wù)的正常有序的運轉，現部門(mén)崗位編制總計30人并人員全部配臵到位。

　　2）考勤管理

　　a、為建立和完善倉儲部人員的入職、考勤、調崗、離職等管理制度，加強部門(mén)員工對制度的有效執行，在遵循公司相關(guān)管理制度的

　　同時(shí)提升內部基礎管理工作，做到精細化管理，制定了《倉儲部員工綜合管理制度管理辦法》并組織在崗人員認真學(xué)習和貫徹執行。

　　b、賬務(wù)人員負責部門(mén)員工日�？记�、周末及節假日簽到的稽查工作，出具考勤稽查記錄并對簽到表與加班單是否一致進(jìn)行匯總上報，截止11月30日止，考勤共抽查51次，上下班簽到共核查87次，沒(méi)有不良記錄。

　　3）內部培訓體系的'完善與執行

　　a、結合20xx年倉儲部年度培訓大綱，人力資源部分解下發(fā)每月培訓任務(wù)，賬務(wù)組按質(zhì)按量執行并超課時(shí)完成任務(wù)，匯總統計本年度培訓共累計65課時(shí)，其中制度宣貫15課時(shí)，倉儲部基本知識培訓43課時(shí)，安全管理培訓7課時(shí)，年度平均出勤率83.27%，覆蓋率56.18%。

　　b、依據部門(mén)內編制的《培訓管理辦法》，每月開(kāi)展培訓課程，不達標者將在每月末進(jìn)行匯總后統一納入個(gè)人績(jì)效考核。

　　4）三標體系的運行與版次升級

　　自20xx年1月至今三標體系文件共計5份進(jìn)行版次升級，分別是《原材料倉庫管理制度》、《倉庫管理規定》、《成品庫管理規定》、《半成品庫管理規定》、《倉儲部部門(mén)職責及崗位說(shuō)明書(shū)》，編制三標體系梳理計劃，組織各庫人員認真學(xué)習并落實(shí)，切實(shí)做到日常管理有章可循、有據可依。

　　5）團隊建設

　　為加強部門(mén)團隊建設，提升團隊的凝聚力，提高隊伍素質(zhì)，20xx年度賬務(wù)組牽頭開(kāi)展各項活動(dòng)措施，具體如下：

　　a、9月質(zhì)量月活動(dòng)，集思廣益制作部門(mén)板報參加公司評比，并依據品保部方案，開(kāi)展了為期一個(gè)月的質(zhì)量月培訓，取得了較好的成效。

　　b、為響應全公司范圍內開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，基于倉儲部的職責，開(kāi)展了“產(chǎn)品發(fā)貨大比拼”活動(dòng)，在崗人員歷經(jīng)三個(gè)階段最終圓滿(mǎn)完成崗位練兵活動(dòng)，并取得顯著(zhù)的成果。

　　3、提高安全意識、強化物流管理方面

　　倉儲是貨物流通的重要環(huán)節之一，也是物流活動(dòng)的重要支柱。為了加強對物流工作流程的管控，做到每個(gè)流程都有據可依、有證可查，需繼續強化物流管理方面的管控工作，提升工作效率，確保公司財產(chǎn)因物流流程異常所造成的不必要的浪費及損失。

　　二、存在的問(wèn)題及不足：

　　在即將過(guò)去的一年中，部門(mén)內的各項工作都在順利的進(jìn)行，于此同時(shí)還有一些需要在我們今后工作中有待提升的問(wèn)題，具體如下：

　　1、各庫位之間的協(xié)作需提高：因部門(mén)內所設庫位較多，有的庫位存在人員配備不是很全面而導致的人員緊張的難題，所以各庫位在工作開(kāi)展的時(shí)候需靈活，對于倉儲這個(gè)“大家庭”我們要做到互幫互助、團結一致，共同提升倉儲部的工作效率。

　　2、物資存儲安全工作需加強：在20xx年的工作中倉儲部由于安全意識不強、安全防護不到位，發(fā)生一起物資丟失事件，在今后的工作中要嚴抓物資存儲的安全問(wèn)題。要求各庫明確防盜責任，實(shí)行嚴格管理，做好進(jìn)出倉庫人員的督查工作。

　　物流部年終工作總結 8

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、盡職盡責，全力做好本職工作

　　我是公司倉儲物流部倉庫助理，于20xx年x月份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛入職當初，陌生的工作環(huán)境，對研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間，逐漸適應了公司工作環(huán)境，公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。

　　在后續的工作期間，全面了解了公司成長(cháng)的歷史，未來(lái)的發(fā)展目標，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉xx系統賬務(wù)工作內容，并在原來(lái)xx系統基礎上，于20xx年下半年合理有序的進(jìn)行了xx系統升級工作。在適應新的`xx系統過(guò)程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價(jià)格導入不夠精確，明細編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續系統操作帶來(lái)諸多不便，在公司領(lǐng)導的指正下，逐步在完善該工作�，F在xx系統賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結合同時(shí)讓倉儲賬務(wù)更明了、更準確、更及時(shí)呈現。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時(shí)，還積極服從上級的工作安排，遵守公司各項規章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。

　　2、虛心學(xué)習，加強對本職工作認識

　　作為公司的重要部門(mén)——倉儲物流部，肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增x樓xx平米的面積作為公司原材料。包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)x輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：

　�、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設置，庫區規劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報告上級領(lǐng)導請示批準，進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。

　�、谑煜す�司所有產(chǎn)品并熟練操作xx系統，及時(shí)準確的更新，并與賬本同步，達到系統帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識，對加工產(chǎn)品的品名，規格，加工片數，進(jìn)行詳細記錄，確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。

　�、蹖�倉庫現有的呆滯料進(jìn)行統計，并報告上級部門(mén)領(lǐng)導，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對呆滯料進(jìn)行相對應的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報準確庫存明細，針對采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購計劃提供倉庫實(shí)時(shí)數據庫存，從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤(pán)，用以檢驗本人工作是否達標，是否及時(shí)。

　�、苋�面做好倉庫7s工作，明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規定，留有消防通道，嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查，確保消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行7s，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人，由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。

　　二、20xx年工作體會(huì )

　　1、認真負責，是做好本職工作保障

　　面對工作就要認真負責，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無(wú)所謂都是對工作不負責任的表現。這種態(tài)度往往會(huì )導致他人的損失和不滿(mǎn)，容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職，公司才會(huì )發(fā)展壯大，工作才會(huì )有前途。

　　2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門(mén)

　　我的主要工作職責是賬務(wù)處理，為公司提供準確的倉庫庫存數據。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的咨詢(xún)，日常完結工單的數據統計、單據保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門(mén)工作才會(huì )順利完成客戶(hù)訂單。

　　3.專(zhuān)業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)

　　為了適應新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強物流專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并學(xué)以致用回報公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。

　　以上是我的個(gè)人年度工作總結，請領(lǐng)導監督和指正！

　　物流部年終工作總結 9

　　XX年是xx公司成立和投入運行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習，那這一年中就要求我花相當的時(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。

　　一、回首往事

　　年初到4月是xx公司成立的準備工作，在這段時(shí)間，協(xié)助公司領(lǐng)導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開(kāi)始擔任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。

　　4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責建設，和財務(wù)一起完善公司單據，構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開(kāi)始根據銷(xiāo)售部需要設立外庫，建立水運渠道，配合財務(wù)展開(kāi)erp系統的工作開(kāi)展，建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應管理辦法，并在行政部配合下重整了外包工作。

　　7、8月份在對前期工作，并針對問(wèn)題集中解決了外單位入廠(chǎng)車(chē)輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務(wù)付款等流程，針對8月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育，結合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查，對外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。

　　9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評表并根據考評內容確立了部門(mén)工作檢查制度，著(zhù)手重要崗位的，建立外庫的休假制度，對部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作，并著(zhù)手準備運輸供應商考評。

　　10月份對部門(mén)衛生工作進(jìn)行了強化，計劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運輸工作，著(zhù)手建立部門(mén)報表的整合和細化，進(jìn)行部門(mén)費用分析，在部門(mén)內部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓以期培養部門(mén)學(xué)習氛圍。

　　11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講，著(zhù)手條碼管理項目的計劃和前期接觸，通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數據的準確率，加強了部門(mén)數據的保護工作，提出嚴格備份和報表無(wú)紙化，針對考評工作在前期出現的問(wèn)題對考評條文進(jìn)行了量化細化。

　　12月開(kāi)始條碼項目的前期調研和硬件架設，部門(mén)內部使用任務(wù)登記本加強執行力強調執行效率和結果，開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓，準備�；叵脒^(guò)去，一年的種種情況現在還歷歷在目，現在細想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當時(shí)部門(mén)還是相當盡力的工作，力爭達到最好效果。

　　二、加強思想認識，做到學(xué)以致用

　　對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認識是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話(huà)，最終不都完成了嗎？所以要敢于對工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì )在不斷發(fā)展進(jìn)步，需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的`學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，取得不錯的效果。

　　三、確立部門(mén)目標，不折扣行動(dòng)

　　我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標。

　　將這一目標詳細分解后，在前三個(gè)月首先著(zhù)重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿管部的配合下，在進(jìn)行了嚴格的審查后，建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運輸風(fēng)險，我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金，對于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險。目前，我司運輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題，總損失在10萬(wàn)元，在沒(méi)有貨物保險的情況下，無(wú)一例外所有風(fēng)險都由運輸公司承擔。同時(shí)對于在運輸中出現問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產(chǎn)部安全員的指導配合下，做好了各項安全工作，并出臺了嚴格的安全管理操作流程。

　　8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟、準確和高效的目標。運輸服務(wù)采購應用承包和競爭并舉的原則，并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現金量，從而降低了20%的公路運輸費用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現的運輸不及時(shí)問(wèn)題，采取嚴格運輸商考評。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況，對于運輸不及時(shí)采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。

　　11月份開(kāi)始對于前期工作中的目標沖突進(jìn)行分析調節，并向專(zhuān)業(yè)化的目標進(jìn)行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記，并通過(guò)細化部門(mén)考評加強目標控制管理。加強部門(mén)報表的細化深化，為領(lǐng)導決策提供更多的信息。在erp系統進(jìn)入穩定運行階段后，開(kāi)始構建條碼管理，使部門(mén)逐漸向現代化方向成長(cháng)。

　　四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好

　　社會(huì )時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務(wù)部門(mén)，壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求�？墒墙档瓦\輸倉儲價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場(chǎng)，將面臨巨大的風(fēng)險，這意味著(zhù)類(lèi)似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔，而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務(wù)意味著(zhù)運輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬(wàn)，而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶(hù)接受現有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著(zhù)工廠(chǎng)整體利潤水平上升一個(gè)臺階，即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。不斷思變，在同行業(yè)中做到最好，雖然意味著(zhù)汗水和付出，可是也意味著(zhù)提高和收獲。

　　當然追求效益的最大化，意味著(zhù)需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡，并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯(lián)運，經(jīng)測算，如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司，我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍，可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格，而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系，能夠節省大量的費用。所以我司測算下，每噸的運費會(huì )上浮10元。當然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì )有不同的情況。

　　先找我們部門(mén)自己的不足，思考對策，分析可行性和嘗試成本，然后毫不猶豫地執行。最難的是執行，我發(fā)現雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子，但是真正去執行總是會(huì )有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做，但我覺(jué)得我們作不了，因為”一開(kāi)始我對這些話(huà)也是半信半疑，但是仔細分析，往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能，所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會(huì )令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀，我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功，至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做，只要控制住嘗試的成本就行。

　　五、創(chuàng )建公平、和諧、認真、奮發(fā)的工作氛圍

　　也許世界上不存在絕對的公平，但對公平公正的追求是部門(mén)永遠不變的宗旨，也是對每個(gè)員工的尊重。公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎，物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒(méi)有出現相互推脫的現象。

　　部門(mén)強調崇尚完美，在績(jì)效中特別強調工作態(tài)度，講求凡事認真。平時(shí)我們就反復強調這一點(diǎn)，很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講，xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極組織部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。

　　這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。寫(xiě)到這里，發(fā)現自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼，因為我發(fā)現當自己試圖對過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當然自身還有很多不足，比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統性的學(xué)習，比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足，比如前期部門(mén)運行成本過(guò)高等等。在20xx年，我會(huì )努力改進(jìn)，爭取做出更好成績(jì)。

　　物流部年終工作總結 10

　　20xx年是公司成立并投入運營(yíng)的一年，也是我個(gè)人職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。如果我在工作的前兩年主要是在學(xué)習，那這一年就要求我花相當多的時(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。

　　首先，回顧過(guò)去從年初到4月，是建立4月下旬開(kāi)始擔任后勤部門(mén)經(jīng)理，主持部門(mén)工作。 4月和5月，部門(mén)完成流程和崗位職責建設，與財務(wù)部合作完善公司文件，建成苯乙烯和成品的道路運輸通道。6月份，根據銷(xiāo)售部的需要，開(kāi)始設立外部倉庫，建立水路運輸渠道，配合財務(wù)部開(kāi)展erp系統的工作，建立部門(mén)的基礎檔案和相應的管理措施，配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結前期工作，車(chē)輛管理、sm運輸銜接、道路運輸催收、財務(wù)支付等流程。鑒于這些問(wèn)題都解決了。針對8月份庫存偏差中的人為因素對團隊進(jìn)行教育，并結合公司的安全教育進(jìn)行部門(mén)的安全檢查，分配外部倉庫派駐人員的'工作。9月份，我們與行政部合作完成了部門(mén)的工作評估表，根據評估內容建立了部門(mén)的工作檢查制度，啟動(dòng)了重要崗位的培訓計劃，建立了外部倉庫的休假制度，對一些外部倉庫點(diǎn)進(jìn)行了抽查，開(kāi)始準備運輸供應商評估。10月加強了部門(mén)衛生工作，規劃了如何進(jìn)一步推進(jìn)道路運輸工作。建立了部門(mén)報表的集成和細化，分析了部門(mén)費用，在部門(mén)內部嘗試了辦公軟件的培訓，培養了部門(mén)的學(xué)習氛圍。11月，宣講企業(yè)文化，前期規劃接觸條碼管理項目，通過(guò)完善部門(mén)庫存制度，進(jìn)一步提高部門(mén)數據的準確性，加強部門(mén)數據保護，提出嚴格備份、無(wú)紙化報表，針對評估工作前期存在的問(wèn)題，量化細化評估規定。12月，條形碼項目的初步調查和硬件安裝開(kāi)始。部門(mén)利用任務(wù)登記簿加強執行力，強調執行效率和結果，開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓，編制年終總結�；仡欉^(guò)去，過(guò)去一年的種種情況依然歷歷在目，很多問(wèn)題的處理和解決還有很大的改進(jìn)空間。然而，當時(shí)，該部門(mén)非常努力地取得了最好的結果。

　　第二，加強思想認識，學(xué)以致用。我們的行為是由我們對環(huán)境和自己的判斷決定的。我個(gè)人認為今年所有的工作變動(dòng)首先來(lái)自于思想上的變化。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰，對工作是致命的。意識到工作首先是我們家自己的事，畢竟我現在三分之一的生活都是工作，衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的理解是工作可以做好。我聽(tīng)過(guò)很多“不可能”這樣的話(huà)，但最后都說(shuō)完了嗎？因此，我們應該敢于對自己提出高要求。把這個(gè)目標詳細分解后，前三個(gè)月重點(diǎn)解決流暢度和安全性的問(wèn)題。在總行貿易管理部的配合下，經(jīng)過(guò)嚴格審核，建立了11個(gè)外部倉庫。為了防范運輸風(fēng)險，我司簽約的成品承運商大多有相應的保證金。對于前期沒(méi)有收到保證保證業(yè)務(wù)的，采取供應商資質(zhì)審查和貨運停滯一段時(shí)間的形式來(lái)保證風(fēng)險。目前我們運輸公司已經(jīng)出現了6起交通問(wèn)題，共損失10萬(wàn)元。沒(méi)有貨物保險，一切風(fēng)險無(wú)一例外都由運輸公司承擔。與此同時(shí)，對運輸問(wèn)題也處以罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好卸貨錢(qián)，外倉收款，運輸途中收款工作。成品、五金、槽區在生產(chǎn)部安全員的指導和配合下做好了各項安全工作，并頒布了嚴格的安全管理操作規程。

　　從8月到10月，將解決經(jīng)濟、準確、高效的目標。運輸服務(wù)采購采用承包競爭原則，通過(guò)房地產(chǎn)抵押增加擔�？傤~，減少現金金額，從而降低公路運輸成本20%。車(chē)輛稱(chēng)重系統有效降低了交付錯誤率。針對前期催收不及時(shí)，8、9月份運輸不及時(shí)，采用嚴格的承運人評估。目前不存在物流催收拖欠或不合時(shí)宜的情況，對不合時(shí)宜的運輸采取罰款和停運措施后有較大改善。

　　11月份開(kāi)始分析調整之前工作中的目標沖突，爭取專(zhuān)業(yè)化的目標。鑒于以往任務(wù)完成較晚，結果不理想，部門(mén)開(kāi)始實(shí)施任務(wù)登記，并通過(guò)詳細的部門(mén)評估加強目標控制管理。加強部門(mén)報告的細化和深化，為領(lǐng)導決策提供更多信息。erp系統進(jìn)入穩定運行階段后，開(kāi)始構建條碼管理，使部門(mén)逐步走向現代化。

　　第三，大膽思考，仔細驗證，我們可以做得更好，社會(huì )一直在變化，尤其是在擴張時(shí)期的中國。

　　物流部年終工作總結 11

　　忙碌、緊張而富有收獲的兔年即將跳過(guò)去了，代表幸福、祥和、力量的龍年隨之飛翔到來(lái)了。在這辭舊迎新的日子里，首先，我本人要感謝公司領(lǐng)導和各位兄弟、同仁在過(guò)去一年中付出的辛勤勞動(dòng)和對我工作上給予的支持，同時(shí)我也代表公司感謝大家為公司發(fā)展所做的貢獻！

　　一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來(lái)了業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展，我們的拼搏換來(lái)了品牌商的肯定，我們的付出也得到了回報。20xx年通過(guò)我們全體同仁的努力，全年完成了210萬(wàn)桶達能桶裝水配送的好業(yè)績(jì)，同時(shí)也贏(yíng)得了達能公司的信賴(lài)。

　　20xx我們能夠完滿(mǎn)完成了品牌供應鏈的運輸配送任務(wù)，完全有賴(lài)于我們團隊的團結互助和客戶(hù)給予的配合與支持。雖然在6至11月的高峰時(shí)期，我們出現過(guò)不準時(shí)到貨現象。但是我們還是千方百計，充分利用公司所有能配送的車(chē)源來(lái)保障客戶(hù)不斷水。通過(guò)積極與客戶(hù)進(jìn)行溝通，坦誠告訴客戶(hù)我們的難處，客戶(hù)見(jiàn)到我們坦誠和積極的態(tài)度，大多都給予諒解。在服務(wù)上我們談不上百份之百做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，但至少，我們得到大部份客戶(hù)對我們工作的肯定。

　　隨著(zhù)公司各項管理制度的完善，我們物流部的全體員工在20xx年的工作當中，個(gè)個(gè)都能做到勤勤懇懇，任勞任怨。在作風(fēng)上，能做到遵章守紀、團結友愛(ài)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和發(fā)揚企業(yè)主人翁精神，對公司車(chē)輛，始終保持勤檢勤護，使車(chē)輛時(shí)刻保持良好的狀態(tài)投入營(yíng)運，為公司的發(fā)展創(chuàng )造了不錯的效益。

　　在過(guò)去的一年中，我們雖然取得了一點(diǎn)工作成績(jì)及進(jìn)步，但是我們的也有存在不足的方面，在全年營(yíng)運的過(guò)程中，我們有7輛車(chē)共發(fā)生了交通安全事故19起，雖然這19起安全事故未給公司造成很大的經(jīng)濟損失，但是，這些安全事故給我們的意識敲響了長(cháng)鳴的警鐘，在新的一年我們應該加強安全運輸方面的教育和管理。嚴格執行公司為各位司機簽訂的安全行車(chē)責任協(xié)議，特別是對安全運輸管理的工作要做到長(cháng)抓不懈，做到以防為主，安全第一。安全行駛是我們營(yíng)運的保障，因此請各位司機既要做好安全駕駛，同時(shí)也要珍惜自己的生命，希望大家永遠牢記安全第一。

　　20xx年，我國受到歐美及全球各國在債務(wù)和經(jīng)濟危機的影響，我國受全球經(jīng)濟衰退的打擊，造成我國制造業(yè)及商品出口出現萎縮及大幅下跌，但我們服務(wù)的'品牌商在受到國內經(jīng)濟不景氣的影響下，仍然在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上保持著(zhù)百分之二十的增長(cháng)。我們能為這么有實(shí)力的品牌商服務(wù)，真的感到光榮與驕傲。在新的一年，我們客戶(hù)定下了在20xx年業(yè)績(jì)的基礎上再創(chuàng )百分之二十增長(cháng)的新目標，全年銷(xiāo)售大約280萬(wàn)桶。我們跟隨著(zhù)客戶(hù)強勁發(fā)展的勢頭，可以預料我們新一年的工作將更加繁重，服務(wù)要求也更高。因為在時(shí)下，市場(chǎng)競爭日益激烈，近年來(lái)桶裝水市場(chǎng)多了很多新品牌，隨著(zhù)消費者消費觀(guān)念的轉變，對品牌意識的增強，對服務(wù)質(zhì)量的講究。我們的客戶(hù)為了贏(yíng)得更大的市場(chǎng)份額，除了加大市場(chǎng)宣傳推廣品牌的投入，提升品牌形象，更著(zhù)重于服務(wù)質(zhì)素的提升。我們作為物流服務(wù)供應商，應該積極支持和加倍努力，配合我們客戶(hù)贏(yíng)得更大的市場(chǎng)份額，達到預期增長(cháng)目標。因為客戶(hù)的預期增長(cháng)目標與我們20xx年營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)是一脈相承。因此，

　　我們必須著(zhù)力于提高我們的內部經(jīng)營(yíng)管理，及強化管理意識，以達到提高團隊素質(zhì)及資產(chǎn)的完好率，以確保運力的有效保障，與此同時(shí)，希望各位司機積極配合，在加強組織紀律性的前提下，提高工作效率，做到保證送貨準時(shí)率。在保證這兩個(gè)率大前提下，公司將在新的一年里要加大運力的投入和人員的增加。只有這樣才能做好我們的物流配送服務(wù)。只有做好服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)才能夠得以可持續發(fā)展。

　　20xx年我本人領(lǐng)導下的這個(gè)部門(mén)已有了一個(gè)明確的工作目標，希望各位司機及搬運工，能在新的一年認真配合好我的工作開(kāi)展，只有大家對公司有信心，我一定會(huì )為大家多爭取收入利益。我個(gè)人在總結到這里，發(fā)自?xún)刃奈抑v句公道及實(shí)際的話(huà)，就是：能夠跟隨著(zhù)發(fā)展前景這么好的公司，我覺(jué)得是一種福氣，因為最基本的是在當前社會(huì )經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，很多工廠(chǎng)或民營(yíng)企業(yè)，受到20xx經(jīng)濟危機的影響，廣東省1-9月份就有7148家企業(yè)倒閉，這個(gè)數據是不完全的統計。有很多人已經(jīng)失業(yè)，也有的人就算有工作，但企業(yè)資金鏈出了問(wèn)題，工資被拖欠，收入也沒(méi)有保障。所以，在這樣的環(huán)境下，我們有一份穩定且收入有保障的工作，也算是一種福氣。

　　我們作為一個(gè)管理者，我們不斷在思考，20xx年如何把我們的服務(wù)做的更好？如何加強團隊建設和管理？如何加強資產(chǎn)維護管理？緊緊圍繞著(zhù)這三個(gè)重點(diǎn)展開(kāi)工作。在團隊管理工作方面，我們需要加強人與人的溝通，我會(huì )認真做好大家的主管，同時(shí)，也認真做好大家的后勤部長(cháng)，認真改善伙食及做好后勤保障服務(wù)工作。公司在20xx年將進(jìn)一步提高我們的伙食標準，改善伙食質(zhì)量。讓大家更有歸屬感。進(jìn)一步提高大家的福利待遇，讓大家的收入得到增加，使大

　　家工作的積極性更高。公司在新一年給了我們更好的待遇，我們車(chē)隊全體同仁應進(jìn)一步提高我們自身的素質(zhì)，提升工作效率。我們把我們的車(chē)隊打造成一個(gè)尊業(yè)敬業(yè)、工作高效、團結和諧的團隊。來(lái)回報公司給予的支持的關(guān)心。在資產(chǎn)管理工作方面，提倡我們車(chē)隊每一位成員，加強愛(ài)護公司資產(chǎn)（公司的資產(chǎn)不單指是車(chē)輛，還包括公司提供給我們日常生活和娛樂(lè )的物品等等）的意識，對公司的資產(chǎn)應做到齊抓共管，視為已物。對我們的運營(yíng)車(chē)輛，嚴格按照公司的保管資產(chǎn)管理制度和車(chē)輛維護保養管理制度執行，不搞形式主意，不做應付式工作。做到實(shí)事求是，認真做到勤檢查，多維護。使車(chē)輛保持在良好的狀態(tài)中營(yíng)運。因為，我們只有做好資產(chǎn)管理工作，我們的安全行車(chē)、安全生產(chǎn)才有保障。因為，我們只有團結的團隊和優(yōu)良的資產(chǎn)，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展和生產(chǎn)效益才能得到保障。公司的效益有保障，才有我們工作和生活的保障。

　　公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。我們公司要持續發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng )新進(jìn)取。在新一年的工作當中，我衷心希望，我們車(chē)隊全體工作人員都能夠承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)，繼續保持與公司高度統一思想，團結一致，再接再厲，再創(chuàng )輝煌，為公司爭創(chuàng )更好的經(jīng)濟效益。

　　物流部年終工作總結 12

　　(一)如何提高員工的工作效率：

　　告訴員工明確的目標和要求，提供必要的資源，解決員工無(wú)法克服的困難，對完成任務(wù)的員工給予獎勵。

　　(二)如何強化和提升員工的責任感。

　　各班組的激勵權限掌握在現場(chǎng)主管手中，強化質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟崗位責任制，提高統計工作效率，建立公認的激勵標準(員工考核：效率40、質(zhì)量40、配合度20、出勤狀況)，加強技能考核和計件工資的規范化、科學(xué)化，改變員工的不良惰性和習慣。

　　(三)如何培養全才：

　　一線(xiàn)員工在完成自己的工作后，可以不經(jīng)同意，利用15%的工作時(shí)間去做個(gè)人感興趣的事情(其他崗位技能學(xué)習)，讓員工走出狹隘的專(zhuān)業(yè)分工，適應各種工作的需要，在更大范圍內發(fā)揮作用，可以加強員工之間的互助合作，克服崗位之間的.不平衡和由此造成的勞動(dòng)浪費。為了保證全面完成任務(wù)，常見(jiàn)的形式是在一個(gè)綜合生產(chǎn)小組中，某一工種的員工也為小組中的其他工種工作，盒成型焊接的員工不僅知道如何焊接盒，還知道如何焊接圖紙和底座，拋光盒并組裝它們。某些設備的操作員也為其他不同的設備工作。比如數控人員不僅要會(huì )激光切割機，還要會(huì )數控沖床，數控折彎機等設備操作。設備操作員也做定量分析工作�；�本生產(chǎn)員工也是輔助工。輔助人員和做各種輔助工作等。培養全面型人才的操作方法：

　　1.根據培訓計劃，按照計劃對作業(yè)基準和作業(yè)指導書(shū)的內容逐一進(jìn)行培訓和指導。

　　2.完成初始培訓指導后，拜訪(fǎng)操作人員，加深對操作基準和操作順序培訓內容的理解，然后利用中間休息或加班(下班后)的時(shí)間，由班長(cháng)指導實(shí)際操作。

　　3.當有班長(cháng)或其他全能負責人時(shí)，可以安排學(xué)生與操作人員一起進(jìn)行實(shí)際操作，提高操作的準確性，規范操作順序，同時(shí)掌握正確的操作方法。

　　4.當受訓者掌握了正確的操作方法，能達到自己的操作基準，有正常的操作速度時(shí)，可以安排進(jìn)行獨立操作，使其逐漸熟練，達到一定程度的操作穩定性，并持續一段時(shí)間，期間班長(cháng)要進(jìn)行確認。

　　5.評估學(xué)員的培訓效果。檢查操作方法是否與操作指令的順序方法一致，是否有不正確的操作動(dòng)作，如果有，及時(shí)糾正；對成品進(jìn)行確認檢驗。

　　(四)成本意識的培養：

　　從小的角度來(lái)說(shuō)，比如跑一輛車(chē)可以做一件事，或者適當安排幾件事，開(kāi)車(chē)出去可以同時(shí)做很多事。用過(guò)的復印紙，不重要的文件反面可以重復使用。休息時(shí)關(guān)燈�？照{不超過(guò)一定溫度的不得使用。掉在地上的材料可以隨時(shí)撿起來(lái)。一個(gè)小時(shí)能完成的工作，一定時(shí)間能完成，不耽誤。從大的角度看管理：有沒(méi)有富余人員？現有人員所做的工作是否可以減少。協(xié)調工作一次是否可以，不需要經(jīng)常協(xié)調或者不同層次的請示，浪費時(shí)間和精力。生產(chǎn)中頻繁更換品種也是浪費時(shí)間。材料倉庫積壓過(guò)多往往是資金周轉困難的主要原因。生產(chǎn)現場(chǎng)積壓的材料或半成品也是資金積壓，占用生產(chǎn)流程空間。質(zhì)量成本高的主要原因是質(zhì)量差或修理產(chǎn)品多的比率高，質(zhì)量成本中的高故障成本往往是企業(yè)虧損的主要原因。采購不當等管理層面一定要時(shí)刻關(guān)注并尋求改善的途徑�；厥沼眠^(guò)的剩余材料是一線(xiàn)操作人員直接素養的見(jiàn)證。一個(gè)完整產(chǎn)品的使用部位，毛刺或多余材料沒(méi)有清理干凈，直接導致下一道工序或客戶(hù)的施工進(jìn)度和公司的聲譽(yù)。

　　(五)基層管理人員和一線(xiàn)操作人員的班組長(cháng)工資如何構成；

　　組長(cháng)基本工資核定內容：基本工資(滿(mǎn)勤正常、不加班、業(yè)績(jì)中等的工資的40%~60%)為班長(cháng)津貼

　　組長(cháng)浮動(dòng)工資核定內容：績(jì)效工資——任務(wù)績(jì)效指個(gè)人和部門(mén)任務(wù)完成情況：工作質(zhì)量——日常工作通過(guò)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、責任行為到位率。作業(yè)數量——單位時(shí)間內完成的工作總量(有效載荷、超額或提前)；工作事故——一般責任事故的頻率。管理績(jì)效(管理者角色和行為到位的程度):紀律——服從領(lǐng)導指揮，遵紀守法，有效的管理控制；組織意識——橫向溝通、妥協(xié)與合作。團隊建設——下屬團隊和諧進(jìn)取。忠誠——維護(不是非法侵占)公司利益，積極預防和解決問(wèn)題。工作創(chuàng )新——對穩步提高部門(mén)或組織未來(lái)績(jì)效的工作貢獻。

　　班組長(cháng)浮動(dòng)工資的考核依據：任務(wù)占工資標準的60%，其中班組產(chǎn)量(出貨數量)定額為40%，質(zhì)量為20%；節能降耗占工資標準的10%，其中節能5%，創(chuàng )收降耗5%；管理占工資標準的30%，其中考勤8%，制度執行10%，健康安全5%，紀律4%，綜合評價(jià)3%。

　　一線(xiàn)員工基本工資核定內容：技能50%；工作的重要性是15%；年資15%；工作環(huán)境1

　　物流部年終工作總結 13

　　在這變化莫測的社會(huì )，企業(yè)為我們每一個(gè)人都提供了很多、很好改變自身的機會(huì )；也提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動(dòng)去改變的；本月來(lái)物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說(shuō)是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變，可以說(shuō)是物控部正走向成熟的表現。下面我就談?wù)劚驹碌墓ぷ骺偨Y：

　　一、本月在x副總的.領(lǐng)導下，在物控部全體員工的共同團結、努力、進(jìn)步下，我部圓滿(mǎn)完成公司在淡季的產(chǎn)值運輸配送任務(wù)；同時(shí)感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導的支持和幫助。

　　1、本月完成運輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值xx萬(wàn)人民幣；共計運輸出車(chē)量：xx車(chē)次，外租車(chē)輛：xx車(chē)次；紙箱送出xx只；箱片運出：xx片；

　　2、本月物控部各部門(mén)員工沒(méi)有什么流動(dòng)，只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請人事資源部急招壹名駕駛員；

　　3、成品倉已完成對半成品進(jìn)入ERp系統程序，在對ERp系統的數據維護準確率達到xx%；上月多箱：xx只，本月多箱：xx只；庫存超期兩月以上產(chǎn)品：xx只，站用托盤(pán)：xx板，都上報上級部門(mén)按公司有關(guān)制度對部門(mén)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核；

　　4、運輸隊的車(chē)輛實(shí)行油箱加鎖以來(lái)，上月耗油量：xx升，金額：xx元；本月耗油量：xx升，金額：xx元；按上月出車(chē)量與本月相比，本月多xx次；

　　5、本月物控部所有計件員工工資總額：xx元。

　　本月我走訪(fǎng)了公司一些客戶(hù)工廠(chǎng)（有雙鹿、農夫山泉、愛(ài)德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等），對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)我及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報包括本部門(mén)；客戶(hù)對我部門(mén)的要求，我是通過(guò)早會(huì )對員工進(jìn)行培訓，來(lái)完善我們的服務(wù)；經(jīng)本月對客戶(hù)工廠(chǎng)的走訪(fǎng)，得到了一些體會(huì )：客戶(hù)是我們產(chǎn)品的直接受用者，對我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著(zhù)最為深切的體會(huì )，因此我認為來(lái)自客戶(hù)的聲音是最真實(shí)可靠，所以我們都應時(shí)刻密切關(guān)注客戶(hù)的感受和意見(jiàn)，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想�？傊�，從客戶(hù)那里獲得的信息和要求，對我們企業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎是一種無(wú)風(fēng)險的投資。

　　二、根據上海企望對物控部ERp系統工程的要求和步驟安排

　　1、對倉庫現場(chǎng)的規劃，人員定置，庫區的劃分；

　　2、出入庫準確率達到99%，控制積壓庫存，加快資金周轉；

　　3、加快運輸配送，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，降低物流成本；

　　4、縮短庫存周期，避免單車(chē)少裝，控制物流成本；

　　5、運輸隊先對5輛車(chē)安裝GpS衛星，完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協(xié)作工作；

　　6、不斷學(xué)習物流專(zhuān)業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關(guān)上海企望的ERp系統工程培訓。

　　物流部年終工作總結 14

　　20xx年，物流部在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導與相關(guān)部門(mén)的支持配合下，認真貫徹執行企業(yè)的方針措施，緊緊圍繞公司品牌發(fā)展規劃，以“物流資源整合”為契機，以推動(dòng)企業(yè)向“生態(tài)型精品卷煙制造基地”發(fā)展為方向，以“管理創(chuàng )新項目開(kāi)展”為依托，充分根據機構調整后的職能特點(diǎn)，在配合中煙物流中心完成物流規劃調研、物流戰略方案制定等工作的基礎上，積極開(kāi)展方針目標措施與管理創(chuàng )新項目的展開(kāi)與實(shí)施工作，加快物流業(yè)務(wù)整合，在部門(mén)管理、原料管理、煙用材料管理、成品管理、設備維保管理等方面穩中有進(jìn)，圓滿(mǎn)地完成了企業(yè)賦予的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)工作的具體完成情況及明年的工作計劃匯報如下：

　　一、基礎管理務(wù)求實(shí)效，確實(shí)保障物流業(yè)務(wù)有序進(jìn)行

　　20xx年，公司物流管理工作在全面推進(jìn)的基礎上，更加注重對深層次問(wèn)題的探索和研究，準確把握物流業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節，以“管好資產(chǎn)、保障生產(chǎn)、團隊建設、流程優(yōu)化”十六字總體要求為方針，精心組織，加強管理，腳踏實(shí)地，保障了各項物流業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行，促進(jìn)并提升了公司現代化物流管理水平。

　　1、部門(mén)管理強調責任，扎實(shí)推進(jìn)效率規范工作作風(fēng)

　�。�1）方針目標管理：20xx年物流部方針目標1月至12月49項，完成率為100%，對應措施49條，到期完成措施49條，到期完成率100%。

　�。�2）安全管理：修訂了部門(mén)各級安全標準化管理文件，發(fā)布各項制度、規范共計26份；根據管理要求，組織部門(mén)全體員工及相關(guān)方人員分批學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規及管理制度；組織進(jìn)行泵房加壓系統及呼吸器的操作演練，并通過(guò)圖片展、宣傳專(zhuān)欄對員工進(jìn)行安全宣傳教育；同時(shí)，針對外來(lái)人員、車(chē)輛現場(chǎng)安全管理難度大的現狀，適時(shí)修訂了《外協(xié)施工隊伍安全管理制度》及《外來(lái)車(chē)輛安全管理制度》；此外，針對物流業(yè)務(wù)點(diǎn)多面廣、庫散人雜的情況，專(zhuān)門(mén)成立了現場(chǎng)管理小組，定期進(jìn)行巡查，建立了庫點(diǎn)管理人員安全隱患自查制度，隱患排查要求能夠“舉一反三、相同、相關(guān)、相似”，做到“謹小慎微、不放過(guò)、不姑且”的硬習慣。1-12月份共查安全隱患162條，已完成整改147條。

　�。�3）資金管理：根據年度資金預算安排，1-12月結算物流部運費4995.16萬(wàn)元，原料貨款196977.09萬(wàn)元，調劑煙葉貨款30806.35萬(wàn)元，裝卸搬運貨款1239.93萬(wàn)元，殺蟲(chóng)費用283.47萬(wàn)元，煙葉養護保鮮費用206.22萬(wàn)元；其他技改108.67萬(wàn)元，倉租41.29萬(wàn)元，東肖水電費4.04萬(wàn)元，雜工費12.45萬(wàn)元，薄片原料收集費24.89萬(wàn)元，物流設備維護費8.14萬(wàn)元，木托盤(pán)采購225.5萬(wàn)元，合計資金結算234933.2萬(wàn)元。

　�。�4）對標管理：通過(guò)對煙葉管理費用、煙葉養護管理費用、輔料管理費用、成品管理費用的每月統計分析，查找煙葉原料、輔料、成品運行中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施。并進(jìn)一步梳理對標創(chuàng )優(yōu)項目中各項費用的數據采集規范管理工作，為對標創(chuàng )優(yōu)的扎實(shí)開(kāi)展奠定基礎。1-12月份共產(chǎn)生煙葉管理費用（指煙葉原料的搬運費和運費）929.1萬(wàn)元，煙葉養護管理費用（不含氣調費用）357.8萬(wàn)元，輔料管理費用（指輔料自東肖倉庫移至廠(chǎng)區所發(fā)生運費）9.8萬(wàn)元，成品管理費用（指成品自廠(chǎng)區移至東肖倉庫所發(fā)生的搬運費和運費）17.6萬(wàn)元，均在指標范圍內。

　�。�5）專(zhuān)賣(mài)管理：繼續加強專(zhuān)賣(mài)內管工作，梳理專(zhuān)賣(mài)內管流程。一是完成與供應部輔料專(zhuān)賣(mài)內部管理的交接工作，并指定專(zhuān)人專(zhuān)管；二是完成省公司和專(zhuān)賣(mài)局的季度專(zhuān)賣(mài)內部檢查工作，各項專(zhuān)賣(mài)管理業(yè)務(wù)符合要求；三是對成品準運證制證流程進(jìn)行調整，完成了制證所需硬件的安裝調試工作，同時(shí)建立準運證管理制定并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作培訓。

　�。�6）體系建設：由于物流職能的整合與優(yōu)化，對部門(mén)崗位職責進(jìn)行梳理，充分整合人力資源與技術(shù)資源，重新修訂并發(fā)布崗位說(shuō)明書(shū)63份；制定物流數據管理制度與考核辦法，規范各塊統計業(yè)務(wù)，形成相應的收、發(fā)、存核對操作規范，提供準確的庫存數據；梳理并優(yōu)化了原輔料及卷煙成品業(yè)務(wù)流程，突出時(shí)間工作要素，強調單據填寫(xiě)規范和傳遞步驟，編制原輔料、成品和物流設備各項業(yè)務(wù)環(huán)節共計40個(gè)的標準作業(yè)程序（SOP）；1-12月份共起草并發(fā)布標準化文件126份，其中，40份管理文件，19份技術(shù)文件，63份崗位說(shuō)明書(shū)，4份外來(lái)文件。

　�。�7）其他管理：加強庫容管理分析工作，在保障生產(chǎn)的前提下，做好庫容規劃，圓滿(mǎn)完成了原輔料、成品卷煙庫容存放需求；并順利推進(jìn)部門(mén)TnPM各項活動(dòng)的開(kāi)展，完成了TnPM項目的可視化清單及定對象的確認工作；對物流部全體員工進(jìn)行了整合調整，做到“資源共享、有效激勵”，達到各組別人員精減、各項工作正常運行的目的，充分實(shí)現了物流人員的人力資源共享與技術(shù)共享；完成了成品卷煙公路運輸公開(kāi)招投標及煙葉短途運輸招投標工作，保證成品卷煙及煙葉原料的運輸工作的順利進(jìn)行。

　　2、原料管理重在質(zhì)量，提高生產(chǎn)環(huán)節的有效使用

　�。�1）出入庫管理：合理利用庫容，規范管理，完成煙葉出入庫管理工作，保障車(chē)間生產(chǎn)原料需求。截止12月底，物流部煙葉原料總庫存140.67萬(wàn)擔，其中片煙121.99萬(wàn)擔、煙梗16.72萬(wàn)擔、薄片1.96萬(wàn)擔。20xx年1-12月份公司累計入庫108.63萬(wàn)擔，其中片煙89.77萬(wàn)擔（含碎片）、煙梗12.82萬(wàn)擔、薄片6.04萬(wàn)擔；投入制絲車(chē)間生產(chǎn)用煙葉74.49萬(wàn)擔，其中片煙57.3萬(wàn)擔，煙梗12.28萬(wàn)擔，薄片4.91萬(wàn)擔。

　�。�2）養護管理：20xx年，物流部原料養護管理工作踏上了新的臺階。在做好常規養護工作的基礎上，加大了煙葉原料倉儲養護的基礎研究工作，增強攻關(guān)意識，與公司原料質(zhì)量管理分委會(huì )的專(zhuān)業(yè)資源相結合，進(jìn)一步提升原料管理水平，提高了煙葉原料在生產(chǎn)環(huán)節的有效使用。1-12月份微波水分檢測310個(gè)品種345個(gè)批次的煙葉，微波水分檢測數量總共6537件，烘箱水分檢測數量總共1725件，片煙入庫水分抽檢率達100%，入庫抽檢批次率100％；同時(shí)，加強了倉庫溫濕度控制，霉變現象得到有效控制，1-12月份，制絲車(chē)間累計反饋來(lái)料霉變21起，其中，表面霉變10起，夾心霉變11起；完善普查和定期檢查制度，認真貫徹“以防為主、綜合防治”的方針，加強過(guò)程防護，1-12月累計完成煙葉倉庫熏蒸殺蟲(chóng)1377738立方米，車(chē)間殺蟲(chóng)6次，基本完成了全年的煙蟲(chóng)防治工作。

　　3、煙用材料管理貴在優(yōu)化，配盤(pán)業(yè)務(wù)更為準確高效

　　根據生產(chǎn)計劃做好煙用材料的入庫、報檢、配盤(pán)、上架等工作，1-12月份備貨托盤(pán)數為119940托，其中一區備貨托盤(pán)數67484托，二區備貨托盤(pán)數52456托。完成了多種煙標、煙箱和接裝紙改版切換工作，進(jìn)一步加強配盤(pán)工作質(zhì)量檢查和督促，全力保障卷煙生產(chǎn)的煙用材料需求；優(yōu)化輔料廠(chǎng)區流程，減少實(shí)物移庫環(huán)節，節省備料時(shí)間，節約人力物力，實(shí)現庫容的合理利用；開(kāi)展輔料倉儲結構調整與庫存控制工作，通過(guò)加強結構調整及庫存控制，實(shí)現優(yōu)化輔料倉儲結構、減少庫存資金占用的目標。

　　4、成品管理運行平穩，順利完成調撥運輸任務(wù)

　　1-12月份成品卷煙共調撥961954箱（省內552227箱，省外409727箱），其中通仙2945箱，通運31545箱，通福11732箱，通泰8542箱；完成了與卷包車(chē)間業(yè)及一、二區成品高架倉庫的業(yè)務(wù)交接工作，對一、二區成品高架倉庫入庫環(huán)節進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理，并制定了異常情況規范性業(yè)務(wù)流程；完成了煙箱二次回收業(yè)務(wù)的方案制定工作，配合生產(chǎn)管理部完成了福樣煙、試制煙的生產(chǎn)組織流程規范梳理工作；制定旺季生產(chǎn)調撥應急準備方案，及時(shí)調整變化情況，順利完成成品卷煙的調撥任務(wù)。

　　5、設備維保管理積極創(chuàng )新，提升自主維護水平

　　20xx年，設備維保不僅完成了公司各項物流設備技術(shù)改造工作，而且優(yōu)化了煙絲庫入庫分配策略，減少貨位資源的占用，制定物流設備影響生產(chǎn)應急處理程序，物流系統運行穩定；同時(shí)，穩妥推進(jìn)并完成了一、二區操作人員合并管理技術(shù)實(shí)現工作；開(kāi)展物流設備巡檢工作，設備日常巡檢模式得到實(shí)施，設備維護開(kāi)始從事后維修轉為預防維修，避免了一些故障的發(fā)生；建立故障應急預案機制，根據故障情況及時(shí)啟用應急流程，保障生產(chǎn)的連續性。

　　二、創(chuàng )新物流管理，全力推動(dòng)“卷煙上水平”

　　創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的源泉，創(chuàng )新物流管理是在對物流活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監督的基礎上，將物流全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)，使各項物流活動(dòng)實(shí)現最佳的協(xié)調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益。公司物流管理涵括了煙葉原料、煙用材料、成品卷煙及設備維保等多項業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)環(huán)節之間即存在相互影響、相互制約的關(guān)系，又有著(zhù)相輔相成、共生共榮的合作。20xx年，物流部聚全員之力，開(kāi)展了《物流業(yè)務(wù)管理流程整合與優(yōu)化》管理創(chuàng )新項目工作。該項目由理順部門(mén)崗位職責、制定物流數據管理制度和管理辦法、二區一級庫實(shí)現輔料大庫功能、開(kāi)展紙滑托應用項目的研究、理順和優(yōu)化原輔料及成品的業(yè)務(wù)流程、實(shí)現對原料的全過(guò)程信息化管理和輔料平庫數字化倉貯管理七個(gè)子項目組成。通過(guò)各子項目的分工和協(xié)作管理，既提升了部門(mén)的工作質(zhì)量和工作效率，又提升了部門(mén)員工的向心力和歸宿感，更提升了管理人員的操作技能和管理能力。

　　1、加強各類(lèi)資源整合，全面實(shí)現資源共享

　　物流資源的整合，不僅實(shí)現了各類(lèi)物質(zhì)庫容的合理利用、托盤(pán)等物質(zhì)的合理調配，更進(jìn)一步完成了人力資源共享的目標。通過(guò)理順部門(mén)的崗位設和人員職責，做到各司其職，各盡其責，確保了部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展，使部門(mén)的整合順利度過(guò)磨合期，實(shí)現了對物流部人力資源和技術(shù)資源的整合與優(yōu)化。

　　2、建立原料全過(guò)程信息管理，使原料管理更具系統程序化逐步建立原料批次質(zhì)量數據庫管理模式，為全過(guò)程的質(zhì)量控制提供基礎；同時(shí)制定可靠的應急處理程序，既可以盡可能減少成本損失，又能夠及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，提高物流效率；并對管理費用的全程監督和控制，能有效區分合理費用，為成本控制和節省費用提供數據支持。6月9日，公司成立了原料質(zhì)量管理控制分委會(huì )，在現有的原料質(zhì)量管理基礎上，將原料質(zhì)量管理作為生產(chǎn)過(guò)程的.一個(gè)工序來(lái)進(jìn)行，把無(wú)形轉為有形，形成可控指標對原料區域的質(zhì)量情況進(jìn)行管理控制，實(shí)行區域質(zhì)量自治，提高過(guò)程控制響應速度；8月至11月，分委會(huì )召開(kāi)6次會(huì )議，對原料質(zhì)量批次管理信息系統的建立需求報告進(jìn)行討論，不斷改進(jìn)與優(yōu)化，搭建合理規范的原料數據管理模式，使其更為系統化、規范化、程序化。

　　3、開(kāi)展煙用材料倉儲研究，提高輔料管理水平

　　針對二區一級庫實(shí)際使用中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了二區一級庫實(shí)現輔料大庫功能項目，確保一級庫物流系統、軟件的完善、適應各項管理需求，將節約的備料時(shí)間和人、財、物的節約將通過(guò)數據的形式表達出來(lái)，進(jìn)一步優(yōu)化輔料廠(chǎng)區流程，減少實(shí)物移庫環(huán)節，節省備料時(shí)間，節約人力物力，實(shí)現庫容的合理利用，保證輔料的正常供給，提高輔料管理水平。

　　4、探討成品卷煙紙滑托盤(pán)項目應用，建設高效物流體系20xx年5月25日，在南京召開(kāi)的全國煙草行業(yè)現代物流建設工作會(huì )議明確指出：要確立煙草物流的行業(yè)核心業(yè)務(wù)地位；要建設具有鮮明行業(yè)特色的中國煙草物聯(lián)網(wǎng)；要實(shí)現中國煙草物流的不可替代性，建設統一的現代物流、建設水平先進(jìn)的智能物流、建設經(jīng)濟實(shí)用的高效物流的大環(huán)境已經(jīng)形成。結合行業(yè)內整托盤(pán)運輸的開(kāi)展情況，在考察柯達公司及行業(yè)內外物流公司紙滑托盤(pán)運作情況基礎上，福建中煙公司物流中心與福建省煙草公司物流處共同提出成品卷煙紙滑托盤(pán)應用項目研究工作。公司物流部自20xx年3月起，項目組分別進(jìn)行了《紙滑托盤(pán)適應性測試》、《用紙滑托裝卸成品煙初次測試》、《試驗用紙滑托初次測試》、《用紙滑托裝卸成品煙第二次測試》、《紙滑托盤(pán)成品卷煙長(cháng)途運輸第一次測試》及省內市場(chǎng)等多次不同內容的測試。

　　三、多措并舉系統推進(jìn)物流班組建設

　　“班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活躍的組織，也是企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者；班組素質(zhì)的高低，體現和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競爭力；班組建設的好壞，將直接影響企業(yè)的社會(huì )形象和經(jīng)濟效益，甚至決定著(zhù)企業(yè)的后備人才培養和生存發(fā)展�！睘榇_實(shí)做好物流班組建設工作，物流部分別設了綜合、輔料、成品、原料、及設備維保五個(gè)業(yè)務(wù)班組，運用例會(huì )制度、經(jīng)驗交流、人員共享、技能培訓與競賽等具體管理辦法，引導和激勵各班組不斷改進(jìn)和提高基礎管理水平，進(jìn)而系統推進(jìn)物流班組建設的整體水平。

　　1、建立健全例會(huì )制度，強調事項追蹤落實(shí)

　　各班組實(shí)行周例會(huì )制度，部門(mén)實(shí)行月例會(huì )制度，在例會(huì )上各班組長(cháng)及管理人員對完成的工作進(jìn)行認真總結，提出下一步工作計劃，反饋工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)例會(huì )現場(chǎng)溝通協(xié)調，提高了工作效率，并對相關(guān)事項實(shí)行追蹤督辦，要求責任人在規定的時(shí)間內落實(shí)完成，使待辦事項追著(zhù)人走，使事項的提出、落實(shí)、反饋事項了閉環(huán)管理，強化了過(guò)程控制和痕跡管理，提高執行力；同時(shí)，加強了各班組之間的橫向交流，可以相互借鑒，舉一反三，實(shí)現資源共享，取長(cháng)補短，相得益彰，有效促進(jìn)了各班組總結亮點(diǎn)、查找不足，進(jìn)一步提高了物流精細化管理水平。

　　2、增強班組活力建設，著(zhù)重梯隊人才培養

　　班組活力是班組得以持續發(fā)展的源泉。物流班組人多面廣，素質(zhì)參差不齊，這就要求各班組在提高自主維護水平的基礎上，更加著(zhù)重梯隊人才培養，實(shí)現齊頭并進(jìn)。管理人員不僅在技術(shù)上領(lǐng)先，還要培養他們的管理能力，把管理的觸角延伸到基層班組，培養開(kāi)拓創(chuàng )新能力，充分調動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性與創(chuàng )造性。

　　3、開(kāi)展班組技能競賽，提高業(yè)務(wù)技能水平

　　以崗位技能大賽為依托，積極在班組間開(kāi)展“傳、幫、帶”和“拜師學(xué)藝”活動(dòng)，引導員工樹(shù)立爭當崗位能手的理念，契合公司管理創(chuàng )新項目的全面展開(kāi)，掀起“崇尚技術(shù)”的良好氛圍，以提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平，加強責任心，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)水平的不斷提升。

　　4、加強班組安全管理，促進(jìn)員工安全生產(chǎn)

　　由于物流班組涉及區域廣、業(yè)務(wù)復雜，安全管理難度加大，為此，各組分別配備了兼職安全員，配合專(zhuān)職安全員的各項安全管理工作，并將安全管理納入班組考核的重要指標中。要求各班組長(cháng)在日常工作過(guò)程中，以兼職安全員為主導，將安全隱患排查及時(shí)，整改措施追蹤到位，促進(jìn)員工安全生產(chǎn)。

　　5、扎實(shí)推進(jìn)“TnPM”管理模式，提升班組整體形象

　　為了進(jìn)一步整合、優(yōu)化設備管理組織體系、維修管理模式、績(jì)效評價(jià)體系，強化設備基礎管理工作，根據實(shí)際情況，部門(mén)扎實(shí)推進(jìn)“TnPM”管理模式，將該項目分解為原料、輔料、成品、設備維保、綜合等子項目，有針對性地制定各子項目具體實(shí)施方案，并成立了相應的推進(jìn)機構，設立TnPM推進(jìn)協(xié)調員及子項目負責人。通過(guò)TnPM的開(kāi)展實(shí)施，改變了員工心智模式、提高了員工的自主發(fā)現問(wèn)題、思考解決問(wèn)題的能力，養成良好工作習慣、學(xué)習系統管理方法、培養精細化管理思想，提高了管理和技術(shù)水平，加強了比、學(xué)、趕、幫、超的競爭意識，同時(shí)增強了團隊凝聚力，促進(jìn)各項工作有效有序開(kāi)展。

　　四、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題及建議

　　1、現有成品卷煙運輸服務(wù)采購方式無(wú)法適應當前業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，物流公司管理不夠規范，存在運輸安全隱患。為確實(shí)保障成品卷煙的運輸安全，在加強運輸管理的基礎上，建議采取如下措施：

　�。�1）卷煙運輸是生產(chǎn)的延伸，屬于長(cháng)期穩定的業(yè)務(wù)，其最大的特點(diǎn)就是服務(wù)性、時(shí)效性、安全性、穩定性，為保障市場(chǎng)需求、提高企業(yè)物流運輸管理水平，需要物流公司長(cháng)期穩定投入，尤其在車(chē)輛的更新方面更是如此�？蓪�(shí)施走出去的戰略，主動(dòng)尋求與大型物流公司的合作，并與大型物流公司建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。

　�。�2）運輸價(jià)格透明度高，運輸成本測算精細度高，物流成本管控相對容易，樹(shù)立以最少的成本實(shí)現最優(yōu)的服務(wù)理念。為使公司運輸物流成本得到有效控制，可根據物流成本變化情況，建立成本管控制度。

　�。�3）基于卷煙運輸的特殊性，所需車(chē)輛型號規格也具有特殊性，所有車(chē)輛必須為全封閉鐵制車(chē)廂，并具備GPS等電子信息設備配。

　�。�4）運輸屬于高風(fēng)險的行業(yè)，卷煙商品屬性特殊，安全工作永遠排在第一位，必須尋求規模實(shí)力雄厚的物流公司作為合作伙伴，規避風(fēng)險，可建立供應商管理體系及評價(jià)體系。

　�。�5）符合煙草專(zhuān)賣(mài)管理的要求，卷煙運輸必須符合煙草專(zhuān)賣(mài)品準運證管理及行業(yè)內“一號工程”管理，具有較強的時(shí)效性、專(zhuān)業(yè)性，需要物流公司管理人員及駕駛員具有一定的專(zhuān)賣(mài)法知識及卷煙運輸經(jīng)驗建議，由物流中心對龍巖、廈門(mén)兩公司運輸業(yè)務(wù)實(shí)施統一采購，有效配運輸資源。

　　2、自20xx年起，公司在全面實(shí)行箱裝片煙條碼標簽的基礎上，建立了煙葉原料持機系統出入庫掃描管理系統，將條碼標簽應用于日常的數據管理工作中，取得了一定的成效，但是，由于條碼位偏移、外觀(guān)破損、擠壓變形等原因，無(wú)法正常掃描讀取數據，需要去除不合格條碼，重新粘貼合格條碼，導致出入庫環(huán)節工作量增加，部分過(guò)程信息缺失，同時(shí)也造成了條碼標簽的極大浪費，制約了整個(gè)煙葉原料經(jīng)營(yíng)管理水平的進(jìn)一步提升。建議逐步開(kāi)展RFID紙質(zhì)標簽應用研究，從而達到讀取方便快捷、識別速度快、安全性好的效果，并實(shí)現標簽數據的動(dòng)態(tài)更改及較強的兼容性，使得物流信息化水平繼續提升，向“全面感知、全面覆蓋、全程控制、全面提升”的目標積極邁進(jìn)。

　　3、隨著(zhù)企業(yè)做大做強發(fā)展目標的逐步實(shí)現，物流倉儲庫容需求量也逐年上升，庫容不足問(wèn)題凸顯。目前公司共有煙葉原料倉庫27.75萬(wàn)平方米（含外租庫0.39萬(wàn)平方米，不含立體高架庫），煙用材料倉庫可存放9995托盤(pán)（約4383噸），成品卷煙庫容約4.5萬(wàn)箱（扣除散盤(pán)，實(shí)際庫容為4萬(wàn)箱）。至20xx年，煙葉原料庫容預計缺口倉庫面積為13.24萬(wàn)平方米（按每平方米堆放7.8擔計算）；雖然在輔料倉儲管理方面，持續開(kāi)展了庫存結構優(yōu)化工作，并在原有香精香料庫和新膠水庫上各增加一層平臺，努力提高庫容利用率、增加貨物周轉率，但是仍然存在絲束包高峰期庫容緊張問(wèn)題；由于成品卷煙市場(chǎng)需求預測準確度不高，“牛鞭”效應、增加生產(chǎn)計劃品牌與市場(chǎng)實(shí)際需求存在差距、調撥不均衡、在制品產(chǎn)量加大等均造成庫存加大，不僅使得庫存成本增加，無(wú)效搬運業(yè)務(wù)增多，移庫成本加大，成品存放環(huán)境惡劣等問(wèn)題，同時(shí)存在質(zhì)量隱患，管理存在盲區，安全隱患加大，庫點(diǎn)增多，業(yè)務(wù)操作人員增加，人工成本加大。

　　4、煙葉原料“氣調貯存法”、“三位一體”等倉儲研究不夠深入，目前無(wú)完整規范的操作實(shí)施細則與工作標準，缺失部分過(guò)程控制工藝指標，需要加大對煙葉原料生態(tài)倉儲的研究工作。

　　5、物流服務(wù)體系不夠精準高效，未建立可按時(shí)間按批次跟蹤追溯的原輔料批次管控系統，原輔料調度系統存在漏洞，物流業(yè)務(wù)不夠標準化與規范化，此類(lèi)種種，均與公司的快速發(fā)展不想匹配。

　　五、20xx年主要工作計劃

　　1、進(jìn)一步配合省公司物流中心完成物流規劃及方案確定及實(shí)施工作。

　　2、開(kāi)展省公司管理創(chuàng )新項目《構建精準高效的物流服務(wù)體系》與省公司科技項目《一區配方庫自動(dòng)化物流系統優(yōu)化》、《原輔料批次追溯及數字倉儲系統建立》，并適時(shí)跟蹤相關(guān)進(jìn)度的落實(shí)情況。

　　3、扎實(shí)推進(jìn)公司對標創(chuàng )優(yōu)及公司管理創(chuàng )新項目《煙葉原料特色倉儲體系建立》、《輔料配盤(pán)模式優(yōu)化研究》、《基于平衡計分卡的物流部門(mén)績(jì)效管理體系》和科技項目《平庫立體貨架倉儲模式的建立》，落實(shí)《深化煙葉原料研究醇化技術(shù)的研究與應用》方針目標措施的展開(kāi)實(shí)施。

　　4、持續開(kāi)展安全隱患自查、整改及“安康杯”活動(dòng)開(kāi)展等各項管理工作，推進(jìn)安全標準化等文件的培訓與分解落實(shí)工作，制定關(guān)鍵作業(yè)程序及其考核機制。

　　5、開(kāi)展原料質(zhì)量管理分委會(huì )的各項工作，重點(diǎn)開(kāi)展原料批次質(zhì)量管理及煙葉倉儲養護等相關(guān)技術(shù)研究工作。

　　6、進(jìn)一步推進(jìn)TnPM工作，在著(zhù)重完成自主維護（AM）和檢維修體系（SOON）的建立工作。

　　7、認真做好十二五期間的庫容規劃，加強管理，提高庫容利用率，確實(shí)保障煙葉原料、煙用材料、成品卷煙的庫容需求。

　　8、完成物流設備的自主維護及20xx年物流相關(guān)技改項目的落實(shí)工作，進(jìn)一步開(kāi)展紙滑托盤(pán)項目應用研究。

　　9、持續創(chuàng )新班組管理，逐步推進(jìn)物流維保并區管理模式；理順原輔料、成品卷煙出入庫管理流程，優(yōu)化人員結構配，增強班組凝聚力；加強物流人才梯隊建設，及時(shí)跟蹤員工的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展形式多樣、有聲有色的班組活動(dòng)，實(shí)現各班組齊頭并進(jìn)。

　　物流部年終工作總結 15

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情景小結如下：

　　一、xx年工作小結

　　我所在的部門(mén)是物流部，首先在xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，經(jīng)過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應當進(jìn)行多多鍛煉，多多改善。

　　二、xx年的工作計劃

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，進(jìn)取的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，期望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的'良好形象。

　　三、對公司的意見(jiàn)和提議以及各種訴求

　　1、期望公司能為我繳納xx社會(huì )保險。xx年xx月、xx月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納xx社保，期望公司能予我這樣的福利。

　　2、請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作進(jìn)取性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

　　3、期望xx年公司結合實(shí)際情景重新制定我們物流部的考核制度。

　　物流部年終工作總結 16

　　時(shí)光飛逝，20xx年不知不覺(jué)隨著(zhù)歲月慢慢逝去，20xx年迎面而來(lái)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)！這一年來(lái)的工作，雖然沒(méi)有突出的成績(jì)，但也算經(jīng)歷了考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷地學(xué)習，不斷地進(jìn)步，慢慢地提升自身的素質(zhì)和才能，在領(lǐng)導和同事們的幫助與支持下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，同時(shí)還存在不足之處，在今后的工作中一定加以改善和不斷進(jìn)步。調到吉安航盛也快二年了，其間有喜有樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)習到了如何做人，為人處事，這是比任何東西都寶貴的人生財富，所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)，學(xué)習著(zhù)�？斓侥甑琢�，現將具體工作總結如下：

　　一、吉安航盛物流科這一年來(lái)的變化和進(jìn)步非常明顯：

　　1、 剛啟用K3時(shí)，系統不完善，出現很多問(wèn)題和漏洞，經(jīng)過(guò)努力存在的問(wèn)題一一得到改善和解決，使K3系統步入正軌。

　　2、 物料的入庫與出庫作業(yè)得到相當的改善，物料的擺放井然有序，層層錯落有致，標識清晰明了。

　　3、 公司成功處理了一批呆滯物料與人為不良報廢物料，以達到減少資金積壓，充分合理利用倉儲空間的.目的。

　　4、 在領(lǐng)導和同事們的努力下，公司順利通過(guò)了TS16949體系認證，使得公司更上一層樓。

　　5、 公司的重大決策，倉庫搬遷。我們部門(mén)所有的人員在緊迫的幾天時(shí)間里順利完成了倉庫搬遷工作，體現出了我們部門(mén)齊心協(xié)力、團結勤奮的精神。

　　6、 重視審核時(shí)出現的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)努力我們用最短的時(shí)間，最好的方法把問(wèn)題點(diǎn)加以解決和改善。

　　二、本職工作完成情況：

　　1、本人嚴格按照公司倉儲要求作業(yè)，其目的就是對物料的倉儲管理及帳物卡管理，確保物料進(jìn)出的數量準確及質(zhì)量保證，滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。主要負責在庫物料的管理工作，對物料的收、管、發(fā)、帳物卡處理，做到日清日結。

　　2、及時(shí)了解生產(chǎn)狀況，當天是否有生產(chǎn)任務(wù)下達，是否有物料送過(guò)來(lái)，第一時(shí)間從物控那里得知信息做好準備。

　　3、卸貨后，第一時(shí)間將實(shí)物與送貨單核對、點(diǎn)數，貴重物料進(jìn)行全點(diǎn)。對檢驗合格的物料辦理入庫，對物料進(jìn)行區分標識管理，嚴格按照先進(jìn)先出的原則擺放，做好季度標識。物料擺放整齊美觀(guān)易取、易拿，做到了大不壓小，重不壓輕，沒(méi)有超高超壓、倒置的現象。

　　4、根據生產(chǎn)計劃，由物控提供《投料單》按先進(jìn)先出之原則備好物料，有欠料、少料和其他異常情況及時(shí)反映至物控，備料的同時(shí)要求自己做到精準、快速、無(wú)誤，提高工作效率，力求自己做到最好，避免出現疏漏和差錯。

　　5、認真對待每月盤(pán)點(diǎn)。由物控提供《月結清單》對帳、卡、物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)核對。每月盤(pán)點(diǎn)體現出了實(shí)際庫存數，有無(wú)帳目不清楚，在物料管理方面有沒(méi)有存在問(wèn)題，進(jìn)一步得到提升和改善。

　　6、每天早上和下班前對區域進(jìn)行7S作業(yè)，每天做到恒溫恒濕，防塵、防靜電、防火、防水、防盜，每天養成良好的習慣，作業(yè)同時(shí)保證自身安全。

　　7、目前海外訂單和受托加工訂單這一塊都還算走得比較順暢，但也存在一些問(wèn)題，希望在以后的工作中能夠得到改善：

　�。�1）到料太及，還未入庫就及著(zhù)要領(lǐng)料生產(chǎn)。

　�。�2）入庫不及時(shí)，導致不能見(jiàn)單發(fā)料。

　�。�3）BOM不完善，不能完整的打套料單。

　　本人對待工作認真負責，能積極完成當天的工作而且井然有序，做到今日事今日畢。

　　三、未來(lái)的發(fā)展目標：

　　揮手昨天的時(shí)刻，迎來(lái)嶄新的一年。這意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，在新的一年里，我將以更高的目標、更好的心態(tài)、更好的方法、更好的作風(fēng)去做好每一件事情來(lái)證明自己的努力。我相信心有多大，舞臺就有多大，我更相信航盛一定會(huì )打造成百億集團，成為世界級、國際化的汽車(chē)電子優(yōu)秀供應商。在這里，我懷著(zhù)同樣感恩的心與航盛一起成長(cháng)，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　物流部年終工作總結 17

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展，現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　20xx年，我信息部認真學(xué)習公司的工作精神，認真學(xué)習信息業(yè)務(wù)知識，著(zhù)重提高創(chuàng )新學(xué)習能力，增強解決突發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)踐能力。在定期例會(huì )上，大家匯報自己的工作和學(xué)習計劃，暢談工作體會(huì )和工作經(jīng)驗，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好各項信息工作打下扎實(shí)的'基礎。

　　二、盡心盡職，完成工作任務(wù)

　　20xx年，我信息部盡心盡職工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，著(zhù)重做好以下五方面工作：

　　1、對物流超市倉庫2樓3樓盤(pán)點(diǎn)信號進(jìn)行鋪設，并對其線(xiàn)路進(jìn)行整體改造，對原來(lái)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的倉庫進(jìn)行主線(xiàn)的鋪設，通過(guò)這些改造，提高了物流超市倉庫的信息化水平，有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質(zhì)量。對八樓美食城的網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行安裝，對軟件上不足的地方進(jìn)行有效的修改與優(yōu)化，增強了網(wǎng)絡(luò )設備的使用效能，能夠滿(mǎn)足八樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，對促進(jìn)八樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極的作用。

　　2、對超市物流倉庫里的盤(pán)點(diǎn)信息信號覆蓋進(jìn)行了鋪設工程，安裝了驗貨機器，對返倉自營(yíng)收貨柜組調撥等程序進(jìn)行更改，增加了相關(guān)的打印功能，逐步完善物流運作精細化管理，提高驗貨的效率和準確率。

　　3、根據管理人員崗位調整，對商友權限進(jìn)行重新設定，逐一核對。對財務(wù)部軟件程序進(jìn)行有效的更改和升級，減少了打印中紙張的使用率，完善商友功能，發(fā)揮較大化的優(yōu)勢。

　　4、對超市各分店管理人員進(jìn)行培訓，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對各分店開(kāi)放了會(huì )員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能，便利州內顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》，提升收款員操作技能。整理各商場(chǎng)廠(chǎng)家20xx年上網(wǎng)繳費資料，對沒(méi)有交費的廠(chǎng)家進(jìn)一步與商場(chǎng)進(jìn)行溝通，清理。

　　5、加強硬件更新與維護，對大樓各收款臺進(jìn)行了檢查，清理與檢修個(gè)別存在問(wèn)題和不靈敏的刷卡器與打印機。每月定期檢查商友內網(wǎng)未上傳的數據，對各商場(chǎng)的電腦按時(shí)進(jìn)行升級系統補丁，制定《內外網(wǎng)無(wú)線(xiàn)路由器管理規范》，確保計算機數據安全。

　　三、存在的不足問(wèn)題和今后努力方向

　　20xx年，我信息部刻苦勤奮工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)，但還是存在一定不足問(wèn)題，主要是某些細節工作有時(shí)還考慮不周，工作中因急躁而出現一些紕漏。今后，我信息部要針對存在的不足問(wèn)題，加強學(xué)習，努力實(shí)踐，改進(jìn)工作作風(fēng)，確保把細節工作考慮周全，消除因急躁而出現一些紕漏，把工作做得更好，為公司發(fā)展作更大的貢獻。

　　物流部年終工作總結 18

　　xx物流工會(huì )工作主要呈現以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是圍繞公司重點(diǎn)工作積極組織職工開(kāi)展主題教育培訓活動(dòng)；二是服務(wù)于大局，努力做好企業(yè)穩定工作；三是公司黨政領(lǐng)導全力支持工會(huì )工作，并帶頭參與工會(huì )各項活動(dòng)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、圍繞公司中心工作，把握重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展主題教育培訓活動(dòng)。

　　為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運質(zhì)量，20xx年公司把績(jì)效管理確定為工作重點(diǎn)，制訂并推行了績(jì)效考核辦法，完善和細化了責任目標和崗位職責，明確了工作流程、考核項目和標準，并把20xx年確定為績(jì)效管理年。圍繞公司中心工作，公司工會(huì )積極開(kāi)展了主題教育培訓活動(dòng)。先后組織職工學(xué)習了《績(jì)效考核：把討論重點(diǎn)放在績(jì)效上》、《績(jì)效考核的定位是總結與改善》、《績(jì)效管理=目標+溝通》等針對性、指導性比較強的多個(gè)課題內容，還組織各部門(mén)負責人、職工代表召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )，交流績(jì)效管理開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗和做法，探討工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)方法及措施，并組織職工開(kāi)展《績(jì)效管理知識答題》活動(dòng)等，使廣大職工加深對績(jì)效管理知識的認識和理解，不斷增強績(jì)效管理意識、責任意識和服務(wù)意識。

　　同時(shí)，為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，組織全體職工開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”大討論活動(dòng)，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng )先爭優(yōu)專(zhuān)刊“我們是入黨積極分子”等多篇簡(jiǎn)報，通過(guò)一系列學(xué)習教育活動(dòng)，職工思想觀(guān)念、工作作風(fēng)有了明顯轉變和改進(jìn)。

　　二、加大培訓力度，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)影響力。

　　根據集團公司培訓大綱的要求，在年初制訂的教育培訓計劃基礎上，每季度再分別制訂出各個(gè)月份的具體培訓學(xué)習安排。八月初，又按照集團公司主要領(lǐng)導到我公司調研工作時(shí)的講話(huà)精神，對教育培訓計劃重新作出了修訂和調整，使培訓工作更貼近實(shí)際、更具有針對性。

　　一年來(lái)，結合公司特點(diǎn)，明確了以會(huì )代訓為主的培訓形式。同時(shí)，突出了倉儲物流知識、績(jì)效管理知識和專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)理念、團隊建設為主的培訓內容，并根據中層管理人員和一般職工、職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的不同特點(diǎn)，既有共同課目和知識點(diǎn)，又有不同主題和側重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門(mén)根據自身特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習培訓，力求做到結合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。如，客服中心、倉儲部、招商辦開(kāi)展了《倉儲管理知識答題》活動(dòng)，綜合辦組織本部門(mén)職工和公司中層管理人員開(kāi)展了《人力資源管理答題》活動(dòng)等。

　　同時(shí)，堅持落實(shí)“培訓、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制，一是凡是集中培訓，均實(shí)行簽名制度；二是不僅要求記好聽(tīng)課筆記，還要求寫(xiě)出心得體會(huì )；三是實(shí)行培訓考核學(xué)分制，由工會(huì )小組長(cháng)檢查每個(gè)職工完成培訓筆記或學(xué)習心得的情況。按規定修滿(mǎn)學(xué)分的，報銷(xiāo)一定數額的書(shū)報費；達不到規定學(xué)分的，扣減一定金額的績(jì)效工資。通過(guò)一系列行之有效的.措施，來(lái)增強職工學(xué)習文化知識的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

　　三、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)，積極為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展建言獻策。

　　公司老職工多，且這些老職工最美好的時(shí)光是在這片土地上度過(guò)的。大家對這片土地有著(zhù)深厚的感情，自然也非常熱愛(ài)自己的企業(yè)，關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。如：工會(huì )負責人向集團公司建議，應整合集團公司內部的物流資源，抓住機遇大力推進(jìn)物流業(yè)務(wù)項目的發(fā)展，得到了集團公司領(lǐng)導的重視，及時(shí)啟動(dòng)了物流配送項目的調研工作；還針對目前公司車(chē)輛管控難度大、派車(chē)范圍不好把握、費用大等實(shí)際問(wèn)題，向公司主要領(lǐng)導提出了改革現行汽車(chē)使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車(chē)管理規定的思路和措施是，現在市內公交四通八達，乘坐和出行都十分方便，除急事、護送現款、采購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車(chē)出行，并通過(guò)購買(mǎi)公交IC卡解決了交通費用報銷(xiāo)問(wèn)題，既方便了工作，又節省了費用；安全保衛部的職工向公司主要領(lǐng)導提出了工作時(shí)間職工佩戴胸牌的建議：一是標準化服務(wù)的需要，二是便于客戶(hù)的監督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，進(jìn)出庫區的所有人員必須出示證件，嚴格把關(guān)。此建議不但得到了及時(shí)采納，而且還給予了表?yè)P和一定的物質(zhì)獎勵。

　　物流部年終工作總結 19

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。

　　一、工作回顧

　　20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現的.公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的`發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒(méi)有獎勵。應該有獎?dòng)辛P。因為總的目標已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。

　　20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場(chǎng)人員加強溝通。

　　二、工作計劃

　　1、認真貫徹公司的規章制度

　　2、加強和現場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通。

　　3、工作之余多學(xué)習其他部門(mén)的業(yè)務(wù)

　　4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

　　5、學(xué)習會(huì )計知識

　　三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

　　1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠點(diǎn)。

　　2、公司應該有獎?dòng)辛P，不能只罰不獎。

　　3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門(mén)員工的工資，相差不要太。

　　4、公司能多提供機會(huì )我們培訓，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

　　衷心祝福祖國強盛，公司繁榮，員工加薪。

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