行政助理年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編整理的行政助理年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
行政助理年度工作總結1
20xx年xx月加入貴公司任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這7個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的`開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻方面
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結7個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多，部門(mén)年終工作總結范文。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
行政助理年度工作總結2
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度。
適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習。
注重自身素質(zhì)修養和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人。
努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己。
時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的'情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
行政助理年度工作總結3
7月11日，我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司，開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個(gè)工作的機會(huì )，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個(gè)人，雖然我也會(huì )努力的工作但是心里的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，從七月份工作到現在，期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱，但是的是歡樂(lè )以及汲取知識后的滿(mǎn)足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個(gè)錯誤都不會(huì )有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。
在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通，特別是我們需要不時(shí)的。去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會(huì )，要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)職部門(mén)匯報，及時(shí)調整大家的'心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。
誠然在調整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài)，凡事?tīng)幦≡倌托囊稽c(diǎn)、再認真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn)，滿(mǎn)懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時(shí)間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題，比如說(shuō)，一個(gè)員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會(huì )有絕對的上班時(shí)間自己應該做事，下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分；不會(huì )有這件工作應該不應該自己做的疑問(wèn)；對待工作對待客戶(hù)就會(huì )有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶(hù)都會(huì )態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會(huì )超越自我用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。
團隊，一個(gè)人不能完成大使命，而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式，一個(gè)優(yōu)秀的團隊可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(cháng)，雖然團隊在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會(huì )迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
行政助理年度工作總結4
xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工，我主要負責《高塘大禹》報的采寫(xiě)編排，做好公司的宣傳工作；做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作；協(xié)助總經(jīng)理、部門(mén)主任、主管處理日常事務(wù)；協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、匯報材料、來(lái)訪(fǎng)接待等工作；完成領(lǐng)導交代的其他工作。
近一年來(lái)，在村支書(shū)記、主任、大禹公司董事長(cháng)羅平先生英明領(lǐng)導下，在公司執行總經(jīng)理xxx的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷下，我堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想統領(lǐng)本職工作，緊密?chē)@高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng )新奉獻，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動(dòng)仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動(dòng)力。
xx年，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程，也取得了輝煌成績(jì)。xx年，同樣是我人生中的一個(gè)轉折點(diǎn)，走出校門(mén)，面向社會(huì )。近一年來(lái)，我挫折伴著(zhù)坎坷走來(lái)，汗水夾著(zhù)淚水走過(guò)，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅�；仡櫸覀�(gè)人的工作和成長(cháng)，都是伴隨著(zhù)高塘和大禹的發(fā)展而成長(cháng)起來(lái)的，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會(huì )，一大幸事。
現將近一年來(lái)工作情況概述如下：
一、主要工作實(shí)績(jì)
1、勤動(dòng)腦，加強理論學(xué)習。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習。xx年2月，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習切實(shí)提高個(gè)人的理論素養和政治素養。認真學(xué)習章程，堅定理想信念，增強組織觀(guān)念和紀律觀(guān)念；貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)；學(xué)習推行“四議兩公開(kāi)”工作法等新的理論和實(shí)踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進(jìn)思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過(guò)領(lǐng)悟會(huì )議內容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報道工作。
高塘村先行先試開(kāi)創(chuàng )的“征轉分離”征地拆遷模式，以村委會(huì )為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現的，我的工作也面臨著(zhù)許多的新情況，因此不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，加強學(xué)習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無(wú)米之炊，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況；同時(shí)，學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意、反思和總結，提高了捕捉和發(fā)現高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習宣傳工作業(yè)務(wù)，增強工作的針對性、創(chuàng )造性和實(shí)效性，我勤動(dòng)筆，將勤寫(xiě)、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義，從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力。四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績(jì)。10個(gè)月來(lái)，我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇；《新區報》分別于xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì )成立》、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、xx年11月10日刊登《快樂(lè )老人羅樹(shù)桃的快樂(lè )人生》、xx年11月12日刊登《美麗村道》、xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪(fǎng)高塘》等稿件；另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇；撰寫(xiě)各類(lèi)稿件、報告、材料10余萬(wàn)。
通過(guò)勤學(xué)苦練，把高塘的好人好事，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習作為指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強理論學(xué)習的實(shí)效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、高塘大禹公司發(fā)展等主題內容，把好輿論導向，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好輿論氛圍。
從提高新聞采寫(xiě)水平著(zhù)眼，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“征轉分離”工作開(kāi)展艱難的階段，在村報《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn)，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導作用；在“新高塘安置小區”順利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設剪影，在贊揚了辛勤工作者的同時(shí)，增強了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，在公司上級領(lǐng)導的指導下，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀(guān)宣傳欄、讀書(shū)筆記公示欄，不僅有效地擴大了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，而且樹(shù)立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)的，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認為從小生活在農村的我，最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí)，待人真誠。工作中，我勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛生工作，我都用心的做到更好。同時(shí)，抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己，憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因為太執著(zhù)于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報；真誠的去愛(ài)，就像從未受過(guò)傷害�！�
5、勤動(dòng)腿，密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸，勤動(dòng)腿，走到群眾中去，和百姓交流，然而對我來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。首先言語(yǔ)上的不通曾經(jīng)使我很難開(kāi)展工作，與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”，突破語(yǔ)言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學(xué)習，多聽(tīng)、多問(wèn)，我很快能夠聽(tīng)懂湖南話(huà)，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時(shí)，我相信除了語(yǔ)言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。
一個(gè)會(huì )心的微笑，一個(gè)真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離。如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來(lái)了新的思路，提供新的新聞線(xiàn)索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外，在基層做工作還要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻。這一點(diǎn)村支書(shū)記、主任、公司董事長(cháng)羅平先生就是我最好的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓
以上是本人對xx年度盡責履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現存在的.不足，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時(shí)，創(chuàng )新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高，深入基層開(kāi)展調查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn)，與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進(jìn)一步努力。今后，我將堅持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把領(lǐng)導安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求，以良好的人格力量，推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛(ài)看的報紙。
三是創(chuàng )新實(shí)踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點(diǎn)和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際，不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。
四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行，現在應該做的事情，立即做起來(lái)，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起，為高塘村和大禹公司作出貢獻，不要好高騖遠；自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
三、工作計劃
在主任的帶領(lǐng)下，本人在本月度/季度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今后，我將一如既往地按照主任的工作布署，在此工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展工作�，F制定工作計劃如下：
�。ㄒ唬┤肆Y源：
1、建立人力資源規劃工作機制。
�。�1）協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
�。�2）根據公司發(fā)展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實(shí)際情況而定）
2、招聘與配置：
�。�1）協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等）的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
�。�2）計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
�。�3）收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、job88等）的人才信息。
�。�4）在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
�。�5）協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
�。�6）建立招聘檔案。
3、培訓：
�。�1）在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
�。�2）鞏固已初步建立的員工培訓機制。
�。�3）制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
�。�4）建立培訓檔案。
�。�5）邀請深圳市專(zhuān)業(yè)培訓機構（如管理顧問(wèn)公司）為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
4、績(jì)效考核：
�。�1）協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法，為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
�。�2）協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
�。�3）繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理
退休：
�。�1）在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
�。�2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據。
辭職
�。�1）在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
�。�2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
�。�3）具體執行工作。
�。ǘ┬姓聞�(wù)。
1、車(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
2、公章管理
�。�1）協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
�。�2）制作公章管理登記薄。
3、會(huì )議安排
協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。
4、公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
5、公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
�。�1）按時(shí)收取郵件；
�。�2）妥當處理郵件；
�。�3）慎重對待重要郵件。
6、部門(mén)預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
7、宿舍管理
�。�1）及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。
�。�2）合理進(jìn)行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
�。ㄈ⿲ν馐聞�(wù)：
1、證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準備及提交工作。
2、政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
3、與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
其他臨時(shí)交辦事項。
�。ㄋ模┧狞c(diǎn)原則：
1、主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
2、董事長(cháng)、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理（或辦理后知會(huì )主任）。
3、其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
4、其他領(lǐng)導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
行政助理年度工作總結5
我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對
自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。
二、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題；其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的`思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
行政助理年度工作總結6
不知不覺(jué)，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的`詳細統計。
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。
七、公司內部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導交辦的其它工作。
來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習了很多，收獲了很多�，F在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政助理年度工作總結7
一、工作內容總結
在我20年的工作中，主要完成了主任安排的會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作，具體包括：
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)的工作制度，及時(shí)向上級請示、報告，及時(shí)反饋，落實(shí)領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責食堂飯卡的抵值、費用、日記賬登記工作。
7、做會(huì )議記錄，接待訪(fǎng)客。
8、做好辦公室人員、保安人員和管理人員的每月考勤并支付財務(wù)工資。
9、配合供應部打印、會(huì )簽和歸檔材料采購合同。
10、負責檢查和監督辦公建筑和部門(mén)辦公室的衛生工作。
11、做好領(lǐng)導和辦公室主任的臨時(shí)更換工作。
為了使公司的文件管理有序，提高文件處理效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)和提高公司管理效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，根據文件的類(lèi)別、日期和重要性進(jìn)行分類(lèi)歸檔，并對各種分類(lèi)文件進(jìn)行標記，建立詳細的登記臺帳和歸檔工作，大大提高了各種文件的查閱效率。
在20xx年的宣傳工作中，在總監的指導下，為了更好地做好接待工作，創(chuàng )造良好的接待環(huán)境，根據每年的安全月、消防月和今年流感的實(shí)際情況，我們以文字的形式進(jìn)行宣傳，為公司的形象增光添彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )是導演安排的。我代表辦公室，每天早上參加生產(chǎn)協(xié)調會(huì )。會(huì )議期間，我認真記錄了各班組員工對辦公室工作的要求，并及時(shí)向主任匯報，爭取當天解決問(wèn)題，讓辦公室成為生產(chǎn)的堅強后盾。
為了規范公司員工的考勤，在總監的安排下，我承擔了辦公室人員20xx年的考勤工作，每天上午下午準時(shí)掛考勤簽到表，督促大家認真及時(shí)簽到。出勤率對公司來(lái)說(shuō)不是什么大事情，但是我覺(jué)得很重要，因為這是每個(gè)人的最低標準，所以20xx年后我會(huì )更認真的做好這項工作。
為了確保我公司采購的每一臺設備和材料都能得到保證和耐用，今年公司簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設備合同和15份其他合同。對于這些合同的簽訂和打印，我按照簽訂合同的要求一份一份認真的簽了，做好了歸檔和核算，大大提高了各種合同的查閱。
二、缺點(diǎn)和不足
我也很清楚自己還有很多缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)水平還有待提高，需要更好的履行自己的職責。這種自我總結，領(lǐng)導和同事的批評指導，對我以后的提升是非常必要的。我的缺點(diǎn)和不足總結如下：
1、在協(xié)助管理的過(guò)程中，我缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性。以后要加強學(xué)習，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少，對同事關(guān)心不夠。具體表現：
�。�1）缺乏與同事的聯(lián)系和溝通。
�。�2）工作中對同事不夠重視。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足，但我也注意糾正自己的不足，還需要進(jìn)一步努力。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都有了一定的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝！但是我也深深感受到了自己的不足，還需要不斷的學(xué)習和訓練。所以在新的一年里，我會(huì )繼續立足于自己的工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為蒸蒸日上的公司做出應有的貢獻。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的`工作總結。
一、工作回顧
行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
二、工作中存在的問(wèn)題
公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、明年的工作計劃
加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
行政助理年度工作總結8
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的'善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
行政助理年度工作總結9
時(shí)間如梭，回顧以往，到深藍任行政助理一職已有半年。在這里我的工作一切都從零學(xué)起，從零做起，在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入深藍的大集體。這次的工作總結主要有以下幾項：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
1、具體工作內容
我是7月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政兼監察工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。監察工作是硬性的，專(zhuān)業(yè)性的。為了做好工作，要不怕麻煩，不怕得罪人，積極向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，盡快熟悉本職工作，明確工作程序、方向，提高工作能力，在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司員工宿舍的安排管理
(2)公司固定資產(chǎn)的統計與更新
(3)公司辦公室內燙畫(huà)產(chǎn)品的清查。
(4)工作區域的衛生管理及
(5)做好一些辦公用品的發(fā)放管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足員工工作的`需要
(6)辦公耗材維護與維修工作
(7)公司現金貨款的收回
(8)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作，還要積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，遵守公司規章制度，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習知識，鍛煉自己，使工作水平不斷提高，為公司及部門(mén)工作做出應有的價(jià)值。
二、盡心盡責，做好行政監察工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
三、學(xué)習到的知識：
作為深藍公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、下半年工作計劃
面臨這一年的尾聲接近，在下一年工作中，我將積極協(xié)助各部門(mén)完成各項行政監察工作，確保各部門(mén)工作不因我的工作環(huán)節而有所損失，認真做好行政監察工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)完成上級交派
的各項工作任務(wù)。在未來(lái)的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量!
行政助理年度工作總結10
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén)，是公司領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，接收處理上級部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團結進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作�，F將xx年上半年如下：
一、配合公司各部門(mén)，解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車(chē)后，因公司領(lǐng)導班子調整引起拖欠農民工工資問(wèn)題引發(fā)的農民上路阻路現象時(shí)常發(fā)生，特別是春節前一段時(shí)間，農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上，通過(guò)及時(shí)向上級匯報、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調各收費站，臨時(shí)從各收費站抽調16名女同志，并從方城聘請了藝術(shù)指導，克服時(shí)間緊、標準高的困難，從一開(kāi)始的籌劃、選擇節目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節目中，我公司推薦演出的節目被評為一等獎，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會(huì )”。
許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線(xiàn)勝利通車(chē)，在許平南高速公路建設三年來(lái)，特別是在xx年的工程建設中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車(chē)”和營(yíng)運準備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了省政府確定的xx年底全線(xiàn)建成通車(chē)的目標任務(wù)，同時(shí)公司涌現出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
為表彰先進(jìn)，宣傳典型，進(jìn)一步激勵全體職工在公司的'改革和發(fā)展中，繼續發(fā)揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績(jì)，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會(huì )議建設總結表彰大會(huì )。為了慶祝許平南高速公路建成通車(chē)，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng)，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì )是一次“動(dòng)員會(huì )、總結會(huì )、聯(lián)歡會(huì )”，大會(huì )辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì )及文藝匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。
xx年xx月xx日，由河南省建設投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jì)，為公司建設期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，也為公司運營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、成功創(chuàng )辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息、上情下達、表?yè)P好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個(gè)企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng )辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng )辦了六期。在辦報的版面內容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導講話(huà)精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng )作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來(lái)后，員工們都爭先恐后的搶著(zhù)看，甚至帶回家讓家里人看�！皩忍岣咂髽I(yè)凝聚力，對外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務(wù)，自通車(chē)以來(lái)，公司不斷有各類(lèi)、各級官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況，為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度，部門(mén)團結空前加強。
沒(méi)有規矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺了《經(jīng)理辦公會(huì )議制度》、《車(chē)輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導值班制度》等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項規章制度，規范了工作程序。公司領(lǐng)導一直都把各部門(mén)的團結看的尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái)，行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工，部門(mén)領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結，不利于團結的話(huà)不說(shuō)、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨，相互學(xué)習、互幫互帶、團結奮進(jìn)，形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體，部門(mén)團結空前加強。
八、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì )。
xx年xx月xx日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人，在公司會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )。行政辦公室針對謝亞偉董事長(cháng)在會(huì )議上的講話(huà)精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn)，為早日實(shí)現社會(huì )主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車(chē)輛管理看作各項工作的重點(diǎn)，派專(zhuān)人專(zhuān)項負責公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險等，并制定了<<車(chē)輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買(mǎi)車(chē)輛，并安排在南陽(yáng)地區統一掛牌以達到節約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì )議。
xx年x月x、x日，省建投在三門(mén)峽大鵬國際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì )議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì )議。會(huì )議上，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì )議講話(huà)中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì )議是省建投系統召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì )議，會(huì )議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )，讓大家在交流中總結出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓，從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
行政助理年度工作總結11
回顧本學(xué)年的行政助理工作讓我從中獲益良多，對我而言能夠勝任行政助理的崗位也多虧了領(lǐng)導給予的支持，為了不讓領(lǐng)導對自己感到失望導致我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成各項工作，無(wú)論是行政助理的本職工作還是領(lǐng)帶額外安排的任務(wù)都能夠得到較好的完成，我也通過(guò)這段時(shí)間完成的助理工作積累了不少經(jīng)驗，以下是我從事行政助理工作一年來(lái)的總結。
負責辦公物品的采購與分發(fā)方面的工作，對于部門(mén)的管理來(lái)說(shuō)采購事務(wù)的完成是比較重要的，因此我能夠協(xié)助領(lǐng)導做好這方面的管理工作從而確保各部門(mén)能夠領(lǐng)取到需要的辦公用品，對于采購工作的實(shí)施也會(huì )策劃好相應的方案從而確保購買(mǎi)的都是部門(mén)所需的用品，尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開(kāi)支，而我也能夠牢記領(lǐng)導的教誨并在采購過(guò)程中注重價(jià)格的比對，而且在看過(guò)樣品以后再來(lái)根據辦公用品的質(zhì)量進(jìn)行采購，看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面。
做好員工材料收集以及檔案管理方面的工作，作為行政助理自然會(huì )在工作中接觸到許多辦公用的文件，對于員工的申請材料會(huì )進(jìn)行嚴格審核從而了解對方是否具備相應的資格，檔案的整理則是為了能隨時(shí)找出所需的文件并進(jìn)行辦理，尤其是績(jì)效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時(shí)做好管理，另外在領(lǐng)導有需求的時(shí)候也會(huì )負責起草文書(shū)，這對于整體方案的制定與實(shí)施方面往往都能夠起到不錯的效果，而我也通過(guò)文書(shū)工作的完成較好地提升了自身的文筆，至于文件收發(fā)工作的完成則會(huì )在規定時(shí)間內進(jìn)行督促。
協(xié)助領(lǐng)導做好會(huì )議的組織以及面試接待方面的工作，對我來(lái)說(shuō)這些工作雖然比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力，畢竟行政工作的完成本就需要參與多方面的事務(wù)才行，至少我能夠得到綜合性的鍛煉從而使得自己能夠勝任各方面的工作，而且在協(xié)助的`過(guò)程中無(wú)論是待人處事還是部門(mén)管理的經(jīng)驗都能夠積累不少，開(kāi)會(huì )期間則會(huì )做好詳細的記錄并在會(huì )議結束后對記錄的內容進(jìn)行整理，當領(lǐng)導有需求的時(shí)候則會(huì )寫(xiě)好報告材料并遞交給對方。
這一年的時(shí)間看似很短卻讓我學(xué)到不少使用的知識，我也會(huì )履行好作為行政助理的職責并認真完成部門(mén)的管理工作，希望在今后能夠繼續發(fā)揮自身的作用從而為行政部的發(fā)展貢獻力量。
行政助理年度工作總結12
回憶20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶著(zhù)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、標準化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案喪失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購置大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的.延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動(dòng)和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現有的工作根底上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習意識，根據形勢的開(kāi)展和工作的需要，完善自己，展現自己。20xx年將是工程大干快上的一年，我會(huì )遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
行政助理年度工作總結13
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自己的努力，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但還是有一些不足。以后需要繼續學(xué)習和積累工作經(jīng)驗，用自己的知識彌補不足。今年的學(xué)習和工作總結如下：
一、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持努力工作，努力工作，自覺(jué)維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現任何錯誤。
(1)每天做好各項服務(wù)，保證業(yè)務(wù)部、文書(shū)部、船務(wù)部、財務(wù)部、設計部的正常發(fā)展。
(2)文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理梅的指導下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個(gè)一個(gè)完成，避免遺漏。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領(lǐng)導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來(lái)越正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導和同事免除后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)地做好部門(mén)的日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接電話(huà)時(shí)，使用文明用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)親切、熱情、禮貌地接待工廠(chǎng)和外國客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。遇到相關(guān)問(wèn)題，我會(huì )盡力解答前來(lái)咨詢(xún)或求助的人，或及時(shí)傳達給相關(guān)領(lǐng)導解決。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據部門(mén)領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
3、文件管理：根據工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)指示的文件打印、掃描和復印，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類(lèi)裝訂成冊。
5、招聘：查收郵件，閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展覽行程安排：制定商務(wù)行程安排，預訂國內外機票及酒店，保證商務(wù)旅客的正常出行。
7、財務(wù)工作：檢查和申請辦公用品費用和快遞費用，支付機票和酒店費用，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月度結算費用。
8、快遞：做好國內外郵件的登記、簽收和提交工作，定期在DHL和ARAMEX網(wǎng)站上跟蹤查詢(xún)客戶(hù)的簽收情況，發(fā)現快遞異常及時(shí)回復國外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織安排公司季度、年度活動(dòng)，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導：認為是對的`事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!
行政助理年度工作總結14
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作，xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。
xx年是公司比較特殊的一年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。
回顧過(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結：
在xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。6。負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。
10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作，創(chuàng )造一個(gè)良好的。接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。
生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導的分配下，我對xx年的用章登記工作做了詳細的`記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規范，所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，并做好存檔、臺帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。
具體表現：
�。�1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。
我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政助理年度工作總結15
各位領(lǐng)導、同事：
大家上午好，我的年終總結題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”，也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責，是我要在xx公司實(shí)現價(jià)值的階梯。
xx年8月份我進(jìn)入xx公司，成為一名xx人，在這過(guò)去的六個(gè)月里，我恪盡職守，時(shí)刻勞記著(zhù)公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng )新”的八字方針，對于一個(gè)剛步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績(jì)與教訓，為下一步工作理清思路、明確目標，為成為一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時(shí)對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，作為自己的鞭策劑�，F就近六個(gè)月來(lái)的.工作情況總結如下：
一、工作表現及能力
�。ㄒ唬┣芭_工作--笑迎天下客
1、電話(huà)接線(xiàn)、轉接、留言：平均每天接打電話(huà)20余次；準確率達到99％；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率。
2、接待工作：接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，微笑服務(wù)，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客人，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客人提供了方便。六個(gè)月來(lái)，共計接待人數達800人次左右。有客人來(lái)訪(fǎng)第一時(shí)間給客人倒水，如客人所要拜訪(fǎng)的領(lǐng)導或員工因暫時(shí)有事不便接待，我先把客人帶到會(huì )議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看！曾多次受到來(lái)訪(fǎng)者的夸獎。
在此事中認識到：“笑迎天下客，滿(mǎn)意在我家”，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，我要用陽(yáng)光般的微笑樹(shù)立起先飛良好的服務(wù)形象。
�。ǘ┬姓砉ぷ�--辦文、辦會(huì )、辦事
辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫(xiě)通知10余篇、會(huì )議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過(guò)傳真、郵箱接收外來(lái)文件150余份，并做到將有用信息及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事；對優(yōu)秀員工、社會(huì )醫療保險、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類(lèi)、存檔備案。
在此事中認識到：寫(xiě)文章要抓重點(diǎn)，不能一概而論，剛開(kāi)始作會(huì )議記錄時(shí)經(jīng)常犯此錯誤，在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn)。
辦會(huì )
內部會(huì )議方面，六個(gè)月來(lái)，協(xié)助經(jīng)理安排公司內部全體員工大會(huì )7次，主管及以上人員例會(huì )18次，元旦聚餐會(huì )、董事會(huì )，以及正在籌備中的培訓總結大會(huì )和年終總結會(huì )。
外部會(huì )議接待方面，負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會(huì )、朝鮮項目問(wèn)題協(xié)調會(huì )、自動(dòng)控制系統協(xié)調會(huì )等會(huì )議的會(huì )前接待、會(huì )中服務(wù)及會(huì )后清場(chǎng)工作。
在此事中認識到：投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調試準備好，以免影響會(huì )議效果。
辦事
1、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負責領(lǐng)導辦公室及公共區域的清潔、保潔，植物的保養。我堅持每天提前半小時(shí)到公司將衛生清潔好。
2、各類(lèi)信件及快遞件的收發(fā)工作：堅持每周不少于三次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔，以備查用。
3、辦公設備維護及維修工作：與維修人員加強溝通，并要求其傳授一些簡(jiǎn)易的應急維修技術(shù)，當今后設備遇到問(wèn)題時(shí)，可以自己及時(shí)解決，以免耽誤正常工作。
4、圖書(shū)編號：六個(gè)月里共購買(mǎi)33本書(shū)，并做好書(shū)本編號蓋章及電子編號，使圖書(shū)管理規范化。
5、機票預訂：是一項開(kāi)支較大的差旅費，為了節省成本，需要預訂到折扣低的機票，為了減少此部分的開(kāi)支，我在網(wǎng)上進(jìn)行《機票知識大講堂》自學(xué)。
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