汽車(chē)行業(yè)年度總結(精選12篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的汽車(chē)行業(yè)年度總結,歡迎閱讀與收藏。

汽車(chē)行業(yè)年度總結 1
時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習情況在一個(gè)總結,不當之處請批評指正。20xx年4月我入新鄉店,在汽車(chē)售后任職,在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周?chē)娟P(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步;仡櫲肼殎(lái)的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì ):
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進(jìn)一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現,我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現在的熟悉,與上級領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,面對周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,拖這個(gè)集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng )造的“勤奮學(xué)習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,在這一想法的實(shí)現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標準、時(shí)刻要維護好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習中,素質(zhì)得到提升。
應該說(shuō),過(guò)去的一年,是勤奮學(xué)習的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習,使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng )新,工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,從開(kāi)始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現在的準職業(yè)人,從部門(mén)同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項工作我都會(huì )要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(cháng)的部門(mén),是一個(gè)鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長(cháng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的'認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂(lè )、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒(méi)有達到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強鍛煉,以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 2
時(shí)間如白駒過(guò)隙,我們告別了20xx,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個(gè)總結。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認為今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)
1、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:
三個(gè)大部分:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
九小類(lèi):
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的'狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
汽車(chē)行業(yè)年度總結 3
自成立以來(lái),各店自成立以來(lái),一直處于不同的狀態(tài)4S在二級經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的全力配合和支持下,銷(xiāo)售系列汽車(chē)共享4563平均而言,每個(gè)網(wǎng)絡(luò )平均每月實(shí)現點(diǎn)銷(xiāo)售100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據了整個(gè)公司的銷(xiāo)售額超過(guò)50%的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理已經(jīng)成為xx公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分,現在我在公司附近5月經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作總結:
一、建立和完善二級分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
公司汽車(chē)4S店鋪自成立以來(lái),一直堅持環(huán)節的重要組成部分,培養忠誠和真實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前的經(jīng)營(yíng)原則。二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間的關(guān)系直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代和二級網(wǎng)絡(luò )的共同維護,兩者之間的相互促進(jìn),包括市場(chǎng)監管有效性、信息渠道暢通性、信息反饋的準確性。目前,二級市場(chǎng)公司正在加快人員配備,合理利用人力資源,盡快落實(shí)市場(chǎng)區域人員與各區域二級網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶(hù)家庭市場(chǎng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的分析,行業(yè)劃分購車(chē)客戶(hù)群,真正做到購車(chē)信息準確確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區域人員與二級經(jīng)銷(xiāo)商的合作,實(shí)現雙贏(yíng)的結果。除此之外,公司它還將向二級網(wǎng)絡(luò )提供更多的市場(chǎng)購車(chē)信息,使汽車(chē)在二級網(wǎng)點(diǎn)擁有強大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò )該公司還將與二級網(wǎng)絡(luò )長(cháng)期合作和發(fā)展。
二、汽車(chē)強市場(chǎng)與弱市場(chǎng)的平衡
湖南汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)5自月度綜合銷(xiāo)售以來(lái),市場(chǎng)格局呈現出強市場(chǎng)和弱市場(chǎng)主要原因是第一個(gè)受區域條件限制,第二個(gè)公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )不完善。從市場(chǎng)發(fā)展的角度來(lái)看分析呈現區域,區域銷(xiāo)量占全省銷(xiāo)量的三分之二,其他地區銷(xiāo)量不理想。為了實(shí)現每一個(gè)目標區域銷(xiāo)售的市場(chǎng)平衡需要二級網(wǎng)絡(luò )的共同合作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò )建設,提供人員和資源支持,全力配合二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng),力爭年內實(shí)現全省二級網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售預期的效果。
三、經(jīng)銷(xiāo)商管理的不足
完善二級網(wǎng)絡(luò )建設是銷(xiāo)售和售后服務(wù)的'雙重建設。對于全省汽車(chē)區域管理,由于各地區的原因,網(wǎng)點(diǎn)建設分布不均,導致銷(xiāo)售與售后脫節。在這方面,公司將盡快確定銷(xiāo)售政策員工培訓、廣告、售后服務(wù)等給予大力支持,我們希望邀請經(jīng)銷(xiāo)商共同討論汽車(chē)運營(yíng)最佳模式,公司還將認真聽(tīng)取您的建議,盡快彌補我們的管理不足,確保二級銷(xiāo)售銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )向健康方向發(fā)展?傊,公司和二級網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系就像魚(yú)和水。只有相互融合,共同發(fā)展,才能實(shí)現使本土越野品牌發(fā)展更持久、更強大,也希望公司能在各二級網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設成為全國一流的4S營(yíng)銷(xiāo)中心。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 4
20xx年已經(jīng)過(guò)去, 回憶這一年的時(shí)間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進(jìn)一步提高員工的效勞意識和工作效率,樹(shù)立良好的效勞形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為副組長(cháng),各班組長(cháng)為成員的質(zhì)量效勞管理小組,在各方面都有了明顯的提高。 現將一年來(lái)深圳市公務(wù)車(chē)維修的工作情況匯報如下:
一、內部管理
公司組織全體員工認真學(xué)習管理制度、工作標準、各班組崗位細那么;特制定相應的深圳市政府公務(wù)車(chē)維修管理制度,對員工的專(zhuān)業(yè)水平,工作實(shí)績(jì)和職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,符合政府采購及監督管理部門(mén)規定的專(zhuān)業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車(chē)維修履約工作。營(yíng)造良好氣氛,廣泛宣傳,懸掛標語(yǔ),接受社會(huì )各界監督,設立意見(jiàn)箱、投訴等。經(jīng)查實(shí)公司員工存在違規行為的,按相關(guān)規定進(jìn)行處分,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。假設發(fā)現采購單位在執行中存在問(wèn)題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)效勞,樹(shù)立深圳市政府公務(wù)車(chē)協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養設備
利用周六、日休息時(shí)間對檢測設備進(jìn)行全面檢修、維修保養。保持和恢
復設備的'技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車(chē)維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車(chē)一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進(jìn)行
在過(guò)去的一年,公司雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多缺乏之處,
新的一年將要到來(lái)。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改進(jìn)效勞;大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車(chē)維修的健康快速開(kāi)展而努力!
下面根據20xx年度工作情況與存在缺乏,結合目前公務(wù)車(chē)維修開(kāi)展狀況和今后趨勢,方案從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服
務(wù)與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調開(kāi)工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 5
一年時(shí)間迅速就過(guò)去了,做了一年的汽車(chē)的銷(xiāo)售經(jīng)理,也是體驗到銷(xiāo)售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結的時(shí)候,我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,對自己的銷(xiāo)售員工,我是很?chē)栏竦倪M(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷(xiāo)售員在這樣的管理下,開(kāi)始還會(huì )有那么幾個(gè)不服從管理和規定的,到后面全部都按照規定做事,認真的上班,認真做著(zhù)銷(xiāo)售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項工作規定,把汽車(chē)銷(xiāo)售做好。
二、策劃好每場(chǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì )
這一年,我們車(chē)行舉辦了x場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì ),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調查市場(chǎng),進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)分析,把每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )都策劃好,讓我們的汽車(chē)能夠被客戶(hù)選中,為我們汽車(chē)的大賣(mài)做很多的準備。每一場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )我都會(huì )極盡努力,讓我們的汽車(chē)在會(huì )場(chǎng)里售賣(mài),因此我們今年的收入比往年的收入要高出xx%,這是一大進(jìn)步。當然今年能夠把這幾場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )辦好,也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績(jì)。
三、現有缺點(diǎn)
雖然自己已經(jīng)坐上銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習力度還不夠,對于整個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現差錯,并且還獲得較好的成績(jì),但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶(hù)進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶(hù)之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的'管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理,是所有銷(xiāo)售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再度得到提高。
隨著(zhù)舊年的過(guò)去,也預示著(zhù)我將面臨新年新的工作,我就一定要把過(guò)去的不足改正,并且帶領(lǐng)好整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售好汽車(chē),讓我們的汽車(chē)受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來(lái)看車(chē)的客戶(hù),給予優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。明年的我會(huì )更好,我們這個(gè)團隊也會(huì )有進(jìn)一步的發(fā)展的。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 6
20xx年即將過(guò)去,我通過(guò)這一年努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會(huì )對這一年自己的工作做一下總結,目的在于總結經(jīng)驗、提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好!總結如下:
我是20xx年來(lái)到貴公司工作的,作為一名新員工對于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識。為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案。在這里,請允許我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的'了解,逐漸的可以清晰流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當然,現存的缺點(diǎn)也有很多,比如:對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗等等。我所負責的區域為x省及其周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷(xiāo)量達到x臺,利潤達到x萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)x家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的,我有信心!隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存、希望與機遇并存、成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前,碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓我的未來(lái)迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 7
時(shí)光飛逝,轉眼一年過(guò)去了,我從事汽車(chē)駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導的用車(chē),F將我這一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)單的總結:
一、努力工作。在工作中,堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導用車(chē),始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導不用車(chē)的同時(shí),服從辦公室的調動(dòng),從未私自出過(guò)一次車(chē);三是保持車(chē)容整潔,車(chē)況良好,對車(chē)輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修,遵守交通法規,注重保養車(chē)輛,安全行車(chē)。
二、轉變作風(fēng)。樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來(lái)規范好自己的行為,開(kāi)展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng )新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
三、加強學(xué)習。一是認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的.世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際,認真學(xué)習車(chē)輛治理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策,參加國家職業(yè)資格汽車(chē)駕駛員的培訓,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 8
一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人能認認真真干好自己本職工作,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作及任務(wù),F將一年來(lái)的思想工作情況匯報如下:
一、在思想上
認真學(xué)習集團公司、公司、塔運司領(lǐng)導的重要講話(huà)精神,學(xué)榜樣,促進(jìn)步,根據自己的實(shí)際工作理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
二、工作任務(wù)方面
由我承擔著(zhù)塔運司接送學(xué)生的任務(wù),和到牙哈給甲方值班接送工人上下班,我是一名已經(jīng)有著(zhù)30多年駕齡的司機,多年的`駕駛經(jīng)驗告訴我,要想做到安全,一是要管好自己,集中精力,謹慎駕駛;二是要養成良好的駕駛作風(fēng),強化自身的道德素質(zhì),面對車(chē)輛使用年限長(cháng),維護保養的工作量大的問(wèn)題,為確保安全行駛,每天提前30分鐘到車(chē)場(chǎng),認真檢查輪胎是否完好,查視汽車(chē)的燈光、轉向、冷卻、潤滑及各部件連接有效情況,確保每天準時(shí)準點(diǎn)安安全全接送學(xué)生和工人上下班。從我接送學(xué)生和接送甲方工作人員以來(lái),月平均完成安全接送80班次,月安全接送3200人次,全年平均接送560班次,全年安全接送22400人次。接送甲方工作人員,月安全接送210班次,月安全接送4200人次,全年平均接送1680班次,全年安全接送33600人次,有力解決了單位員工的后顧之憂(yōu)。
三、在生活中
堅持勤儉節約、樂(lè )于助人,做到實(shí)實(shí)在在做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤看書(shū),多學(xué)習。愛(ài)車(chē)如己,注意保養,定期檢查,及時(shí)維修。定期對汽車(chē)進(jìn)行保養,保持車(chē)身光潔。
不足之處,沒(méi)有學(xué)到的知識很多,欠缺點(diǎn)刻苦鉆研的精神。
在今后的工作中,我要立足崗位,踏實(shí)工作,我要向榜樣看齊,找標桿、照鏡子,多學(xué)習,常思考,提高自身全面業(yè)務(wù)水平,認真查找自身存在的問(wèn)題和不足,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補缺點(diǎn)。傳遞正能量,以更高的標準要求自己,努力為塔運司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 9
一年來(lái)本人立足本職工作,深挖潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,主動(dòng)參與車(chē)間快修組管理工作,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,自取得技師證書(shū)后,在工作中更加努力,主動(dòng)完成公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。對下達的各項工作任務(wù),仔細研究和審核,出現問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車(chē)間經(jīng)理完善各項管理工作。主動(dòng)倡導新管理制度和新技術(shù),使所在的車(chē)間、班組管理完善,作風(fēng)嚴謹、技術(shù)力量過(guò)硬,能夠超額完成公司交給的各項任務(wù),主動(dòng)配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的.臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技維修師證書(shū)后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù),促進(jìn)公司車(chē)間班組內各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現場(chǎng)主動(dòng)和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20XX年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習,互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時(shí),更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái),本人及所在管轄車(chē)間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動(dòng)態(tài)度,服從領(lǐng)導安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力主動(dòng)完成。平時(shí)工作中團結同志、遵守職業(yè)道德、無(wú)不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監督的優(yōu)良工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來(lái)工作總結,在今后的工作中,我將繼續不斷地學(xué)習,從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現場(chǎng),在實(shí)踐中增長(cháng)才干。了解車(chē)間里的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長(cháng)為京寶行的發(fā)展多做貢獻。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 10
這幾年里,在領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,掌握了相關(guān)技術(shù)要點(diǎn)和相關(guān)知識,使自己的的修理技藝日趨嫻熟,贏(yíng)得了大家的好評,為單位車(chē)輛以良好的性能投到工作中去。
走再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這幾年工作是難忘、印記最深的幾年。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,獲得了收獲的快樂(lè )。
本人在工作中認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識和交通法規,積極研究探索汽車(chē)相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無(wú)論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點(diǎn):
1.通過(guò)“看”發(fā)現車(chē)輛的使用狀況
(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統的故障,還是機械系統的故障。例如一輛xxx公交車(chē)怠速抖動(dòng),加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過(guò)檢查發(fā)現,其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。
(2)常規的“五油、三液、一媒”的'檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動(dòng)變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動(dòng)液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。
(3)通過(guò)車(chē)用零件液體的品質(zhì),來(lái)判斷故障。一輛xxx公交車(chē)的自動(dòng)變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時(shí)行車(chē)中動(dòng)力不足,起速過(guò)慢。因此根據油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查線(xiàn)路也一樣重要。在看的過(guò)程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀(guān)花,這樣才能達到事半功倍的效果。
2.對駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車(chē)輛情況的查問(wèn)
駕駛員對自己駕駛的車(chē)輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的依據。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車(chē)輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問(wèn)”時(shí),要尋找關(guān)鍵、重要的現象詢(xún)問(wèn),并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的,關(guān)鍵在于對車(chē)輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點(diǎn),“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現。
3.利用“聞”來(lái)判斷故障點(diǎn)
通過(guò)對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統基本的工作情況,通過(guò)對發(fā)動(dòng)機的排放氣體的聞,可以感覺(jué)發(fā)動(dòng)機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛xxx公交車(chē),怠速不穩,且急加速抖動(dòng)嚴重。通過(guò)對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線(xiàn)有時(shí)斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說(shuō)它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4.“聽(tīng)”這也是維修人員常用的技能
最常聽(tīng)的一句話(huà)是“某某的水平真高,坐在大門(mén)口,車(chē)輛從他旁邊經(jīng)過(guò)就知道毛病在哪兒”。此話(huà)雖有些夸張,這也顯示了維修中聽(tīng)的重要性。聽(tīng),首先要弄清故障的部位,分清響聲的類(lèi)型,況且現在的`故障分析中,最多的是機械故障,所以說(shuō)“聽(tīng)功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會(huì )走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動(dòng)機故障,就不能判為是自動(dòng)變速器故障。如一輛xxx公交車(chē)熱車(chē)后有輕微的響聲,由于該車(chē)搭載的是自動(dòng)變速器,無(wú)法用踩下離合器踏板的方法來(lái)判斷故障的部位。經(jīng)過(guò)聽(tīng)診,最后拆檢發(fā)現6缸連桿軸承間隙過(guò)大造成發(fā)動(dòng)機異響。
在維修工作中,我認真總結各種響聲的特性,如連續性響與間斷性響、脆響與悶響、有規則與無(wú)規則響等,判斷出響聲,是學(xué)習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實(shí)用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車(chē)輛談減振器泄油,對裝備自動(dòng)變速器的車(chē)輛不能談手動(dòng)擋的離合器。通過(guò)對聽(tīng)的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
5.試車(chē)
維修人員,只從事修理,對車(chē)輛維修和修竣后情況沒(méi)有一個(gè)感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車(chē)應該成為維修人員的基本技能。通過(guò)試車(chē)可以學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識。如自動(dòng)變速器的維修,在修竣后無(wú)負荷運轉正常,有負荷時(shí)很可能掛擋后車(chē)輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等,如沒(méi)有切身的感覺(jué),就會(huì )使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定。因此,試車(chē)可以給我們的維修工作帶來(lái)靈感,加快對故障的排除。
在以后的工作中,我會(huì )竭盡所能,努力提高自身的工作能力,盡自己最大的努力,更好的為公司服務(wù),讓單位車(chē)輛以良好的性能投到工作中去。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 11
20xx年我廠(chǎng)在市運管處、運管所等各上級部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)黨的各項會(huì )議精神,貫徹實(shí)施上級文件的精神。我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)狀況總體上呈明顯好轉,員工的安全意識進(jìn)一步得到加強,為本廠(chǎng)正常生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)良好得安全環(huán)境,現將一年來(lái)本廠(chǎng)生產(chǎn)工作總結如下:
一、建立安全責任制度。
今年我們制定完善每一個(gè)崗位的安全生產(chǎn)職責并上墻。明確每位員工的安全責任,人人負責安全生產(chǎn)。具體負責落實(shí)到人,促進(jìn)了我廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。也為年度安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)基礎。
二、提高各崗位的安全操作技術(shù)水平。
在廠(chǎng)技術(shù)員的帶領(lǐng)下員工之間技術(shù)的交流使大家吸取更多的實(shí)用知識。在安全生產(chǎn)操作過(guò)程中起到重要作用。日常生活中,大家互相學(xué)習。做得不當的地方,存有安全隱患時(shí)及時(shí)指出。防止安全事故發(fā)生。
三、加強宣傳教育,提高全體員工的安全意識和防范事故能力。
定期開(kāi)展安全例會(huì ),及時(shí)宣傳上級部門(mén)的有關(guān)會(huì )議精神,以及相關(guān)事故的事例說(shuō)明。極大的.增強了員工安全意識,提高了員工的自身安全素質(zhì),掌握安全防護技能。在整個(gè)安全生產(chǎn)過(guò)程中,消防設備實(shí)施尤其重要,我廠(chǎng)配備了規定數量的干粉滅火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。對易燃易爆物品進(jìn)行規范存放,及電路設備的安裝及安全使用。
四、加強安全檢查,積極整理事故隱患。
自去年以來(lái),我廠(chǎng)就進(jìn)行定期的每月安全檢查工作。對設施設備進(jìn)行檢查發(fā)現有安全隱患的及時(shí)解除,該維修的維修、該更換的更換。消除操作現場(chǎng)存在的不安全因素,切實(shí)保證現場(chǎng)操作人員的人身安全與健康。
五、環(huán)境方面,我廠(chǎng)拆遷了原來(lái)舊的廣告牌,對廠(chǎng)內外的垃圾隨時(shí)進(jìn)行清掃,對占道人員進(jìn)行勸離。
區內設備,工位劃分到人,不定期進(jìn)行清掃、隨時(shí)保持整潔干凈,其次對三廢的處理也是集中收集,有效處理,防止其對環(huán)境的污染,環(huán)境關(guān)系影響到大家的安全和健康,是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境改善人居環(huán)境的惠民工程,為此我廠(chǎng)也高度重視環(huán)境綜合治理工作。
今年汽車(chē)維護約80臺左右。全車(chē)挖補約110臺。其于各項維修380臺次。外出救援40多次。受到廣大客戶(hù)的好評。
汽車(chē)行業(yè)年度總結 12
時(shí)光如梭!轉眼間我從事汽車(chē)維修工作已經(jīng)有一年時(shí)間,在這一年多的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高維修技能水平,現對工作總結
一、我認真的完成工作,積極的思考問(wèn)題
向車(chē)間同事及車(chē)間領(lǐng)導的學(xué)習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車(chē)有了大深層次的認識和了解,汽車(chē)是一個(gè)很復雜的機械,有各種大小不同上千個(gè)零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車(chē)的`構造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無(wú)論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。
對于工作,每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺(jué)得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。
三、工作目標在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握的維修技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
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