胸外科年終總結（精選15篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的胸外科年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
胸外科年終總結 1
xx縣人民醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
有好的.管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率xxx。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈。
胸外科年終總結 2
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的'開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
胸外科年終總結 3
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的.學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。
胸外科年終總結 4
時(shí)光荏苒，歲月匆匆!轉眼間20xx年新年的鐘聲又將敲響了，回首過(guò)去的一年，又看到了自己在護理崗位上不斷努力，積極進(jìn)取的身影�！敖】邓�，性命相托”這句話(huà)一直牢記心間，一刻不曾遺忘。隨著(zhù)工作年限的增加，我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn)，所以要求護士除了要具備扎實(shí)的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情的能力�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶祦�(lái)自農村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來(lái)，我以心換心，用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)知識，進(jìn)行飲食指導，健康宣教。限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著(zhù)想，贏(yíng)得了患者的一致好評!在醫患關(guān)系如此緊張激烈的當下，我的本年度工作無(wú)一名患者投訴，我覺(jué)得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng)，根據院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì )的精神，我科室在主任以及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導之下，全科上下充分體會(huì )競賽精神，人人了解競賽內容，人人參與競賽活動(dòng)，人人行動(dòng)起來(lái)!以百倍的熱情參與到競賽中，充分發(fā)揮全科醫護人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性，在此期間，我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量，制定多種措施，啟動(dòng)各項評分標準，具體措施如下：
﹙一﹚全面實(shí)行護理問(wèn)責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元，兩個(gè)小組之間密切配合，既有分工又有協(xié)作，兩名組長(cháng)分工明確，組員全力配合組長(cháng)工作，真正把護士還給病人，使護士有更多的時(shí)間與病人溝通，交流，護士更加了解病人的情況，使各項護理措施充分落到實(shí)處，護士對小組內的`病人能夠根據病人的病情實(shí)施個(gè)性化護理。護患之間實(shí)現“零距離溝通”，提高了患者對于護士的滿(mǎn)意度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡視卡，把工作落到實(shí)處
通過(guò)靜點(diǎn)巡視卡的建立，有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現象，提高了護理人員的素質(zhì)，提升了護士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀(guān)的指標。同時(shí)也有效防止了差錯事故的發(fā)生，便于護士嚴格執行“三查七對”制度，把護理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制，加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考慮到病人的利益，全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù)，實(shí)行日清單制，使病人對自己所花的每一分錢(qián)都清清楚楚，病人實(shí)現了“明明白白看病”的愿望。具體措施是：護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人，病人及其家屬可以一一核對，雙方確認無(wú)誤后，病人或其家屬在清單上簽全名，然后，護士將清單收回，給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象，使護患之間相互監督。護士把工作細化，把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任，提高了醫院的形象!
﹙四﹚建立護理考評制度
全科護士在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，積極參與到考評當中，在考評的過(guò)程中，每位護士既是“考官”也是“考生”，護士之間相互評比打分，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，充分調動(dòng)每一名護士參與競賽的積極性。同時(shí)請醫生參與到護理競賽中來(lái)，看醫生是否有所要投訴的護士，以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務(wù)不滿(mǎn)意。護士長(cháng)實(shí)行不定期調查，使每位護士每一天都認真努力工作!對于考評結果，我們制定了獎懲措施，為了鼓舞士氣，增加護士們的工作熱情，我科主要以獎勵為主，懲罰為輔。經(jīng)過(guò)百日的努力，我科全體護士以護理服務(wù)全優(yōu)的成績(jì)向院里進(jìn)行匯報!
在這一年里，通過(guò)競賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(cháng)，感謝一直關(guān)心愛(ài)護我的領(lǐng)導，感謝護士姐妹們在工作中給予的無(wú)私幫助，感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng )造的平臺，讓全國的護士朋友們能夠在這里無(wú)障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓!我會(huì )一如既往的為了提高醫療護理質(zhì)量，更好地服務(wù)于患者而努力!在競賽的日子里，心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水，我們播撒出愛(ài)的種子在每一位病人的心間，病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)懷。當下一縷清晨的陽(yáng)光灑向大地的時(shí)候，病房中還將出現我們美麗的身影，我們依然忙碌，依然腳步匆匆!
胸外科年終總結 5
為了提高診療水平，學(xué)習更先進(jìn)的醫學(xué)知識，我于20xx年10月至20xx年10月來(lái)到上海胸科醫院進(jìn)修。一如既往，我遵守醫院各項規章制度，尊敬老師，關(guān)愛(ài)患者。在這一年學(xué)習和實(shí)踐中，在上級醫師精心的指導下，我積累了大量的診治經(jīng)驗，使我的專(zhuān)業(yè)理論和診療水平得到很大提高，尤其是手術(shù)操作技巧方面獲益頗多。
這期間我認真按計劃完成各個(gè)科目的學(xué)習，先后在心外科、胸外科、ICU等科室進(jìn)修，參加科室值班和所管床位的病例書(shū)寫(xiě)、診療，參與心外科手術(shù)約120例、胸外科手術(shù)約180余例，其中包括多種先天性心臟病手術(shù)、瓣膜置換術(shù)、大血管置換術(shù)、冠脈旁路術(shù)等心外科手術(shù)，還包括肺葉切除術(shù)、肺葉袖形除術(shù)、肺減容手術(shù)、食管手術(shù)、縱膈手術(shù)、氣管手術(shù)、VATS肺葉切除手術(shù)、VATS縱膈腫瘤切除手術(shù)、VATS食管癌手術(shù)、縱膈鏡等胸外科手術(shù)。
從對心外科技術(shù)知之甚少到掌握常見(jiàn)病的診療知識，從對胸腔鏡手術(shù)接觸較少到能完成簡(jiǎn)單普胸外科全腔鏡手術(shù)，我感覺(jué)診療技術(shù)正在一步一步向前邁進(jìn)，確實(shí)獲益匪淺�，F在對建立體外循環(huán)、肺葉切除及區域淋巴結清掃、胸腔鏡肺葉切除術(shù)、食管癌手術(shù)、縱膈鏡活檢及縱膈腫瘤診治等有了更加系統而深刻的認識。另外還加強學(xué)習了重癥監護、呼吸機使用等技術(shù)。
我積極關(guān)注學(xué)科前沿，并多次參加學(xué)術(shù)會(huì )議，如上海市食管外科論壇會(huì )議、上海胸科肺部腫瘤腔鏡手術(shù)學(xué)習研討班、經(jīng)胸微創(chuàng )先心封堵學(xué)習研討班等，還參加了為期一個(gè)月的第40期全國胸心外科學(xué)習班的理論學(xué)習。在一年中，我大量閱讀了本專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)專(zhuān)著(zhù)及相關(guān)文獻資料，緊跟國內外醫學(xué)進(jìn)展。
轉眼一年的進(jìn)修生活即將結束，經(jīng)過(guò)這一年的`學(xué)習，理論知識和診治水平有了很大的提高。但也應該清醒的認識到自己工作經(jīng)驗尚淺，群眾醫療需求越來(lái)越高，唯有今后保持積極探索的學(xué)習態(tài)度，勇于實(shí)踐、勤于總結，才能更好的為當地群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，縮小與大城市之間的醫療水平差距。
胸外科年終總結 6
時(shí)間荏苒，歲月匆忙！轉瞬間20xx年新年的鐘聲又將敲響了，回首過(guò)去的一年，又看到了自己在護理崗位上不斷努力，積極進(jìn)取的身影�！鞍部邓�，性命相托”這句話(huà)始終牢記心間，一刻不曾遺忘。隨著(zhù)工作年限的增加，我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參與工作時(shí)候“誕生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。由于心臟外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn)，所以要求護士除了要具備扎實(shí)的根底學(xué)問(wèn)以外，還必需具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)看病情的力量�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶祦�(lái)自農村，他們對疾病學(xué)問(wèn)缺乏了解，很難協(xié)作護理工作。所以這一年來(lái)，我以心換心，用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)學(xué)問(wèn)，進(jìn)展飲食指導，安康宣教。限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，專(zhuān)心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著(zhù)想，贏(yíng)得了患者的全都好評！在醫患關(guān)系如此緊急劇烈的當下，我的本年度工作無(wú)一名患者投訴，我覺(jué)得是專(zhuān)心與患者溝通的結果。
我院今年開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)效勞”競賽活動(dòng)，依據院里的分工部署以及發(fā)動(dòng)大會(huì )的精神，我科室在主任以及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導之下，全科上下充分體會(huì )競賽精神，人人了解競賽內容，人人參加競賽活動(dòng)，人人行動(dòng)起來(lái)！以百倍的熱忱參加到競賽中，充分發(fā)揮全科醫護人員熱心主動(dòng)效勞于患者的積極性，在此期間，我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保效勞質(zhì)量，制定多種措施，啟動(dòng)各項評分標準，詳細措施如下：
﹙一﹚全面實(shí)行護理問(wèn)責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元，兩個(gè)小組之間親密協(xié)作，既有分工又有協(xié)作，兩名組長(cháng)分工明確，組員全力協(xié)作組長(cháng)工作，真正把護士還給病人，使護士有更多的時(shí)間與病人溝通，溝通，護士更加了解病人的狀況，使各項護理措施充分落到實(shí)處，護士對小組內的病人能夠依據病人的病情實(shí)施共性化護理。護患之間實(shí)現“零距離溝通”，提高了患者對于護士的滿(mǎn)足度。
﹙二﹚建立靜點(diǎn)巡察卡，把工作落到實(shí)處
通過(guò)靜點(diǎn)巡察卡的建立，有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現象，提高了護理人員的素養，提升了護士在病人中的形象。使病人對效勞質(zhì)量的反應有了客觀(guān)的指標。同時(shí)也有效防止了過(guò)失事故的發(fā)生，便于護士嚴格執行“三查七對”制度，把護理工作落到實(shí)處。
﹙三﹚全面實(shí)行日清單制，加大收費透亮度
我科室護理人員在競賽期間，“想患者之所想，急患者之所急”，充分全面考慮到病人的利益，全面實(shí)行“三位一體”的效勞，實(shí)行日清單制，使病人對自己所花的每一分錢(qián)都清清晰楚，病人實(shí)現了“明明白白看病”的愿望。詳細措施是：護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人，病人及其家屬可以一一核對，雙方確認無(wú)誤后，病人或其家屬在清單上簽全名，然后，護士將清單收回，賜予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象，使護患之間相互監視。護士把工作細化，把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任，提高了醫院的形象！
﹙四﹚建立護理考評制度
全科護士在護士長(cháng)的'帶著(zhù)下，積極參加到考評當中，在考評的過(guò)程中，每位護士既是“考官”也是“考生”，護士之間相互評比打分，相互學(xué)習，取長(cháng)補短，充分調動(dòng)每一名護士參加競賽的積極性。同時(shí)請醫生參加到護理競賽中來(lái)，看醫生是否有所要投訴的護士，以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的效勞不滿(mǎn)足。護士長(cháng)實(shí)行不定期調查，使每位護士每一天都仔細努力工作！對于考評結果，我們制定了獎懲措施，為了鼓舞士氣，增加護士們的工作熱忱，我科主要以嘉獎為主，懲處為輔。經(jīng)過(guò)百日的努力，我科全體護士以護理效勞全優(yōu)的成績(jì)向院里進(jìn)展匯報！
在這一年里，通過(guò)競賽讓我得到了歷練！我感謝時(shí)間讓我成長(cháng)，感謝始終關(guān)懷愛(ài)惜我的領(lǐng)導，感謝護士姐妹們在工作中賜予的無(wú)私幫忙，感謝中國護士網(wǎng)制造的平臺，讓全國的護士朋友們能夠在這里無(wú)障礙的溝通、溝通、共享閱歷和教訓！我會(huì )一如既往的為了提高醫療護理質(zhì)量，更好地效勞于患者而努力！在競賽的日子里，心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水，我們播撒出愛(ài)的種子在每一位病人的心間，病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)心。當下一縷早晨的陽(yáng)光灑向大地的時(shí)候，病房中還將消失我們漂亮的身影，我們依舊勞碌，依舊腳步匆忙！
胸外科年終總結 7
進(jìn)入醫院工作以來(lái)，在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這幾年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，在此也是就過(guò)去一年工作來(lái)總結下：
一、思想理論
以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密?chē)@醫院積極的正確領(lǐng)導，堅持科學(xué)發(fā)展、構建和諧醫患關(guān)系，時(shí)時(shí)刻刻爭做優(yōu)秀黨員。我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續深入學(xué)習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習和討論。同時(shí)作為一名黨員，我認真去參加組織活動(dòng)并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設，以八不準嚴格要求自己，時(shí)時(shí)自查，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了心胸外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過(guò)公休假。我不計較個(gè)人得失，拒收病員錢(qián)物，多次收到就診病員的表?yè)P。
三、繼續加強學(xué)習，從多種途徑豐富和培養自己
我一開(kāi)始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學(xué)書(shū)本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)知識：我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展；在工作學(xué)習期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；參加了科室組織的三基考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫院心胸外科學(xué)習心胸外科系統腔鏡手術(shù)，熟練掌握xx等手術(shù)操作，并在回院后順利開(kāi)展，今年再次到外科學(xué)習心胸外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識，開(kāi)拓的`視野。
四、努力工作，不忘學(xué)習
我學(xué)習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規的學(xué)習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開(kāi)具醫學(xué)檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時(shí)準確的＇簽署各種醫療文件之，認真書(shū)寫(xiě)病歷并做到病歷甲級率xx%以上，認真填報各種醫學(xué)報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現以下四個(gè)突破：
1、是堅持社會(huì )效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破。
2、是健全完善醫患溝通制度，在促進(jìn)醫患溝通整體效果方面取得新突破。
3、是提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)，在患者對醫療機構醫療服務(wù)滿(mǎn)意度方面取得新突破。
4、是健全完善醫療告知制度，在增進(jìn)醫患信任方面取得新突破。
我通過(guò)工作和學(xué)習，進(jìn)一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構建了和諧醫患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務(wù)人員應有的愛(ài)心，以精湛的醫療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習中提高了自己醫療服務(wù)水平，爭取以新的成績(jì)來(lái)向醫院匯報。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)，成為醫院領(lǐng)導心目中的好職工。
胸外科年終總結 8
20xx年我科圍繞醫院總體工作目標，開(kāi)展工作總結如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
1．根據衛生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，擬定《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》的實(shí)施方案，并完善優(yōu)質(zhì)工程工作。
2．目前，我科已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護理病房總數13個(gè)，開(kāi)放床位數48張。
3．為提高護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度，護理部積極創(chuàng )造條件，率我院各病區開(kāi)展護理延伸服務(wù)，包括病人出院電話(huà)隨訪(fǎng)等，病人滿(mǎn)意度大多數提高，這一舉措取得初步成效。
4.積極完善優(yōu)質(zhì)護理示范工程的工作，護士長(cháng)不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
5．做好基礎護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6．每月發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿(mǎn)意度調查表，患者對護理服務(wù)滿(mǎn)意度＞90%。
二、轉變觀(guān)念，貼心服務(wù)
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，科內多次召開(kāi)全體護士們開(kāi)會(huì )學(xué)習衛生部關(guān)于《加強醫院臨床護理工作的通知》，使全科護士認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程，而是我們護理工作的回歸。通過(guò)加強基礎護理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔細的觀(guān)察病情，還可以加深護患感情。
心內科危重癥患者多，基礎護理任務(wù)重，在沒(méi)有開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)之前，許多的基礎護理都是護士指導家屬做，或者完全由家屬來(lái)做�，F在，我們采取“正確評估患者，根據需要采用不同的護理模式”來(lái)為患者服務(wù)。對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式，著(zhù)重基礎護理，落實(shí)完成如口腔護理、會(huì )陰護理、床上擦浴、鼻飼、翻身等；部分自理患者給予部分支持護理模式，以協(xié)助、指導為主，如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等，并鼓勵患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需；完全自理患者給予教育支持系統護理模式，著(zhù)重于健康教育如疾病知識的指導、飲食指導、藥物指導、功能鍛煉的指導。
她們想患者所想，知患者所需，主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人，了解病人病情和生理、心理問(wèn)題，細化護理內容，幫助病人解決困難，促進(jìn)病人康復，推進(jìn)護理工作專(zhuān)業(yè)化、人性化。
目失明，大小便失禁，又沒(méi)有人照顧，他住的病房彌漫著(zhù)屎尿的臭味，而我們的護理人員沒(méi)有絲毫抱怨，每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護理。
三、改革創(chuàng )新，加強護理內涵建設
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)在剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)因為種種原因遇到了些許挫折和困難，如何才能讓優(yōu)質(zhì)護理真正走進(jìn)病房，扎根病房，為患者提供貼心服務(wù)？護理部及神經(jīng)內科護士長(cháng)通過(guò)不斷探索、創(chuàng )新及實(shí)踐，從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措，不斷加強護理內涵建設，使優(yōu)質(zhì)護理落到實(shí)處。
1、簡(jiǎn)化護理文書(shū)，把時(shí)間還給病人。
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，科室將護理文書(shū)重新進(jìn)行了設計及修改，護理記錄單、入院評估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格，減少護理人員書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間，讓護士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù)，做病人的貼心白衣天使。
2、規范工作流程，實(shí)施護理臨床路徑，加強專(zhuān)科知識培訓，提高整體素質(zhì)。神經(jīng)內科對全科護士進(jìn)行了晨會(huì )交班、床旁交班、文明用語(yǔ)、文明舉止的規范化培訓，規定科室所有人員的站隊、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題。對于特殊病人或危重病人護士長(cháng)則采用提問(wèn)與指導的`方式促進(jìn)大家互相學(xué)習，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。
科室對多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力；并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質(zhì)，更好更專(zhuān)業(yè)的為患者服務(wù)。
四、注重細節服務(wù)，更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理
為了更進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，我科從患者入、出院著(zhù)手，優(yōu)化臨床護理工作流程，提高工作質(zhì)量和效率，實(shí)現護理流程規范—創(chuàng )新—再規范—再創(chuàng )新的提高過(guò)程�；颊呷朐簳r(shí)，接診護士按照規定的接診流程接診；患者住院期間，護士針對患者不同情況，按整體護理要求，對患者的病情、治療、護理、飲食、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護理，尤其注重細節護理，如住院的患者在做檢查時(shí)實(shí)行患者檢查預約制，由責任護士先為患者聯(lián)系檢查科室，將輪到該患者檢查時(shí)，電話(huà)通知科室，對于急診患者檢查則開(kāi)放綠色通道，由醫護人員全程陪同檢查；床單位做到隨臟隨換；在患者出院結賬時(shí)，也先由護士通知結賬處，待手續辦齊再通知患者；患者出院后，責任護士在一周內電話(huà)隨訪(fǎng)并登記患者的康復情況，對其進(jìn)行健康指導和答疑解惑。她們把無(wú)微不至的細節護理服務(wù)從病人延伸到家屬，從院內延伸到院外。
“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，科室護士的意識提高了，由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù)，由以完成工作為目的轉變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助；通過(guò)基礎護理的落實(shí)，病人的舒適感增加了；通過(guò)專(zhuān)科護理的落實(shí)，病人的安全感增加了；通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，密切了護患關(guān)系，病人不再把護士當成只會(huì )打針、發(fā)藥的人，而更多的是把護士當成傾聽(tīng)患者心聲、為患者解決困難的白衣天使；通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高了滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度由原來(lái)的95%提高到了99%，同時(shí)也提升了科室效益，更樹(shù)立了醫院護理品牌。
俗話(huà)說(shuō)“三分治療，七分護理”，護理工作是很重要的，同時(shí)也很平凡、瑣碎、細膩�！皟�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)就是在細膩與平凡中見(jiàn)證崇高無(wú)私，演繹大愛(ài)無(wú)痕。心內科的護士們用自己的愛(ài)心、真心、細心、耐心在崗位上默默奉獻青春，付出艱辛。她們堅信，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標堅持不懈的努力奮斗！
目失明，大小便失禁，又沒(méi)有人照顧，他住的病房彌漫著(zhù)屎尿的臭味，而我們的護理人員沒(méi)有絲毫抱怨，每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護理。
胸外科年終總結 9
20xx年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意”為目標，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線(xiàn)，強化各項制度的落實(shí)，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點(diǎn)，積極加強創(chuàng )優(yōu)工作，基本完成年初制定的工作計劃，將病房的護理工作具體匯報如下：
一、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境
病房每口通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，責任護士嚴格認真按周程、日程進(jìn)行工作，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，認真履行護士的職責和義務(wù)，努力提高醫院臨床護理服務(wù)質(zhì)量。使每一名責任護士明確每一天工作的內容。護士長(cháng)也會(huì )按周程日程進(jìn)行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務(wù)規范，規范臨床護理執業(yè)行為。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量提升護士形象
1、等級醫院檢查后，最大的改變就是規范護士的禮儀與文明用語(yǔ)使用，首先每天的晨會(huì )交班，要求每個(gè)護士的站位及站姿要規范整齊，通過(guò)不斷的培訓和管理現在晨會(huì )交班每個(gè)護士都已養成良好的交班禮儀與習慣。表現了護士應有的儀表。
2、另外通過(guò)強化推行“首診負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，例如每天早上交接班時(shí)和護理時(shí)責任護士進(jìn)入病房時(shí)對患者認真做好自我介紹，嚴格按照交接班程序進(jìn)行交接班，同時(shí)護土長(cháng)深入病房廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年病人及家屬無(wú)投訴。
三、進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、我科強調相互之間良好的護患溝通，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過(guò)具體的行為舉止把我們的關(guān)愛(ài)之意傳遞給病人，讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如責任護士在病人出院一周內進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)。
2、彈性排班：結合我科具體情況，排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jì)效考核掛鉤，調動(dòng)了護士工作積極性，及時(shí)發(fā)現護理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、優(yōu)化護理模式，落實(shí)責任護理。加強病房管理，每天護士長(cháng)重點(diǎn)檢查病房管理，使每一位護士從心里重視這項工作，班班進(jìn)行清潔交接班。使我科病房達到一個(gè)醫院應有的整潔化、規范化。責任護士掌握病情、落實(shí)基礎護理措施，全面了解病人需求。護土長(cháng)現場(chǎng)管理，及時(shí)拾遺補漏優(yōu)化病房秩序。重視溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關(guān)系。多次獲患者提名表?yè)P的護士有何海勤、肖艷等。
四、護理安全管理
胸外科大手術(shù)患者多、留置各種引流管的患者也較多，護理安全管理是工作的重點(diǎn)，細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，以護十長(cháng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。護士長(cháng)每周在排班本會(huì )把本周的工作重點(diǎn)、工作中存在問(wèn)題、整改措施進(jìn)行總結。
2、腕帶及標識的大力推廣：今年護理部在科室推廣各種標識牌的應用，時(shí)刻提示醫護人員及患者家屬特別要注意，同時(shí)也有利于拉近護患關(guān)系，體現人文關(guān)懷。病人標識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具，有效地防止因錯誤識別病人而引發(fā)的醫療事故。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓：培訓提高護士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
五、加強護士三基三嚴的培訓
1、規范了護士的'操作技能，提高護士的護理技術(shù)操作能力。根據護理部和科室的培訓計劃，每月定期培訓、考核，由科內評選出優(yōu)秀護士參與科內示教或推薦參加院內護理技能操作競賽。按照計劃全員過(guò)關(guān)。提高了科室護土的無(wú)菌觀(guān)念和操作能力。
2、加強護士的在職培訓，鼓勵護士進(jìn)行繼續教育或自學(xué)考試等，提高護土的整體素質(zhì)�？剖腋骷壐黝�(lèi)人員按照培訓計劃開(kāi)展順利。
六、教學(xué)管理方面
認真落實(shí)實(shí)習帶教計劃，做到專(zhuān)人老師專(zhuān)管教學(xué)，嚴抓細帶，定期開(kāi)展專(zhuān)科“四新”講座，做到來(lái)有所學(xué)、學(xué)有所獲、教后有提高的帶教結果。及時(shí)反饋帶教結果，做到教學(xué)質(zhì)量與績(jì)效掛鉤。
七、科研管理方面：
科室訂閱各類(lèi)護理雜志，護士長(cháng)及教學(xué)組長(cháng)帶頭鼓勵、幫助護士撰寫(xiě)論文，做到論文發(fā)表與績(jì)效掛鉤，今年護士長(cháng)參編的人教版《急危重癥護理學(xué)》已于9月份出版。
八、存在問(wèn)題及整改措施
1、存在的問(wèn)題：
�。�1）護士“慎獨”精神差，節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，基礎護理執行不規范及不到位。
�。�2）護士對專(zhuān)科理論知識普遍掌握不佳。
�。�3）護士對患者進(jìn)行健康教育不夠深入，介紹功能鍛煉、藥理作用的知識不夠詳細，護理記錄單上體現護理內涵不夠，患者不能很好的掌握。
2、整改措施是：
�。�1）加強節假日管理，護士長(cháng)和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量，檢查結果與當月績(jì)效掛鉤。
�。�2）對重點(diǎn)護士加強監督管理。
�。�3）成立“健康教育護理組”，制定專(zhuān)科功能鍛煉的計劃，組織全體護土認真學(xué)習這些專(zhuān)科計劃并進(jìn)行考核，使每一位護士都能掌握這些知識，能夠為患者提供有效的健康指導，并在護理記錄單上體現護理內涵。
胸外科年終總結 10
回首過(guò)去的一年，我謹代表胸外科團隊，對我們在20xx年度的工作進(jìn)行全面而深入的總結。
一、醫療業(yè)務(wù)與技術(shù)提升
在過(guò)去的一年中，胸外科全體醫護人員積極進(jìn)取，累計完成各類(lèi)胸部手術(shù)xxx例，其中復雜高難度手術(shù)如胸腔鏡微創(chuàng )手術(shù)、肺部腫瘤切除術(shù)、食管癌根治術(shù)等重大手術(shù)xxx例，手術(shù)成功率顯著(zhù)提升。我們積極參與國內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，引進(jìn)并應用了多項前沿醫療技術(shù)，提升了科室的整體技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、醫療服務(wù)與患者滿(mǎn)意度
始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化診療流程，縮短住院日，有效提高了床位周轉率。同時(shí)，我們注重醫患溝通，通過(guò)開(kāi)展健康宣教、術(shù)后隨訪(fǎng)等活動(dòng)，切實(shí)提高患者的就醫體驗和滿(mǎn)意度。據年度調查顯示，我科患者滿(mǎn)意度達到了xx%以上。
三、科研教學(xué)與人才培養
在科研方面，科室成員積極申報各級科研項目，成功立項xx項，發(fā)表高質(zhì)量論文xx篇，參與編寫(xiě)專(zhuān)著(zhù)x部。在教學(xué)工作中，我們承擔了醫學(xué)院本科生、研究生的教學(xué)任務(wù)，培養了一批理論扎實(shí)、操作熟練的醫學(xué)人才。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向
雖然取得了一些成績(jì)，但我們也清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足，如部分新技術(shù)的'推廣運用仍需加快步伐，醫患溝通的深度和廣度有待進(jìn)一步加強，科室人員梯隊建設還需持續優(yōu)化等。在未來(lái)一年，我們將針對這些問(wèn)題進(jìn)行有針對性的改進(jìn)，推動(dòng)胸外科各項工作更上一層樓。
展望新的一年，胸外科全體同仁將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，繼續堅守崗位，勇攀醫學(xué)高峰，為保障人民群眾的生命健康做出更大的貢獻。
感謝院領(lǐng)導的支持和指導，感謝各兄弟科室的協(xié)作配合，感謝每一位胸外科成員的辛勤付出。讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的挑戰，共創(chuàng )胸外科更加輝煌的明天！
胸外科年終總結 11
時(shí)光荏苒，轉眼間一年的工作已經(jīng)接近尾聲。在這一年里，胸外科在醫院領(lǐng)導的大力支持下，在科室全體醫護人員的共同努力下，順利完成了各項醫療任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在一些不足�，F將本年度工作總結如下：
一、醫療工作
業(yè)務(wù)量
本年度胸外科共收治患者xx人次，較去年同期增長(cháng)/下降xx%。完成手術(shù)xx例，其中包括肺癌根治術(shù)xx例、食管癌切除術(shù)xx例、縱隔腫瘤切除術(shù)xx例等重大手術(shù)。手術(shù)數量和復雜程度的提升，體現了科室在醫療技術(shù)水平上的不斷進(jìn)步。
門(mén)診量達到xx人次，平均住院日為xx天，較去年有所優(yōu)化，提高了病床周轉率，為更多患者提供了及時(shí)的治療。
醫療質(zhì)量
嚴格遵守醫療核心制度，加強醫療質(zhì)量管理。通過(guò)定期的病例討論、術(shù)前討論和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了醫護人員對疑難病癥的診斷和治療能力。本年度疑難病例討論xx次，術(shù)前討論xx次，業(yè)務(wù)學(xué)習了xx次，確保了每一位患者都能得到最佳的治療方案。
加強手術(shù)安全管理，手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低。在肺癌根治術(shù)等復雜手術(shù)中，通過(guò)精細化的手術(shù)操作和圍手術(shù)期管理，術(shù)后并發(fā)癥如肺部感染、呼吸衰竭等的發(fā)生率控制在xx%以?xún)�，低于行業(yè)平均水平，提高了患者的手術(shù)成功率和康復質(zhì)量。
新技術(shù)開(kāi)展
積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目，提升科室的核心競爭力。今年成功開(kāi)展了胸腔鏡下肺癌根治術(shù)的改良術(shù)式，該術(shù)式具有創(chuàng )傷小、恢復快、并發(fā)癥少等優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)案例例臨床實(shí)踐，患者術(shù)后恢復情況良好，滿(mǎn)意度較高，為科室在肺癌治療領(lǐng)域積累了寶貴的經(jīng)驗，也為更多患者帶來(lái)了福音。
二、護理工作
護理質(zhì)量
加強護理團隊建設，提高護理質(zhì)量。通過(guò)組織護理人員參加培訓、技能競賽等活動(dòng)，提升了護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。在今年的全院護理技能競賽中，我科室護理人員獲得了優(yōu)異成績(jì)。
優(yōu)化護理流程，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。根據胸外科患者的特點(diǎn)，制定了個(gè)性化的護理方案，加強了對患者的病情觀(guān)察、呼吸道管理、疼痛護理等�；颊邼M(mǎn)意度調查結果顯示，對護理工作的滿(mǎn)意度達到了xx%，較去年提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。
護理安全
強化護理安全管理，確保護理工作零差錯。建立了完善的護理風(fēng)險評估和防范機制，對患者的跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險進(jìn)行了全面評估和預防。全年無(wú)重大護理差錯事故發(fā)生，保障了患者的安全。
三、教學(xué)與科研工作
教學(xué)工作
作為教學(xué)醫院的科室，承擔了大量的教學(xué)任務(wù)。本年度共接收實(shí)習醫生xx名、進(jìn)修醫生xx名，圓滿(mǎn)完成了實(shí)習帶教和進(jìn)修培訓工作。通過(guò)理論授課、臨床實(shí)踐指導等方式，培養了一批優(yōu)秀的醫學(xué)人才。
積極參與醫院組織的教學(xué)改革活動(dòng)，探索更適合胸外科教學(xué)的方法和模式。開(kāi)展了以病例為導向的教學(xué)方法（CBL）和模擬教學(xué)等新的教學(xué)方式，提高了學(xué)生的學(xué)習興趣和臨床思維能力。
科研工作
鼓勵醫護人員積極參與科研活動(dòng)，提高科室的科研水平。今年科室共發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中核心期刊xx篇。主持或參與科研課題xx項，部分研究成果已經(jīng)應用于臨床實(shí)踐，為胸外科疾病的.診斷和治療提供了新的思路和方法。
四、存在的問(wèn)題與不足
人才梯隊建設
雖然科室人員在業(yè)務(wù)能力上有了一定的提升，但人才梯隊建設仍需進(jìn)一步加強。在高端人才引進(jìn)方面存在不足，同時(shí)對年輕醫生的培養力度還需加大，以滿(mǎn)足科室長(cháng)遠發(fā)展的需求。
醫療設備更新
部分醫療設備老化，影響了診斷和治療的準確性和效率。如xx設備，需要及時(shí)更新，以更好地為患者服務(wù)。
五、未來(lái)工作計劃
人才培養與引進(jìn)
制定更完善的人才培養計劃，加大對年輕醫生的培養力度，鼓勵他們參加國內外學(xué)術(shù)交流和培訓活動(dòng)，提升專(zhuān)業(yè)水平。積極引進(jìn)高層次人才，充實(shí)科室的技術(shù)力量。
設備更新與技術(shù)提升
積極爭取醫院支持，更新老化的醫療設備。同時(shí)，繼續關(guān)注國內外胸外科領(lǐng)域的新技術(shù)、新進(jìn)展，適時(shí)引進(jìn)并開(kāi)展，提高科室的整體醫療水平。
持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步優(yōu)化醫療和護理流程，加強醫患溝通，提高患者滿(mǎn)意度。繼續加強醫療質(zhì)量和護理安全管理，確保醫療工作的安全、高效運行。
總之，過(guò)去的一年里，胸外科在醫療、護理、教學(xué)和科研等方面都取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。我們將以問(wèn)題為導向，在未來(lái)的工作中不斷改進(jìn)和完善，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
胸外科年終總結 12
在過(guò)去的一年里，胸外科在醫院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在全體醫護人員的共同努力下，圍繞醫院的總體發(fā)展目標，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，現將本年度工作總結如下：
一、科室基本情況
胸外科現有醫護人員xx名，其中醫生xx名，護士xx名。醫生隊伍中，主任醫師xx名，副主任醫師xx名，主治醫師xx名，住院醫師xx名，形成了較為合理的人才梯隊�？剖议_(kāi)放床位xx張，全年病床使用率達到xx%，周轉次數為xx次。
二、醫療業(yè)務(wù)工作
疾病診療情況
本年度共診治各類(lèi)胸外科疾病患者xx人次，涵蓋了肺癌、食管癌、氣胸、胸腔積液、縱隔腫瘤等多種病種。在診斷方面，我們綜合運用了影像學(xué)檢查（如CT、MRI、支氣管鏡等）、實(shí)驗室檢查及病理檢查等手段，診斷準確率達到了xx%以上，為精準治療提供了有力依據。
針對不同疾病，制定了個(gè)體化的治療方案。對于早期肺癌和食管癌患者，積極開(kāi)展手術(shù)治療，其中胸腔鏡微創(chuàng )手術(shù)比例達到了xx%，較去年提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。對于中晚期患者，采取多學(xué)科綜合治療模式（MDT），聯(lián)合腫瘤科、放療科等相關(guān)科室，開(kāi)展新輔助化療、放療后再手術(shù)或術(shù)后輔助治療等，有效提高了患者的生存率和生活質(zhì)量。
手術(shù)情況
全年共完成手術(shù)xx例，手術(shù)種類(lèi)包括但不限于肺葉切除術(shù)、全肺切除術(shù)、食管癌根治術(shù)、縱隔腫瘤切除術(shù)等。在手術(shù)技術(shù)上，我們不斷追求精益求精，成功完成了多例復雜疑難手術(shù)，如侵犯心臟大血管的肺癌根治術(shù)、高位食管癌切除術(shù)等。手術(shù)成功率達到了xx%，術(shù)后死亡率控制在xx%以?xún)�，患者術(shù)后恢復良好。
為提高手術(shù)質(zhì)量和安全性，加強了圍手術(shù)期管理。術(shù)前對患者進(jìn)行全面評估，包括心肺功能、營(yíng)養狀況等，積極改善患者的術(shù)前狀態(tài)；術(shù)中嚴格遵守手術(shù)操作規范，加強麻醉管理和監測；術(shù)后密切關(guān)注患者的生命體征、引流情況、呼吸功能等，及時(shí)處理并發(fā)癥。通過(guò)這些措施，顯著(zhù)降低了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率，如肺部感染率從去年的xx%下降至xx%，吻合口漏發(fā)生率控制在xx%以下。
三、護理工作
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
持續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以患者為中心，強化基礎護理，深化護理內涵。護理人員為患者提供了全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)，從患者入院到出院，包括病情觀(guān)察、生活護理、心理護理、康復指導等各個(gè)環(huán)節�；颊邼M(mǎn)意度調查顯示，對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度達到了xx%以上，較去年有顯著(zhù)提升。
根據胸外科患者術(shù)后呼吸道管理的重要性，加強了呼吸功能訓練和排痰指導等特色護理項目。通過(guò)指導患者進(jìn)行深呼吸、有效咳嗽咳痰、使用呼吸訓練器等方法，有效預防了肺部并發(fā)癥的發(fā)生，促進(jìn)了患者的康復。
護理管理與培訓
加強護理質(zhì)量管理，完善了護理質(zhì)量考核標準和評價(jià)體系。定期對護理工作進(jìn)行檢查和評估，包括護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、基礎護理操作、病房管理等方面，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
注重護理人員的培訓與發(fā)展，通過(guò)組織內部培訓、參加學(xué)術(shù)講座、外出進(jìn)修學(xué)習等多種方式，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。今年共舉辦護理業(yè)務(wù)培訓xx次，參加人數達到xx人次，選派xx名護理骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，提升了護理團隊的整體水平。
四、教學(xué)與科研工作
教學(xué)工作
承擔了醫學(xué)院校的臨床教學(xué)任務(wù)，包括理論授課、臨床見(jiàn)習和實(shí)習帶教等。在教學(xué)過(guò)程中，注重培養學(xué)生的臨床思維能力和實(shí)踐操作技能，采用了多種教學(xué)方法，如案例分析、床邊教學(xué)、模擬操作等，受到了學(xué)生的好評。本年度共完成理論授課xx學(xué)時(shí)，帶教實(shí)習學(xué)生xx名，進(jìn)修醫生xx名。
積極參與醫院組織的教學(xué)改革項目，如編寫(xiě)校本教材、改進(jìn)教學(xué)評價(jià)方法等，努力提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，加強了對青年教師的教學(xué)指導，促進(jìn)了教師隊伍的整體發(fā)展。
科研工作
鼓勵醫護人員積極開(kāi)展科研工作，營(yíng)造良好的科研氛圍。今年科室申報科研課題xx項，其中省部級課題xx項，市廳級課題xx項。在科研成果方面，發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中SCI收錄論文xx篇，中華級論文xx篇，這些科研成果為臨床實(shí)踐提供了理論支持，推動(dòng)了科室醫療技術(shù)的不斷創(chuàng )新。
五、團隊建設與科室文化
團隊建設
注重團隊協(xié)作精神的培養，通過(guò)定期組織科室會(huì )議、業(yè)務(wù)學(xué)習、病例討論等活動(dòng)，加強了醫護人員之間的溝通與交流，提高了團隊凝聚力和協(xié)作能力。在面對重大手術(shù)和疑難病例時(shí)，醫護團隊能夠密切配合，共同制定最佳的診療方案，確�；颊叩玫郊皶r(shí)有效的治療。
關(guān)心醫護人員的工作和生活，積極為他們解決實(shí)際困難，營(yíng)造了良好的工作氛圍。同時(shí)，加強了對年輕醫護人員的培養和指導，通過(guò)師徒結對、高年資帶低年資等方式，幫助他們快速成長(cháng)。
科室文化
積極倡導“以患者為中心、以質(zhì)量為核心、以團隊為依托”的科室文化。通過(guò)開(kāi)展各種文化活動(dòng)，如主題黨日活動(dòng)、科室團建等，增強了醫護人員的歸屬感和責任感，提升了科室的文化軟實(shí)力。
六、存在的問(wèn)題與不足
醫療資源緊張
隨著(zhù)患者數量的增加，科室面臨著(zhù)醫療資源緊張的問(wèn)題，特別是病床數量不足，導致部分患者等待住院時(shí)間較長(cháng)，影響了患者的就醫體驗。
醫療風(fēng)險防范
盡管在醫療質(zhì)量和安全管理方面做了大量工作，但仍存在一定的醫療風(fēng)險，如術(shù)后并發(fā)癥的預防和處理還需要進(jìn)一步加強，醫患溝通還需要更加深入細致，以減少醫療糾紛的發(fā)生。
科研創(chuàng )新能力有待提高
雖然在科研方面取得了一些成績(jì)，但與國內先進(jìn)水平相比，科室的科研創(chuàng )新能力還有一定差距，在科研項目的高層次申報和高質(zhì)量研究成果轉化方面仍需加大力度。
七、改進(jìn)措施與未來(lái)展望
優(yōu)化醫療資源配置
積極向醫院領(lǐng)導反映科室實(shí)際情況，爭取增加病床數量和醫療設備投入，合理安排醫療資源，提高資源利用效率，以滿(mǎn)足患者的'就醫需求。
強化醫療風(fēng)險防控
進(jìn)一步完善醫療風(fēng)險評估和防范機制，加強醫護人員的醫療風(fēng)險意識教育，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量。加強醫患溝通技巧培訓，建立良好的醫患關(guān)系，及時(shí)化解矛盾，降低醫療糾紛發(fā)生率。
提升科研創(chuàng )新水平
加大對科研工作的支持力度，鼓勵醫護人員積極參與高層次科研項目申報，加強與國內外科研機構的合作與交流，引進(jìn)先進(jìn)的科研理念和技術(shù)方法，提高科研創(chuàng )新能力。同時(shí)，注重科研成果的轉化應用，將科研成果更好地服務(wù)于臨床實(shí)踐。
回顧過(guò)去一年的工作，胸外科在醫療、護理、教學(xué)和科研等方面都取得了一定的成績(jì)，但也面臨著(zhù)一些挑戰。在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力，不斷改進(jìn)和完善工作，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
胸外科年終總結 13
一、工作概述
過(guò)去的一年，胸外科在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，全科室醫護人員齊心協(xié)力，順利完成了各項醫療工作任務(wù)。我們秉持著(zhù)以患者為中心的理念，不斷提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，致力于為胸外科疾病患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療救治。
二、醫療業(yè)務(wù)工作
門(mén)診與住院情況
全年門(mén)診接診患者xx人次，較上一年度增長(cháng)/下降xx%。對前來(lái)就診的患者，我們仔細詢(xún)問(wèn)病史、進(jìn)行體格檢查，對于疑似胸外科疾病的患者及時(shí)安排相關(guān)檢查，確保診斷的準確性。
住院患者人數達到xx人，其中包括各類(lèi)胸部創(chuàng )傷、肺部腫瘤、食管疾病等患者。病床使用率達到xx%，平均住院日為xx天，較上一年度有所優(yōu)化，有效提高了病床周轉效率，減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
手術(shù)開(kāi)展情況
成功完成手術(shù)xx例，涵蓋了胸腔鏡下肺葉切除術(shù)、食管癌根治術(shù)、縱隔腫瘤切除術(shù)等多種高難度手術(shù)。胸腔鏡手術(shù)比例較去年進(jìn)一步提高，達到xx%。這得益于我們對微創(chuàng )技術(shù)的持續學(xué)習和實(shí)踐，不僅減少了患者的手術(shù)創(chuàng )傷，而且患者術(shù)后恢復更快，并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低。例如，在多例胸腔鏡下肺葉切除術(shù)中，患者術(shù)后疼痛明顯減輕，肺部功能恢復良好，住院時(shí)間縮短。
三、醫療質(zhì)量與安全管理
質(zhì)量控制
建立了完善的醫療質(zhì)量監控體系，定期對病歷書(shū)寫(xiě)、醫囑執行、手術(shù)操作規范等進(jìn)行檢查。通過(guò)科室內部自查和醫院組織的醫療質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。全年病歷甲級率達到xx%，較上一年度提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，嚴格把控手術(shù)指征和手術(shù)方案的制定，確保每一例手術(shù)都有科學(xué)合理的依據。
安全管理
加強醫療安全教育，提高醫護人員的安全意識。積極預防和處理醫療糾紛，全年未發(fā)生重大醫療事故和嚴重醫療糾紛。針對患者的安全管理，我們完善了病房的安全設施，加強了對患者的護理和病情觀(guān)察，特別是對術(shù)后患者和病情較重患者的管理，有效預防了跌倒、墜床等意外事件的發(fā)生。
四、人才培養與團隊建設
人才培養
鼓勵年輕醫生參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓課程，了解胸外科領(lǐng)域的最新研究成果和技術(shù)進(jìn)展。今年有xx名醫生參加了國內知名的胸外科專(zhuān)題研討會(huì )，xx名醫生在醫院組織的技能競賽中獲得優(yōu)異成績(jì)。同時(shí)，安排高年資醫生對年輕醫生進(jìn)行一對一的`帶教，提高年輕醫生的臨床實(shí)踐能力。
團隊建設
通過(guò)組織科室內部的業(yè)務(wù)學(xué)習、病例討論等活動(dòng)，加強醫護人員之間的溝通與協(xié)作。每周定期開(kāi)展病例討論，針對疑難病例進(jìn)行深入分析，集思廣益，制定最佳的治療方案。在這個(gè)過(guò)程中，不僅提高了醫護人員的業(yè)務(wù)水平，也增強了團隊的凝聚力。
五、存在的問(wèn)題與不足
在一些復雜疑難病例的治療上，我們還需要進(jìn)一步積累經(jīng)驗，與國內頂尖胸外科中心的差距仍然存在，需要加強與上級醫院的交流與合作。
醫療設備的更新?lián)Q代速度較快，部分設備相對陳舊，在一定程度上影響了診斷和治療的準確性和效率，需要積極爭取醫院對設備更新的支持。
醫護人員的工作壓力較大，長(cháng)期高強度的工作可能導致疲勞和工作效率下降，需要進(jìn)一步優(yōu)化人員配置和工作流程。
六、下一年度工作計劃
繼續加強醫療質(zhì)量和安全管理，保持并提高病歷質(zhì)量和手術(shù)質(zhì)量，確保醫療安全零事故。
加大人才培養力度，選派更多醫生到國內外知名醫院進(jìn)修學(xué)習，引進(jìn)新技術(shù)、新項目，提高科室的整體技術(shù)水平。
積極推動(dòng)科室科研工作，鼓勵醫護人員參與科研項目申報和研究，爭取在科研成果方面有新的突破。
加強與其他科室的協(xié)作，特別是與呼吸內科、腫瘤科等相關(guān)科室的多學(xué)科會(huì )診，為患者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
胸外科年終總結 14
一、引言
在過(guò)去的一年里，胸外科在醫院的整體發(fā)展戰略指引下，緊緊圍繞醫療質(zhì)量、患者服務(wù)、人才培養和科研教學(xué)等核心工作，積極應對各種挑戰，取得了一系列成績(jì)，同時(shí)也在實(shí)踐中不斷反思和改進(jìn)，為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、醫療工作完成情況
工作量統計
本年度胸外科共收治患者xx人次，同比增長(cháng)/降低xx%。其中，急診患者xx人次，占總收治人數的xx%。完成手術(shù)xx臺，手術(shù)量較去年增加/減少xx臺。門(mén)診量達到xx人次，平均每天接待門(mén)診患者xx人次。這些數據反映了科室在醫療服務(wù)方面的規模和工作量的變化。
主要病種與治療情況
主要收治的病種包括肺癌、食管癌、氣胸、胸部外傷等。對于肺癌患者，根據病情分期，我們采取了包括手術(shù)切除、化療、靶向治療等綜合治療手段。在xx例肺癌根治術(shù)中，術(shù)后病理顯示切緣干凈，患者恢復情況良好，生存率和生活質(zhì)量得到有效保障。對于食管癌患者，采用了食管癌根治術(shù)聯(lián)合淋巴結清掃，同時(shí)加強了術(shù)后的營(yíng)養支持和康復治療，降低了吻合口瘺等并發(fā)癥的發(fā)生率。在氣胸治療方面，更多地采用了胸腔鏡下肺大皰切除術(shù)，該手術(shù)具有創(chuàng )傷小、恢復快的優(yōu)點(diǎn)，患者滿(mǎn)意度較高。
三、醫療質(zhì)量提升舉措
規范診療流程
修訂并完善了胸外科常見(jiàn)疾病的診療規范和臨床路徑，確保每一位患者都能得到標準化、規范化的治療。從患者入院的檢查診斷、治療方案的確定到術(shù)后的康復護理，每個(gè)環(huán)節都有明確的操作流程和質(zhì)量標準。通過(guò)定期檢查和評估，臨床路徑的入組率和完成率分別達到xx%和xx%，有效減少了醫療資源的浪費，提高了治療效果。
加強醫療風(fēng)險防控
組織醫護人員深入學(xué)習醫療風(fēng)險管理知識，提高風(fēng)險意識。建立了醫療風(fēng)險預警機制，對手術(shù)風(fēng)險、術(shù)后并發(fā)癥、醫院感染等可能出現的風(fēng)險因素進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和評估。例如，在每例手術(shù)前，都要進(jìn)行詳細的術(shù)前討論，對手術(shù)風(fēng)險進(jìn)行充分評估，并制定相應的應對措施。全年醫療糾紛發(fā)生率較上一年度下降了xx%，醫療事故發(fā)生率為零。
四、人才培養與科研工作
人才梯隊建設
重視人才培養和梯隊建設，今年引進(jìn)了xx名具有豐富臨床經(jīng)驗的胸外科專(zhuān)家，充實(shí)了科室的技術(shù)力量。同時(shí)，安排年輕醫生參加住院醫師規范化培訓和專(zhuān)科醫師培訓，鼓勵他們參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)和技能競賽。通過(guò)“傳幫帶”的方式，培養了一批業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的年輕醫生，為科室的可持續發(fā)展提供了人才保障。
科研成果與進(jìn)展
在科研方面，科室積極開(kāi)展臨床研究和基礎研究。本年度共發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中SCI收錄xx篇。承擔了xx項院級科研課題，部分課題已經(jīng)取得了階段性成果。例如，我們關(guān)于肺癌靶向治療新靶點(diǎn)的研究，為肺癌的個(gè)體化治療提供了新的思路和依據。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與患者滿(mǎn)意度
優(yōu)化服務(wù)流程
從患者角度出發(fā)，對科室的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化。簡(jiǎn)化了入院手續辦理流程，加強了病房管理，為患者提供了更加舒適、安靜的住院環(huán)境。在出院隨訪(fǎng)方面，建立了完善的隨訪(fǎng)制度，通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)、門(mén)診復查等方式，對患者的術(shù)后恢復情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)為患者提供康復指導和建議。
患者滿(mǎn)意度調查
通過(guò)定期開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，收集患者的意見(jiàn)和建議。調查結果顯示，患者對科室的總體滿(mǎn)意度達到xx%，較上一年度提高了xx個(gè)百分點(diǎn)�；颊邔︶t護人員的服務(wù)態(tài)度、醫療技術(shù)水平和病房環(huán)境等方面的滿(mǎn)意度都有顯著(zhù)提升。
六、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
存在問(wèn)題
部分高難度手術(shù)的成功率還有待提高，如復雜的縱隔腫瘤切除術(shù)等，需要進(jìn)一步加強技術(shù)培訓和經(jīng)驗積累。
在醫療設備方面，雖然基本能夠滿(mǎn)足日常診療需求，但一些先進(jìn)的診斷和治療設備仍有欠缺，如電磁導航支氣管鏡等，影響了對一些微小病變的診斷和精準治療。
科室文化建設相對薄弱，團隊凝聚力還需要進(jìn)一步加強，以更好地應對日益繁重的`醫療工作。
改進(jìn)措施
針對高難度手術(shù)，組織科室內部的手術(shù)技巧培訓和病例分析討論，同時(shí)邀請國內知名專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行指導和手術(shù)演示。
積極向醫院申請購置先進(jìn)的醫療設備，加強與設備供應商的溝通，爭取早日引進(jìn)急需的設備。
開(kāi)展豐富多彩的科室文化活動(dòng)，如團隊拓展訓練、學(xué)術(shù)交流晚會(huì )等，增強醫護人員之間的情感聯(lián)系和團隊協(xié)作精神。
七、結語(yǔ)
回顧過(guò)去一年，胸外科在醫療、教學(xué)、科研和服務(wù)等方面都取得了一定的成績(jì)，但也清楚地認識到存在的問(wèn)題和不足。在新的一年里，我們將繼續努力，以患者為中心，不斷提升醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強人才培養和科研創(chuàng )新，為胸外科患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，推動(dòng)科室向著(zhù)更高水平發(fā)展。
胸外科年終總結 15
一、本年度工作回顧
過(guò)去的一年是胸外科發(fā)展中具有重要意義的一年。我們在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，全科室人員共同努力，在臨床醫療、教學(xué)培訓、科研創(chuàng )新和團隊建設等方面都取得了令人滿(mǎn)意的成果。
二、臨床醫療工作成果
診療數據
全年共接待門(mén)診患者xx人次，與去年相比略有波動(dòng)。住院患者總數達到xx人，病床周轉次數為xx次，平均住院日控制在xx天以?xún)�，較好地滿(mǎn)足了患者的住院需求，并提高了醫療資源的利用效率。
完成各類(lèi)胸外科手術(shù)xx例，手術(shù)類(lèi)型豐富，包括胸腔鏡微創(chuàng )手術(shù)和傳統開(kāi)胸手術(shù)。其中，胸腔鏡手術(shù)占比達到xx%，較上一年度增長(cháng)了xx個(gè)百分點(diǎn)。例如，在胸腔鏡下肺段切除術(shù)的開(kāi)展過(guò)程中，我們不斷優(yōu)化手術(shù)操作技巧，使患者術(shù)后恢復時(shí)間明顯縮短，術(shù)后并發(fā)癥減少，取得了良好的臨床效果。
疾病診療情況
在疾病診療方面，我們對肺癌、食管癌、胸腺瘤等常見(jiàn)胸外科疾病的治療水平進(jìn)一步提高。對于肺癌患者，我們依據國際最新診療指南，結合患者的個(gè)體情況，制定了個(gè)性化的治療方案。通過(guò)多學(xué)科協(xié)作，部分晚期肺癌患者在接受了化療、放療和免疫治療后，病情得到了有效控制。在食管癌治療中，我們注重術(shù)前評估和準備，改進(jìn)了手術(shù)方式，提高了手術(shù)切除率和患者的生存率。對于胸腺瘤患者，手術(shù)切除的完整性和安全性得到了更好的保障，術(shù)后患者的肌無(wú)力癥狀得到明顯改善。
三、醫療質(zhì)量與安全保障
質(zhì)量管理措施
建立了嚴格的醫療質(zhì)量管理體系，定期召開(kāi)醫療質(zhì)量分析會(huì )，對病歷質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量等進(jìn)行全面評估。通過(guò)加強對醫護人員的培訓和考核，提高了醫療操作的規范性。本年度病歷書(shū)寫(xiě)合格率達到xx%，甲級病歷率達到xx%以上。同時(shí)，加強了對醫療核心制度的落實(shí)，如首診負責制、三級查房制度等，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、準確的診斷和治療。
安全管理工作
高度重視醫療安全工作，采取了一系列措施保障患者安全。加強了對醫院感染的防控，嚴格執行無(wú)菌操作規范，病房感染率控制在較低水平。在患者安全管理方面，完善了患者身份識別制度、用藥安全管理制度等，有效避免了醫療差錯的發(fā)生。全年未發(fā)生重大醫療安全事故，患者對醫療安全的滿(mǎn)意度較高。
四、人才培養與教學(xué)工作
人才培養成果
注重年輕醫生的培養，通過(guò)選派醫生到國內知名醫院進(jìn)修學(xué)習、參加學(xué)術(shù)研討會(huì )等方式，拓寬了他們的視野，提升了業(yè)務(wù)水平。今年共有xx名醫生外出進(jìn)修，xx名醫生參加了學(xué)術(shù)會(huì )議。同時(shí)，在科室內部開(kāi)展了定期的業(yè)務(wù)培訓和病例討論活動(dòng)，營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍，年輕醫生的臨床思維能力和實(shí)踐操作能力得到了顯著(zhù)提高。
教學(xué)工作開(kāi)展情況
承擔了醫學(xué)院校的臨床教學(xué)任務(wù)，包括本科實(shí)習教學(xué)和住院醫師規范化培訓。在教學(xué)過(guò)程中，我們注重理論與實(shí)踐相結合，通過(guò)床邊教學(xué)、模擬手術(shù)等多種教學(xué)方法，提高了學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習效果。本年度共完成教學(xué)課時(shí)xx學(xué)時(shí)，受到了學(xué)生和學(xué)院的好評。同時(shí)，積極參與教學(xué)改革，探索更適合現代醫學(xué)教育的教學(xué)模式。
五、科研創(chuàng )新工作進(jìn)展
科研項目與成果
在科研創(chuàng )新方面，科室積極鼓勵醫護人員參與科研項目。今年成功申報了xx項省部級科研課題，獲得科研經(jīng)費xx萬(wàn)元。在科研成果方面，發(fā)表了學(xué)術(shù)論文xx篇，其中核心期刊論文xx篇，部分研究成果在國內胸外科領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注。例如，我們關(guān)于肺癌基因診斷新技術(shù)的研究，為肺癌的早期診斷提供了新的方法和思路。
學(xué)術(shù)交流與合作
積極參與國內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，加強了與同行之間的合作�？剖页蓡T在多個(gè)國際國內學(xué)術(shù)會(huì )議上進(jìn)行了學(xué)術(shù)報告和壁報展示，展示了我們的科研成果和臨床經(jīng)驗。同時(shí)，與國內多家知名胸外科中心建立了合作關(guān)系，通過(guò)遠程會(huì )診、病例討論等方式，學(xué)習借鑒先進(jìn)的診療經(jīng)驗，提升了科室的整體水平。
六、團隊建設與科室文化
團隊協(xié)作情況
注重團隊建設，加強了醫護之間的溝通與協(xié)作。通過(guò)定期的醫護溝通會(huì )，及時(shí)解決了醫療護理工作中存在的問(wèn)題。在面對重大手術(shù)和疑難病例時(shí)，醫護團隊能夠緊密配合，確�；颊叩玫阶罴训闹委�。例如，在多例復雜的胸部外傷患者的救治過(guò)程中，醫生、護士和麻醉師密切協(xié)作，成功挽救了患者的生命。
科室文化建設
積極營(yíng)造積極向上、團結協(xié)作的科室文化氛圍。開(kāi)展了豐富多彩的`科室活動(dòng)，如節日慶祝、戶(hù)外拓展等，增強了科室人員的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，在科室內部樹(shù)立了以患者為中心、以質(zhì)量為核心的價(jià)值觀(guān)念，引導醫護人員更好地履行自己的職責。
七、存在的問(wèn)題與挑戰
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展，我們在某些前沿技術(shù)的應用方面還存在一定的滯后，如機器人輔助胸外科手術(shù)等，需要加大技術(shù)引進(jìn)和培訓力度。
科室在科研成果轉化方面相對薄弱，需要加強與企業(yè)和科研機構的合作，加快科研成果向臨床應用的轉化。
在患者數量增加的情況下，醫護人員的工作負荷較重，可能會(huì )對醫療服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響，需要進(jìn)一步優(yōu)化人員配置和工作流程。
八、下一年度工作計劃
加強對前沿醫療技術(shù)的學(xué)習和引進(jìn)，爭取開(kāi)展機器人輔助胸外科手術(shù)等新技術(shù)項目，提高科室的技術(shù)競爭力。
建立科研成果轉化機制，積極尋求與企業(yè)和科研機構的合作機會(huì )，促進(jìn)科研成果在臨床中的應用，為患者帶來(lái)更多的福音。
根據科室的發(fā)展和患者數量的變化，合理調整人員配置，優(yōu)化工作流程，減輕醫護人員的工作負擔，確保醫療服務(wù)質(zhì)量的穩定和提高。
繼續加強團隊建設和科室文化建設，舉辦更多的學(xué)術(shù)交流和團隊活動(dòng)，提高科室人員的整體素質(zhì)和團隊凝聚力。
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