酒店工程部年終總結_年終總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的酒店工程部年終總結_年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店工程部年終總結_年終總結1
進(jìn)入公司已經(jīng)半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導及同事的強有力的領(lǐng)導及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好的完成了20xx年一年年的工作目標，現將20xx年度上一年個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年xx月進(jìn)入公司，為了更快更好的融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同事也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的結構和現場(chǎng)情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好的開(kāi)展工作，我多次深入現場(chǎng)，對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結構分析，對以后的施工重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，經(jīng)過(guò)研究和分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求及工程部的實(shí)際情況，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制明確了各個(gè)崗位的職責，為工程管理提供保障。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已過(guò)快過(guò)去，回想自己在公司一年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)的陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好，“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要加強與其他部門(mén)同時(shí)代餓溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作的過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈，在以后的'過(guò)程中，我要認真制定項目計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
在工作的過(guò)程中，自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其他專(zhuān)業(yè)認識不夠，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取成為一專(zhuān)多能的人。
20xx年要過(guò)去了，雖然項目剛開(kāi)工，但收獲也不少，特別是公司領(lǐng)導踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度，給我們員工樹(shù)立了榜樣�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，以后的日子，工作多，任務(wù)重，對我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。
新環(huán)境、新機遇、新挑戰，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的排頭兵，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，以鐵的紀律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
酒店工程部年終總結_年終總結2
酒店工程部在xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在狀態(tài)，具體總結如下：
一、設備運行
1、試電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無(wú)出現異常情況，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵�；厮谜�，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障，空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象，介質(zhì)過(guò)熱停機。
4、冷凍機組：今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗，趨近值控制在2.0以?xún)�。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始，對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xx大樓總費用461.6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區域144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店費用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度，外包區域用電49.79萬(wàn)度，停車(chē)庫用電量為5.32萬(wàn)度，用水量總的為7.35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區用水量28.6萬(wàn)元，用氣量26.13萬(wàn)立方。平均每個(gè)房間能耗費為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名。外派安徽項目1名，雖然在工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現為：
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的.管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長(cháng)速度減緩，延長(cháng)設備的使用壽命，從而節省開(kāi)支。工程部節約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén)，為酒店創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標！使設備設施能在狀態(tài)運行。
酒店工程部年終總結_年終總結3
光陰如箭，歲入如梭，隨著(zhù)雪花的飛舞20xx年已成過(guò)去。透視過(guò)去的一年，工程部在公司各級領(lǐng)導正確的指引下，在其它部門(mén)的積極配合與大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿(mǎn)的完成了公司下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)；保障了公司各部門(mén)供水系統、供電系統、供氣系統、收銀系統、點(diǎn)歌系統、中央空調系統等，各強弱電設備設施的正常運轉；滿(mǎn)足了公司各部門(mén)的正常經(jīng)營(yíng)需求，為公司創(chuàng )造更高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提供了良好的基礎。為總結經(jīng)驗，查找不足推動(dòng)明年工作再上一個(gè)臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做出總結：
一、部門(mén)管理工作
1、按照公司的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，以“及時(shí)到位、及時(shí)處理、及時(shí)上報”為行為標準，加強對部門(mén)的管理。在日常行為中，按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。在日常工作中，通過(guò)召開(kāi)班前會(huì )、班后會(huì )，落實(shí)崗位職責，要求各班組管理人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)；如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實(shí)施；巡查各空調、桑拿、泳池設備機房，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查各機房設備巡查記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強各級人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。在思想方面，通過(guò)不定時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，了解員工思想動(dòng)態(tài)，心里歷程等，拉近了員工之間的心理距離，為創(chuàng )造和諧團隊、快樂(lè )團隊打下了基礎。
2、為了提高部門(mén)員工的整體技術(shù)水平，部門(mén)從各個(gè)渠道購買(mǎi)、各大網(wǎng)站下載相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓資料，針對性開(kāi)展員工的技術(shù)交流與培訓；提高員工對本公司各部門(mén)設備設施的熟悉程度，加強員工的處突能力與辦事效率，并深入了解員工的工作經(jīng)歷，挖掘員工的隱藏能力，使其為公司的壯大而添磚加瓦。除此之外我部于20xx年初積極聯(lián)系人事部到各大人才市場(chǎng)、技術(shù)院校招聘；先后引進(jìn)、招聘優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富的員工四名，對部門(mén)缺編的崗位進(jìn)行補充，讓部門(mén)時(shí)時(shí)處于團結緊張、嚴肅活潑的狀態(tài)。隨時(shí)準備完成公司各級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
二、一年來(lái)完成的工作
公司各種強弱電設備設施到現在已經(jīng)運行約6年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員較少的情況下，通過(guò)加強內部管理，充分發(fā)揮部門(mén)組長(cháng)的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導下達的任務(wù)、日常的維修任務(wù)以及改造工程任務(wù)。
20xx年度工程部配合、監督完成的主要工作項目：
1、水岸廚房地面地磚的更換、防水的處理；
2、水岸男女賓一更地磚的更換；
3、水岸女賓下水主管的疏通；
4、夜總會(huì )4月份樣板間包房的改造；夜總會(huì )
5、一樓、二樓包房、接待大廳、門(mén)廳的'改造；
6、商務(wù)KTV一部、三部包房的改造；
7、夜總會(huì )豪華區包房的改造；
8、夜總會(huì )、KTV一部、KTV三部點(diǎn)歌系統的更換；
9、六味合“六味”“和諧”豪包、宴會(huì )二廳的改造，六味合大廳地磚的更換；
10、完成公司行政辦公室搬遷。
三、工作中的不足
雖然在20xx年度中取得了不小的成績(jì)，也開(kāi)展了員工思想教育與技術(shù)培訓，但由于本年度改造中涉及面積大、持續時(shí)間長(cháng)，很多員工以前未經(jīng)歷過(guò)未做過(guò)家裝、工裝，對改造施工中的整體意識模糊，大局觀(guān)念不強，對包房線(xiàn)路布局、走向，開(kāi)關(guān)插座等相關(guān)設備設施的規范布局意識薄弱，審美觀(guān)念差；在實(shí)際的工作中出現錯誤，造成二次返工事項較多。在日常工作中主動(dòng)服務(wù)意識較差，服務(wù)態(tài)度不好，造成部門(mén)的多次投訴。
弱電組在本年度中招聘有兩名員工，新員工在對公司整體網(wǎng)絡(luò )構架、收銀系統、點(diǎn)歌服務(wù)器的熟悉程度上欠缺，因此弱電組團隊技術(shù)能力較弱，再加上因公司今年整理改造時(shí)間長(cháng)，未對其進(jìn)行系統性的培訓，實(shí)踐經(jīng)驗少，在日常處理各項故障的速度較慢，對公司各收銀點(diǎn)、電腦、LED大屏的日常維護怠后，對公司人事系統、財務(wù)系統出現的故障未能及時(shí)排除；給各部門(mén)的正常工作帶來(lái)不便。
四、來(lái)年工作計劃
1、繼續開(kāi)展員工的技術(shù)交叉培訓，重點(diǎn)培訓講解家裝、工裝線(xiàn)路的規范化布局；
2、完成對公司外墻廣告字LED貼片的更換；
3、完成對公司各強弱電機房的規范整理；
4、完成部門(mén)的具體考核細則；
5、在春夏、秋冬交替季節完成對公司中央空調及分體空調的清洗與維護；
6、繼續加強部門(mén)的團隊建設。
總之，在這一年的工作中，有成績(jì)和喜悅，也有不足之處，但在今后的工作中定當不段努力、不斷改進(jìn)、不斷提高，相信在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，工程部一定能與公司共同走向輝煌。
酒店工程部年終總結_年終總結4
20xx年工程部在酒店領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在部門(mén)各人員工的努力下，順利完成了20xx年的各種維修和接待任務(wù)，現將本年工作情況作如下匯報：
1、部門(mén)員工克服了人員編制不滿(mǎn)、工作量大等困難，積極主動(dòng)解決各種設備存在的問(wèn)題，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項工作;
2、部門(mén)在工作中存在的不足：
�、賳T工集體觀(guān)念不強;
�、谌狈F隊精神
�、酃ぷ鳠崆椴桓�
�、芎推渌块T(mén)溝通相對困難
�、菁夹g(shù)水平也參差不齊;
�、薏糠謫T工缺乏獨立工作能力，工作依賴(lài)性較強
�、吖ぷ髦鲃�(dòng)性也較差
�、喙澕s意識淡薄;
3、在本年度維修過(guò)的設備基本達到了運行周期，技術(shù)革新也有所收獲，我們對黑山谷酒店房務(wù)部熱水機組的清洗、除垢，這是需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能做到的，但我們進(jìn)行了嘗試，最終達到了預期的效果，為酒店節約了成本、創(chuàng )造了效益;
工程部20xx年工作計劃
一、工程部總體工作：
為確保酒店動(dòng)力工作正常運行，要進(jìn)一步加強設備的維護運行管，加強計劃檢修保養。設備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的`修舊利廢工作。加強人員培訓，技能培訓，爭取人員一專(zhuān)多能，充分利用人力資源，樹(shù)立后臺為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的思想，促使工作再上臺階。
二、重點(diǎn)工作如下：
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、
服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養成綜合技工;
2、加強主動(dòng)性、協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間特別是前臺之間上、下級部門(mén)之間的工作，做到工作及時(shí)，不推諉，多做事;
3、做好安全第一，預防為主的方針，杜絕工傷事故的發(fā)生;
4、按照檢修保養制度，抓好大型關(guān)鍵設備的計劃檢修、保養，做好每天巡檢登記，作為對部門(mén)班組的考核依據;
5、樹(shù)立經(jīng)濟意識，控制成本，加強修舊利廢，進(jìn)一步降低成本，1)把握修復工作的工程質(zhì)量，保證不返工，達到運行周期，以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量，以達到運行周期。
3)嚴格控制外修項目，盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作，最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新，創(chuàng )造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之，事情無(wú)論大小，做到親力親為，只有不斷的自我加壓，對事業(yè)充滿(mǎn)激情，對酒店充滿(mǎn)感情的信心，才做好自己的工作。
酒店工程部年終總結_年終總結5
本人自入職xx至正建設工程檢測有限責任公司以來(lái)，遵守公司的各項規章制度，服從工作安排，完成工作任務(wù)。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，不斷充實(shí)完善自己。在這20xx年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個(gè)人職責，也加強了自身能力。在此將今年簡(jiǎn)要總結如下：
20xx年本著(zhù)做好自己的本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，為公司作出成績(jì)，不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，腳踏實(shí)地的做好本職工作。同時(shí)能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，保證按時(shí)完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強。
工作主要：一是對工程土建類(lèi)材料成品（混凝土試塊）進(jìn)行試驗、檢驗并出具報告；二是對工程實(shí)體結構植筋類(lèi)進(jìn)行工地現場(chǎng)檢測并出具報告；三是上一年參與多個(gè)工程檢測業(yè)務(wù)合同談判并從中學(xué)習談判技巧和工程檢測的詳細劃分；四是積極開(kāi)發(fā)公司的招標業(yè)務(wù)，為公司贏(yíng)得些許業(yè)務(wù)的同時(shí)認識、熟悉和勝任了招標工作。這些工作雖然單一、枯燥，一般人覺(jué)得都很簡(jiǎn)單，但我干了這一年時(shí)間下來(lái)，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的.工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題就向同事請教，耐心的聽(tīng)取他人提出的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
入職以來(lái)雖然我也取得了一些不小的成績(jì)，但在以后的工作中，我會(huì )更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成工作任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司作出更大的貢獻。
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