個(gè)人年度工作總結最新
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結最新，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作總結最新1
回顧過(guò)去一年的工作，他的成績(jì)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè )部領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè )部的長(cháng)期發(fā)展戰略和目標，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂(lè )部?jì)炔康墓芾碚吆蛦T工都是在短時(shí)間內不斷更新的，每一個(gè)管理者都是在原有的基礎上不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新，在制度或流程改進(jìn)的同時(shí)，員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀，結合可執行的系統和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō)：
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場(chǎng)地的責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場(chǎng)的`郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車(chē)庫的衛生標準。
二、加強監督和實(shí)施
在各項工作的安排和落實(shí)上，采用原上傳下達的方式，實(shí)行事到人，責任到人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導誰(shuí)負責監督落實(shí)和檢查。
每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結會(huì )、每周經(jīng)理工作總結會(huì )和不定期的其他崗位工作總結會(huì )，認真總結發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
三、是抓好培訓實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量
根據各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓練模式，而應該結合實(shí)際工作中的經(jīng)驗和不足，通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強訓練模式。
培訓結束后，加強監督和后續指導，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓。經(jīng)過(guò)反復加強，服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效管理部門(mén)資產(chǎn)，成立了部門(mén)物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人，以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄，實(shí)現實(shí)際工作中損失必須賠償的原則，并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個(gè)崗位的方式培養人才，對11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實(shí)踐中做了很多努力，改變了推廣現狀，但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題：
1、強化員工意識是不夠的；
2、崗位經(jīng)理的工作規劃和組織需要改進(jìn)；
3、個(gè)人主人翁意識淡薄。
自身缺點(diǎn)：缺乏創(chuàng )新理念。
個(gè)人年度工作總結最新2
一晃大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年了。這是我人生中的非常重要和珍貴的的一個(gè)階段，同時(shí)，我非常珍惜這來(lái)自不易的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )。進(jìn)入大學(xué)以后，在老師和同學(xué)們的幫助下，很快融入到了大學(xué)的學(xué)習和生活中�；仡欉@一年的`生活，我學(xué)習了一些專(zhuān)業(yè)基礎知識；參加了自己喜歡的社團和學(xué)生會(huì )部門(mén)；認識了一些風(fēng)趣又有個(gè)性的朋友。通過(guò)參加學(xué)校的一些社會(huì )工作和科技競賽活動(dòng)，把學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中，使我積累了一些經(jīng)驗，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西�，F就大學(xué)至今的學(xué)習生活進(jìn)行總結如下：
學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎知識，為后續專(zhuān)業(yè)課程打好基礎。大一學(xué)習的主要是學(xué)習學(xué)科基礎課程，只有擁有了扎實(shí)的基礎知識才能更好得學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程，因此，我也是非常用心地上好每一堂課，并且及時(shí)到圖書(shū)館補充一些相關(guān)的課外知識。在學(xué)習中，虛心向同學(xué)和老師請教是一種很好的學(xué)習方法和和學(xué)習習慣，我也從中受益匪淺。在大學(xué)學(xué)習期間，學(xué)習成績(jì)一直名列前茅。
積極參加社會(huì )活動(dòng)，主動(dòng)向前輩學(xué)習并在學(xué)習中積累經(jīng)驗。大一時(shí)參加了社團和學(xué)生會(huì )，在這段期間，我深深地理解了“要做大事，得做好每一件小事”這句話(huà)。在社會(huì )活動(dòng)中，學(xué)會(huì )了團隊合作，并深刻體會(huì )到了團隊合作中的樂(lè )趣。參加社會(huì )活動(dòng)，既是給了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )，為以后的工作做準備工作，同時(shí)，也為自己贏(yíng)得很多榮譽(yù)。
加強思想政治學(xué)習。大一時(shí)充滿(mǎn)期待地投遞了入黨申請書(shū)，開(kāi)始了向黨積極靠攏的第一步。我參加了黨校學(xué)習，進(jìn)一步學(xué)習了黨的理論知識，了解了黨的發(fā)展歷史，增加了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和和正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。
生活上，積極向上。進(jìn)入xx后，很快適應了大學(xué)生活，積極與班上同學(xué)打成一片，主動(dòng)幫助同學(xué)。積極參加課外體育活動(dòng)，充實(shí)業(yè)余生活的同時(shí)還能強身健體。
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