承蒙領(lǐng)導信任，同事的支持，員工的奉獻，讓我任職餐飲部行政總廚一職。信任是一種壓力，同時(shí)也是一種動(dòng)力，動(dòng)力驅使你前進(jìn)，讓你達到自己想要的目標和收獲，是對自己努力最高的獎勵。作為餐廳總廚我身感責任重大，我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿(mǎn)意的前提下使成本控制達到預期目標。

　　在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎上，不斷創(chuàng )新，使餐飲做出了一定特色。同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計劃，為酒店創(chuàng )造出了較高的效益。在領(lǐng)導的正確指導下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過(guò)艱辛的努力，較好的完成了20xx年工作，下面將20xx年的工作就以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導及各位同事做一個(gè)匯報 ；

　　1、大型宴會(huì )

　　A、4、5月份制定了菜單的成本和毛利使宴會(huì )菜單有了量化和標準化，將菜品責任到人及規范化，從菜品初步加工到裝盤(pán)，做到專(zhuān)人專(zhuān)做專(zhuān)負責，避免了菜品不穩，有效避免客人投訴，保證了出品質(zhì)量。

　　B、因長(cháng)期客人投訴菜品溫度不夠，在后廚的建議下，酒店及時(shí)添加保溫柜，保住了大型宴會(huì )的菜品需求，又避免了客人的投訴，同時(shí)提升了菜品質(zhì)量和溫度。

　　總結菜品的進(jìn)一步規范，有效的確保了菜品質(zhì)量和菜品穩定性，既增加了顧客的滿(mǎn)意度，又加強了員工的責任心。保溫柜的添加徹底根治菜品涼的投訴，大大的提高菜品溫度，為大型宴會(huì )畫(huà)上了完美的句號。20xx年大型宴會(huì )沒(méi)有出現大的投訴事件，整體工作進(jìn)展順利得當。

　　C、由于2號樓宴會(huì )較多，但使用餐具五花八門(mén)比較凌亂，不符合星級酒店匹配需求，在張總建議下，酒店又添加100多套大型宴會(huì )專(zhuān)用餐具，從而提高菜品檔次，同時(shí)提升了宴會(huì )的標準和客人滿(mǎn)意度。

　　D、酒店20xx年開(kāi)始籌劃沒(méi)有運營(yíng)截止到20xx年7月七樓行政酒廊開(kāi)始正式運營(yíng)，大家在張總的帶領(lǐng)下7樓增加了自助餐臺及鐵板燒，同時(shí)添加了廚房設備設施，及擺件和布菲爐等。行政酒廊的投入使用，提高了酒店經(jīng)營(yíng)品味檔次及時(shí)尚感。

　　G、國宴餐廳餐具的添加，提高了國宴菜品的檔次及餐標。

　　經(jīng)過(guò)餐具和設備的投入為菜品在氛圍、檔次、藝術(shù)性等方面增加了基礎，從而為菜品傳播提供了實(shí)質(zhì)性的效應。

　　2、成本控制

　　A、深挖市場(chǎng)冷門(mén)原料為毛利提升空間，保證了貨源，通過(guò)貨比三家，提升菜品質(zhì)量。

　　B、因為長(cháng)期貨源質(zhì)量不穩定，如調料品牌多樣化、重量多樣化、參差不齊，導致長(cháng)期菜品質(zhì)量不穩定。如調料找調料供應商來(lái)鑒定供貨商的真實(shí)性避免了以假亂真，保證了菜品質(zhì)量。

　　C、牛羊肉大肉長(cháng)期注水，導致肉質(zhì)不新鮮，在出品上大大折扣。先餐廳派陳慧強抓驗收抓質(zhì)量，如大肉以普通大肉現已改選為用眾品大肉，同時(shí)提高了飯菜質(zhì)量和客人滿(mǎn)意度有到達預期效果。

　　D、通過(guò)烹調技術(shù)傳授，不斷提高員工工作效率，從而節約不必要的成本支出 ，同時(shí)提升員工的`烹調技術(shù)水平。

　　G、廚房設施設備定人負責、定時(shí)開(kāi)放集中使用，保證設施設備不空運轉。

　　F、在后廚，廚具使用方面以舊換新如；刀、勺、炒鍋等以舊換新的方式，從而為酒店節約多余的費用和開(kāi)支。

　　合理的成本控制一直是中餐的難題，因為中餐局限于傳統手工操作，所以要求控制成本在每一個(gè)細節和環(huán)節上。通過(guò)對食客心理的掌握，深挖市場(chǎng)冷門(mén)原料，及滿(mǎn)足了顧客好奇心又提高了毛利。我個(gè)人在對烹調技術(shù)的傳授形式方面有著(zhù)獨特的理解，在員工獲得技術(shù)的同時(shí)又有效地提高工作效率，從而直接的節約了成本。對于設備設施的設定責任人做到人走熄燈，人離關(guān)機的效果，對于設備集中使用提高設備的最高效率，從而有效的節約成本。

　　3、菜品創(chuàng )新

　　A、加強員工的學(xué)習意識，培養員工技術(shù)創(chuàng )新，比如我們每位師傅每月兩道新菜品，如達不到者扣除當月一天休假，一次警告。

　　B、傳授員工創(chuàng )新菜品思路、技能、烹調原理、方法等

　　C、制作出很多客人表?yè)P認可的優(yōu)秀菜品例如；弘潤招牌雞、德式蒜香蝦、巖米燉遼參、糯米肉汁蘿卜、鮑菇炒銀牙、刺身素龍蝦、香煎金槍魚(yú)、海蜇絲配內置豆腐、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、酥皮紅豆餅等

　　D、因客人對點(diǎn)到的菜品如；蘿卜絲餅、一品紅豆酥客人都給于了很高的評價(jià)，酒店給予每道菜500元獎勵以此鼓勵。

　　E、我們對每個(gè)月的優(yōu)秀菜品存檔記錄，以備后用。

　　讓新來(lái)的顧客滿(mǎn)意，讓老顧客傳播，我們要做到常吃常新。加強員工的創(chuàng )新意識，就是等于給企業(yè)增添血液和動(dòng)力。

　　4、安全方面

　　A、全年無(wú)消防安全隱患，也大大提高了餐飲員工的積極性，在安全方面多學(xué)多做，避免事故發(fā)生。

　　B、全年在食品安全方面，酒店廚房沒(méi)有給企業(yè)造成食物中毒隱患，同時(shí)有提升了酒店在飲食安全方面的知名度。

　　C、在人員方面后廚在全年沒(méi)有發(fā)生大的事故發(fā)生，同時(shí)給酒店豎起管理的榜樣。

　　安全是企業(yè)平穩發(fā)展的基礎，沒(méi)有安全意識，企業(yè)將不能步入良好的發(fā)展軌道。

　　5、管理方面

　　A、每日例會(huì )認真聽(tīng)取質(zhì)檢部匯總意見(jiàn)，如；員客人反映菜品有問(wèn)題、后廚各部門(mén)做的不到位、等細節問(wèn)題，我都會(huì )結合前臺給予解決避免二次投訴，后廚要有一種理念，前臺跟著(zhù)客人轉，后廚跟著(zhù)前臺轉。讓客人滿(mǎn)意，讓前臺滿(mǎn)意，加強員工對前臺的服務(wù)意思和自身素質(zhì)。

　　B、廚房?jì)炔拷M成質(zhì)量提高小組，成員有###、###、###等。每天營(yíng)業(yè)前檢查衛生及員工儀容儀表 ，餐中對菜品質(zhì)量、加工原料、口味等進(jìn)行檢查，收尾對衛生、原材料保管、多余菜品等進(jìn)行跟蹤處理。如發(fā)現問(wèn)題必定在內部進(jìn)行嚴肅處理。

　　C、加強對員工每月不少于兩次的技能、知識理論培訓，以做到人人會(huì )說(shuō)，人人會(huì )做的知識培訓，從而有效地簡(jiǎn)化學(xué)徒在學(xué)習期間避免走彎路。

　　1、加強了廚師烹飪手法的統一化和出品化保證了客人的滿(mǎn)意度。

　　2、增加了員工對技能、知識、素質(zhì)方面的提升，也是對酒店形象管理的提升。

　　D、以加強建立新菜品的獎勵機制制度，以保證后廚菜品質(zhì)量化、正�；�，對客人投訴的菜品找出品人，要承擔所有出品責任，對后廚公平合理化，要做到獎罰分明。

　　G、廚房存在管理缺陷，比如前臺和后臺的溝通不到位，團隊意識不強，就會(huì )導致出品存在誤差，就會(huì )遭到客人投訴，損壞企業(yè)形象和利益，使企業(yè)形象下降。

　　在20xx年我要做到彌補缺陷和過(guò)失，打造團隊意識，加強內部管理，增加后廚亮點(diǎn)。我們有信心、有決心，更有能力讓客人滿(mǎn)意，讓酒店滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象，打造亮點(diǎn)弘潤華夏。

　　以下幾點(diǎn)是我對20xx年的計劃和安排；

　　感謝酒店領(lǐng)導多年來(lái)對我的支持和厚愛(ài)，雖然在20xx小有成績(jì)，但仍有缺陷需要加以改正，如；沽清單沒(méi)有及時(shí)下，廚房跟前臺協(xié)調不到位，我們要在新的一年里加以改正避免再有類(lèi)似事情發(fā)生。

　　1、在20xx年工作中，后臺和前臺多增加溝通協(xié)調，讓工作達到更完善更完美。

　　2、制定下發(fā)沽清單，定人、定時(shí)保證沽清單按時(shí)到達前臺，有效避免客人點(diǎn)菜發(fā)生沒(méi)有現象的出現。

　　3、加強后廚創(chuàng )新意識，增加缺失菜品，彌補新菜不足，打造自己的特色和品牌。

　　4、后廚在推陳出新方面，要做到質(zhì)量一流、出品一流、要有獨特性和賣(mài)點(diǎn)。

　　5、加強后廚團隊精神，把控成本，做出自己獨有的風(fēng)格。

　　6、通過(guò)現有人才篩選出后廚精英，培養適合酒店自己的人才，彌補現有人員的不足和缺失。

　　7、在新的一年里，要增加菜品的賣(mài)點(diǎn)、多聽(tīng)取前臺反饋意見(jiàn)，增加現場(chǎng)制作，提升本酒店的品牌和知名度。

　　8、鑿寬思路、深挖菜品，打造品牌、創(chuàng )收價(jià)值。

　　9、結合當地的食材如；焦作鐵棍山藥、黃河鯉魚(yú)、固始雞蛋、新鄭大棗，做出地方特色，做出地方特色和文化相關(guān)的菜品，提高酒店自己的品牌和獨特性。

　　以上幾點(diǎn)在20xx年要做為重中之重，回報酒店對我的厚愛(ài)。我堅信自己的能力和實(shí)力，會(huì )做個(gè)圓滿(mǎn)的20xx 回報酒店和幫助我的領(lǐng)導和同事。20xx我能做到。感謝大家，謝謝。

廚工年度考核自我總結范文3

　　回首過(guò)去的一年，在各位領(lǐng)導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長(cháng)，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為實(shí)現食堂經(jīng)濟利益和社會(huì )效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F將一年來(lái)的具體工作總結如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)方面

　　我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據季節性原料供應特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。

　　二、管理方面

　　以人為本，我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等；有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜�，F在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

　　三、質(zhì)量方面

　　菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中及時(shí)改進(jìn)不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味。

　　四、衛生方面

　　嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查；其次，規定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面

　　在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng)，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的'原料盡快銷(xiāo)售出去；研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。

　　綜上所述，在本年度，通過(guò)團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效；在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后，我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新，烹飪更精美的菜肴。

　　我的報告完畢，謝謝大家！

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