2022醫保個(gè)人年度工作總結(通用26篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家收集的2022醫保個(gè)人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫保個(gè)人年度工作總結 篇1
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規等;二是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓班;三是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
。ㄒ唬n案管理工作
為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學(xué)習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時(shí)立卷、歸檔20xx年檔案。同時(shí),根據 號文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自20xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。
。ǘ┺k公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì ),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
。ㄈ┤耸聞谫Y工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時(shí)維護人事工資管理信息系統,切實(shí)保障了本單位職工的'利益。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┰诠ぷ髦蟹e極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
。ǘ┰诠ぷ髦,自己要求不夠嚴格。在思想中存在著(zhù)只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿(mǎn)足意識;有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著(zhù)不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇2
20xx年,我院在醫保中心的領(lǐng)導下,根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà),定期發(fā)放醫保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費用6萬(wàn)元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導,根據指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
三、醫療服務(wù)管理工作
有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫?瓢l(fā)揮良好的`溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫?聘鶕嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢εR床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識的解釋?zhuān)闺p方達到統一的認識,切實(shí)維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時(shí)更新了醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫院質(zhì)控部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作。
2、加強醫保政策和醫保知識的學(xué)習、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì ),總結分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習和提高。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇3
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照x市城鄉居醫保政策及x市醫保局、霍邱縣醫保局及醫保中心安排的工作計劃,遵循著(zhù)“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成效,現將我院醫保辦工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責、分管院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。為使廣大群眾對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng):
一是通過(guò)中層干部會(huì )議講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識;
二是發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳欄、政策分享職工微信群、醫保政策考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力,力爭讓廣大醫務(wù)人員了解醫保政策,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院:
一是在院內公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然,大廳內安排值班人員給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún);
二是配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督;
三是全面推行住院病人費用清單制,并對醫保結算信息實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督,使住院病人明明白白消費。
為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院結算三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,加強病房管理,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,通過(guò)醫;颊咦≡旱怯洷,核查有無(wú)掛床現象,有無(wú)冒名頂替的現象,對不符合住院要求的病人,一律不予辦理入院。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的居民醫療保險政策給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的.機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
及時(shí)傳達新政策和反饋醫保中心及縣一院專(zhuān)家審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。在辦理醫療保險結算的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳、講解醫療保險的有關(guān)規定及相關(guān)政策,認真解答群眾提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。本年度醫保結算窗口代結外院住院204人次,外院門(mén)診367人次。全年打卡發(fā)放外院醫保資金61余萬(wàn)元。開(kāi)展貧困人口就醫醫保補償資金“一站式結算”,結算轄區貧困人口縣外住院就醫15人次,墊付資金9萬(wàn)元、縣外門(mén)診119人次,墊付資金34萬(wàn)元,辦理慢性病就診證597人。醫保運行過(guò)程中,廣大參保群眾最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題,本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,醫保辦工作人員嚴格把關(guān),規范操作,實(shí)行一站式服務(wù),大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、不足之處及下一步工作計劃
我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中,得益于市醫保局、縣醫保局、醫保中心、霍邱一院的大力支持及我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保工作順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足,如:因醫保實(shí)施規定的具體細則不夠明確,臨床醫師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠,軟件系統不夠成熟,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大,全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序,方便于民,取信于民,加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳,定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。努力更多更好地為人民服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出貢獻。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇4
我們醫院醫?萍叭?jiǎn)T工以服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥,團結合作共同努力,貫徹落實(shí)執行深圳市社會(huì )保障局有關(guān)醫保的新政策,圓滿(mǎn)的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
1.醫療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務(wù)不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂(lè )于為參;颊叻⻊(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進(jìn)行此項工作,并成立了以院長(cháng)xx為組長(cháng),書(shū)記xx為副組長(cháng),醫?浦魅蝬x、護理部主任xx、內科主任xx、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級評定領(lǐng)導小組。醫?婆鋫淙藛T,醫?浦魅、醫務(wù)科長(cháng)、醫保物價(jià)管理。院領(lǐng)導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫、保證醫保管理部門(mén)與醫;颊吆歪t療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯(lián)絡(luò )員,并制定醫療保險患者住院一覽表。根據醫療保險信用等級評定標準的要求書(shū)記兼副院長(cháng)孟醒為醫療保險分管院長(cháng),每月組織醫?坪腿合嚓P(guān)人員召開(kāi)一次醫療保險會(huì )議,并帶領(lǐng)醫?迫藛T聯(lián)同醫?崎L(cháng)薛毓杰每周對患者進(jìn)行一次查房。
2.我院現有大型設備如、彩超、24小時(shí)心電監測、X光機等都符合國家標準并達到省內領(lǐng)先,保證了診療的準確性。認真執行大型設備檢查申請批準制度。
3.20xx年我們醫?平M織醫保培訓每季度1次,每季度組織考核1次。認真組織學(xué)習、討論、落實(shí)深圳市人民政府第180號文件精神。
二、認真完成工作任務(wù)
20xx年我們醫?瓢瘁t保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務(wù)圓滿(mǎn)的完成了各項工作,20xx年(1—12份)我院共收住院醫;颊選xx人次,醫療費用總計xxx,住院人次費用xx住門(mén)比xxx。醫保門(mén)診xxx,門(mén)診人次xxxxx,人均費用xxx。
三、樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠信待患
為了讓患者滿(mǎn)意在醫院,放心在醫院,院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習與討論,增強全院醫務(wù)人員的服務(wù)意識,開(kāi)展了創(chuàng )建患者放心滿(mǎn)意醫院活動(dòng)。為了實(shí)現就診公開(kāi)化、收費合理化的`承諾,我院把所有服務(wù)內容及收費標準公開(kāi),把收費標準及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側。我院還對就診患者實(shí)行首問(wèn)負責制,每位來(lái)院患者問(wèn)到每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )。院領(lǐng)導及醫?迫藛T經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望,詢(xún)問(wèn)病情問(wèn)詢(xún)對醫院的要求及意見(jiàn)。醫院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,收費、藥局、護士站均使用了微機管理,并上了科學(xué)的HISS系統,每天給住院患者提供一日清單,把每天發(fā)生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。院領(lǐng)導和我們醫?平(jīng)常深入病房之中
監督醫生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務(wù)設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發(fā)生;颊叱鲈汉笪覀冡t?茖λ麄兘淮龍箐N(xiāo)原則,及時(shí)整理賬目,按時(shí)返還報銷(xiāo)金。年底我們對來(lái)院就醫的醫療保險患者進(jìn)行服務(wù)調查,反饋回信息患者及家屬對醫院及醫?频墓ぷ鹘o予很高的評價(jià),總滿(mǎn)意率達到98%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,但我們深信在新的一年里,在醫療保險公司的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們一定會(huì )把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福全市的參保人員。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇5
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫保中心安排的工作計劃,遵循著(zhù)把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成效,現將我院醫?乒ぷ骺偨Y如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大。
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由一把手負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。
各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng):一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識;二是舉辦醫保知識培訓班、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力;三是通過(guò)微信、云鵲醫、LED等來(lái)宣傳醫保政策,讓廣大人民群眾真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴。
為使參保人清清楚楚就醫,明明白白消費,我院在院內外公布了醫保就診流程圖、住院須知,使參保病人一目了然,并由收費室工作人員提供政策咨詢(xún)。二是在顯目位置公布藥品價(jià)格,接受群眾監督。三是全面推行住院病人費用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì ),總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,并結合醫;搜膊、中公網(wǎng)反饋的`問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(wù)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。
二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)分解收費、超標收費、只收費不服務(wù)、串換項目收費、串換除外耗材、重復檢查收費、打包收費、套用高價(jià)項目進(jìn)行收費等違規行為;查有無(wú)制造假病歷、虛增就診人次、虛開(kāi)票據、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術(shù)中惡意增加手術(shù)項目、降低入院指征住院、中成藥虛高價(jià)格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫;鸹蜥t保待遇的行為。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我院分管副院長(cháng)定期下病房傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫療保險的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi),始終把為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇6
本學(xué)期,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。作為辦公室主任,我將這一階段的工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、按時(shí)完成了各項工作,數據如實(shí)上報。
2、經(jīng)常加班加點(diǎn)為學(xué)校各項集體和個(gè)人推優(yōu)評先撰寫(xiě)材料、宣教。
3、文件交換閱辦。在文件交換工作中面對臨時(shí)性出車(chē)多等不利因素,力求做到快速、保密、到位。經(jīng)采取一定的手段和措施,克服了一段時(shí)間里有些文件閱辦不夠到位的不足,現在的文件處理已經(jīng)正常。
4、打字文印工作。全心全意為學(xué)校各項工作服務(wù),保質(zhì)保量按時(shí)完成打印、會(huì )議資料、上報材料及各種表格的打印,在任務(wù)緊急情況下,主動(dòng)加班加點(diǎn)。
二、個(gè)人工作方面:
1、負責科室工作計劃的制定和總結材料的撰寫(xiě),能按照學(xué)?偟.計劃要求,根據科室工作特點(diǎn),力求每學(xué)期計劃在“兩個(gè)服務(wù)”上有新意。工作總結實(shí)事求是,注意在發(fā)揚成績(jì)的`基礎上找出工作中的不足,提出改正意見(jiàn)。
2、做好考核基本數據的統計,下發(fā)各科室,負責考核工作總結。
3、具體負責協(xié)助上級做好選拔任用干部的考核組織工作。
4、做好節假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、嚴格報送公文的校審,為各科室報出公文進(jìn)行認真校正修改,確實(shí)無(wú)誤后再蓋章上報。
6、協(xié)調有關(guān)科目按時(shí)報出材料,認真審核,及時(shí)上報。
三、協(xié)助完成工作:
1、認真做好科技教育工作,負責輔導和培訓工作。
2、協(xié)助完成各項制度的制定以及各類(lèi)計劃總結材料的上報工作。
3、協(xié)助工會(huì )作好各項事務(wù)性工作,配合工會(huì )開(kāi)展組織好各項活動(dòng),及時(shí)建好各項活動(dòng)的檔案。
4、能完成學(xué)校的宣傳報道工作,對外樹(shù)立良好的學(xué)校形象。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇7
本學(xué)年,根據暑期競聘和學(xué)校安排,我擔任校長(cháng)辦公室主任同時(shí)任x校區xx年級級長(cháng),一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導和同事們幫忙、支持下,我認識到要成為一名稱(chēng)職的干部,應做到甘于奉獻,勤于學(xué)習,善于研究,敢于創(chuàng )新,務(wù)本求實(shí),團結協(xié)作;仡檶W(xué)年來(lái)的工作,有喜悅,也有困惑;現把本學(xué)年的工作評價(jià)如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
一、身正為范,給教師做好榜樣
俗話(huà)說(shuō):在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長(cháng)辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹(shù)立兩種意識,努力做好校長(cháng)的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層干部,務(wù)必做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收,無(wú)論是黨建工作還是“四無(wú)”學(xué)校,也無(wú)論是創(chuàng )現驗收還是平安學(xué)校,在材料準備過(guò)程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時(shí)教師在語(yǔ)文教學(xué)上遇到問(wèn)題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任xx年級級長(cháng),平時(shí)注意以身作則,用自身的形象影響人,我明白“喊破嗓子,不如做出樣貌”,要求同事做到的,我必須做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結一致,沒(méi)出過(guò)任何事故。
2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績(jì),對此我毫無(wú)怨言。在平時(shí)工作中,我堅持兩條原則:一是加強學(xué)習,不斷加固精神防線(xiàn),弘揚正氣;二是樂(lè )于理解群眾監督,自覺(jué)做到“三不”,即工作時(shí)間長(cháng)不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個(gè)人無(wú)論職位高低,潛力大小,都要對工作盡一份職責,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏(yíng)得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受潛力。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作
一學(xué)年來(lái),緊緊圍繞“辦負職責的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,積極探索適適合學(xué)生發(fā)展的'教育方式;以堅定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng )新的`精神展開(kāi)教務(wù)工作;確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
聽(tīng)公開(kāi)課多次,為今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)驗。平時(shí)能盡自己之力幫忙他人,今年xx教師的xx市教師會(huì )課,xx教師的市級公開(kāi)課,我都盡心盡力予以幫忙,哪怕幫忙備到深夜也毫無(wú)怨言,在他們的自身努力和我的幫忙下,他們都取得了很好的成績(jì),得到了聽(tīng)課教師的好評。
自己的教學(xué)工作我也毫不放松,本學(xué)年我輔導的xx同學(xué)獲全國作文一等獎,xx同學(xué)在xx省第五屆中學(xué)生臨場(chǎng)作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導教師獎。在xx市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,xx教師因種種原因請假,我毫無(wú)怨言擔起了東西校區跨校區兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,風(fēng)霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒(méi)幾個(gè)人能知曉。
三、認真反思,努力改善
回顧這段時(shí)間的工作,我感覺(jué)我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著(zhù)教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái),有以下幾點(diǎn):
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是x校長(cháng)代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然,處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,對教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改善。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會(huì )加強學(xué)習,努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇8
實(shí)驗中學(xué)辦公室是搶抓機遇,實(shí)現實(shí)驗中學(xué)搬遷、發(fā)展、興起的一個(gè)產(chǎn)物,是學(xué)校實(shí)驗興校的一大舉措,也是摸索發(fā)展的新起點(diǎn)。我們深知:學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。
本學(xué)期來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20XX學(xué)年第一學(xué)期的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高辦公室工作人員素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各種會(huì )議,積極學(xué)習各項教育法律、法規,及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和學(xué)部提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項工作時(shí),大家都工作中注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各學(xué)部、學(xué)校教師的支持,落實(shí)順利。
二、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
本期通過(guò)辦公室安排的主要活動(dòng)有七次,期中電視臺錄像的有四次:
1、廣州英豪教育集團家庭教育李文杰教授到我校做主題演講,《把愛(ài)送給下一代》;
2、瘋狂英語(yǔ)的水力到校做《讓祖國不再失望》;
3、全校喬遷及開(kāi)學(xué)典禮大會(huì );
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì )《濤聲宏韻》;
5、慶國慶全校紅歌演唱會(huì )《慶祝建國六十周年“愛(ài)我中華”歌詠比賽》;
6、期中考試后的全校家長(cháng)會(huì ),累計到校家長(cháng)在1200余人。
7、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導工作。
本期接待工作主要做好了三件事情:
1、短信詐騙事件的接待和來(lái)訪(fǎng)家長(cháng),給他們耐心做好解釋和勸慰工作,是家長(cháng)通過(guò)這些事件再次了解學(xué)校的對待學(xué)生負責的精神。
2、甲流的預防和處理過(guò)程中家長(cháng)的對學(xué)生接送、解釋工作。累計接待家長(cháng)、護送學(xué)生回家人次達到200人次。
3、學(xué)生家長(cháng)關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導工作。中間接待量達到300人次。
三、 加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了:
1、10月份中二學(xué)部全縣語(yǔ)文觀(guān)摩課,由盧君會(huì )、王小芳主講。
2、10月份中三政治觀(guān)摩,由張新海老師主講。
3、11月份縣教體局領(lǐng)導及教研室全體教研員到校聽(tīng)課并指導工作,歷時(shí)一周時(shí)間的`接待和服務(wù)工作。
4、12月份中三化學(xué)全縣觀(guān)摩課在我校舉行。
5、10月份我校教師計算機培訓結業(yè)考試在我校舉行。參加56人,全部順利結業(yè)。
6、12月底,全縣初中優(yōu)質(zhì)課競賽在我校舉行,辦公室全力配合,不分節假日,協(xié)調各學(xué)部及老師,做好了競賽的各項工作,為學(xué)校贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。
在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
四、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們學(xué)校校委會(huì )的指導下,辦公室同志各自分工,但又相互配合,立足自己的崗位樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。又相互配合,學(xué)校大型活動(dòng)不是個(gè)人能組織的,為此,我們相互配合,是大型活動(dòng)相互支持,相互協(xié)作,使學(xué)校各項大型活動(dòng)舉辦的有聲有色。
五、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的.精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項報告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門(mén)衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
9、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強全縣教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,本期共計撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報2篇,為電視臺校提供了3篇電視新聞報道稿件;
10、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,校領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
六、完善各項管理制度,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念
為了加強對各學(xué)部相互管理制約,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,如制定了關(guān)于《周周考的若干規定》、《關(guān)于周周考的積分辦法》、《關(guān)于班級宣傳欄的管理規定》、《關(guān)于學(xué)生請假規定》、《學(xué)部考核辦法》、《文明小組競賽實(shí)施方案》、《文明班級競賽實(shí)施方案》突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了紙張使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
雖然在辦公室工作中,不可避免的與考勤中老師發(fā)生沖突,但是辦公室老師,忍辱負重,繼續干好自己工作,堅持原則,維護學(xué)校形象,事后也贏(yíng)得了老師的諒解和支持!
為學(xué)部配備了電腦,開(kāi)設辦公室電腦的服務(wù)器,使用電子文檔,改善了學(xué)部的電子配備,是學(xué)部的各項管理步入電子化,節省了學(xué)校的`紙張,提高了辦事效率。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能; 保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力, 為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇9
學(xué)校辦公室是為校長(cháng)服務(wù)的,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手,是上情下達、下情上匯的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,克服困難、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況總結如下:
一、強化服務(wù)意識,做好校內外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過(guò)不斷學(xué)習,把握工作方向,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,才能實(shí)現效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識,確保學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。辦公室人員通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類(lèi)會(huì )議。在記錄、攝像等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
三、強化責任意識,認真落實(shí)辦公室工作人員職責。
辦公室工作能否出佳績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作敢于負責,盡職盡責,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作。
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,每位辦公室同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)期各項工作更加順利開(kāi)展。
1.當好校長(cháng)的`行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的`精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。
2.做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)年向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3.做好文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,并按文件、通知要求,落實(shí)校內文件簽閱制。
4.加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負責撰寫(xiě)學(xué)校各類(lèi)綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計劃等。
5.加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校重大事件及時(shí)的宣傳和推介。
6.完成了“公選校長(cháng)”考核材料、“文明學(xué)!睆筒椴牧系淖珜(xiě)、歸類(lèi)、整理工作。
7.協(xié)助支部、財務(wù)完成20xx年秋季貧困寄宿生生活費補助名額的落實(shí)及名冊的匯總、上報工作。
8.完成20xx年x月教師繼續教育培訓的報名、上報、教材發(fā)放等相關(guān)工作以及教職工《時(shí)間與目標管理》的教材發(fā)放和組織考試工作。
9.做好“績(jì)效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見(jiàn)及建議的收集、歸類(lèi)、整理工作。
10.做好校內各部門(mén)工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔,教職工學(xué)科教學(xué)計劃、年終總結等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
11.正常開(kāi)放閱覽室;做好實(shí)驗器材的使用、發(fā)放、回收記錄及科書(shū)的發(fā)放和循環(huán)教材的回收工作。
12.完成每日教學(xué)日志的收集、匯總工作。
13.完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
總而言之,今后的工作中要在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,完善公文處理,規范工作程序;強化咨詢(xún)和參謀職能;保障各項工作的正常開(kāi)展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校長(cháng)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇10
一年來(lái),教領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用,F將辦公室一年來(lái)的工作評價(jià)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高辦公室工作人員素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。學(xué)習各項教育法律、法規,及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常下基層開(kāi)展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議,明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,職責清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí),大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、團結協(xié)作,分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位
1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成教育局工作計劃、工作評價(jià)、以及各種會(huì )議超多的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的.各種計劃、評價(jià),以正式文件下文的就有維教字xx年53份、維教請、維教復、維教函等共76份,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),全年圓滿(mǎn)完成了教育工作會(huì )議、教育局學(xué)年工作評價(jià)等各種大小會(huì )議近30臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)狀況,即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強全縣教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報22篇,為廣電局帶給了超多的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作,在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。
3、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們個(gè)性強調服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時(shí)期,每一天都要接到超多的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí),協(xié)調股室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調,及時(shí)答復,及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計答復xx件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
5、做好后勤事務(wù)的'管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉;做好機關(guān)衛生工作;做好車(chē)輛的調配、使用和管理,司機職責心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責事故。
6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快理解任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現真空。一年來(lái),辦公室與各股室持續了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來(lái),辦公室工作取得了必須的成績(jì),可是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的職責心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇11
一年來(lái),在王校長(cháng)、田校長(cháng)的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持幫忙下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,進(jìn)取完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了進(jìn)取的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作,F將本學(xué)年度工作總結如下:
一、強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,僅有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的本事。
經(jīng)過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;經(jīng)過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校堅持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與教師或外界往來(lái)較多,所以在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調,顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的`關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。本學(xué)期,經(jīng)過(guò)再學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的.重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的進(jìn)取合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強化職責意識。
發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。
當好校長(cháng)的行政助手,根據學(xué)校的實(shí)際情景,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。
每次會(huì )議或培訓,辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。做檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)本事。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強調研。進(jìn)取了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認識校情,分析研究新情景、新問(wèn)題,為領(lǐng)導決策供給依據,切實(shí)做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強督辦檢查,確保各項工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。
5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,進(jìn)取為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師供給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的職責心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇12
回顧一年的工作、學(xué)習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路,會(huì )談、會(huì )議、宴會(huì )時(shí)排座,送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
3、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出8次。本著(zhù)嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢(xún)問(wèn)用章事由,不能決定時(shí)報請校長(cháng)批示,用后詳細填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴格監章
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的`綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的.事項有:
、兕I(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
、 教育局等上一級辦公室交辦的事項。
、茳h支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
、萁處、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”,不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項,從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完 成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,責無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調,對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。 以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇13
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,因此采取共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向前輩們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從項目大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為項目著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工服務(wù)
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的`相關(guān)工作準備。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,
致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自己反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的.記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇14
一年來(lái),在鎮黨委、政府領(lǐng)導的悉心指導和同事們的大力支持與幫助下,我認真學(xué)習、扎實(shí)工作,較好地履行了黨政辦副主任及組織干事的工作職責,完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,個(gè)人也得到了很好鍛煉,F將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力。
一年來(lái),除參加鎮里組織的機關(guān)夜學(xué)習及各類(lèi)學(xué)習會(huì )外,我還在工作時(shí)間之外,盡量擠出時(shí)間,通過(guò)報刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò )學(xué)習黨的政治理論和經(jīng)濟、管理等專(zhuān)業(yè)知識,以適應崗位需要,同時(shí),在自學(xué)之余,考慮到工作需要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作方法,悉心收集各類(lèi)工作資料,虛心主動(dòng)接受黨委、政府各位領(lǐng)導的指導,以此進(jìn)一步提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。
二、扎實(shí)工作,積極履行崗位職責。
按照黨政辦崗位職責分工,我主要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來(lái)主要做好了以下幾項工作:
一)是做好領(lǐng)導的參謀與助手。
我堅持不定期對全鎮工作進(jìn)行總結或深入漁農村基層,積極主動(dòng)地把調查研究工作做在前面,切實(shí)掌握全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中取得的成績(jì),分析存在的'問(wèn)題,并提出下步工作初步思路,為領(lǐng)導形成科學(xué)決策出謀劃策、拾遺補缺。
二)是積極做好綜合文字工作。
一年里,先后起草了鎮黨代表大會(huì )、人代會(huì )報告、領(lǐng)導講話(huà)和各類(lèi)綜合材料30多份,并按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。
三)是做好組織工作。
具體負責參與了“解放思想、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”大討論活動(dòng)等各項主題活動(dòng),認真做好組織塊的文件起草、工作調研、臺賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,并負責推進(jìn)了黨建規范化建設工作,目前,規范化建設一期工作已完成總工程量的80%,計劃于年底前完成。一年來(lái),個(gè)人經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,努力做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉。
三、團結共事,切實(shí)形成工作合力。
一年來(lái),按照黨政辦工作要求,我努力做好各方協(xié)調工作,從為領(lǐng)導提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的`職責出發(fā),通過(guò)向領(lǐng)導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時(shí)在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領(lǐng)導,充分發(fā)揮整個(gè)團隊力量。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一些問(wèn)題和不足:主要是政治理論修養不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;工作創(chuàng )新不夠;在服務(wù)上還有一定差距,在協(xié)調上也有不到位之處。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇15
緊張忙碌的一學(xué)年即將過(guò)去,在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,本人按照辦公室學(xué)年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合校園開(kāi)展各項工作,在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成辦公室各項工作任務(wù),全方位地為校園教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù)。下面,我將一學(xué)年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
辦公室是校園管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著(zhù)很高很?chē)赖囊。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細、快、嚴”的工作作風(fēng),才能貼合校園快速發(fā)展的需要。在陸校長(cháng)的引領(lǐng)下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長(cháng)的嚴格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,我們通過(guò)召開(kāi)工作例會(huì )、隨時(shí)碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學(xué)習,通過(guò)學(xué)習正確把握校園整體工作的脈絡(luò ),領(lǐng)會(huì )校園管理的思路;通過(guò)學(xué)習保證工作執行的準確高效;通過(guò)學(xué)習提升辦公室人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局,積極協(xié)調,保障校園各項重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一年來(lái),校園按照“三個(gè)為本”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹校園決策和工作部署,做好校園每周工作安排,組織好辦公會(huì )和全體教職工大會(huì ),督查會(huì )議決策落實(shí)狀況,注重與其他職能部門(mén)的協(xié)同配合,在協(xié)調中督促,保證了校園管理體系的有序運行。
在校園統一安排下,配合相關(guān)處室,在校園組織的各項重大活動(dòng)中(如技能展示、上級指導、外校參觀(guān)等活動(dòng))積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪(fǎng)和接待工作的質(zhì)量,體現了校園管理的品位,得到了參訪(fǎng)人員的肯定,發(fā)揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準,始終持續活力敬業(yè)、忠誠奉獻的工作狀態(tài)。
辦公室工作簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)就是“辦文、辦會(huì )、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀(guān)念新,辦會(huì )努力做到細致優(yōu)質(zhì)、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過(guò)程中,我注重公文運行的時(shí)效性,XX市教育局規定的時(shí)間內,保質(zhì)保量,按時(shí)上交。對于上級來(lái)文做到“登記及時(shí)、分發(fā)到位、適時(shí)催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時(shí)將上級來(lái)文登記、歸檔。
一年來(lái),辦公室在校長(cháng)領(lǐng)導下,認真擬定印發(fā)校園文件,按照上級部門(mén)要求及時(shí)上報有關(guān)計劃、總結、報告、信息、報表,修改每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會(huì )議準備從會(huì )議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對于各項上級來(lái)訪(fǎng)、常規迎檢、專(zhuān)題活動(dòng)等重要事務(wù),辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關(guān)注校園發(fā)展,認真做好宣傳工作。
辦公室是校園重要的對外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的.工作職能。一年來(lái),通過(guò)章丘教育信息網(wǎng)、校園播報、校園網(wǎng)等途徑,辦公室及時(shí)整理發(fā)布校園動(dòng)態(tài)新聞,在宣傳校園辦學(xué)思想、中心工作、校園亮點(diǎn)方面始終做著(zhù)不懈的努力。同時(shí),注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價(jià)值的新聞。
一年來(lái),我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“XX市教育網(wǎng)”等新聞媒體上。20xxXX市屬校園中名列前茅。我校師生活動(dòng)及管理成果經(jīng)常得到上級領(lǐng)導的極大關(guān)注。
五、從細微之處入手,扎實(shí)做好辦公室常規工作。
要真正作好校長(cháng)辦公室常規工作,務(wù)必具備“細心、耐心、職責心”(我們稱(chēng)之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù),如“來(lái)客接待”、“電話(huà)傳真接聽(tīng)、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等?此破匠、細小的工作,往往會(huì )因為一時(shí)疏忽而對校園工作造成一些“負面”影響。沒(méi)有從事過(guò)辦公室工作的一般沒(méi)有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實(shí)要真正做好這項工作,沒(méi)有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動(dòng)的工作才使辦公室各項任務(wù)順利完成。
以上是本人一學(xué)年來(lái)主要工作的回顧,我深深明白做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無(wú)盡境。我的工作仍存在著(zhù)陷于事務(wù)、主動(dòng)拓展和創(chuàng )新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問(wèn)題,這都是需要我積極應對和克服的。
老師們,應對工作我想需要有一個(gè)“春潮帶雨晚來(lái)急、野渡無(wú)人舟自橫”的心態(tài),因為工作賦予我們的不僅僅僅是忙碌和煩惱,還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟!
醫保個(gè)人年度工作總結 篇16
一年來(lái),我深受校園領(lǐng)導的關(guān)懷,同志們的`熱心幫忙。期間,我明白了許多事理,實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作,F將工作做如下總結:
一、讀書(shū)修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營(yíng)養;結合學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),我又系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,做了超多的讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習,改造了自己的思想,到達但是于功利,但是于短視,但是于狹隘。
專(zhuān)業(yè)上,我努力不放松,在高三語(yǔ)文備課組,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上!吨袑W(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會(huì )全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了當涂一中的'進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導搞好調研、制定規劃,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規范化管理的問(wèn)題,對校園發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準確,及時(shí),規范。積極準備材料,順利通過(guò)縣局20XX年度校園共性、個(gè)性目標考核。
三、召集會(huì )議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調。
不論是全校師生參加的'大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前及時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后及時(shí)落實(shí)。各部門(mén)之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調,工作不管輕重,任務(wù)不分你我,校園總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著(zhù)。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團隊,決定了當涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強。所以盡管已很努力,但成績(jì)不足,?止钾摯蠹移谕,請多幫忙。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇17
我作為一名黨員、校園行政辦公室主任、科任教師,本年度中在各級黨政的領(lǐng)導下,認真切實(shí)地學(xué)習貫徹落實(shí)了各項教育方針、政策,堅持依法治校、依法執教,切實(shí)地搞好了自身?yè)蔚男姓、教學(xué)工作,為校園的教育、教學(xué)、管理工作盡到了應盡之職,F就一年來(lái)的自身的政務(wù)、教務(wù)工作,政治業(yè)務(wù)學(xué)習和生活工作作風(fēng)等進(jìn)行以下總結。
一、強抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高政治素養和業(yè)務(wù)技能
1、切實(shí)加強政治理論學(xué)習,我作為黨員干部既要學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,又要學(xué)習與校園教育工作有關(guān)的法律法規,才能更好的開(kāi)展工作,增強黨性鍛煉的自覺(jué)性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的.模糊認識,深刻認識到只有理論上清醒和堅定,才能持續政治上的'清醒和堅定。學(xué)習不只是一般知識的積累,而是世界觀(guān)改造的重大問(wèn)題,認識到理論水平提高了,看問(wèn)題的潛力也會(huì )提高,工作潛力也同樣會(huì )提高。只有刻苦學(xué)習政治理論,才能樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時(shí)間來(lái)進(jìn)行了這些方面的學(xué)習并寫(xiě)出了不少于一萬(wàn)字的。同時(shí)積極地投身于向先進(jìn)學(xué)習,學(xué)習他們的好思想、好作風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高綜合素質(zhì)。隨著(zhù)形勢的發(fā)展,校園的管理,教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨,對管理水平還是教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而務(wù)必加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,首先從實(shí)踐中學(xué),經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開(kāi)展教研活動(dòng),通過(guò)聽(tīng)課、評課等方式向廣大的教職工學(xué)習,學(xué)習他們先進(jìn)方法和思想。同時(shí)勤于從書(shū)上學(xué),學(xué)習自己主管工作的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓學(xué),不斷加以改善和提高,以致完善自己,豐富人生。
二、政務(wù)、教學(xué)工作,勤政務(wù)實(shí),一絲不茍。
1、校園辦公室工作,千頭萬(wàn)緒,極其繁復,一年來(lái)我在校園校長(cháng)、書(shū)記的領(lǐng)導下組織配合校園黨政建立健全了校內的各種組織機構和管理規則,完善了校園的各項規章制度。認真領(lǐng)會(huì )吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實(shí)、傳達轉達,案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長(cháng)做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之余還擔任了初中數學(xué)的教學(xué)工作,教書(shū)育人是一個(gè)教育管理者、教師的神圣職責。為了教好書(shū)、育好人,對學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )負責,我嚴格認真地做好了教學(xué)“六認真”,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,善待家長(cháng),經(jīng)常深入到同學(xué)中去和他們交心談心,做他們的知心朋友,幫忙他們的學(xué)習和生活,真正做到了既教書(shū)又育人。
三、作風(fēng)正派,嚴以律己,善待他人。
作風(fēng)是一個(gè)人的內在素質(zhì)和修養的外在表現形式。我不斷地加強了自身的工作、學(xué)習、生活等方面的作風(fēng)建設,積極地投身于“教師整風(fēng)學(xué)習活動(dòng)”、“領(lǐng)導干部五堅持、五表率”等活動(dòng)中,養成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風(fēng),使自己真正成為領(lǐng)導認可、師生好評、家長(cháng)依靠的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,熱心公益事,嚴格帶頭遵守各項規章制度,團結同志,與人為善。生活中我講求勤儉節約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人,關(guān)心群眾和群眾,善待師生和家長(cháng)。學(xué)習中講求勤奮刻苦、學(xué)以致用。
社會(huì )在進(jìn)步,時(shí)代在前進(jìn),展望未來(lái)的教育、教學(xué)、教管工作,我將繼續加強學(xué)習,緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷地提高完善自己,與時(shí)俱進(jìn),為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇18
時(shí)間飛速流逝,轉眼間又是一個(gè)學(xué)期過(guò)去了;仡欉@一學(xué)期,感受到的是壓力、緊張和忙碌,但其間收獲多多,令人欣慰、令人快樂(lè ),F將本學(xué)期的工作總結如下:
一、加強學(xué)習
不斷充實(shí)自己的頭腦為了在平時(shí)的教學(xué)中更加能體現并運用好新的課程理念,我認真閱讀《數學(xué)課程標準》、《教師教學(xué)用書(shū)》等書(shū),潛心鉆研新教材、新課標、新教法,認真體會(huì )、領(lǐng)悟其間的精髓,為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎。另外,在緊張、忙碌的工作之于,我還要堅持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報刊雜志,如《小學(xué)數學(xué)教學(xué)》、《小學(xué)科技教育》等,了解更多著(zhù)名教育專(zhuān)家、行家的觀(guān)點(diǎn),了解當前的教改動(dòng)態(tài),同時(shí)還要經(jīng)常上網(wǎng),查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息,解決教學(xué)中遇到的一些疑難問(wèn)題,另外,經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上視頻來(lái)觀(guān)看一些名家的優(yōu)秀課堂的教學(xué),為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗,以理論來(lái)指導自己的教學(xué)工作。
二、勇于創(chuàng )新
不斷提高課堂教學(xué)效率課堂是學(xué)生獲取知識與培養能力的主要陣地。一學(xué)期以來(lái),我努力在課堂上狠下功夫。為了上好每一節課,我課前認真鉆研教材,吃透教材,并結合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng )設輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學(xué)生為主體,構建探究式課堂模式,引導學(xué)生主動(dòng)探究,自主獲取知識,不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習能力。此外,在課堂上,我特別關(guān)注暫困生,提供更多的機會(huì )給他們,使他們也能取得進(jìn)步,對學(xué)習產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺(jué)得,班里的學(xué)生都挺喜歡上數學(xué)課的,因為他們在自主探究、合作交流的學(xué)習方式下,通過(guò)做“數學(xué)記錄本”找到了學(xué)習的捷徑,從而提高了課堂效率。
三、積極參加教研活動(dòng)
促使自身業(yè)務(wù)水平的提高一學(xué)期以來(lái),在擔任教研組長(cháng)的工作中,我處處以身作則,積極參加、組織各種教研活動(dòng),和同組教師經(jīng);ハ嗲写,從中取長(cháng)補短,不斷提高自身的“六課”能力。另外,本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動(dòng)中,更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的`能力。在平時(shí)的教學(xué)中,遇到問(wèn)題時(shí),大家一起交流、討論,有了好的方法思路彼此推薦介紹,教研的氣氛非常濃厚。此外,我還去區里以及其他學(xué)校聽(tīng)課、教研,虛心學(xué)習新的教學(xué)理念,新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中,我特別注重采用邊實(shí)踐邊反思邊總結經(jīng)驗的方法來(lái)深入教研活動(dòng),這一舉動(dòng)很好地推動(dòng)了教研工作。四、加強培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展學(xué)生之間存在著(zhù)差異,為了促使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎上有所發(fā)展,我采取“抓兩頭,扶中間”的方法。不但注重培養優(yōu)生的特長(cháng),而且注重暫困生地輔導,同時(shí),在班中成立互助小組,以績(jì)優(yōu)生帶動(dòng)暫困生,使同學(xué)之間形成互幫互學(xué)的氛圍,互相取長(cháng)補短,共同發(fā)展進(jìn)步。在平時(shí)的教學(xué)中,我對“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解,我每天觀(guān)察他們,琢磨他們,與他們聊天、游戲,拉進(jìn)師生的距離。他們愿意和我交流,愿意把心里話(huà)告訴我,這樣我才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽(tīng)表?yè)P,那我就抓住孩子們身上的閃光點(diǎn)來(lái)激勵他,幫助其樹(shù)立自信心,告訴他只要努力,你就是最好的`、最棒的。我經(jīng)常會(huì )當著(zhù)全班同學(xué)的面對某某暫困生說(shuō),你的字寫(xiě)得真漂亮;你真熱愛(ài)勞動(dòng);你上課真守紀律等。表?yè)P的魅力是神奇的,它會(huì )變成暫困生前進(jìn)的動(dòng)力,讓他們在表?yè)P地指引下快樂(lè )學(xué)習。
四、盡職盡責做好班主任工作
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì )、晨會(huì )、板報對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,行為習慣教育,衛生、紀律、安全等方面教育,著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴格要求,使班內形成了團結向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育,激發(fā)學(xué)習興趣,培養刻苦學(xué)習的意志,教會(huì )學(xué)習方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護視力,指導開(kāi)展豐富多彩的班級活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規訓練,培養學(xué)生養成良好的學(xué)習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長(cháng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(cháng)的支持和配合,指導家長(cháng)正確教育子女等。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇19
本學(xué)期班主任工作本著(zhù)以教學(xué)為主,狠抓紀律衛生,開(kāi)展了各種形式的活動(dòng),圓滿(mǎn)完成班主任工作,促進(jìn)班級學(xué)生全方面的發(fā)展。具體工作如下:
一、狠抓紀律和衛生
利用班會(huì )課總結前一周的學(xué)生表現情況以及紀律衛生,出現的問(wèn)題加以分析和總結,目的是讓新的一周能不斷的進(jìn)取,克服工作和學(xué)習上的不足,為新的一周的學(xué)習生活指引航標。
同時(shí),我也充分注意到,不良的行為是慢慢形成的,好的習慣的養成也需要有一個(gè)過(guò)程,必須允許他又反復,所以當他們“舊病復發(fā)”時(shí)候,我注意保護他們的自尊心,就事論事,循循善誘,不厭其煩;當他有一點(diǎn)點(diǎn)小的進(jìn)步時(shí),我也及時(shí)地進(jìn)行表?yè)P,讓他有機會(huì )在集體中表現自己的能力,并適時(shí)提出更高一點(diǎn)層次的要求,這樣,一步步,一點(diǎn)點(diǎn),慢慢扶持著(zhù)他向良好的方向發(fā)展。我班在11月份的時(shí)候榮幸成為校文明班集體。
二、做好學(xué)生的思想工作
高一年級的學(xué)生思想上還不穩定,還不夠成熟,尤其進(jìn)入高一的學(xué)生,思想波動(dòng)很大,內容難度加大,對于剛跨入高中的的學(xué)生在思想及學(xué)習壓力這么大的情況下,往往因為學(xué)習不能立見(jiàn)成效而慢慢消沉,更容易被其它學(xué)習之外的因素所迷惑。為了讓學(xué)生樹(shù)立信心和學(xué)習斗志,我主要做了這些工作:
1、對學(xué)生進(jìn)行成績(jì)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習上的位置,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習情境,使他們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習生活。例如9月過(guò)后就有些同學(xué)對高中的生活不是很適應,甚至有的同學(xué)產(chǎn)生了想退學(xué)的念頭,經(jīng)過(guò)我認真的開(kāi)導后,他們對前途又充滿(mǎn)了信心,結果在月考和期中考試之后無(wú)論是文科總分還是理科總分,還有平均分都超過(guò)了平行班高一(3)班,這讓我感到十分欣慰。
2、個(gè)別談心,這很重要,對于不同的學(xué)生挖掘他們的內心世界,了解他們所做所想,這樣會(huì )使教育能抓住切入點(diǎn),教育才能有效果,從本學(xué)期來(lái)看的確收效很大。個(gè)別學(xué)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的迷茫以后,認識了自已在走彎路,逐漸把精力轉移到學(xué)習當中。期中考試后,我班中一位比較內向的女生在日記中寫(xiě)到由于家庭困難,自己成績(jì)也不是很理想就不想讀書(shū)了,我看到后很是詫異,于是把自己曾經(jīng)的經(jīng)歷與其分享,引導她拋開(kāi)思想負擔,把精力放在學(xué)習,困難是暫時(shí)的,要有克服困難的決心和勇氣。該生目前狀態(tài)良好。
3、尋求與家長(cháng)的密切配合,三方溝通,尊重學(xué)生的人格,與學(xué)生坦誠相待,善解人意,與學(xué)生消除情感上的障礙,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,才能達到“金石為開(kāi)”的目的。正確動(dòng)態(tài)的評價(jià)學(xué)生的成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和錯誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習中來(lái)。
三、嚴格管理學(xué)生,把學(xué)習放在首位
我覺(jué)得,對學(xué)生的嚴格要求要想達到更好的效果,老師自己首先必須作嚴格要求自己的模范,用自己的言行舉止為學(xué)生做出榜樣,在與學(xué)生的共同相處的過(guò)程中潛移默化的影響他們,讓他們逐漸學(xué)會(huì )自己要求自己,自己管理自己,提高他們自己管理的意識和自覺(jué)性,這樣一定會(huì )產(chǎn)生的管理效應。我要求學(xué)生每天晚上7:00要到教室聽(tīng)聽(tīng)力,自己有時(shí)也會(huì )準時(shí)出現在教室門(mén)口督促他們。
首先,在生活小節上!敖逃裏o(wú)小事,事事是教育”,班主任應該在儀容儀表、言談舉止、衛生習慣、待人接物等生活小節上嚴格要求自己,不能太過(guò)于隨便,要掌握好分寸,時(shí)機等,要用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生灌輸一種思想——對生活認真的人,才會(huì )對自己負責、才會(huì )認真地對待自己所做的每一件事。
例如我要求學(xué)生每天要堅持鍛煉身體,因為“身體是革命的本錢(qián)”,首先自己能夠做到和學(xué)生一起到操場(chǎng)上去跑步,身先士卒。一旦學(xué)生在日常生活中變成了一個(gè)做事一絲不茍、井井有條、力求達到的'人,那么,在學(xué)習和紀律上同樣能做得很好。
其次,在學(xué)習態(tài)度上!皩W(xué)習是終身的事”,教師應該有終身學(xué)習的觀(guān)念,要給學(xué)生展示出嚴謹、勤奮、扎實(shí)的學(xué)風(fēng),為此,我常常鼓勵學(xué)生們應抓住人生最美好的時(shí)機,多看看書(shū),多學(xué)點(diǎn)知識,充實(shí)而有收獲的過(guò)好每一天;并且,善于在學(xué)習中找到樂(lè )趣,使學(xué)習變成一件讓人感到快樂(lè )的事,讓學(xué)生也能從的.日復一日的學(xué)習中找到輕松和愉快,讓他們樂(lè )于學(xué)習,不再把學(xué)習當成負擔。在此基礎上,我還邀請心語(yǔ)室陰老師給他們傳授學(xué)習方法,還有班上的期中考試的文科和理科狀元介紹學(xué)習方法,同學(xué)們從中受益匪淺,大部分同學(xué)都把學(xué)習知識、獲得知識作為自己一天的目標,并且愿意通過(guò)自身的努力實(shí)現這個(gè)目標。
再次,在人格教育上!耙粋(gè)合格的老師,不僅僅是要教給學(xué)生知識,更重要的是教他們如何做人”,教師在學(xué)生一生當中扮演著(zhù)重要的角色,教師的人格魅力往往留給學(xué)生終身難忘的印象,并對學(xué)生自身的性格發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用,教師應該盡量完善自己的人格,把對人的寬容、關(guān)愛(ài),對自身的自律、自強、自信,對事的執著(zhù)、堅定等等這樣一些優(yōu)良品質(zhì)的信息適時(shí)適度的傳達給學(xué)生,學(xué)生們才會(huì )慢慢在老師的影響下不斷的改良自己的不足,朝著(zhù)健康、正直的方向發(fā)展。
四、開(kāi)展好各項活動(dòng)
本學(xué)期運動(dòng)會(huì )上,積極調動(dòng)學(xué)生參與的積極性,發(fā)揮他們的體育特長(cháng),組織了啦啦隊、后勤隊、救護隊、宣傳隊等,他們在運動(dòng)會(huì )上能夠克服困難,盡所能,取得總分第五名的好成績(jì)。在學(xué)校組織的英語(yǔ)單詞競賽中,我班的王培仁、何彩艷等同學(xué)獲得二等獎、三等獎;在作文競賽中我班又有蔡金漫、冼海忠等6位同學(xué)獲得二等獎、三等獎和優(yōu)秀獎等,這些都增強了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
總之,本學(xué)期工作成績(jì)是肯定的,今后要不斷分析和總結經(jīng)驗和教訓,通過(guò)不斷的學(xué)習和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇20
今年以來(lái),我縣的醫療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)醫療保險的文件精神,以時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,努力構筑多層次的醫療保障體系,以完善制度、擴大覆蓋面為重點(diǎn),以強化管理、優(yōu)化服務(wù)為手段,為保障廣大參保人員的醫療待遇,維護社會(huì )穩定,促進(jìn)我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫療保險政策宣傳力度進(jìn)一步加大
為營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢(xún)、宣傳單、標語(yǔ)等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單20xx多份、《健康之路》刊物3xxx多份,同時(shí),還通過(guò)上門(mén)服務(wù)、電話(huà)聯(lián)系、實(shí)地走訪(fǎng)以及召開(kāi)座談會(huì )等形式進(jìn)行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫療保險參保單位21x個(gè),參保人數7472人,完成市政府下達任務(wù)的1x4,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個(gè),參保人員1211人。
二、堅持以人為本,多層次的'醫療保障體系基本建立
我縣堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),加大工作力度,已初步構筑了多層次的醫療保障體系:一是從2x16年7月起全面啟動(dòng)了我縣行政事業(yè)單位的基本醫療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮職工住院醫療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫療保險問(wèn)題;三是為徹底解決農村戶(hù)籍重點(diǎn)優(yōu)撫對象的醫療保險問(wèn)題,在全市創(chuàng )新地出臺了《x縣重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療保障實(shí)施辦法》(試行),對農村戶(hù)籍的重點(diǎn)優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續,使他們享受了三重保險;城鎮戶(hù)籍的重點(diǎn)優(yōu)撫對象,按基本醫療保險的有關(guān)規定辦理,337名重點(diǎn)優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續。
三、完善政策、強化管理,不斷提高醫保管理水平
我縣基本醫療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確;鸬陌踩\行:
一是建立了定點(diǎn)機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫療保險定點(diǎn)機構信用等級管理暫行辦法,客觀(guān)公正地對定點(diǎn)機構實(shí)行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規范運作;
二是加強了醫療費用的報銷(xiāo)管理,出臺了《關(guān)于加強醫;颊唛T(mén)診及出院康復期用藥量管理的若干規定》,同時(shí)規范了住院醫療費用報帳的操作流程;
三是通過(guò)建立四項制度,做好五項服務(wù)等措施,強化了醫療保險服務(wù)意識,轉變了機關(guān)和定點(diǎn)服務(wù)機構工作人員的工作作風(fēng),切實(shí)提高了醫療保險工作管理水平。
四項制度是:社會(huì )監督員制度,聘請人大、總工會(huì )、勞動(dòng)和社會(huì )保障局、離退休干部擔任監督員,進(jìn)行明察暗訪(fǎng),主要監督貫徹醫保政策、兩個(gè)定點(diǎn)機構及經(jīng)辦機構的服務(wù)質(zhì)量是否違規等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點(diǎn)主要藥品價(jià)格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點(diǎn)機構聯(lián)系會(huì )議制度,召開(kāi)定點(diǎn)機構座談會(huì ),定期通報醫保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開(kāi)制度,定期請審計、財政部門(mén)對前期財務(wù)進(jìn)行審計,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保障醫;鸬恼_\行。
五項服務(wù)是:即時(shí)服務(wù),公開(kāi)醫保政策咨詢(xún)電話(huà)、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)電話(huà)、開(kāi)通觸摸屏,做到隨時(shí)查詢(xún)各項數據;上門(mén)服務(wù),對有意參保單位、個(gè)人和定點(diǎn)醫療機構,將上門(mén)做好各項工作;異地服務(wù),通過(guò)醫療保險網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)功能,采用靈活的方式,對參保人員實(shí)行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪(fǎng)服務(wù),不定期進(jìn)行住院查訪(fǎng)服務(wù),把各種醫保政策向住院患者宣傳,糾正違規行為;監督服務(wù),通過(guò)醫保網(wǎng)絡(luò )觀(guān)察住院患者的用藥情況,實(shí)行適時(shí)監控,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正。
四、離休干部、副縣級以上待遇領(lǐng)導干部的醫療待遇得到保障
按照建立離休干部醫藥費兩個(gè)機制的要求,已把全縣78名離休干部和7x多名副縣以上待遇人員的醫藥費實(shí)行了單獨統籌、單獨核算、專(zhuān)戶(hù)管理、臺帳登記,確保了他們的醫療待遇;同時(shí),積極為離休干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),今年五月上旬,組織全縣的離休干部進(jìn)行免費身體健康體檢,并建立了《x縣離休干部健康檔案》,及時(shí)向他們反饋體檢的結果,受到了離休干部的一致稱(chēng)贊;1-11月離休干部醫藥費單獨統籌基金收入42、45萬(wàn)元,專(zhuān)項基金支出44、15萬(wàn)元
五、加強征繳、健全制度,醫;鹗罩Щ沮呌谄胶
一年來(lái),在基金管理方面,進(jìn)一步加強了醫;鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會(huì )計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時(shí)還建立了審計公開(kāi)制度,主動(dòng)邀請財政、審計部門(mén)對基金進(jìn)行審核,確保了基金的合理規范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話(huà)催繳、下發(fā)催繳通知單、上門(mén)催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿(mǎn)足要求。通過(guò)這一系列的措施,今年1-11月醫療保險基金收入38x萬(wàn)元,當期征繳率達99、5,較上年增加75萬(wàn)元,增長(cháng)19;基金支出31x萬(wàn)元,當期統籌基金結余和個(gè)人帳戶(hù)積累分別為3x萬(wàn)元和4x萬(wàn)元;統籌基金累計結余59萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)累計結累145萬(wàn)元。
六、強化學(xué)習、規范管理,自身建設進(jìn)一步加強
首先是進(jìn)一步完善了學(xué)習制度,每周五定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動(dòng)保障政策法規和醫療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習,要求做好學(xué)習筆記實(shí)行不定期檢查,并著(zhù)重按照勞動(dòng)保障部門(mén)要提高五種能力的要求,嚴格管理、規范程序、創(chuàng )新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強;
二是建立健全了各項工作制度,全面實(shí)行目標管理工作責任制,年初結合《20xx年全市醫療保險經(jīng)辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務(wù)到人,規范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務(wù)的完成;
三是完善了醫保計算機網(wǎng)絡(luò )建設,提高了管理科學(xué)化、規范化水平。我縣的醫保計算機網(wǎng)絡(luò )管理系統已與全縣14家定點(diǎn)機構聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開(kāi)始,全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市范圍內的定點(diǎn)服務(wù)機構進(jìn)行刷卡就診和購藥,簡(jiǎn)稱(chēng)醫保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡(luò )化管理方便、快捷的服務(wù);
四是緊緊圍繞醫療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點(diǎn)是在金坑鄉元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專(zhuān)抓此項工作,除按規定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經(jīng)費中擠出資金支持建設點(diǎn)的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務(wù)。
七、存在問(wèn)題
1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風(fēng)險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫藥費單獨統籌機制雖已建立,但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進(jìn)一步加強對兩個(gè)定點(diǎn)的監督管理和醫、保、患三者關(guān)系的協(xié)調,加大定點(diǎn)機構、參保單位的信息交流力度,保證經(jīng)辦機構、定點(diǎn)機構和參保單位之間的信息及時(shí)互通,更好地為參保人員服務(wù),確保他們的醫療待遇。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇21
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。二是學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規等;三是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓班。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
檔案管理工作
為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學(xué)習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時(shí)立卷、歸檔xx年檔案。同時(shí),根據號文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。
辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì ),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時(shí)維護人事工資管理信息系統,切實(shí)保障了本單位職工的利益。
三、存在問(wèn)題
在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
在工作中,自己要求不夠嚴格。在思想中存在著(zhù)只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿(mǎn)足意識;有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著(zhù)不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的`工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進(jìn)一步加強自己的政治理論修養,爭取早日加入光榮的黨組織。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇22
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,在社保中心領(lǐng)導的精心指導下,我院職工認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了去年的醫保工作,現將我院醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行國,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“院長(cháng)”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。醫保辦有專(zhuān)人具體抓的工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的.工作小組,來(lái)負責本科醫保工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使醫院職工進(jìn)一步對醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),通過(guò)舉辦知識培訓班,發(fā)放宣傳資料,等形式增強患者對醫保日常工作的運作能力,讓病人真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是公布了醫保就診流程,醫保病人就診指南等,使參保病人一目了然。二是將收費項目,收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群眾監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制度”并要求病人家屬在清單上簽字并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記,住院治療,出院三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫保服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫保服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象、查有無(wú)冒名頂替的現象、查住院病人有無(wú)證件,對不符合醫保住院要求的病人,醫院一律不予審批。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報。全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
堅持“以病人為中心”的服務(wù)準則,熱心為參保人員服務(wù),在診療過(guò)程中嚴格執行首診負責制和因病施治的原則。合理檢查、合理治療、合理用藥、不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇23
xxxx年,在區委、區政府的領(lǐng)導下,我局按照“核心是精準、關(guān)鍵在落實(shí)、確?沙掷m”的工作要求,以開(kāi)展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問(wèn)題導向,強化責任落實(shí),創(chuàng )新工作舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,著(zhù)力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題,實(shí)現對貧困人口的醫療保障兜底,現就有關(guān)情況總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬└叨戎匾,強化組織領(lǐng)導和責任落實(shí)。
成立局扶貧領(lǐng)導小組,實(shí)行“一把手”總負責,分管領(lǐng)導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進(jìn)一步細化各項任務(wù)分工,定期召開(kāi)調度會(huì ),確保醫保扶貧各項任務(wù)落到實(shí)處。
。ǘ┘訌娿暯,實(shí)現貧困人口應保盡保。
同時(shí)加強與財政部門(mén)的溝通聯(lián)系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉居民醫保個(gè)人繳費財政全額補助資金及時(shí)落實(shí)到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動(dòng)聯(lián)系扶貧、民政部門(mén),及時(shí)掌握貧困人員動(dòng)態(tài)便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進(jìn)一步反饋給關(guān)部門(mén),做實(shí)精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動(dòng)態(tài)管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xxxx人到xx月底xxxx人,貧困人口參加基本醫保、大病保險、重大疾病補充醫療險參保率始終保持xxx%。
。ㄈ┱J真履職,全面落實(shí)貧困人員各項醫療保障待遇。
提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷(xiāo)比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個(gè)周期(xx天以?xún)龋┟赓M住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷(xiāo)起付線(xiàn)下降xx%。
全區建立了基本醫保、大病保險、重大疾病補充險和醫療助救四道保障線(xiàn)機制,對經(jīng)四道保障線(xiàn)報銷(xiāo)住院費用報銷(xiāo)比例達不到xx%的實(shí)行財政兜底保障。xxxx年x-xx月,全區建檔立卡貧困人員辦理住院報銷(xiāo)xxxx人次,住院費用xxxx.x萬(wàn),基本醫保支付xxx萬(wàn)元,大病保險支付xxx萬(wàn)元,重大疾病補充保險報銷(xiāo)xxx.x萬(wàn)元,醫療救助xxx.x萬(wàn)元,財政兜底保障x(chóng)x萬(wàn)元。
在落實(shí)醫療保障待遇的同時(shí),針對部分貧困戶(hù)報銷(xiāo)比例遠超百分之九十的問(wèn)題,我局積極與衛健等單位溝通協(xié)調,聯(lián)合制定《xx區xxxx年健康扶貧實(shí)施方案》,明確了貧困戶(hù)住院費用報銷(xiāo)比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫保系統“一站式”結算軟件上予以調整,確保貧困戶(hù)住院報銷(xiāo)比例穩定在xx%左右。
。ㄋ模﹥(yōu)化醫療費用報銷(xiāo)結算服務(wù)
一是在區內的公立醫療機構實(shí)行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過(guò)積極協(xié)調、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫院、井岡山大學(xué)附屬醫院在內的全市所有三級公立醫療機構實(shí)行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進(jìn)一步簡(jiǎn)化了零星醫藥費報銷(xiāo)經(jīng)辦手續,在區便民服務(wù)中心設立“健康扶貧窗口”,實(shí)行五道保障線(xiàn)“一窗式”受理及限時(shí)辦結制;三是在鄉鎮衛生院及街道社區衛生服務(wù)中心納入門(mén)診特殊病種定點(diǎn)醫院,同時(shí)對符合條件的貧困村衛生室納入門(mén)診統籌定點(diǎn)單位,開(kāi)通了門(mén)診醫藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門(mén)診就醫報銷(xiāo)。
。ㄎ澹┖(jiǎn)化門(mén)診特殊病性病種證辦理流程
開(kāi)通綠色申報通道,經(jīng)與定點(diǎn)醫療機構協(xié)商后,實(shí)行工作日在定點(diǎn)醫療機構隨來(lái)隨審,對符合準入條件的直接發(fā)證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類(lèi)特殊慢性病種的`取消醫療專(zhuān)家評審,憑相關(guān)醫學(xué)證明材料直接在區行政審批局醫保窗口登記發(fā)證;組織工作人員開(kāi)展“大走訪(fǎng)”,對符合申報條件貧困人員、五類(lèi)人員慢病患者集中在定點(diǎn)醫院進(jìn)行體檢,辦理了門(mén)診特殊慢性病種證,確保符合條件的門(mén)診特殊慢性病患者及時(shí)辦證到位,不落一人。
。┘訌娬咝麄,提升醫;菝裾咧獣月。
一是通過(guò)在電視臺和網(wǎng)絡(luò )媒體大力宣傳醫保扶貧、特殊門(mén)診、一站式結算等政策,發(fā)放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營(yíng)造出濃厚宣偉氛圍。二是開(kāi)展贈藥下鄉活動(dòng),深入貧困村貧困戶(hù)家中走訪(fǎng)慰問(wèn),大力宣傳醫;菝裾。三是與扶貧辦聯(lián)合開(kāi)展了二期政策培訓班,對各村第一書(shū)記、幫扶干部進(jìn)行醫保政策宣講,為貧困戶(hù)患者就診報銷(xiāo)提供政策導航。
。ㄆ撸╅_(kāi)展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫療費用支出。
為減輕貧困患者個(gè)人負擔,確;鸢踩\行,我局進(jìn)一步加大了對定點(diǎn)醫院醫藥費用的查處力度,在全區定點(diǎn)醫藥機構深入開(kāi)展了打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理行動(dòng),組成二個(gè)檢查小組,根據日常監管情況,結合智能審核監控系統數據分析對比,通過(guò)抽查病歷、詢(xún)問(wèn)醫生、回訪(fǎng)病人、核對藥品進(jìn)銷(xiāo)存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區xxx家定點(diǎn)醫藥機構進(jìn)行全覆蓋檢查。針對檢查出的問(wèn)題,采取約談、通報、拒付醫;、扣除違約金、暫停醫保服務(wù)、解除服務(wù)協(xié)議以及行政處罰等多種方式進(jìn)行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。
截至目前,全區檢查定點(diǎn)醫藥機構xxx家,追回或拒付醫;饃xx.xx萬(wàn)余元;扣除違約金xx.xx萬(wàn)元,行政處罰xx.xx萬(wàn)元;暫停定點(diǎn)醫藥機構醫保服務(wù)協(xié)議五家,解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議x家。
二、xxxx年工作打算
一是全面落實(shí)中央、省、市和區醫保扶貧工作要求,重點(diǎn)解決“兩不愁三保障”中基本醫療保障面臨的突出問(wèn)題,落實(shí)對特殊貧困人口的各項保障措施,實(shí)現貧困人口基本醫療保障全覆蓋,確保各項目標任務(wù)實(shí)現。
二是進(jìn)一步加強與扶貧、財政部門(mén)溝通對接,及時(shí)掌握貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)變更信息,及時(shí)在醫保信息系統完成變更,確保貧困戶(hù)xxx%參保。
三是加強貧困戶(hù)醫藥費用報銷(xiāo)信息監測,深入定點(diǎn)醫療機構、鎮村貧困戶(hù)家中開(kāi)展調研走訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現和解決出現的問(wèn)題,確保醫藥用各項報銷(xiāo)政策落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步加大政策宣傳及業(yè)務(wù)培訓力度,面向定點(diǎn)醫療機構、基層人社及幫扶干部、第一書(shū)記舉辦醫療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經(jīng)辦服務(wù)能力。
五是持續深入開(kāi)展打擊欺詐騙保工作,確;鸢踩\行。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇24
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在局領(lǐng)導及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在同志們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,完成了全年的工作、學(xué)習任務(wù),并取得了必須的成績(jì),F將20xx這一年來(lái)我自己個(gè)人的工作總結報告一下:
一、加強政治思想學(xué)習。
加強政治理論學(xué)習,是堅定夢(mèng)想信念、與黨中央堅持一致的重要前提,是堅持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái),本人自覺(jué)提高學(xué)習積極性,以進(jìn)取的態(tài)度參加“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的教育活動(dòng);認真學(xué)習,及時(shí)把思想認識統一到中央的精神上來(lái),并以此指導個(gè)人的言行。
樹(shù)立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng )新工作突破”的動(dòng)力,不僅僅自己能認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì ),并且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學(xué)習中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì )精髓。對全面建設小康社會(huì )的目標更加充滿(mǎn)信心,同時(shí)增強了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),推進(jìn)我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁職責感。
二、完成本職崗位工作的情景。
一年來(lái),我以負責的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔的各項工作,進(jìn)取協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成年度部門(mén)全部工作任務(wù):
1、組織農產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農博會(huì )。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“xx農產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì )”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“xx國際農交會(huì )”11月份又參與籌備了在xx舉辦的首屆“中國農產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì )”并制定了《xx縣參加中國農產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì )籌展實(shí)施方案》。以及各項具體的會(huì )務(wù)準備工作。農博會(huì )參展期間共簽約x個(gè)項目,金額xx萬(wàn)元,達成合作意向xx個(gè)涉及金額xx多萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)參加農博會(huì ),為我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場(chǎng)空間。
2、認真做好我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專(zhuān)業(yè)村(鎮)的統計調查工作。今年2-3月份組織開(kāi)展了20xx年度銷(xiāo)售收入共產(chǎn)黨萬(wàn)元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前構成的貼合一村一品專(zhuān)業(yè)村(鎮)條件的調查統計工作。經(jīng)過(guò)歷時(shí)近2個(gè)月的調查統計工作,完成了我縣08年度的統計調查工作,為進(jìn)一步摸清我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情景供給了詳實(shí)的數據。
3、進(jìn)取推薦市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了xx縣中國共產(chǎn)黨公司、中國共產(chǎn)黨公司、xx公司、xx公司、共產(chǎn)黨公司等6家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報20xx年省、市級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息項目,申請貼息資金xx萬(wàn)元。
4、認真篩選,推薦第五批市級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報了xx市金中國共產(chǎn)黨公司、中國共產(chǎn)黨公司等11家農產(chǎn)品加工企業(yè),經(jīng)市專(zhuān)家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
5、做好個(gè)人工作計劃,做好省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監測工作。每個(gè)季度末經(jīng)過(guò)網(wǎng)上監管系統對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監測,使每?jì)赡暌淮蔚膭?dòng)態(tài)監測變成了一種常規的監管,取得了很好的效果。
6、做好農村勞動(dòng)力轉移陽(yáng)光工程培訓工作。20xx年我縣承擔共產(chǎn)黨人的陽(yáng)光工程培訓任務(wù),為切實(shí)做好陽(yáng)光工程培訓工作,與縣財政、勞動(dòng)、科教等七部門(mén)共同制定并下發(fā)了20xx陽(yáng)光工程實(shí)施方案,公開(kāi)認定了培訓基地,并從上好第一課開(kāi)始加強對陽(yáng)光工程培訓的監管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽(yáng)光工程培訓任務(wù)。
7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學(xué)習。今年4月份組織我縣的共產(chǎn)黨集團、xx食品集團兩家省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進(jìn)行了省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監管系統培訓學(xué)習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20xx年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學(xué)習。11月份又成功組織20人農民專(zhuān)業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓,為我縣培養了一批掌握現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識和創(chuàng )業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng )業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的高素質(zhì)創(chuàng )業(yè)型農村實(shí)用人才。
8、進(jìn)取爭取上級部門(mén)的資金項目。在上級部門(mén)的`大力支持下,20xx年共上報了《中國共產(chǎn)黨中國共產(chǎn)黨項目》、《中國共產(chǎn)黨公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線(xiàn)項目》、《xx縣xx日產(chǎn)300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專(zhuān)業(yè)分中心》、《20xx年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動(dòng)力轉移培訓陽(yáng)光工程項目》等6個(gè)項目。
9、完成各種調研報告。根據科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,在深入開(kāi)展專(zhuān)題調研的基礎上,完成了《我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情景調研報告》《金融危機對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情景》等調研報告。
10、完成招商引資任務(wù)。今年以來(lái),綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情景。
作為一名部門(mén)負責人,一年來(lái)能自己嚴格要求,能自加壓力,有憂(yōu)患意識,有強烈的事業(yè)心和職責感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度,按時(shí)上下班,從沒(méi)請假和遲到早退現象,加班加點(diǎn),從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關(guān)作風(fēng)建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀(guān)念。
四、存在的主要問(wèn)題和不足之處。
一是政治理論學(xué)習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著(zhù)坐辦公室多,到下邊少的現象;
三是如何在部門(mén)和崗位工作中堅持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新做的有欠缺,意識還不夠強。
醫保個(gè)人年度工作總結 篇25
醫保審核股是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為審核股一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。2013年以來(lái),在局領(lǐng)導的親切指點(diǎn)和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關(guān)政策規定,立足崗位,安心做好本質(zhì)工作,一心一意為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹(shù)立了“審核股無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一)認真學(xué)習,注重提高。
20xx年以來(lái),我認真學(xué)習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經(jīng)辦流程的學(xué)習,熟悉工作業(yè)務(wù)流程,努力增強自身業(yè)務(wù)能力。在工作之余,我還閱讀大量有關(guān)醫療保險內容的報刊書(shū)籍,學(xué)習關(guān)于醫療保險業(yè)務(wù)的各種文件,認真做到向書(shū)本學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。我深知如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干、有技術(shù)尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。
(二)腳踏實(shí)地,努力工作審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質(zhì),給股室人員提出了強烈的能力要求和專(zhuān)業(yè)素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃,一是端正工作態(tài)度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承一貫真誠務(wù)實(shí)做人的作風(fēng),踏實(shí)細心的工作態(tài)度,以高度的'責任感和事業(yè)心來(lái)為單位服務(wù),希望把自己所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,認真努力做好工作。二是落實(shí)工作任務(wù)。審核股對全局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來(lái)辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對外界做到坦蕩處事、自重自愛(ài),努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行維護領(lǐng)導的威信,維護整個(gè)機關(guān)的形象。
(三)轉變作風(fēng),擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;
始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;
始終把思想作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無(wú)規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問(wèn)題
20xx年,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,我取得的一點(diǎn)成績(jì)與醫保工作的實(shí)際需要相比,與領(lǐng)導的要求相比,都還存在著(zhù)一定的差距。如工作經(jīng)驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;
組織協(xié)調能力和社交工作能力需要進(jìn)一步提高;
工作中有時(shí)出現求快;
有些工作思想上存在應付現象;
學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
學(xué)習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今后打算
(一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責,嚴守機關(guān)秘密,服從單位安排,腳踏實(shí)地完成各項任務(wù)。
(二)進(jìn)一步加強理論文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,同時(shí)加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。
(三)更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
(四)工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
(五)積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善?傊,20xx年以來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),不斷超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
醫保個(gè)人年度工作總結 篇26
今年五月,我所醫?普匠闪,工作人員相繼增加到3人,自成立以來(lái)醫?乒ぷ髟谒h委、所領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,在省、市醫療保障部門(mén)的正確指導與幫助下,在全所同志的配合下,圍繞緊抓落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”的具體工作目標和要求,以服務(wù)全所軍休干部為宗旨,團結協(xié)作共同努力,實(shí)現了我所醫保工作的健康平穩運行,現就本年度的工作總結如下:
一、轉變工作作風(fēng)、樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
醫?频墓ぷ魅蝿(wù)是就醫療保險方面服務(wù)廣大的軍休干部。醫保工作直接關(guān)系到廣大軍休干部的切身利益。為軍休干部服務(wù),不是一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、高效、樂(lè )于服務(wù)、熱愛(ài)事業(yè)的工作團隊。因此,我們把如何為軍休干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終。
根據所黨委的要求,按照我所致力于將“兩個(gè)待遇”落實(shí)到位的方案精神,醫?仆痉e極參加所里安排的每一次集體學(xué)習活動(dòng),在認真學(xué)習政策理論的'同時(shí),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)知識的自學(xué)自修。通過(guò)學(xué)習,在思想觀(guān)念、工作作風(fēng)、工作
方法上都有了明顯的進(jìn)步,服務(wù)大局、情系軍休的意識有了明顯的增強。一年來(lái),我們緊緊圍繞國家有關(guān)醫保政策,結合醫保工作的實(shí)際,轉變工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,轉變工作方法,樹(shù)立責任觀(guān)念,以滿(mǎn)腔的熱忱辛勤開(kāi)展工作,高質(zhì)量、高效率的為軍休干部做好醫療保障工作,熱情接待每一位軍休干部,耐心解答軍休干部所提的每一個(gè)問(wèn)題,認真聽(tīng)取老干部們對醫保工作的每一條意見(jiàn)和建議,盡可能地幫助他們解決醫保中遇到的各種困難,急老干部所急、幫老干部所需、解老干部所難,做到了所內軍休干部有病能夠及時(shí)得到治療,醫療費用按照有關(guān)政策規定及時(shí)給予報銷(xiāo),受到了大多數軍休干部的好評。用我們的努力使每一位軍休干部滿(mǎn)意。
二、積極開(kāi)展工作,力求高標準的完成本職工作。
。ㄒ唬┙⒔∪娦莞刹拷】禉n案
為全面及時(shí)掌握軍休干部健康狀況,本科室自成立以來(lái)已對270位軍休干部建立了健康檔案,并根據每位軍休干部的健康情況進(jìn)行了分類(lèi),按姓氏筆畫(huà)統一編號,一人一檔,同時(shí)建立了電子版和紙質(zhì)版。對每位軍休干部的身體狀況做到心中有數,更好的為軍休干部服務(wù)。
。ǘ┱硌b訂上級部門(mén)政策文件
為了在關(guān)鍵時(shí)刻有據可查、有規可循,醫?乒ぷ魅藛T認真整理裝訂了自20xx年來(lái)上級各單位各部門(mén)下發(fā)的有關(guān)
醫療保險方面的政策文件,同時(shí)建立了電子目錄,方便需要時(shí)瀏覽查閱,清晰準確的掌握運用相關(guān)政策精神。
。ㄈ┓e極做好統計、審核及相關(guān)申報工作
本科室工作人員認真貫徹落實(shí)有關(guān)政策法規,積極配合省、市社保局對醫療保險的審核、申報相關(guān)工作,及時(shí)向上級部門(mén)提供參保軍休干部的相關(guān)資料,同時(shí)也做好軍休干部醫療費用報銷(xiāo)材料的審核和校對工作。
本年度我所共新增參保人員34名,其中軍休干部29名,工作人員5名;醫?茷22名軍休干部申報特殊門(mén)診,其中成功通過(guò)18名;辦理了3名異地安置人員;探視慰問(wèn)了30多名住院軍休干部;旧夏芗皶r(shí)、高效地完成各項工作目標和任務(wù)。
。ㄋ模╆P(guān)懷生病住院軍休干部,樹(shù)立親情化服務(wù)理念為了體現對軍休干部的關(guān)心,表達組織對軍休干部的關(guān)懷,進(jìn)一步落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”。
今年來(lái),本科室逐步建立完善了軍休干部生病住院探視慰問(wèn)辦法,對生病住院的軍休干部進(jìn)行電話(huà)、短信慰問(wèn)及陪同所領(lǐng)導前往醫院慰問(wèn)探視。本科室同志還深入各大定點(diǎn)醫院,已與4家醫院的相關(guān)科室建立合作關(guān)系,為軍休干部爭取“綠色通道”,較為有效的解決了軍休干部住院“排隊難”、“掛號難”、“臨時(shí)無(wú)床位”等煩惱。
醫?埔攒娦莞刹康睦鏋槌霭l(fā)點(diǎn),深入到每個(gè)軍休干部的身邊,關(guān)心關(guān)注他們的生活和健康,用高度
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