醫保年度個(gè)人總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的醫保年度個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫保年度個(gè)人總結1
我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經(jīng)有1年時(shí)間,時(shí)間很短,沒(méi)有什么成績(jì)可以講出來(lái),把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1、自20xx年1月1日起我院門(mén)診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽(yáng)、崇文五個(gè)區縣,現順利結算46筆:費用721477.37元;未結算3筆:費用24271.34元。在已經(jīng)結算的費用中無(wú)拒付發(fā)生,醫保病人門(mén)診住院數據上傳準確,無(wú)垃圾數據反饋信息。
2、從1月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行正常,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件。在20xx年先對院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行了13次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時(shí)間將我院的醫保系統進(jìn)行及時(shí)的升級工作。期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問(wèn)題能夠及時(shí)的解決。20xx年參加市區兩級醫保中心組織的會(huì )議培訓6次,在9月23日的實(shí)施刷卡培訓會(huì )上領(lǐng)回讀卡器兩臺,sim卡機三臺,醫?ㄔ囉每ㄒ粡,實(shí)施刷卡工作將在明年初在郊區縣展開(kāi)。
20xx年迎接區社保中心檢查兩次,20xx年9月14日區社保中心閆主任一行三人對我院的醫保工作從病歷質(zhì)量,物價(jià),收費管理,醫保系統使用等幾個(gè)方面進(jìn)行了督導檢查,肯定了醫院的工作同時(shí)指出了工作中存在的不足。在檢查后根據督導小組提出的問(wèn)題認真整改,并將整改報告交到區醫保中心。20xx年10月15號區社保中心對我院的.醫療保險情況進(jìn)行了檢查,對醫院給員工參加社會(huì )保險做出了較高的評價(jià)。
4、醫保工作是一個(gè)繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務(wù)設施目錄,每一項都需要認真的考對,感謝所有同事的幫助,是你們的協(xié)助才使醫保工作順利開(kāi)展,20xx年對院內員工從醫保的政策規定、我院能收治的病人、醫保的報銷(xiāo)要求、醫保中的注意事項等幾個(gè)方面進(jìn)行了醫保知識的培訓。
5、20xx年是我從是醫保工作的第一個(gè)年頭,醫院在摸索中進(jìn)行醫保工工作的開(kāi)展,我也在摸索中負責醫保工作,工作中還存在許多的問(wèn)題:
<1>、醫;A知識的培訓工作沒(méi)有合理的安排,培訓的知識不系統,導致院內員工對醫保工作不太熟悉,藥品分類(lèi)和診療項目不清楚等問(wèn)題的發(fā)生。
<3>、藥房人員對醫保藥品目錄不熟悉,院內藥品目錄更新不及時(shí)。
明年工作計劃
1、認真總結現在掌握的醫保知識,做成系統的培訓材料,分成醫保政策規定、我院的情況、醫保藥品材料報銷(xiāo)要求、醫保處方病歷的要求、醫保實(shí)時(shí)刷卡的內容等幾個(gè)方面進(jìn)行院內醫院醫保知識的培訓。
2、加強系統培訓安排,每?jì)蓚(gè)月組織全院人員參加一次醫保知識培訓,解讀工作中存在的問(wèn)題及不明事項。
從科室抽調人員加入醫保管理委員會(huì ),形成院科兩級的醫保管理體系,對科室人員進(jìn)行系統材料的強化培訓學(xué)習,使之成為科室中醫保工作的主要力量。每月定期組織院科室人員開(kāi)會(huì ),了解工作中存在的問(wèn)題及病人動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決,保證工作的順利開(kāi)展,做好一線(xiàn)的保駕護航工作。
3、認真做好與市區兩級社保中心的溝通工作,掌握醫保動(dòng)態(tài),了解最新醫保政策,及時(shí)做好傳達工作。
4、關(guān)注醫保實(shí)時(shí)刷卡的進(jìn)展,認真學(xué)習相關(guān)知識,做好院內知識培訓及操作培訓工作,積極的做好準備工作,保證我院實(shí)施刷卡工作的順利開(kāi)展。
5、繼續關(guān)注醫保病人住院病歷的審核工作,保證醫保統籌基金順利到賬。
在20xx年這一年中我深深體會(huì )到醫保工作將是以后醫院醫院發(fā)展中不可或缺的一個(gè)重要組成部分,這也是為什么多家醫院在為一個(gè)醫保定點(diǎn)單位的名額爭得面紅耳赤的。能夠獲得一個(gè)醫保定點(diǎn)單位的的名額固然重要,其實(shí)更重要的是在成為醫保定單位后按照醫保的具體要求收治病人,認真審核病歷,不超范圍、超限制用藥,保存好病人數據并及時(shí)上報。這不僅要求我作為醫保的負責人要兢兢業(yè)業(yè)的工作,同時(shí)也要求院內所有的員工要把以報紙是學(xué)好用好,這樣才能保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
在醫院中工作就需要有團結協(xié)作奉獻的精神,在20xx年我將繼續更加努力做好醫保工作,同時(shí)認真的做好院內交辦的其他工作,認真的參與到醫院的發(fā)展管理中。我在工作中的不足之處,懇請院領(lǐng)導和同事們給與批評指正,您的批評指正將是我工作中前進(jìn)的動(dòng)力。
醫保年度個(gè)人總結2
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規等;二是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓班;三是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的'本職工作。
。ㄒ唬n案管理工作
為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學(xué)習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時(shí)立卷、歸檔20xx年檔案。同時(shí),根據 號文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自20xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。
。ǘ┺k公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì ),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
。ㄈ┤耸聞谫Y工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時(shí)維護人事工資管理信息系統,切實(shí)保障了本單位職工的利益。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┰诠ぷ髦蟹e極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
。ǘ┰诠ぷ髦,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著(zhù)只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿(mǎn)足意識;有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著(zhù)不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
醫保年度個(gè)人總結3
20xx年,我院在醫保中心的領(lǐng)導下,依據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了確定的成效,但也存在確定的不足,針對醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有特地的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名特地的醫保聯(lián)絡(luò )員。制作標準的患者就醫流程圖,以便利寬闊患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使寬闊患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并依據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣布傳達欄、看法箱及投訴詢(xún)問(wèn)電話(huà),定期發(fā)放醫保政策宣布傳達單20xx余份?剖壹搬t保部門(mén)準時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,準時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,準時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院特地的醫保學(xué)問(wèn)培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策狀況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費用6萬(wàn)元。藥品總費用基本把握在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格把握出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導,依據指出的問(wèn)題和不足我院立刻選擇實(shí)行措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理,嚴格把握藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴峻處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
三、醫療服務(wù)管理工作
有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷準時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方依據醫保要求妥當保管。對達到出院條件的病人準時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。 醫?瓢l(fā)揮良好的'溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫?埔罁嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢εR床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的解釋?zhuān)闺p方達到統一的熟識,切實(shí)維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,準時(shí)更新了醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順當進(jìn)行。 五、醫保信息系統使用及維護狀況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行平安,未發(fā)覺(jué)病毒感染及錯帳、亂帳狀況的發(fā)生,診療項目數據庫準時(shí)維護、對比。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失狀況的發(fā)生。
六、明年工作的預備和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,協(xié)作醫院質(zhì)控部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作。
2、加強醫保政策和醫保學(xué)問(wèn)的學(xué)習、宣布傳達和訓練。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì ),總結分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習和提高。
醫保年度個(gè)人總結4
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。二是學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規等;三是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓班。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的.同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
檔案管理工作
為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學(xué)習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時(shí)立卷、歸檔xx年檔案。同時(shí),根據號文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。
辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì ),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時(shí)維護人事工資管理信息系統,切實(shí)保障了本單位職工的利益。
三、存在問(wèn)題
在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著(zhù)只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿(mǎn)足意識;有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著(zhù)不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進(jìn)一步加強自己的政治理論修養,爭取早日加入光榮的黨組織。
醫保年度個(gè)人總結5
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫療保障體系的不斷完善,醫療保險已經(jīng)成為廣大人民群眾最重要的社會(huì )保障之一。而在醫保管理方面,醫院是一個(gè)重要的參與者。為了更好地管理醫保,醫院需要對醫保數據進(jìn)行總結和分析,從而更好地把握醫保發(fā)展趨勢,制定更合理的醫保政策。
醫院醫保報表年度總結是醫院通過(guò)分析醫保數據、撰寫(xiě)醫保報表,對醫院醫保經(jīng)費支出、醫療服務(wù)水平、醫院醫保業(yè)績(jì)等進(jìn)行總結、評估和反思的過(guò)程。醫院醫保報表年度總結內容一般包括醫;鸬氖罩闆r、醫療服務(wù)費用的分析、醫院各科室醫療服務(wù)費用的統計、醫;颊叩姆治、醫保違規行為的處理等。
首先是醫;鸬氖罩闆r。醫;鹱鳛獒t保制度的基礎和支撐,它的收支情況關(guān)系到醫保的長(cháng)遠發(fā)展。醫院需要總結與評估醫;鸬氖罩闆r,并對收入的來(lái)源進(jìn)行分析,如通過(guò)附加稅、社會(huì )捐贈等方式收取醫;。醫院還需要對醫;鹪卺t療服務(wù)中的使用情況進(jìn)行分析,如針對門(mén)診、住院等不同情況的分配比例等。
其次是醫療服務(wù)費用的.分析。醫院需要對基礎醫療服務(wù)費用、特殊診療費用等進(jìn)行分析,并明確費用結算方式和支付方式,以及開(kāi)展醫保服務(wù)的范圍和方式。醫院還需要結合醫;颊叩膫(gè)人病歷資料和就診資料,對患者的治療情況、費用支出情況等信息進(jìn)行分析,以便制定更合理的醫保政策。
此外,醫院還需要對各科室醫療服務(wù)費用進(jìn)行統計,以便評價(jià)各科室的醫療服務(wù)水平、提高醫療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)為科室的資源調配提供有效的依據。
對于醫;颊叩姆治,醫院應該主要關(guān)注患者的人口統計學(xué)資料、就診各項指標、就診的診療行為和費用支出、疾病分布等情況。在對醫;颊叩姆治鲞^(guò)程中,需要根據不同的患者情況制定相應的治療措施,并針對不同的治療效果進(jìn)行統計和分析,以便調整和改進(jìn)醫保管理政策。
最后,醫院需要對醫保違規行為的處理進(jìn)行總結和評估。醫院對違規行為進(jìn)行追責和處理,可以更好地維護醫保的公正性和公平性,促使醫院醫保管理工作更加規范和透明。
總之,醫院醫保報表年度總結對醫院醫保管理工作具有非常重要的作用。通過(guò)對醫保數據進(jìn)行總結和分析,醫院能夠更好地把握醫保發(fā)展趨勢,制定更合理的醫保政策,同時(shí)也可以更好地維護醫保的公正性和公平性。
醫保年度個(gè)人總結6
20xx年,我院在醫保中心的領(lǐng)導下,根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà),定期發(fā)放醫保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費用6萬(wàn)元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導,根據指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
三、醫療服務(wù)管理工作
有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫?聘鶕嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢εR床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識的.解釋?zhuān)闺p方達到統一的認識,切實(shí)維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時(shí)更新了醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫院質(zhì)控部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作。
2、加強醫保政策和醫保知識的學(xué)習、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì ),總結分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習和提高。
醫保年度個(gè)人總結7
在職職工強制進(jìn)醫保
勞動(dòng)部門(mén)相關(guān)負責人介紹,用人單位今后如果想玩貓膩不給職工參保將是不可能的了。新政策明確規定,城鎮職工基本醫療保險是政府強制性社會(huì )保險,南京市各類(lèi)用人單位及其從業(yè)人員(含單位退休、退職人員),都應當參加城鎮職工基本醫療保險。政策同時(shí)鼓勵靈活就業(yè)人員參保。
已經(jīng)參加南京市企業(yè)職工養老保險或省級養老統籌的在寧單位、尚未參加城鎮職工基本醫療保險的用人單位應當在20xx年底前為本單位職工辦理城鎮職工醫療保險參保手續。目前仍未參加南京市企業(yè)職工基本養老保險、城鎮職工基本醫療保險的用人單位也應當在今年年底前辦理企業(yè)職工養老保險、城鎮職工醫療保險參保手續。20xx年底前仍未辦理參保手續的單位,由地稅部門(mén)按規定的社會(huì )保險基數代扣醫療保險費。
用人單位與職工解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,在辦理社會(huì )保險關(guān)系中止手續后,就業(yè)轉失業(yè)人員個(gè)人賬戶(hù)結余資金可繼續使用,但不享受基本醫療保險統籌、大病待遇;當其重新就業(yè)時(shí),在新錄用單位續辦參保手續后,可繼續享受基本醫療保險統籌、大病待遇。
職工(含靈活就業(yè)人員)在本市各統籌地區間流動(dòng),并按規定辦理社會(huì )保險關(guān)系轉接手續的,其基本醫療保險繳費年限可合并計算。職工調離本市,在辦理社會(huì )保險關(guān)系終止手續后,可將其醫療保險個(gè)人賬戶(hù)余額退還本人。職工從外地調入本市的,按規定重新辦理醫療保險。
個(gè)人賬戶(hù)劃入比例
這是參保職工比較關(guān)心的問(wèn)題,記者了解到,在職職工按本人上年度月平均工資收入作為繳費基數。
統籌基金按下列比例劃入個(gè)人賬戶(hù):35周歲及以下,按本人繳費基數的1%劃入;35周歲以上至45周歲,按本人繳費基數的1.4%劃入;45周歲以上至退休前,按本人繳費基數的.1.7%劃入;退休(職)人員按本人上月基本養老保險實(shí)發(fā)養老金的5.4%劃入;其中,月劃賬金額低于50元的(含按規定應由個(gè)人繳納的大病醫療救助費,下同),其差額部分由統籌基金補足到50元/月;70周歲以上退休(職)人員月劃賬金額低于60元的,補足到60元/月;建國前參加革命工作老工人月劃賬金額低于70元的,補足到70元/月。
繳費年限不足可補繳
職工辦理退休手續時(shí),如在職期間繳納基本醫療保險費年限(男滿(mǎn)30年,女滿(mǎn)25年)不足的,需以全市上年度在崗職工月平均工資為基數,按單位費率補足所差年份的基本醫療保險費后,方可享受退休人員基本醫療保險待遇。
靈活就業(yè)人員參保后應當連續繳費至法定退休年齡。在符合下列條件時(shí),方可享受退休人員基本醫療保險待遇:已按國家規定辦理退休手續,并按月享受基本養老保險待遇;繳費年限男滿(mǎn)30年,女滿(mǎn)25年;正式辦理退休手續前的基本醫療保險實(shí)際連續繳費年限不少于10年。凡不足上述繳費年限規定的,需在退休時(shí)以全市上年度在崗職工月平均工資為基數,按單位費率補足所差最長(cháng)繳費年限的基本醫療保險費。
靈活就業(yè)人員的基本養老保險繳費年限(含視同繳費年限、實(shí)際繳費年限),可視同基本醫療保險繳費年限。實(shí)際連續繳費年限從其最后一次參加基本醫療保險之月起計算。
醫保年度個(gè)人總結8
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規等;二是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓班;三是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
1、檔案管理工作
為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學(xué)習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時(shí)立卷、歸檔20xx年檔案。同時(shí),根據號文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自20xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。
2、辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì ),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的'良好形象。
3、人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時(shí)維護人事工資管理信息系統,切實(shí)保障了本單位職工的利益。
三、存在問(wèn)題
在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。
在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著(zhù)只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿(mǎn)足意識;有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著(zhù)不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。
在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
醫保年度個(gè)人總結9
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天,我們齊聚一堂,召開(kāi)醫保年終總結大會(huì ),回顧過(guò)去一年的工作成績(jì),總結經(jīng)驗教訓,展望未來(lái)發(fā)展。我代表全體同仁,向全體領(lǐng)導和同事致以誠摯的問(wèn)候和感謝!
回首20xx年,我們醫保工作密切配合上級政策,認真落實(shí)各項任務(wù),積極推動(dòng)醫保事業(yè)的發(fā)展。我們不斷完善醫保政策,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大患者提供更好的醫療保障。在去年的`工作中,我們不僅取得了一系列顯著(zhù)成績(jì),更積累了寶貴經(jīng)驗,也遇到了一些困難和挑戰。
讓我們來(lái)回顧一下我們在醫;鸸芾矸矫嫒〉玫某煽(jì)。在過(guò)去一年中,我們嚴格執行醫保政策,加大基金監管力度,確;鸬陌踩沙掷m運行。我們加強對醫保資金的監督和管理,大力打擊騙保行為,有效控制醫保費用支出,保障了醫;鸬陌踩。
我們在醫保服務(wù)方面也取得了一些進(jìn)展。我們不斷優(yōu)化醫保服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,簡(jiǎn)化辦理流程,方便患者就醫報銷(xiāo)。我們加強了對定點(diǎn)醫療機構的監督和評估,確保醫療服務(wù)的質(zhì)量和安全。我們還深入開(kāi)展了醫保宣傳和培訓工作,提高了廣大群眾對醫保政策的認識和了解。
同時(shí),我們也要清醒地認識到,醫保工作還存在一些問(wèn)題和困難。在基金管理方面,風(fēng)險防范工作仍然需要加強,醫保費用支出控制仍然存在一些困難。在服務(wù)方面,服務(wù)流程還有待進(jìn)一步簡(jiǎn)化,服務(wù)效率還有待提高。在宣傳和培訓工作中,還存在一些盲區和短板,需要進(jìn)一步加強。
展望未來(lái),我們要進(jìn)一步細化落實(shí)各項政策,進(jìn)一步加強基金管理和服務(wù)流程的優(yōu)化,進(jìn)一步加強宣傳和培訓工作。我們要繼續增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,為廣大患者提供更好的醫療保障。我們要繼續加大監管力度,嚴厲打擊騙保行為,確保醫;鸬陌踩沙掷m運行。我們要繼續加強團隊協(xié)作,密切配合上級政策,為醫保事業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
我們要感謝每一位同事的辛勤付出和努力工作,感謝領(lǐng)導的支持關(guān)懷。讓我們攜手合作,共同努力,共同發(fā)展,為醫保事業(yè)的健康發(fā)展貢獻我們的力量!
醫保年度個(gè)人總結10
醫保審核股是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為審核股一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。20xx年以來(lái),在局領(lǐng)導的親切指點(diǎn)和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關(guān)政策規定,立足崗位,安心做好本質(zhì)工作,一心一意為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹(shù)立了“審核股無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
。ㄒ唬┱J真學(xué)習,注重提高。
20xx年以來(lái),我認真學(xué)習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經(jīng)辦流程的學(xué)習,熟悉工作業(yè)務(wù)流程,努力增強自身業(yè)務(wù)能力。在工作之余,我還閱讀大量有關(guān)醫療保險內容的報刊書(shū)籍,學(xué)習關(guān)于醫療保險業(yè)務(wù)的各種文件,認真做到向書(shū)本學(xué)習,向領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。我深知如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干、有技術(shù)尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。
。ǘ┠_踏實(shí)地,努力工作
審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質(zhì),給股室人員提出了強烈的能力要求和專(zhuān)業(yè)素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃,一是端正工作態(tài)度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承一貫真誠務(wù)實(shí)做人的作風(fēng),踏實(shí)細心的工作態(tài)度,以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為單位服務(wù),希望把自己所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,認真努力做好工作。二是落實(shí)工作任務(wù)。審核股對全局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來(lái)辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;
對外界做到坦蕩處事、自重自愛(ài),努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護領(lǐng)導的威信,維護整個(gè)機關(guān)的形象。
。ㄈ┺D變作風(fēng),擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的'準則;
始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;
始終把思想作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無(wú)規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問(wèn)題
20xx年,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,我取得的一點(diǎn)成績(jì)與醫保工作的實(shí)際需要相比,與領(lǐng)導的要求相比,都還存在著(zhù)一定的差距。如工作經(jīng)驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;
組織協(xié)調能力和社交工作能力需要進(jìn)一步提高;
工作中有時(shí)出現求快;
有些工作思想上存在應付現象;
學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
學(xué)習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今后打算
。ㄒ唬├^續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責
嚴守機關(guān)秘密,服從單位安排,腳踏實(shí)地完成各項任務(wù)。
。ǘ┻M(jìn)一步加強理論文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習
同時(shí)加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。
。ㄈ└獦(shù)立起良好的自身形象
在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
。ㄋ模┕ぷ髦幸獙W(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋
主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
。ㄎ澹┓e極與領(lǐng)導進(jìn)行交流
出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善?傊,20xx年以來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),不斷超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
醫保年度個(gè)人總結11
在過(guò)去的xxx年里,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導向,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)適應醫療市場(chǎng)需求,力求科學(xué)地定位市場(chǎng),堅持以人為本,著(zhù)力推進(jìn)科技興院,人才強院戰略,轉變觀(guān)念,樹(shù)立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實(shí)力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結構調整、改革創(chuàng )新為動(dòng)力,突出服務(wù),突出質(zhì)量,突出重點(diǎn),突出特色,開(kāi)拓創(chuàng )新,狠抓落實(shí),全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務(wù),醫院建設又邁上了一個(gè)新的臺階,F將過(guò)去一年的主要工作情況總結
(一)積極開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng),著(zhù)力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。 按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署,從去年4月份開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機,圍繞提升醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng )建工作: 1、狠下功夫,努力提高醫療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發(fā)展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內容融入到創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)當中,把提高醫院醫療質(zhì)量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施,確保醫療質(zhì)量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫院必備質(zhì)量管理組織。根據創(chuàng )建活動(dòng)考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,對“醫療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的人員組成進(jìn)行了調整和補充,完善了各委員會(huì )的工作制度,使各自的職責與權限范圍進(jìn)一步得到清晰。
(2)完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)考評標準,根據有關(guān)的法律法規,結合我院實(shí)際情況,完善有關(guān)的管理規定和制度。制定了《突發(fā)公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務(wù)規范》等一系列制度及措施。
(3)加強了法律法規的學(xué)習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關(guān)醫療糾紛防范與處理的學(xué)習班,廣泛開(kāi)展《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等法律法規的學(xué)習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范”、“處方管理辦法”等學(xué)習班,并對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規的培訓和考試。
(4)進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,認真貫徹落實(shí)衛生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》和我省出臺的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)實(shí)施細則》, 醫院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門(mén)診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結并通報全院。四是病案管理委員會(huì )加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論,制定了整改措施,督促及時(shí)整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
xxx年全院書(shū)寫(xiě)病歷數最多的'前三名醫生分別是:兒科的朱樹(shù)森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
(5)認真落實(shí)三級醫師查房制度。三級醫師查房的質(zhì)量,與醫院整體醫療水平息息相關(guān),只有三級醫師查房質(zhì)量的不斷提高,
才能保證醫院整體醫療水平的發(fā)揮,減少醫療糾紛,促進(jìn)醫院醫療工作的健康發(fā)展。根據有關(guān)規范要求,結合我院實(shí)際情況,今年重新制定了三級醫師查房制度,實(shí)行了分管院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實(shí)情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進(jìn)一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫療安全的關(guān)鍵,醫院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進(jìn)行考評,提高了圍手術(shù)期的醫療質(zhì)量,有效地保障醫療安全。
(7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進(jìn)一步規范了臨床用血程序,在血庫開(kāi)展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程,杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院目前的現狀
醫保年度個(gè)人總結12
20xx年在我院高度重視下,按照x市城鄉居醫保政策及x市醫保局、霍邱縣醫保局及醫保中心安排的,遵循著(zhù)“把握,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成效,現將我院醫保辦工作如下:
一、重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院班子高度重視,統一,明確目標,加強了組織。成立了由“一把手”負總責、分管院長(cháng)具體抓的醫保工作小組。為使廣大群眾對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的.掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng):
一是通過(guò)中層干部會(huì )議講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識;
二是發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳欄、政策分享職工微信群、醫保政策考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力,力爭讓廣大醫務(wù)人員了解醫保政策,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院:
一是在院內公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然,大廳內安排值班人員給相關(guān)病人醫保政策咨詢(xún);
二是配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督;
三是全面推行住院病人費用清單制,并對醫保結算信息實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督,使住院病人明明白白消費。
為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院結算三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,加強病房管理,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,通過(guò)醫;颊咦≡旱怯洷,核查有無(wú)掛床現象,有無(wú)冒名頂替的現象,對不符合住院要求的病人,一律不予辦理入院。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的居民醫療保險政策給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
及時(shí)傳達新政策和反饋醫保中心及縣一院審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員了良好的就醫環(huán)境。在辦理醫療保險結算的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳、講解醫療保險的有關(guān)規定及相關(guān)政策,認真解答群眾提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊邇(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。本年度醫保結算窗口代結外院住院204人次,外院門(mén)診367人次。全年打卡發(fā)放外院醫保資金61余萬(wàn)元。開(kāi)展貧困人口就醫醫保補償資金“一站式結算”,結算轄區貧困人口縣外住院就醫15人次,墊付資金9萬(wàn)元、縣外門(mén)診119人次,墊付資金34萬(wàn)元,辦理慢性病就診證597人。醫保運行過(guò)程中,廣大參保群眾最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題,本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,醫保辦工作人員嚴格把關(guān),規范操作,實(shí)行一站式服務(wù),大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、不足之處及下一步
我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中,得益于市醫保局、縣醫保局、醫保中心、霍邱一院的大力支持及我院的正確、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保工作順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足,如:因醫保實(shí)施規定的具體細則不夠明確,臨床醫師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠,軟件系統不夠成熟,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大,全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序,方便于民,取信于民,加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳,定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。努力更多更好地為人民服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出貢獻。
醫保年度個(gè)人總結13
近年來(lái),醫保制度的完善不斷得到政府和社會(huì )各界的關(guān)注和支持。其中,醫保的監督和管理工作更是備受重視。在全國各地,醫院監督醫保年度總結已經(jīng)成為一項常規工作,對醫療機構服務(wù)質(zhì)量和醫保支付的標準進(jìn)行全面評估,為醫改發(fā)展提供科學(xué)依據。
醫院監督醫保年度總結是指,由衛生監督部門(mén)對全年的醫院服務(wù)和醫療費用支付情況進(jìn)行綜合評審和研究,在年度總結報告中反映出來(lái)。這項工作通常由醫院、衛生部門(mén)和醫保部門(mén)聯(lián)合實(shí)施,其關(guān)注點(diǎn)主要包括以下兩個(gè)方面。
一、醫院服務(wù)質(zhì)量監督
醫院監督醫保年度總結的第一個(gè)方面是對醫院服務(wù)質(zhì)量的監督和評估。這個(gè)方面主要關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域:
1、醫療質(zhì)量
通過(guò)醫療質(zhì)量的監測、評估、審查等方式,了解醫院醫療服務(wù)的質(zhì)量狀況和影響因素,以為醫療機構的改善提供參考。其中,特別要關(guān)注醫院麻醉、手術(shù)、病理、藥物、輸血等方面的服務(wù),保證醫院服務(wù)的安全可靠性,以減少醫療事故的發(fā)生。
2、服務(wù)態(tài)度
評估醫院服務(wù)質(zhì)量的另一個(gè)重要方面就是對醫護人員的.服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價(jià)。要了解醫院醫護人員的職業(yè)道德素質(zhì)、服務(wù)意識和診療技能等方面的表現情況,以此為基礎,評價(jià)醫護人員的服務(wù)質(zhì)量。
3、醫院管理
醫院管理工作是評價(jià)醫院服務(wù)質(zhì)量的要素之一。監督醫保年度總結中,還要對醫院管理情況進(jìn)行評估。主要關(guān)注醫院設施、設備、環(huán)境等方面的管理工作,并對醫院質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查,評估醫院工作流程和管理程序是否規范有效,以此為根據對醫院管理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。
二、醫保支付標準監督
除了醫院服務(wù)質(zhì)量的監督外,醫保支付標準的監督也是醫院監督醫保年度總結的重要方面。這方面關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、醫;鹗褂
監督醫保年度總結中,所關(guān)注的更多的是醫;鸬氖褂们闆r。核察醫院是否按照規定準確向醫保結算。通常,對醫保支付標準的監督是針對醫院已經(jīng)提交的醫保結算經(jīng)費的情況進(jìn)行評估。
2、醫保結算規則
對醫保結算規則的監督是醫院監督醫保年度總結的重點(diǎn)之一。衛生監督部門(mén)通過(guò)對醫保結算規則的比對分析和審查,評估其準確性和科學(xué)性,以確保醫院貢獻的醫;鸬玫胶侠砗驼_的分配。
總之,醫院監督醫保年度總結對于促進(jìn)我國醫改發(fā)展具有重要的意義和作用。它不僅是提高醫療服務(wù)質(zhì)量、維護患者權益的有效手段,也是醫保支付管理的重要保障。未來(lái),隨著(zhù)全國醫保制度的不斷完善,醫院監督醫保年度總結的作用和意義將更為凸顯。
醫保年度個(gè)人總結14
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著(zhù)“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫?乒ぷ骺偨Y如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過(guò)醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過(guò)電視專(zhuān)輯來(lái)宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽,并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價(jià)局領(lǐng)導來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì ),總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫院職工開(kāi)展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫?埔宦刹挥鑼徟。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無(wú)大的違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長(cháng)定期下病房參加晨會(huì ),及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關(guān)規定,新農合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當場(chǎng)兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、工作小結
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)完成了年初既定各項任務(wù)。__年收治醫保、居民醫保住院病人 余人,總費用 萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部 人、市級領(lǐng)導干部 人,傷殘軍人 人。__年我院農合病人 人,總費用 萬(wàn)元,發(fā)生直補款 萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負擔。
今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:做的比較好的醫生有:
我院醫保農合工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了市醫保局、衛生局、合管辦領(lǐng)導及工作人員的`大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進(jìn)行。在__年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足,如:因新農合實(shí)施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。
在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務(wù),力爭把我院的醫保農合工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保農合工作順利開(kāi)展作出貢獻。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保局的協(xié)調工作。
3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳,定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。
醫保年度個(gè)人總結15
近年來(lái),隨著(zhù)人口老齡化和慢性病高發(fā),醫療保障問(wèn)題逐漸成為民生關(guān)切的重點(diǎn)。清廉醫院一直積極探索醫改創(chuàng )新,在醫保領(lǐng)域也不斷追求卓越,以提升患者滿(mǎn)意度為宗旨,效率和服務(wù)力度不斷提高,可以說(shuō)在醫保領(lǐng)域中有著(zhù)突出的表現。在今年激烈的醫療保障改革中,清廉醫院依然堅持走清廉之路,以審慎的態(tài)度和對患者的負責,為社會(huì )的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、整合精簡(jiǎn)醫保系統,提升效率
為更好地整合醫保資源,提升效率、規范醫療保障服務(wù),清廉醫院積極推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式。通過(guò)整合醫院內外多種醫療保障信息,實(shí)現行政審批信息共享,縮短行政審批時(shí)間,有效縮短了患者等待時(shí)間,節省了醫院資源,提升了醫療保障工作效率。
同時(shí),為了更好地服務(wù)患者,在醫院大廳設立了“醫保服務(wù)專(zhuān)員”,患者可以在這里咨詢(xún)醫保相關(guān)問(wèn)題,獲得快捷的'服務(wù),提高醫療保障的滿(mǎn)意度。整合醫保信息,實(shí)現醫院與各社保機構最大限度的互聯(lián)互通,讓患者在享受福利保障的同時(shí),給患者帶來(lái)更多的便利和快捷的服務(wù)。
二、強化醫院內部醫療管理,提升醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院的核心競爭力,對患者安全和治療效果至關(guān)重要。為了提升醫療質(zhì)量,清廉醫院提出了“精細管理,標準程序,全員培訓”的管理理念,不斷完善質(zhì)量管理體系,建立科學(xué)、規范、有效的醫療管理機制。
清廉醫院實(shí)施了規范化診療流程,確;颊咴卺t院獲得統一、規范、協(xié)調、專(zhuān)業(yè)的醫療服務(wù),同時(shí),建立健全了內部質(zhì)控機制,確保醫療行為的合理性、規范性和公正性。在加強患者安全意識和行為規范方面也有所創(chuàng )新,制定了詳盡的文書(shū)規范和知情權保護規定,保障患者合法權益。
三、優(yōu)化醫療服務(wù),提升患者體驗
尊重患者,以患者為中心是清廉醫院的服務(wù)基本理念。為了更好地提供病人美好的就醫體驗,清廉醫院秉承“以人為本”的理念,在優(yōu)化醫療服務(wù)方面做出了很多創(chuàng )新措施。
清廉醫院在等候環(huán)境和交流交互方面下了大功夫。在病房、大廳以及各個(gè)診室中,安裝了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和電視,為患者提供免費的網(wǎng)絡(luò )和娛樂(lè )服務(wù),在患者等待的時(shí)間里消除了焦慮和緊張。另外,在醫患溝通上,醫院成立了患者反饋員工管理小組,收集患者反饋信息,優(yōu)化醫患溝通方式,使醫患關(guān)系更加和諧和平等。
結語(yǔ):
醫保年度總結,清廉醫院不斷完善醫療管理機制,提升醫療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,為每一位患者創(chuàng )造出美好的就醫體驗。今后,清廉醫院將繼續秉持“以人為本”的理念,以高質(zhì)量、高效率、滿(mǎn)意度作為行動(dòng)指南,不斷完善醫療制度,特別是醫保方面的服務(wù),為人民生命健康保障做出更大貢獻。
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