【精選】安全管理年度總結4篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的安全管理年度總結4篇，歡迎大家分享。
安全管理年度總結 篇1
回顧一年來(lái)，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和工作的指導下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實(shí)了部門(mén)經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導思想，狠抓安全專(zhuān)項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下：
（一）完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠(chǎng)安全管理的重點(diǎn)，我部門(mén)在9月份完成全廠(chǎng)消防系統的安裝及防護用品的分配，并設置消防器材及防護用品記錄臺帳，將管理責任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車(chē)間負責人身上，監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠(chǎng)的執行情況，安全員主要對各車(chē)間的消防系統進(jìn)行檢查，保證消防管道內的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時(shí)保持最佳狀態(tài)，關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
（二）特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位，比如壓力容器、行車(chē)、等等。今年對這些設備設施加強了管理，除了制定《特種容器設備管理制度》，還對特種設備設施專(zhuān)門(mén)進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)檢修，杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果，使全年保持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運行。同時(shí)我部門(mén)從嚴查著(zhù)手，規范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結合的方法，在很短時(shí)間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設備使用臺帳，從源頭把關(guān)，在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規范了作業(yè)隊伍。
（三）與政府部門(mén)的協(xié)作，建立了重大危險源信息系統。
對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據區安監部門(mén)要求，每月對工廠(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查，實(shí)行隱患自查自改，每月接受安監局來(lái)訪(fǎng)人員的監督。 12月份根據安監局的要求在廠(chǎng)區內各生產(chǎn)工序設置了�；窐酥九�，在全國化工廠(chǎng)遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監督力度，積極與市區安監團配合，準備好資料，及時(shí)進(jìn)行上報，當月全廠(chǎng)未發(fā)生一起安全事故，向政府部門(mén)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
（四）開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎。
落實(shí)預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理可以分為兩個(gè)階段，第一階段：建設周期階段，從20xx1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理，抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治，加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區域進(jìn)行專(zhuān)項整治，并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。
第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20xx1月至20xx12月，我主要負責試驗線(xiàn)的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎的前提下組織人員認真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(cháng)治久安”活動(dòng)，擴大生產(chǎn)部門(mén)的安全意識培訓，每天按時(shí)對試驗線(xiàn)進(jìn)行安全巡查，并與車(chē)間生產(chǎn)主任開(kāi)展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗線(xiàn)所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機器設備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗線(xiàn)無(wú)人員傷亡事件。
（五）健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門(mén)經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠(chǎng)生產(chǎn)系統內開(kāi)展進(jìn)行，監督各系統生產(chǎn)崗位的《崗位責任制》、《安全操作規程》的上墻，對各生產(chǎn)系統的設備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的誤操作，同時(shí)加強特種容器的管理，制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳，做到安全使用。
（六）組織了安全培訓，提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓是今年我部門(mén)工作的重點(diǎn)，根據公司各部門(mén)實(shí)際情況及特點(diǎn)，
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓，包括入場(chǎng)安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓，特種容器作業(yè)培訓，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線(xiàn)員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓，
2、同時(shí)根據公司領(lǐng)導安排，我部門(mén)還于11月份開(kāi)展了一次全廠(chǎng)的應急預案演練，演練的過(guò)程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。
3、加大宣傳力度：通過(guò)板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
（七）強化安全生產(chǎn)責任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產(chǎn)系統檢查分為監督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達的'20xx年安全生產(chǎn)控制指標，結合我公司的實(shí)際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)。將安全管理責任落實(shí)到車(chē)間主任、專(zhuān)業(yè)部門(mén)、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監督管理，每天堅持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續認真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規和公司領(lǐng)導指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現實(shí)的情況是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進(jìn)步，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好，我們會(huì )有更大的發(fā)展，相信20xx 年，我們企業(yè)一定會(huì )更好！
安全管理年度總結 篇2
×物業(yè)管理有限公司下設三部一室，共有員工×××人，管理的××大廈面積為××××平方米�！痢链髲B集商業(yè)、辦公、居住為一體，是一座綜合性大樓。通過(guò)全體業(yè)主的共同努力，二００×年大廈獲“國優(yōu)大廈”稱(chēng)號，連續四年評為“社會(huì )治安安全單位”。
社會(huì )治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個(gè)重要部分，今年計劃投入××萬(wàn)元，專(zhuān)項用于安全治理。圍繞總體規劃，大廈綜治領(lǐng)導小組認真展開(kāi)工作，每月組織檢查講評，評估大廈安全形勢，及時(shí)查找安全隱患并認真組織整改。今年，在“人員密集場(chǎng)所專(zhuān)項整治”中，投入×××萬(wàn)元購置消防設備，及時(shí)消除安全隱患。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動(dòng)，大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。
一、組織機構
成立綜治領(lǐng)導小組、消防委員會(huì )、民調委員會(huì )、治保委員會(huì )、火災撲救指揮部，明確各機構工作職責。
二、層層落實(shí)綜治責任
公司董事長(cháng)為綜合治理責任人，與各部門(mén)層層簽訂《綜合治理責任書(shū)》和《防火責任書(shū)》，工貿市場(chǎng)和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責任書(shū)，把安全責任落實(shí)到大廈的方方面面，形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據市場(chǎng)和居住戶(hù)不同的特點(diǎn)，針對性地進(jìn)行普法教育。市場(chǎng)的業(yè)主和營(yíng)業(yè)員流動(dòng)頻繁，為了普法不留盲區，業(yè)主進(jìn)場(chǎng)和營(yíng)業(yè)員上崗必須參加普法教育，經(jīng)考試合格方可經(jīng)營(yíng)和上崗；居住戶(hù)難以集中，就利用業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主座談會(huì )、宣傳欄等多種形式，大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外，公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等，分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習。今年九月和十二月，兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課，效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安×××人，協(xié)管員××人，持證上崗率達80％，從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊伍建設是今年的工作重點(diǎn)，從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓、工作作風(fēng)培養、快速反應能力等方面，全面提升保安隊伍的整體素質(zhì)，特別是應急處置程序的培訓，提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日，大廈消防委員會(huì )組織大規模消除演練，由于基本功扎實(shí)，指揮程序正確，組織疏散有序，滅火作戰迅速，后勤保障有力，消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
××大廈是一座綜合性大樓，人員成分復雜，容易引發(fā)各類(lèi)糾紛，為及時(shí)掌握民調信息，我們注重發(fā)展和建設民調信息員隊伍，提高民調信息員隊伍綜合素質(zhì)，及時(shí)掌握民調工作動(dòng)態(tài)。全年調處一般糾紛21起，比去年同期下降20％，調處疑糾紛2起，比去年同期下防降50％，調處率100％，調處成功率100％，有效維護了大廈的穩定。
六、積極配合社區做好“五城同創(chuàng )”工作
我們是社區的一員，支持社區工作是我們盡量的.義務(wù)。今年，作為提升城市形象的“××××”工作在全市鋪開(kāi)，和平橋街辦、倉巷居委會(huì )的領(lǐng)導多次親臨××大廈指導工作。物業(yè)公司同樣十分重視“××××”工作，在經(jīng)費相當緊的情況下，相續投入近××××元，購置老鼠夾、垃圾箱等，放造排水設施，發(fā)放學(xué)習材料。有各級政府和我們共同努力，就會(huì )取得可喜的成績(jì)，××大廈第一批通過(guò)市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則，消防安全管理完全制度化、規范化，通過(guò)層層檢查、層層考核，層層落實(shí)責任。在今年的“人員密集場(chǎng)所專(zhuān)項整治”中，我們積極自查自糾，順利通過(guò)考核驗收�！痢链髲B是高層建筑，消防要求特別高，我們經(jīng)常提醒自己，消防安全來(lái)不得一點(diǎn)馬虎，安全是更大的效益。
最后，由衷地感謝各級攻府對××大廈各項工作的有力支持！
安全管理年度總結 篇3
20xx年，我局在**市港航管理局、**市政府的領(lǐng)導下，圍繞“安全生產(chǎn)年”、“安全質(zhì)量年”活動(dòng)目標和世博安保主要任務(wù)，加強行業(yè)監管，夯實(shí)基礎管理，開(kāi)展隱患排查，扎實(shí)做好各項安全工作。通過(guò)大家的共同努力，全年行業(yè)安全形勢保持良好態(tài)勢�，F將一年來(lái)的安全工作總結如下：
一、行業(yè)安全基本情況
20xx年，完成港口吞吐量3021萬(wàn)噸，其中客滾吞吐量998萬(wàn)噸，集裝箱吞吐量26.9萬(wàn)噸，至12月底，13家水運企業(yè)擁有沿海船舶98艘，計35.45噸，內港內河船舶86艘，計1.1萬(wàn)噸，總運力規模36.5萬(wàn)噸。20xx年轄區水運行業(yè)發(fā)生事故1起。4月1日3時(shí)30分，**市第**公司所屬***船（200載貨噸）從青田裝載黃砂返回**至***船廠(chǎng)外段，由于夜間霧大，被停在航道上的錨鏈鉤住，致使***船沉沒(méi)，無(wú)人員傷亡直接經(jīng)濟損失2萬(wàn)元。港口行業(yè)和水上在建工程項目未發(fā)生安全責任事故。
二、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)安全責任
管行業(yè)必須管安全，局領(lǐng)導班子高度重視，安全管理工作始終把抓好行業(yè)安全作為全局工作的核心任務(wù)。一是健全組織機構。局安委會(huì )負責組織、指導、協(xié)調本單位的安全管理工作，局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、職能部門(mén)分工明確，責任落實(shí)，從組織上保證了安全管理工作的順利運行。二是以簽訂安全責任書(shū)為切入點(diǎn)，抓好安全責任制的落實(shí)。我局在20xx年**港航系統安全生產(chǎn)工作會(huì )議上與13家水運企業(yè)、41家港口企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，層層落實(shí)了安全責任，對10家20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行了表彰。三是建立和完善安全工作例會(huì )制度。20xx年，我局針對上海世博安保開(kāi)展安全檢查，以及“三防”等工作召開(kāi)各類(lèi)安全會(huì )議11次，總結、推廣安全生產(chǎn)工作好的經(jīng)驗和方法，同時(shí)分析存在的安全問(wèn)題，扎實(shí)安全生產(chǎn)基礎工作。
三、圍繞上海世博安保，加強行業(yè)安全管理
上海世博安保工作是我局全年全年安全工作的一個(gè)重中之重，針對該項工作時(shí)間長(cháng)、要求高、任務(wù)重等特點(diǎn)，我局按照上海世博安保工作的總體要求，制定了工作實(shí)施方案。同時(shí)緊密結合工作實(shí)際，圍繞世博安保這一中心任務(wù)，全面加強了行業(yè)安全的綜合管理。
一是強化世博安保意識，提升管理力度。提高安全意識是減少和預防事故發(fā)生的前提。我局在日常的安全檢查和安全會(huì )議上強化了對安全工作和世博安保重要性的宣傳力度，要求企業(yè)和工作人員提高安全意識、增強責任感。在管理中，要求客運站和危險品碼頭設置防護設施，對港口設施實(shí)行全封閉管理，加強危險品查堵工作，嚴格落實(shí)世博期間危險貨物港口作業(yè)申報制度，加強基層管理所到現場(chǎng)的核查力度。
二是做好重點(diǎn)檢查，把好安全關(guān)。為了保證安全生產(chǎn)目標的實(shí)現，我局加強了對行業(yè)的監管力度。一年來(lái)，開(kāi)展了20xx年度水運企業(yè)安全管理工作考核、春運安全檢查、20xx年度經(jīng)營(yíng)資質(zhì)核查和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)預警檢查、港航綜合執法大檢查等活動(dòng)。共檢查港口企業(yè)32家次，水運企業(yè)45家次，水上在建工程？家次，檢查船舶65艘次。上海世博會(huì )期間，我局重點(diǎn)對前往上海的'本籍港船舶和在本轄區港口企業(yè)進(jìn)行貨物裝卸前往上海的貨物實(shí)行專(zhuān)項報告和貨物聯(lián)合檢查。督促裝卸貨物到上海的碼頭管理人員，加強保安培訓，提高保安能力，完善保安措施。落實(shí)專(zhuān)人負責貨物查驗和裝卸監管工作，避免未知物品和無(wú)關(guān)人員上船。嚴格執行**市水上安保組制定的安保措施，及時(shí)報告貨物裝卸情況，積極協(xié)同公安、海事等部門(mén)實(shí)行貨物要求。
三是加強了預案演練，提升應急能力。根據港口法、安全生產(chǎn)法等有關(guān)規定，我局認真抓好轄區企業(yè)的預案演練工作。針對世博期間的相關(guān)要求，增強了演練的密度和針對性，多家企業(yè)分別進(jìn)行了針對反恐、防、消防、旅客攜帶危險品等方面港口保安演練。同時(shí)加強與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)作，積極參加水上安保組織開(kāi)展的安�；顒�(dòng)，加強和海事、公安、海洋漁業(yè)、鄉鎮等單位的溝通和協(xié)作配合，確保各項工作有效銜接，促使港口保安措施落到實(shí)處。
四、扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項安全活動(dòng)，夯實(shí)安全基礎
為有效預防和減少各類(lèi)安全事故的發(fā)生，促進(jìn)行業(yè)安全形勢的進(jìn)一步好轉，我局以開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng)為契機，進(jìn)一步鞏固安全管理基礎。
一是根據上級的統一部署，我局制訂了20xx年**港航系統“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)實(shí)施方案，轉發(fā)了**市港航系統安全質(zhì)量年活動(dòng)目標和主要任務(wù)，使二項活動(dòng)在港航系統全面展開(kāi)�！鞍踩a(chǎn)月”期間，圍繞“安全發(fā)展、預防為主”的活動(dòng)主題，通過(guò)動(dòng)員宣傳、安全督查、應急演練等，組織開(kāi)展了20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我局張貼安全宣傳標語(yǔ)25張，懸掛橫幅5條。宣傳咨詢(xún)日（6月13日），局組織有關(guān)人員在**客運站、七里渡口開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)。分發(fā)安全宣傳資料200余份，同日，我局參加了由**市防汛防旱指揮部組織、協(xié)調的海上防臺應急搶險演練，局主要領(lǐng)導和應急管理艇參加了這次演練。
二是認真開(kāi)展了港口經(jīng)營(yíng)、水運企業(yè)的年度檢查工作。通過(guò)對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、人員落實(shí)和資質(zhì)維持情況進(jìn)行組織核實(shí)，全方位掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)、安全管理等動(dòng)態(tài)信息，對不符合要求企業(yè)予以整改，達到了維護市場(chǎng)秩序，實(shí)施有效監督管理，規范從業(yè)者經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的目的。
三是加強船檢工作，把好源頭質(zhì)量關(guān)。嚴格執行船檢法規與技術(shù)規范，做好客渡船的檢驗和安全技術(shù)質(zhì)量檢查，確�？投纱募夹g(shù)質(zhì)量處于良好的狀態(tài)。
四是做好各階段的專(zhuān)項工作，重點(diǎn)開(kāi)展了春運及節假日的安全管理。每年正月初一至初五，***碼頭都會(huì )出現探親訪(fǎng)友旅客運輸高潮，為維護好渡運秩序，我局派出管理人員會(huì )同公安、交通、海事等單位協(xié)助當地鄉鎮做好碼頭旅客的疏導工作。配合市政府做好*****旅客秩序管理，分別在**、**進(jìn)行宣傳，并進(jìn)行現場(chǎng)管理，嚴格查處非客船載客營(yíng)運，嚴厲打擊違法違章行為。認真開(kāi)展20xx年汛期的“三防”及各季的寒潮大風(fēng)、惡劣天氣的防范工作。根據單位實(shí)際調整了“三防”工作領(lǐng)導小組和“三防”搶險隊，重新修訂了“三防”應急預案，及時(shí)向各單位發(fā)出做好20xx年“三防”工作和防冬季寒潮大風(fēng)的通知，督促各單位將各項安全管理措施落到實(shí)處，認真做好“三防”和冬季惡劣天氣防范的各項準備工作。
五、加強監管，狠抓安全隱患的整改
20xx年，我局加強了安全執法的現場(chǎng)監管力度，狠抓安全隱患的排查整治。全年共發(fā)出各類(lèi)隱患整改通知書(shū)16份。特別是針對**客運站由于碼頭硬件設施嚴重老化，安全維護資金缺口較大，以及管理制度不完善，管理人員職責未落實(shí)等存在的嚴重安全隱患問(wèn)題，我局在督促企業(yè)進(jìn)行整改的同時(shí)，積極聯(lián)合**鎮政府向**市政府予以報告，爭取安全隱患整改資金的落實(shí)。在我局的努力下，安全維護資金大部分得到落實(shí)，**客運站對碼頭硬件設施進(jìn)行了較大規模的維護、保養，完善了相關(guān)管理制度和管理人員職責。在12月21日由市局各職能部門(mén)、分局、**鎮、交通局等單位聯(lián)合組成的現場(chǎng)測評上，公司的現狀基本得到與會(huì )者的認可。
回顧20xx年，雖然我局在安全管理上做了大量工作，但安全管理工作仍不能有的松懈，我們將一如既往，認真做好安全的各項工作，力爭再創(chuàng )**水上安全工作新局面。
安全管理年度總結 篇4
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的婦幼醫療衛生工作體系，在為全區婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫藥醫療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫藥學(xué)術(shù)和培養醫藥人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量、合理收費、降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
一、加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理是醫院管理的核心，提高醫療質(zhì)量是管理醫院根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，醫療水平的高低、醫療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展。近些年，我院在醫療質(zhì)量服務(wù)的基礎上，把減少醫療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會(huì )診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。
加強質(zhì)控管理。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫療服務(wù)流程以提高醫療質(zhì)量的.基礎。服務(wù)流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優(yōu)化的醫療服務(wù)流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長(cháng)期生存能力，使醫院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實(shí)效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長(cháng)隊，部分專(zhuān)家設立專(zhuān)門(mén)掛號窗口，推出電話(huà)預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時(shí)承諾。護理部門(mén)在開(kāi)展星級護士評選活動(dòng)中涌現了一批先進(jìn)護士，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對護理工作滿(mǎn)意度達98%。
�。ㄈ⿲�(shí)施醫療質(zhì)量、醫療安全教育，是加強醫療質(zhì)量的基礎。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎。提高醫療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫務(wù)人員的努力可以實(shí)現的，而是需要醫院全體職工具有正
確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹(shù)立牢固的醫療質(zhì)量、醫療安全意識；在院內全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
�。ㄋ模┙⑼晟频馁|(zhì)量管理體系，規范醫療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風(fēng)、人事管理、會(huì )議、學(xué)習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統計報表管理、醫療文書(shū)檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫德醫風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書(shū)，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫院成立了以院長(cháng)、副院長(cháng)、醫務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組，負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓；分管領(lǐng)導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫療質(zhì)量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質(zhì)量管理堅持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴”、落實(shí)“三級醫師”查房制度。醫務(wù)科經(jīng)常組織院內職工學(xué)習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫療事故發(fā)生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質(zhì)量，確保醫療安全，為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。
二、提高醫療質(zhì)量，降低醫療費用，是醫院的最根本目標
提高醫療質(zhì)量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫療服務(wù)是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長(cháng)、患者、社會(huì )人、醫護人員等共同關(guān)心的社會(huì )問(wèn)題，它是社會(huì )性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著(zhù)手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫藥分開(kāi)核算、分別管理、調整醫療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實(shí)現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問(wèn)題和改善醫德醫風(fēng)問(wèn)題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì )效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會(huì )效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會(huì )效益的傾向的思想�！耙圆∪藶橹行摹�，以廣大患者利益為前提，切實(shí)把醫護工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題；切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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