各種崗位面試技巧
各種崗位面試技巧1
1、問(wèn)：公務(wù)員考試面試有哪些特點(diǎn)?與企業(yè)面試有哪些不同?
答：公務(wù)員考試面試是一種通過(guò)精心設計，以交流和觀(guān)察為主要手段，來(lái)了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測試方式。在面試過(guò)程中，考官可以根據考生當場(chǎng)對所提問(wèn)題的回答，考察他綜合分析問(wèn)題的能力、求職動(dòng)機、人際交往能力、應變能力、自我情緒控制能力、計劃組織協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養。
公務(wù)員面試測評與筆試考試共同構成科學(xué)、實(shí)用的國家公務(wù)員錄用人才測評體系。
與企業(yè)招聘面試相比，公務(wù)員面試以其獨特的職業(yè)背景和能力要求。其獨特性集中體現于以下幾點(diǎn)：
(一)弱專(zhuān)業(yè)性
(二)強綜合性
(三)含主觀(guān)性
(四)重規范性
(五)有重復性
(六)有限互動(dòng)性
(七)具科學(xué)性
2、問(wèn)：面試要走哪些程序?事先了解下，心里好有個(gè)底。
答：面試的具體流程基本分為以下9個(gè)步驟：
一、確定為面試對象
公務(wù)員面試是在筆試之后進(jìn)行，筆試合格者才能進(jìn)入面試。筆試結束后，由人事考試機構統一劃定筆試專(zhuān)業(yè)科目合格分數線(xiàn)和公共科目最低錄用控制分數線(xiàn)，各級組織、人事部門(mén)在上線(xiàn)人員中根據各招考職位報考者的筆試成績(jì)，從高分到低分按招考職位考錄計劃的面試比例確定面試對象。面試成績(jì)滿(mǎn)分為100分，合格分為60分。面試資格確定方法為：
(一)確定筆試分數線(xiàn)
由人事考試機構按照面試比例，參照調劑因素、資格復核淘汰因素、體檢、政審淘汰因素等，確定一個(gè)基本的分數線(xiàn)。
(二)成績(jì)排名
上線(xiàn)考生的筆試成績(jì)按照各個(gè)職位從高到低的原則排名，總分并列的，比較《行測》和《申論》合計分數，分數高者優(yōu)先。名次并列情況重復計算。
(三)名單公示
按照規定，進(jìn)入面試的考生名單和成績(jì)排名情況應在網(wǎng)站上予以公布，接受考生和社會(huì )各界的監督，公示時(shí)間一般為5天，公示未結束不得舉行面試考試，在公示期間如有考生被檢舉違紀，經(jīng)查實(shí)后該考生將被取消面試資格，由后續考生順序替補。
二、資格復審
面試前，對進(jìn)入面試的報考人員須進(jìn)行資格復核�？忌话銜�(huì )接到電話(huà)通知，復核地點(diǎn)在當地公布的指定地點(diǎn)。資格復核需要帶齊下列手續：
(一)20xx年全日制普通高校應屆畢業(yè)生應提供學(xué)校核發(fā)的就業(yè)推薦表、教育部學(xué)生司制發(fā)的《全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》、身份證、原戶(hù)籍等相關(guān)證件(證明)原件及復印件。
(二)社會(huì )其他人員應提供本人身份證、戶(hù)口簿、學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)、單位同意報考證明等相關(guān)證件(證明)原件及復印件，按各級組織人事部門(mén)規定的時(shí)間、地點(diǎn)接受資格審核。
報考者不參加資格審核或提供的證件不全及所提供的證件(證明)與個(gè)人網(wǎng)上填報內容不相符者，不得參加面試，因此出現的空缺，在報考該職位的人員中從高分到低分依次替補。面試前3天，取得面試資格的人員如果放棄參加面試，并向報考機關(guān)同級組織、人事部門(mén)書(shū)面確定的，將在報考該職位未進(jìn)入面試的`人員中從高分到低分依次替補。報考公安警察、森林警察的，在資格復審時(shí)，同時(shí)進(jìn)行體能測評。
(三)發(fā)放通知
經(jīng)過(guò)以上幾個(gè)環(huán)節后，人事考試機構將確定最終正式進(jìn)入面試的考生名單，考生將得到正式的面試通知書(shū)或考試證件，并得到面試的地點(diǎn)、時(shí)間和注意事項的通知。
三、面試報到抽簽
一般需要提前10—30分鐘到達指定地點(diǎn)報到，考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區是一次抽取確定分組和順序，如：三(1)，表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區采取事先將考生分組和安排好順序和考場(chǎng)號，這種做法目前多數地區不再采用，因為無(wú)法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國家機關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前依然采取這種形式進(jìn)行面試。
四、候考
考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區等待考試，考試未結束不許隨便離開(kāi)，有考場(chǎng)工作人員監督，上衛生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。
五、進(jìn)入考場(chǎng)
按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導員將到候考室宣布：“請xx×號考生入場(chǎng)”�？忌S同引導員到達考場(chǎng)門(mén)口，一般考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門(mén)，如門(mén)是關(guān)著(zhù)的，考生需要敲門(mén)并獲得考場(chǎng)內考官允許后方可以進(jìn)入。引導員不許直接叫考生名字，否則算嚴重違反考試紀律，一般引導員也只知道考生順序編號。關(guān)于如何入場(chǎng)的細節，將在后面章節詳細深入論述。
六、答題
考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問(wèn)好，得到“請坐”的指令后，考生可以落座。關(guān)于如何走到考生席，如何問(wèn)好，如何穩定情緒，如何落座，手往哪里放，坐下后做什么、怎么做等，將在后面章節詳細論述�？忌渥�，考生一般需要報自己的考試順序號，等考官宣布#公務(wù)員考試# 導語(yǔ)后，考試開(kāi)始。
特別注意的是，考生不能自報姓名，有些面試書(shū)上所介紹的考生自我介紹是與當前考試嚴重不符的，如在考場(chǎng)內自報姓名，考生會(huì )被當場(chǎng)取消面試資格。
題目一般有兩種形式：一種是題本形式，一種是讀題�？荚嚂r(shí)間一般是15分鐘，題目一般為4—5道。
七、退場(chǎng)
考生回答完所有題目后，主考官一般要問(wèn)考生是否還有其它補充，多數時(shí)間已到，考生此時(shí)一般回答無(wú)補充。主考官宣布請考生退場(chǎng)，到候分室等候分數。記分員核算分數后，考生在候分室得到分數通知即可離開(kāi)考場(chǎng)。也有個(gè)別地區是等待當場(chǎng)分數公布后考生再離開(kāi)，這種情況適用于招考人數比較少的情況，大部分地區實(shí)行候分室制度。另外，中央國家機關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分數一般不當場(chǎng)公布。
八、公布成績(jì)
考官將各自對該考生的評分表交給計分員，核算分數。核算完畢，交給監督員審核。計分員核算完分數，監督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布，也有的在候分室張貼。
九、面試結束
考生得到分數后被要求盡快離開(kāi)候分室，不得逗留和隨意走動(dòng)�？忌丶业却�，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。
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1.可以閑聊，但不要自我浮夸
能閑聊很不錯。有個(gè)報告表明116個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生去應聘他們人生中的第一份工作時(shí)，(Higgins & Judge, 20xx)那些面試成功的人都是會(huì )討人喜歡的學(xué)生：他們會(huì )贊美應聘機構，迎合面試官，表現出極大的熱情，討論與面試官共同的興趣話(huà)題，面帶微笑并保持目光接觸。
與此相反，令人驚訝的是，過(guò)度的自我浮夸顯然不起作用。而技能、才干和參與負責的活動(dòng)經(jīng)驗好壞多寡，這些的差別對應聘結果影響也很小。不管你多在意這場(chǎng)面試，哪怕你在學(xué)校有不錯的學(xué)分，都難以影響面試官的決定。
所以，雖然雇傭者經(jīng)常說(shuō)工作經(jīng)驗和品質(zhì)才是決定錄用與否的關(guān)鍵因素，但從上面這份報告來(lái)看，顯然不是。在考慮求職者是否符合應聘職位時(shí)，閑聊的能力竟是最重要的'影響因素。它的效用能幫你成功獲得職位。
2.掌控能力
面試官常會(huì )問(wèn)這個(gè)問(wèn)題：當你工作中遇到困難時(shí)，你會(huì )如何處理?你心里可能已經(jīng)有了答案，但是，你能確信，你這么說(shuō)是否能迎合面試官對應聘者的素質(zhì)要求呢?
研究表明，想要讓面試官留下深刻的印象，你必須這么回答：側重強調你是如何控制住了整個(gè)困境，而不是被困境給難住了(Silvester et al., 20xx)。雇傭者想看到你是否是一個(gè)主動(dòng)進(jìn)取，而非被動(dòng)等待的人。
3.口頭指導(自言自語(yǔ))
在日常生活中，大多數人都會(huì )自言自語(yǔ)。通常來(lái)說(shuō)，自言自語(yǔ)被視為神經(jīng)質(zhì)的表現，又或者，是因為看太多自我激勵的書(shū)的緣故。
當然，這么看，好像這不是個(gè)好事兒，但在就業(yè)面試中，這種行為被稱(chēng)為“口頭自我指導”，對于成功應聘是很有用的(Latham & Budworth, 20xx)。你可以對自己這么說(shuō)：“我可以非常自信地走進(jìn)這個(gè)房間”或者“我能微笑并堅定地同面試官握手”等，你還可以將這個(gè)方法運用于其他方面。
不過(guò)，要記得，在你做“口頭自我指導”時(shí)，千萬(wàn)別說(shuō)出聲哦，尤其不要當著(zhù)你的面試官的面……(不然，那可就糗大了)
4.自我暗示
如果頂尖的運動(dòng)員可以通過(guò)心理暗示來(lái)提高他們的成績(jì)，那么為什么不將之運用于面試呢?有一個(gè)報告研究研究說(shuō)：讓一般的參與者想象他們在面試中很自信、放松(Knudstrup, Segrest, & Hurley, 20xx)。然后，再想象他們的面試進(jìn)展得非常順利，并最后順利獲得這份工作。
這些進(jìn)行了心理暗示的參與者比沒(méi)有進(jìn)行心理暗示的人，在模擬面試過(guò)程中，要變現得更好。而且，他們也表示，面試時(shí)感受到更少的壓力。
5.停止假笑
常見(jiàn)的積極的肢體語(yǔ)言能給人留下很好的印象：如微笑，眼神的接觸，身體微前傾……所有這些非語(yǔ)言的行為在面試的時(shí)候都會(huì )起到積極影響。(Levine and Feldman, 20xx)。
至于說(shuō)到，面試時(shí)要避免太多的虛假微笑。面試時(shí)，虛假的笑容不如真誠的笑容那樣，能帶來(lái)有利的效果(Woodzicka, 20xx)。這種情況同樣適用于其他的肢體語(yǔ)言(PS：總之，不要以為能瞞過(guò)面試官，HR不是蓋的，他們個(gè)個(gè)都是超能力的心理專(zhuān)家)。
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