職場(chǎng)禮儀有哪些15篇[精]
職場(chǎng)禮儀有哪些1
不管你是剛剛步入社會(huì )的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)還是已經(jīng)工作了很久的老骨干,有些職場(chǎng)上的禮儀你不得不知道。在工作中怎樣與同事相處,如何與領(lǐng)導打交道,這是每一個(gè)職場(chǎng)人都會(huì )面臨的難題。這里畢老師教你一些職場(chǎng)禮儀,讓成為一個(gè)有涵養,有風(fēng)度,有氣質(zhì)的職場(chǎng)人。
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自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀
自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認同的前提,只有自己對自己認同后才能得到別人的接納。并且,大家都愿意和自信大方積極的人相處,相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來(lái)人的反感。
要對工作有自信。熱愛(ài)自己的工作,認同自己的工作,只有這樣才能對工作樹(shù)立起信心,才不會(huì )因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。
要對自己有信心。相信自己可以勝任工作,否則也不會(huì )在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí),試著(zhù)體會(huì )工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
打電話(huà)
不管是誰(shuí)打來(lái)的電話(huà),在響三聲之后最好接起。語(yǔ)氣平穩愉快,最好主動(dòng)問(wèn)好,因為對方有可能會(huì )是你的領(lǐng)導或是客戶(hù),一個(gè)愉快的開(kāi)端問(wèn)候往往使溝通更加順暢。如果嘴里正好在吃東西,能快速咽下就咽,不能就吐掉,千萬(wàn)不要一邊咀嚼食物一邊說(shuō)話(huà),這樣電話(huà)那頭的人會(huì )覺(jué)得你極其不禮貌。結束后也別忘記道別,如果是你的上司或是長(cháng)輩,最好是讓對方先掛電話(huà)。
節日問(wèn)候最好是采取發(fā)短信的形式送祝福,如果一定要打電話(huà),應該盡量避開(kāi)用餐或者休息時(shí)間,電話(huà)接通后最好主動(dòng)告知自己是誰(shuí),不要跟領(lǐng)導玩“猜猜我是誰(shuí)”的游戲。
學(xué)會(huì )掌握開(kāi)玩笑的“度”
想創(chuàng )造一個(gè)輕松地職場(chǎng)氛圍,時(shí)不時(shí)的開(kāi)玩笑是比較合適的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每個(gè)人的底線(xiàn)不同,玩笑話(huà)也要因人而異。和領(lǐng)導的玩笑要建立在尊嚴的'基礎上,和性格開(kāi)朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內向拘謹的同事少開(kāi)玩笑為宜。
值得注意的是,嚴肅的場(chǎng)合最好不要開(kāi)玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開(kāi)玩笑的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。
樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念
“遲到早退”都是不守紀律的表現,一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下,如果事前知道自己會(huì )晚到,一定要告知上司并說(shuō)明晚到的原因,如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和領(lǐng)導和同事聯(lián)系。
你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室,不僅擾亂正在工作中的同事也會(huì )因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀(guān)念,既是尊重他人的表現也會(huì )讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
飲食習慣
一般中午都會(huì )在辦公室吃飯,如果有同事組織去外面吃,沒(méi)有什么特殊情況最好一起去,因為這是增進(jìn)同事情的好機會(huì )。如果別人都在一起吃,就你一個(gè)人脫離隊伍總有點(diǎn)不合群的感覺(jué)。
要是自己帶便當或者點(diǎn)外賣(mài),最好是選擇沒(méi)有很重味道的菜式,像螺螄粉,臭豆腐類(lèi)的還是下班再吃吧,而且注意吃東西不要吧唧嘴,不要發(fā)出太大的聲音影響他人,像吃東西用手剔牙,扣指甲之類(lèi)的怪習慣很影響觀(guān)感,記住一定要改。
其實(shí)衛生習慣也要注意,吃完擦干凈嘴和手,將殘羹和飯盒收拾干凈,不要破壞公共區域的環(huán)境。
對人態(tài)度保持一致
辦公室的“小團體”現象并不罕見(jiàn),也就是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說(shuō)笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門(mén)間的合作是不可避免的,如果非等到需要別人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣,即便是別人不計前嫌也會(huì )在心底鄙視你。
另外,對領(lǐng)導的態(tài)度也不能太過(guò)不同。雖說(shuō)現實(shí)不是啥大錯,但相信老板并不會(huì )因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你,反而你的明顯被人發(fā)現后會(huì )被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
時(shí)刻謹記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)單,卻容易被人忽略,如果處處都做得很好很到位,卻因為這些簡(jiǎn)單的細節影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。
都說(shuō)職場(chǎng)暗礁密布,險惡至極,實(shí)際上你栽了跟頭很多原因是你沒(méi)能用心觀(guān)察把握分寸。擅用職場(chǎng)禮儀,會(huì )在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場(chǎng)人而加分。
遞名片
在職場(chǎng)中,名片就是一個(gè)職場(chǎng)人的身份象征。但就在遞名片和接名片這兩個(gè)舉動(dòng)中也大有文章。
一般如果對方主動(dòng)遞名片給你,代表他想跟你有近一層面的交流,所以你在接名片時(shí),需要站起來(lái)雙手接過(guò)以表敬意,然后小聲地念出名片上的名字和職位以示尊重,最后最好也能拿出你的名片作為交換。接過(guò)的名片放在準備好的名片夾中,讓對方感受到你對他的重視。
你遞名片時(shí),同樣也要雙手送出,用大拇指和食指拿住名片的兩角,這時(shí)注意是要將名片的正面朝對方。
問(wèn)候禮儀
一般同事之間打招呼較為隨意,熟悉的直呼姓名,不熟悉的碰面之后面帶微笑點(diǎn)頭示意即可。但有一點(diǎn)要注意,如果你碰到的一群人中有認識的也有不認識的,在跟認識的人打完招呼后,不要忽略一旁不認識的人,同樣用目光問(wèn)候一下以示禮貌尊重。
如果碰到的是領(lǐng)導,不要試圖躲避,大大方方打招呼即可,但不要過(guò)于熱情套近乎,不要在有第三者在的情況下拉家常。但如果在一些擁擠狼狽的場(chǎng)所,請一定要巧妙的避開(kāi),讓他認為你沒(méi)有看到他。在領(lǐng)導說(shuō)話(huà)或者訓人的時(shí)候不要隨意打斷,“是你讓我這樣做的”這種話(huà)千萬(wàn)不要當著(zhù)領(lǐng)導的面直接說(shuō),如果他誤會(huì )你了,在私底下私聊解釋清楚即可,有時(shí)候也不要光推卸責任,也要學(xué)著(zhù)適當自我檢討。不要在背后搬弄是非,不管是同事的還是領(lǐng)導的。
職場(chǎng)禮儀有哪些2
女性職場(chǎng)著(zhù)裝禮儀的要點(diǎn)
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場(chǎng)服裝禮儀首先從套裙講起。
。1)面料選擇
面料選擇抓兩個(gè)詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是同種面料。
要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱(chēng)平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
。2)尺寸。
套裙在整體造型上的變化,主要表現在它的長(cháng)短與寬窄兩個(gè)方面。
套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(cháng),下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(cháng)則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著(zhù)裝者小腿肚子上的最豐滿(mǎn)處,乃是最為標準、最為理想的裙長(cháng)。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統,松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(cháng)以恰恰蓋住著(zhù)裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
。3)色彩。
應當以冷色調為主,借以體現出著(zhù)裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色;
保持一定距離,以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種,不然就會(huì )顯得雜亂無(wú)章。
。4)穿著(zhù)到位。
在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。
不要將其部分或全部解開(kāi),更不要當著(zhù)別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。
不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內。
需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(cháng)到大腿的長(cháng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(cháng)不短的絲襪。
。5)妝飾。
套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線(xiàn)、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、
皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
。6)搭配。
襯衫應輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來(lái)穿。
2、職業(yè)裝。
穿著(zhù)職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時(shí)也使著(zhù)裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感,是敬業(yè)、樂(lè )業(yè)在服飾上的具體表現。規范穿著(zhù)職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
。1)整齊。服裝必須合身,袖長(cháng)至手腕,褲長(cháng)至腳面,裙長(cháng)過(guò)膝蓋,尤其是內衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
。2)清潔。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
。3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線(xiàn)筆挺。
。4)大方?钍胶(jiǎn)練、高雅,線(xiàn)條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
女性職場(chǎng)著(zhù)裝基本禮儀
1、淡妝,注意眼部妝容不應過(guò)于另類(lèi)和鮮艷(如黑色,濃綠色);唇部色彩不應夸張和濃重
2、頭飾不應過(guò)于復雜和另類(lèi)
3、如果佩戴首飾,不易過(guò)于夸張和另類(lèi)
4、著(zhù)職業(yè)裝(職業(yè)褲裝或職業(yè)裙裝)
5、襯衫以純色為主,不應過(guò)于艷麗或花色繁多
6、裙子的長(cháng)度應保持在膝蓋稍下處
7、注意絲襪和整體服裝的搭配(準備備用襪)
8、著(zhù)職業(yè)包,并注意包的樣式與顏色和服裝相應稱(chēng)
9、皮鞋的顏色與服裝顏色和包的顏色相應稱(chēng)
女性職場(chǎng)著(zhù)裝的禁忌
1、忌過(guò)分性感
一般來(lái)說(shuō)吊帶裝是不能穿進(jìn)辦公室的,穿著(zhù)暴露或過(guò)度性感。這樣做不但起不到被別人認同和注意的目的,而且容易被人認為很輕浮。簡(jiǎn)約的職業(yè)裝會(huì )帶給他人大方得體的感覺(jué),并提升你在同事眼中的.整體形象分。
2、忌不夠專(zhuān)業(yè)感
時(shí)尚年代的一些學(xué)生感覺(jué)濃重的半截襪套不建議穿進(jìn)職場(chǎng),即使能穿著(zhù)的甜美可愛(ài),也喪失了職業(yè)女性應有的專(zhuān)業(yè)感,長(cháng)筒絲襪才是正確的選擇。
3、忌丟失職場(chǎng)威嚴
時(shí)尚年代職場(chǎng)裝扮就應該適合辦公環(huán)境,T臺上照搬下來(lái)的波西米亞風(fēng)格、朋克風(fēng)格等等都不適合辦公室,優(yōu)雅和得體才能保持威嚴。
4、忌過(guò)分隨意
時(shí)尚年代流行的民族風(fēng)長(cháng)裙并不足夠實(shí)用,穿進(jìn)辦公室難免給人過(guò)分隨意的感覺(jué),另外拖沓的長(cháng)裙也會(huì )嚴重影響工作效率。
5、忌過(guò)分生活化
很多服裝雖然平時(shí)看起來(lái)非常出色,但是并不一定適合在上班時(shí)穿著(zhù)。比如,波普圖案長(cháng)裙搭配平底鞋固然舒適,也很有街頭范,但并不適合在辦公室里穿著(zhù)。因為這樣的裝扮顯得人不精神。
6、忌配件亂用
配件在整個(gè)服裝的搭配中能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,但是如果這個(gè)睛點(diǎn)得不好,反而會(huì )起到反作用。一般來(lái)講,職場(chǎng)配件有一個(gè)原則,那就是盡量簡(jiǎn)單。永遠不要把裝飾繁多的鞋子穿進(jìn)辦公室,那樣會(huì )使你顯得很不專(zhuān)業(yè)。
職場(chǎng)禮儀有哪些3
古往今來(lái),我國都是一個(gè)重“禮”之邦,F下職場(chǎng)也不例外。那么,你知道的職場(chǎng)禮儀有哪些呢?20xx年春節將至,春節前后需要職場(chǎng)人尤為重視的職場(chǎng)禮儀有哪些?誰(shuí)看本文誰(shuí)知道。
春節如何給上司、同事、客戶(hù)拜年?給他們送祝福有何注意事項?送給上司/同事/客戶(hù)的禮物分別該如何挑選?春節后上班給領(lǐng)導拜年有何講究?下文將告訴你的是包含了上述問(wèn)題答案的春節職場(chǎng)禮儀大全及相關(guān)注意事項。
不多言,春節最需要注意的職場(chǎng)禮儀主要有下述五方面的內容:
一、給上司、同事、領(lǐng)導電話(huà)拜年的禮儀及注意事項
過(guò)春節給親朋好友去個(gè)電話(huà),親自拜個(gè)年,既能讓對方感受到你對他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。專(zhuān)家認為:“相比短信,親自打電話(huà)拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然,對象不同,打電話(huà)的時(shí)間和措辭也要注意!
1.上司
平時(shí)有較多共同語(yǔ)言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話(huà),這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大,平時(shí)交流并不太多的上司,為了避免打電話(huà)時(shí)冷場(chǎng),穩妥起見(jiàn)還是發(fā)信息更合適。
2.同事
如果是要好的同事,春節時(shí)打個(gè)電話(huà)會(huì )更加有親近感。但若是異性同事,過(guò)年時(shí)一家團聚,那么愛(ài)人肯定在場(chǎng),除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話(huà)。
3. 客戶(hù)
春節長(cháng)假,是放松自己的大好時(shí)機,絕大多數人都不愿談工作。一般的客戶(hù)平時(shí)未曾疏于聯(lián)系,此時(shí)不必再特意打電話(huà)聯(lián)系了;若是重要 客戶(hù),請不要吝嗇你的長(cháng)途電話(huà)費,誠心拜完年后,可以適時(shí)地提及新年希望繼續合作的愿望,多溝通類(lèi)似的話(huà)題;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認 年后拜訪(fǎng)的時(shí)間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶(hù),對于客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)最好不要放在春節的前幾天,可以稍晚一些。
專(zhuān)家提醒:
切忌沒(méi)完沒(méi)了地煲電話(huà)粥,送祝福要挑重點(diǎn),表達出心意即可,把寶貴的時(shí)間留給他的家人。
二、春節發(fā)給上司、同事、客戶(hù)們的祝福短信有何注意事項
“一般來(lái)說(shuō),春節時(shí)發(fā)祝福的短信,是最經(jīng)濟實(shí)惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制!甭殬I(yè)規劃師王紅琳認為。
1.上司
某廣告公司CEO馬總說(shuō),去年春節期間,他收到了很多短信,雖然祝福有意境、有文采,可許多內容都是重復的,還是不如親自編寫(xiě)的寥寥數語(yǔ)來(lái)得親切。
同樣的短信被不同的人發(fā)送,“新意”和“心意”都沒(méi)了,所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉發(fā)短信,哪怕只是一句“過(guò)年好”或者是“ 拜年了”,都要比那些轉濫了的短信強得多。最好能根據上司情況自己編輯一些個(gè)性短信,比如,對嚴肅正統、不茍言笑的部門(mén)經(jīng)理,就發(fā)傳統但卻真誠的問(wèn)候語(yǔ);對開(kāi)朗幽默的老總,可以不失分寸地貧幾句。過(guò)年嘛,就圖個(gè)樂(lè )!總之,用詞盡量恭敬、得體,避免將原本溫暖的問(wèn)候變成一種形式。
2.同事
同事之間除了互發(fā)拜年短信外,還可以將一些有趣、時(shí)尚、新意十足的短信轉發(fā),不僅加強了春節長(cháng)假的聯(lián)系,也將快樂(lè )進(jìn)行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類(lèi)的短信一定要慎重發(fā)送,切忌在短信中泄露他人的隱私,措詞得體,以免引起誤會(huì )。
3. 客戶(hù)
給客戶(hù)春節發(fā)短信,務(wù)必要稱(chēng)呼準確,如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信,這樣做方便是方便,可是客戶(hù)也許對那種無(wú)稱(chēng)呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除,不僅達不到效果還拜拜浪費了錢(qián)。
短信的內容也要因人而異,力求新穎,不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信,最好是獨一無(wú)二的。如果你不夠有才,那就打真誠牌,簡(jiǎn)短、樸實(shí)、實(shí)用,如“蛇年將至,恭祝孫總春節愉快,身體健康,闔家幸福!”既簡(jiǎn)單,又能達到祝福的目的。要知道,一條能傳遞真誠的短信,會(huì )比你平時(shí)給客戶(hù)打十通電話(huà)還要強。
另外,給客戶(hù)發(fā)短信的時(shí)間要恰當。沒(méi)必要過(guò)年前就早早地發(fā)短信,總希望自己會(huì )是祝福的第一個(gè),其實(shí)春節期間從除夕到大年初三,選擇一個(gè)不太打擾他人的時(shí)間點(diǎn)發(fā)一條即可。
當然,如果不想浪費與客戶(hù)溝通的由頭,過(guò)完年后還可找機會(huì )詢(xún)問(wèn)下:“我給您發(fā)的春節短信收到了嗎?” 相信給客戶(hù)留下的印象會(huì )更深刻。
專(zhuān)家提醒:
1)發(fā)短信一定要署名。春節短信“人多信雜”,很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重,也是達到聯(lián)絡(luò )目的的必要條件。
2)短信祝福一來(lái)一去足矣。來(lái)而不往非禮也,別人發(fā)來(lái)短信,自己應盡快回復;但就祝福短信來(lái)說(shuō),一來(lái)一去即可,二來(lái)二往啰嗦了,三來(lái)三往就成了“繁文縟節”。
3)自創(chuàng )短信需謹慎。有的`人喜歡搞創(chuàng )新,但曖昧用語(yǔ)一定要慎用,切不可因此引起誤會(huì ),給對方帶去困擾。
三、春節給上司、同事、客戶(hù)的郵件或賀卡怎么做
有些公司會(huì )在春節前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡,為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò )客戶(hù)提供便利,同時(shí)也能達到宣傳公司的效果。
1.上司
如果是給上司的春節郵件或電子賀卡,最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝,感謝上司這一年對你的關(guān)照和培養;真誠地祝福,祝福他及他的家人佳節快樂(lè ),身體安康;真誠地表達情感,比如希望在上司的領(lǐng)導下,自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。
2.同事
對于公司內部的上下級同事,通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了,去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡,即環(huán)保時(shí)尚又快捷,比起短信的只言片語(yǔ),動(dòng)感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。
內容上,除了送上新年祝福外,還可以把自己想對他說(shuō)的話(huà)在郵件里表達出來(lái)。比如,將昔日的誤會(huì )作個(gè)澄清,感謝對方在一年當中對你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。
3.客戶(hù)
如果你的公司恰好提供了這種便利條件,不妨找出你很久沒(méi)用的鋼筆,為你的客戶(hù)親自手寫(xiě)一張新年賀卡,同時(shí)別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動(dòng),定會(huì )大大地加深客戶(hù)對你的印象。
專(zhuān)家提醒:
電子賀卡最好也不要群發(fā),收信人一看發(fā)送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,這封祝福郵件的分量顯然就會(huì )輕了很多;手寫(xiě)賀卡則要注意字體的端正。
四、春節給上司、同事、客戶(hù)送禮的講究
中國是禮儀之邦,講究禮尚往來(lái)。春節送禮,也成了職場(chǎng)人的一大頭疼事。送禮時(shí),禮物太貴重,無(wú)疑是加重了自己的經(jīng)濟負擔,禮物太便宜,又怕拿不出手;不送禮,別人都在送,自己不送,來(lái)年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規劃師閆嶺認為:“送禮也是一門(mén)學(xué)問(wèn),火候掌握不好,不但勞民 傷財,還會(huì )適得其反!
1.上司
給上司送禮,通常分三種情形,一是真心實(shí)意感謝上司,加深感情;二是有溜須拍馬之嫌,討好上司;三是有事相求,意圖明顯。不管是上述哪一種動(dòng)機,如果你已經(jīng)決定給上司送禮,那就應該根據上司的需要及個(gè)人愛(ài)好,選擇不同尋常的禮物。
1)喜歡抽煙、喝酒的男上司,送投其所好的禮物他肯定最喜歡;
2)愛(ài)美的女BOSS,可以送美容美發(fā)卡,或是瑜伽一類(lèi)的健身卡;
3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性,精致小巧的禮物會(huì )很貼心,比如口紅、包包皆宜(異性忌);
4)遇到博學(xué)的上司,可以送他喜歡的書(shū)籍,美妙的音樂(lè )CD,或兩張新年音樂(lè )會(huì )的票子;
5)年長(cháng)的上司,可以送上一束花或果籃,配上健康養生的書(shū)籍也是不錯的選擇。
專(zhuān)家認為:“向上司送禮加強感情溝通,與誠實(shí)、正直、勤勞的人品并不沖突,送禮并不代表無(wú)能!辈贿^(guò)需要注意的是,雖然送禮本身 無(wú)妨,但需避免唐突地送大禮給上司,否則會(huì )讓上司心生疑惑,覺(jué)得你有事相求。感謝就是感謝,心意到就好,再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績(jì)。
2.同事
同事之間送禮就簡(jiǎn)單得多,給貪吃的他捎些家鄉的土特產(chǎn),給臭美的她送一個(gè)精美的發(fā)卡,給她家的寶貝女兒準備一條漂亮的圍巾?傊,高情商的你用心準備的每一件禮物,必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎!讓你在新的一年里,人際關(guān)系瞬間變得井井有條。
3.客戶(hù)
春節前,很多人通常會(huì )給客戶(hù)寄出一些小禮品,比如公司的宣傳臺歷。另外,還有些公司會(huì )召開(kāi)客戶(hù)團拜會(huì )之類(lèi)的年終聯(lián)誼活動(dòng),通?梢越璐藱C會(huì )派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶(hù)的禮物要有亮點(diǎn),如果禮品是客戶(hù)隨處可以買(mǎi)到的,就難以體現公司對客戶(hù)的獨到關(guān)注,應盡可能送自己企業(yè)的專(zhuān) 屬禮品。比如印有公司名稱(chēng)和祝福語(yǔ)的普洱茶禮品盒,有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀念價(jià)值的珍藏版集郵冊等?偸墙o客戶(hù)送禮時(shí),一定要讓客戶(hù)覺(jué)得送禮人不僅用心,而且品位不凡,由此贏(yíng)得客戶(hù)對企業(yè)的好感?傊,企業(yè)送禮送的是心意和文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶(hù)之間架起一座友誼的橋梁。
專(zhuān)家提醒:
1)禮物不可過(guò)于貴重,免得對方有所顧忌;一些土特產(chǎn)、書(shū)籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。
2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過(guò)敏癥或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在臥室,也要在買(mǎi)花時(shí)了解清楚,并且告訴收花者,以免好心辦壞事。
3)送臺歷要越早越好,元旦以后才送出的臺歷,受歡迎程度遠遠低于元旦之前。
五、春節職場(chǎng)禮儀莫忘:節后上班莫忘拜年
很多在一線(xiàn)城市打拼的人,過(guò)年時(shí)返鄉,不少人是節后上班第一天集體去給領(lǐng)導拜年;如果是晚歸的人沒(méi)趕上集體拜年,在上班的第一天要主動(dòng)跟老板報到,以示禮貌。
如果與領(lǐng)導關(guān)系甚好而想要單獨拜年的,也可選擇在春節假期預約拜訪(fǎng),或是在公司團拜之后單獨上門(mén)敘舊。不過(guò)要盡量減少單獨行動(dòng),以免破壞團隊精神。
專(zhuān)家提醒:
1)盡量集體出行,以免被同事們看成“異類(lèi)”。
2)給領(lǐng)導拜年盡量不要帶小孩,否則有去討“壓歲錢(qián)”之嫌。
春節正是梳理人脈、“溫故知新”的好時(shí)機,一個(gè)真正對自己職業(yè)生涯負責的人,不會(huì )讓自己的“人脈關(guān)系”在春節期間放長(cháng)假?戳艘 上的妙招,不妨行動(dòng)起來(lái),盤(pán)活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年,獲得上司的青睞、同事的親近、客戶(hù)的認可,掌握了這些職場(chǎng)禮儀,其實(shí)一點(diǎn)都不難!
職場(chǎng)禮儀有哪些4
職場(chǎng)禮儀的基本要求
握手的禮儀
握手的禮儀對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)非常的重要,握手的標準方式是在行至對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對方楊握,握手時(shí)力度要適中,上下稍晃動(dòng)三四次,與人握手時(shí),神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時(shí),不要戴手套或墨鏡,女士在某些場(chǎng)合可以戴薄紗手套,此外,另一個(gè)手不能放在口袋里,而且在握手的時(shí)候不可以點(diǎn)頭哈腰與過(guò)分客套。
遞物接物的禮物
在遞物與接物時(shí),應使用雙手,如遞名片時(shí),要雙手恭敬地遞上,名片的正面對著(zhù)對方,而在接受對方的名片時(shí),也要恭敬地雙手捧接,接過(guò)后要先看一遍名片的內容,不可接過(guò)后則塞入口袋。
拜訪(fǎng)禮儀
無(wú)論是公事還是私事需要上門(mén)走訪(fǎng)時(shí),上訪(fǎng)之前應與被訪(fǎng)者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪(fǎng)時(shí)間與地點(diǎn),拜訪(fǎng)時(shí)應注意避開(kāi)午睡時(shí)間,定下時(shí)間后,就要守時(shí)守約,敲門(mén)時(shí)力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應聲,則應側身于右門(mén)框一側,待主人開(kāi)門(mén)時(shí),再向前邁半步與主人相對。
言談禮儀
職場(chǎng)上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語(yǔ)調要注意平和沉穩,并且要注意禮貌用詞,以表對對方的尊敬,同時(shí)留下美好的印象。
只要做到上面這些職場(chǎng)禮儀要求,你就可以在職場(chǎng)上如魚(yú)得水了。
職場(chǎng)禮儀中的小細節
1、衣著(zhù)
雖然女性應該保持年輕的心態(tài),但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應該保持一定的穩重形象,不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己,成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會(huì )被埋沒(méi),甚至還會(huì )被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。
2、手機
外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要別在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意,手機就是再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。
聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時(shí)則應注意講話(huà)言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(cháng)時(shí)間通話(huà),應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對方是否需要撥打其座機電話(huà)。
3、手勢
在與人交談時(shí),如果反復擺弄自己的手指,比如活動(dòng)關(guān)節,甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去,會(huì )給人以不舒服的.感覺(jué)。
在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內、輕貼大腿兩側。
必知的職場(chǎng)禮儀常識
一、自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀
自信心是展示一自己活潑向上的最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認同的條件,只有自己對自己認同后,才華得到別人的接納。并且,咱們都愿意和自信大方活潑的人同處,畏畏縮縮的處事風(fēng)格反而招來(lái)人的反感。要對工作有自信。熱愛(ài)自己的工作,認同自己的工作,只有這樣才能對工作樹(shù)立起信心,才不會(huì )因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。信賴(lài)自己可以擔任工作,否則也不會(huì )在很多競爭者中展示自我。試著(zhù)領(lǐng)會(huì )工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
二、堅持謙和的處事態(tài)度
工作中總會(huì )因為想法不合而導致談?wù),甚至是爭論。爭論一般又成為導火索,只要一方言語(yǔ)稍有不妥就會(huì )鬧得相互不愉快?蓪擂蔚姆諊钦l(shuí)也不想要的,緊記不能出言無(wú)狀,隨意發(fā)脾氣,這正是證明自己修養的時(shí)分。放平心態(tài),檢驗堅持淺笑與人扳話(huà),假設發(fā)現對方正處于一觸即發(fā)的情況,要學(xué)會(huì )恰當躲避,等烽煙消除,不要以為“躲避”代表讓步,你只是創(chuàng )造讓咱們鎮靜思考的機遇,信賴(lài),等咱們都安靜了,人們也能感遭到你的包容和謙和。
三、學(xué)會(huì )把握惡作劇的“度”
想創(chuàng )造一個(gè)輕松地職場(chǎng)空氣,時(shí)不時(shí)的惡作劇是比照適合的辦法,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每自己的底線(xiàn)不一樣,玩笑話(huà)也要因人而異。和領(lǐng)導的玩笑要建立在莊重的基礎上,和性格開(kāi)朗的伙伴的玩笑可以規范稍大而對內向拘謹的伙伴少惡作劇為宜。
值得留心的是,嚴峻的場(chǎng)合最好不要惡作劇。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展惡作劇的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑,要是詼諧、健康、向上的。
四、樹(shù)立準確的時(shí)間觀(guān)念
“遲到早退”都是不守紀律的表現,一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下,假設事前知道自己會(huì )晚到,一定要奉告上級并說(shuō)明晚到的要素,如遇到突發(fā)時(shí)刻也要及時(shí)和領(lǐng)導和伙伴聯(lián)絡(luò )。
你氣喘吁吁的跑進(jìn)單位,不只打亂正在工作中的伙伴也會(huì )因嚴重而讓自己忙中出亂。建立出色的時(shí)間觀(guān)念,既是尊重別人的表現也會(huì )讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
五、留心“手機”的運用
工作區內一般是不被容許講私家電話(huà)的,假設遇到有急事也不應該打亂單位的秩序,可以小聲的說(shuō)話(huà)或是轉移到便當的區域。一定不能肆無(wú)忌憚的大聲通話(huà),不但影響了咱們的工作還把自己的私事也和人們通報了一下。相信你也不喜歡會(huì )議中別人的電話(huà)鈴聲一貫打斷你的思路,一樣,假設你的電話(huà)不停地響別人也會(huì )厭煩你。盡管說(shuō)會(huì )議電話(huà)關(guān)機是最基本的禮儀,但仍有人不留心這一點(diǎn)。
六、對人態(tài)度保持一致
單位的“小團體”現象并不稀有,也便是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說(shuō)笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門(mén)間的合作是不可避免的,假設非等到需要別人協(xié)助的時(shí)分才去建立聯(lián)絡(luò )一定為時(shí)晚矣,即便是別人不計前嫌也會(huì )在心底小看你。另外,對領(lǐng)導的態(tài)度也不能太過(guò)不同。雖說(shuō)現實(shí)不是啥大錯,但相信老板并不會(huì )因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你,反而你的明顯被人發(fā)現后會(huì )被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
七、時(shí)刻謹記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)略,卻簡(jiǎn)略被人忽略,假設處處都做得極好很到位,卻因為這些簡(jiǎn)略的細節影響了別人對自己的形象就有些因小失大了。都說(shuō)職場(chǎng)暗礁布滿(mǎn),險惡至極,實(shí)踐上你栽了跟頭很多要素是你沒(méi)能用心查詢(xún)把握標準。擅用職場(chǎng)禮儀,會(huì )在一定程度上幫你成為一個(gè)受人敬重和等待的職場(chǎng)人而加分。
職場(chǎng)禮儀有哪些5
1、新人要注意的職場(chǎng)面試禮儀
禁忌1:臟污和皺褶
骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝,也許很“酷”,但絕對不適合穿去面試,如此裝扮會(huì )讓人覺(jué)得你個(gè)性吊兒郎當,沒(méi)有誠意。此外,時(shí)下流行仿臟污、故意抓皺褶的前衛風(fēng)服裝,也不適合。
禁忌2:太過(guò)性感或裸露
你的身材可能非常性感火辣,但在面試時(shí),最好還是包緊一點(diǎn),以免火辣的身材,蒙蔽了面試官的眼睛,只看見(jiàn)你的身材,沒(méi)看到你的才華。
禁忌3:渾身名牌
參加面試,衣著(zhù)裝扮的確要花錢(qián)打點(diǎn),但不代表就得要渾身名牌。渾身名牌,常會(huì )給人“敗家”、“個(gè)性嬌縱”、“不肯吃苦耐勞”的負面印象,就算是應征精品業(yè)的工作,也不必如此。不過(guò),拎一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包,是被許可的,但最好品牌的Logo不要太明顯。
2、職場(chǎng)新人需要知道面試禮儀
一、應聘時(shí),要先敲門(mén),關(guān)門(mén)后鞠躬、問(wèn)好,然后走到位置前,待主考官講“請坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官,微笑。
二、介紹個(gè)人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長(cháng)、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心、談?wù)搨(gè)人感受等。
三、回答問(wèn)題時(shí)勿以“我”為中心,過(guò)于“自我”表現;觀(guān)點(diǎn)不同時(shí),語(yǔ)氣要平和,可發(fā)表不同觀(guān)點(diǎn),但切忌爭論;語(yǔ)言表達要簡(jiǎn)明、扼要,避免重復、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢(xún)問(wèn)關(guān)于薪資的問(wèn)題?晌竦卣f(shuō),如:“請問(wèn),貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當主考官詢(xún)問(wèn)你的薪金要求時(shí),可模糊回答。
五、面試結束,要首先感謝主考官及公司給自己機會(huì ),把椅子放回原處,關(guān)門(mén)前鞠躬,再次表示感謝。隨手關(guān)門(mén)。
六、應聘后可寫(xiě)信致謝(有提醒對方的作用),一般在應聘后2-3天發(fā)出。內容包括:致謝、應聘的時(shí)間和經(jīng)過(guò)、對工作的信心、期待機會(huì )等。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對工作的信心。
3、應屆畢業(yè)生職場(chǎng)面試禮儀
1.職業(yè)著(zhù)裝,這是態(tài)度
端莊的儀表能給人留下好印象,沒(méi)有人會(huì )對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時(shí)候最好穿上職場(chǎng)的標志——職業(yè)裝。
2.明確意向,這是選擇
要清楚明白自己要向那個(gè)方向,明確自己的'意向,機會(huì )是留給有準備的人的,要做好充足的準備。
3.規范舉止,這是修養
行為舉止要斯文,配的上一個(gè)職業(yè)人應有的素質(zhì),別開(kāi)口說(shuō)爹罵娘的,這是一個(gè)人的修養,不能讓十幾年的書(shū)白讀。
4.得體問(wèn)答,這是重點(diǎn)
面試官的提問(wèn),要理清思緒在做答,別長(cháng)篇大論的還說(shuō)不到重點(diǎn),耽誤時(shí)間,也會(huì )讓面試官對你沒(méi)興趣。
5.聚焦眼神,這是亮點(diǎn)
與面試官對話(huà)要專(zhuān)注的看著(zhù)他的眼神,即使面試官說(shuō)的話(huà)沒(méi)有完全聽(tīng)進(jìn)去,但是看著(zhù)人說(shuō)話(huà)是一種禮貌。
6.適當點(diǎn)頭,這是互動(dòng)
當只有面試一個(gè)人在說(shuō)話(huà)的時(shí)候,不要像個(gè)木頭一樣在一旁聽(tīng)著(zhù),要適當的點(diǎn)點(diǎn)頭,讓面試官知道你是在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)的。
7.控制時(shí)間,這是規范
控制好每一個(gè)過(guò)程的時(shí)間,會(huì )給面試官留下很好的印象。
8.給力道具,這是加分
戴個(gè)手表或噴個(gè)令人賞心悅目的香水。手表是為了體現自己是一個(gè)守時(shí)的人,香水是為了體現品味。
9.良好準備,這是演出
要時(shí)刻記得生活每天都是現場(chǎng)直播,沒(méi)有彩排,調整心態(tài),做好準備。
10.真材實(shí)學(xué),這是根本
是騾子是馬,拉出來(lái)溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。
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職場(chǎng)著(zhù)裝禮儀
1、著(zhù)裝整潔
在著(zhù)裝禮儀中,著(zhù)裝整潔是我們首要關(guān)注的一點(diǎn)。無(wú)論你是什么人,處于什么職位,穿著(zhù)怎么樣的衣服,都必須要穿得整齊與潔凈,給人莊重、清潔的感覺(jué),這是著(zhù)裝禮儀中最基本的要求。
2、結合實(shí)際穿衣
結合實(shí)際穿衣是指你的著(zhù)裝要與你的身份、年齡、性格、體型、經(jīng)濟條件與將要現身的場(chǎng)合相契合。比如你是一位白領(lǐng),經(jīng)常進(jìn)出職場(chǎng),你就需要穿著(zhù)職業(yè)裝,宜打扮得成熟端莊,凸顯你的專(zhuān)業(yè)性。
3、注意妝容
好的妝容能為你的整體外形加分不少,更容易給他人留下好的印象。對于女士來(lái)說(shuō),淡雅的妝容即是最佳的,避免濃妝艷抹。對于男士來(lái)說(shuō),基礎護膚要做好,注意打理頭發(fā)與剃須,時(shí)刻注意五官清潔。
4、穿衣色彩搭配要謹慎
在進(jìn)行服飾搭配的時(shí)候你要特別注意衣服色彩的搭配,一般以同色系的搭配為最佳,冷色系服裝給人莊重感,暖色系服裝給人輕松、活潑感,撞色系服裝則給人大膽個(gè)性的觀(guān)感。無(wú)論怎樣,你都要謹慎搭配,切勿搭配出夸張與凌亂感。
5、重視配飾
有時(shí)候單純的著(zhù)裝會(huì )顯得很單調沉悶,使用配飾則可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,使你的整體著(zhù)裝更出彩。需要注意的是,你的配飾要與你的服裝相協(xié)調,也要注重質(zhì)感。
遵守好著(zhù)裝禮儀,須知道穿得好些不止是為了美化自己,更是尊重他人的體現。
辦公室里的著(zhù)裝禮儀
1、工作時(shí)要穿工作服,不能太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全,有無(wú)松動(dòng),有無(wú)線(xiàn)頭,污點(diǎn)等等。
2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規場(chǎng)所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿色彩繽紛的線(xiàn)襪,或是露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無(wú)論是哪一個(gè)部門(mén)的員工,都應該把工作證端正的佩戴在左胸上方。
4、西裝著(zhù)裝要剪裁得體、搭配得當。以下匯總西裝的搭配要求:
(1)、要配套和得體在正式場(chǎng)合,一般要求穿套裝,色彩最好選用深色,給人穩重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過(guò)長(cháng)或過(guò)短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過(guò)肥,一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統習慣,女西裝配西裝裙時(shí),西裝需做的稍短些,以充分體現女性的腰部、臀部的曲線(xiàn)美;如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長(cháng)些。西裝配裙子或褲子,無(wú)論是那種形式,一般都應是同一面料的。穿西裝裙時(shí),不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。
(2)要穿好襯衣襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長(cháng)于西裝袖口1-2厘米,應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。
(3)應注意紐扣的扣法一般站立時(shí)扣上西裝的'紐扣,坐下時(shí)要解開(kāi)。西裝扣子如果是兩個(gè),扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(如果三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí),應把紐扣都扣上。
(4)要注意整體協(xié)調無(wú)論什么場(chǎng)合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動(dòng)鞋,襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西,錢(qián)包、名片盒等最好放在上衣內側口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。
(5)要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規律是:
1)黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣
2)灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳
3)乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣
4)墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣
5)暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍色襯衣
領(lǐng)帶的長(cháng)度一般要到腰部,如果未穿西裝背心,領(lǐng)帶要長(cháng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上,特別是不能有意的暴露在他人視野之內。
5、注意穿西裝必須打領(lǐng)帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋,襪子應該以深色為宜。無(wú)論男裝還是女裝,都應該堅持“內衣不外露”的原則。參加各種活動(dòng),進(jìn)入之內場(chǎng)所時(shí),應該摘帽,脫掉大衣風(fēng)衣。在室內不要戴黑色眼鏡,在室外隆重儀式或迎送等禮節性場(chǎng)合,也不要戴黑色眼鏡;在與別人握手說(shuō)話(huà)時(shí),一般也需要將眼鏡摘下,離別時(shí)再戴上。
男士面試著(zhù)裝禮儀要點(diǎn)
1、西服套裝,顏色首選深藍色(沉穩又不過(guò)于沉悶),或為其它深色。
2、與西服套裝相搭配的簡(jiǎn)單圖案的領(lǐng)帶。
3、白色或淺色的領(lǐng)尖帶扣的西裝襯衫(注:上圖中領(lǐng)帶為灰色微小圓點(diǎn)圖案,不是純黑色無(wú)圖案領(lǐng)帶)。
4、擦亮的正裝皮鞋,深色。
5、不要戴耳環(huán)!如果你平時(shí)戴,面試前請取下。
6、發(fā)型修剪整齊,短發(fā)最佳。
7、指甲干凈,修剪整齊。
8、極為清淡的科隆香水。
9、輕便的公文包或公事包。
男士西裝十忌:
1、忌西褲短,標準的西褲長(cháng)度為褲管蓋住皮鞋;
2、忌襯衫放在西褲外;
3、忌襯衫領(lǐng)子太大,領(lǐng)脖間存在空隙;
4、忌領(lǐng)帶顏色刺目;
5、忌領(lǐng)帶太短,一般領(lǐng)帶長(cháng)度應是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣;
6、忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶;
7、忌西服上衣袖子過(guò)長(cháng),應比襯衫袖短1厘米;
8、忌西服的上衣、褲子袋內鼓囊囊;
9、忌西服配運動(dòng)鞋;
10、忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調。
職場(chǎng)禮儀有哪些7
職場(chǎng)禮儀有哪些
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì ),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。
手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
當只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現道德的時(shí)候,是你最能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現禮儀所在,道德所在。
著(zhù)裝禮儀
職業(yè)女性的著(zhù)裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性,要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊,應該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著(zhù)好職業(yè)套裝更顯權威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線(xiàn)衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品
電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿(mǎn)著(zhù)職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養。
1、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的'樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
3、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(cháng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規則:其一是把年輕的人介紹給年長(cháng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。
餐桌禮儀
。1)、餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí),必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上。
安排座位時(shí),請客人先人座;和上司同席時(shí),請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開(kāi)椅子,而且不發(fā)出聲響。還有,預訂場(chǎng)地時(shí),應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
。2)、餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤(pán)放置料理,進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑,最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
1、主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。
2、有人夾菜時(shí),不可以轉動(dòng)桌上的轉盤(pán);有人轉動(dòng)轉盤(pán)時(shí),要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3、不可一人獨占喜好的食物。
4、避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂(lè ),只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1、對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén),卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門(mén)關(guān)上,這是相當不禮貌的。
2、遲到早退或太早到,不管上班或開(kāi)會(huì ),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒(méi)準備好,或還有別的賓客,此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話(huà)給主人,問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
3、談完事情不送客,職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門(mén)口,或者請秘書(shū)或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門(mén)完全關(guān)上,再轉身離開(kāi)。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車(chē),幫客人開(kāi)車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)門(mén),目送對方離開(kāi)再走。
4、看高不看低,只跟老板打招呼,只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
5、選擇中等價(jià)位餐點(diǎn),老板請客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn);別人請客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。
職場(chǎng)禮儀有哪些8
社交,顧名思義就是我們所從事的社會(huì )活動(dòng)的交際,著(zhù)廣泛的存在于我們生活中的各種角落,職場(chǎng)生活的職場(chǎng)禮儀有哪些注意事項?我們能夠從這些是想學(xué)習到什么,這些事情能夠改變我們的社交生活么?職場(chǎng)社交禮儀到底有多重要!
對于我們來(lái)說(shuō)其實(shí)職場(chǎng)禮儀看似很遠,其實(shí)也近在咫尺,因為我們不知道的是,其實(shí)我們約一個(gè)好的公司里面的朋友出去玩也好,我們將一個(gè)客戶(hù)約到咖啡廳面談也好,我們在電話(huà)里面交談的時(shí)候,其實(shí)這些都是我們運用職場(chǎng)社交禮儀的一些重要的時(shí)候,因為他們就屬于典型的社交場(chǎng)合。
那么我們應該怎么運用好職場(chǎng)禮儀呢,首先應該從我們的衣著(zhù)開(kāi)始,我們的衣著(zhù)的好壞一定程度是是代表著(zhù)我們對一個(gè)人的看法,如果我們尊重他們,我們自然會(huì )穿的非常的得體,所以我們不管是對誰(shuí),都必須要穿著(zhù)合理才能表現出我們對他們的尊重,所以衣著(zhù)是一個(gè)方面。職場(chǎng)人:如何塑造良好的職場(chǎng)禮儀
但是我們的職場(chǎng)禮儀可不僅僅是衣著(zhù),有些時(shí)候我們的語(yǔ)言也是決定我們在社交場(chǎng)合的成敗的`一個(gè)關(guān)鍵性的因素,比如我們在語(yǔ)言上非常的有邏輯,并且十分的尊敬別人,那么這樣別人對我們的看法大有不同,這可能就是我們決定成敗的一個(gè)關(guān)鍵性的要素,還有對人的方式,我們要變現的非常尊重別人,尊重別人的意見(jiàn),有時(shí)候當別人拒絕和你簽訂某個(gè)合同的時(shí)候我們可以坦然的接受,這樣別人對我們得也會(huì )刮目相看!
其實(shí)職場(chǎng)禮儀知識我們在禮儀中所學(xué)習的一個(gè)比較小的方面,它屬于實(shí)際應用型,但是當我們真的想好好的利用表現出來(lái)的時(shí)候,其實(shí)我們發(fā)現我們要學(xué)習的東西真是太多太多了,是否真的有一天我們會(huì )放下浮躁的心,去專(zhuān)門(mén)研究這項知識呢?] 事業(yè)成功之道:“貼心”的禮儀形象
職場(chǎng)禮儀有哪些9
職場(chǎng)中拜訪(fǎng)禮儀有哪些
1.拜訪(fǎng)前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪(fǎng)時(shí)要準時(shí)赴約,時(shí)間長(cháng)短應根據拜訪(fǎng)目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(cháng)。
2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會(huì )客廳、會(huì )議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請隨便參觀(guān)參觀(guān)”之類(lèi)的話(huà),而隨便地東張西望,甚至伸著(zhù)脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。
3.有抽煙習慣的人,要注意觀(guān)察周?chē)袥](méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見(jiàn)不一致,也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當地致以謝意。要注意觀(guān)察接待者的舉止表情,適可而止。當接待者有不耐煩或有為難的表現時(shí),應轉換話(huà)題或口氣;當接待者有結束會(huì )見(jiàn)的表示時(shí),應識趣地立即起身告辭。
5.到達被訪(fǎng)人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門(mén),進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的.客人到達時(shí),先到的客人可以站起來(lái),等待介紹或點(diǎn)頭示意。
6.拜訪(fǎng)時(shí)應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應說(shuō)“請回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
職場(chǎng)禮儀的禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。
2、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙,也要起身送到辦公室門(mén)口,或者請秘書(shū)或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他/她按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門(mén)完全關(guān)上,再轉身離開(kāi)。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車(chē),幫客人開(kāi)車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)門(mén),目送對方離開(kāi)再走。
3、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請告訴他/她,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng)。
職場(chǎng)禮儀有哪些10
不要居功自傲,要把成就歸功于團體。不要因現有地位和名就而沾沾自喜,以為高人一等。相反,你要把部門(mén)的成績(jì)歸功于大家的努力,這樣做會(huì )讓你得到下屬員工的愛(ài)戴和尊敬。
在單位和企業(yè)里面,管理人員還不是老板,他是老板和員工的中間層,、一位優(yōu)秀的管理人員應該具有良好的個(gè)人品質(zhì)以及激發(fā)員工為團隊工作的素質(zhì),因此,對他有一定的禮儀要求:
要有良好的個(gè)人素養和寬廣的胸襟
俗語(yǔ)說(shuō):“佛要金裝,人要衣裝!苯^大多數人都以貌取人,因此身為管理人員必須要有套體面的衣服。
不要居功自傲,要把成就歸功于團體。不要因現有地位和名就而沾沾自喜,以為高人一等。相反,你要把部門(mén)的成績(jì)歸功于大家的努力,這樣做會(huì )讓你得到下屬員工的愛(ài)戴和尊敬。另外,要勇于為團體承擔責任,當事情出了差錯時(shí),不要在高層管理人員面前推諉責任。
對下屬員工要平易近人,管理人員得不到下屬配合,就不能有效完成部門(mén)任務(wù)。平易近人能得到下屬的支持。寧要慷慨過(guò)甚,不要吝嗇過(guò)度。比如同同事一起吃飯時(shí),搶先付賬是有必要的。
養成良好的電話(huà)交談禮儀,如使用自己的電話(huà)機;講話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),不要講個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,更不能在工作時(shí)間打私人電話(huà)約好的客人已經(jīng)坐在辦公室時(shí),一般不要再接聽(tīng)電話(huà);如通話(huà)對象是個(gè)大忙人,注意為他節約時(shí)間;不要在電話(huà)中大發(fā)雷霆;當撥錯電話(huà)號碼時(shí),要說(shuō)聲對不起。
要信守承諾,說(shuō)到,就一定要做到。別人來(lái)電,務(wù)必在24小時(shí)內回話(huà),或至少找人代為處理。
有來(lái)賓走進(jìn)辦公室時(shí),不論長(cháng)輩或同輩,都應起立相迎以示尊重。要掌握介紹的禮儀,把男士介紹給女士,輩份、地位低的介紹給輩份高和地位高的人。
絕不可要求下屬遵守一項你自己都不遵守的規定。
信守承諾
身為管理人員,信守承諾是原則所在。今天的管理人員,不僅要本事好,會(huì )做,而且要口才好,會(huì )說(shuō)。說(shuō)得出來(lái),做得漂亮,誠實(shí)守信,才是現代管理人才應具備的素質(zhì)。
要具有團隊合作精神
不管有無(wú)正式的組織,凡是同一個(gè)辦公室的員工和管理人員都應該具備團隊精神。所謂團隊精神,是指一些人以共同的行動(dòng)追求共同的目標。
組合起團隊,創(chuàng )造良好的合作氣氛,必須由管理人員來(lái)主導,員工自下而上是培養不出團隊精神的,一個(gè)團隊是否有團隊精神,其管理人員必須:
(1)所有時(shí)間內都須保持良好而親切的態(tài)度——敞開(kāi)大門(mén)面對所有自己的部屬,歡迎他們,并顯示出對他們的.尊重。
(2)把好處與那些做出貢獻的人分享,并讓他們知道自己對組織是有所貢獻的。
(3)如果屬下必須連夜加班時(shí),得盡可能注意到他們的安全問(wèn)題。
(4)當知道屬下有生病、過(guò)于憂(yōu)慮、壓力太大,或是心中有所疑惑等事情時(shí),必須表示出高度的關(guān)懷之意。
(5)有了好消息得讓所有相關(guān)的同仁們知曉。若有了成就,也要對每位相關(guān)的屬下表達肯定及感激之意,而不是貪得無(wú)厭地把所有功勞歸到自己一個(gè)人身上。
(6)阻止謠言或風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的傳播。不要背后說(shuō)長(cháng)道短,更不要搬弄是非。
(7)在作出決定前可向人請教一番——尤其是當這些決策和他們有關(guān)時(shí)更應如此。
(8)耐心聆聽(tīng)別人所說(shuō)的話(huà),千萬(wàn)不要讓對方產(chǎn)生這個(gè)印象:你動(dòng)機不良或別有所圖。
(9)鼓勵大伙兒互相協(xié)作。
(10)即使是自己一個(gè)人工作,也要像在團體里工作一樣,得隨時(shí)注意自己的行為舉止。
要關(guān)心部屬和他人
如果你是一位高層管理人員,務(wù)必確保每一位部屬擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,如辦公桌要方便使用,椅子要舒適,照明要好。
盡量幫助、訓練年輕的同事,不僅教他們做事,還要教他們做人。例如可以提提建議,耐心回答他們提出的問(wèn)題,在他們學(xué)習工作的過(guò)程中充當一位友善的輔導員。
部屬有突出表現時(shí),應即時(shí)向他道賀并且公開(kāi)加以表?yè)P。
下屬遭到誤解時(shí),應在適當的時(shí)機替他向大家或更高層管理人員解釋。這表明你能夠主持公道。下屬遭遇壞事,要加以慰問(wèn),可以叫到一旁拍拍他的肩膀,詢(xún)問(wèn)自己能否幫上忙。
同事精神沮喪時(shí),要給予鼓勵。人生常會(huì )遇到不如意之事,別人的鼓勵可能使人一下子振作起來(lái),因此,關(guān)照同事是管理人員的職責。
同事住院、受傷或生病時(shí),可以和其他同仁一起表達慰問(wèn)和關(guān)心,如送一束花、提供有關(guān)辦公室的信息,二個(gè)星期去探望他一次。
介紹同事時(shí),設法讓每個(gè)人聽(tīng)起來(lái)都很重要。
職場(chǎng)禮儀有哪些11
幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現與面試官攀談,特別是與多位面試官攀談時(shí),會(huì )有莫名的嚴重感。所以忐忑不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專(zhuān)注答復面試官的問(wèn)話(huà),致使整場(chǎng)面試差勁透了。這些行為必定都被面試官看在眼里,結果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們一起評論關(guān)于職場(chǎng)面試的坐姿禮儀。
一、求職面試入坐姿態(tài)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿態(tài)。假如面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)堅持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要宣布任何喧鬧的聲響。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不該有剩余的動(dòng)作,雙腿不行重復顫動(dòng),這些都是缺乏教養和高傲的體現。有些人因為嚴重,無(wú)意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話(huà),雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì )因此而以為你沒(méi)有用心攀談,還會(huì )置疑你言語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不一樣性別,關(guān)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不一樣。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間最少要有一拳的間隔,雙手可別離放在擺布膝蓋之上,假如面試穿戴較正式的西裝,應解開(kāi)上衣紐扣。
3、女人在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳以后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳以后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線(xiàn)條更顯細長(cháng),也顯得較為嫻雅。若女人穿戴套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身筆挺,頭部規矩,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占坐位的2/3,兩手掌心向下,天然放在兩腿上,兩腳天然放好,兩膝并攏,面帶微笑堅持天然放松。
二、面試攀談,間隔禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習慣地將椅子往前靠。因為這位面試官十分親熱,面試者漸漸變得輕松起來(lái),開(kāi)端敘述自個(gè)對這份工作的神往,提到激動(dòng)的當地,就情不自禁將身子探得更近了?粗(zhù)振奮講演、唾沫橫飛的面試者,面試官好像有些為難,而此時(shí)的.面試者現已失禮了。
攀談的目的是為了與他人溝通思想,要做到愉快地攀談,除了要注意說(shuō)話(huà)的內容外,還應注意與主考官堅持必定的間隔,這樣才能讓對方聽(tīng)得理解、理解。西歐一些國家從清潔視點(diǎn)研究出,人說(shuō)話(huà)時(shí),可發(fā)生170擺布個(gè)飛沫,可飄蕩1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時(shí)能排出460擺布個(gè)飛沫,最遠可噴出9米遠,就更甭說(shuō)打噴嚏會(huì )發(fā)生多少病菌了。也就是說(shuō),堅持恰當間隔攀談,也是對他人的禮貌。
1、堅持間隔符合禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話(huà)時(shí)與對方離得太遠,會(huì )使對方誤以為你不肯向他表明友愛(ài)和接近,這顯然是失禮的?墒羌偃珉x得太近攀談,一不小心就會(huì )把口沫濺在他人臉上,這是最為難的。因此,從禮儀視點(diǎn)來(lái)講,一般與主考官堅持一兩個(gè)人的間隔最為適合。這樣做,既讓對方感到親熱,一起又堅持必定的“交際間隔”,在咱們的片面感觸上,這也是最舒服的。
2、堅持間隔攀談更有用
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,兩邊攀談傳遞信息,不只憑仗言語(yǔ),并且還要依靠身體言語(yǔ)來(lái)表現魅力,如手部動(dòng)作、表情改變等。美學(xué)原理通知咱們,間隔能發(fā)生美。闡明間隔在攀談中仍是能起到必定效果的。面試時(shí)挑選一個(gè)最佳方位和最佳間隔,才能夠非常好地表現。
面試攀談時(shí),無(wú)論是從清潔視點(diǎn)仍是從文明禮貌視點(diǎn)來(lái)思考,都應該與人堅持必定的間隔,這樣,有利于咱們的身體健康,對兩邊都是有利的。假使攀談時(shí)遽然想打噴嚏、清嗓子,要轉過(guò)身“行事”,最佳是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)以后要表明歉意。
三、禮貌動(dòng)身,脫離有禮
面試攀談完后,要禮貌動(dòng)身。起立的動(dòng)作最重要的是慎重、安靜、天然,絕不能宣布任何聲響。入座一般由左面進(jìn)入坐位,起立時(shí)可由左面退出。一般咱們坐椅子時(shí),有上座的專(zhuān)門(mén)規則,進(jìn)入房間可由左面開(kāi)端坐,站立時(shí)也要站在椅子的左面,無(wú)論是就坐仍是動(dòng)身都不要宣布任何聲響。
職場(chǎng)禮儀有哪些12
新人剛入職場(chǎng)需要學(xué)習一些禮儀規范,這樣不僅能提升個(gè)人印象還能為你增加一些好人緣。在職場(chǎng)里了解和掌握相應的禮儀雖然不能表示你才華橫溢,但能在你未來(lái)的職場(chǎng)生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場(chǎng)新人的社交禮儀培訓,職場(chǎng)禮儀是不能忘的相處技巧。
握手禮儀
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認識的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分,介紹的時(shí)候要以客觀(guān)性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重,當然可以適當的加點(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。
電梯禮儀
電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的`時(shí)候主動(dòng)讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作。這些都是小細節,但處處體現著(zhù)你的修養。
著(zhù)裝禮儀
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著(zhù)上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
職場(chǎng)禮儀有哪些13
職場(chǎng)上的禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(cháng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
“開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會(huì )議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請某某聽(tīng)到留言,回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答!
6.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì ),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒(méi)準備好,或還有別的賓客,此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話(huà)給主人,問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8.老板請客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
五大職場(chǎng)禮儀禁忌
上班時(shí)間頻頻出外抽煙
上班時(shí)間,如果你頻頻出外抽煙,上廁所或是去休息室,這可能會(huì )影響你的生產(chǎn)力,結果造成其他同事來(lái)承擔你的工作。而且,每次抽煙后回到辦公室,身上還帶有煙臭味,會(huì )影響到不抽煙的同事。
說(shuō)人是非
所謂己所不欲,勿施于人,在辦公室談?wù)搫e人的是非,是非常要不得的,也是很不專(zhuān)業(yè)的行為。況且,你也不希望自己改天成為別人說(shuō)是非的話(huà)題。
負面態(tài)度
同事之間,如果可以和睦相處,會(huì )讓職場(chǎng)氣氛更加融洽。相反的,如果你碰到同事都不微笑,也懶得打招呼,這不僅不禮貌,對長(cháng)輩也是一種不尊重。
早退
如果下班時(shí)間還沒(méi)有到來(lái),你已經(jīng)緊緊張張收拾包包走人,那是職場(chǎng)禮儀的避忌之一。
不禮貌的電話(huà)與電子郵件禮儀
有些行為屬于不禮貌的電話(huà)與電子郵件禮儀。例如,邊講電話(huà)邊吃東西;接聽(tīng)電話(huà)時(shí)只說(shuō)了一聲“Hello”;發(fā)電子郵件時(shí)沒(méi)有尊稱(chēng)對方或全用大寫(xiě)的'英文字母。
上班時(shí),應該避免打私人的電話(huà)。在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該了,要是還肆無(wú)忌憚地高談闊論,會(huì )影響同事工作,這會(huì )令人反感。
女性職場(chǎng)禮儀禁忌
一、形象
細節決定成敗
形象設計大師,曾經(jīng)這樣解讀過(guò)職場(chǎng)女性:“穿著(zhù)不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著(zhù)得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著(zhù)不當卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗!庇纱丝梢(jiàn)著(zhù)裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話(huà)聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?磥(lái)如果要學(xué)林志玲的說(shuō)話(huà)方式,首先要掂量掂量自己有沒(méi)有林志玲這等美貌。
女性抽煙
覺(jué)得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”
穿衣是“形象工程”的大事
西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來(lái)自于著(zhù)裝!
二、注意事項
不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會(huì )中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。
不要說(shuō)長(cháng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短,揭人隱私,必定會(huì )惹人反感,讓人“敬而遠之”。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì ),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。
不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始,切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。
職場(chǎng)禮儀有哪些14
職場(chǎng)禮儀常識
女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性,職場(chǎng)禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內應遵的禮儀,它的功能是針對每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導。最基本的禮儀包括:職場(chǎng)相處禮儀,與上級相處禮儀,電話(huà)禮儀,語(yǔ)言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。
職場(chǎng)相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項,還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神,職場(chǎng)上的工作,靠的是團隊精神,員工沒(méi)有協(xié)作就只能使事情復雜化。
2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)的道理。
3、公平競爭,職場(chǎng)的競爭最好通過(guò)自己的努力,公平、公開(kāi)才能使人心服口服,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì )變的很不和諧。
4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
5、誠實(shí)守信,對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級,樹(shù)立領(lǐng)導的權威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
2、公私分明,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上級,在工作中,應盡可能地替上級著(zhù)想,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
4、支持上級,只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開(kāi)展工作。
電話(huà)禮儀
電話(huà)是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話(huà),還是接電話(huà),都應及時(shí)、準確、語(yǔ)言規范。
接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應立即去接,一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如早上好或您好,語(yǔ)氣柔和親切。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事,應按對方要求逐條記下,并復述或回答對方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝,等對方放下電話(huà)后,自己再輕輕放下。
撥打電話(huà)禮儀
撥打電話(huà)之前要先整理好將要講的說(shuō)辭,正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。
接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚后應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放下電話(huà)后自己再輕輕放下。
電話(huà)語(yǔ)言禮儀
打電話(huà)時(shí),一定要咬字準確,說(shuō)話(huà)含糊不清,別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中,音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽(tīng)起來(lái)含糊不清。
速度適中,通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢,不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節省對方的時(shí)間,而且會(huì )提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà),或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門(mén)口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口,以免妨礙電梯內的人出來(lái)。先讓電梯內的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(cháng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話(huà)。
在電梯里,盡量站成凹字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開(kāi)關(guān)處者,也應做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
女性職場(chǎng)心理
女性職場(chǎng)職場(chǎng)不該有的心理:
1、過(guò)分的優(yōu)越感
心理學(xué)研究表明,男女對成就的需求并不相同,策動(dòng)男性追求成就的心理關(guān)鍵是競爭,而女性的動(dòng)機是社會(huì )的接納。一些女士,尤其是漂亮的女士,從性別角度上認為自己天生已有被社會(huì )接納的資本,無(wú)須再費力去競爭。
2、成功會(huì )取代愛(ài)情
社會(huì )上有這樣一種現象,學(xué)歷越高的女性找對象越難,成功的女性后面往往不能站立一個(gè)堅強的男人。許多男人寧要賤內而不喜歡女強人,因此許多女人相信:事業(yè)上的成就可能會(huì )受到社會(huì )排斥,而且會(huì )帶走夫妻間的愛(ài),這種心理使她們在事業(yè)中不思進(jìn)取。
3、同性的嫉妒心理
多數女性不喜歡與男人競爭,但不可否認,女人的嫉妒心比男人強,尤其是在愛(ài)情上和對待同行時(shí)競爭意識十足,可惜這種競爭會(huì )浪費大量精力。
4、延續心理太強
很多女士總是喜歡將注意力放在對原有的思維結果的理解和模仿上,思維的目的只是為了延續已有的東西,這是女性在模仿領(lǐng)域易出成績(jì)的主要原因,同樣也成為她們不善于從事創(chuàng )造性工作的最大心理障礙。
職場(chǎng)女性正確心理標準:
1、具有較強的心理適應力
職場(chǎng)風(fēng)云變換,調職、轉崗、跳槽、失業(yè)已成為一種普遍現象。身處其中,需要職業(yè)女性有較強的心理適應能力,能夠快速擺脫原有境遇的影響迅速投入到新的工作環(huán)境中來(lái)。
2、具有較強的自我調節能力
即遭遇重創(chuàng )后,心理從創(chuàng )傷中恢復到正常水平的能力較強,F代人每天遇到的突發(fā)事件很多,難免會(huì )遇到傷心、難過(guò)甚至絕望的時(shí)候,這時(shí)如果能夠快速走出創(chuàng )傷困擾,對職場(chǎng)女性的心理保健有很大幫助。
3、可以掌控自己的情緒
怎么樣算是心理健康,通過(guò)一個(gè)人對情緒的掌控能力就可以略見(jiàn)一斑。包括受到一定刺激時(shí)要有合理的.情緒反應,以及情緒隨著(zhù)客觀(guān)情況的變化而轉移,引起情緒變化的因素消失以后,其情緒也相應逐漸消失,或者情緒穩定性好,通常能夠保持心情愉快等。
4、與人和諧相處
能夠有一個(gè)融洽和諧的人際交往關(guān)系,是心理健康的重要標志。其實(shí)人類(lèi)的心理適應最主要的就是對于人際關(guān)系的適應;心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調而來(lái)。因此想要知道怎么樣算是心理健康,看看自己有多少摯友就一目了然。
5、心理年齡與生理年齡相符
人都有心理年齡和生理年齡。有些成年人心理年齡明顯小于生理年齡,就會(huì )表現為對父母的過(guò)度依賴(lài)、不滿(mǎn)意不順心時(shí)會(huì )大發(fā)脾氣等不成熟的舉動(dòng)。這其實(shí)是一種對現實(shí)的恐懼和逃避心理。
女性職場(chǎng)故事
在職場(chǎng)中很多人抱怨自己的工作很枯燥,但我卻樂(lè )在職場(chǎng),這得益于我在學(xué)校的時(shí)候就發(fā)現了自己的興趣所在。記得在大三暑期實(shí)習的時(shí)候,發(fā)現自己就很喜歡商場(chǎng)管理的工作,很喜歡產(chǎn)品的渠道推廣。
大四就有意識地積累這方面的知識,在兼職工作中從促銷(xiāo)員做到了督導,管理促銷(xiāo)團隊。有了這些經(jīng)驗的積累,在畢業(yè)的時(shí)候,很順利就應聘到了一家食用油公司市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員的職位,負責產(chǎn)品的渠道推廣。
一上班上手就很快。短短一年半的時(shí)間,剛好部門(mén)經(jīng)理休產(chǎn)假,部門(mén)就提拔我做臨時(shí)代理經(jīng)理;蛟S也是上天賜予的機遇吧,剛好公司也在開(kāi)拓市場(chǎng),在華東區的渠道推廣上我立下了戰功。很快又被提拔到了區域渠道經(jīng)理的職位。
之后,我也帶過(guò)很多職場(chǎng)新人,她們總是哀嘆前途的迷茫,不甘心于助理的職位。其實(shí)從助理的職位做起沒(méi)有什么不好,通過(guò)接觸部門(mén)不同職能的工作,更有助于發(fā)現自己的興趣所在。工作在于持之以恒的堅持,沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導不是從最基層干起的,誰(shuí)也不可能生來(lái)優(yōu)秀,全在于自己的努力。
當代女性箴言
箴言一:沒(méi)有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二:永遠不要將情緒作為犯錯的借口。
箴言三:職場(chǎng)斗爭的結果往往是兩敗俱傷,回避斗爭就是回避風(fēng)險。
箴言四:得失上,永遠比別人想得少一點(diǎn);工作中,永遠比別人想得多一點(diǎn)。
箴言五:如果你想有所發(fā)展,就不要為了安全而放棄機會(huì )。
箴言六:如果最初將愛(ài)抱怨當成小問(wèn)題,它最終一定會(huì )成為大難題。
職場(chǎng)禮儀之所以重要,是因為無(wú)規則不成方圓,如果一個(gè)公司沒(méi)有一點(diǎn)約束,誰(shuí)想干嘛誰(shuí)干嘛,公司將不成公司?梢韵胂鬀](méi)有職場(chǎng)禮儀約束的職場(chǎng),估計就會(huì )像菜市場(chǎng)一樣,什么人都有,什么生意都有,這種情形真是不敢想象。沒(méi)有禮儀的約束,我想一個(gè)國家都難以生存吧。特別是女性職場(chǎng),需要注意的禮儀細節更多。
職場(chǎng)禮儀有哪些15
1、與人交談一次,往往比多年閉門(mén)勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生,而在孤獨中進(jìn)行加工和表達。 ——列夫·托爾斯泰
2、在交談中,判斷比雄辯更重要!窭靼
3、善長(cháng)于溝通的管理者,也可能善長(cháng)于掩飾真正的問(wèn)題!吕埂ぐ⒏窭(哈佛大學(xué)教授)
4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的,而不是通過(guò)嘴巴.——愛(ài)默生
5、一場(chǎng)爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑!ぜo伯倫
5、將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話(huà)中,是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法,也是必然要件。如果你對自己的話(huà)不感興趣,怎能期望他人感動(dòng) ——戴爾·卡內基
7、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么, 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō), 一個(gè)人必須知道對誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)—-現代管理之父德魯克
8、如果希望成為一個(gè)善于談話(huà)的人,那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人. ——戴爾·卡耐基
9、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情. ——戴爾·卡耐基
10、現實(shí)生活中有些人之所以會(huì )出現交際的障礙,就是因為他們不懂的忘記一個(gè)重要的'原則:讓他人感到自己重要. ——戴爾·卡耐基
11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美 ——葛洛夫
12、如果你是對的,就要試著(zhù)溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了,就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多!突久馈
13、推心置腹的談話(huà)就是心靈的展示!獪亍たňS林
14、每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨!C魍
15、談話(huà),和作文一樣,有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,不可語(yǔ)無(wú)倫次!簩(shí)秋
16、談話(huà)的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)!掌澙锾
17、「辯才」是一種將真理轉化為語(yǔ)言的能力,而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽(tīng)者完全理解—艾默生
18、我們總是將焦點(diǎn)集中在內部溝通,而忘了對外與顧客的溝通—麥克法霖
19、所謂的「耳聰」,也就是「傾聽(tīng)」的意思—艾默生
20、最理想的朋友,是氣質(zhì)上互相傾慕,心靈上互相溝通,世界觀(guān)上互相合拍,事業(yè)上目標一致的人!軡h暉
21、有效的溝通取決於溝通者對話(huà)題的充分掌握,而非措詞的甜美—葛洛夫
22、當我面對一群人,或是大眾傳播媒體談話(huà)時(shí),我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話(huà)—巴伯
23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道—巴納德
每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨!C魍
24、傾聽(tīng)對方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重,因為這說(shuō)明我們認為對方有卓見(jiàn)、口才和聰明機智,反之,打瞌睡、走開(kāi)或亂扯就是輕視!舨妓埂居ⅰ
25、恰當地用字極具威力,每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會(huì )有很大的轉變,就在電光石火之間!R克?吐溫
26、果想要改變自己的人生,就必須謹慎選用字眼,因為這些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂(lè )觀(guān)!矕|尼?羅賓斯【美】
27、向隨便什么人征求意見(jiàn),敘述自己的痛苦,這會(huì )是一種幸福,可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者,從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比!緶_
28、推心置腹的談話(huà)就是心靈的展示!獪?卡維林
29、為一件過(guò)失辯解,往往使這過(guò)失顯得格外重大,正像用布塊縫補一個(gè)小小的窟窿眼兒,反而欲蓋彌彰一樣!勘葋
30、不愿說(shuō)理是固執;不會(huì )說(shuō)理是傻瓜;不敢說(shuō)理是奴隸!吕傻
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