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常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀有哪些

時(shí)間:2025-12-10 20:42:20 禮儀

常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀有哪些

  常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀有哪些

常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀有哪些

  1、儀容儀表

  一位專(zhuān)業(yè)的職業(yè)人士,著(zhù)裝要整潔大方,體現出你的職業(yè)性與專(zhuān)業(yè)性。女士不要披頭散發(fā),化妝以淡妝為宜,打扮不可過(guò)于浮夸與性感。男士要注意清理胡須,切勿留長(cháng)發(fā)。

  2、言談

  言談要禮貌、親切,表露出對他人尊重。交談中,你作為接待的一方要說(shuō)敬語(yǔ),如:您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。

  3、舉止

  在接待中,你的行為舉止要溫文爾雅,有禮大方,無(wú)論是說(shuō)話(huà)姿勢、坐姿、走姿、站姿都應按照禮儀規范動(dòng)作,變現出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

  4、見(jiàn)面禮儀

  見(jiàn)面時(shí),可向對方進(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正,目光正視對方,臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問(wèn)好,表達你的尊重。

  5、介紹禮儀

  自我介紹之前最好先向對方進(jìn)行握手禮或鞠躬禮,然后向對方說(shuō)明自己的名字與職位,言語(yǔ)要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到即止。

  常見(jiàn)職場(chǎng)行為守則

  守則1

  即便是接一個(gè)普通的電話(huà),也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后,你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲“Thank you!”

  永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話(huà),還是接電話(huà),還是做其他的事情,都要控制自己講話(huà)的音量!

  你要注意,聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!

  守則3

  永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  守則4

  在公司規定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶(hù)來(lái)電,就會(huì )出現尷尬的局面。

  切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

  守則6

  俗話(huà)說(shuō),“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前,縮著(zhù)脖子,弓著(zhù)腰的人留下好印象?

  職場(chǎng)禮儀中的交談禮儀

 。1)首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作

  在與同事或上司談話(huà)時(shí)眼睛要注視對方談話(huà)時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長(cháng)的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

 。2)其次是注意掌握談話(huà)的技巧

  當談話(huà)者超過(guò)三人時(shí),應不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。談話(huà)最重要的一點(diǎn)話(huà)題要適宜,當選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)業(yè),或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

  職場(chǎng)稱(chēng)呼禮儀的注意事項

  我們在使用稱(chēng)呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。

 。1)錯誤的稱(chēng)呼

  常見(jiàn)的錯誤稱(chēng)呼無(wú)非就是誤讀或是誤會(huì )。

  誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對于不認識的字,事先要有所準備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請教。誤會(huì ),主要是對被稱(chēng)呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱(chēng)為“夫人”,就屬于誤會(huì )。相對年輕的女性,都可以稱(chēng)為“小姐”,這樣對方也樂(lè )意聽(tīng)。

 。2)使用不通行的稱(chēng)呼

  有些稱(chēng)呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱(chēng)呼“伙計”,但南方人聽(tīng)來(lái)“伙計”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱(chēng)為“愛(ài)人”,在外國人的意識里,“愛(ài)人”是“第三者”的意思。

 。3)使用不當的稱(chēng)呼

  工人可以稱(chēng)呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱(chēng)為“出家人”。但如果用這些來(lái)稱(chēng)呼其他人,沒(méi)準還會(huì )讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。

 。4)使用庸俗的稱(chēng)呼

  有些稱(chēng)呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如,“兄弟”、 “哥們兒”等一類(lèi)的稱(chēng)呼,雖然聽(tīng)起來(lái)親切,但顯得檔次不高。

 。5)稱(chēng)呼外號

  對于關(guān)系一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的外號去稱(chēng)呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。

  職場(chǎng)優(yōu)點(diǎn)有哪些

  1、 勤奮好學(xué)

  想要獲得領(lǐng)導的提拔,你必須具備實(shí)力,只有你的能力能夠匹配得上,你想要拿到的職位,領(lǐng)導才會(huì )給你機會(huì ),讓你表現,讓你做出業(yè)績(jì),進(jìn)一步發(fā)展。

  所以大家一定要勤奮,不能偷懶,工作中要盡全力去完成任務(wù),同時(shí)也不能放棄學(xué)習、提升自己。

  保持勤奮好學(xué)的狀態(tài),能夠讓你在工作中表現得越來(lái)越好。而且你不斷學(xué)習,其實(shí)也是在保護自己,畢竟長(cháng)江后浪推前浪,你若停滯不前,遲早有人會(huì )把你擠下去。

  2、 心態(tài)積極

  對于員工來(lái)說(shuō),除了要把工作做好之外,還需要保持一個(gè)好的心態(tài)。

  因為在職場(chǎng)中發(fā)展,是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,很有可能會(huì )遭遇不順。當你處在逆境中的時(shí)候一定不可以輕言放棄,只有堅持不懈、積極向上的人,領(lǐng)導才會(huì )喜歡,因為這樣的員工,對工作、對公司的忠誠度會(huì )更高。

  3、 機靈得體

  職場(chǎng)是一個(gè)非常復雜的環(huán)境,變化時(shí)刻都在發(fā)生,挑戰隨時(shí)可能到來(lái)。

  這就要求大家隨時(shí)保持待命的狀態(tài),面對突發(fā)情況的時(shí)候,也要保持冷靜,用最快的辦法想到解決措施。

  隨機應變其實(shí)也就是你得機靈,遇到事情的時(shí)候不能自亂陣腳,慌慌張張的人對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)是難當大任的。

  同時(shí)在工作的過(guò)程中,也要注意自己的言行舉止,要對自己說(shuō)的話(huà)負責任,要對自己所做的行為負責任。

  得體的言語(yǔ)能夠保護你自己,同時(shí)也能夠讓他人感受到你的專(zhuān)業(yè)性。只有別人認可你的專(zhuān)業(yè)性了,認為你可以完成工作的時(shí)候,他們才會(huì )把重要的工作交給你,才會(huì )對你委以重任。

  所以,表現得體是職場(chǎng)人在給自己創(chuàng )造條件,在給自己爭取升職加薪的機會(huì )。

  勤奮好學(xué)、心態(tài)積極、機靈得體,這3個(gè)優(yōu)點(diǎn)對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是取勝的關(guān)鍵。只要你具備了,沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導不會(huì )欣賞你喜歡你,肯定會(huì )提拔你的。

  職場(chǎng)發(fā)達的黃金定律

  升遷定律:仕入官場(chǎng),每升一級,人情味便減少一分。

  升值定律:出口轉內銷(xiāo),連輿論都是如此。

  游戲定律:無(wú)論你保齡球打得多“菜”,每次玩至少都會(huì )有一兩次全中,令你滿(mǎn)意高興得下次再來(lái)。

  價(jià)值定律:未有想有的時(shí)候價(jià)值最高,一旦擁有開(kāi)始貶值,擁有越多越不值錢(qián)。

  人生定律:拼命想得到的,都不是最需要的。

  旅游定律:沒(méi)有比記憶中的風(fēng)景再美好的了,所以不要舊地重游。

  金錢(qián)定律:在一切人手中,但不是一切。

  財物定律:支票總是姍姍來(lái)遲,而帳單總是提前到達。

  備份定律:學(xué)習用左手剪指甲,因為你的右手未必永遠管用。

  為人定律:辦事要“精”,而非賣(mài)力。

  會(huì )議定律:所有重要決策,都將會(huì )在結束或午餐前最后五分鐘完成。

  思維定律:美好存在于想象中,太美好的東西都不是真的。

  控制定律:最容易控制的,往往比最難控制的還難控制。

  危難定律:總是問(wèn)題越復雜,期限越短。

  合作定律:一個(gè)人花一小時(shí)可以做的東西,兩個(gè)人做至少得花兩小時(shí)。

  組合定律:不管干什么,總是有你希望的人和與你對立的人和你在一起。

  物種定律:綿羊的世界必會(huì )招致狼管。

  壞事定律:關(guān)鍵時(shí)刻,每個(gè)主管都會(huì )殺雞取卵。

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