職場(chǎng)禮儀范文14篇【薦】
職場(chǎng)禮儀范文 篇1
a.頭發(fā)無(wú)味、無(wú)屑、無(wú)發(fā)痕,不染發(fā),造型不古怪

b.女士短發(fā):前不遮眉,后不及肩;長(cháng)發(fā):用發(fā)結扎起,保持發(fā)式整齊,劉海不過(guò)眉,發(fā)不遮臉。
c.男士短發(fā):發(fā)式不怪異,前不遮眉、側不過(guò)耳、后不及領(lǐng)。
d.1-2天清洗一次,摩絲、發(fā)膠適量,女士發(fā)飾不絢麗。
a.女士化妝三原則:自然、美化、避人。適宜化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。及時(shí)補妝。
b.男士剃須修面,保持面部潔凈清爽,使用基本的護膚品。
c.眼睛無(wú)分泌物,鼻毛不外露。
a.眼睛:平視。視線(xiàn)水平表示可觀(guān)和理智。視線(xiàn)向下表現權威和優(yōu)越感,視線(xiàn)向上變現服從與任人擺布。
b.目光:親切自然。注視范圍:雙目至唇心的小三角區,額頭至雙肩的大三角區。注視時(shí)間是整個(gè)交談時(shí)間的'30%-60%。切記眼神飄忽不定,頻繁眨眼,不敢目視對方。
c.微笑:你的第一張名片,自信和禮貌的表現。放松臉部肌肉,嘴角上揚,漏出上下八顆牙齒。切記牽動(dòng)鼻子、發(fā)出笑聲、漏出牙齦。
d.口腔:注意牙齒清潔,少抽煙、少喝濃茶,少吃味重的食物。嚼口香糖或含片,保持口氣清新。
d.手:清潔,經(jīng)常修剪指甲,女士適宜涂抹透明或淡粉系列的指甲油。
a.手勢:自然親切,是自信和思路清晰的體現。上界不超過(guò)對方視線(xiàn),下界不低于自己的胸區。次數不宜過(guò)多,不宜重復。切記食指指人。初見(jiàn)他人時(shí)避免抓頭發(fā),摸鼻子,玩飾物,抬腕看表,高興時(shí)拉袖子等粗魯手勢。
a.握手:伸出右手,掌心向左,虎口向上,輕觸對方,輕搖1-3下,持續2-5秒,身體稍前傾,雙目注視對方,面帶微笑。初次見(jiàn)面一般3秒以?xún)。伸手順序:先上級后下級,先長(cháng)輩后晚輩,先女士后男士。迎接時(shí)先主人后客人,告別時(shí)先客人后主人。男士與女士握手,男士應輕輕握住女士的手指部分。
b.遞送簡(jiǎn)歷:雙手捏著(zhù)文件,文字向著(zhù)接受人的方向,身體前傾。
b.坐姿:不得滿(mǎn)坐,2/3位置表示謙恭。頭正目平,下巴微收,雙肩放松、挺胸收腹,腰背挺直,嘴微閉面帶微笑。
女士雙膝不得分開(kāi),男士雙膝距離以一拳為宜。切記不可抖腿、翹腿、翹腳。
問(wèn)候是敬意的一種表現。當問(wèn)候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意4點(diǎn):
1、主動(dòng)。問(wèn)候他人,應該積極、主動(dòng)。當他人首先問(wèn)候自己之后,應立即予以回應。
2、熱情。在問(wèn)候他人時(shí),通常應表現得熱情而友好。毫無(wú)表情,或者表情冷漠,都是應當避免的。
3、自然。問(wèn)候他人時(shí)的主動(dòng)、熱情的態(tài)度,必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭扭捏擔,都不會(huì )給他人以好的印象。
4、專(zhuān)注。問(wèn)候時(shí),應當面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專(zhuān)心致志。
職場(chǎng)禮儀范文 篇2
【活動(dòng)目的】通過(guò)職場(chǎng)禮儀大賽可以帶動(dòng)同學(xué)們對職場(chǎng)禮儀的關(guān)注和綜合素質(zhì)的提高,為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
【活動(dòng)原則】整個(gè)活動(dòng)應本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)和文明、嚴謹、相互促進(jìn)、相互提高的原則。
【評選內容】
第一、二、三名團隊
最佳親友團獎
【參與對象】
湖南中醫藥大學(xué)全體學(xué)生均可報名參加。
【參與“職場(chǎng)新秀,你最閃亮”——職場(chǎng)禮儀大賽活動(dòng)的條件及考評辦法】
1、評選條件:
、賵F隊成員積極地參加活動(dòng),配合活動(dòng)的各項賽事;
、趫F隊各個(gè)成員相互團結,互幫互助,全局觀(guān)念強;
、蹞碛幸欢ǖ膱F隊特色;
2、評價(jià)辦法:
、懦踬
、俑髟簩W(xué)生到各院女生部報名
、谟筛髟号拷M織選拔四位選手組成一個(gè)參賽隊參加決賽。
決賽
決賽定在2506教室舉行,每個(gè)院派出一個(gè)參賽隊。
評委由校團委學(xué)生會(huì )主席團成員及各院的女生部部長(cháng)組成。嘉賓由專(zhuān)業(yè)老師及人文信息管理學(xué)院老師組成。
比賽流程
、僦鞒秩诵急荣愰_(kāi)始,介紹到場(chǎng)嘉賓評委及參賽選手,并由嘉賓致開(kāi)場(chǎng)辭。
、诟鹘M選手進(jìn)行才藝展示,內容圍繞主題,形式不限,展現自己的個(gè)性與風(fēng)采和團隊魅力,每組用時(shí)不超過(guò)5分鐘。(評委根據第一印象和臺風(fēng)給分,滿(mǎn)分10分)
、圻^(guò)關(guān)斬將:本環(huán)節分兩個(gè)部分
1.互選題目
選題隊指定答題隊后,選擇題目。答題隊答對,答題隊加相應的分數,答錯則選題隊得分。各代表隊有一次向親友團求助的機會(huì ),親友團答對者可獲小獎品一份。
2、情景搶答環(huán)節:
由工作人員演示一個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景,其中有5處錯誤,在工作人員演示完畢之后進(jìn)行搶答,指出錯誤。每答對一題得10分,答錯扣10分。
、輬(chǎng)景問(wèn)答題
該環(huán)節以現實(shí)中可能遇到的禮儀問(wèn)題為主題設置了幾個(gè)小場(chǎng)景,需要各代表隊隊員即興發(fā)揮,進(jìn)行現場(chǎng)演說(shuō)或表演。每支代表隊用時(shí)不超過(guò)5分鐘,現場(chǎng)準備時(shí)間為4分鐘(準備時(shí)間將進(jìn)行“觀(guān)眾互動(dòng)”小環(huán)節或親友團的才藝表演)。題目分別編號,每支代表隊選擇一道題。該環(huán)節將由評委進(jìn)行打分,滿(mǎn)分20分,各代表隊得分為各評委打分之和。其間的親友團表演可由評委打分,此平均分可作為額外加分
、拊u委提問(wèn)環(huán)節:每個(gè)團隊回答由評委提出的針對先前表演的一個(gè)問(wèn)題,分值10分。
、吒鶕u委的'評分評出一,二,三等獎。最佳親友團獎根據親友團表演和現場(chǎng)氣氛評出。
【前期準備】
贊助。由外聯(lián)部負責,寫(xiě)外聯(lián)策劃書(shū)、申請各種經(jīng)費,包括制作橫幅、展板、獎狀、證書(shū)和獎金等。
宣傳。
、攀止ば麄鳎河尚麄鞑控撠,主要包括通知和展板、錦旗、黑板布置和證書(shū)制作等;
、凭W(wǎng)絡(luò )宣傳:由網(wǎng)絡(luò )部負責,主要包括投影的播放和電子題目的制作等;
、切侣勑麄鳎河尚侣劜控撠,主要包括制作活動(dòng)dv短片、照片的采集及活動(dòng)總結歸納等;
組織。由組織部負責,主要包括完成良好的收集申請表,匯總、申請教室話(huà)筒及音響效果等;
監督。由權益部負責,主要包括監督投票過(guò)程,維護同學(xué)權益,保證的公平、公正、公開(kāi)的原則;
分組評分。分出三個(gè)組,由指定的人負責;12
【獎項設置】
團隊第一名
(獎品:獎金200元,獎狀)
團隊第二名
(獎品:獎金150元,獎狀)
團隊第三名
(獎品:獎金100元,獎狀+證書(shū))
最佳親友團獎(獎狀)
【資金預算】
(一)獎項設置中的獎金550元
(二)相關(guān)獎狀50元
(三)活動(dòng)宣傳橫幅100元
(四)嘉賓評委用水和小獎品和參賽紀念品100元
共計:800元
最后,預祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功!
職場(chǎng)禮儀范文 篇3
泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史和禮貌,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都十分重視禮儀教育,自周朝就顯現了《周禮》、年齡時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀仍舊十分重要,中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交換中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌控必須的職場(chǎng)禮儀。所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,高雅、寬厚能使人加深友誼,增加好感,與同事溝通務(wù)必重視言語(yǔ)禮儀,能夠營(yíng)建一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系和諧和諧,每一天空上班就會(huì )感到情緒愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而增進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)建良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的.基礎;相反的話(huà),可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)龐大的缺失,雙方的業(yè)務(wù)極可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌控撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技能,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝,使用禮貌用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。依照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所,安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次,做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì )尊重你!笆`自己,尊重他人”才能使同事們更簡(jiǎn)單愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō),掌控必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的中意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此,我們就運用心提倡大家從此刻開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)禮儀范文 篇4
1、初入職場(chǎng),為數不少的畢業(yè)生們都會(huì )覺(jué)得所進(jìn)單位與所做工作與想象中相差太遠,因此就會(huì )產(chǎn)生失望心理,甚至有人會(huì )覺(jué)得自己被欺騙了。而實(shí)際上,職場(chǎng)心理專(zhuān)家指出,這其中的根本原因完全在于大學(xué)生本身,他們在進(jìn)入職場(chǎng)前,普遍地把社會(huì )、職場(chǎng)、工作想象地很美好,這就直接招致了現實(shí)與理想的碰撞,因此心理落差就產(chǎn)生了。針對此,職場(chǎng)專(zhuān)家們建議,職場(chǎng)新人應盡快調整這種心理,對社會(huì )、職場(chǎng)及工作本身期望值不要太高,對其要有一個(gè)正確的認識。
2、在經(jīng)歷了時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò )培訓開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院的學(xué)習后發(fā)現,進(jìn)入職場(chǎng)后,必然不會(huì )有像在大學(xué)校園中那樣的自由環(huán)境了。每天需要根據公司規章制度等,按時(shí)上下班,打卡簽到等等,總之凡事都要遵循公司規章制度,甚至還要受到職場(chǎng)潛規則的束縛。因此,一部分畢業(yè)生們會(huì )產(chǎn)生進(jìn)入圍城的感覺(jué)。自由的被限使其產(chǎn)生對職場(chǎng)的不適應。對此,職場(chǎng)專(zhuān)家指出,職場(chǎng)新人們要盡快擺脫學(xué)生時(shí)代的自由散漫心理,畢竟進(jìn)入職場(chǎng)后,社會(huì )就是這個(gè)樣子的,你不能讓社會(huì )去適應你,就只能去適應社會(huì )。
3、還有一部分職場(chǎng)新人對工作會(huì )有急于求成的心理。接手工作伊始,就想有很大的突破,想盡快在工作中脫穎而出?墒聦(shí)上,有斗志固然好,但工作也是循序漸進(jìn)的。在很短的`時(shí)間就想有大的突破也是不大可能的。對此,職場(chǎng)專(zhuān)家建議職場(chǎng)新人要沉下來(lái),多學(xué)習,多思考,多問(wèn),這樣才能進(jìn)步地更快。
快速適應職場(chǎng)的方法:盡快地進(jìn)入工作角色
1、要了解公司的發(fā)展戰略
在新員工入職的管理培訓上,只有從更高的大局的角度去了解公司,你才能夠對公司充滿(mǎn)信心,也會(huì )找到自己的定位和今后努力的方向,這樣個(gè)人目標和公司目標就會(huì )有機的融合到一起,自己與公司共同成長(cháng)。所以,在參加工作時(shí),不要把眼光只局限于公司的現狀,眼前的利益,要多和領(lǐng)導溝通,深刻認識到公司的發(fā)展方向和前景。
2、盡快融入公司,創(chuàng )造良好的人際環(huán)境
對于新員工來(lái)說(shuō),在短期內離職的原因很大程度上是因為在公司工作的不快樂(lè )。工作的快樂(lè )和快樂(lè )的工作是決定他們去留與否的關(guān)鍵因素,所以,一個(gè)快樂(lè )的人際交流環(huán)境的重要性就開(kāi)始凸顯出來(lái)。那么這種和諧的交際環(huán)境應該如何創(chuàng )造那,一方面取決于公司要盡量給新員工創(chuàng )造一個(gè)良好的交際環(huán)境,讓新員工和老員工盡快的融入到一起,讓新員工在與老員工的交流中慢慢的融入到公司的企業(yè)文化中,更好地體會(huì )到公司一些深層次的東西。另一方面,新員工要主動(dòng)地去和老員工溝通,在最短的時(shí)間內能夠成為這個(gè)大家庭中的一員,體會(huì )到和大家相處的快樂(lè ),為自己搭建一個(gè)良好的人際平臺,利于今后工作的開(kāi)展。只有當新員工融入到企業(yè)中,才能夠創(chuàng )造出一個(gè)快樂(lè )的環(huán)境,才能在這種環(huán)境中體會(huì )到快樂(lè )。
職場(chǎng)禮儀范文 篇5
禮儀,是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現了一個(gè)人的素養。學(xué)習商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現,原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì )顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現了個(gè)人的道德素養。
在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀(guān)點(diǎn)。學(xué)習商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著(zhù)裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的`觀(guān)察,我們能夠大致了解其生活習慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會(huì )禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著(zhù)一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習,我收獲頗多。比如著(zhù)裝,在不同的季節、場(chǎng)合,就要有適合其季節、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著(zhù)漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著(zhù),同樣能展現個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現在看來(lái)是多么地不雅,著(zhù)實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè )趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢,就蘊含著(zhù)不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著(zhù)身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì )自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著(zhù)得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識。光有專(zhuān)業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著(zhù)一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時(shí)半會(huì )還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì )在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
職場(chǎng)禮儀范文 篇6
禮儀,是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現了一個(gè)人的素養。學(xué)習商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現,原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語(yǔ)文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。雖說(shuō)現今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì )顯得過(guò)分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現了個(gè)人的道德素養。
在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀(guān)點(diǎn)。學(xué)習商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場(chǎng)合,生活中,禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著(zhù)裝,行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀(guān)察,我們能夠大致了解其生活習慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會(huì )禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著(zhù)一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無(wú)須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習,我收獲頗多。比如著(zhù)裝,在不同的季節、場(chǎng)合,就要有適合其季節、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著(zhù)漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著(zhù),同樣能展現個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺(jué),以前的一些行為在現在看來(lái)是多么地不雅,著(zhù)實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習過(guò)程中,我們獲得了很多的樂(lè )趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢,就蘊含著(zhù)不少學(xué)問(wèn)。課堂上,當老師說(shuō)到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒(méi)坐多。又如,當不小心掉了東西時(shí),撿的'時(shí)候要半蹲著(zhù)身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì )自我開(kāi)玩笑地說(shuō):連撿個(gè)東西也表現得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò),這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著(zhù)得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無(wú)言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識。光有專(zhuān)業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著(zhù)一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時(shí)半會(huì )還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì )在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
職場(chǎng)禮儀范文 篇7
與客人乘坐電梯的禮儀:
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō),到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
與客戶(hù)乘坐電梯的禮儀:
必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕,如果只有一個(gè)客人,可以以手壓住打開(kāi)的門(mén),讓客人先進(jìn),如果人數很多,則應該先進(jìn)電梯,按住開(kāi)關(guān),先招呼客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反,按住開(kāi)關(guān)客人先出電梯,自己才走出電梯。如果上司在電梯內,則應讓上司先出,自己最后再出電梯。
與領(lǐng)導乘坐電梯的禮儀:
一、出入電梯時(shí)要紳士
(1)電梯是公眾場(chǎng)合,在遇見(jiàn)上司時(shí),你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問(wèn)寒問(wèn)暖跟著(zhù)說(shuō)個(gè)沒(méi)完。
(2)出入有人控制的電梯,你應后進(jìn)去后出來(lái),讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個(gè)基本規則。當然,如果上司初次光臨,對地形不熟悉,你還是應該為他們指引方向。
(3)出入無(wú)人控制的電梯,你應先進(jìn)后出并控制好開(kāi)關(guān)鈕。酒店電梯設定程序一般是30秒或者45秒,時(shí)間一到,電梯就走。有時(shí)上電梯的人較多,導致后面的人來(lái)不及進(jìn)電梯,你應控制好開(kāi)關(guān)鈕,讓電梯門(mén)保持較長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間,避免給后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,那么應該請上司先上,你等下一趟。
(5)如果電梯打開(kāi),你發(fā)現上司就在電梯里,那么,你應主動(dòng)對上司問(wèn)候。身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開(kāi)關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺(jué)地“縮”在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,卸下下屬心理的負擔。
(6)如果上司先下電梯,你應該說(shuō)一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應該要向其打聲招呼“我先走一步”。
二、當電梯里只有你和上司
(1)除了必要的問(wèn)候,建議你不要隨意開(kāi)口,一般由上司來(lái)打破沉默或是發(fā)起話(huà)題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的.問(wèn)題。
(2)一般不要向上司匯報所遇到的難題,可在電梯里說(shuō)些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶(hù)處新發(fā)生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你應該多表現地積極有熱情,或者用上一點(diǎn)幽默。對領(lǐng)導的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。
(4)不管女上司是否嚴肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績(jì)。
職場(chǎng)禮儀范文 篇8
一、活動(dòng)背景
衡水學(xué)院作為在河北乃至全國都是有一定知名度的大學(xué),隨著(zhù)學(xué)校辦學(xué)規模的不斷擴大,人數的不斷增多,辦學(xué)條件的不斷改善,學(xué)校的影響力也在不斷的擴大,全校上下也是萬(wàn)眾一心,眾志成城,正按照市委市政府的發(fā)展規劃闊步邁向創(chuàng )建衡水學(xué)院的奮斗目標。所以建立一個(gè)團結的.、富有朝氣的隊伍,開(kāi)展多種多樣的活動(dòng),是符合廣大師生的根本利益,符合衡水學(xué)院的發(fā)展方向和目標的。
衡水學(xué)院就業(yè)部作為學(xué)校學(xué)生會(huì )部門(mén)之一,宗旨就是為在校學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習課外知識,培養個(gè)人能力,提高個(gè)人素質(zhì)的寬廣的平臺。為了更好地促進(jìn)我校的發(fā)展,為了展示我校學(xué)生會(huì )的風(fēng)貌,為了滿(mǎn)足更廣大同學(xué)的需求,應用化學(xué)系與體育系開(kāi)展此次“職場(chǎng)禮儀知識競賽”,同時(shí)也望為繁榮校校園文化做出積極的貢獻。
二、活動(dòng)目的
此次策劃并開(kāi)展“職場(chǎng)知識禮儀競賽”。目的在于為同學(xué)們增長(cháng)職場(chǎng)中的禮儀知識,提高個(gè)人素質(zhì),培養職場(chǎng)競爭意識,增強競爭能力。
三、活動(dòng)主題
職場(chǎng)禮儀知識競賽
基本信息
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間
11月19號 晚7:00-9:00
。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn)
1-501
。ㄈ┗顒(dòng)對象
應用化學(xué)系與體育系全體大一學(xué)生
。ㄋ模┲鬓k單位
應用化學(xué)系就業(yè)部、體育系就業(yè)部
活動(dòng)流程
活動(dòng)前準備
8號下發(fā)通知到各班負責人,請全體大一同學(xué)參加競賽,征集報名,每班一隊,每隊三人,并在微信平臺上進(jìn)行宣傳。
統計參賽隊,12號下發(fā)題庫,通知參賽隊進(jìn)行準備。
邀請嘉賓到場(chǎng)。
19號活動(dòng)當天工作人員提前半小時(shí)到場(chǎng),布置場(chǎng)地,安排觀(guān)眾入座。
活動(dòng)中
開(kāi)場(chǎng)播放音樂(lè )增添會(huì )場(chǎng)氣氛并邀請嘉賓進(jìn)場(chǎng)入座,主持人致詞歡迎嘉賓和同學(xué)們的到來(lái)主持人宣布學(xué)習交流會(huì )知識競賽正式開(kāi)始。
主持人介紹到場(chǎng)嘉賓,兩學(xué)院學(xué)生會(huì )代表。
比賽正式開(kāi)始。第一輪比賽由主持人出題,八個(gè)代表隊輪流作答。每隊15道題,作答時(shí)間5秒。
一輪比賽結束,統計晉級前四名小隊。設置游戲,游戲結束宣布晉級小隊名單。
游戲規則:
二輪比賽正式開(kāi)始,主持人出題,每隊5道選擇,輪流作答,每隊5道判斷,輪流作答,答題時(shí)間5秒,最終淘汰2隊。
三輪比賽,搶答題,共5道多選題,答題時(shí)間5秒,以最先舉起笑臉為準。
三輪比賽結束,統計成績(jì)。準備獎狀獎品。
邀請表演同學(xué)進(jìn)行表演。兩個(gè)系各表演一個(gè)節目。
宣布最終比賽成績(jì),頒獎。請嘉賓頒獎。
主持人宣比賽結束。并再次感謝嘉賓到來(lái)。
工作人員拍集體照。
清理會(huì )場(chǎng)。
附:比賽細則
報名參賽的各小隊需要有自己的團隊名。于17日前上報各系就業(yè)部。
各隊需在比賽開(kāi)始前半小時(shí)到場(chǎng),熟悉比賽流程。
3、比賽正式開(kāi)始。第一輪比賽由主持人出題,八個(gè)代表隊輪流作答。每隊10道選擇題,(5道定題,5道不定題),作答時(shí)間5秒。按成績(jì)淘汰四隊,其余四隊進(jìn)入第二輪比賽。
4、二輪比賽正式開(kāi)始,主持人出題,每隊5道選擇(2道定題,3道不定題),輪流作答,每隊5道判斷,(2道定題,3道不定題),輪流作答,答題時(shí)間5秒,最終淘汰2隊。
5、三輪比賽,搶答題,共5道多選題(均為定題),答題時(shí)間5秒,以最先舉起笑臉為準。
6、選擇題每題選項僅可重復復一次,題目不予重復,判斷題不予重復。
7、本次比賽一等獎1名二等獎1名三等獎2名優(yōu)秀獎4名。均有證書(shū)及價(jià)值不等的獎品。
職場(chǎng)禮儀范文 篇9
一、 活動(dòng)背景
為繼承和發(fā)揚中華民族禮儀的優(yōu)良傳統,開(kāi)展禮儀教育,構建和諧社會(huì ),經(jīng)我校學(xué)生會(huì )研究,決定在我校開(kāi)展一次禮儀大賽活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的
我國素有禮儀之邦的稱(chēng)謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養,本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動(dòng)中學(xué)習到更多的禮儀知識。
三、 活動(dòng)內容:
(一) 活動(dòng)口號
繼禮儀之風(fēng),揚禮儀之采
(二) 活動(dòng)要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質(zhì)佳、形象好。
(三) 報名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2. 面試現場(chǎng)報名
(四) 活動(dòng)時(shí)間:
1. 9月17日至9月21日報名。
2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓。
4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復賽。
5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
(五)活動(dòng)地點(diǎn):
1. 報名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。
四、活動(dòng)流程:
(一) 初賽
1. 時(shí)間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2. 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內容:
。1) 走T臺秀。
。2) 才藝表演。
。3) 回答考官所提出的問(wèn)題。
。4) 考官根據選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復賽,在復賽到來(lái)前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓。
(二) 復賽
1. 第一輪:參賽者依次出場(chǎng)進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的`禁忌、禮儀與禮貌的區別等。(10題 共30分)
2. 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)作、表情、語(yǔ)言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)
3. 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4. 第四輪:考官根據選手的表現選出25名晉級選手進(jìn)入。
(三) 決賽(淘汰賽)
1. 第一輪:選手現場(chǎng)抽簽,每五個(gè)人為一組,每組代表隨機抽取一個(gè)情景表演題,成績(jì)最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2. 第二輪:現場(chǎng)搶答,大眾評審投票。(淘汰兩名選手)
3. 第三輪:每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4. 第四輪:觀(guān)看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5. 第五輪:每個(gè)選手為自己拉票,票數多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6. 第六輪:依成績(jì),分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書(shū)及獎品。
五、活動(dòng)宣傳
。ㄒ唬 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
。ǘ 在學(xué)校門(mén)口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長(cháng)噴印字樣為“預祝第八屆禮儀大賽活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
。ㄈ 在廣播站發(fā)禮儀活動(dòng)通知。
。ㄋ模 由系學(xué)生會(huì )向各個(gè)班級宣傳。
六、活動(dòng)準備
(一)前期準備
1. 借教室:
。1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
。2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓。
2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時(shí)間、地點(diǎn)。
3. 準備好活動(dòng)所用的道具。
(二)活動(dòng)當天的準備
1. 布置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個(gè)活動(dòng)細節安排的負責人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門(mén)的安排
(一) 辦公室、秘書(shū)部負責人員的簽到。
(二) 學(xué)習部、實(shí)踐部負責評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負責一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負責催場(chǎng)的工作。
(五) 組織部、保衛部、體育部、勞衛部負責維持現場(chǎng)次序。
八、緊急措施
。ㄒ唬 相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1. 在活動(dòng)開(kāi)始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2. 要求相關(guān)人員盡職盡責,提前把分內事情處理好。
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間沒(méi)有控制好或者設備出現問(wèn)題
對策:
1. 彩排時(shí)充分考慮各種情況,杜絕此類(lèi)事情發(fā)生。
2. 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
職場(chǎng)禮儀范文 篇10
說(shuō)話(huà)也是門(mén)藝術(shù),同樣的意思用不同的表達方式說(shuō)出來(lái)收到的效果也不一樣,這就是語(yǔ)言的魅力。禍從口出,有時(shí)候你無(wú)心的一句話(huà)停在別人耳朵里,可能就與你想表達的意思相去甚遠了,在職場(chǎng)上,有些話(huà)是不應該說(shuō)的,或者換種方式說(shuō),看看這些話(huà)你中槍了沒(méi)。
以下是職場(chǎng)不該使用的13種措辭:
1、“這不公平”
別人得到了晉升或認可,你卻沒(méi)有。普賴(lài)斯說(shuō):“在職場(chǎng)和我們的星球上,不公平的事情每天都在發(fā)生。無(wú)論這是不是職場(chǎng)的弊端或這個(gè)星球的嚴重問(wèn)題,避免這類(lèi)用語(yǔ)的要點(diǎn)在于,應表達積極主動(dòng)的態(tài)度而不是牢騷與抱怨!
2、“那不是我的問(wèn)題”,“那不是我的工作”或“沒(méi)人花錢(qián)雇我干這個(gè)”
如果你向他人求助,別人用這種話(huà)回應你,你會(huì )有什么感受?普賴(lài)斯說(shuō):“無(wú)論一項要求有多么令人不便或不恰當,它對另一個(gè)人可能很重要,否則他們不會(huì )提出來(lái)。因此,作為團隊具有奉獻精神的`一員,首要的事務(wù)是關(guān)心他人的成功!蹦魂P(guān)心、只顧自己的態(tài)度會(huì )限制你職業(yè)方面的進(jìn)步。
她還說(shuō):“這并不意味著(zhù)你必須說(shuō)‘是’。但你需要在說(shuō)‘不’的時(shí)候表現得委婉體貼!
3、“我想……”
“我想,我們的公司或許會(huì )成為你的好伙伴”,或者“我相信,我們的公司將會(huì )成為你的好伙伴”。哪種說(shuō)法更讓人覺(jué)得可靠?
普賴(lài)斯說(shuō):“第一種用語(yǔ)包含‘想’和‘或許’兩個(gè)不夠堅定的詞語(yǔ)。它們可能讓你聽(tīng)起來(lái)對你要傳達的信息不夠確定。相反,第二種用語(yǔ)既自信又肯定。要傳達這種態(tài)度,用‘相信’代替‘想’,用‘將會(huì )’取代‘或許會(huì )’!
4、“沒(méi)關(guān)系”
當某人向你表達謝意,禮貌的回答是“愿意效勞”。
普賴(lài)斯說(shuō):“這意味著(zhù)你為幫助他而感到高興,并且你接受他的感激!疀](méi)關(guān)系’盡管是一個(gè)輕松隨意的詞匯,但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實(shí)際上否認了對方的感激之情,并且暗示,有關(guān)狀況在另外的情境下會(huì )成為問(wèn)題!
5、“我試試”
普賴(lài)斯說(shuō):“設想今天是4月15日,你讓一個(gè)朋友在去郵局的時(shí)候順便在下午5點(diǎn)前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說(shuō):‘好的,我試試’,你會(huì )覺(jué)得你不如自己跑一趟!币驗檫@個(gè)短語(yǔ)暗示,有關(guān)任務(wù)可能失敗!罢勗(huà)時(shí),尤其同高層領(lǐng)導談話(huà)時(shí),用‘會(huì )’取代‘試試’。這一點(diǎn)變化能表達很多東西!
6、“他是蠢貨”,“她很懶”,“我的工作糟透了”或“我討厭這個(gè)公司”
普賴(lài)斯稱(chēng),沒(méi)有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了!斑@不僅說(shuō)明你像毛頭小子那樣不成熟,這種語(yǔ)言還帶有傾向性與挑釁性!
7、“但是我們一直都是這么做的”
普賴(lài)斯說(shuō):“最有效率的領(lǐng)導重視員工的創(chuàng )造性和解決問(wèn)題的技能!边@種語(yǔ)言會(huì )讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。
8、“這是不可能的”,或“我無(wú)能為力”
真是這樣嗎?你確定你已經(jīng)考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴(lài)斯說(shuō):“當你錯誤地說(shuō)出這種話(huà),你傳達的是消極、悲觀(guān),甚至絕望的態(tài)度。職場(chǎng)不會(huì )喜歡這種態(tài)度。領(lǐng)導關(guān)注、認可和提拔那些積極主動(dòng)的人。盡管形勢不樂(lè )觀(guān),你要用語(yǔ)言表明,你能為改變狀況作出貢獻!
9、“你本來(lái)應該……”或“你本來(lái)可以……”
如果有人說(shuō):“你本應該早點(diǎn)告訴我”或“你本來(lái)可以更努力一些的”,你大概會(huì )感到不快。普賴(lài)斯說(shuō):“這種語(yǔ)言會(huì )讓人覺(jué)得受到指責。理想情況下,職場(chǎng)要推動(dòng)平等、合作與團隊工作。與其讓他人覺(jué)得歉疚,不如采用更有成效的非評判方式!北热,“未來(lái),我建議……”
10、“伙計們”
可以將這種語(yǔ)匯用于朋友間隨意的談話(huà),但避免在職場(chǎng)使用它。普賴(lài)斯解釋說(shuō):“有女性在場(chǎng)的時(shí)候,用‘伙計們’來(lái)稱(chēng)呼一群人不合適,而且它是一種俚語(yǔ),會(huì )降低你的專(zhuān)業(yè)性!蓖渌麑(zhuān)業(yè)人士在一起時(shí),用“你們機構”、“你們團隊”或“你們”來(lái)取代“伙計們”。
11、“我或許不對,但是……”或“這可能是一個(gè)愚蠢的主意,但……”
普賴(lài)斯解釋說(shuō),這類(lèi)用語(yǔ)會(huì )貶低你和你的意見(jiàn)。它們降低你的可靠性!坝涀,你的口頭語(yǔ)言會(huì )透露你對自己和你要表達的東西有多重視。因此,消除任何會(huì )降低你自身或你所作貢獻的重要性的開(kāi)場(chǎng)白!
12、“你難道不這么認為嗎?”或“怎么樣?”
普賴(lài)斯說(shuō),這類(lèi)詞匯意味著(zhù)你用過(guò)分謹慎或態(tài)度不明的語(yǔ)言來(lái)尋求確認!叭绻阏娴氖窃趯で笈鷾驶虼_認,這些語(yǔ)言或許是可用的。然而如果你的目標是讓他人信任你,并勸說(shuō)別人像你一樣看問(wèn)題,不要模棱兩可,肯定地提出你的建議!
13、“我現在沒(méi)時(shí)間來(lái)處理這個(gè)”或“我太忙了”
普賴(lài)斯說(shuō):“即使這些話(huà)是實(shí)情,但沒(méi)有人希望看到其他人與事比自己更重要!睘榱伺囵B積極的關(guān)系并表示你感同身受,你應該說(shuō):“很高興在早上的會(huì )議后同你討論這件事。我下午1點(diǎn)的時(shí)候去你辦公室如何?”
小編總結:其實(shí)轉換過(guò)的話(huà)要表達的意思還是那個(gè)意思,但是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和態(tài)度就是不一樣了,聽(tīng)的人也更容易接受,只是稍微注意一下說(shuō)話(huà)的方式,就能提升自己在別人眼里的印象,還不會(huì )讓別人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),何樂(lè )不為呢。
職場(chǎng)禮儀范文 篇11
一只鴿子老是不斷地搬家。它覺(jué)得,每次新窩住了沒(méi)多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來(lái),不得已只好一直搬家。它覺(jué)得很困擾,就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說(shuō):“你搬了這么多次家根本沒(méi)有用啊,因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來(lái)的,而是你自己身上的味道啊!
寓言啟示錄:與團隊格格不入,問(wèn)題來(lái)自于自己!有些人會(huì )不斷埋怨別人的過(guò)錯,指責別人的缺點(diǎn),他們覺(jué)得周?chē)沫h(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”,一般人無(wú)法理解自己豐富而深刻的思想。實(shí)際上,他們沒(méi)有意識到真正的問(wèn)題不是來(lái)自于周?chē),而是?lái)自于他們自己。像這樣的`人,必須試著(zhù)認清自己,試著(zhù)認真而深刻地反省自己。而一個(gè)組織也沒(méi)必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。愈來(lái)愈多的研究顯示,領(lǐng)導能力不是天生的,人們完全可以透過(guò)后天的努力獲得這種能力。因此,要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領(lǐng)導特質(zhì)。對而言,出色的管理能力仍然是必需的。擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長(cháng)。在這變幻莫測的全球競爭時(shí)代,公司高層與其苦苦追尋“先進(jìn)”的管理方法與手段,不如將眼光放遠,鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當的途徑將他們釋放出來(lái)。實(shí)現這個(gè)目標的途徑,就是讓管理從控制員工,轉向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
職場(chǎng)禮儀范文 篇12
各相關(guān)單位:
按照新航集團20xx年員工素養培訓工作安排,為適應集團對外交流的日益增多,滿(mǎn)足商務(wù)交往中禮儀形象和行為規范的要求,提升新航對外形象和員工禮儀規范,集團將與河南夢(mèng)工場(chǎng)合作聘請商務(wù)禮儀高端講師舉辦第一期文化素養大講堂。
現將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓時(shí)間
3月23日全天,上午8:30—11:30,下午14:30—15:30。
二、培訓地點(diǎn)
集團軍品科研大樓二樓報告廳。
三、參加人員
中層以上領(lǐng)導干部、營(yíng)銷(xiāo)人員,包括軍品設計開(kāi)發(fā)人員、民品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員、職能部室對外聯(lián)系較多人員、企業(yè)文化培訓師。
原則上名額分配如下:
總部職能部室35人,直屬單位25人(機械制造分廠(chǎng)5人、制氧分廠(chǎng)5人、低溫容器公司5人、鍛鑄公司5人,精密裝備公司3人,風(fēng)電公司2人),軍品公司134部30人,軍品公司103部25人,豫北公司30人,豫新公司30人,平原公司30人,平濾公司30人,巴山公司25人。
四、培訓內容
培訓題目:職場(chǎng)形象塑造與現代商務(wù)禮儀。
主講人:王雅波(全球慈善基金聯(lián)合總會(huì )禮儀顧問(wèn)、英資集團高層經(jīng)理、香港耀星文化傳播高級禮儀策劃、中國電信高級禮儀講師)。
培訓形式:講解、示范、案例、互動(dòng)、情景模擬。 主要內容:儀容禮儀、辦公與商務(wù)場(chǎng)合的著(zhù)裝禮儀、儀態(tài)禮儀、電話(huà)禮儀、接待會(huì )面禮儀、接待位次禮儀、餐桌文化與禮儀、禮品饋贈禮儀、談吐的'修煉。
五、相關(guān)要求
1、各單位黨群工作部或企業(yè)文化部負責培訓人員的安排、組織與召集。課程為全天時(shí)間,為保證培訓效果,參加培訓人員不得無(wú)故退場(chǎng)。
2、參加培訓人員請于培訓開(kāi)始前15分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng),按指定位置就座。自帶學(xué)習用具。
3、培訓人員統一著(zhù)集團工裝,佩戴胸卡。注意會(huì )場(chǎng)紀律,請勿接打手機、來(lái)回走動(dòng)或提前退場(chǎng)。
4、請各單位將參加人員名單于3月21日(周三)下午下班前,以電子版形式報到集團企業(yè)文化部。(表格附后)
職場(chǎng)禮儀范文 篇13
比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競爭是員工素養的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素養高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養,塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長(cháng)助理以上的人員學(xué)習了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀,全部培訓現場(chǎng)內容豐富、和諧活潑、重視實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交換,更加深入的體會(huì )到了見(jiàn)面禮儀和電話(huà)禮儀的細節,并給大家獲得了良好的成效。在這次培訓中確切學(xué)習到了很多東西,以前對禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)這次培訓,頗有豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)本來(lái)禮儀會(huì )有那么多的講求,不過(guò)想來(lái)也是,中國本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )體現,還關(guān)系到企業(yè)形象。特別是我們的工作是為小區住戶(hù)、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的`素養修養,直接關(guān)系到住戶(hù)的中意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們沒(méi)一人的工作生活中,特別的待人接物的服務(wù)細節中。期望通過(guò)這次培訓,把所學(xué)的知識真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習而努力學(xué)習,實(shí)現自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶(hù),既要堅持公司的原則,保護公司利益,同時(shí)也要從住戶(hù)、業(yè)主的角度動(dòng)身,為住戶(hù)著(zhù)想,靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、雜事,盡可能的為業(yè)主、住戶(hù)提供更細致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶(hù)處理好關(guān)系,為公司帶來(lái)效益。
禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在乎他人的威嚴,那就是對別人最好的尊重,通過(guò)本次培訓,從見(jiàn)面、握手、微笑、打電話(huà)、接電話(huà)等一系列在日常生活的禮儀交往中,常常碰到的細節問(wèn)題中,感遭到了見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習之后,我會(huì )更加重視“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識觀(guān)念,從一言一行,每一個(gè)微小的細節做起,展現我們服務(wù)中心的最好的一面。
職場(chǎng)禮儀范文 篇14
職場(chǎng)的規則我們必須去遵守,而職場(chǎng)的禮儀我們則應當去遵循。我們在職場(chǎng)的行為會(huì )深深地在別人腦海中種下根子,生長(cháng)出別人對我們的印象。從三個(gè)層面來(lái)理解職場(chǎng)禮儀的重要性。
對于個(gè)人職員來(lái)說(shuō),職場(chǎng)上的競爭不再只是實(shí)力,還有職業(yè)形象。注重職場(chǎng)禮儀,能夠塑造個(gè)人形象和魅力,用必須的職場(chǎng)技巧和他人溝通和相處,更容易在職場(chǎng)中獲得他人的認同和尊重,得到領(lǐng)導的賞識。
才華橫溢別人不必須看得到,但良好的職業(yè)形象和精神面貌別人必須看得到。經(jīng)過(guò)培訓提升個(gè)人的職場(chǎng)形象等同于提升個(gè)人的職業(yè)競爭力。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),職場(chǎng)禮儀能夠幫忙企業(yè)提升企業(yè)的形象,鍛造品牌影響力,提高企業(yè)品牌效益。
禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分,注重職場(chǎng)禮儀,能夠幫忙提升企業(yè)的整體水平,體現更加專(zhuān)業(yè)化的水準,對外體現企業(yè)的面貌和宣傳企業(yè)的良好口碑。
由于職員和企業(yè)的整體禮儀水平得到提升,所以對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),能夠享受更高層的服務(wù)水準,與職員之間的'溝通會(huì )更加順暢,與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,對企業(yè)的服務(wù)有更好的體驗,跟企業(yè)的合作更加地滿(mǎn)意。
總之,職場(chǎng)禮儀對個(gè)人、企業(yè)和客戶(hù)三方來(lái)說(shuō),促進(jìn)了三者之間的關(guān)系,使商務(wù)交往的活動(dòng)更加地和諧、自然。
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