經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)1
一、活動(dòng)前言
在這個(gè)春暖花開(kāi)，萬(wàn)物復蘇的美好季節，在校團委領(lǐng)導的大力支持和其他兄弟部門(mén)的大力配合下，我們平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì )第三屆淘寶市場(chǎng)今天正式開(kāi)始，通過(guò)前幾次淘寶市場(chǎng)的探索和成功舉辦，本次活動(dòng)將更具新穎性和趣味性，展賣(mài)產(chǎn)品更為豐富，希望同學(xué)們能積極參加，在本次活動(dòng)中找到自己心儀的產(chǎn)品。
二、活動(dòng)介紹
活動(dòng)名稱(chēng)：淘寶市場(chǎng)
活動(dòng)對象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生(以畢業(yè)生為主)
活動(dòng)時(shí)間：5月20日
活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)院扇形廣場(chǎng)
活動(dòng)單位：平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì )
三、工作分配
1、前期宣傳
將具體策劃書(shū)下發(fā)到各院系外聯(lián)部，提前做好宣傳工作，宣傳工作由校宣傳部、網(wǎng)絡(luò )部和各院系宣傳部、網(wǎng)絡(luò )部具體負責，將展板海報展放粘貼到主要教學(xué)樓和校園主要道路，條幅懸掛到校園主要道路，活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)在活動(dòng)前由網(wǎng)絡(luò )部上傳至學(xué)生會(huì )網(wǎng)站，并置頂，擴大宣傳范圍。
2、各院系外聯(lián)部
各院系外聯(lián)部收到策劃書(shū)后，立即行動(dòng)，通知各院系宣傳部網(wǎng)絡(luò )部，安排好宣傳工作。此外，各院系外聯(lián)部統計好將參加淘寶市場(chǎng)的單位和個(gè)人，活動(dòng)前三天匯總到校外聯(lián)部�；顒�(dòng)當天，在院系展賣(mài)地點(diǎn)負責現場(chǎng)協(xié)調安排。
3、外聯(lián)部工作
在收到各院系外聯(lián)部匯總上來(lái)的具體信息后，在扇形廣場(chǎng)劃定各院系展賣(mài)位置，并及時(shí)通知到各院系，保證活動(dòng)當天秩序井然，正常順利開(kāi)展。
四、當天活動(dòng)安排
1、在活動(dòng)當天早上7:00，校學(xué)生會(huì )辦公室人員到場(chǎng)點(diǎn)名簽到，確�；顒�(dòng)的人事安排和順利進(jìn)行。
2、安排人員提前將展臺和音響設備準備到位，并提前調試好音響話(huà)筒，檢查音響設備。
3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場(chǎng)正式開(kāi)始并介紹本次淘寶市場(chǎng)詳細內容。
4、安排到場(chǎng)領(lǐng)導及畢業(yè)生代表上臺致詞
5、由活動(dòng)主持人通過(guò)播音設備現場(chǎng)輪番介紹本次淘寶市場(chǎng)具體情況，介紹展賣(mài)產(chǎn)品信息，擴大活動(dòng)宣傳范圍，和效果。
6、根據提前統計信息劃分各院系展賣(mài)范圍，安排商品及時(shí)擺放到位
7、產(chǎn)品分區擺放時(shí)需對同一類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)擺放展賣(mài)，并標明該產(chǎn)品類(lèi)型，以便買(mǎi)方(在校就讀學(xué)生)方便選擇和購買(mǎi)。
8、活動(dòng)后，由學(xué)生會(huì )人員負責清場(chǎng)，將設備返還到位，打掃現場(chǎng)衛生淘寶經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)范文淘寶經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)范文。
四、注意事項
1、策劃書(shū)下達后，各院系外聯(lián)部務(wù)必認真執行，認真負責好各自宣傳組織上報工作，如當中遇到問(wèn)題可及時(shí)反映給校學(xué)生會(huì )外聯(lián)部人員，避免影響當天活動(dòng)的.順利舉辦。
2、各院系外聯(lián)部將統計的院系展賣(mài)信息必須要在活動(dòng)前三天上報至校外聯(lián)部，避免因上報滯后影響活動(dòng)統籌安排。
3、在活動(dòng)開(kāi)始前各院系要組織好展賣(mài)商及時(shí)到場(chǎng)，將商品擺放到位，以便于活動(dòng)有序進(jìn)行。
4、搬運展賣(mài)商品時(shí)，注意商品的保管，避免丟失、遺漏和損壞。
5、在活動(dòng)當天早晨7:00校學(xué)生會(huì )辦公室人員需準時(shí)簽到，
以便活動(dòng)當天人事的安排。
6、活動(dòng)前由文藝部人員負責檢查音響話(huà)筒設備的正常使用
7、活動(dòng)后，校系外聯(lián)部及時(shí)完成活動(dòng)總，總活動(dòng)經(jīng)驗與教訓并上交。
五、活動(dòng)總1
活動(dòng)后，先請領(lǐng)導和嘉賓離席，再組織同學(xué)們有序的離場(chǎng)，歸還所借設備
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)2
第一部分：
酒吧的選址：一個(gè)酒吧前期的選址也相關(guān)重要，那么怎么做好第一步（選址）呢我在此談幾點(diǎn)看法：1、不要選在樓層高的地方，酒吧最好是在一樓和二樓。2、酒吧的空間隔局空間高度最好能在五米以上。3、門(mén)面最好要大氣，停車(chē)要方便。4、地理位置要合理！
第二部分：
硬件：現在只要是商業(yè)酒吧（除主題酒吧之外）都講究的是檔次與時(shí)尚。目前酒吧裝修流行趨勢偏向于三維立體動(dòng)感及舞臺燈光音響、高檔次化，基本與國際接軌。當然這要看投資方的投資預算。在這里，我不多提，只是想說(shuō)明檔次高的重要性。酒吧設計空間隔局，特別重要，所以說(shuō)直接關(guān)系著(zhù)酒吧今后操作，控制整個(gè)場(chǎng)氛圍的頂梁柱。
1：燈光與音響
別人說(shuō)到酒吧玩的客人只要抓住兩點(diǎn)就夠了，第一上眼，第二是耳，這兩點(diǎn)在硬件來(lái)說(shuō)是分別代表燈光和音響。所以燈光和音響在硬件上的重要地位可想而知了。
燈光——講究新潮、獨特和完美的安裝設計程序定位。
音響——講究品牌和聲場(chǎng)定位。
場(chǎng)內效果燈，現在商業(yè)酒吧講究的三維立體化，客人需要的.是動(dòng)感同時(shí)刺激現場(chǎng)的互動(dòng)激情，所以當前的酒吧裝修，場(chǎng)內效果燈也占了硬件的一部分。功能多元化優(yōu)勢，早期的酒吧只是單一化（DISCO）現在的酒吧都走向多功能化。其優(yōu)勢不言而喻（吸收更多客戶(hù)資源，提升自己的檔次）
2：裝修的隔局分布與舞美設計。
裝修和隔局一定要層次分明，布局分布要合理。一定要突出酒吧的主題氛圍。舞美設計：它是酒吧今后發(fā)展的一個(gè)裝修亮點(diǎn)目標，也是在視觀(guān)上吸引客人眼球的唯一的地方，所以在舞美設計方面一定新潮，獨特，在這這方面搶占先機。
第三大部分：
軟件：總體可以分為：樓面管理與服務(wù)/舞臺策劃及制作/營(yíng)銷(xiāo)策劃及配制/廣告宣傳及知名度的定位/成本核算及財務(wù)管理/活動(dòng)策劃。
樓面管理與服務(wù)
員工是一個(gè)企業(yè)的基石，員工個(gè)人素質(zhì)的好與壞直接影響到公司的成與敗。所以，一個(gè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)成功與否，軟件的服務(wù)是其中最重要的，也是最基本的，那怎樣才能把服務(wù)員培訓合格上崗呢？我認為最關(guān)鍵的是管理層怎么做。俗話(huà)說(shuō)強將底下無(wú)弱兵。管理講究的程序化、制度化、再加上激勵化，只有層層管理，責任到人，分工明確，一切照正規化路線(xiàn)走，再加上平時(shí)的指導、檢查、鞭策。公司的管理與服務(wù)自然會(huì )提升，只要能讓客人一提到某某場(chǎng)所服務(wù)真好，那這家的酒吧的樓面管理與服務(wù)就成功了。
舞臺策劃及制作
舞臺制作人員（演職人員）分為DJ、MC、調音師（燈光）、歌手、樂(lè )隊，DS（領(lǐng)舞）外加活動(dòng)策劃的嘉賓。
A：DJ、MC：DJ代表著(zhù)音樂(lè )，也是做為一個(gè)慢搖吧的靈魂，所以DJ的形象、個(gè)人能力、歌曲的風(fēng)格定位、及現場(chǎng)的氣氛、排歌的能力，都相當關(guān)鍵。MC現在慢搖吧普遍用的是女MC，其主要是①增加亮點(diǎn)，②錦上添花。
B、調音師：音響定位設計，聲場(chǎng)的分布，及音質(zhì)的調測，和燈光的現場(chǎng)發(fā)揮，都起到了重要地位。之前我講到過(guò)了，要滿(mǎn)足客人視聽(tīng)觀(guān)，DJ、調音師也造就了 舞臺職員中的地位。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)3
一、項目背景
隨著(zhù)桑拿項目在當前市場(chǎng)環(huán)境下的普及，越來(lái)越多的消費者在忙碌之余，選擇桑拿休閑方式進(jìn)行放松。景洪地勢條件優(yōu)越，加之公司現在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動(dòng)，各方面條件均已具備，故選擇又拿項目進(jìn)行操作。
二、項目?jì)?yōu)劣勢分析
優(yōu)勢：現成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所可供使用，多年桑拿經(jīng)驗管理者介入，周邊娛樂(lè )場(chǎng)所及公司慢搖吧帶來(lái)的客流，公司在當地業(yè)界及社會(huì )的影響力，使得此項目可在低投資環(huán)境下進(jìn)行運作。
劣勢：首次到該地區進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，對市場(chǎng)環(huán)境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計劃
現場(chǎng)管理人員（經(jīng)理）一名，領(lǐng)班一名，服務(wù)員三名，收銀人員二名，特殊服務(wù)人員五至十名。
四、組織架構圖（略）
五、各部門(mén)工作職責
股東會(huì )：負責現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的協(xié)調，負責所投入費用的投資，負
責當地社會(huì )關(guān)系的協(xié)調，對公司負責；
經(jīng)理：負責經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理工作；負責各方面人才的`協(xié)調處理工作，負責公司各項事務(wù)的處理，負責營(yíng)銷(xiāo)策劃及執行工作，負責對每期營(yíng)業(yè)報表的審核并制定營(yíng)利分析表，對股東會(huì )負責；
領(lǐng)班：負責協(xié)助經(jīng)理工作，負責服務(wù)員的管理工作，負責客人的接待及客人投訴等的處理，對經(jīng)理負責；
收銀員：負責客人消費收銀工作，負責制定營(yíng)業(yè)報表，負責處理營(yíng)業(yè)過(guò)程中收銀產(chǎn)生的各類(lèi)疑難，對股東會(huì )負責；
服務(wù)員：負責電話(huà)的接聽(tīng)，客人的迎接及客人消費安排，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全衛生保持，締造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對領(lǐng)班負責；
特殊服務(wù)人員：負責為客戶(hù)進(jìn)行直接服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的一切正當要求，盡職盡責，對經(jīng)理負責。
六、營(yíng)利能力分析
本方案以每天15位客人計算，每位客戶(hù)平均消費400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務(wù)人員以220元/人計提。
七、營(yíng)銷(xiāo)手段分析
想要取得良好的經(jīng)營(yíng)成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，以爭取更多的回頭客，進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)；與當地出租車(chē)朋友聯(lián)系，采用介紹客人進(jìn)行返點(diǎn)的方式，進(jìn)行大眾營(yíng)銷(xiāo)；與旅行團進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)行團購式消費。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)加精益管理加全員營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現質(zhì)的飛躍。
八、股權收益
公司對場(chǎng)地
租金部分進(jìn)行投資，常磊個(gè)人以五萬(wàn)元現金進(jìn)行投資，作為日常管理開(kāi)支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術(shù)管理占股30%，年終進(jìn)行股權分紅。次年所產(chǎn)生之費用，由當年營(yíng)業(yè)利潤進(jìn)行支付。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)4
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發(fā)展戰略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：
靈活策略贏(yíng)市場(chǎng)，擴大規模增實(shí)力，加強管理保利潤。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想；各部門(mén)、各商場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店和各部門(mén)管理的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標
�。ㄒ唬┖诵慕�(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是：年度銷(xiāo)售實(shí)現營(yíng)業(yè)額1.1億，沖刺目標1.21億，增長(cháng)率36%，保底銷(xiāo)售收入1.1億，年度稅后利潤2200萬(wàn)元，增長(cháng)率33.8%，稅后利潤率12%，資產(chǎn)回年率8%，保底利潤1650萬(wàn)元。在核心經(jīng)營(yíng)目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標，也是評價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團隊的“核心之核”。
�。ǘ╀N(xiāo)售目標細分
銷(xiāo)售目標細分表（計算單位：萬(wàn)元/人民幣）
上述銷(xiāo)售目標的分解，按《20xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行（附件）。
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)策略
要實(shí)現銷(xiāo)售收入的大幅度增長(cháng)，擴大市場(chǎng)覆蓋面、擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”，投入資金開(kāi)拓市場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店，發(fā)展客戶(hù)爭取訂單，對此應將采取措施：
1．全公司必須以市場(chǎng)為導向，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵公司管理人員參與營(yíng)銷(xiāo)工作。
2．國內和國外銷(xiāo)售部必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶(hù)和國內經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、簽約工作。
3．海外市場(chǎng)的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進(jìn)口國以及北美洲和俄羅斯市場(chǎng)進(jìn)口量占世界總量的57%，并以“發(fā)展中東客戶(hù)，繼續開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標市場(chǎng)策略。
4．國內市場(chǎng)應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商（計劃30家，力爭50家），應以“穩步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
�。ǘ┊a(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線(xiàn)”，即：在確保品質(zhì)的基礎上，在設計開(kāi)發(fā)、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶(hù)需求，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷(xiāo)對路為原則，降低單張座椅產(chǎn)品利潤，提升總體銷(xiāo)量，實(shí)現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：
1．國際銷(xiāo)售應調整主打產(chǎn)品，從專(zhuān)業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現代產(chǎn)品過(guò)渡，以做現代禮堂、影院及公共場(chǎng)所座椅為主。 2．國內市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
1）針對現代禮堂、影院及公共場(chǎng)所座椅產(chǎn)品，應“加強開(kāi)發(fā)、推陳出新、完善細節”，為滿(mǎn)足二、三級市場(chǎng)，適度擴充HJ排椅系列。
2）針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。 3．生產(chǎn)部應根據上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。 （三）品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)近十八年的經(jīng)營(yíng)，“鴻基座椅”已經(jīng)成為行業(yè)的.優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；在市場(chǎng)上和消費群中具有良好的美譽(yù)度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶(hù)群，綜合運用網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)賣(mài)店、直銷(xiāo)、展會(huì )等通路，集中力量向海外市場(chǎng)和中國區市場(chǎng)推廣“鴻基座椅”品牌。為此，相應措施如下：
1．國際銷(xiāo)售部應以“鴻基座椅”為主打品牌，以展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )等通路為手段，以海外采購商和經(jīng)銷(xiāo)商為目標大力開(kāi)展招商活動(dòng)。 2．國內銷(xiāo)售部應在中國區市場(chǎng)主推“鴻基座椅”品牌，采用以商招商、廣告招商、專(zhuān)員招商、展會(huì )招商等手段，面向家具業(yè)、影院業(yè)、體育場(chǎng)館、會(huì )堂、禮堂和意向投資者五類(lèi)潛在客戶(hù)展開(kāi)強力招商活動(dòng)。 四、實(shí)現目標的保障措施 （一）生產(chǎn)資源保障
1．公司新增投資100萬(wàn)元，增加生產(chǎn)設備，擴大生產(chǎn)場(chǎng)地或（參股、收購、外發(fā)），確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷(xiāo)售實(shí)現營(yíng)業(yè)額1.1億，沖刺目標1.21億元和各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)現。
2．生產(chǎn)部作為二線(xiàn)部門(mén)，理應成為國際銷(xiāo)售部和國內銷(xiāo)售部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶(hù)要求而非生產(chǎn)要求運轉，必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規劃和實(shí)際定單需求，組織設計開(kāi)發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動(dòng)。 3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在，必須列入各部門(mén)主管的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營(yíng)業(yè)務(wù)的座椅材料成本控制在45%以?xún)取?（二）人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門(mén)改善人力資源管理，是人力資源部20xx年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：
1．加快人才引進(jìn)：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保一、二線(xiàn)用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年5月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4．建立合理的績(jì)效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由常務(wù)副總經(jīng)理牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績(jì)效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年2月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營(yíng)團隊實(shí)施考核；至遲于20xx年4月1日起，各部門(mén)對中層干部（部門(mén)）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。 （三）綜合管理保障
市場(chǎng)競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現，客戶(hù)必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施；公司將20xx
年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1．由常務(wù)副總經(jīng)理主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡(luò )、提升效率”為目標，注重先進(jìn)性與實(shí)戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時(shí)的體系認證打好基礎。
2．按照分權管理的原則，由經(jīng)營(yíng)團隊成員負責，大力推進(jìn)管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營(yíng)目標落實(shí)檢討等工作。 （四）財務(wù)資源保障
20xx年，公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí)，財務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度：
1．逐步下放費用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權限的基礎上，財務(wù)部按“編制責任人”的思路，將各類(lèi)費用的初審權下放給各業(yè)務(wù)部門(mén)副總（經(jīng)理），以便形成權責對等機制；財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監測。
2．主導成本降低活動(dòng)：在設定成本降低目標的基礎上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場(chǎng)調研，或組織各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng)，協(xié)助、指導相關(guān)部門(mén)降低成本。
3．整合多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店資源：由財務(wù)部主導，對樂(lè )從專(zhuān)賣(mài)店、博覽專(zhuān)賣(mài)店、鄭州專(zhuān)賣(mài)店、蘇州專(zhuān)賣(mài)店等資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線(xiàn)部門(mén)提供便捷的財務(wù)交流和結算通道。
4．健全財務(wù)監測體系：財務(wù)部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順、健全財務(wù)監測體系，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財務(wù)信息流。
�。ㄎ澹┙M織管理保障
1．由董事長(cháng)（總經(jīng)理）負責，與經(jīng)營(yíng)團隊簽定《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，明確各責任部門(mén)的目標、責任和相應的權利。 2．由各責任部門(mén)副總（經(jīng)理）負責，20xx年2月15日前，對各項目標進(jìn)行層層分解，并與各級主管簽定《目標管理責任書(shū)》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源部，實(shí)施歸口管理。
3．由財務(wù)經(jīng)理負責，20xx年2月15日前，出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》，明確各類(lèi)責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4．由常務(wù)副總經(jīng)理負責，20xx年2月15日前，以董事長(cháng)（總經(jīng)理）為授權方，與各責任部門(mén)副總（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5．由營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負責，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標達成檢討會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。 五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和機會(huì )的計劃，也是一個(gè)具有挑戰和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F實(shí)，需要全體員工的共同努力。
�。ㄒ唬└掠^(guān)念，創(chuàng )新管理
公司認為，要達成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，首先要更新觀(guān)念，各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀(guān)念，以宏觀(guān)的立場(chǎng)，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監測的深入一線(xiàn)等等各方面，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng )新管理模式，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠(chǎng)向現代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
�。ǘ┣袑�(shí)負責，重在行動(dòng)
行動(dòng)，是一切計劃得以實(shí)現的首要；執行，是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執行，一切都是空談。
公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營(yíng)團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行，公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
�。ㄈI(yè)績(jì)優(yōu)先，獎懲落實(shí)
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂；任何企業(yè)的首要社會(huì )責任，都是贏(yíng)得市場(chǎng)，擴大經(jīng)營(yíng)，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標的“核心之核”，銷(xiāo)售是實(shí)現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績(jì)定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營(yíng)團隊以利潤為核心指標與公司實(shí)施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有鴻基從業(yè)人員，必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，投身“打造高效鴻基，實(shí)現業(yè)績(jì)翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！ 下列文件是本計劃書(shū)的相關(guān)文件或附件：
12、崗位職責； 34、 20xx年計劃： ①20xx年財務(wù)預算計劃：財務(wù)部
�、�20xx年度人工成本預算計劃：財務(wù)部 ③年度稅后利潤分配計劃：人力資源部
�、�20xx年目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)（經(jīng)營(yíng)團隊）：營(yíng)銷(xiāo)中心 ⑤20xx年度銷(xiāo)售目標分解表：銷(xiāo)售部
�、�20xx年度績(jì)效考核管理辦法：銷(xiāo)售部、人力資源部
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)5
第一步占地利，選個(gè)好位置
店址對于店鋪生意的好壞起著(zhù)主要作用。俗話(huà)說(shuō)，店址差一寸，營(yíng)業(yè)差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得最快、最活的地方。根據傳統經(jīng)驗，一條南北對開(kāi)的商業(yè)街，面南的要旺過(guò)面北的；東西對開(kāi)的，面東的要旺過(guò)面西的；而一條傳統的商業(yè)街，最旺的不是兩頭的，也不是中間的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黃金分割定律（1：0．618）的。當然這也不是絕對的，在現代商業(yè)環(huán)境設計的先進(jìn)理念指導下，從人性、心理、習慣等要素綜合考慮，往往能創(chuàng )造出家家皆旺鋪的賣(mài)場(chǎng)奇跡
第二步細斟酌，定個(gè)好名號
名不正則言不順，店號之重要性，關(guān)乎自己的企業(yè)形象，也會(huì )直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售。一般地，店號名稱(chēng)要吉祥、瑯瑯上口、有特色、易識記。像賣(mài)西裝洋服、高檔飾品，就要往“洋”上*；賣(mài)傳統工藝品、土特產(chǎn)，則要往“土”上*，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。通過(guò)恰當的商鋪名號，讓客戶(hù)認識自己、欣賞自己、信任自己，實(shí)現長(cháng)期業(yè)務(wù)合作。名號策劃得好，可以百口相傳，做免費的宣傳
第三步巧裝修，凸顯個(gè)性
裝修直接影響著(zhù)店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當然也不是以粗陋寒酸為劃算，重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果，背景音樂(lè )的選擇，看貨路線(xiàn)等等，一切都緊緊圍繞一個(gè)原則：增強好感度，促進(jìn)購買(mǎi)欲。
第四步活用廣告，搶盡眼球
如今的社會(huì )已是信息社會(huì )，廣告已成為必不可少的'常規武器。店面招牌要做、店內櫥窗要做、包裝袋要做、價(jià)格標鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做，目之所及皆廣告，醒目易記是真經(jīng)。在同一市場(chǎng)內，各商鋪店內外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買(mǎi)的重要因素。除此之外，還要充分運用行業(yè)媒體，既可做硬性形象廣告，也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業(yè)，總有一個(gè)廣告宣傳的年度計劃，或人為制造看點(diǎn)、熱點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、新聞點(diǎn)；或借形勢造優(yōu)勢，成為市場(chǎng)、顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。
第五步廣告做得好，不如經(jīng)營(yíng)管理得好
廣告是務(wù)虛，經(jīng)營(yíng)管理是務(wù)實(shí)。進(jìn)貨渠道、店員管理、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)溝通、收支利潤、運輸后勤，都是日常工作的必修課，哪一環(huán)節出了問(wèn)題，都會(huì )直接影響業(yè)務(wù)進(jìn)程。經(jīng)營(yíng)管理體現在一個(gè)商鋪日常工作的方方面面，它貫穿于商鋪經(jīng)營(yíng)的始終。只要我們把握著(zhù)抓兩頭帶中間的工作原則，即一手抓進(jìn)貨，一手抓銷(xiāo)售，用管理提升日常工作水平，用日常工作檢驗經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，特別是在崗位標準、業(yè)務(wù)流程、制度保障、客戶(hù)拓展和維護，等方面下足功夫，你的店鋪經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，就一定會(huì )上升到一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)6
奶茶連鎖店經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)怎么寫(xiě)，眾所周知，想自己創(chuàng )業(yè)開(kāi)一家奶茶店，在開(kāi)奶茶店之前就需求寫(xiě)一份奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)，這份方案書(shū)會(huì )為你將來(lái)在開(kāi)奶茶店的時(shí)分做好鋪墊。但是就是這樣一份小小的方案書(shū)，便難倒了很多想開(kāi)奶茶店的用戶(hù)，很多用戶(hù)面對這奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)也不知道該怎樣寫(xiě)，那麼怎樣寫(xiě)奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)?想要寫(xiě)奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)，一定需求知道這份奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)有哪幾部分組成。
普通來(lái)說(shuō)，奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)的組成部分是：基本情況、企業(yè)概略、創(chuàng )業(yè)方案集團情況、市場(chǎng)調查、和奶茶店營(yíng)銷(xiāo)方案等一系列相關(guān)內容。而這六部分詳細該怎樣寫(xiě)，我們就來(lái)中止了解。
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)內容之一：基本情況
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)的基本情況普通包括：企業(yè)稱(chēng)號、創(chuàng )業(yè)者姓名、日期、通訊地址、E-mail、電話(huà)和傳真等外容。
示例：
1、企業(yè)稱(chēng)號：蜜逗
2、創(chuàng )業(yè)姓名：XX
3、日期：哪天寫(xiě)的就寫(xiě)哪天的日期
4、通訊地址：寫(xiě)自己常用的聯(lián)絡(luò )方式即可
5、E-mail：就是可以聯(lián)絡(luò )到你本文的郵箱地址
6、傳真;有的話(huà)可寫(xiě)，沒(méi)有的話(huà)就可以不寫(xiě)
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)內容之二：企業(yè)概略
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)中企業(yè)概略的基本內容主要包括企業(yè)所運營(yíng)的范圍引見(jiàn)以及企業(yè)類(lèi)型引見(jiàn)。
示例：
1、主營(yíng)范圍：奶茶店普通寫(xiě)的是，主營(yíng)各種口味奶茶，營(yíng)各式甜品和消暑糖水�？赏馑蜕祥T(mén)等外容。
2、企業(yè)類(lèi)型;□ 消費制造 □ 零售 □ 批發(fā) √效力 □ 農業(yè) □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統產(chǎn)業(yè) □ 其他
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)內容之三：創(chuàng )業(yè)方案集團情況
創(chuàng )業(yè)方案集團情況主要寫(xiě)的是兩大部分，一部分為集團以往的相關(guān)閱歷和教育背景以及所學(xué)習的相關(guān)知識。
示例：
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)內容之四：市場(chǎng)調查
創(chuàng )業(yè)方案集團書(shū)中的市場(chǎng)調查主要包括的內容是目的消費者描畫(huà)，市場(chǎng)的容量或本企業(yè)估量市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)容量的變化情況，競爭對手的主要優(yōu)劣勢，企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及劣勢。
示例：
1、目的消費者描畫(huà)
可以描畫(huà)下你所銷(xiāo)售的奶茶主要是針對哪一類(lèi)人群，是先生，老年人還是中青年
2、市場(chǎng)的容量或本企業(yè)估量市場(chǎng)占有率
先分析下奶茶所市場(chǎng)的主要容量，然后再預估下所開(kāi)奶茶店在市場(chǎng)上的占有率
3、市場(chǎng)容量的變化情況
分析下奶茶在市場(chǎng)上未來(lái)的容量以及它所觸及到的變化
4、競爭對手的主要優(yōu)劣勢
分析下競爭對手之間的優(yōu)勢和劣勢，企業(yè)該如何在優(yōu)勢和劣勢之間如何揚長(cháng)避短
5、企業(yè)相對于其他奶茶店的.優(yōu)勢以及劣勢
結合自己奶茶店的情況，分析與競爭對手之間有哪些優(yōu)勢，和劣勢，假設是劣勢該如何補償
奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)內容之五：奶茶店營(yíng)銷(xiāo)方案
奶茶店營(yíng)銷(xiāo)方案主要就是預估一下開(kāi)奶茶店時(shí)將要銷(xiāo)售的奶奶茶品，價(jià)錢(qián)，地點(diǎn)，銷(xiāo)售方式，設備以及相關(guān)資金。這些內容普通以表格的方式呈現出來(lái)。
示例：
1、銷(xiāo)售方式
將把產(chǎn)品或效力銷(xiāo)售提供給： √最終消費者 □零售商品商 □批發(fā)商
2、選址
地址面積租金或建筑本錢(qián)
水電路25平方米1500
……
奶茶連鎖店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)的基本內容就是上述這些，上述這些也是在寫(xiě)奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)時(shí)不可缺少的五大部分。假設各位用戶(hù)還沒(méi)有思索該如何開(kāi)奶茶店，那麼蜜逗奶茶加盟歡迎你的參與。由于，近幾年，想要開(kāi)一家奶茶店的最好方式就是加盟奶茶店連鎖店，蜜逗奶茶加盟店可以為大家提供一站式的奶茶加盟效力，其中包括奶茶店創(chuàng )業(yè)方案書(shū)的撰寫(xiě)。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)7
為做好貴單位食堂承包經(jīng)營(yíng)工作，特制定以下計劃書(shū)：
一、系統管理
1、我方在提供飯菜時(shí)如有雜物，員工有權要求退換，我方無(wú)條件執行，并向當事人解釋、道歉。
2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的，或造成其他不良后果的,責任經(jīng)有關(guān)部門(mén)認定,由責任方負責。
3.我方員工必須遵守貴單位的相關(guān)規定，若有違反受貴方處理。
4.承包期間我方應服從管理及檢查，如遇問(wèn)題應接受處罰并賠償。
二、操作流程：
食堂員工施行崗位責任制，各負其責、相互配合，共同監督。有著(zhù)科學(xué)的采購、驗收、加工制作、服務(wù)和衛生制度。
三、原材料采購和質(zhì)檢
食堂廚師先提供一周的菜單，并提前交貴單位審定，通過(guò)后才允許采用。原材料必須符合國家食品衛生標準，所有食品都必須來(lái)采購于正規生產(chǎn)廠(chǎng)家。
每天由食堂專(zhuān)人負責采購驗收，在保證食品外相好、新鮮的前提下，確保不出現短斤少兩；葷菜不能發(fā)生各種變質(zhì)，含水量在安全范圍內；調料和輔料必須在保質(zhì)期內且符合要求。
四、食品置放加工與清洗
葷菜加保鮮膜后放進(jìn)冰箱，已加工食品和未加工食品分開(kāi)定點(diǎn)整齊分室放置。蔬菜葷菜全部直接上架。食品制作時(shí)蔬菜先挑出黃葉爛葉，葷菜按規定要求加工。蔬菜先用清水浸泡，再清洗干凈，葷菜在固定的池里清洗，按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架，葷素菜必須分開(kāi)清洗。
五、配餐和用餐規劃
嚴格遵守食品搭配、制作及保存時(shí)間和溫度的規定。食品烹調過(guò)程防止污染，半成品二次烹飪時(shí)注意煮熟煮透。
開(kāi)餐時(shí)洗手消毒并戴好整潔的帽、手套和口罩，熟食應加蓋放置。開(kāi)餐中把微笑帶給員工，并派專(zhuān)人負責衛生。
六、餐廳的環(huán)境衛生
先把餐具、炊具分類(lèi)刷洗消毒，保潔后再定點(diǎn)擺放。餐廳環(huán)境衛生清潔，保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒。餐后小清掃，周X次進(jìn)行一次大掃除。廚房衛生要定時(shí)清洗爐灶、工作臺、盛器、水池；廚房設施必須保持干凈光亮、無(wú)雜物、整潔；桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵，地面干凈干凈，五污垢和積水；抹布等工具用后及時(shí)洗凈，定位放置并保持整潔。
七、員工安全教育
所有員工都應持有效的食品從業(yè)健康證，上崗前必須嚴格崗前培訓。對員工加強衛生、食品安全等教育，保證員工可以正確操作切肉機、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱等食品制作工具，并正確使用消防設備。
八、餐后管理
員工用餐以后，當日值班人員必須檢查并關(guān)閉液化氣、水電，門(mén)窗必須所好，并做好善后處理工作記錄。
九、服務(wù)計劃
定期開(kāi)展問(wèn)卷調查，收集員工的意見(jiàn)，設專(zhuān)門(mén)的投訴箱，員工可無(wú)記名投訴，我們會(huì )第一時(shí)間處理員工意見(jiàn)，并提出改進(jìn)措施。
十、餐廳5S管理
1、整理。把要與不要的人、事、物分開(kāi)，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現場(chǎng)的第一步。
2、整頓。把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后，對生產(chǎn)需要用的物品進(jìn)行科學(xué)合理的.布置和擺放。
3、清掃。生產(chǎn)過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，必須打掃干凈，設備異常時(shí)馬上修理，使之恢復正常。
4、整潔。整理、整頓、清掃之后要認真維護，使現場(chǎng)保持最佳狀態(tài)。這是對前三項活動(dòng)的深入，能消除事故的根源。
5、素養。素養即教養，努力提高人員的素養，養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風(fēng)，這是“5S”活動(dòng)的核心。
十一、人力資源規劃與教育
我們通常采用編制定員發(fā)，包括崗位定員、設備定員、比例定員、效率定員，用人的原則是用人所長(cháng)、公平競爭、結構優(yōu)化。并加入激勵措施，定期開(kāi)展員工培訓，使員工與企業(yè)共成長(cháng)。
十二、責任保證
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》的規定，所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗，每年統一體檢身體。
2、開(kāi)展靈活多樣的服務(wù)方式，制定不同的伙食方案，讓員工用得安心、吃得放心。
3、每周菜譜由營(yíng)養師專(zhuān)業(yè)調配，使營(yíng)養結構更合理。
4、了解員工意見(jiàn)，根據員工反饋的信息不斷加以改進(jìn)。
我們會(huì )嚴格執行上計劃，相信有能力經(jīng)營(yíng)好貴單位的食堂，懇請貴單位給我們這次合作的機會(huì )，我們將最大的努力為貴單位員工服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)8
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)方針
在認真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司發(fā)展戰略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：
靈活策略贏(yíng)市場(chǎng)，擴大規模增實(shí)力，加強管理保利潤。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導思想；各單位、各部門(mén)和各級干部的各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執行。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)目標
（一）核心經(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標是：
年度銷(xiāo)售收入3800萬(wàn)元，增長(cháng)率93%，保底銷(xiāo)售收入20xx萬(wàn)元；年度稅后利潤580萬(wàn)元，增長(cháng)率228%，稅后利潤率15%，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤300萬(wàn)元。 在核心經(jīng)營(yíng)目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標，也是評價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團隊的“核心之核”。
（二）銷(xiāo)售目標細分
銷(xiāo)售目標細分表 （計算單位：萬(wàn)元，人民幣）
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
（一）市場(chǎng)策略
要實(shí)現銷(xiāo)售收入的大幅度增長(cháng)，擴大市場(chǎng)覆蓋面、擴大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)、爭取訂單。對此，應采取下列措施：
1．全公司必須以市場(chǎng)為導向，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。
2．發(fā)達商場(chǎng)和劉閣商場(chǎng)必須整合各項資源，在20xx半年，采取一切措施，集中精力做好經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、簽約工作。
3．公司市場(chǎng)的主攻方向是政府協(xié)議供貨和投標工程的簽約為目標市場(chǎng)策略。
4．建筑模板市場(chǎng)
應以“強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商（計劃10家，力爭12家），應以“穩步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)占領(lǐng)九縣一市房地產(chǎn)建筑模板。
（二）產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線(xiàn)”，即：在確保品質(zhì)的基礎上，在設計、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶(hù)需求，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷(xiāo)對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷(xiāo)量，實(shí)現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：
1．辦公家具為主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現代產(chǎn)品過(guò)渡，以做輔助材料為主（如柜身及門(mén)板）。
2．民用市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：
1）針對民用產(chǎn)品，應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節”，為滿(mǎn)足二、三級市場(chǎng)，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列。。
2）針對上民用產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)低價(jià)位推廣產(chǎn)品，新上茶幾批發(fā)產(chǎn)品。
3．生產(chǎn)中心應根據上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
（三）品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng)，好居家”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經(jīng)過(guò)多年的運作，“好居家”也已成為“公司”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場(chǎng)上和消費群中具有良好的美譽(yù)度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶(hù)群，綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡(luò )等通路，集中力量向省外市場(chǎng)。
四、實(shí)現目標的保障措施
（一）生產(chǎn)資源保障
1．公司新增投資400萬(wàn)元，增加生產(chǎn)設備，擴大生產(chǎn)場(chǎng)地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)3800萬(wàn)元和各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)現。
2．生產(chǎn)中心作為二線(xiàn)部門(mén)，理應成為辦公和民用營(yíng)銷(xiāo)中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶(hù)要求而非生產(chǎn)要求運轉，必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規劃和實(shí)際定單需求，組織設計開(kāi)發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以?xún)取?/p>
（二）人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門(mén)改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：
1．加快人才引進(jìn)：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充，確保一、二線(xiàn)用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工和加盟商進(jìn)行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4．建立合理的績(jì)效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績(jì)效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營(yíng)團隊實(shí)施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門(mén)）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。
（三）綜合管理保障
市場(chǎng)競爭的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現，客戶(hù)必將更加關(guān)注體系認證等技術(shù)性措施；公司將20xx年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1．由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構，必須以“理順脈絡(luò )、提升效率”為目標，注重先進(jìn)性與實(shí)戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時(shí)的體系認證打好基礎。
2．按照分權管理的原則，由經(jīng)營(yíng)團隊成員負責，大力推進(jìn)管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營(yíng)目標落實(shí)檢討等工作。
（四）財務(wù)資源保障
20xx年，公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線(xiàn)傾斜。與此同時(shí)，財務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監測和監控力度：
1．逐步下放費用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權限的基礎上，財務(wù)中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類(lèi)費用的初審權下放給各業(yè)務(wù)中心總監（廠(chǎng)長(cháng)），以便形成權責對等機制；財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2．主導成本降低活動(dòng)：在設定成本降低目標的'基礎上，財務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場(chǎng)調研，或組織各類(lèi)專(zhuān)項活動(dòng)，協(xié)助、指導相關(guān)部門(mén)降低成本。
3．整合多個(gè)公司資源：由財務(wù)中心主導，對工商、銀行、稅務(wù)、資源進(jìn)行整合，為一線(xiàn)部門(mén)提供便捷的財務(wù)交流和結算通道。
4．建全財務(wù)監測體系：財務(wù)中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順、健全財務(wù)監測體系，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財務(wù)信息流。
（五）組織管理保障
1．由董事長(cháng)（總經(jīng)理）負責，與經(jīng)營(yíng)團隊簽定《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2．由各責任中心總監（廠(chǎng)長(cháng)）負責，20xx年2月20日前，對各項目標進(jìn)行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書(shū)》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。
3．由財務(wù)經(jīng)理負責，20xx年2月20日前，出臺《財務(wù)預算和成本責任控制辦法》，明確各類(lèi)責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4．由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長(cháng)（總經(jīng)理）為授權方，與各責任中心總監（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。
5．由營(yíng)銷(xiāo)總監負責，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標達成檢討會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到：20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和機會(huì )的計劃，也是一個(gè)具有挑戰和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F實(shí)，需要全體員工的共同努力。
（一）更新觀(guān)念，創(chuàng )新管理
公司認為，要達成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標，首先要更新觀(guān)念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀(guān)念，以宏觀(guān)的立場(chǎng)，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在
生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監測的深入一線(xiàn)等等各方面，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng )新管理模式，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠(chǎng)向現代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
（二）切實(shí)負責，重在行動(dòng)
行動(dòng)，是一切計劃得以實(shí)現的首要；執行，是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執行，一切都是空談。
公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營(yíng)團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執行，公司將以行動(dòng)力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
（三）業(yè)績(jì)優(yōu)先，獎懲落實(shí)
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂；任何企業(yè)的首要社會(huì )責任，都是贏(yíng)得市場(chǎng)，擴大經(jīng)營(yíng)，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標的“核心之核”，銷(xiāo)售是實(shí)現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績(jì)定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營(yíng)團隊以利潤為核心指標與公司實(shí)施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jì)指標與上級主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，投身“打造高效好居家，實(shí)現業(yè)績(jì)翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)9
一． 項目?jì)热莺蛯?shí)行步驟
現結合下面的幾項現實(shí)任務(wù)對項目?jì)热莺蛯?shí)行步驟逐一進(jìn)行介紹。
任務(wù)1： 提出產(chǎn)品及辦事的項目
從事電子商務(wù)，首先要掌握電子商務(wù)的特性及其與傳統商務(wù)的區別，并要了解海內外 電子商務(wù)的現狀、發(fā)展的有利前提是什么，還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，目前已經(jīng)有跨越1億的網(wǎng)平易近，是世界第二網(wǎng)絡(luò )大國，其中有20xx多萬(wàn)人曾經(jīng)在網(wǎng)上購買(mǎi)商品，占平易近總額的 20.7％，對電子商務(wù)有巨大的需求空間。
根據《CNNIC20xx中國互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)報告》收拾整頓發(fā)明：
�。�1）平均每次購物錢(qián)數在 500元以下這一區間的人群比例高達 87.2％，其中 39％的用戶(hù)在101 元～500元之間，32.9％的用戶(hù)在50元～100元之間，而在50元以下的只占15.3％，約為501元～1000元區間的2倍。
�。�2）在購物網(wǎng)平易近中，分別有跨越15％的人購買(mǎi)過(guò)時(shí)裝和生活家居用品，表明中國的B2C市場(chǎng)己經(jīng)從書(shū)刊、影像制品及電腦數碼產(chǎn)品為主向1個(gè)多樣化的消費者市場(chǎng)發(fā)展。別的，據相關(guān)媒體調查總結出的目前適宜在網(wǎng)上銷(xiāo)售的前10個(gè)商品品類(lèi)是：首飾、數碼產(chǎn)品、電腦、手機、時(shí)裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
�。�3）在對網(wǎng)平易近選擇網(wǎng)絡(luò )購物原因的調查中，有近對折選擇了"購買(mǎi)到本地沒(méi)有的商品"。
�。�4）對網(wǎng)平易近購買(mǎi)目標商品要領(lǐng)的調查表明，一般就是："搜索--比較--咨詢(xún)"。
�。�5）通過(guò)對目前海內知名購物網(wǎng)站付出方式的調查來(lái)看，目前己經(jīng)有跨越一半的'購物網(wǎng)平易近選擇網(wǎng)上付出方式。
電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于研發(fā)階段，新的經(jīng)營(yíng)模式、新型商品及辦事還在不斷出現，并不斷涌現出行業(yè)代表企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)袖，以致于新的巨富人物。不成熟的行業(yè)更有利于創(chuàng )業(yè)者，尤其是現在電于商務(wù)創(chuàng )業(yè)技術(shù)辦事和當局支持己經(jīng)非常成熟�，F在做電子商務(wù)雖則人門(mén)很簡(jiǎn)單，但個(gè)體或企業(yè)上網(wǎng)創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)不成功的也經(jīng)常發(fā)生，這正是所謂追者眾成者寡，失敗的最重要原因是她們太急躁，盲目追風(fēng)，倉促上馬，沒(méi)有搞清自己在做什么。
要做什么，以及電子商務(wù)什么能做、什么不能做、什么適合自己去做，對每1個(gè)階段該怎樣做，缺乏1個(gè)科學(xué)可行的項目計劃書(shū)。
在這項任務(wù)中，需要創(chuàng )造性的思維與冷靜的分析相結合，一方面要跳出傳統經(jīng)營(yíng)的概念和物質(zhì)商品的局限，從廣義上去理解電子商務(wù)，并大膽開(kāi)發(fā)新的商品種類(lèi)和辦事項目，有引領(lǐng)新潮流的勇氣；另一方面，也不要異想天開(kāi)，違反電子商務(wù)的內在紀律，超越現階段的客觀(guān)需求以及自身前提的限制。也就是說(shuō)既要做到自主創(chuàng )新，又要做到實(shí)事求是。
一． 項目?jì)热莺蛯?shí)行步驟
現結合下面的幾項現實(shí)任務(wù)對項目?jì)热莺蛯?shí)行步驟逐一進(jìn)行介紹。
任務(wù)1： 提出產(chǎn)品及辦事的項目
從事電子商務(wù)，首先要掌握電子商務(wù)的特性及其與傳統商務(wù)的區別，并要了解海內外 電子商務(wù)的現狀、發(fā)展的有利前提是什么，還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，目前已經(jīng)有跨越1億的網(wǎng)平易近，是世界第二網(wǎng)絡(luò )大國，其中有20xx多萬(wàn)人曾經(jīng)在網(wǎng)上購買(mǎi)商品，占平易近總額的 20.7％，對電子商務(wù)有巨大的需求空間。
根據《CNNIC20xx中國互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)報告》收拾整頓發(fā)明：
�。�1）平均每次購物錢(qián)數在 500元以下這一區間的人群比例高達 87.2％，其中 39％的用戶(hù)在101 元～500元之間，32.9％的用戶(hù)在50元～100元之間，而在50元以下的只占15.3％，約為501元～1000元區間的2倍。
�。�2）在購物網(wǎng)平易近中，分別有跨越15％的人購買(mǎi)過(guò)時(shí)裝和生活家居用品，表明中國的B2C市場(chǎng)己經(jīng)從書(shū)刊、影像制品及電腦數碼產(chǎn)品為主向1個(gè)多樣化的消費者市場(chǎng)發(fā)展。別的，據相關(guān)媒體調查總結出的目前適宜在網(wǎng)上銷(xiāo)售的前10個(gè)商品品類(lèi)是：首飾、數碼產(chǎn)品、電腦、手機、時(shí)裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
�。�3）在對網(wǎng)平易近選擇網(wǎng)絡(luò )購物原因的調查中，有近對折選擇了"購買(mǎi)到本地沒(méi)有的商品"。
�。�4）對網(wǎng)平易近購買(mǎi)目標商品要領(lǐng)的調查表明，一般就是："搜索--比較--咨詢(xún)"。
�。�5）通過(guò)對目前海內知名購物網(wǎng)站付出方式的調查來(lái)看，目前己經(jīng)有跨越一半的購物網(wǎng)平易近選擇網(wǎng)上付出方式。
電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于研發(fā)階段，新的經(jīng)營(yíng)模式、新型商品及辦事還在不斷出現，并不斷涌現出行業(yè)代表企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)袖，以致于新的巨富人物。不成熟的行業(yè)更有利于創(chuàng )業(yè)者，尤其是現在電于商務(wù)創(chuàng )業(yè)技術(shù)辦事和當局支持己經(jīng)非常成熟�，F在做電子商務(wù)雖則人門(mén)很簡(jiǎn)單，但個(gè)體或企業(yè)上網(wǎng)創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)不成功的也經(jīng)常發(fā)生，這正是所謂追者眾成者寡，失敗的最重要原因是她們太急躁，盲目追風(fēng)，倉促上馬，沒(méi)有搞清自己在做什么。
要做什么，以及電子商務(wù)什么能做、什么不能做、什么適合自己去做，對每1個(gè)階段該怎樣做，缺乏1個(gè)科學(xué)可行的項目計劃書(shū)。
在這項任務(wù)中，需要創(chuàng )造性的思維與冷靜的分析相結合，一方面要跳出傳統經(jīng)營(yíng)的概念和物質(zhì)商品的局限，從廣義上去理解電子商務(wù)，并大膽開(kāi)發(fā)新的商品種類(lèi)和辦事項目，有引
領(lǐng)新潮流的勇氣；另一方面，也不要異想天開(kāi)，違反電子商務(wù)的內在紀律，超越現階段的客觀(guān)需求以及自身前提的限制。也就是說(shuō)既要做到自主創(chuàng )新，又要做到實(shí)事求是。
操作步驟如次：
1. 選擇適合自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（目標產(chǎn)品）
選擇適合自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（目標產(chǎn)品）是開(kāi)店的第一步，也是關(guān)鍵的一步。是以，第
一步就是要通過(guò)搜索引擎在網(wǎng)上查詢(xún)目前最新的有關(guān)網(wǎng)上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)引導信息與分析。
2. 瀏覽有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站
可登錄中國電子商務(wù)公共辦事平臺（NetMall）來(lái)學(xué)習成立電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)知識。也可選擇登錄淘寶、易趣、阿里巴巴等網(wǎng)站建店，大賽時(shí)期以NetMall為操作平臺，每名同學(xué)都需要在該平臺上建店，建議2-4人一組，但要注意經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)是按人頭平均分配的，即1個(gè)人建店，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)如果為350元及格的話(huà)，三個(gè)人則需要經(jīng)營(yíng)350*3=1050元才為合格。
3. 瀏覽部分購物網(wǎng)站
學(xué)習有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的展示要領(lǐng)和經(jīng)營(yíng)計謀，分析目標產(chǎn)品在當前電子商務(wù)市場(chǎng)存在的商機，可以參考NetMall上推薦的海內知名購物網(wǎng)站，如西單購物網(wǎng)（igo5）、國美電器網(wǎng)（gome）、淘寶、易趣、阿里巴巴等。
通過(guò)上述步驟，了解目前電子商務(wù)應用的具體形式和一些經(jīng)營(yíng)成功網(wǎng)店的辦事項目，從而選擇自己創(chuàng )業(yè)的主要方向。
任務(wù)2： 收集收拾整頓相關(guān)的資料
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)10
一、酒店簡(jiǎn)介：本酒店是以洗浴為龍頭，兼營(yíng)餐飲美食、文藝演出、美容健身、商務(wù)洽談、景色觀(guān)賞、休閑度假等一家綜合性超大型航母級服務(wù)場(chǎng)所。經(jīng)營(yíng)面積一萬(wàn)六千多平方米，規模、檔次目前堪居華北地區之首。酒店設計客流量1000-1500人/天，平均綜合消費120-150元/人。
二、餐廳位置：位于二樓中心，是顧客從一樓到樓上消費的必經(jīng)地帶。
三、餐廳面積：營(yíng)業(yè)區：大廳200平方米；包房9間。廚房160平方米。
四、設計餐位：90個(gè)。
五、餐廳名稱(chēng)：不見(jiàn)不散茶餐廳。
六、經(jīng)營(yíng)菜品定位：正餐：精品粵菜、鮑翅參肚、海鮮、廣式燒臘、靚湯、茶點(diǎn)、西式餐飲。另設免費早餐，形式為特色糕點(diǎn)、靚湯、小菜。
七、消費對象：洗浴顧客，對內服務(wù)。
八、餐廳客流預算：300人/天。
九、價(jià)格定位：人均消費40-80元。毛利率40%。
十、營(yíng)業(yè)時(shí)間：早餐：6：30-9：00；午餐11：00-14：00；晚餐：17：30-凌晨2：00。
十一、經(jīng)營(yíng)特色：1、餐廳隨酒店在節假日期間舉辦的不同活動(dòng)利用演出廳（面積500平方米）開(kāi)展各種美食節；2、音樂(lè )伴餐，藝人現場(chǎng)演奏琵琶、古箏、小提琴、薩可斯名曲。3、會(huì )員party。
十二、廚房人員計劃：廚師長(cháng)1名、灶頭3名（含西餐師1名）、面案3名、蒸菜師1名、燒臘師1名、面點(diǎn)師2名，打雜2名，計14人。
十三、菜譜要求：品種簡(jiǎn)單精致，兼顧南北顧客飲食特色
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)11
一、發(fā)展前景
店址位于東莞市南城區萊蒙商業(yè)中心二樓電梯旁，依托商業(yè)中心的各類(lèi)商鋪 及中影時(shí)代電影城所帶來(lái)的區域優(yōu)勢，已擁有一批固定的顧客群，隨著(zhù)人們對日式料理關(guān)注程度的提高，這將給日式料理店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了契機。
二、現狀分析
本店位于商業(yè)中心地段，主要針對的客戶(hù)群是學(xué)生、商務(wù)人士以及附近商住樓的白領(lǐng)和業(yè)主等。
經(jīng)詳細調研分析，本店目前所具優(yōu)勢有：（1） 地里位置較理想，原有裝修可以部分保留；（2）原有菜單選擇性豐富（3） 周邊商住發(fā)達，人流量大，具有一定數量的潛在客戶(hù)。
本店目前劣勢：（1）店內面積雖然較大，但是餐飲氛圍不夠濃烈、餐廳無(wú)特色產(chǎn)品、人氣不旺；（2）服務(wù)員缺乏服務(wù)程序，服務(wù)用語(yǔ)及菜單等系統的培訓，直接影響服務(wù)質(zhì)量；（3） 服務(wù)員著(zhù)裝太隨便，精神面貌不佳；（4） 菜品質(zhì)量低，品相不佳；（5）定位不夠準確，無(wú)清晰的營(yíng)銷(xiāo)策略，沒(méi)有給客人留下深刻印象。
三、改進(jìn)計劃
1、店鋪環(huán)境的提升。店鋪現有的裝修已比較陳舊，應進(jìn)行適當的改進(jìn)翻修，對陳舊或殘破用具進(jìn)行替換，如對門(mén)窗、柜臺、桌椅、餐具、設備等。
2、提高菜品的質(zhì)量，提高性?xún)r(jià)比。原有菜單選擇性豐富，但店鋪對單品的質(zhì)量要求過(guò)低，讓顧客覺(jué)得性?xún)r(jià)比不高。
3、提高衛生環(huán)境。原有環(huán)境衛生較一般，有許多地方灰塵明顯，給人印象是不衛生，管理不到位，影響顧客心里舒適度。應做到每日一次大清潔。
4、提高服務(wù)水平�，F有的服務(wù)水平較低，服務(wù)員缺乏服務(wù)程序，服務(wù)用語(yǔ)及菜單等系統的培訓，服務(wù)員著(zhù)裝太隨便，精神面貌不佳，直接影響服務(wù)質(zhì)量。
5、加強宣傳力度。店鋪的地理位置較好，但還是要對店鋪各方面加強宣傳，提高知名度，老顧客固然重要，也應加強對新顧客的介紹和吸引。
四、營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、考察過(guò)各類(lèi)商業(yè)街經(jīng)營(yíng)好的料理店，他們所以吸引客人的不僅是合適的價(jià)位、還包括菜品的質(zhì)量、豐富程度、服務(wù)水準，就餐氣氛等因素。因此本店除了在價(jià)格等方面要有優(yōu)勢，特別在烹飪的種類(lèi)、數量和烹飪的味道方面要創(chuàng )特色。
考慮到許多熱愛(ài)日式料理的客人對日式小吃趨之若鷺，也因為日式小吃多樣化及其清爽、不油膩等特點(diǎn)，這將成為本店食品種類(lèi)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。另外可針對比較有身份的客戶(hù)推出一些中高檔套餐，吸引一些公司的商務(wù)洽談、小型聚會(huì )或招待比較重要的客戶(hù)等。2、�？褪橇侠淼晟娴靡跃S系的根本，如何留住他們是非常關(guān)鍵的�？砂l(fā)放不同程度的代金優(yōu)惠卡或VIP卡�？腿藨{卡在餐館消費時(shí)，可享受不同程度的優(yōu)惠或可直接憑卡上所注消費額充抵部分消費金額，折扣率的大小取決于�？凸忸櫜宛^的次數或消費金額。折扣后的價(jià)格控制在基礎價(jià)格之上，折扣并不等于虧本銷(xiāo)售，實(shí)施時(shí)可稍微提高其原始價(jià)格。例如將自助餐的價(jià)格定在100元，熟客打八折，這樣做比直接將自助餐價(jià)格定在80元，對客人來(lái)說(shuō)更具吸引力。對于VIP卡的持有者，可提供一些特殊服務(wù)，如贈送特別禮物、優(yōu)先上菜等。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，本店將多與客人交換名片�？勺鳛椴蛷d的一種客史檔案資料，便于加強聯(lián)系。例如餐廳更換菜單、推出新活動(dòng)時(shí)、新餐廳開(kāi)張時(shí)，通過(guò)檔案資料，將餐廳商業(yè)性的信件、宣傳小冊子、明信片等直接郵寄給消費者。這種方式較為靈活，競爭較少，給人感覺(jué)親切，也便于衡量工作績(jì)效。
3、料理店要善于利用節日開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。例如西方的情人節、圣誕節以及中國的七夕節、元宵節等等，根據不同的季節也可開(kāi)展不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。中國的春節休假一般是從1月下旬到2月中旬，因此，1月下旬到2月中旬料理店可能形成營(yíng)業(yè)額下降的狀態(tài)，店鋪營(yíng)業(yè)收入增加要到3月份。這段時(shí)間可考慮聯(lián)系一些老客戶(hù)，推一些日式火鍋等特色套餐；2月14日情人節，可推出情人節套餐，并贈送情人節巧克力等；3月下旬～5月上旬：定特價(jià)，發(fā)放優(yōu)惠券，爭取新的顧客等；７月上旬：盡量滿(mǎn)足客人需求，推出日式納涼小吃等新產(chǎn)品； 11月下旬～12月下旬：趁各企業(yè)都在舉辦忘年會(huì )之機，提高營(yíng)業(yè)額，進(jìn)行忘年會(huì )宣傳；12月24日前后計劃圣誕活動(dòng)，提高營(yíng)業(yè)額，推出圣誕節套餐，贈送圣誕禮物等。
4、廣告宣傳是推廣日本料理店的重要方法�？蛇x擇在人流量大的地方以傳單或優(yōu)惠券形式介紹美食，宣傳本店產(chǎn)品，讓更多的人認識本店。小型多次的方式會(huì )比大型少次的更有效果。此外，在人流量大的地段，可張貼本店精美的日本料理食物宣傳海報，登載本店的特色菜、店名、店址及電話(huà)號碼等信息，便于顧客查詢(xún)。也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳等形式，結合各式推廣形式，宣傳本店。
5、料理店要制定合理的規章制度，獎懲制度約束員工；我們會(huì )定期對員工進(jìn)行服務(wù)技巧和服務(wù)技能的培訓，以及專(zhuān)門(mén)針對菜單和餐廳日常服務(wù)用日語(yǔ)的培訓，促使員工不斷加強業(yè)務(wù)知識，為客人提供更優(yōu)良的服務(wù)，提升客人對本店的滿(mǎn)意度。7、關(guān)于成本的控制的問(wèn)題，應盡量減少缺勤工時(shí)，停工工時(shí)，提高員工出勤率和工作效率。我們將按照每人每班的工作情況，進(jìn)行實(shí)際考察、根據餐館的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，合理的進(jìn)行定員編制，防止人浮于事，使工資總額穩定在合理的.水平。食品成本占總成本中的比率最高，是餐館的主要支出。在一般情況下料理店的食品成本根據本地區同類(lèi)餐館競爭情況，在40～50%左右。其控制方法主要有編制標準菜譜法、程序控制法、責任控制法等�？刂迫剂霞澳茉闯杀局饕墙逃团嘤柸w員工，使他們重視節約能源，懂得節約燃料和節約能源的方法。還應當經(jīng)常對員工的節能工作和效果進(jìn)行檢查、分析和評估，并提出改進(jìn)措施，控制燃料及能源成本是與制訂廚房節能措施分不開(kāi)的。
五、市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：
1、在經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險：市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)，從而加劇了本店的競爭壓力。
2、內部管理風(fēng)險：餐飲業(yè)是一個(gè)需要嚴格管理才能贏(yíng)得消費者信賴(lài)的行業(yè)，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生存及成敗。
3、原料資源風(fēng)險：本店在原料的選擇上需要專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)，這樣才有利于采購到新鮮天然的食材。
六、應對措施：
1、汲取先進(jìn)的管理技術(shù)與經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品；
2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告；
3、與原料供應商建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
七、成長(cháng)與發(fā)展
初期（1-8月）
主要是針對不同顧客群體，通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立本店良好的品牌
形象，提升知名度、美譽(yù)度；收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期（1-2年）
鞏固、擴展已有的市場(chǎng)分額，進(jìn)一步健全料理店的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高科學(xué)管理水平，著(zhù)手準備品牌擴張等方面的建設。
長(cháng)期（2-5年）
屆時(shí)，店鋪運營(yíng)已步入穩定良好的狀態(tài)，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí)，將開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴大店鋪的輻射范圍和影響力。
20xx年3月29日
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)12
一、發(fā)展前景
網(wǎng)購目前在城鎮非常普及，大家都是由原來(lái)的排斥→不信任→嘗試→網(wǎng)購狂人。據本人調查發(fā)現，現在農村居民對網(wǎng)購的態(tài)度處于不信任和嘗試階段，所以農村淘寶店有巨大的潛力。
二、農村市場(chǎng)現狀
�、倬用裣M：農村居民的消費現狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫， 商場(chǎng)相對集中城市，購物路程較遠。
�、谵r民主要需求：日用品、農藥、化肥 、服裝、家用電器等。 ③農產(chǎn)品供應：各種經(jīng)濟作物，特產(chǎn)銷(xiāo)售渠道少，運輸效率低下， 缺少有能力的農村經(jīng)濟人。
三、阿里巴巴和當地政府的支持
1、阿里巴巴中國最大的購物交易平臺。
2、政府對創(chuàng )業(yè)者培訓和各種配套的優(yōu)惠政策。
四、我的優(yōu)勢
1、自己在農村從事農產(chǎn)品10年之久，很多朋友都是本村的，老鄉對我有一種信任。
2、常年走南闖北，對給地的經(jīng)濟發(fā)展，農村狀況有一定了解，對城市的`各種消費有一定的了解。
五、開(kāi)店計劃
1、通過(guò)政府組織的學(xué)習考察，詳細了解樣板店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。
2、配合政府選定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，建立營(yíng)業(yè)門(mén)面。
3、通過(guò)樣品展示，逐步打開(kāi)村民的購物、銷(xiāo)售市場(chǎng)。
以上是本人根據自己的市場(chǎng)調查和多年的留心觀(guān)察及與村民的交流，結合網(wǎng)絡(luò )資料，形成的經(jīng)營(yíng)計劃，請各位領(lǐng)導指導！謝謝！
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)13
第一部分公司概況
公司為國內著(zhù)名鋼材制造商之一，以生產(chǎn)建筑用鋼材為主，已有38年的生產(chǎn)歷史，歷年平均鋼材產(chǎn)量最高為40萬(wàn)噸，最低為35萬(wàn)噸，公司員工總數為470名。
第二部分年度工作計劃形成步驟
1.準備階段。
20xx年12月2日，以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預測為基礎，對下一年做出展望，由各部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理提出報告。
2.立案階段。
20xx年12月4日，由各部門(mén)負責人召集部門(mén)內員工協(xié)助制定部門(mén)“年度工作計劃”，并由總經(jīng)理助理進(jìn)行總體整理。
3.審議及調整階段。
20xx年12月11日由總經(jīng)理召開(kāi)會(huì )議，主管級以上人員參加。
4.決定及公布階段。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的充分研究后，于20xx年12月15日召集全公司管理人員會(huì )議并公布計劃，參加人員為各部門(mén)負責人(經(jīng)理)，并由經(jīng)理將計劃內容告知員工。
第三部分年度工作計劃內容
1.20xx年度展望。
(1)營(yíng)銷(xiāo)管理方面：國內對建筑鋼材需求較旺，建筑鋼材銷(xiāo)售市場(chǎng)較廣。公共建設屬于買(mǎi)方市場(chǎng)，政府議價(jià)能力高，邊際利潤可能會(huì )受影響，但總收益可能增加。
(2)公司財務(wù)狀況方面：資金充足，財務(wù)健全，能充分發(fā)揮靈活運轉功能。
(3)生產(chǎn)設備方面：由于生產(chǎn)設備逐漸陳舊，在20xx年度設備操作故障及磨損率可能比以前高。
(4)人力資潺投入：20xx年度公司推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，員工工作積極性較高，人員能積極配合生產(chǎn)需求;現場(chǎng)主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力，但有些主管的管理水平仍需要通過(guò)在職訓練予以加強。
(5)生產(chǎn)所需原料供應：因東部礦源已接近枯竭，西部采礦區的開(kāi)發(fā)應加緊進(jìn)行。
(6)其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素：環(huán)保問(wèn)題、夏季的限電問(wèn)題等都會(huì )導致生產(chǎn)成本上升。
2.20xx年度工作方針及目標。
(1)積極推行目標管理，提高總體生產(chǎn)效率，以年產(chǎn)鋼材60萬(wàn)噸為目標。
(2)降低生產(chǎn)成本2.5%，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場(chǎng)競爭能力。
(3)秉承“誠信負責”的廠(chǎng)訓，創(chuàng )建“創(chuàng )造生產(chǎn)”、“生產(chǎn)創(chuàng )造”及“以廠(chǎng)為家”的企業(yè)文化。(以下為各部門(mén)工作計劃)
3.營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃。
(1)采購鐵礦石，并運送至廠(chǎng)區總計1600萬(wàn)噸。
(2)煤炭用量較前五年平均減少8.5%以上，以降低成本。
(3)嘗試新法供熱煉鐵，節省人工費用。
(4)控制運煤礦車(chē)運轉時(shí)數，節省燃料油量。
4.制造部門(mén)工作計劃。
(1)軋碎量、供熱煤應用量、鋼材的生產(chǎn)量及鋼材包裝發(fā)貨量如下表所示(略)。
(2)充分運用人力資源并發(fā)揮其機能，冷季減少臨時(shí)工40名.員工加班須妥善控制，以減少加班費l2%。
(3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節省4%。
5.品質(zhì)部工作計劃。
(1)開(kāi)設質(zhì)量管理培訓班。
(2)檢驗采購儀器。
(3)專(zhuān)題研究影響鋼材質(zhì)量的主要因素。
6.財務(wù)部工作計劃。
(1)由財務(wù)部門(mén)擬訂“成本中心”制度，用以評核各部門(mén)工作效率，強化“降低成本”目標，并將其結果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理，減少庫存物料，以免積壓資金。
(3)改進(jìn)采購，以合理價(jià)格購進(jìn)適合質(zhì)量要求的物料。
7.行政部工作計劃。
(1)確立設備預防保養制度，制作預防保養卡片。
(2)制定各月份設備整修計劃。
(3)研究原有配件的修理并盡可能利用廢料，以節省費用。
(4)盡可能縮短處理設備臨時(shí)故障的時(shí)間。
8.人事制度革新計劃。
(1)于年初推行人事制度合理化，并綜合管理員工的福利措施事項以及處理員工申訴問(wèn)題。此外，加強與工會(huì )的聯(lián)系與溝通。
(2)以點(diǎn)數法施行員工“工作評價(jià)”制度，確立合理薪金制度。
(3)建立合理的員工獎懲制度，每月選拔優(yōu)秀的.員工4名，公開(kāi)表?yè)P其先進(jìn)事跡，作為其他員工的榜樣。
(4)退休人員分批辦理退休手續，其職位通過(guò)招聘由青年新秀擔任。
9.培訓工作計劃。
(1)運用在職培訓基金，設立培訓教室舉辦下列培訓：領(lǐng)班培訓30人三班次電工24人四班次操作工120人四班次
(2)培訓內容：
�、俟疚幕逃�;
�、趯�(zhuān)業(yè)知識：
�、垲A防保養;
�、軜藴什僮鞣�。
(3)利用各種聚會(huì )對各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行教育。
(4)選舉經(jīng)理接班人參加各種培訓班，學(xué)習新技能，使其返廠(chǎng)后能擔任廠(chǎng)內訓練班講師。
第四部分計劃的施行與檢查
本公司為加強計劃可行性，將于執行前再對計劃加以檢查及修正，每月20日例行會(huì )議將檢查當月計劃并修正下月預算。此外，規定各部門(mén)召集領(lǐng)班人員于周六開(kāi)檢查會(huì )，擬訂下周工作方向，訂出原料預定需求，由此而推進(jìn)細分化日程計劃。各種生產(chǎn)報表的填寫(xiě)，務(wù)求詳細，以供管理者決策參考。
第五部分激勵措施及計劃成果獎勵
1.設“生產(chǎn)獎金”，以每日生產(chǎn)鋼材20xx噸為準，超過(guò)l500噸獎金1500元，獎金累積總額于次月初平均分給線(xiàn)上工人。
2.每日生產(chǎn)數量，累積生產(chǎn)獎金與預定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門(mén)口處布告欄，明示員工。
3.在大門(mén)進(jìn)口處樹(shù)立“發(fā)揮團隊精神”的石碑以及“向60萬(wàn)噸鋼材挑戰”的標語(yǔ)數聯(lián)，以激勵員工。
4.配合7月份“工作評價(jià)”制度的施行，調整員工待遇l2%。視工作實(shí)績(jì)而定。
5.為提高員工工作熱情，分批舉辦國內外旅游活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)14
年度經(jīng)營(yíng)方針和年度經(jīng)營(yíng)目標的明確化收集了內部及外部的資料情報后還需正確而公正地分析，然后列出如后表所示的年度經(jīng)營(yíng)方針及年度經(jīng)營(yíng)目標等項目。倘若此目標模糊不清，就造成執行計劃成員認知上的差距，當然就無(wú)法達成真正的目標計劃。因此，方針和目標必須明確表示出來(lái)。
年度計劃的主要內容依各個(gè)公司的不同，實(shí)際情況亦隨之有別�；径�，一般項目列于表1.3.1。這些項目每一計劃均很重要，其中尤以年度利益計劃是最基本的計劃。
經(jīng)營(yíng)計劃制定方法：
經(jīng)營(yíng)計劃制定程序
�。ㄒ唬┦紫�，公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么？要從最原始簡(jiǎn)單的獲利，進(jìn)而提高到對地區社會(huì )有所貢獻，提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
�。ǘ�"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn)，例如銷(xiāo)售能力欠佳，技術(shù)人員研究開(kāi)發(fā)能力強等。
�。ㄈ�"觀(guān)外情"，了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化，包含消費者習性的'改變，政府法令變遷，勞工及環(huán)保等問(wèn)題是否會(huì )為公司本身創(chuàng )造出可能的機會(huì )與威脅。
�。ㄋ模┰诿鞔_掌握外在環(huán)境的機會(huì )與威脅及詳細明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標及方針，同時(shí)盡可能地數量化。
�。ㄎ澹┟鞔_目標之后尋找可能的執行計劃方案。
�。⿵氐讏绦杏媱澐桨�。
�。ㄆ撸z查成果并改進(jìn)。
經(jīng)營(yíng)計劃的構架。
做成計劃，有一個(gè)重要的關(guān)鍵，那就是目標和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標，有了基本目標便有基本計劃，而這個(gè)基本計劃便設定了各部門(mén)或各功能的個(gè)別目標以及個(gè)別計劃。同樣地，有了長(cháng)期目標便有長(cháng)期計劃，這可作為年度（短期）目標、短期計劃的基礎，也可和更具體的、短期的目標計劃相聯(lián)系。
舉例說(shuō)明，在人的行動(dòng)中，有起床上班這個(gè)日�；顒�(dòng)，而從早晨起來(lái)到公司上班這么個(gè)簡(jiǎn)單的目標中即有起床、吃早餐、開(kāi)車(chē)、找停車(chē)位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)可以無(wú)限制地細分，但是無(wú)論如何細分，其所有的行動(dòng)均是朝向一個(gè)目標（即到公司）來(lái)完成的。某一行動(dòng)，都是為了實(shí)行下個(gè)行動(dòng)的手段。
換句話(huà)說(shuō)，某一行動(dòng)都是以下次的行動(dòng)為目標的，每個(gè)計劃絕不是單獨或個(gè)別存在，通常均以下一階段的計劃來(lái)作為目標。
經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)15
第一章 目標任務(wù)
一、 客房目標任務(wù)：782萬(wàn)元/年。
二、 起止時(shí)間：自20xx年1月—20xx年12月。
第二章 形勢分析
一、 市場(chǎng)形勢
1、關(guān)山地區相對有威脅的酒店2家，正在營(yíng)業(yè)的四星級諾威香卡國際酒店和今年底計劃開(kāi)業(yè)的五星級格雷絲國際花園酒店。
2、客源市場(chǎng)相對飽和，競爭不太激烈，但是競爭仍會(huì )持續。
3、預測：本酒店開(kāi)業(yè)目標客戶(hù)為周邊娛樂(lè )場(chǎng)所和企事業(yè)單位；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì )議培訓潛力很大。
二、競爭優(yōu)、劣勢
優(yōu)勢：
1、新建酒店選址地處大學(xué)園路和華師園北路交匯的`十字路口，地理位置好、交通便利、受眾面廣、裝飾現代、硬件功能相對完善。
2、四星標準的軟件服務(wù)、中高檔酒店用品配置、高檔衛生潔具和先進(jìn)的馬桶設計。
3、經(jīng)營(yíng)成本低、豐富的客源市場(chǎng)、競爭壓力不大。
4、科學(xué)的市場(chǎng)定位、規范系統的管理、專(zhuān)業(yè)培訓的員工。
劣勢 ：
1、酒店其他樓層在外租，整體感覺(jué)檔次不高，影響酒店的直觀(guān)效果。硬件上缺少電梯、步行通道雜亂、閑置物業(yè)影響整體形象。
2、隔壁酒店占領(lǐng)一定市場(chǎng)，形成直接競爭態(tài)勢。
3、周邊環(huán)境沒(méi)有規劃成型。（停車(chē)場(chǎng)地有待解決）
4、酒店低成本運營(yíng)與高質(zhì)量服務(wù)沖突比較突出，管理成本高居不下。（房間數量和酒店規模無(wú)法攤薄管理成本）
第三章 市場(chǎng)定位
作為市內中檔商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置、配套設施的優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：
�。�1）本城休閑娛樂(lè )人群。
�。�2）本地企事業(yè)單位。
�。�3）中檔的商務(wù)散客。
�。�4）小型會(huì )議、培訓。
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