運維項目合同范本（通用8篇）
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視，合同協(xié)調著(zhù)人與人，人與事之間的關(guān)系。你知道合同的主要內容是什么嗎？下面是小編精心整理的運維項目合同范本，希望對大家有所幫助。
運維項目合同 1
物業(yè)服務(wù)人(甲方)：____;業(yè)主委員會(huì )備案號：____;業(yè)主委員會(huì )主任;聯(lián)系人：____;聯(lián)系電話(huà)：____;傳真電話(huà)：____;郵箱：____;郵編：____;地址：____。
物業(yè)服務(wù)人(乙方)：____;統一社會(huì )信用代碼：____;法定代表人：____;聯(lián)系人：____;聯(lián)系電話(huà)：____;傳真電話(huà)：____;郵箱：____;郵編：____;地址：____。
根據《中華人民共和國民法典》和國務(wù) 院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業(yè)標準的規定，根據業(yè)主大會(huì )的決定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力，全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔支付物業(yè)服務(wù)費等相應義務(wù)。
第一章物業(yè)項目的基本情況
第一條物業(yè)項目基本情況：____
物業(yè)項目名稱(chēng)：____;
物業(yè)項目類(lèi)型：____;
占地面積(平方米)：____;
建筑物總面積(平方米)：____;
物業(yè)項目坐落位置：____;
物業(yè)服務(wù)區域四至：____;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米)：____;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置：____。
(《物業(yè)項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構成》《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見(jiàn)附件1～3)。
第二章物業(yè)的承接查驗
第二條甲方應當做好物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用部位和共用設施設備和、相關(guān)資料和財物的移交工作，協(xié)調原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗和交接工作，負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，共同確認查驗結果，簽訂物業(yè)驗收協(xié)議。物業(yè)驗收協(xié)議應當對物業(yè)驗收基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及時(shí)限、雙方權利義務(wù)、違約責任等事項作出約定。
第三條甲方應當向乙方移交下列資料、財物：____
(一)承接查驗時(shí)建設單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊;
(三)共用部位和共用設施設備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設施設備;
(六)共有資金;
(七)實(shí)行酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財務(wù)資料;
(八)其他應當移交的財物、資料。
第四條甲方應當按規定的標準向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權依法屬于全體業(yè)主，專(zhuān)用于物業(yè)管理服務(wù)工作，供乙方在合同期限內無(wú)償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應當及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章物業(yè)服務(wù)的內容與質(zhì)量
第五條在物業(yè)服務(wù)區域內，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內容：____
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養護和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類(lèi)投放的管理;
(五)公共綠化的養護和管理;
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;
(七)車(chē)輛停放秩序維護和車(chē)位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時(shí)維護管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災、臺風(fēng)、暴雨、重大衛生事件等應急突發(fā)事件工作預案，處置或協(xié)助處置應急突發(fā)事件。
第六條乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類(lèi)管理條例》等規定，履行生活垃圾分類(lèi)管理的相應責任。建立本物業(yè)服務(wù)區域生活垃圾分類(lèi)投放日常管理制度，公告不同類(lèi)別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)知識宣傳，指導業(yè)主、物業(yè)使用人分類(lèi)投放;監督本物業(yè)服務(wù)區域內的生活垃圾分類(lèi)投放，對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類(lèi)投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門(mén)處理;制止混合已分類(lèi)投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經(jīng)營(yíng)權的生活垃圾分類(lèi)收集單位;建立生活垃圾分類(lèi)投放管理臺帳，記錄責任區內產(chǎn)生的生活垃圾類(lèi)別、數量、去向等情況。
實(shí)行小區清掃保潔服務(wù)外包的，乙方應當將生活垃圾分類(lèi)投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同，并對生活垃圾投放結果不符合分類(lèi)標準的責任作出相應約定，督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)投放工作。
第七條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說(shuō)明書(shū)》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規定提供以下服務(wù)包括但不限于：____
1.安排人員對玻璃幕墻進(jìn)行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進(jìn)處理等相關(guān)工作，并對所安排的人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓;
2.制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預案，發(fā)現安全問(wèn)題應及時(shí)圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施;
3.加強對玻璃幕墻的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進(jìn)行檢查;
5.出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行安全性鑒定;
6.若乙方不具備相應技術(shù)能力的，應書(shū)面提醒甲方委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條乙方應當參照市行政主管部門(mén)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規范(市地方標準)，結合本物業(yè)服務(wù)區域的實(shí)際情況，制定本物業(yè)服務(wù)區域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見(jiàn)附件4)。
第九條乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區域內的部分專(zhuān)項服務(wù)事項委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人，但應當就該部分專(zhuān)項服務(wù)事項向業(yè)主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設施設備，應當委托具有相應資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養護。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區域內的全部物業(yè)服務(wù)轉委托給第三人，或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉委托給第三人。
第十條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項，服務(wù)內容、標準、費用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章物業(yè)服務(wù)的費用
第十一條物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則。乙方應當按照本物業(yè)服務(wù)區域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》，按照市價(jià)格主管部門(mén)發(fā)布的價(jià)格標準，參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監測信息，合理確定收費標準，實(shí)現服務(wù)標準與收費標準的有效聯(lián)動(dòng)，實(shí)現質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按專(zhuān)有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：____
多層住宅：________元/月·平方米;
高層住宅：________元/月·平方米;
別墅：________元/月·平方米;
辦公物業(yè)：________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米;
物業(yè)：________元/月·平方米;
物業(yè)：________元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：____
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;
(3)物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生、垃圾分類(lèi)的相關(guān)費用;
(4)物業(yè)服務(wù)區域綠化養護的相關(guān)費用;
(5)物業(yè)服務(wù)區域秩序維護的相關(guān)費用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費用，并按照本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專(zhuān)有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務(wù)資金，在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，由業(yè)主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：____
多層住宅：________元/月·平方米;
高層住宅：________元/月·平方米;
別墅：________元/月·平方米;
辦公物業(yè)：________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米;
物業(yè)：________元/月·平方米;
物業(yè)：________元/月·平方米。
2.預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或____元從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：____
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;
(3)物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生、垃圾分類(lèi)的相關(guān)費用;
(4)物業(yè)服務(wù)區域綠化養護的相關(guān)費用;
(5)物業(yè)服務(wù)區域秩序維護的相關(guān)費用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專(zhuān)有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業(yè)主承擔，按方式處理。因不可預計的突發(fā)原因導致物業(yè)服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展，需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業(yè)主大會(huì )議事規則》的.有關(guān)約定執行或組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )同意后實(shí)施。
第十二條專(zhuān)有部分面積，按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實(shí)測面積計算;尚未實(shí)測的，按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項目情況下，為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運轉而由各物業(yè)服務(wù)小區承擔的管理費用。
第十三條乙方應當每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費年度預決算，每季度公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )對公布的物業(yè)服務(wù)費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書(shū)面答復。業(yè)主委員會(huì )可以聘請專(zhuān)業(yè)機構對采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、財務(wù)會(huì )計報告以及其他與財務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條本物業(yè)服務(wù)區域內的機動(dòng)車(chē)車(chē)位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。
車(chē)位屬于開(kāi)發(fā)建設單位或自有產(chǎn)權業(yè)主所有的，由開(kāi)發(fā)建設單位或自有產(chǎn)權業(yè)主按照住宅____元/月·個(gè)、商業(yè)____元/月·個(gè)的標向乙方支付車(chē)位物業(yè)服務(wù)費。車(chē)位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按照住宅____元/月·個(gè)、商業(yè)____元/月·個(gè)的標準，(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區域的共有收入中扣除車(chē)位物業(yè)服務(wù)費。車(chē)位的物業(yè)服務(wù)收費不得高于規定的上限標準。
第十五條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關(guān)費用，收費方式和標準如下：____
1.____;
2.____;
3.____;
4.____;
5.____。
第十六條依法變更物業(yè)用途的，根據變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務(wù)費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業(yè)服務(wù)收費不高于本小區住宅物業(yè)服務(wù)收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務(wù)機構。
第十七條乙方對共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費周期及時(shí)向業(yè)主公開(kāi)公共水電用量、單價(jià)、金額等情況，按照約定方式向業(yè)主合理分攤實(shí)際費用。沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專(zhuān)有部分面積占專(zhuān)有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：____乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務(wù)區域內地下停車(chē)場(chǎng)、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務(wù)區域內開(kāi)展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動(dòng)的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì )對分攤情況提出異議時(shí)，乙方應當及時(shí)答復或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復。
第十八條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視、垃圾處理等專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續費、周轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽署排他性、壟斷性協(xié)議，或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )等。
第十九條業(yè)主應當自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費�？罩玫姆课菀矐斨Ц段飿I(yè)服務(wù)費。本物業(yè)服務(wù)區域內的配套公共服務(wù)設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務(wù)設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)服務(wù)費和車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設施使用單位應當在(每次繳費的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費，具體采用(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據托收金融機構要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的，每逾期一日按欠費總額的萬(wàn)分之向乙方支付滯納金。
第二十條因物價(jià)變動(dòng)、職工最低工資標準調整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因，本合同履行過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)費標準可按照以下第種方式調整：____
1.自年月起，每年按照%的比例調整，其中：____
多層住宅：________元/月·平方米;
高層住宅：________元/月·平方米;
別墅：________元/月·平方米;
辦公物業(yè)：________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米;
車(chē)位物業(yè)服務(wù)費：________元/月·個(gè);
物業(yè)：________元/月·平方米;
物業(yè)：________元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費標準的，應詳細列明)。
2.其它調整方式：____
第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
第二十一條物業(yè)服務(wù)區域內規劃用于機動(dòng)車(chē)停放的車(chē)位、車(chē)庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車(chē)位的，受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業(yè)服務(wù)區域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿(mǎn)足本物業(yè)服務(wù)區域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車(chē)需要后，將車(chē)位出租給其他人的，其租賃期限不得超過(guò)六個(gè)月。
第二十二條
車(chē)位屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，租金收益(含臨時(shí)停車(chē)收入)歸開(kāi)發(fā)建設單位所有，業(yè)主、車(chē)位使用人應當按照住宅____元/月·個(gè)、商業(yè)____元/月·個(gè)的標準向開(kāi)發(fā)建設單位支付車(chē)位租金，開(kāi)發(fā)建設單位委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的，業(yè)主、車(chē)位使用人應當向乙方支付車(chē)位租金。乙方按照住宅____元/月·個(gè)、商業(yè)____元/月·個(gè)的標準，(每月/每季/其他)從車(chē)位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金，開(kāi)發(fā)建設單位可另行與乙方簽訂車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
車(chē)位屬于全體業(yè)主共有的，租金收益(含臨時(shí)停車(chē)收入)歸全體業(yè)主共有，由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主、車(chē)位使用人應當按照住宅____元/月·個(gè)、商業(yè)____元/月·個(gè)的標準向乙方支付車(chē)位租金。乙方按照住宅____元/月·個(gè)、商業(yè)____元/月·個(gè)的標準，(每月/每季/其他)從車(chē)位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。
車(chē)位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車(chē)位使用人應當在(每次繳費的具體時(shí)間)前交納車(chē)位租金，每逾期一日按欠費總額的萬(wàn)分之支付違約金。具體采用(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
自有產(chǎn)權車(chē)位不需交納車(chē)位租金。未按照住宅停車(chē)場(chǎng)議價(jià)規則的規定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動(dòng)車(chē)車(chē)位租金。
第二十三條乙方應當與車(chē)位使用人(臨時(shí)停車(chē)除外)簽訂書(shū)面的車(chē)位租賃服務(wù)協(xié)議，或通過(guò)其他合法方式明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。需要提供車(chē)輛保管服務(wù)的，車(chē)位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議，或通過(guò)其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應當將本物業(yè)服務(wù)區域內臨時(shí)停車(chē)的收費標準等信息在顯著(zhù)位置公示。每次停車(chē)服務(wù)結束時(shí)，由乙方向車(chē)位使用人代收費用。
第二十四條本物業(yè)服務(wù)區域內會(huì )所歸(開(kāi)發(fā)建設單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方(每月/每季/其他)按照會(huì )所經(jīng)營(yíng)收入的%或____元提取經(jīng)營(yíng)管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業(yè)主監督。
第二十五條本物業(yè)服務(wù)區域內的道路，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區域內的綠地，屬于業(yè)主共有，但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區域內的其他公共場(chǎng)所、公用設施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)，包括但不限于以下內容：____
1.利用長(cháng)期停放車(chē)輛，利用臨時(shí)停放車(chē)輛;
2.利用長(cháng)期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，利用臨時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng);
3.利用刊登廣告;
4.利用;
5.利用。
乙方可以根據法律法規，結合實(shí)際情況，合理安排經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類(lèi)出租費用標準，并依法接受業(yè)主監督。經(jīng)專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數四分之三以上的業(yè)主同意后，可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
第二十六條委托乙方管理業(yè)主共有資金的，乙方應當開(kāi)立一個(gè)專(zhuān)戶(hù)管理業(yè)主共有資金，與乙方其他資金分開(kāi)管理，賬戶(hù)名稱(chēng)是(共有資金管理單位名稱(chēng))，帳號是。乙方應當將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶(hù)，并按照《中華人民共和國會(huì )計法》等相關(guān)規定和共有資金財務(wù)管理制度，設置會(huì )計賬戶(hù)，進(jìn)行會(huì )計核算，制作并妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬薄、財務(wù)會(huì )計報告等會(huì )計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷(xiāo)毀共有資金的會(huì )計資料。
乙方應當向業(yè)主每季度公開(kāi)業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理委員會(huì )或者居民委員會(huì )對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書(shū)面答復。業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理委員會(huì )或者居民委員會(huì )可以聘請專(zhuān)業(yè)機構對共有資金的收支情況進(jìn)行審計，乙方應當依法配合。
業(yè)業(yè)主大會(huì )決定由業(yè)主委員會(huì )管理業(yè)主共有資金的，乙方應當自業(yè)主大會(huì )決定生效之日起三十日內，將屬于業(yè)主所有的共有資金轉入業(yè)主委員會(huì )開(kāi)立的業(yè)主共有資金專(zhuān)用賬戶(hù)。不得以個(gè)人名義開(kāi)立業(yè)主共有資金專(zhuān)戶(hù)。
第二十七條乙方利用本物業(yè)服務(wù)區域內全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有�？梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出：____
1.補充維修資金;
2.由乙方承擔之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專(zhuān)項財產(chǎn)保險。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;
3.甲方的辦公經(jīng)費，甲方委員的補貼，甲方專(zhuān)職工作人員的薪酬，召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議所需費用;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金，依法應當繳納的稅費;
5.對共有資金的審計費用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或____元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應當根據客觀(guān)實(shí)際合理確定，提取的費用可隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)狀況相應變動(dòng)，并通過(guò)補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定后使用共有資金。
第六章物業(yè)的使用與維護
第二十八條乙方應當按照下列規定在本物業(yè)服務(wù)區域內公開(kāi)并及時(shí)更新有關(guān)信息：____
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱(chēng)、服務(wù)電話(huà);
2.在收費地點(diǎn)張貼企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、服務(wù)事項、負責人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準和方式;
3.在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)和應急處置措施等;
4.在顯著(zhù)位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線(xiàn)電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯(lián)系電話(huà)等;
5在顯著(zhù)位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況;
6.按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著(zhù)位置張貼應當向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應當聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理投訴，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
第二十九條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區域內開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)，應當支持、配合各級各部門(mén)在本物業(yè)服務(wù)區域內開(kāi)展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關(guān)工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類(lèi)、創(chuàng )文創(chuàng )衛、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業(yè)服務(wù)區域內的業(yè)主決策電子投票數據庫，并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規定配合做好相關(guān)工作。
第三十條本物業(yè)服務(wù)區域內發(fā)生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí)，屬于乙方責任的，乙方應當及時(shí)維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業(yè)主責任的，乙方應當督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位責任的，乙方在采取應急措施的同時(shí)，應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)和專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位報告，并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條因維修、養護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得甲、乙雙方的同意，接受乙方現場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應當盡可能減少影響，臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。
第三十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應當負責物業(yè)專(zhuān)有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛生。
乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業(yè)主共用部位、共用設施設備的安全管理。發(fā)現業(yè)主、物業(yè)使用人負責的專(zhuān)有部分存在安全隱患的，應當通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。
第三十三條甲、乙雙方根據本物業(yè)服務(wù)區域的《管理規約》開(kāi)展工作時(shí)，可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關(guān)強制性標準、管理規約等，實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，甲、乙雙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無(wú)效的，甲、乙雙方應當向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現本物業(yè)服務(wù)區域內的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。
第三十四條房屋保修期限屆滿(mǎn)后出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時(shí)維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責任人不履行維修義務(wù)的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時(shí)維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章物業(yè)專(zhuān)項維修資金
第三十五條本物業(yè)服務(wù)區域的物業(yè)專(zhuān)項維修資金屬于業(yè)主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專(zhuān)項財產(chǎn)保險。
物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用方案應當由專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，應當經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積過(guò)半數的業(yè)主且參與表決人數過(guò)半數的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進(jìn)行維修和更新、改造的，組織實(shí)施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：____
1.屬于物業(yè)服務(wù)區域內全體業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
2.屬于單幢房屋內業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
3.屬于一個(gè)單____元內業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由單____元內的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;
4.屬于車(chē)位的共用部位、共用設施設備，由與車(chē)位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車(chē)位面積的比例共同承擔;
5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業(yè)主個(gè)人物業(yè)專(zhuān)項維修資金分戶(hù)賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業(yè)主承擔。
第三十七條物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過(guò)物業(yè)專(zhuān)項維修資金、業(yè)主共有資金列支，或者由相關(guān)業(yè)主按規定另行籌集、通過(guò)其它合法渠道落實(shí)，不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準》詳見(jiàn)附件5。
第八章合同期限和到期處理
第三十八條本合同期限自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區域，則乙方自接管后開(kāi)始履行本合同的責任、義務(wù)。
第三十九條本合同期限屆滿(mǎn)前，業(yè)主依法共同決定續聘的，甲方應當代表本物業(yè)服務(wù)區域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿(mǎn)前續訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條甲方依法可以解除本合同的情形包括：____期限未滿(mǎn)但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿(mǎn)后，業(yè)主沒(méi)有依法作出續聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì )依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書(shū)面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應當賠償損失。
本合同期限屆滿(mǎn)后，業(yè)主沒(méi)有依法作出續聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續提供物業(yè)服務(wù)的，本合同繼續有效，但是服務(wù)期限為不定期。當事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同，但是應當提前六十日書(shū)面通知對方。
第四十一條乙方依法可以解除合同的情形包括：____期限屆滿(mǎn)后，業(yè)主沒(méi)有依法作出續聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定，乙方繼續提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的，應當提前3個(gè)月書(shū)面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù)，并承擔如下違約責任：____。
本合同期限屆滿(mǎn)，乙方?jīng)Q定不再續簽的，應當在本合同期限屆滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(huì )(村民委員會(huì ))，以及供水、供電、供氣、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條乙方應當按照相關(guān)規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業(yè)服務(wù)區域，將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作，并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業(yè)服務(wù)區域的，應當按照____元/日的標準支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應當賠償損失。
第九章違約責任
第四十三條甲方應當遵紀守法，熱心公益事業(yè)，遵守管理規約，履行業(yè)主義務(wù)，按時(shí)按標準繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費用，按時(shí)按標準繳交物業(yè)專(zhuān)項維修資金以及需業(yè)主共同分攤的費用，沒(méi)有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應當及時(shí)了解、收集本物業(yè)區域內業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規約，交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用，調解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規規定和業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
第四十四條乙方違反相關(guān)法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時(shí)管理規約的約定，管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失，或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的，由乙方按規定整改，負責據實(shí)賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區域內共用部位、共用設施設備營(yíng)利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業(yè)主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。
乙方違反相關(guān)法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車(chē)服務(wù)等收費標準或者重復收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。
第四十五條以下情況乙方不承擔責任：____
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷，或者發(fā)生可能對業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時(shí)采取緊急避險措施造成損失的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停止供應水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;
4.屬于物業(yè)專(zhuān)項維修資金或共有資金列支范圍，因未通過(guò)業(yè)主大會(huì )同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設施設備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區域內全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;
5.。
第四十六條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時(shí)管理規約的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作，造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。
第四十七條對無(wú)故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過(guò)法律途徑解決爭議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí)，應當將物業(yè)服務(wù)費標準等事項告知物業(yè)使用人，就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位服務(wù)費等費用的，從其約定，物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的，業(yè)主應當承擔連帶責任。業(yè)主應當將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或者使用權轉移時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時(shí)與乙方結清物業(yè)服務(wù)費，業(yè)主、物業(yè)使用人不結清物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權依法追繳。
依法調整物業(yè)服務(wù)、停車(chē)服務(wù)等費用標準后，乙方應及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調整后的收費標準交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。
第十章其他事項
第四十八條甲方簽訂本合同時(shí)，應當出具業(yè)主大會(huì )的決定和由物業(yè)所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會(huì )備案回執。乙方應當具有獨立法人資格，具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分，乙方公開(kāi)作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細則應當認定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
第四十九條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實(shí)性、準確性負責。一方聯(lián)絡(luò )方式如有變更，應在變更后五日內以書(shū)面形式通知對方，否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達，相關(guān)責任由對方承擔。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達各類(lèi)訴訟材料的地址，因拒收、查無(wú)此人、地址不詳、無(wú)法發(fā)送等原因未能收取的，視為已經(jīng)送達。
居住在本物業(yè)服務(wù)區域內的業(yè)主，以本物業(yè)服務(wù)區域內的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區域內的業(yè)主，以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。
第五十條本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調解委員會(huì )、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )、各區物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )調解。協(xié)商、調解不成的，雙方可選擇以下第種方式處理：____
1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2.任何一方有權向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條本合同一式份，甲方執份、乙方執份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方簽章：____乙方簽章：____
業(yè)委會(huì )主任：____法定代表人：____
委托代理人：____委托代理人：____
運維項目合同 2
甲方：__________ （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
法定代表人：__________
乙方： __________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
法定代表人：__________
_______________公路全長(cháng)22公里，今年6月以來(lái)陰雨連綿，到處塌方中斷，特別是_____和_____兩處山體滑坡長(cháng)_____多米，路面坍塌嚴重，連自行車(chē)也不能通行。為盡快修復__________公路，保證甘蔗的正常拉運，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議。
一、工程量及內容
1、乙方負責清除_____和_____兩處山體滑坡的土石方。
2、乙方負責填平__________蔗區公路22公里，清除路邊塌方，完善側溝。
二、工程質(zhì)量及要求
1、乙方將_____和_____兩處山體滑坡的.土石方全部清
除，保證公路寬5米，并留有護坡。
2、乙方負責維修__________公里的蔗區公路，清除路邊塌方，完善側溝，填平路面。
三、工程造價(jià)
乙方在施工中的機械費、人工費、材料費等所發(fā)生的一切費用實(shí)行包干，共計人民幣_____萬(wàn)元整（￥_____元）。
四、付款方式
乙方施工結束，經(jīng)甲、乙雙方組織驗收，工程合格后一次性付清工程款_____萬(wàn)元整（￥_____元）。
五、安全責任
乙方施工要注意安全，在施工中所發(fā)生的一切傷亡事故甲方不承擔任何責任。
六、工程工期
_____年 _____月_____日至 _____月_____日，共_____天，每提前一天獎50元，每延期一天罰款50元。
七、法律責任
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，雙方必須共同遵守。協(xié)議未盡事宜必須經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方：__________（簽章）乙方：__________（簽章）
法定代表人：__________法定代表人：__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
運維項目合同 3
甲方：_______________
乙方：_______________
根據石家莊中宇工程造價(jià)師事務(wù)所有限責任公司招標文件，招標編號為_(kāi)___承德縣水利基礎設施建設項目的招標文件，遵照《_招標投標法》等有關(guān)規定，就該項目進(jìn)行公開(kāi)招投標后，確定____（乙方）為成交單位，為保證承德縣水利基礎設施建設項目按設計要求高質(zhì)量、高標準如期完成，使資金發(fā)揮更大效益，維護甲乙雙方利益，保持良好合作關(guān)系，按照《合同法》的有關(guān)規定，甲乙雙方簽定如下工程施工合同：
一、工程建設地點(diǎn)、內容及工程量：
1、設計在鄉工程量以驗收實(shí)際核算為準。
2、工程量：工程建設鄉村道路公里，擋土墻1400米。
3、工程價(jià)款：總價(jià)款_____￥元（含工程相關(guān)費用），最后以實(shí)際驗收合格的工程量計算價(jià)款。
二、工程技術(shù)要求：
工程建設鄉村道路公里，擋土墻1400米。其中孟家院鄉毛杖子村鄉村道路2公里，寬3米，厚15厘米；八家鄉桲欏臺村鄉村道路3公里，寬3米，厚15厘米，擋土墻400米；八家鄉桑園村鄉村道路公里，寬米，厚18厘米，擋土墻600米；大營(yíng)子鄉八卦嶺村鄉村道路公里，寬米，厚18厘米，擋土墻400米；安匠鄉大窩鋪村鄉村道路公里，寬米，厚18厘米。（具體詳見(jiàn)承德縣八家鄉桲欏臺村、桑園村等20__________年以工代賑鄉村道路工程可行性研究報告）
三、甲乙雙方責任
�。ㄒ唬┘追截熑�
1、負責工程的勘測設計，施工指導和質(zhì)量監督。
2、負責向乙方提供施工技術(shù)要求、圖紙等技術(shù)資料。
3、有權對乙方違反施工技術(shù)要求的'工程項目提出處理意見(jiàn)，確定返工、停工等事宜。
4、項目所在地鄉鎮、村負責協(xié)調好各種關(guān)系，處理好相關(guān)事宜，保證該項目順利施工。
�。ǘ┮曳截熑�
1、嚴格按甲方設計圖紙及技術(shù)要求進(jìn)行施工，并接受甲方檢查監督。施工中及時(shí)與水務(wù)部門(mén)溝通，保證行洪安全。
2、承擔因招投標發(fā)生的招標代理服務(wù)費等費用。
3、保證工程質(zhì)量，按期交工驗收。
4、承擔因施工原因造成的返工、停工、人身傷亡等一切經(jīng)濟損失。
四、工程款結付形式
工程全部完成，經(jīng)甲方及相關(guān)部門(mén)驗收合格后，乙方憑票據及相關(guān)材料結算工程款。
五、違約責任
1、因甲方技術(shù)指導有誤，乙方不承擔施工責任。
2、乙方施工質(zhì)量不合格，甲方有權限期改正，否則終止合同，不支付乙方任何費用。
六、本合同一式三份，甲乙雙方各執一份。本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。
甲方：__________代表：__________
乙方：__________代表：__________
____年____月____日____年____月____日
運維項目合同 4
甲方（付費方）：
乙方（服務(wù)方）：
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。 一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于使用乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
本合同為軟件運維合同，運維的軟件系統是乙方為甲方開(kāi)發(fā)興鴻博物流園網(wǎng)站。
二、服務(wù)內容
乙方提供的服務(wù)內容：
產(chǎn)品培訓：乙方負責教會(huì )甲方人員正確使用網(wǎng)站管理系統維護網(wǎng)站內容。 熱線(xiàn)支持：乙方服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)或QQ 向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題的解答。
現場(chǎng)維護：乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處理和解決問(wèn)題。 錯誤修改：乙方服務(wù)人員測試和修改網(wǎng)站中出現的錯誤。 功能改進(jìn)：乙方根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行修改。
硬件支持：乙方提供服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境，并保障網(wǎng)站正常運行。 乙方的服務(wù)限制：
受限于運維經(jīng)費，乙方無(wú)法為甲方提供頻繁的運維服務(wù)，超過(guò)合同規定次數和范圍的運維需求，乙方有權拒絕接受和執行，參見(jiàn)附件一。
運維服務(wù)只針對當前運行的網(wǎng)站系統，不包括任何想要建設的其它系統，如維語(yǔ)版網(wǎng)站。
運維期間最多只能開(kāi)發(fā)不超過(guò)5個(gè)簡(jiǎn)單功能，運維服務(wù)不包括復雜功能開(kāi)發(fā)，如果甲方提出的需求過(guò)多和復雜，則應按照新項目來(lái)協(xié)商開(kāi)發(fā)費用。
運維期間，甲方對界面布局、樣式有特殊要求，需要乙方修改，甲方需要提供效果圖作為修改的憑證和參考，否則乙方有權拒絕。
運維期間，只要是網(wǎng)站中出現的錯誤，乙方都有責任維護和解決問(wèn)題。
乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
三、甲方責任
甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方診斷故障原因。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。 四、收費辦法和合同期限
年服務(wù)費為：￥50000.00元（大寫(xiě)：伍萬(wàn)元整）。
合同有效期為一年，自20__年__月__日至20__年__月__日止，期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
簽到合同后，甲方應一次性向乙方支付年服務(wù)費，即￥50000.00元（大寫(xiě)：伍萬(wàn)元整）。
按照雙方約定，甲方如果在其他地州新開(kāi)物流園區，那乙方應配合甲方針對新開(kāi)園區要求新建平臺，但僅限于在現有物流園平臺基礎上的進(jìn)行修改，甲方同樣按照新開(kāi)園區站點(diǎn)的數量，按照每個(gè)站點(diǎn)50000.00大寫(xiě)：(伍萬(wàn)元整）給以乙方支付運維費用。
合同運維滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的.服務(wù)合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：
運維項目合同 5
甲方：____
乙方：____
日期：____
甲方：____
乙方：____
本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意，甲方為確保機房業(yè)務(wù)系統及軟硬件設備正常使用，委托乙方負責現有機房業(yè)務(wù)系統、軟硬件設備周邊設備的維修與保養，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同自簽訂當日起，合同期一年，合同服務(wù)結束雙方可選擇續約或自然解除合約：
二、服務(wù)內容
機房業(yè)務(wù)系統及軟硬件設備定期保養、故障排除，維修保養清單見(jiàn)附件；
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方機房的正常運轉，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時(shí)內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統故障需要更換時(shí)，乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負責安裝；
4、乙方在合同期間內，定期（每月最少提供兩次）上門(mén)進(jìn)行保養維護及優(yōu)化作業(yè)
5、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如新增點(diǎn)位，新增布線(xiàn)）等由乙方另行報價(jià)。
6、乙方在維護過(guò)程中更換設備單次所需配件總價(jià)金額未超過(guò)100元由乙方負責支付，如在維護過(guò)程中更換設備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護費用：
甲方機房需維護項目有：機房運維服務(wù)、滲透測試、漏洞掃描、暴露面檢測服務(wù)、安全意識培訓、安全通告服務(wù)、應急響應、安全規劃，詳細清單見(jiàn)附件；
綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每年向甲方收取維護費（____）____元整。
五、支付方式：
付款方式為合同簽訂后付合同額的95%（____元整），質(zhì)保金為5%（____元整）待項目實(shí)施結束后支付。
六、雙方責任：
�。�1）甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)通知已方。
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的.其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務(wù)；
3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當中提供違法服務(wù)；
4、維護過(guò)程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進(jìn)行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
�。�2）乙方責任
1、乙方在維護過(guò)程中為甲方的商業(yè)數據保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方在維護過(guò)程中需滿(mǎn)足甲方的正當要求，保障機房系統及其他相關(guān)設備的正常運行。
七、其他事項：
本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方：____乙方：____
委托代理人簽字：____委托代理人簽字：____
聯(lián)系電話(huà)：____聯(lián)系電話(huà)：____
____年____月____日____年____月____日
運維項目合同 6
甲方：
地址：
電話(huà)：
乙方：
地址：
電話(huà)：
為提高污染源在線(xiàn)監測系統的管理維護水平，根據《污染源自動(dòng)監控系統管理辦法》（國家環(huán)�？偩至畹�28號）等法律法規和技術(shù)規范，甲方委托乙方對甲方現有的污染源在線(xiàn)監測系統進(jìn)行運營(yíng)維護，保障設備的正常穩定運行。甲乙雙方本著(zhù)互利互惠，公平公正的原則，簽訂本合同。
一、乙方承接甲方如下在線(xiàn)監測設備的運行、維護項目
1.□VOCs
2.□水質(zhì)：
□COD□BOD□氨氮□總磷□總氮
□氯□PH□流量□重金屬
二、運維期限、費用及付款時(shí)間
1.運維期限為1年，自 年 月 日至 年 月 日。如果一方要求續約需提前一個(gè)月通知對方。
2.甲方自簽訂合同后五個(gè)工作日內，一次性向乙方支付一年的運營(yíng)維護服務(wù)費，共計人民幣____________（小寫(xiě)￥__________）。
三、雙方權利與義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑嗬c義務(wù)
1.甲方負責現有治污設施的正常運行，使污染物排放持續穩定達到國家或地方環(huán)保標準以及環(huán)保部門(mén)的管理要求，如因甲方排放的污染物超標導致的一切后果均由甲方承擔；
2.甲方所選設備必須符合當地環(huán)保局的要求；
3.甲方所選設備的通訊接口必須滿(mǎn)足省、市污染源在線(xiàn)監控的聯(lián)網(wǎng)要求，并提供相應的數據接口和通訊協(xié)議；
4.甲方應提供設備運行需要的水、電及設備房間，保證監測設備的安全（防盜、防破壞），并保證水、電、氣的正常供應。若遇停水、停電及檢修等影響設備正常運行和數據傳輸的情況時(shí)，甲方應提前一天以書(shū)面形式通知乙方，若出現緊急停電時(shí)必須及時(shí)通知乙方，并上報當地環(huán)境保護部門(mén)。否則，因此造成監控設備損壞或停運及其它損失，甲方應承擔相應責任。
5.甲方應為乙方的工作提供方便，不得阻礙乙方工作人員進(jìn)廠(chǎng)開(kāi)展運維工作；
6.甲方不得阻礙各級環(huán)境保護行政主管部門(mén)的監督檢查；
7.甲方應明確在線(xiàn)監測系統管理崗位責任人，并將姓名、聯(lián)系電話(huà)通知當地環(huán)境保護部門(mén)及乙方備案。如人員有變動(dòng)，應及時(shí)通知上述單位作相應變更。
8.甲方不得隨意操作、維修、關(guān)閉和拆除監測儀器，否則出現的一切后果由甲方承擔；
9.甲方應按時(shí)支付運營(yíng)管理服務(wù)費給乙方。
�。ǘ┮曳綑嗬c義務(wù)
1.乙方應配備有可對污染源在線(xiàn)監測系統中的各項監測指標項目的分析儀進(jìn)行手工測定的儀器,配備有其他運營(yíng)所需的計量?jì)x器儀表；
2.建立設備檔案文件；
2.1技術(shù)檔案內容
2.1.1設備的生產(chǎn)廠(chǎng)家、設備的安裝單位和竣工驗收記錄及儀器的通訊協(xié)議；
2.1.2監測儀器零點(diǎn)和量程漂移的例行檢查報表；
2.1.3監測儀器的例行檢查記錄；
2.1.4儀器設備的檢修登記記錄；
2.1.5各種儀器的操作、使用、維護規范。
2.2技術(shù)檔案基本要求
2.2.1檔案中的`表格必須采用統一的標準表格；
2.2.2記錄必須清晰、完整，現場(chǎng)記錄必須在現場(chǎng)及時(shí)填寫(xiě)，有專(zhuān)業(yè)維護人員的簽字；
2.2.3可從技術(shù)檔案中查閱和了解儀器設備的使用、維護和性能檢驗等全部歷史資料，以對運行的各臺儀器設備做出正確的評價(jià)；
2.2.4所有記錄均應妥善保存。
3.設備的檢修
為了使在線(xiàn)監測設備能維持完整的數據獲取率，需具備迅速的故障排除、充足的備品備件、便捷的交通和通訊工具等必要的保證條件。
3.1發(fā)現故障或接到故障通知，乙方應在24小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)處理；
3.2對于一些容易診斷的故障，如管路堵塞、數據儀死機等，可攜帶工具或者備件到現場(chǎng)進(jìn)行針對性維修，此類(lèi)故障維修時(shí)間不應超過(guò)8小時(shí)；
3.3儀器經(jīng)過(guò)維修后，在正常使用和運行之前必須確保維修內容全部完成、性能通過(guò)檢測程序，按儀器相關(guān)技術(shù)標準對儀器進(jìn)行校準檢查。若監測儀器進(jìn)行了更換，在正常使用和運行之前，乙方必須對儀器進(jìn)行一次對比監測和校驗。
4.在線(xiàn)監測設備及所有的技術(shù)檔案接受當地環(huán)境保護部門(mén)的定期檢查和不定期抽查；
5.每月向當地環(huán)境保護部門(mén)書(shū)面匯報運營(yíng)工作；
6.若在線(xiàn)監測設備產(chǎn)生較大故障，致使監測數據缺少達72小時(shí)，需將故障原因和處理方案及時(shí)上報甲方相關(guān)負責人及當地環(huán)境保護部門(mén)并承擔相關(guān)事故責任；
7.若出現弄虛作假或監測數據有重大誤差以及由于乙方原因造成監測數據大量丟失的，乙方應承擔相應責任；
8.按國家相關(guān)標準，乙方應保證所運營(yíng)的在線(xiàn)監測設備的測定時(shí)間不得小于總運行時(shí)間的75%，監測數據合格率在95%以上；
9.由于乙方的原因，導致在線(xiàn)監測設備不能正常反映排污情況，致使甲方經(jīng)濟損失，乙方應承擔相應責任，予以甲方相應的經(jīng)濟補償。
四、違約責任
1.在合同約定的服務(wù)期限內，若甲方無(wú)故終止合同，乙方已收取的服務(wù)費用不予退還；
2.若乙方未按照合同的約定提供運維服務(wù)或怠于開(kāi)展運維工作的，甲方有權要求乙方改正，由此造成的損失由乙方賠償。
五、其它事項
1.本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商,達成一致的，雙方應簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議作為該合同的附件，與本合同具有同等法律效力；
2.雙方發(fā)生爭議協(xié)商不成的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟；
3.本合同自雙方簽字蓋章后生效；
4.本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
地址：地址：
傳真：傳真：
電話(huà)：電話(huà)：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
開(kāi)戶(hù)行:開(kāi)戶(hù)行:
賬號：賬號：
稅號：稅號：
授權代表（簽名）：授權代表（簽名）：
簽字日期： 年 月 日簽字日期： 年 月 日
運維項目合同 7
合同編號：
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)：
根據《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，就乙方向甲方提供__________集團OA辦公系統軟件運維服務(wù)事宜協(xié)商一致，特訂立本合同。
第一條 服務(wù)項目
乙方為甲方使用的市菜籃子產(chǎn)業(yè)集團OA辦公系統軟件提供運維服務(wù)。
第二條 合同期限
本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。在本合同期限內，若需縮短該期限，須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后方可縮短系統軟件運維期限;本合同期限屆滿(mǎn)后，若需繼續委托乙方運行維護本合同系統軟件的，由甲、乙雙方協(xié)商一致后，另行訂立合同。
第三條 服務(wù)內容、方式
(一)服務(wù)內容(詳見(jiàn)《X集團OA辦公系統運維服務(wù)范圍列表》)
1.系統日常運維服務(wù)，包括當不限于系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG的修復、因操作失誤導致的數據錯誤維護等。
2.系統突發(fā)事件的診斷、排除。
3.因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對本合同約定的系統的新增、完善軟件功能且工作量小于等于2人日的開(kāi)發(fā)工作的。
4.本合同簽訂后，乙方須指定專(zhuān)人對甲方提出的本合同約定的系統軟件各項相關(guān)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答，包括但不限于技術(shù)咨詢(xún)、指導和信息提供等。
5.本合同簽訂后，乙方應定期指派專(zhuān)人清理運維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數據庫中的臨時(shí)表，優(yōu)化數據庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過(guò)程、數據庫表拆分等，提供系統運行速度。
6.本合同簽訂后，乙方應定期撰寫(xiě)運維總結報告，重點(diǎn)描述和分析出現的 技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并給出整改方案。
(二)運維服務(wù)形式
1.現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，即本合同約定的系統軟件出現重大故障導致甲方業(yè)務(wù)中止時(shí)，乙方收到甲方通知后應立即指派技術(shù)人員到達現場(chǎng)，與甲方技術(shù)、業(yè)務(wù)人員一起對故障進(jìn)行分析，提出解決方案，在征得甲方同意后對故障進(jìn)行處理和排除。
2.遠程維護，即甲方出現系統故障時(shí)，乙方通過(guò)電話(huà)、電子郵件、或遠程訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行系統故障的處理、技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)等工作。
3.按月巡檢，即本合同期限內，乙方每月指定專(zhuān)人到現場(chǎng)對系統進(jìn)行全面檢查，優(yōu)化系統軟件，同時(shí)做好系統運行情況記錄。對可能出現的故障提出解決預案及系統功能改進(jìn)等方面的技術(shù)咨詢(xún)工作，并提供必要的現場(chǎng)指導。乙方還可根據甲方業(yè)務(wù)需要，在現場(chǎng)對甲方的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統運行管理、日常維護、使用操作等方面的培訓。
(三)運維服務(wù)要求
1.本合同簽訂后，對于甲方提出的任何運維服務(wù)，乙方工作人員需嚴格填寫(xiě)運維服務(wù)記錄單，并由甲、乙雙方簽字認可。
2.乙方應保證指派經(jīng)驗豐富的運維工程師來(lái)具體承擔運維服務(wù)工作，服務(wù)人員應保證相對固定，若有變動(dòng)，乙方須提前三日通知甲方并征得甲方同意。
3.乙方為甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)要求為365天×24小時(shí)。
4.運維響應：工作日運維服務(wù)響應時(shí)間應在 小時(shí)以?xún)�，非工作日運維響應時(shí)間應在 小時(shí)以?xún)?若需乙方指派專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行運維服務(wù)的，乙方應在接到甲方運維服務(wù)通知后 小時(shí)內趕到甲方現場(chǎng)。
第四條 維護費價(jià)格及支付方式
(一)收費標準：每月 元整(￥ )，該標準為不變價(jià)格，不隨市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)價(jià)格變化而變動(dòng)。若超出本合同第三條第(一)款約定的服務(wù)內容，需增加服務(wù)費用的，由甲、乙雙方另行協(xié)商后簽訂補充協(xié)議。
(二)支付時(shí)間：
自 年 月 日起至 年 月 日止，甲方須于每年的 月 日前向乙方支付當年度的系統軟件運行維護費。 (三)支付方式：甲方支付系統軟件運行維護服務(wù)費用前，乙方應向甲方提供書(shū)面付款申請單及正規等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票;甲方在收到乙方出具的書(shū)面付款申請和增值稅專(zhuān)用發(fā)票后7個(gè)工作日內通過(guò)銀行轉賬的方式向乙方在本合同指定的銀行賬號支付本合同約定的系統軟件運行維護費。
(四)甲方增值稅專(zhuān)用發(fā)票賬號
1.名 稱(chēng)： ;
2.納稅人識別號： ;
3.住 所 地： ;
4.開(kāi) 戶(hù) 行： ;
5.銀行賬號： 。
(五)乙方指定的銀行賬戶(hù)
1.戶(hù) 名： ;
2.開(kāi) 戶(hù) 行： ;
3.銀行賬號： 。
第五條 雙方權利義務(wù)
(一)甲方權利義務(wù)
1.本合同簽訂前，甲方有權要求乙方對本合同系統軟件運維服務(wù)的費用、服務(wù)內容、服務(wù)方式等進(jìn)行詳細說(shuō)明。
2.本合同簽訂前，甲方應明確向乙方提供系統軟件配置應具備的詳細表單、流程數據等系統軟件運維服務(wù)需求。
3.本合同簽訂后，甲方運行系統軟件的電腦硬件設備及操作系統由甲方自行解決。乙方不會(huì )替甲方的電腦平臺提供升級或維護，并不會(huì )為甲方其它軟件版權等事宜負任何責任。
4.本合同簽訂后，甲方應及時(shí)對乙方的運維服務(wù)成果進(jìn)行驗收。
5.甲方應按照本合同第四條第(二)款約定的支付時(shí)間，及時(shí)向乙方支付本合同相應的服務(wù)費。
(二)乙方權利義務(wù)
1.本合同簽訂后，乙方應根據甲方提供的運維服務(wù)需求制定系統軟件運維服務(wù)方案，并提供給甲方。
2.本合同期限內，乙方應及時(shí)、有效地完成系統軟件運維服務(wù)工作。
3.本合同期限內，乙方應在本合同約定的系統軟件配置上線(xiàn)后，免費為甲方培訓使用系統軟件的人員�！ �4.本合同期限內，若系統軟件版本更新，乙方應免費為甲方提供系統升級服務(wù)。
5.本合同期限內，乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項下的服務(wù)工作轉讓給任一第三方。
6.本合同期限內，乙方應定期對本合同項下的系統軟件進(jìn)行檢查，保證系統軟件能夠運行順暢。
第六條 系統功能修改、增加
本合同簽訂后，甲方在使用本合同項下的系統軟件過(guò)程中，如需要增加合同附件(軟件運維服務(wù)范圍列表)之外的其它方面，或修改合同附件(軟件運維服務(wù)范圍列表)里的范圍，則要另行支付乙方運維費用，具體費用由甲、乙雙方另行協(xié)商;若屬系統軟件本身配置問(wèn)題，乙方免費為甲方修正。
第七條 商業(yè)秘密
(一)本合同簽訂后，甲方應告知乙方其提供的資料中是否有屬于保密范圍及密級。
(二)乙方有權了解其承擔運行維護部分的包括的所有內容，并負有為甲方保密的義務(wù)。
(三)乙方對甲方提供與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)秘密文件、資料不得丟失，不得自行復制，不得向任一第三方提供，不得用于本合同項下系統軟件之外的任何地方。
第八條 技術(shù)成果歸屬
本合同期限內，因甲方需要或者業(yè)務(wù)需求，乙方在提供系統軟件運行服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行系統軟件功能調整開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意，包括乙方在內的任何單位或個(gè)人不得使用該技術(shù)成果，但乙方為履行本合同使用的除外。
第九條 驗收標準、方法
(一)本合同期限內，乙方須保證每次(項)運行維護符合甲方的要求，系統能夠正常運行。
(二)乙方完成每次(項)運維任務(wù)，應向甲方發(fā)出書(shū)面通知，甲方在收到乙方書(shū)面通知完成運行維護之日起 日內，對系統運維結果進(jìn)行驗收，驗收合格后應在驗收清單上簽字確認。若甲方在收到驗收通知后未按約定時(shí)間進(jìn)行驗收的，視為系統通過(guò)驗收，乙方該次(項)維護工作完成。
第十條 違約責任
(一)甲方違約責任
1.甲方未按照本合同約定提供詳細表單、流程數據等事項，或者所提供的詳細表單、流程數據等事項有重大缺陷，導致乙方軟件運維工作停滯、延誤、失敗的，甲方應向乙方支付本合同約定的每月運維服務(wù)費的千分之五作為違約金。
2.甲方未按照本合同第四條第(二)款約定的`時(shí)間支付運維服務(wù)費的，每逾期一天，甲方應向乙方支付應付而未付運維服務(wù)費的千分之五作為違約金。
(二)乙方違約責任
1.因乙方的原因，造成甲方無(wú)法正常使用本合同約定的系統軟件的，乙方應向甲方支付本合同約定的每月運維價(jià)格的千分之五作為違約金。
2.因乙方的原因，造成軟件日常使用失敗的，乙方應當返還部分或者全部軟件運維經(jīng)費，并向甲方支付本合同約定的每月運維價(jià)格的千分之五作為違約金。
3.乙方原因，因甲方需要或者業(yè)務(wù)需求，乙方在提供系統軟件運行服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行系統軟件功能調整開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方同意，包括乙方在內的任何單位或個(gè)人不等使用該技術(shù)成果，但乙方為履行本合同使用的除外。
第十一條 爭議解決
因履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭議的，甲、乙雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，甲、乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第十二條 其他事項
(一)本合同自甲、乙雙方法定代表人或委托代理人簽字，加蓋公章后生效。
(二)本合同一式 四 份，甲方執 二 份，乙方執 二 份，各文本具有同等法律效力。
(三)本合同未盡事宜，由甲、乙雙方共同協(xié)商，達成一致意見(jiàn)，形成書(shū)面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，補充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的，以補充協(xié)議為準。
(四)甲、乙雙方承諾，以下聯(lián)系方式系各自的有效聯(lián)系方式，如有變動(dòng)應提前3日書(shū)面通知對方。本協(xié)議項下的通知、法律文書(shū)等材料，通過(guò)專(zhuān)人遞交、快遞、郵寄、傳真或電子郵件的方式，按下述地址送至或發(fā)至對方，即視為送達：
1.甲方住所地： ，郵編： ，收件人： ，電話(huà)： ，電子郵箱： ;
2.乙方住所地： ，郵編： ，收件人： ，電話(huà)： ，電子郵箱： 。
(五)附件作為本合同的組成部分，具有合同效力，本合同附件為：《X集團OA辦公系統運維服務(wù)范圍列表》。
甲方：
法定代表人(或委托代理人)：
乙方：
法定代表人(或委托代理人)：
合同簽訂時(shí)間： 年 月 日;
合同簽訂地點(diǎn)： 。
運維項目合同 8
第一條 合同目的
本合同的目的在于明確甲方（單位名稱(chēng) ）、乙方（單位名稱(chēng)）在合作中的職責和義務(wù)，供雙方在合作過(guò)程遵守執行。
第二條 服務(wù)站類(lèi)型
一類(lèi)服務(wù)站：XX服務(wù)站、XX服務(wù)站
二類(lèi)服務(wù)站：XX服務(wù)站
第三條 服務(wù)標準
�。ㄒ唬┮活�(lèi)公路服務(wù)站。
服務(wù)、值班人員設6人，全天24小時(shí)對外服務(wù)。能為過(guò)往司機和行人提供停車(chē)、喝水、休息、衛生間、盥洗、簡(jiǎn)單車(chē)輛修理工具、靜態(tài)地圖、修車(chē)臺、路況查詢(xún)、小藥箱
、手機充電等服務(wù)。
�。ǘ┒�(lèi)公路服務(wù)站。
服務(wù)、值班人員設5人，全天24小時(shí)對外服務(wù)。能為過(guò)往司機和行人提供停車(chē)、休息、衛生間、路況查詢(xún)等服務(wù)。
第四條 支付費用
甲方向乙方支付公路服務(wù)站運行維護費人民幣（大寫(xiě)）：
其中一類(lèi)服務(wù)站運維資金 元，二類(lèi)服務(wù)站運維資金元。
第五條 合同期限
合同限期為 至 。甲方如需續費，需在合同到期前1
個(gè)月內通知乙方。
第六條 其他
1． 甲、乙雙方若因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，
可向當地人民法院提起訴訟。
2． 若因第三方原因或不可抗力（本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)
事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及
社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等）等因素引起服務(wù)站不能正
常使用的.，甲方的服務(wù)有效期可以做相應的延長(cháng)，但甲方不得以
不能正常使用為由向乙方要求其它任何形式的賠償。
3.本合同一式四份。甲乙雙方各二份。
甲方: 乙方： （蓋章） （蓋章）
授權代表：授權代表：
日期： 日期：
【運維項目合同】相關(guān)文章：
運維述職報告11-25
運維實(shí)習報告10-06
運維實(shí)習報告06-25
運維述職報告06-21
運維工作計劃12-04
運維部述職報告10-07
運維工作總結11-12
運維部工作總結09-26
網(wǎng)絡(luò )運維工作匯報07-17