收貨員年終總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的收貨員年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

收貨員年終總結1
自20xx年春節入職,先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習,通過(guò)一段時(shí)間對工作的了解成為一名交車(chē)人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著(zhù)公司改革和同事們的幫助逐漸成長(cháng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì )到了本職工作的快樂(lè )。每一次領(lǐng)導的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是的快樂(lè ),在以往的工作中有很多的不足:
1.服從。
認認真真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的',此項我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉變,把每一天的工作任務(wù)當作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導的安排就是沖鋒號,第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導這樣安排肯定有領(lǐng)導的理由,在未來(lái)的工作中也會(huì )更加的服從調動(dòng)。
2.工作中的不足。
1)個(gè)人修養、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2)理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習中成長(cháng)。
3)和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4)工作細心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認識“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
5)工作的主觀(guān)能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
3.團隊。
三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮,在現任班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執行的良好氛圍,我在這個(gè)團隊里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機會(huì )給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進(jìn)口自學(xué)習、實(shí)習使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會(huì )萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
4.業(yè)務(wù)。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
5.時(shí)間觀(guān)念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
收貨員年終總結2
作為公司的倉庫理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱word,excel和erp系統,更重要的還需要勤奮刻苦,細心認真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統,一下子就要學(xué)習操縱兩個(gè)系統——pos系統和sap系統。pos系統跟金力系統很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于sap系統是個(gè)新鮮事物,我應當努力學(xué)習。每當物流主管跟我們培訓sap系統時(shí),我都會(huì )認真的聽(tīng)講,并做好筆記。經(jīng)過(guò)兩星期的培訓,我很快就熟練的操縱sap系統。
倉儲工作對于出進(jìn)庫把關(guān)很?chē),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細核對商品、代碼和數目,弄清門(mén)店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數。打包件的貨物要貼上易碎標貼,弄好門(mén)店發(fā)貨產(chǎn)品件數,并貼上門(mén)店的貨運貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在sap系統應認真,正確無(wú)誤的做好貨運單,算好運費,做貨運單主要目的是讓收貨方回執,這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細核對商品、代碼,認真盤(pán)點(diǎn)商品數目,做好系統進(jìn)庫工作,掃碼diy和通訊產(chǎn)品工作。附件、數碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉倉的,應該做好轉倉。做好貨運單回執工作,真實(shí)仔細的登記用度,及時(shí)的填寫(xiě)庫存卡,做到無(wú)差異。在接收壞備件和二封機,要遵照倉庫流程,仔細驗收,做到驗收無(wú)異常。
倉庫一天工作結束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤(pán)點(diǎn)表,仔細認真盤(pán)點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無(wú)差異。月度盤(pán)點(diǎn)各產(chǎn)品組賣(mài)場(chǎng)庫,應仔細認真,真實(shí)反映賣(mài)場(chǎng)庫的產(chǎn)品數目,發(fā)現差異,及時(shí)上報物流主管。
治理好倉儲貨物,防止不必要的'損耗發(fā)生,有效的利用庫存區面積。堅持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過(guò)長(cháng)時(shí)間的存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統應做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅持一天一清洗。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
總的來(lái)說(shuō),由于本人對倉庫工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神,提高執行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。
收貨員年終總結3
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這三個(gè)月當中我認真地跟各位老前輩學(xué)習,仔細思考工作中的問(wèn)題。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無(wú)意中會(huì )考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不說(shuō),不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
二、業(yè)務(wù)能力
理貨員的職責包括現場(chǎng)的理貨,點(diǎn)數!集裝箱拆箱裝箱的監督管理,倉庫貨物發(fā)貨的監裝,理數,F場(chǎng)車(chē)輛的調度,開(kāi)單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨,裝車(chē)等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理,報表等工作!
工作要求
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,工作認真積極主動(dòng),責任敢強,熱愛(ài)理貨工作!
2、要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
3、注重素質(zhì)修養,搞好公司于客戶(hù)以及提貨司機的關(guān)系,維護公司的良好形象
4、對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。
5、工作交接班時(shí)要將具體工作交代清楚,做好報表。
6、有良好的'安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業(yè),做到安全第??
三、個(gè)人收獲
通過(guò)工作歷練我已經(jīng)成長(cháng)為一名熟練的理貨人員,已經(jīng)可以獨立完成現場(chǎng)理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱,集裝箱拆箱,倒箱工作以及庫場(chǎng)貨物的堆存,調整等工作可以良好的完成!
同時(shí)還熟悉了庫場(chǎng)發(fā)貨的開(kāi)單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作,對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力!同時(shí)掌握了一些在現實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應變能力,已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作!公司領(lǐng)導對于我的工作給予了肯定,并且對了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓給予了高度的評價(jià)!
通過(guò)工作感覺(jué)自身存在的不足是社會(huì )經(jīng)驗的不足,尤其表現在交際能力上:在工作中和同事,領(lǐng)導間的溝通還存在一些問(wèn)題,表現在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時(shí),處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會(huì )虛心多向老員工學(xué)習經(jīng)驗,加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率!
收貨員年終總結4
xx年的時(shí)間稍縱即逝,轉眼間就要結束了,我在xx超市的工作也要告一段落了,為了我來(lái)年的工作能更快的進(jìn)入工作狀態(tài),更好的認識到自己在工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),我覺(jué)得我十分有必要趁這個(gè)年終之際,把自己今年在超市的工作,做一下簡(jiǎn)單的總結:
一、個(gè)人方面
我于今年的年底,超市的領(lǐng)導基于我的優(yōu)異表現給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎以及進(jìn)步獎,雙榮譽(yù)加身讓我對自己今年的表現十分的滿(mǎn)意,當然這些離不來(lái)領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的配合,否則靠我一己之力是不可能會(huì )這么優(yōu)異的表現的,這點(diǎn)我的心里還是有自知之明的,所以我不會(huì )驕傲自滿(mǎn),反而會(huì )更加的努力,這樣才能對得起領(lǐng)導以及同事對我工作的.肯定。今年一年過(guò)去了,我的覺(jué)得個(gè)人進(jìn)步的地方,就是對工作的熟練度是越來(lái)越高的,以及能夠用很短的時(shí)間就完成自己的工作任務(wù)了,果然還是熟能生巧,自己找到適合自己的工作方式,就能事半功倍。
二、工作方面
我今年在工作方面的表現還是非常不錯的,至少全年我都沒(méi)有讓我負責我區域出現過(guò)問(wèn)題,身為超市的一位理貨員,這是個(gè)人的崗位職責,但是能做到一點(diǎn)失誤的都不犯,那就是很厲害的了。我每天都會(huì )去打掃我負責區域的衛生,保證沒(méi)有一點(diǎn)的灰塵,并且保證每個(gè)商品的價(jià)格都是跟超市的價(jià)格是一致的,價(jià)格標錯這是在我們超市常有發(fā)生的,當然是除了我這個(gè)區域,因為也有樣子接近的商品被顧客拿起來(lái)沒(méi)放回到原處,導致價(jià)格混淆。由于我的商品擺放問(wèn)題。我的區域至今也還沒(méi)出現快過(guò)期的商品,這些都是需要經(jīng)驗去累積的。每天我都會(huì )保證自己的微笑服務(wù),自己的服務(wù)態(tài)度非常深受顧客的滿(mǎn)意,所以我每天選擇在我負責的區域來(lái)購買(mǎi)東西的顧客也是絡(luò )繹不絕,但是我也從來(lái)么出現過(guò)手忙腳亂的情況,越是人多越是要鎮靜,從容不迫的應對,這樣才能讓自己不出錯,一般錯誤是怎么犯的,就是忙中錯!
三、展望20xx年
我一直堅信著(zhù)一個(gè)道理那就是“人無(wú)完人”,我在工作中一直還有進(jìn)步的空間,我將在來(lái)年仔細的尋找自己在工作中仍存在的不足,只有一心先把自己的工作干好,才有資格想升職加薪,那些都不是我現在的可以奢望的,我現在就是想著(zhù)多汲取一下前輩們的工作經(jīng)驗,他們肯定還有著(zhù)許多值得我學(xué)習的地方,我希望我能在明年做的更好,為超市奉獻自己的所有的個(gè)人價(jià)值,為顧客提供更好的服務(wù)。
收貨員年終總結5
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個(gè)大家庭里有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導的關(guān)懷和指導,同事的友愛(ài)和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),為我們這個(gè)大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經(jīng)驗汲取教訓,現對一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、工作方面:
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著(zhù)裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己的努力讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和各相關(guān)部門(mén)的同志及時(shí)交流問(wèn)題,爭取有問(wèn)題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個(gè)細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀(guān)。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上瑣碎而復雜。要熟練掌握我們經(jīng)營(yíng)商品的食品知識;要經(jīng)常性記錄商品的`缺貨情況,及時(shí)補貨;要對商品和貨架及時(shí)進(jìn)行清潔;還要熟悉市場(chǎng)信息,掌握消費者需求,及時(shí)上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲
二、服務(wù)方面:
我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著(zhù)好麗麗創(chuàng )造價(jià)值,奉獻社會(huì )的服務(wù)宗旨,認真做好各項服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。
三、不足方面:
俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足,比如創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規,流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時(shí)表現得很不自信,抱著(zhù)的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò)。
四、努力的方向
1、嚴格遵守公司的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規定統一著(zhù)裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守公司的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長(cháng)、組長(cháng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè )于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓,認真學(xué)習,細致了解每種商品的信息,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(cháng)、組長(cháng)請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,公司是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜,一同積極做好工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!
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