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理貨員個(gè)人述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的理貨員個(gè)人述職報告，歡迎大家分享。
理貨員個(gè)人述職報告1
人人樂(lè )超市理貨員實(shí)習報告（宋體、三號、居中、加粗）我們沒(méi)有進(jìn)入到物流企業(yè)去實(shí)習，但為了不拋棄本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識，所以我選擇了去企業(yè)物流實(shí)習。人人樂(lè )超市理貨員就是我所實(shí)習的崗位。這份寶貴的經(jīng)歷，使我提高了自己的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)能力，增強了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識和對事物的觀(guān)察與分析能力。它也將會(huì )為我日后的'學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介（宋體、小四、空兩格、加粗）
人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司是一家優(yōu)秀的民營(yíng)零售連鎖企業(yè)�！�
二、崗位要求
超市理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行都體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；他們素質(zhì)的好與差，直接影響著(zhù)公司的生意和聲譽(yù)。所以需要不斷提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，這樣才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。作為一名理貨員，它的崗位要求有：……
三、工作流程
我在人人樂(lè )超市的工作崗位是休閑食品部理貨員。按理貨員工作地點(diǎn)的不同，可分為賣(mài)場(chǎng)作業(yè)和大庫作業(yè)兩種。企業(yè)為了把我們培養成全能型人才，所以這兩種作業(yè)我都嘗試過(guò)，它們的具體工作流程如下：
�。ㄒ唬┵u(mài)場(chǎng)作業(yè)（宋體、小四、空兩格、加粗）
1、收貨作業(yè)
收貨是指由超市收貨部人員和各部理貨員一起將送貨單位運送來(lái)的商品進(jìn)行檢驗與收貨。
2、整理排面與補貨作業(yè)
�。�1）整理排面。這項作業(yè)既可以鍛煉理貨員的個(gè)人意志與責任感，又可以考驗他們的工作態(tài)度。理貨員在作業(yè)中應具體做到以下三點(diǎn)：
�、佼斬浖鼙砻娴纳唐烦霈F空缺時(shí)，……
�、跈z查商品與價(jià)簽是否相符，……
�。�2）補貨。補貨作業(yè)是……
�。ǘ┐髱熳鳂I(yè)
大庫作業(yè)主要是指……
1、調貨
�。�1）記貨。它是配貨前的必備環(huán)節……
�。�2）配貨。大庫是各部門(mén)理貨員集中配貨的場(chǎng)所，……
�、僬邑�。理貨員按記貨單在食品區內開(kāi)始尋找所配貨物�！�
�、谙仑�。找到貨物后，我們就要爬到貨架上下貨�！�
2、分貨
當貨物被紛紛放入到通道后，……
四、工作建議
在工作中，根據自己所學(xué)、所見(jiàn)和對一些問(wèn)題的反復思考，我提出以下建議。主要分為兩方面：
�。ㄒ唬┎僮鞣矫�
……
�。ǘ┢渌矫�
……
五、工作體會(huì )
在超市實(shí)習的這段時(shí)間里，我有了很多收獲�！�
理貨員個(gè)人述職報告2
我是x超市副食組理貨員，從開(kāi)始到現在一年時(shí)間，首先很感謝有機會(huì )能成為x超市的一員，同時(shí)感謝各組領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當作社會(huì )主義大家庭。
一、工作方面
工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢(xún)等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì )主動(dòng)向領(lǐng)導與同事請教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
二、服務(wù)方面
作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢(xún)的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(cháng)。
三、學(xué)習方面
剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的。整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學(xué)習了解理貨員的.工作職責等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調節方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)更的危機與挑戰，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝x店的各位領(lǐng)導與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
理貨員個(gè)人述職報告3
歲月如同沙漏，不知不覺(jué)間，我進(jìn)入xx大型購物廣場(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)x年有余，回首過(guò)去，有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導的關(guān)懷和指導，同事的友愛(ài)和互助，顧客的理解和體諒，每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因為這些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，自認為我們這個(gè)大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作，總結經(jīng)驗汲取教訓，現對一年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作方面
作為員工，只要在工作崗位上，我就堅持規范著(zhù)裝，禮貌待客，熱情服務(wù)，盡自己的努力讓每一位顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。作為一名理貨員，我一方面不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)同志及時(shí)交流問(wèn)題，爭取有問(wèn)題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨，補貨，搬貨，每一個(gè)細節我都對自己都嚴格的要求，使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀(guān)。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上瑣碎而復雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法；要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補貨計劃；要對商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔；還要搞好市場(chǎng)調查，掌握消費者需求，及時(shí)上報主管，制定新產(chǎn)品購銷(xiāo)計劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、服務(wù)方面
我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著(zhù)xx的服務(wù)宗旨，認真做好各項服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購商品發(fā)生退換情況，我總是微笑解釋?zhuān)鲃?dòng)積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續，以熱情的態(tài)度贏(yíng)得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí)，我都會(huì )到收銀處看看有沒(méi)有當天顧客未結算的商品，有的話(huà)及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續。
三、不足方面及努力方向
俗話(huà)說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳規，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著(zhù)。一直看不到自己人生的前途，不知道自己該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白，以至于在和別人的'接觸中表現得很不自信，抱著(zhù)的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò)，過(guò)一天是一天的心態(tài)。
總之，一年來(lái)，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極完成了領(lǐng)導安排給我的各項工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老�！苯窈�，我還會(huì )繼續努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當做是自己學(xué)習的機會(huì )，把別人的理念結合到自己的思想當中，更加注意工作中的細節問(wèn)題，把自己所負責的各個(gè)工作做到更加完美。
理貨員個(gè)人述職報告4
20xx年以來(lái)，我在綜治維穩工作中，深入貫徹落實(shí)黨的十九大，認真落實(shí)中央、省、州、縣關(guān)于加強社會(huì )治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣政法部門(mén)的精心指導下，緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標管理責任書(shū)》積極開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理工作。始終堅持“預防為主，打防結合，重點(diǎn)打擊，防止激化，標本兼治”的方針，以維護青少年合法權益為目標，以落實(shí)領(lǐng)導責任制為主線(xiàn)，扎實(shí)推進(jìn)“和諧武定”建設。通過(guò)全體單位職工的共同努力，取得了可喜成績(jì)�，F將本人履行綜治職責情況匯報如下：
一、加強宣傳教育，進(jìn)一步提升抵御能力
1、加強青少年思想道德教育。按照上級團組織部署以及楊書(shū)記的要求，今年我們到近城小學(xué)、插甸鄉開(kāi)展了“我與祖國共奮進(jìn)”、“手拉手獻愛(ài)心”等主題教育活動(dòng)，引導青少年發(fā)奮學(xué)習、勇于實(shí)踐。分層次、因地制宜地開(kāi)展青少年道德實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強青少年理想信念教育。通過(guò)開(kāi)展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會(huì )、學(xué)習楊善洲先進(jìn)事跡演講比賽活動(dòng)等，吸引了廣大人民群眾，不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活，而且以這些活動(dòng)為載體，立足各地實(shí)際，在廣大青少年中開(kāi)展了豐富多彩的法制宣傳活動(dòng)。同時(shí)做好活動(dòng)期間的各項安全工作，推進(jìn)了綜治工作的順利開(kāi)展。
2、做好單位內部防范工作。單位按照《20xx年度社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)》的要求和有關(guān)文件要求認真研究制定了《20xx年綜治工作和平安建設》，堅持開(kāi)展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶(hù)”的評選創(chuàng )建活動(dòng)。教育干部職工遵紀守法、家庭和睦、鄰里團結、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè )。做好各種安全防范工作，建立安全檢查制度，經(jīng)常性對本單位的現金票據、貴重物品等重點(diǎn)要害部位開(kāi)展安全檢查，并及時(shí)落實(shí)“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過(guò)以發(fā)放材料的形式，教育職工家庭成員遠離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過(guò)糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現象，法律進(jìn)家宣傳等形式，引導家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實(shí)處。
二、加強綜合治理，進(jìn)一步優(yōu)化成長(cháng)環(huán)境
1、積極做好校園及周邊地區治安秩序整治工作。聯(lián)合公安、教育、文化、交通等部門(mén)在全縣范圍內集中開(kāi)展了清理整頓校園及周邊地區環(huán)境行動(dòng)，對學(xué)校周邊的各種娛樂(lè )場(chǎng)所按照有關(guān)法律法規的要求進(jìn)行清理和整治，嚴厲打擊危害學(xué)校正常秩序，侵害青少年學(xué)生的各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，保障學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習環(huán)境。
2、深入開(kāi)展“青少年遠離毒品行動(dòng)”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結合團縣委開(kāi)展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓等工作在20xx年開(kāi)展了廣泛的`青年志愿者禁毒防艾宣傳活動(dòng)。繼續推進(jìn)禁毒志愿者行動(dòng)，加快禁毒志愿者組織機構建設。6月份，協(xié)同縣森林公安局和衛生局到武定民族中學(xué)舉辦了禁毒防艾知識培訓。通過(guò)講解，學(xué)生們了解了全國乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況，知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關(guān)知識。
三、廣泛組織動(dòng)員，青少年參與社會(huì )治安、平安武定建設
青少年是社會(huì )治安群防群治的重要群眾基礎。各級團組織堅持黨建帶團建，切實(shí)加強鄉(鎮)共青團和少先隊的組織建設，把待業(yè)青年、下崗青年和新經(jīng)濟組織員工等游離于共青團傳統組織體系之外的群體組織起來(lái)，團結在黨和政府周?chē)�，使團組織成為動(dòng)員和組織青少年參與社會(huì )治安、平安武定的組織依托。通過(guò)開(kāi)展“貸免扶補”工作、“兩新”團組織建設、留守兒童和貧困青少年救助工作，吸引了廣大青少年加入到團組織中，廣大青年積極到我單位申請創(chuàng )業(yè)貸款，我單位今年的60戶(hù)貸款名額，截止目前已基本完成，其中大學(xué)生6名，農民工31名，城鎮登記失業(yè)人員23名，積極為廣大青年建立了創(chuàng )業(yè)平臺，有效的預防和減少了青年違法犯罪。同時(shí)邀請有關(guān)專(zhuān)家深入到中小學(xué)開(kāi)展法律知識講座，積極開(kāi)展好關(guān)愛(ài)農民工子女活動(dòng)及加大貧困學(xué)生的扶持力度，如：“潤苗行動(dòng)”、希望工程助學(xué)款等，有效的減少了輟學(xué)率，不僅讓豐富了他們的文化生活，而且以這些活動(dòng)為載體，更好的宣傳了法制知識，有效的預防和減少了青年違法犯罪，推進(jìn)了綜治工作的順利開(kāi)展，為維護社會(huì )穩定作出了一定貢獻。
在以后的工作中，認真履行綜治成員單位職責，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，找準位置，把握重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷把綜治維穩工作提高到一個(gè)新的水平。綜治維穩工作是一個(gè)系統工程，需要長(cháng)抓不懈。我們要嚴格按照“預防為主，打防結合，重點(diǎn)打擊，防止激化，標本兼治”的原則，堅持和落實(shí)矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作，努力做好社會(huì )治安綜合治理各項措施的落實(shí)，著(zhù)力解決職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力消除各類(lèi)矛盾糾紛，切實(shí)維護全局穩定，為我縣各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。
理貨員個(gè)人述職報告5
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任。
一、積極主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識
我今年工作調動(dòng)后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(cháng)、組長(cháng)請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認真的參加超市組織的各項培訓，深入領(lǐng)會(huì )，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見(jiàn)真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的`功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關(guān)系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)。
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