辦公室年度總結14篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的辦公室年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室年度總結1
回顧，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，所有人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，與此做出全面總結，并對提出具體打算：
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年，總體來(lái)說(shuō)還行，在我要更進(jìn)一步完善自已的工作，嚴格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無(wú)漏存，無(wú)錯發(fā)現象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理，保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作。
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱(chēng)為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎，將會(huì )直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動(dòng)、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去，輕松愉悅的完成工作。
1、辦公用品的采購及發(fā)放都規定了相應的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄，編制了《辦公用品領(lǐng)用表》，使員工不會(huì )因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓證書(shū)進(jìn)行了歸檔，歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高了工作效率。
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時(shí)發(fā)放員工福利，同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執行率100%，使用違紀為0
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時(shí)，做到賬實(shí)相符，流失率控制在了合理范圍內，完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律�？记谝恢弊龅牟缓�，為此綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況，每周不定期抽查考勤紀律情況，到崗情況，對違反勞動(dòng)紀律的人員，按照公司考勤制度，給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì)，根據培訓計劃，認真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育，通過(guò)培訓學(xué)習，提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從安全管理法律法規標準規范等學(xué)習入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育，利用平時(shí)閑暇時(shí)間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育，公司未發(fā)生輕、重傷事故；未發(fā)生火災、交通、管線(xiàn)、設備、中毒等事故；特殊工種持證上崗率達到100%；勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%；未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證工作順利進(jìn)行，今年組織1次消防演練，目的是為了增強全廠(chǎng)職工消防安全意識，懂得消防器材的應用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習，要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情，將火災事故控制到零狀態(tài)，3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案，并組織實(shí)施，控制率達到100%；節能降耗，主要材料定額允許消耗率3。3%；固廢物按規定100%分類(lèi)。
五、工作計劃
我們雖然做了大量的工作取得了可喜的`成績(jì)，但工作中仍存在一等的差距。
我們要在在工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、做好管理規范與管理體系的整合工作，完善相關(guān)規章制度和工作流程。同時(shí)加強管理體系的學(xué)習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、抓好安全目標，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實(shí)。
4、繼續加強員工的培訓和學(xué)習使員工通過(guò)培訓，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，并在工作中規范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍，建立獨有的順達勝業(yè)文化，多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去，樹(shù)立企業(yè)良好形象，多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
辦公室的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公室年度總結2
回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（xxx號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如_，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的'崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年度總結3
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎�，F將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
我首先是認真學(xué)習了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念；其次是認真學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習，以實(shí)際行動(dòng)在反對形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)。使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、認真履行職責，積極開(kāi)展各項工作
上半年主要完成完成了以下工作：
1、做好“三重一大”工作，做好臺賬；每月定期向集團申報報表；
2、做好群眾路線(xiàn)大事記的編寫(xiě)、簡(jiǎn)報的編制工作；做好群眾路線(xiàn)的臺賬；每周定期向集團上報一把手情況周報表；
3、完成通訊稿，新聞稿撰寫(xiě)工作；
4、根據領(lǐng)導指示完成日常黨群工作；
5、做好檔案的收集、整理、裝訂、錄入工作；
6、管理公司OA信息系統；
下半年主要完成了以下工作：
1、收集xx年公司的文書(shū)檔案和工程檔案；
2、根據國資委和集團要求，重新整理，登記公司全體員工的.人事檔案；
3、負責集團、公司各部門(mén)的文件查閱工作；
4、配合財務(wù)審計部的年度審計、檔案文件查詢(xún)工作。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)近一年的工作，我看到自己還存在許多不足：一是有時(shí)工作上面還不夠全面細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位；二是工作效率上還有待提高，工作方式、方法上還有待改進(jìn)。三是學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
四、xx年的工作思路
工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，探索工作的方法和思路，以創(chuàng )新的精神完成好各項工作，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年度總結4
上一學(xué)期辦公室無(wú)論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色，同時(shí)也具有一定的突破性。新一屆的辦公室迎來(lái)了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利。他們如此優(yōu)秀的表現也與兩位副部長(cháng)的幫助有很大的關(guān)系，總之，我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致，工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。上學(xué)期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時(shí)更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷(xiāo)各種活動(dòng)費用、布置活動(dòng)黑板、協(xié)助各部門(mén)完成各項工作等。從開(kāi)學(xué)初的迎新生活動(dòng)和校運動(dòng)會(huì )，我們辦公室為各項活動(dòng)制定詳細的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品，為各項活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準備。在接下來(lái)的一些講座活動(dòng)中，我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好黑板，為各項活動(dòng)繪制海報，雖然有時(shí)候時(shí)間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過(guò)一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風(fēng)采。有時(shí)也為各種活動(dòng)繪制道具，為活動(dòng)增添亮點(diǎn)。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂(lè )此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫(huà)筆為我們的食品學(xué)院增添色彩，通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門(mén)，做到我們辦公室應盡的責任。另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動(dòng)，主要針對大一學(xué)生會(huì )成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎。這次活動(dòng)完成的還是比較圓滿(mǎn)的，我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動(dòng)準備過(guò)程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開(kāi)，也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。當然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時(shí)展板的內容及照片的選取存在一定問(wèn)題，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高。我想這些不足都將會(huì )成為我們日后的教訓，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會(huì )彌補不足，得到更大的進(jìn)步。 新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)。主要計劃如下：
1. 定時(shí)積極更新展板，在每次活動(dòng)后及時(shí)準備文字材料與活動(dòng)照片，設計制作展板，提高展板內容上的質(zhì)量及美觀(guān)性，充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采；
2. 定期整理倉庫，對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理，為下一次活動(dòng)的開(kāi)展做好充分準備，并將一些倉庫的物品做好歸類(lèi)，制作清單，以便各個(gè)部門(mén)的查找；
3. 在黑板的布置方面我們會(huì )提高質(zhì)量，做到每一次活動(dòng)之前充分設計好黑板內容，提高完成效率及質(zhì)量；
4. 對于采購一切物品都要有制作詳細的'預算。我們辦公室會(huì )經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次購買(mǎi)之前，我都會(huì )制作好一份詳細的清單，并做好預算，提前與老師溝通，將費用降到最低。
5. 全力配合各個(gè)部門(mén)的工作。我們辦公室在學(xué)生會(huì )中起到一個(gè)紐帶作用，我們會(huì )參與各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)。比如，幫他們制作活動(dòng)前期的宣傳海報；布置活動(dòng)現場(chǎng)的黑板；準備活動(dòng)所需的一些物品等。我們會(huì )秉著(zhù)為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門(mén)的工作，雖然大部分的工作都是幕后的 但是我們不怕辛苦，也樂(lè )于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會(huì )盡最大努力做好自己的本職工作。以上是我對未來(lái)一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門(mén)的工作很繁雜，不容易見(jiàn)到大的成績(jì)，但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心，我們會(huì )盡最大努力將工作做好。一定不會(huì )讓老師失望的。
辦公室年度總結5
成績(jì)屬于過(guò)去，輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲，取得更大成績(jì)，我們對投標工作的經(jīng)驗教訓，總結如下。
1、激發(fā)潛能，全心投入
人的潛力是無(wú)窮的。只有調動(dòng)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長(cháng)補短，揚長(cháng)避短，默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現共同目的'。
越是關(guān)鍵時(shí)刻，越能考驗一個(gè)人的精神狀態(tài)，越能體現一個(gè)隊伍的團隊精神。只有“聚精會(huì )神搞建設，一心一意謀發(fā)展”，心無(wú)旁騖，專(zhuān)心致志，才能取得最后的勝利。
公司董事長(cháng)不辭辛苦、以身作則，是我們學(xué)習的好榜樣。
2、專(zhuān)人負責，精心組織
鑒于我公司實(shí)際情況，并結合多年來(lái)的投標實(shí)踐，可確定若干投標人員，組成投標小組，各負其責，保持穩定，“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí)，還要重點(diǎn)注意投標文件的分析、把握�！梆B兵千日，用兵一時(shí)”，只有平時(shí)打好基礎，才能臨陣不亂，厚積雹。
組織安排很重要。組織良好，事半功倍；組織混亂，事倍功半。只有精心組織，才能提高效率，在有限的投標時(shí)間，做出最好的投標文件。
3、資料收集，細致深入
投標文件所依據的資料主要有：現場(chǎng)勘察資料、招標文件、全省規劃、有關(guān)部門(mén)文件等。
只有深入細致地分析資料后，才能統領(lǐng)全局，找出關(guān)鍵問(wèn)題，既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。
4、常規設計，中標基礎
根據道路實(shí)際情況，按照有關(guān)規范要求，結合各地總體規劃，確定總體方案常規部分。常規設計，是各家文件共性部分，要做到萬(wàn)無(wú)一失，不能丟分，為突出關(guān)鍵問(wèn)題，打下基礎。
5、穩中有變，逐步提高
投標文件在形成一定風(fēng)格、結構后，要保持框架穩定。
新的投標項目，各專(zhuān)業(yè)可結合道路具體情況，相應修改即可。在修改過(guò)程中，對變動(dòng)部分做出標記，以便專(zhuān)家審校時(shí)重點(diǎn)對比，節省時(shí)間，提高效率。
6、文件出版，精益求精
在版面布置上，要注意圖表、文字相配合，以及色彩、字號相搭配；在方案描述上，要注意文字書(shū)面化、專(zhuān)業(yè)化，追求簡(jiǎn)潔、精練。
只要文件沒(méi)有付諸裝訂出版，就應不厭其煩、反復檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結合。
最終目標：圖文并茂，重點(diǎn)突出，一目了然，便于接受。
辦公室年度總結6
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著(zhù)對校園的熱愛(ài)、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好校園各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為校園的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作，不斷提高自身素養
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十九大精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(cháng)，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
三、認真履行職責，用心開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與群眾、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟校園的老師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng )選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備，注重細節，思考周到，會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分，會(huì )中嚴肅認真，會(huì )后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì )的籌備工作，由于準備充分，教代會(huì )開(kāi)得十分成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤(pán)《xxxxx》。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jì)
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì )，透過(guò)了新制定的《績(jì)效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過(guò)了對原先一些方案的修改。
4.做好了職評工作，職評參評老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，校園也面臨著(zhù)新的.形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為校園辦公室主任，也務(wù)必適應新的狀況，進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝校園領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，個(gè)性是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進(jìn)步。
辦公室年度總結7
站在xx的尾巴上，遙望全新的xx，心中有無(wú)限感慨：感謝領(lǐng)導的深切關(guān)懷和同仁的支持互助，我順利走過(guò)了初入xx的摸索之路，雖有幾分辛苦，卻獲得了滿(mǎn)滿(mǎn)的成長(cháng)和收獲。
一、xx年度總結
xx，電影戲稱(chēng)它為世界末日；而我，卻是幾經(jīng)波折幾度收獲。這短短的一年時(shí)間，我調動(dòng)過(guò)崗位，負責過(guò)比賽，表演過(guò)節目，贏(yíng)得過(guò)喝彩；當然，也默默地吞吃過(guò)挫敗的苦果——盡管如此，我感謝這即將逝去的xx，感謝收獲。
勞宣部是我工作生涯中的第一站，也是我步入社會(huì )的第一站。我很珍惜自己在勞宣部的機會(huì )，因為我始終堅信：好的開(kāi)始是成功的一半。在勞宣部的日子里，我協(xié)助楊部完成了領(lǐng)導分派的各項工作：一是協(xié)助領(lǐng)導組織企業(yè)內部的衛生評比，對總部行政樓及二級單位總部行政樓進(jìn)行評比打分；二是協(xié)助領(lǐng)導組織企業(yè)內部的勞動(dòng)競賽，在第一季度“文化陣地”負責命題出題并對二級各分會(huì )進(jìn)行考核，同時(shí)也對二級單位示范車(chē)間進(jìn)行了摸底考核；三是積極接受并按時(shí)完成領(lǐng)導交待的各項臨時(shí)任務(wù)；另外，工作之余，我還主動(dòng)學(xué)習勞動(dòng)保護安全等相關(guān)知識，用知識來(lái)武裝自己。
感謝領(lǐng)導的栽培和信任，我得以榮幸地迎來(lái)工作生涯中的第二站：辦公室。于我來(lái)說(shuō)，辦公室工作既是挑戰更是機遇。從小對學(xué)習就不太上心的我如今要整天跟公文寫(xiě)作打交道，的確小有挑戰，幸而我本身熱衷于寫(xiě)作（雖然水平還有待提高）。自然，新的崗位讓我迎來(lái)了新的工作，如協(xié)助領(lǐng)導整理“找問(wèn)題、提建議、促發(fā)展”建議，并進(jìn)行合理化編排、匯總、上報；整理匯總各部門(mén)月度小結；積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導完成各項繁瑣事情等。辦公室工作讓我認識到，扎實(shí)的寫(xiě)作功夫是不可或缺的，標準的公文格式更是必不可少的。于是，利用工作之余，我買(mǎi)來(lái)了相關(guān)書(shū)籍，開(kāi)始新一輪的學(xué)習。在學(xué)習公文格式的同時(shí)，回首往昔，越發(fā)覺(jué)得校園時(shí)光的美好，尤其是那些一直在諄諄教誨我們的老師。如今，領(lǐng)導便是老師，在工作的道路上為我們授業(yè)解惑和指明方向。
不低調地說(shuō)，文體活動(dòng)可謂是我的`長(cháng)項，尤其是籃球與舞龍這一塊。我也毫不吝嗇地發(fā)揮著(zhù)自己的這一技之長(cháng)，先后籌備并帶領(lǐng)同仁們參加了各個(gè)大小籃球賽。一是帶領(lǐng)xx籃球隊在“連心橋杯”、“臻匯園杯”獲得了男子組的第三名，也代表廣業(yè)公司參加國資委“先鋒杯”比賽獲得優(yōu)勝獎，并在第二屆云浮職工運動(dòng)會(huì )中帶領(lǐng)籃球隊獲得第四名；二是組織策劃內部“七一金鷹杯”籃球賽和xx男子籃球公開(kāi)賽等大型賽事，其活動(dòng)影響力巨大，反映口碑較好且都小有成績(jì)；三是成立舞龍隊，組織訓練為“龍騰盛世、歡樂(lè )今宵”文藝晚會(huì )加油助威，也為走出云浮、面向全國競技舞龍比賽打下堅實(shí)的基礎。對我來(lái)說(shuō)，每一次比賽的籌備與訓練，我都投入了十二萬(wàn)分的熱情和努力，看著(zhù)大家齊心并進(jìn)、團結一致做訓練時(shí)，我的內心便不由自主地洋溢著(zhù)滿(mǎn)足和感動(dòng)。我想，這不正是我們xx人的精神所在么，團結、奮進(jìn)、勇于、拼搏。
二、xx工作展望
俗話(huà)說(shuō)，有志者，立長(cháng)志；而我認為，有智者，常立志。在當今這個(gè)社會(huì )迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，我們難免會(huì )遭遇計劃趕不上變化的尷尬，時(shí)代要求我們不僅要立長(cháng)志，更要常立志。因此，合理定期的工作計劃是一個(gè)優(yōu)秀職場(chǎng)人應該考慮到的。對于即將來(lái)臨的全新xx，我有以下美好的展望和愿景：
一是干好自己本職工作，繼續做好兩個(gè)特色品牌——籃球和舞龍，讓特色品牌在企業(yè)文化建設中繼續發(fā)光發(fā)熱，彰顯我們xx集團的特色，打造從文化領(lǐng)域向精神文明延伸的前進(jìn)口。就籃球項目來(lái)說(shuō)，我們的目標是在云浮市保持前三甲、在廣業(yè)中保二爭一。誠然，實(shí)現這樣的目標要面對困難的確很多很艱巨，如技術(shù)的嫻熟、團隊的合作、器具的更新等，而這些決定我們能否實(shí)現目標的因素不僅需要隊員自身的努力，也更期待得到來(lái)自領(lǐng)導的關(guān)懷和支持。我們的籃球隊已經(jīng)是一支優(yōu)秀的隊伍，但若要穩住成績(jì)并且再創(chuàng )新高，科學(xué)系統的訓練和優(yōu)良齊全的裝備必不可少。這意味著(zhù)我們迫切地需要一筆用于支持籃球項目的經(jīng)費來(lái)聘請教練、置辦比賽裝備等。若能得到領(lǐng)導和單位的支持，隊員必然更加信心滿(mǎn)滿(mǎn)、干勁十足！另外，舞龍在xx乃至整個(gè)云浮市都是新興項目，在調查中我發(fā)現競技舞龍項目只有在廣東的深圳有大型比賽，而龍是中華民族的圖騰，是傳統文化的一部分，我們可以以此作為xx的招牌項目。前期以表演為主、堅持訓練、克服難題；后期，即在有一定的實(shí)力后，在有經(jīng)費的情況下參加全國性競技舞龍比賽乃至全球華人競技舞龍比賽，從而走出云浮面向全國，用軟實(shí)力、用我們的文化給xx加油助威。
二是辦一屆大型特色職工運動(dòng)會(huì )，主要分為競技類(lèi)、趣味類(lèi)和大眾類(lèi)三大類(lèi)型，其中包括籃球、乒乓球、羽毛球和田徑等員工熟悉和有興趣的大眾化活動(dòng)。具體計劃為首先深入基層調查，聽(tīng)取職工意見(jiàn)；其次確立評委小組，對賽事項目確定等內容進(jìn)行討論研究；最后安排運動(dòng)會(huì )的場(chǎng)地，積極帶領(lǐng)員工備戰運動(dòng)會(huì )，讓這屆運動(dòng)會(huì )成為為職工服務(wù)，為企業(yè)加油的特色運動(dòng)會(huì )。(如：大車(chē)的輪胎可利用舉行80-100米一人滾動(dòng)賽跑，或可以?xún)扇撕献魈鹋艿鹊�，利用各個(gè)公司工作的性質(zhì)而進(jìn)行項目的選定，項目貼入職工工作性質(zhì)和企業(yè)生產(chǎn)。項目設定盡量大眾化，易學(xué)化。)
毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)：道路是曲折的，前途是光明的。我一直視為至理名言，并堅信自己通過(guò)努力同樣會(huì )有一個(gè)美好的未來(lái)。每當自己工作中遇到困難時(shí)，我時(shí)常這樣勉勵自己。而當自己為所取得的進(jìn)步和成績(jì)稍感驕傲之時(shí)，我耳際總回響起他的另外一句話(huà)來(lái)鞭策自己：革命尚未成功，同志仍需努力。是啊，我將在工作這條革命的道路上一直努力下去，爭做優(yōu)秀的xx人，而后做到更優(yōu)秀!
辦公室年度總結8
高校二級學(xué)院行政辦公室是學(xué)校的一個(gè)基層業(yè)務(wù)辦公機構，是二級學(xué)院管理工作的組織者、執行者，在高校中處于承上啟下，溝通內外的樞紐地位。作為二級學(xué)院領(lǐng)導辦事機構的負責人，行政辦公室主任在日常工作中承擔著(zhù)繁重的任務(wù)。因此，面對高等教育改革不斷向縱深發(fā)展，行政辦公室主任需要更加明確自身職責，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學(xué)院內部的科學(xué)及規范管理，推動(dòng)二級學(xué)院行政管理工作有著(zhù)重要意義。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的工作體會(huì )，我認為高校二級學(xué)院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個(gè)方面：
一、承接辦事職責
二級學(xué)院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實(shí)學(xué)院黨政領(lǐng)導的決策和處理院內外職能部門(mén)要求辦理的事務(wù)。高校二級學(xué)院行政辦公室主任面對的對象較多，涉及的工作范圍較廣，但從所負責工作的具體內容來(lái)看，主要有幾個(gè)方面：
一是辦理學(xué)校上級職能部門(mén)交辦的事項。行政辦公室是二級學(xué)院行政管理工作的樞紐，承接著(zhù)學(xué)校的學(xué)院多個(gè)上級職能部門(mén)的工作任務(wù)、要求，每周、每天的工作有的有計劃、有安排，但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請示相關(guān)領(lǐng)導，把握領(lǐng)導意圖。然后對于計劃中的工作，行政辦公室主任應該提前做好工作規劃，分派辦公室工作人員處理。對于突發(fā)事件，要盡快匯報請示，提請學(xué)院領(lǐng)導決定，再采取相應措施。同時(shí)工作任務(wù)完成后，還要及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作結果。
二是辦理學(xué)院領(lǐng)導交辦的事務(wù)。學(xué)院領(lǐng)導或院黨政聯(lián)席會(huì )決定了的事，行政辦公室主任要做好事件記錄，落實(shí)工作任務(wù)，協(xié)調院內其他部門(mén)跟進(jìn)，督促、檢查和反饋。對于院內的臨時(shí)性、牽涉面廣的事項，如教職工紅白喜事、體育競賽等，均需要行政辦公室主任來(lái)具體處理。
三是辦理學(xué)院內部職能部門(mén)需要辦理的事務(wù)。二級學(xué)院包含多個(gè)辦公室和系部，分別負責的學(xué)院教學(xué)、科研和學(xué)生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問(wèn)題，大多都會(huì )與行政辦公室主任聯(lián)系，或者直接反饋到分管院領(lǐng)導處。這些問(wèn)題在領(lǐng)導商量、決定后也需要行政辦公室主任來(lái)出面加以解決。
二、督查管理職責
高校二級學(xué)院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務(wù)實(shí)行管理，主要包括二級學(xué)院行政辦公室本身的日常性的政務(wù)工作，具體職責涉及以下幾個(gè)方面的內容：
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類(lèi)行政管理公文、會(huì )議報告、教代會(huì )提案、年度和院內大事的工作總結等各類(lèi)文稿的草擬工作，并提交院領(lǐng)導審閱，以便上報。要做好各類(lèi)會(huì )議記錄，抓住會(huì )議要點(diǎn)，及時(shí)向各部門(mén)傳達中心思想。還要負責對各類(lèi)公文進(jìn)行簽收、登記和歸檔。
二是做好財物工作。隨著(zhù)高校擴招，財物管理權均下放到二級學(xué)院。行政辦公室主任應掌握學(xué)院總體財物狀況和財物發(fā)放工作，做好收支記錄，為領(lǐng)導決策提供可靠數據。同時(shí)還要監管好學(xué)院的國有資產(chǎn)，做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的日常管理工作。
三是做好日常事務(wù)。行政辦公室主任作為院黨政領(lǐng)導工作的協(xié)助者，既要參與學(xué)院政務(wù)工作，又要承辦大量的日常具體事務(wù)。除了領(lǐng)導交辦的文秘工作，還要搞好辦公室內部的日常管理，加強對辦公室全體人員和院內各教學(xué)系部的工作進(jìn)度督查，及時(shí)處理出現的各類(lèi)問(wèn)題。另外包括學(xué)院各類(lèi)活動(dòng)的后勤保障工作，學(xué)院公關(guān)接待工作，安全保衛以及教職工集體活動(dòng)等也屬于辦公室主任的`業(yè)務(wù)范疇。
三、聯(lián)絡(luò )協(xié)調職責
聯(lián)絡(luò )協(xié)調是行政辦公室主任的另一個(gè)重要職責。協(xié)調就是正確處理組織內外各種關(guān)系，為組織正常運轉創(chuàng )造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標的實(shí)現。辦公室主任要協(xié)調學(xué)院內外和上下的各種關(guān)系，使行政辦公室和院黨政領(lǐng)導、院內外職能部門(mén)和普通教職工能互相配合，減少矛盾和沖突，主要工作內容有幾個(gè)方面：
一是協(xié)調好與學(xué)院黨政領(lǐng)導之間和學(xué)院領(lǐng)導內部之間的關(guān)系。行政辦公室主任是二級學(xué)院黨政領(lǐng)導的協(xié)助手，要堅定支持和服從學(xué)院領(lǐng)導作出的決定和指示，對安排的工作要統籌兼顧、抓住重點(diǎn)。對于領(lǐng)導之間的不同意見(jiàn)，要及時(shí)匯總整理，向相關(guān)領(lǐng)導提出合理建議，促成統一認識，推進(jìn)工作開(kāi)展。
二是協(xié)調好與院內外職能部門(mén)之間的關(guān)系。行政辦公室連接內外，溝通上下，是二級學(xué)院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現的矛盾，行政辦公室主任要及時(shí)出面協(xié)調，防止事態(tài)發(fā)展。還要及時(shí)聽(tīng)取學(xué)院內外職能部門(mén)的意見(jiàn)，積極與各方溝通，使工作能夠在各部門(mén)之間步調一致，順利推動(dòng)。
三是協(xié)調好與部門(mén)教職工之間的關(guān)系。行政辦公室負責學(xué)院的綜合管理，很多工作如職稱(chēng)評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當，容易導致教職工對辦公室的甚至學(xué)院的工作產(chǎn)生異議。因此，辦公室主任要積極與教職工進(jìn)行溝通，了解教職工的想法，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，向學(xué)院領(lǐng)導及時(shí)反饋，及時(shí)調整。對于教職工與學(xué)院領(lǐng)導或部門(mén)之間產(chǎn)生的隔閡，辦公室主任有責任及時(shí)溝通思想，融洽關(guān)系，使各方能夠互相理解，互相支持，齊心合力搞好學(xué)院工作。
四、綜合服務(wù)職責
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，但都是以服務(wù)為中心。離開(kāi)服務(wù)工作，承接辦事、督查管理和聯(lián)絡(luò )協(xié)調等職責都將無(wú)法實(shí)施。因此，服務(wù)是辦公室主任工作的一個(gè)重要職責，要服務(wù)于上級領(lǐng)導，服務(wù)于各職能部門(mén)，服務(wù)于基層職工。
首先二級學(xué)院行政辦公室主任要端正態(tài)度，認識到其既是辦公室的負責人，又是普通辦事人員；既要全面負責辦公室的日常管理，又要負責各項公務(wù)，辦理具體事務(wù)。因此工作中必須吃苦在前、享樂(lè )在后、敬業(yè)愛(ài)業(yè)，才能完成其所承擔的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務(wù)工作的要領(lǐng)。一是要為學(xué)院領(lǐng)導服務(wù)，擔當他們的助手和參謀，積極為領(lǐng)導出謀劃策，提供合理建議，推動(dòng)學(xué)院各系部、各部門(mén)正常開(kāi)展工作；二是要為學(xué)校各職能部門(mén)服務(wù)，積極傳達部門(mén)布置的任務(wù)，與學(xué)院內個(gè)系部共同完成交辦的工作；三是也要為學(xué)院全體教職工服好務(wù)，加強和他們的交流，充分利用教職工政治理論學(xué)習、工會(huì )活動(dòng)、教職工代表大會(huì )等溝通感情，多方收集教職工反映的意見(jiàn)，竭力解決他們工作和生活中的困難和問(wèn)題。
總之，高校二級學(xué)院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極思考工作方法，總結工作經(jīng)驗，認真履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡(luò )協(xié)調和綜合服務(wù)等職責，才能不斷提高工作效率，促進(jìn)高校二級學(xué)院管理工作的發(fā)展。
辦公室年度總結9
總結是對過(guò)去肯定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想狀況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順學(xué)問(wèn)結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起仔細地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是我細心整理的行政辦公室年度工作總結，希望能夠幫助到大家。行政辦公室年度工作總結1光陰如梭，時(shí)間荏苒，轉瞬又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，詳細總結如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己醒悟的相識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、會(huì )議支配、客戶(hù)接待等，另外目前公司發(fā)展的特別性，公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度、避開(kāi)疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落�，F將20xx年的工作狀況總結如下：
�。ㄒ唬�、日常工作
1）行政統籌工作的關(guān)鍵事務(wù)限制和內部的管理。行政事務(wù)性工作的`內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的安排整及客戶(hù)的服務(wù)工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的選購、調配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設備的修理保養合作單位，與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的選購渠道，找尋商性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的看法開(kāi)展每項工作，仔細的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì )的工作同時(shí)，更注意與個(gè)部門(mén)的協(xié)調協(xié)作。
5）仔細做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，剛好傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7）做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前打算、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
�。ǘ�、參加部分銷(xiāo)售管理工作
從20xx年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù)，辦理好預報證234戶(hù)，預抵證227戶(hù)，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
�。ㄈ�、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員，自身素養和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)確定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的須要，更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習、向四周的同事學(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調辦事實(shí)力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項業(yè)務(wù)素養，爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成果但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是非常到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應當更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對本部門(mén)的管理不夠細致詳細、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強。
辦公室年度總結10
首先，我們對今年以來(lái)支持、幫助和積極配合我們河南街小區物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說(shuō)聲謝謝，并對我們在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個(gè)人的工作方式問(wèn)題給你們帶來(lái)委屈，在此表示深深的歉意！對一年來(lái)，給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導致以最深切的鞠躬！現將我們河南街小區物業(yè)服務(wù)中心辦公室20xx年所做的工作做如下回顧：
一、所做的工作
1、規范辦公室內務(wù)管理。
�、判薷�、完善了文件處理、會(huì )議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。小區物業(yè)辦內務(wù)管理工作基本達到程序化、規范化。20xx年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時(shí)上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱。作住戶(hù)信息資料電子版1174戶(hù)，作20xx年和20xx年給住戶(hù)衛生間作防水工程電子版82戶(hù)。建立設施設備臺帳：箱式變電站3臺，住戶(hù)照明配電箱100臺，住戶(hù)暖氣箱579臺、綠化＃水表36個(gè)、化糞池4個(gè)，小區部分圖紙目錄已全部建立完畢。20xx年辦公室全力以赴配合協(xié)調各部門(mén)的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
�、坪笄谑聞�(wù)。辦公物品、保潔物品實(shí)行了統一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。
�、侨耸鹿芾�。依據公司規定，并結合河南街小區的實(shí)際，創(chuàng )造性的開(kāi)展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類(lèi)培訓日�；�、正�；�。
�、瘸杀竟芾�。通過(guò)各管理經(jīng)營(yíng)責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類(lèi)辦公費用實(shí)行定量管理，有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策，積極推進(jìn)機構、體制改革。今年來(lái)，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理責任制和績(jì)效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點(diǎn)，協(xié)調保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過(guò)同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進(jìn)行了調整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
3、加強小區文化建設
�、偶訌妼Τ峭镀髽I(yè)品牌宣傳推廣。今年來(lái)，我通過(guò)各種宣傳手段節假日在小區門(mén)口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區建設管理工作，積極宣傳公司對小區的規劃思路，貫徹公司的.各項大小政策，使小區文化建設工作日益完善。
�、墙M織員工和小區業(yè)主積極開(kāi)展文化活動(dòng)。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區創(chuàng )建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執行小區的物業(yè)服務(wù)費標準，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標準、熱費收繳、老年人養老保險的相關(guān)文件，組織調查上方業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
4、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強與電信公司、廣電網(wǎng)絡(luò )、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區住戶(hù)解決日常生活所需要的相關(guān)服務(wù)，同時(shí)通過(guò)合作增加公司的額外收入。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門(mén)對管理處的服務(wù)不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務(wù)與監控的關(guān)系還沒(méi)能處理好，管理部門(mén)的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、來(lái)年工作展望
�。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)
物業(yè)辦的服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)水平的核心，全體員工上下一心是物業(yè)辦各部門(mén)做好服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，辦公室將在公司領(lǐng)導的指導下，在公司各項決策的配合下致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：
1、改善物業(yè)辦各部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。其次，加強監督，促成小區各部門(mén)各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì )更順暢，更有效。
2、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
3、改進(jìn)管理方式，提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài)，愛(ài)護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時(shí)，先要溝通，做到準確無(wú)誤，提高制度執行質(zhì)量。
4、改進(jìn)在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開(kāi)組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
5、優(yōu)化制度，提高制度自身可執行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度，完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)工作的規范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。
6、完善辦公室事務(wù)處理能力。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，物業(yè)辦就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把責任和權利向第一線(xiàn)傾斜，使組織機構扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開(kāi)服務(wù)，機制靈活。其次，重點(diǎn)致力各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：
�、倮眯^內各種傳媒工具和文娛康樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所，組織開(kāi)展小區的各種公益活動(dòng)，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
�、诶霉澕偃战M織內容豐富多樣的社區活動(dòng)，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴(lài)于它。
�、坶_(kāi)展建設文明單位活動(dòng)，如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動(dòng)。
�、莅l(fā)現人才，培養人才，讓員工和企業(yè)共同成長(cháng)，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
以上是我們**小區辦公室20xx年對于工作的回顧和展望，希望大家同我們一起努力，全力做好工作。為河南街小區更加美好的明天做出我應有的付出！
辦公室年度總結11
行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校發(fā)展的基礎保障，其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。在教學(xué)過(guò)程中為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)校整體工作不斷穩步發(fā)展，總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實(shí)踐，認真工作，不斷創(chuàng )新，為營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，付出了努力和艱辛�，F總結今年工作如下：
一、做好常規工作，強化服務(wù)意識
多年來(lái)全體后勤工作人員不斷強化服務(wù)意識、全局意識，全心全意為師生服務(wù)，為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。工作中，相互協(xié)調，遇事不敷衍，不推諉，努力為師生創(chuàng )造一個(gè)和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習環(huán)境。做到及時(shí)發(fā)放教學(xué)教育用品;主動(dòng)了解會(huì )議、教科研及少先隊活動(dòng)的日期、人數等，以保證茶水的供應與場(chǎng)所的環(huán)境整潔;及時(shí)做好教育教學(xué)用品的日常維護與維修;科學(xué)地做好綠化養護工作等。
二、加大硬件投入，保障教育教學(xué)
隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展和知名度的提高，以及上級有關(guān)主管部門(mén)和當地政府的.重視，學(xué)校迎來(lái)擴建的大好時(shí)機。大的項目有新教室的規劃擴建。這也是上級領(lǐng)導的關(guān)懷和我校的爭取得來(lái)的。今年在區教育局大力支持下，配置多媒體3臺，圖書(shū)3000多冊。這些也算是我們學(xué)校硬件設施的較大發(fā)展吧。
三、加強安全管理，力保師生安全
學(xué)校的安全責任重于泰山，師生的人身安全牽動(dòng)著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。在工作中，經(jīng)常巡視，排查哪些地方存在安全隱患，哪些環(huán)節易出問(wèn)題，然后對癥下藥，制訂措施。每一個(gè)班主任必須要在每周班會(huì )上強調安全問(wèn)題，黑板報的內容也必須加油安全宣傳的內容。
四、嚴格財務(wù)制度，確保規范合理
本學(xué)期繼續加強財務(wù)管理，成立“物資采購領(lǐng)導小組”、“物資采購招標團”、“物資采購監督小組”，做到大宗物資采購招投標。收入發(fā)票統一，進(jìn)出發(fā)票手續齊全、責任到人，制度健全;緊縮開(kāi)支，以確保教學(xué)的正常經(jīng)費;逐步改善辦學(xué)條件，盡力提高教師的福利待遇;嚴格按區物價(jià)局核定的收費項目和標準收費，無(wú)亂收費現象。在總務(wù)處_等老師的努力下，財務(wù)工作有序規范，清清楚楚。
辦公室年度總結12
時(shí)間飛逝，新的學(xué)期即將開(kāi)始，新的挑戰也即將到來(lái)，辦公室作為負責管理整個(gè)學(xué)生會(huì )的日常事務(wù)，協(xié)調各部門(mén)工作開(kāi)展的職能部門(mén)，為了盡職盡責地完成上級下達的各項指示，且積極主動(dòng)地協(xié)調其他各部門(mén)的工作，提高整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作效率，根據辦公室自身職能特點(diǎn)，在吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓的基礎上，現制訂了本屆辦公室的工作計劃如下：
1、 重新制定并且完善辦公室的各項規章制度。對于日常工作，如會(huì )議記錄、通知書(shū)寫(xiě)、衛
生管理、值班、訂會(huì )等方面繼續細致化。
2、 對學(xué)生會(huì )值班室進(jìn)行重新布置與美化。
3、對內部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進(jìn)行調整。在統計學(xué)生會(huì )內部聯(lián)系方式的基礎上，下學(xué)年會(huì )著(zhù)重統計各班班團通訊錄，以方便老師、主席團及各部門(mén)的聯(lián)系工作。并將各班班團通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì )各部門(mén)，便于各項學(xué)生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長(cháng)、團支書(shū)與學(xué)生會(huì )各部門(mén)的交流聯(lián)系，利于工作開(kāi)展。
4、辦公室是學(xué)生會(huì )的核心部門(mén)，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì )中威信的樹(shù)立，也間接影響到學(xué)生會(huì )整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹(shù)立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調動(dòng)起每個(gè)辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，將不定期的與辦公室成員談心，了解每個(gè)成員的實(shí)際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學(xué)生會(huì )的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會(huì )的工作中來(lái)。
5、本部門(mén)將定期開(kāi)例會(huì )(會(huì )議的頻率還應視具體的情況而定),初步定為每周一例會(huì )。例會(huì )主要是對近期內的`各項工作予以及時(shí)總結。發(fā)現不足,肯定成績(jì)。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn)，以及具體實(shí)施方案。每?jì)芍芑蛎吭乱淮螘?shū)面工作總結，并裝訂成冊，以提高辦公室成員的實(shí)際能力。
6、在具體開(kāi)展工作的同時(shí)，因人因事調節，讓每個(gè)人找準適合自己發(fā)展的位置，保證各項工作的順利開(kāi)展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問(wèn)題，做到有工作時(shí)人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。使部?jì)瘸蓡T相互協(xié)作、互幫互持、團結友愛(ài)。
7、新一屆辦公室將加強學(xué)習和思想政治的建設，要求全體成員在積極完成本職工作的同時(shí)，要始終重視自己的學(xué)習，爭取做到學(xué)習工作雙出色。在思想建設上，要重視思想政治的學(xué)習，努力提高本部門(mén)成員的思想政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。
8、明確分工，細化責任，做到出事、入事有詳單、有記錄，并下設專(zhuān)人負責，把責任落實(shí)到個(gè)人，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責任。
9、儲備品管理是學(xué)生會(huì )工作的后勤保障。下學(xué)年我們將對學(xué)生會(huì )內部?jì)淦愤M(jìn)行整體核對，并對學(xué)生會(huì )現有可用儲備品進(jìn)行登記，以便各部室活動(dòng)時(shí)方便使用。
10、
以“微笑”服務(wù)同學(xué)為宗旨，積極配合院里各項工作的開(kāi)展。以“內增素質(zhì),外樹(shù)形象”為指南,切實(shí)提高本部門(mén)成員的工作效率與工作積極性，以及綜合素質(zhì)的培養。
辦公室年度總結13
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎�，F將我本年度的思想、工作總結以下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔。
2、辦理職工的`社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等。
3、辦公用品的采購、利用工作，特別是積極做好三防用品的儲備采購。
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場(chǎng)地)管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房(店面)xx間，租賃場(chǎng)地xx平方米，共收取各項規費xxx元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xx次，查出隱患xx起，現均已整改完畢;各節假日展開(kāi)消防安全隱患大排查xx次，均無(wú)發(fā)覺(jué)非常情形;在日常工作中，嚴格落實(shí)了逐日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅xx副，粘貼宣傳標語(yǔ)xx張，發(fā)送溫馨提示短信xx條;同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的關(guān)鍵作用，積極營(yíng)建了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公布臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也蘇醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應對現象。
2、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦刻苦、艱苦奮斗的精神。
3、學(xué)習掌控新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年度總結14
工作總結 時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，在院學(xué)生會(huì )紀檢部部長(cháng)的職位上也已經(jīng)悄然了度過(guò)了一個(gè)學(xué)期。在這一個(gè)學(xué)期中，我改進(jìn)了部門(mén)一些工作方式，實(shí)行了一些新的部門(mén)規章制度，當然在實(shí)踐中也遇到了很多的不足地方，這些不足也將在未來(lái)的工作中不斷的去改進(jìn)和創(chuàng )新。
在這學(xué)期的工作中，我們部門(mén)主要在銷(xiāo)假、檢票兩個(gè)方面進(jìn)行了主要的改進(jìn)工作。
在銷(xiāo)假工作中，我們重新將所有院學(xué)生的銷(xiāo)假工作集中到紀檢部來(lái)完成，而不再由活動(dòng)主辦部門(mén)來(lái)完成，這樣很大程度上避免了銷(xiāo)假工作中一些不必要的錯誤，也節省了部分時(shí)間。同時(shí)，我們也實(shí)行了新的銷(xiāo)假單配送制度：由接受人簽名，這樣基本上能保證銷(xiāo)假單不再出錯。因此，在紀檢部全體成員的共同努力下，部門(mén)在銷(xiāo)假工作上取得了圓滿(mǎn)的成績(jì)，基本上沒(méi)有出現錯銷(xiāo)漏銷(xiāo)的情況，這也是我所希望達到的新制度的效果。我們也將在下學(xué)期中也將繼續保持這樣的工作方式，爭取在銷(xiāo)假工作上做到0錯誤率。
在檢票方面，我們也進(jìn)行了改進(jìn)。針對小劇場(chǎng)日趨嚴重的中途離場(chǎng)問(wèn)題，我們部門(mén)推出了離場(chǎng)檢票制度，經(jīng)過(guò)了諸如：演講大賽決賽、十佳歌手決賽、元旦晚會(huì )等院級大型活動(dòng)的檢驗，也肯定了這個(gè)新制度的可行性，雖然不能從根本上解決問(wèn)題，但至少限制了演出中途離場(chǎng)的人數，尤其是對大一新生的限制，由于他們普遍擔心銷(xiāo)假問(wèn)題，因此他們不再會(huì )中途離場(chǎng)了。但對于大二、大三、大四的觀(guān)眾，我們還未想到很完善的方案，我們也將持續改進(jìn)檢票制度，盡量將限制人群的范圍擴大到所有觀(guān)眾。
在今年的部門(mén)工作中，我們部門(mén)還很有幸的承擔了院學(xué)代會(huì )的組織舉辦工作。在籌備活動(dòng)中，我們發(fā)現部門(mén)在活動(dòng)組織中的'能力有待提高，可能部門(mén)幾乎沒(méi)有籌備活動(dòng)的經(jīng)驗，因此在準備工作上遇到了很多的困難。同時(shí)當然也學(xué)到了很多東西，也提高了部門(mén)人員的辦事能力。
在這一學(xué)期的工作中，陸續有大二的副部長(cháng)來(lái)接手部門(mén)的工作，日常的工作和一些大型活動(dòng)的組織工作也都能解決了。但同時(shí)也發(fā)現了大二身上存在的一些問(wèn)題。站在部長(cháng)的角度上來(lái)看，他們對于工作的積極程度并不令人滿(mǎn)意，并沒(méi)有很積極主動(dòng)的來(lái)承擔很多工作。同時(shí)，我覺(jué)得他們對于活動(dòng)的臨場(chǎng)指揮和臨場(chǎng)變通能力存在不足，這也是我下學(xué)期著(zhù)重讓他們改進(jìn)的地方。值得慶幸的是，在大一的干事中，有兩位干事的工作態(tài)度、工作能力都是比較讓人滿(mǎn)意的，對于部門(mén)的事情也比較認真，與部門(mén)的內部的人員相處也很融洽，是紀檢部未來(lái)重點(diǎn)培養的對象。
在下學(xué)期，我也會(huì )繼續做好本職工作，繼續改進(jìn)不足，也會(huì )積極培養好紀檢部下一任的接班人選。
部門(mén)展望
在20xx年第一學(xué)期中，晚查、銷(xiāo)假、檢票以及新增的上課點(diǎn)名中，紀檢部都有序進(jìn)行，并在檢票制度上采取了全新的方案，而通過(guò)這一學(xué)期的工作實(shí)施、總結以及反思，針對工作中所出現的問(wèn)題和取得的成果，我將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行部門(mén)在下一學(xué)期的工作展望。
一、部門(mén)建設。
其中這一點(diǎn)包括部門(mén)日常制度、部門(mén)各項工作制度等方面。
首先是部門(mén)日常制度。在這一方面上，因為出于本部門(mén)特殊的銷(xiāo)假和點(diǎn)名工作內容的原因，我計劃在下學(xué)期開(kāi)學(xué)前制定出一份完整的成文規定。除了一直在實(shí)行的例會(huì )制度還會(huì )增加其他內容，比如掛科的懲罰制度、針對這學(xué)期出現過(guò)的銷(xiāo)假單在各系紀檢部手里遺漏以及銷(xiāo)課單在本人手里丟失的問(wèn)題的處理措施以及在點(diǎn)名中出現的假公濟私的懲罰制度等。通過(guò)這些規定來(lái)規范好紀檢部的各項工作以及內部人員，以此能使紀檢部的各項工作盡量減少客觀(guān)影響因素順利進(jìn)行，能為科藝創(chuàng )造出更好的校風(fēng)。
其次是部門(mén)各項工作制度。紀檢部工作主要包括晚自修和上課點(diǎn)名、銷(xiāo)假、活動(dòng)檢票維持秩序及協(xié)助。
�、僭谕碜孕藓蜕险n點(diǎn)名這方面一直實(shí)施地很順利，起到一定的警示作用，在學(xué)風(fēng)建設方面也起到一定的成效因此在下一學(xué)期計劃除了改進(jìn)點(diǎn)名安排以及進(jìn)行幾次的大規模抽查之外，其他時(shí)間都按照一貫的有序進(jìn)行。此外，在對晚查和上課點(diǎn)名的結果公布上，我們會(huì )在紀檢部的微信公眾號上下功夫，努力實(shí)現學(xué)生能通過(guò)微信平臺的查詢(xún)了解自身是否曠課遲到這一設想。
�、谠阡N(xiāo)假方面，我們還會(huì )繼續實(shí)行銷(xiāo)假結果反饋的措施，利用銷(xiāo)假匯總表來(lái)保證銷(xiāo)假工作的準確實(shí)施。另外，我們也計劃加強在活動(dòng)舉辦之前的銷(xiāo)假申請制度。針對某些系比如經(jīng)管的特殊情況，有些活動(dòng)的銷(xiāo)假（特別是銷(xiāo)課）準許需要在活動(dòng)舉辦前得到認可，而在這一方面，因為沒(méi)有特別注重所以在很多活動(dòng)中出現活動(dòng)后工作人員得不到銷(xiāo)假的情況。因此，計劃在下一學(xué)期，與團委老師協(xié)商指定出成文的銷(xiāo)假申請表并要求各個(gè)活動(dòng)嚴格實(shí)行。
�、圩詈笤诨顒�(dòng)檢票上本學(xué)期我們實(shí)行全新的蓋章檢票制度，通過(guò)在進(jìn)場(chǎng)蓋章離場(chǎng)收門(mén)票的制度來(lái)保證觀(guān)眾率和銷(xiāo)假工作的準確性。但在實(shí)施的過(guò)程中，仍存在比如漏蓋、漏收的情況，因此針對這一情況，我計劃在下一學(xué)期中，和舉辦活動(dòng)的部門(mén)比如文藝部、學(xué)習部等部門(mén)以及分發(fā)門(mén)票的相關(guān)人員協(xié)商好在分發(fā)門(mén)票的各種途徑里提醒利用門(mén)票進(jìn)行銷(xiāo)假的正確方式，以及在座位上張貼溫馨提示等方式來(lái)確保這一項工作的實(shí)施，在保證活動(dòng)順利進(jìn)行的同時(shí)也能保證觀(guān)眾的銷(xiāo)假問(wèn)題。
除了以外幾個(gè)方面，另外計劃加強與學(xué)工部、各系輔導員的合作聯(lián)系，與學(xué)工部的初次合作起到了很大的學(xué)風(fēng)建設作用，因此在下學(xué)期爭取再進(jìn)行其他學(xué)風(fēng)建設活動(dòng)的合作；保證與各系輔導員保持良好的溝通，保證晚查與上課點(diǎn)名結果的成效。
二、部門(mén)成員培養。
對于部門(mén)成員的培養，主要分以下幾方面。
禮儀方面是我們部門(mén)一直最注重的，因為作為紀檢部這一特殊部門(mén)的一員，在人際關(guān)系上的處理是關(guān)乎部門(mén)及院學(xué)生會(huì )的。因此在禮儀和交際這方面我們在這學(xué)期期末實(shí)驗出題給成員回答比如如何在寢室成員冷戰的情況下解決問(wèn)題等各個(gè)方面的問(wèn)題并打算在下一學(xué)期進(jìn)行普遍實(shí)施。此目的在于讓成員們在學(xué)生會(huì )這個(gè)組織中學(xué)到的不僅是工作更重要的是如何交際如何做人以及提高作為一個(gè)學(xué)生干部的素養。 對于工作，在此之前實(shí)行過(guò)工作小組的制度，即將部門(mén)內成員按照銷(xiāo)假、晚查上課點(diǎn)名、活動(dòng)檢票這些工作內容分成小組然后每個(gè)小組負責自身的工作，在下一學(xué)期，將會(huì )繼續實(shí)行這一制度，但在此基礎上，我計劃通過(guò)“小組輪換制度”來(lái)讓每個(gè)人都掌握部門(mén)里的每項工作。另外要保證信息的共享，避免在其他部門(mén)咨詢(xún)工作時(shí)出現不知道而問(wèn)其他人的情況。
除了這兩個(gè)方面，在凝聚力建設方面也需要加強。不僅僅是成員與成員之間的凝聚力，成員對部門(mén)以及學(xué)生會(huì )的歸屬感也需要建立起來(lái)，只有對一個(gè)部門(mén)有了歸屬感和感激之情，才有可能克服“有別人”的思想，才會(huì )用心做好自己的工作，一起建設好部門(mén)和學(xué)生會(huì )。
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