關(guān)于辦公室年度總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于辦公室年度總結，希望對大家有所幫助。
關(guān)于辦公室年度總結1
20xx*年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團結奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦 xxx同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績(jì)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責，經(jīng)受了鍛煉和考驗�，F將年度工作總結
一、加強工作協(xié)調，認真履行職責。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。XX年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
XX年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠(chǎng)發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬(wàn)里行的接待工作，通過(guò)真誠交流和一線(xiàn)調查，使們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現場(chǎng)宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營(yíng)造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏(yíng)在執行》的培訓活動(dòng)達到了預期目的。保證了春節、中秋節業(yè)務(wù)走訪(fǎng)和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。XX年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會(huì )議，完成了半年總結會(huì )、公司工程總結表彰會(huì )和工會(huì )換屆、年度考核等大型會(huì )議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續，做好了縣安全協(xié)會(huì )入會(huì )和市級衛生先進(jìn)單位的檢查復審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠(chǎng)中止租賃、張莊水廠(chǎng)資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的`大力支持，使領(lǐng)導部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀(guān)念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦XX年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與XX年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴格績(jì)效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統計和資料外報等工作。XX年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現一次報表紕漏。
在日場(chǎng)管理工作中，總經(jīng)辦根據機構調整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實(shí)等環(huán)節入手，利用晨會(huì )和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計劃的考核。在月度考評中，按照實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，嚴格考核兌現，使績(jì)效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據領(lǐng)導要求，嚴格執行《公司例會(huì )制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì )，做到了部門(mén)月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。XX年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報》16期，并結合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過(guò)嚴格細致的績(jì)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀(guān)評價(jià)，不僅增強了工作責任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開(kāi)展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠(chǎng)報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。XX年度共印發(fā)廠(chǎng)報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮
關(guān)于辦公室年度總結2
20xx年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的.本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要的工作總結如下：
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長(cháng)同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。X年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
關(guān)于辦公室年度總結3
“未覺(jué)池塘春夢(mèng)早,階前梧葉已秋聲”歲月在指縫間流逝,年華在不覺(jué)中老去,隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，緊張而又忙碌的一年的工作又將結束�；仡櫼荒甑墓ぷ�，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務(wù)求實(shí)效，較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項工作任務(wù)�，F將一年的工作總結如下
一、政治思想方面
在思想上我能堅決擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策；積極要求進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師；遵守國家法律和學(xué)校的各項規章制度；積極參加學(xué)校的各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我；在工作中能與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格；服從分配，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個(gè)人得失，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，多說(shuō)有利于學(xué)校發(fā)展的話(huà)，多想有利于我校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、工作方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。
考試工作是教務(wù)工作最重要的一項，本著(zhù)“對工作認真，對學(xué)生負責”的理念，我們教務(wù)處認真做到了：嚴密組織考試、嚴格組織和進(jìn)行監考、細致地統計學(xué)生成績(jì)等工作。在考試過(guò)程中，嚴格遵守和執行了《考場(chǎng)規范》，嚴肅了考風(fēng)考紀，在取卷、監考、訂卷、送卷等各環(huán)節上,都倍加認真細致，并在考試工作結束后,及時(shí)填寫(xiě)有關(guān)報表、進(jìn)行考務(wù)總結，并在我校各位老師的配合下及時(shí)地上報學(xué)生的成績(jì)單。還完成以下具體工作：
1、認真貫徹執行學(xué)校的指示、決定，協(xié)助教務(wù)處領(lǐng)導制定各項規章制度，協(xié)助教務(wù)處領(lǐng)導處理各項日常行政事務(wù)工作。
2、在教務(wù)主任領(lǐng)導下進(jìn)行工作，業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導。
3、協(xié)助教務(wù)處領(lǐng)導制訂和實(shí)施學(xué)期、學(xué)年工作計劃以及其他相關(guān)工作的計劃，并做好總結。
3、協(xié)助教務(wù)處領(lǐng)導抓好教師的業(yè)務(wù)考核、聽(tīng)課、考勤和獎懲工作，并做好記錄。
4、負責教務(wù)處相關(guān)文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作。
5、負責教學(xué)計劃、教學(xué)任務(wù)的落實(shí)，及時(shí)向教務(wù)處上報材料。
6、協(xié)助教務(wù)處做好課程的排課工作，下達教學(xué)任務(wù)通知書(shū)。
7、每學(xué)期中期協(xié)助教務(wù)處安排好下期教學(xué)課程，并到教務(wù)處領(lǐng)取下學(xué)期課表，并負責通知任課教師和學(xué)生班級。
8、負責向任課教師收發(fā)學(xué)生成績(jì)登記表、考試情況分析表、評學(xué)表、評教表等文件和表格。
9、負責教學(xué)秩序情況的檢查，協(xié)助教務(wù)處領(lǐng)導抓好學(xué)生和學(xué)籍管理。
10、協(xié)助教務(wù)處組織安排期中和期末的考場(chǎng)、監考人員，做好試卷的收發(fā)、保密工作，并按時(shí)上報學(xué)生成績(jì)和考試總結。
11、負責教師的調課、停課和教師請假手續的`辦理等。
12、完成教務(wù)處系部領(lǐng)導交辦的其他工作。
13、接受學(xué)校臨時(shí)安排的各項任務(wù)
三、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名教師，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
總之，付出的同時(shí)，也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領(lǐng)導和同事的認可，在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)。認真鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭取更大的進(jìn)步。
關(guān)于辦公室年度總結4
一個(gè)學(xué)期即將結束，學(xué)生會(huì )辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長(cháng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類(lèi)文件的基礎上，對每次學(xué)生會(huì )會(huì )議做好全面及時(shí)的通知會(huì )議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會(huì )等，依舊一絲不茍。將工作責任合理分配到人到崗，加強了各職能部門(mén)的管理，極大地提高了學(xué)生會(huì )的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會(huì )工作的順利開(kāi)展。在其他部門(mén)開(kāi)展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì )的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時(shí)有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部?jì)瘸蓡T的關(guān)系融洽，配合其他部門(mén)的工作安排，及時(shí)傳達主席團及老師的通知。
本著(zhù)全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問(wèn)題，辦公室值班人員通知事情時(shí)的語(yǔ)言得當問(wèn)題，語(yǔ)言組織能力不夠強，態(tài)度不嚴肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續協(xié)助主席團的工作，做好主席團和各個(gè)部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門(mén)辦好各種各樣的活動(dòng)，本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續發(fā)揚做好保障外，學(xué)生會(huì )內部的思想建設方面也是一重點(diǎn)，積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
這一學(xué)期辦公室無(wú)論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色，同時(shí)也具有一定的突破性。大家團結合作，工作完成的很順利。
我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團結一致，工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。
首先說(shuō)我們的日常工作，如才財務(wù)的整理、配合各個(gè)部門(mén)簽取各種用品、布置活動(dòng)會(huì )場(chǎng)、協(xié)助各部門(mén)完成各項工作等。從校運動(dòng)會(huì )到院慶以及我們部門(mén)自己的心里健康月，我們辦公室為各項活動(dòng)制定詳細的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品，為各項活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準備。在接下來(lái)的一些講座活動(dòng)中，我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好會(huì )場(chǎng)，雖然有時(shí)候時(shí)間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂(lè )此不疲，我們通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門(mén)，做到我們辦公室應盡的責任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在5月舉辦了我們部門(mén)的專(zhuān)屬活動(dòng)“5·25心理健康月”，這次活動(dòng)主要針針對大一至大三全體成員，詣在讓他們意識到何謂健康，如何幫助那些心里有問(wèn)題的同學(xué)，為日后更好的工作打下基礎。這次活動(dòng)完成的'還是比較圓滿(mǎn)的，我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動(dòng)準備過(guò)程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開(kāi)，也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然，我們的工作也有許多不足，比如活動(dòng)的流程可以經(jīng)一部修改，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高。我想這些不足都將會(huì )成為我們日后的教訓，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會(huì )彌補不足，得到更大的進(jìn)步。
我希望在下一學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)。主要計劃如下：
1、準確，及時(shí)進(jìn)行通知，努力做好通知工作；
2、定期整理財務(wù)，對辦公室財務(wù)進(jìn)一步熟悉，為以后活動(dòng)的開(kāi)展做好充分準備，并將一些物品做好歸類(lèi)，制作清單，以便以后的查找；
3、會(huì )場(chǎng)的布置方面我們會(huì )提高質(zhì)量，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于簽取一切物品都要有制作詳細的底單。我們辦公室會(huì )經(jīng)常簽取一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次簽取之后，我們都會(huì )制作好一份詳細的清單。
5、全力配合各個(gè)部門(mén)的工作。
我們辦公室在學(xué)生會(huì )中起到一個(gè)紐帶作用，我們會(huì )參與各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)。我們會(huì )秉著(zhù)為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門(mén)的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂(lè )于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會(huì )盡最大努力做好自己的本職工作。
關(guān)于辦公室年度總結5
一年來(lái)，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導下，按照年初昆制訂的工作計劃，著(zhù)重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作，較好地完昆成了各項工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作情況，有八個(gè)方面值得認真昆總結。
一、轉變觀(guān)念，干部員工崗位競聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應新型經(jīng)營(yíng)機制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉制的一項重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工競聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著(zhù)尊重歷史又昆著(zhù)眼將來(lái)的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導班子研究，并征得廣大職工昆意見(jiàn)的基礎上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過(guò)競聘和昆勞資改革，極大地轉變了全體職工頭腦中舊的用人觀(guān)念，大家即感昆到了競聘帶來(lái)的壓力，也看到了工作的目標和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)競聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現代企業(yè)制度奠定了基礎。
二、減員增效，合理設置崗位和人員。
從年初開(kāi)始，公司領(lǐng)導班子就確立了減員增效，合理設置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導較早地預見(jiàn)到了今年嚴峻的經(jīng)濟形勢，昆在減員增效工作上，決心堅定，態(tài)度堅決，使這項工作得到順利完昆成。今年以來(lái)，公司陸續裁減了13名臨時(shí)員工（北地5人：陳瑞權、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財務(wù)1人祝增光；顧問(wèn)4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤、王丹。在崗位設置和人員安排上，公司領(lǐng)導不斷根據昆工作任務(wù)的變化和要求，及時(shí)合理的調配人員，截止到年底部門(mén)間昆的人員調配達到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次）、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財務(wù)部7人次昆（王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽(yáng)1次、于洪1次、昆賀佩秀1次），辦公室6人次（姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次）。通過(guò)減員增效，合理設置崗位和昆人員，保證了公司各項任務(wù)的完成，并為年度利潤計劃的實(shí)現起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制，強化內部管理。
根據年初公司領(lǐng)導提出的強化內部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎罰辦法》，轉發(fā)了《遼寧證券有限責任公司文明服務(wù)言昆行規范》、《遼寧證券有限責任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執昆行，使公司員工在各項工作都能有章可循，管理工作更加規范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)現問(wèn)昆題嚴肅處理，工作的.落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現違反規定xx人次，罰款xxxx元。昆按章獎勵xx人次，xxxx元，考勤工作的落實(shí)為各部門(mén)抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強化內部管理工作中，辦公室與財務(wù)部配合，進(jìn)行了一次內昆部審計工作，對兩個(gè)交易部和電腦部的內部帳務(wù)進(jìn)行全面審計，發(fā)昆現問(wèn)題9條，并進(jìn)行了處理。審計結束后，為兩個(gè)交易部統一規范昆了帳務(wù)和報表。
四、協(xié)調內外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調服務(wù)工作不出差錯。
在辦公室今年的工作中，對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重，昆在對外方面，我們積極與總公司、證監會(huì )和兩個(gè)交易所溝通情況，昆及時(shí)完成上級單位下達的各項任務(wù)，如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監會(huì )上報送許可證申請材料、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運行；在對內工作方面，我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標，在文件報刊收發(fā)、打字復印、印鑒管理、車(chē)輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到，為其它部門(mén)工作的完成提昆供了保障。四月份的銷(xiāo)毀轉讓券工作，是對公司各部門(mén)協(xié)調工作的昆一次大檢驗，由于領(lǐng)導得力，各部門(mén)積極配合，使得銷(xiāo)毀工作圓滿(mǎn)昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。
五、辦公規范化，工作程序化，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
在今年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文昆件的收發(fā)、打字、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序昆和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。
在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見(jiàn)，整理完昆成了公司文書(shū)檔案。在整理文書(shū)檔案的同時(shí)，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進(jìn)昆行了一次全面系統的記錄，形成了近四萬(wàn)字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。
在文秘總務(wù)工作中，辦公室認真起草公司各類(lèi)文件31份，及時(shí)昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類(lèi)文件資料12卷，打印各種材料184份，復印材昆料95200余份，負責征訂、收發(fā)、整理各種報刊雜志53種。
在人事勞資工作中，辦公室圓滿(mǎn)地完成了全年各種工資報表的昆編制、人員情況變動(dòng)后工資的調整、工資套改方案的制定、調出調昆入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、養老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作。
在物品管理方面，今年我們對辦公室倉庫進(jìn)行了調整，對出入昆庫物品實(shí)行了出入庫單制度，配合財務(wù)部門(mén)開(kāi)展費用核算，分清各昆部門(mén)費用。全年共入庫物資3、75萬(wàn)元，出庫物資2、50萬(wàn)元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作，按照年初的計劃進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)，昆發(fā)現了許多存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
在車(chē)輛管理與保障方面，主要是確定專(zhuān)人負責，確保了運款用昆車(chē)、總經(jīng)理用車(chē)、保障部門(mén)一般用車(chē)的實(shí)現，在行車(chē)安全和保持車(chē)昆況完好兩方面的工作也取得了顯著(zhù)成績(jì)。在行車(chē)安全方面，要做到昆了嚴格遵守交通規則，不開(kāi)“英雄車(chē)”，不酒后駕車(chē)，限制了疲勞昆駕駛，惡劣天氣減少出車(chē)。參加了各種車(chē)輛保險。在保持車(chē)況完好昆方面，抓好了一年一度的車(chē)輛年檢工作，配合有關(guān)部門(mén)對車(chē)輛進(jìn)行昆全面檢測，為安全行車(chē)提供了保證。平時(shí)對發(fā)生的小毛病都認真對昆待，及時(shí)處理，決不拖延。保持車(chē)輛的整潔，嚴格限制外借車(chē)輛。昆全年共安全行車(chē)10、6萬(wàn)多公里，沒(méi)有發(fā)生重大行車(chē)事故。
六、“三防一�！惫ぷ鞒Ｗゲ恍�，確保全年安全無(wú)事故。
“三防一�！惫ぷ魇寝k公室的一項重要工作，在當前社會(huì )治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的.情況下，作為現金流動(dòng)量很大證券公司，昆抓安全保衛工作顯得尤為重要。
辦公室在抓這項工作的時(shí)候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導抓安全昆抓防范，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析，做好教育防范工作；另一方面，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系，及時(shí)了解和通報社會(huì )治安情況，金融安全角勢，做到心中有昆數，及時(shí)地提早地加強安全防范措施，使不法之徒知難而退。
對經(jīng)濟警察的管理，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時(shí)組織學(xué)習昆上級文件和通報社會(huì )治安情況，組織經(jīng)警武器射擊訓練兩次，防火昆訓練一次，經(jīng)警責任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護交易秩昆序方面起到了重要作用。
在車(chē)輛運款方面，辦公室司機與經(jīng)警和有關(guān)部門(mén)人員密切配合，昆安全、及時(shí)地完成了十多億元的運款運券任務(wù)。
七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動(dòng)。
截止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額x萬(wàn)元。今年以來(lái)，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛(ài)崗敬業(yè)演講一次，內控制度學(xué)習答題一次，昆旅游活動(dòng)兩次，文體活動(dòng)三次。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，提高了全體昆職工的工作積極性。
八、幾點(diǎn)體會(huì )和不足
一年來(lái)的工作，有許多體會(huì )和不足，主要有以下3點(diǎn)。
1、要提高責任心和全局觀(guān)念，強調以身作則。提高責任心和昆全局觀(guān)念，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒(méi)有事先安排昆和沒(méi)有預見(jiàn)到的，公司的大事小事，其它部門(mén)不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門(mén)相互推委，辦公室要主動(dòng)地想著(zhù)辦；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補位的要相互補位，不能相互補昆位的，要相互提醒協(xié)助完成工作。強調以身作則，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時(shí)候，要注意公司形象，要嚴格要求自己；昆在公司內部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。
2、辦公室工作要條理清晰，要有計劃，要明確分工和責任。昆由于辦公室大部分工作是可以預見(jiàn)的，所以工作要計劃好，安排好，昆不能等著(zhù)來(lái)什幺工作再去作什幺工作，沒(méi)事就閑著(zhù)，那樣不但很多昆工作做不好，還會(huì )出現手忙腳亂的情況。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門(mén)的計劃工作，督促各部門(mén)按計劃完成任務(wù)。分工明確和責任昆清楚實(shí)際上是計劃到人的體現，每個(gè)人都要知道自己該干什幺，負昆什幺責任，那樣就會(huì )積極主動(dòng)地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實(shí)昆許多工作沒(méi)做好，一個(gè)重要的原因就是責任者沒(méi)有感到那份工作就昆是自己的，這就是責任不明，分工不清造成的。
3、要加強對職工的各項考核工作，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實(shí)，但工作開(kāi)展的遠遠不夠，許昆多考核項目還沒(méi)有抓起來(lái)，明年要根據新的制度，大膽地抓好這項昆工作。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì)，要有競昆爭意識和危機感，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習。
關(guān)于辦公室年度總結6
是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將半年工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習我們進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的'決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，電話(huà)幾網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來(lái)出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時(shí)醫院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進(jìn)行宣傳，同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，醫院網(wǎng)站正式開(kāi)放，請專(zhuān)業(yè)公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領(lǐng)導的要求對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫教科、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合衛事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時(shí)，積極著(zhù)手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學(xué)習標準，同時(shí)加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。
我院辦公室是xx市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話(huà)通知，及時(shí)傳達確保上級政令在我院的暢通。
過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jì)，但還應不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發(fā)展做貢獻。Xxxx人民醫院院辦
關(guān)于辦公室年度總結7
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個(gè)文明建設雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結。一年來(lái)，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點(diǎn)，統一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導、為領(lǐng)導機構、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù)，認真履行了司法政務(wù)的各項職責，在各個(gè)崗位認真有序地開(kāi)展工作，各項工作圓滿(mǎn)達到了目標要求，取得了較好的工作實(shí)績(jì)。
一、加強學(xué)習，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
(一)從年初開(kāi)始，按照法院的政治學(xué)習安排，結合本部門(mén)實(shí)際，擠時(shí)間組織了學(xué)習。并把學(xué)習理論和解決問(wèn)題結合起來(lái)。在學(xué)習中，通過(guò)討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個(gè)人都寫(xiě)出學(xué)習規章制度、觀(guān)看廉政建設錄像等的深刻體會(huì )，強化敬業(yè)意識，改變工作作風(fēng)，增強信念，盡職盡責，踏實(shí)做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執法，司法為民”的主題，展開(kāi)了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹(shù)好“窗口”形象、注重部門(mén)人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì )等活動(dòng)，解開(kāi)了平日里工作中思想上的.“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動(dòng)性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
二、主要工作任務(wù)完成情況
(一)積極轉變工作作風(fēng)，強化部門(mén)內部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐。一年來(lái)，全體人員以“為全院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開(kāi)室務(wù)會(huì )，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規范了工作程序，保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門(mén)的不同特點(diǎn)，努力完善各類(lèi)規章制度。印發(fā)多項規章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著(zhù)力強化運行的規范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái)，成功的組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了全州立案工作現場(chǎng)會(huì )等一些大小會(huì )議，接待了州、市等有關(guān)部門(mén)的各種檢查，沒(méi)有出現失誤。
(五)積極編輯、撰寫(xiě)論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《XX市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡(jiǎn)報》、《執行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報34期，“法官論苑”15期，“執法動(dòng)態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉發(fā)。通過(guò)與市電視臺、市無(wú)線(xiàn)廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目，有效地溝通了讓社會(huì )監督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類(lèi)檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執法檢查的統一安排，在辦公室范圍內舉行一次保密教育活動(dòng)，提高了辦公室人員的保密意識。
關(guān)于辦公室年度總結8
回顧20xx年的工作，雖然在各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但在發(fā)展過(guò)程中還存在著(zhù)一些必須深入思考和迫切需要解決的問(wèn)題：組織收入還不均衡，綜合治稅工作還要繼續加強，信息資源利用率不高，征管基礎工作有待于進(jìn)一步強化，新形勢下隊伍素質(zhì)跟不上形勢的發(fā)展變化，干部隊伍中的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)出現的問(wèn)題還沒(méi)有得到徹底解決等等。這些問(wèn)題已經(jīng)引起我們的高度重視，在今后工作中努力加以解決。
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxxx間，租賃場(chǎng)地xxxx平方米，共收取各項規費xxxxx元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的.消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xxxx次，查出隱患xxx起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查xxx次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，粘貼宣傳標語(yǔ)xxx張，發(fā)送溫馨提示短信xxx條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
關(guān)于辦公室年度總結9
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的`作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年x月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
關(guān)于辦公室年度總結10
二0xx年，在市局XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局緊緊圍繞“集中精力抓落實(shí)，一心一意謀發(fā)展，堅定不移反腐敗，全力以赴促和諧”的總體要求，以組織收入為中心，以建設“三型稅務(wù)”為主線(xiàn)，著(zhù)力打造“陽(yáng)光地稅”、“和諧地稅”、“清風(fēng)地稅”、“文化地稅”，全局在干部隊伍建設、稅務(wù)文化、綜合治稅、納稅服務(wù)、精細化管理、“三風(fēng)”建設等各項工作中呈現出創(chuàng )新發(fā)展、全面推進(jìn)的良好態(tài)勢，圓滿(mǎn)完成了市局XX縣委、縣政府交給的各項工作任務(wù)。具體體現在六個(gè)“新”字。
(一)切實(shí)履行聚財職能，稅費收入總量實(shí)現新突破。
堅持抓早、抓緊、抓細、抓實(shí)，科學(xué)分解稅收任務(wù)，簽定收入目標責任狀，嚴格兌現獎懲。提前兩個(gè)月完成稅收任務(wù)和一般預算收入任務(wù)。20xx年累計組織各項收入35193萬(wàn)元，其中地方稅收入25520萬(wàn)元，同比增長(cháng)56.23%，各項基金費累計入庫9673萬(wàn)元，同比增長(cháng)17.92%。建立健全局長(cháng)、分局長(cháng)、稅收管理員三級監控網(wǎng)絡(luò )�？h政府專(zhuān)門(mén)發(fā)文將綜合治稅的考核列入對各鎮及有關(guān)縣直部門(mén)的年度工作目標綜合考核內容。加強與相關(guān)部門(mén)信息傳遞,全面普查并核實(shí)全縣企業(yè)納稅情況，社會(huì )綜合治稅工作步入健康發(fā)展的良性軌道�？h、鎮兩級通過(guò)綜合治稅入庫稅款2141萬(wàn)元，同比增長(cháng)84%。綜合治稅做法被省局簡(jiǎn)報專(zhuān)題刊發(fā)。開(kāi)展對房地產(chǎn)行業(yè)、建筑業(yè)專(zhuān)項檢查、企業(yè)所得稅匯繳檢查和行政事業(yè)單位專(zhuān)項檢查，查補稅款1140萬(wàn)元。對年納稅30萬(wàn)元以上的重點(diǎn)稅源企業(yè)、特殊行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)、日常管理和稅務(wù)檢查中發(fā)現較多問(wèn)題的納稅人實(shí)行集中評估，評估企業(yè)620戶(hù),入庫稅款648萬(wàn)元。開(kāi)展土地使用稅專(zhuān)項檢查和房屋出租稅收專(zhuān)項清理，對全縣企事業(yè)單位土地面積和經(jīng)營(yíng)用房占地進(jìn)行實(shí)地丈量，征收土地使用稅稅款787萬(wàn)元，征收房屋租賃稅收136萬(wàn)元。
(二)著(zhù)力打造服務(wù)品牌，納稅服務(wù)水平得到新提升。
一是及時(shí)將國家各項減免稅政策落實(shí)到位，保護納稅人的合法權益。積極開(kāi)展“地稅系民生、普惠納稅人”服務(wù)活動(dòng)，為下崗職工、殘疾人員、退役士兵辦理了稅收減免優(yōu)惠1354戶(hù)，減免稅款552.7萬(wàn)元。二是按照“辦稅在前臺集中，服務(wù)在外部拓展，業(yè)務(wù)在內部流轉，質(zhì)量在后臺控制”的原則簡(jiǎn)化辦稅程序，優(yōu)化辦稅流程，讓納稅人充分享受到一窗式、一站式的.高效服務(wù)。三是完善申報方式，積極推行直接申報、網(wǎng)上申報等多元申報方式，推行“同城通辦”業(yè)務(wù)，實(shí)現“有區域管理，無(wú)區域服務(wù)”，最大程度方便納稅人。四是實(shí)行“陽(yáng)光稽查”，落實(shí)查前告知制度，減少重復稽查、多頭稽查，切實(shí)為納稅人減輕負擔。五是加強稅法宣傳，開(kāi)展了“兒童畫(huà)稅收”等一系列宣傳活動(dòng)，按季度對新辦納稅人組織進(jìn)行辦稅知識培訓和納稅輔導。六是依托納稅人維權中心為納稅人服務(wù)，廣泛征求納稅人的意見(jiàn)和建議，針對納稅人的個(gè)性化要求開(kāi)展納稅輔導。七是加大投入、投資，用于改善納稅服務(wù)中心、各辦稅服務(wù)廳，改善了硬件環(huán)境。
(三)銳意推進(jìn)工作創(chuàng )新，在解決實(shí)際問(wèn)題上進(jìn)行新探索。
一是積極探索績(jì)效考核的新方式和新路子，形成了“四查一議”為核心的績(jì)效考核體系，切實(shí)解決“干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題�！督K經(jīng)濟報》在08年1月14日刊登長(cháng)篇通訊予以報道。二是開(kāi)發(fā)便攜式完稅征管處理系統，該系統投入使用拓展和延伸了納稅服務(wù)，降低了執法風(fēng)險，有效解決了機開(kāi)完稅憑證不利于下戶(hù)征收、定額完稅證無(wú)存根聯(lián)征收信息采集不便的不足和缺陷，有效滿(mǎn)足基層稅務(wù)人員移動(dòng)征收零星分散稅源以及偏遠地區稅源的稅款及基金費的需要。xx年12月14日，市局在我局召開(kāi)便攜式完稅征管處理系統現場(chǎng)演示推廣會(huì )，省局推薦上報總局創(chuàng )新項目，《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》雜志等媒體先后報道。
(四)強化稅收執法監督，落實(shí)依法治稅取得新進(jìn)展。
一是全面貫徹稅收執法責任制，完善執法過(guò)錯責任追究辦法。二是加大稅收執法檢查力度。通過(guò)定期執法檢查和執法管理信息系統的運行，加強對執法過(guò)程、重點(diǎn)環(huán)節的分析解剖與過(guò)錯責任調查。三是規范稅務(wù)稽查行為。開(kāi)展查前友情提醒、自查申報、查后輔導為一體的“稽查預警機制”和“以查促管，以管協(xié)查”的征管與稽查良性互動(dòng)工作機制，真正做到“檢查一個(gè)行業(yè)就規范一個(gè)行業(yè)”。
(五)以人為本文化興局，干部隊伍素質(zhì)得到新提高。
一是扎實(shí)開(kāi)展以“工作領(lǐng)先、服務(wù)率先、發(fā)展爭先”為主要內容的創(chuàng )建人民滿(mǎn)意機關(guān)活動(dòng)，切實(shí)抓好干部政治思想教育和學(xué)習培訓，提高干部隊伍整體素質(zhì)。相繼組織了業(yè)務(wù)技能更新知識培訓、稅務(wù)文化建設知識培訓、計算機操作培訓、稅收業(yè)務(wù)培訓、辦稅服務(wù)廳人員培訓五大類(lèi)培訓。并組織了兩次全員業(yè)務(wù)知識考試，一大批業(yè)務(wù)骨干脫穎而出。姜磊同志被評為全市地稅系統“業(yè)務(wù)標兵”。二是圍繞“稅收文化年”的總體目標，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，兩次進(jìn)行講座輔導，多次召開(kāi)調度會(huì )，打造文化交流平臺，開(kāi)發(fā)“崇文網(wǎng)”，按照市局視覺(jué)識別系統逐步規范辦公環(huán)境，營(yíng)造文化氛圍。三是著(zhù)力抓創(chuàng )建，文明創(chuàng )建再創(chuàng )新佳績(jì)。今年縣局順利通過(guò)20xx-20xx年度省文明行業(yè)審核，納稅服務(wù)中心被授予“全國巾幗文明示范崗”稱(chēng)號、三分局被省總工會(huì )授予“學(xué)習型先進(jìn)班組”稱(chēng)號，一分局被市政府授予“20xx-20xx年度XX市先進(jìn)集體稱(chēng)號”、六分局被市工會(huì )和市文明辦授予“五一文明示范崗”稱(chēng)號等。
(六)加強管理轉變作風(fēng)，“三風(fēng)”建設取得新成效。
一是切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設。落實(shí)“一崗兩責”，層層簽訂廉政責任狀及互督書(shū)，強化“兩權”監督制約，扎實(shí)開(kāi)展廉政監察、執法監察和效能監察，完善廉政體系，用各控制節點(diǎn)加強兩權監督。鞏固省級廉政文化示范點(diǎn)成果，開(kāi)展“簽約述評”活動(dòng)。二是扎實(shí)開(kāi)展“機關(guān)效能建設年”活動(dòng)。加強對重點(diǎn)工作和專(zhuān)項工作的督導，營(yíng)造雷厲風(fēng)行抓落實(shí)的良好氛圍。推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，對稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、減免稅申請辦理等31個(gè)方面工作內容確定了辦理時(shí)限，并在電視臺予以公開(kāi)承諾。三是主動(dòng)接受外部監督，對社會(huì )各界反映的突出問(wèn)題，納稅人和社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，查原因，定措施，抓整改，行風(fēng)建設取得顯著(zhù)成效。全年向各級代表、委員和重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放服務(wù)滿(mǎn)意度調查表及作風(fēng)效能建設征求意見(jiàn)表2154份�？h工商聯(lián)納稅人維權中心對我局納稅服務(wù)工作和作風(fēng)建設情況進(jìn)行了為期近一個(gè)月的暗訪(fǎng)，我局對反饋的問(wèn)題認真梳理，認真整改�？h文明辦邀請社會(huì )各界人士對申報省級文明單位和文明行業(yè)的單位進(jìn)行的滿(mǎn)意度測評，我局群眾現場(chǎng)測評滿(mǎn)意率達99.63％。我局在全縣民主評議機關(guān)活動(dòng)中又再次榮獲第一名的好成績(jì)。
在過(guò)去的一年中，系統內還涌現出了很多先進(jìn)人物和動(dòng)人事跡，尹洪月同志善于抓管理、帶隊伍，帶領(lǐng)分局全體人員勇挑重擔，不怕苦，不畏難，超額完成稅收任務(wù)，分局被XX市政府命名為“XX市先進(jìn)集體”。穆玉順同志面對責任大，風(fēng)險大的建筑房地產(chǎn)和交通運輸業(yè)行業(yè)管理的重任，帶領(lǐng)分局同志不怕碰釘子，不怕受委屈，工作成效明顯。程昊同志善于抓協(xié)調，在稅源少、任務(wù)重的情況下，保證了稅收收入的及時(shí)足額入庫。王廣峰同志狠抓落實(shí)，帶領(lǐng)分局人員，下企業(yè)，到市場(chǎng)，排稅源，抓管理，分局各項工作取得了較好成績(jì)。齊長(cháng)青同志在中行領(lǐng)取存款時(shí)，不為金錢(qián)所動(dòng)心，主動(dòng)將銀行工作人員多支付的3000多元現金退還。姜磊同志刻苦鉆研業(yè)務(wù)，善于學(xué)習，勤于動(dòng)腦，榮獲全市征管業(yè)務(wù)標兵稱(chēng)號。劉青同志在做好副分局長(cháng)工作的同時(shí)還承擔分局稅收會(huì )計的工作，在工作中沒(méi)有怨言，勤勤懇懇，出色完成了各項工作任務(wù)。謝大為、馮瑩、馬為為等同志一絲不茍，精益求精，文明服務(wù)，展示了地稅良好形象。張素芹同志被派駐行政審批中心以來(lái)，每季度都被審批中心評為“紅旗窗口”和“服務(wù)標兵”，受到納稅人的一致好評。方成君、喬長(cháng)峰長(cháng)期堅持帶病工作，劉豐元同志妻子重病卻沒(méi)有影響到工作，另外還有很多很多的感人事跡，不再一一陳述，他們都為XX縣地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。在此我代表縣局黨組向獲得榮譽(yù)的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀，向一年來(lái)勤勤懇懇、任勞任怨，為XX縣地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻的全體地稅干部，向關(guān)心、支持XX縣地稅工作的各級、各部門(mén)領(lǐng)導和社會(huì )各界人士表示衷心的感謝，并致以誠摯的謝意！
關(guān)于辦公室年度總結11
根據《XX市教育局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城區教師支援農村義務(wù)教育學(xué)校教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》（青教通字〔20xx〕79號），現就做好20xx學(xué)年度支教工作總結和20xx學(xué)年度支教工作的有關(guān)事宜通知如下：
一、20xx學(xué)年度支教工作總結
�。ㄒ唬﹩挝恢Ы坦ぷ骺偨Y
請各單位根據下述提綱，并結合本單位特色做法，進(jìn)行總結：
1.加大對口聯(lián)誼和結對幫扶工作力度，建立完善長(cháng)期穩定的區與市、校與校的對口支援機制等情況；
2.派出學(xué)校按照要求指定一名校級干部專(zhuān)門(mén)負責支教工作，定期走訪(fǎng)調研，與支教教師所在地區教育部門(mén)、學(xué)校一起做好支教教師管理工作，加強支教過(guò)程的跟蹤管理情況；
3.派出學(xué)校實(shí)行導師制，指定學(xué)科骨干教師，負責對支教新教師進(jìn)行一對一業(yè)務(wù)指導工作情況；
4.其他特色工作。
�。ǘ┲Ы探處焸�(gè)人工作總結
主要包括：
1.充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，傳播先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)方法，做好傳、幫、帶。每學(xué)期聽(tīng)課評課不少于30節；上展示課或研究課不少于2節；結合農村教育教學(xué)實(shí)際，積極開(kāi)展校本教研和校本培訓（提報教案）。
2.虛心學(xué)習農村教師艱苦創(chuàng )業(yè)精神，積極開(kāi)展社會(huì )調查，了解農村和農村教育，至少完成一篇關(guān)于農村教育的調研報告（提報調研報告）。
3.到農村學(xué)校支教的新聘教師，主動(dòng)接受學(xué)科導師的指導，按規定派出學(xué)校聽(tīng)課和參加教研活動(dòng)；在農村教育教學(xué)實(shí)踐中加強教育理論的學(xué)習和應用，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記；堅持聽(tīng)課評課，進(jìn)行教學(xué)反思，積累教學(xué)案例（提報讀書(shū)筆記）。
�。ㄈ┍碚弥Ы坦ぷ飨冗M(jìn)單位和個(gè)人
對XX市城區教師到農村支教工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，其中先進(jìn)單位30個(gè)，先進(jìn)個(gè)人100名（指標安排見(jiàn)附件1）。評選標準如下：
1.先進(jìn)集體基本條件
�。�1）認真貫徹《XX市教育局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城區教師支援農村義務(wù)教育學(xué)校教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》（青教通字〔20xx〕79號）及相關(guān)文件精神，積極開(kāi)展支教宣傳教育活動(dòng)；
�。�2）選派優(yōu)秀教師支教，及時(shí)了解支教教師的工作與生活情況，為支教教師提供較好的后方支援；
�。�3）與支教教師所在的支教學(xué)校建立了良好的校際關(guān)系，并積極開(kāi)展有關(guān)對口支援活動(dòng)；
�。�4）加強對支教教師的管理，促使支教教師充分發(fā)揮作用。
2.先進(jìn)個(gè)人基本條件
�。�1）具有高尚的師德，主動(dòng)要求從事支教工作，模范遵守受援學(xué)校的各項制度，認真履行崗位職責，出色地完成支教任務(wù)，事跡突出；
�。�2）熱愛(ài)受援學(xué)校，關(guān)心學(xué)生全面成長(cháng)，教書(shū)育人，為人師表，深受受援學(xué)校師生的愛(ài)戴；
�。�3）充分利用教師所在學(xué)校的教育資源，拉動(dòng)兩校進(jìn)行多方面合作；
�。�4）支教時(shí)間一年以上。
�。ㄋ模┯嘘P(guān)要求
1. 支教工作先進(jìn)個(gè)人由五市三區教體局根據下達的指標，從受援學(xué)校推薦的`支教教師中評選；支教工作先進(jìn)單位由派出支教教師的學(xué)校申報，由市教育局負責組織評選。
2.支教教師的教案、調研報告、讀書(shū)筆記、《城區教師支援農村教育登記表》（附件2）等材料由各受援學(xué)校匯總，交各受援區市教育（體）局人事科考核鑒定、蓋章后，統一交還各派出單位。其中《城區教師支援農村教育登記表》由各派出單位存入其本人檔案，其它材料審核后退還教師本人。
3．支教工作總結、《XX市支教工作先進(jìn)單位申報表》（附件3）和《XX市支教工作先進(jìn)個(gè)人申報表》（附件4）紙質(zhì)件請各區市教育（體）局和局屬各學(xué)校于7月6日前報市教育人事服務(wù)大廳（XX路38號），電子件通過(guò)金宏辦公系統報青島教育人才市場(chǎng)。
二、20xx學(xué)年度支教工作
�。ㄒ唬�20xx年支教計劃
全市擬安排500名城區教師到農村學(xué)校支教。XX市教育局直屬單位選派45名、市內四區教育（體）局選派40名、五市三區教體局區域內選派415名（指標安排見(jiàn)附件5）。城區教師支教的相關(guān)政策按青教通字〔20xx〕47號和青教通字〔20xx〕79號文件執行。
�。ǘ┯嘘P(guān)要求
1．開(kāi)展城區教師到農村學(xué)校支教工作是提高農村學(xué)校和城鎮薄弱學(xué)校教師執教水平，促進(jìn)城鄉教育均衡發(fā)展的重要舉措。為確保支教工作能夠長(cháng)期、扎實(shí)有效地開(kāi)展下去，在落實(shí)支教工作財政補貼的基礎上，XX市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈XX市20xx年推進(jìn)區市域內義務(wù)教育均衡發(fā)展工作方案〉的通知》（青政辦字〔20xx〕xx號）明確規定從20xx年開(kāi)始，義務(wù)教育學(xué)校教師評聘高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱(chēng)應具有1年以上在農村學(xué)�；虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷。根據規定免費師范畢業(yè)生須到農村支教兩年，20xx年招聘的免費師范畢業(yè)生均需參加20xx年度支教工作（第二支教年度另行通知）。各區市教育（體）局、各學(xué)校要引導廣大教師特別是優(yōu)秀、骨干教師正確認識到農村支教工作的重要性，積極創(chuàng )造條件鼓勵優(yōu)秀、骨干教師投身支教工作，進(jìn)一步提高到農村支教工作的實(shí)效性。
2. 市內四區教育（體）局要落實(shí)市教育局下達的支教計劃，抓緊與各市教體局對接，確定支教計劃和方案，認真做好宣傳發(fā)動(dòng)和支教教師選派工作。要加大對口聯(lián)誼和對農村教育結對幫扶工作力度，進(jìn)一步建立和完善長(cháng)期穩定的區與市、校與校的對口支援關(guān)系。五市三區教體局要切實(shí)安排好其他城區教師到本地農村支教工作，妥善安排支教教師的工作和生活，確保支教教師到最需要的地方發(fā)揮作用。同時(shí)，要認真做好本區域內城鎮教師支教規劃，合理配置城鄉教師資源，選派本地城鎮學(xué)校教師到農村學(xué)校交流任教，確保教師城鄉交流工作落到實(shí)處。各區市教育（體）局、各學(xué)校要加強對支教教師的跟蹤管理，全程關(guān)注、關(guān)心支教教師的工作和生活，為支教教師開(kāi)展工作提供必要的幫助，為支教教師解決實(shí)際困難，確保支教教師安心工作，為提高農村教育水平做出積極貢獻。
3. 請市內四區教育（體）局、局屬各學(xué)校于6月8日前將《到農村學(xué)校支教教師報名表》（附件6）和《城區教師支教人員花名冊》（附件7）通過(guò)金宏辦公系統報青島教育人才市場(chǎng)。請五市三區教體局于開(kāi)學(xué)第一周內，將《城區教師支教人員花名冊》（附件7）通過(guò)金宏辦公系統報青島教育人才市場(chǎng)。
4. 市教育局擬于8月下旬開(kāi)展城區教師到農村支教工作總結表彰和新一年度市區支教教師培訓工作。五市三區自行開(kāi)展支教教師培訓工作。20xx年秋季新學(xué)期開(kāi)學(xué)前，請各派出單位與受援單位聯(lián)系接洽，確保支教教師按時(shí)到農村支教學(xué)校報到。
關(guān)于辦公室年度總結12
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習，工作模式，思想觀(guān)念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
二：食堂：
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現不當之處，立即指出、立即執行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；�、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監督管理工作
對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的`情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿(mǎn)，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準備。
�。�1）：日常維護：公司于XX年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內，爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
�。�2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來(lái)人員，轄區外的工作人員多下功夫，避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。
�。�3）：加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認真落實(shí)到實(shí)際當中。
四：客服
1： 在明年緊張的交房前期預備當中，客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛士，正在積極建立與初步實(shí)施當中，以客戶(hù)為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務(wù)理念。
2： 暢通溝通平臺，做好細致化服務(wù)宣傳工作；
�。�1）：發(fā)揮、利用現有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）：向廣大準業(yè)主及客戶(hù)全面展示，樹(shù)立企業(yè)良好形象；
�。�3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會(huì )不斷創(chuàng )新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能使我不斷的在總結中成長(cháng)。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng )新太少，文書(shū)方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的初級階段，對問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
關(guān)于辦公室年度總結13
20xx年，公司在董事長(cháng)和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的申請，積極申報并通過(guò)了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信AAA工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國慶文體比賽活動(dòng)、年終評比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會(huì )餐等活動(dòng)。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時(shí)維修、維護了公司共用設施，保證了廠(chǎng)區環(huán)境衛生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強的工作，千頭萬(wàn)縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點(diǎn)認識不夠，工作還缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性，還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高，進(jìn)一步規范化、細致化。
20xx年工作計劃：
辦公室是公司的樞紐部門(mén)，也是公司窗口，擔負著(zhù)聯(lián)系內外，上傳下達，內部協(xié)調的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著(zhù)“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進(jìn)一步健全、完善各項管理制度，切實(shí)加強對各級干部、各部門(mén)工作的監督考核，加強檔案、車(chē)輛管理。
隨著(zhù)公司的'快速發(fā)展、規模的不斷擴大，我們將與時(shí)俱進(jìn)，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應公司的要求，更加注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項規章制度，維護公司的利益，切實(shí)把各項工作做細做實(shí)，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應有的努力！
關(guān)于辦公室年度總結14
一年來(lái)，在區人口計生局的精心指導和大力支持下，街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問(wèn)題的決定》和省、市、區《實(shí)施意見(jiàn)》精神，經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項業(yè)務(wù)工作。并且順利通過(guò)了市、區人口和計劃生育半年和全年檢查驗收工作，現將一年來(lái)工作總結匯報如下：
一、業(yè)務(wù)工作完成情況:
(一)人口計劃執行情況
截止20xx年9月底，期末總人口46819人，其中，已婚育齡婦女8369人，全街道共出生522人，（其中男276人，女246人）；一孩402人，二孩120人。女性絕育8例，上環(huán)416例，取環(huán)94例。
(二)全面落實(shí)各項優(yōu)惠政策
一是積極做好國家獎勵扶助工作。共上報符合國家獎勵扶助條件對象12戶(hù)。
二是認真做好放棄二胎生育獎勵工作。全年共上報符合放棄二胎生育獎勵條件對象23戶(hù)。
三是完成了高考補貼、中考加分登記上報工作。共上報高考補貼對象16戶(hù)，中考加分對象49人。
四是認真做好雙女絕育戶(hù)獎勵登記上報工作。今年，共上報符合獎勵條件的對象戶(hù)3戶(hù)。
五是登記免費享受農村新合療計劃生育對象戶(hù)1550戶(hù)，4407人。
(三)積極有效開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，有力促進(jìn)“母親健康工程”
全年共開(kāi)展 “三查”四次，共檢查育齡婦女對象17366人次，查環(huán)14627人次，查孕1039人次，查病8679例；今年，共免費普查婦科病5740例，其中查出疾病2117例，治療1691例，治愈1153例，宮頸涂片266例，乳腺診斷儀檢查694人次，免費發(fā)放避孕藥具150人次，發(fā)放葉酸制劑130人次，教育宣傳咨詢(xún)6553人次，同時(shí)為每位育齡婦女建立生殖健康檔案和婦科病普查檔案。
(四)穩步推進(jìn)，不斷完善人口計生信息的建設工作
按照局全員人口信息庫建設工作安排，對我街道信息庫信息做到了及時(shí)更新和調整，共更新相關(guān)信息12000余條，糾正錯誤信息6500余條，并保證了系統的正常運行。
(五)全面加強流動(dòng)人口管理工作
我們新合街道進(jìn)一步規范了街、村兩級流動(dòng)人口報表登記制度及流動(dòng)人口已婚育齡婦女登記工作，及時(shí)完善和更新流動(dòng)人口信息平臺各類(lèi)信息165條，做到了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，并完成了全街道流動(dòng)人口大清查工作。一年來(lái)，全街道流出人口175人，流入人口92人，共辦理流動(dòng)人口婚育證175本。
(六)扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作
一是認真貫徹落實(shí)《xx省人口與計劃生育條例》，進(jìn)一步加大對《條例》的宣傳力度。
二是加大了對社會(huì )撫養費的征收力度，以因人而異，因地制宜的方法措施，加強撫養費征收工作，為各項工作開(kāi)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
(七)扎實(shí)開(kāi)展綜合治理出生人口性別比工作
一是開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。利用召開(kāi)計生專(zhuān)干例會(huì )時(shí)間及下村開(kāi)展工作的同時(shí)，積極宣傳各項計劃生育政策，尤其對新型婚育觀(guān)念進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，大力弘揚和培育健康、文明、進(jìn)步的.新型婚育觀(guān)念。
二是認真開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)。特別是在今年中考加分工作中，共登記上報了符合條件的獨女戶(hù)及雙女戶(hù)49戶(hù)。
三是完善了二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施和方法。全面實(shí)行并不斷完善了出生實(shí)名登記、二胎全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度以及做好出生二胎性別比監測工作。全年成功跟蹤計內二胎對象96戶(hù)。
(八)認真落實(shí)，精心組織省級精品站創(chuàng )建活動(dòng)
為按時(shí)完成省級精品站創(chuàng )建活動(dòng)，迎接上級檢查驗收工作，我街道按照省市區創(chuàng )建工作要求，已投入建設資金開(kāi)始實(shí)施精品站的硬件建設任務(wù)，預計在11月中下旬完成全部工程。同時(shí)，已安排專(zhuān)人對創(chuàng )建省級精品站的各類(lèi)軟件資料進(jìn)行整理歸檔。
二、包村工作完成情況
一是加強與所包村兩委會(huì )成員的日常溝通，協(xié)調好黨支部與村委會(huì )的關(guān)系，發(fā)現不和諧因素積極解決，打造和諧團結的兩委會(huì )班子。
二是圓滿(mǎn)完成了所包村“三夏”秸稈禁燒各項工作。
三是較好完成了街道“6s”管理各項工作。
四是順利通過(guò)了市新農辦對呼家村新農村建設初驗工作。
五是及時(shí)完成了所包村創(chuàng )建星級評定和呼家村生態(tài)示范村創(chuàng )建工作。
六是加強和鞏固了所包村維穩工作，認真排查不穩定因素，做到了無(wú)上訪(fǎng)案件發(fā)生。
七是較好完成了所包村的各類(lèi)民政救濟工作。
三、存在問(wèn)題
1、各村計劃生育工作資料摻差不齊，日常更新的及時(shí)性和規范性不好，還存在檢查前突擊補資料的情況。
2、呼家村新農村建設后期工作進(jìn)展緩慢。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強計生優(yōu)惠政策宣傳和落實(shí)工作
一是利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì )、發(fā)放宣傳資料、刷寫(xiě)墻體標語(yǔ)等各種宣傳形式，有力宣傳各項計生優(yōu)惠政策，使計生優(yōu)惠政策深入人心，家喻戶(hù)曉。
二是嚴格按照各項優(yōu)惠政策工作要求，及時(shí)安排和上報各類(lèi)資料。同時(shí)，嚴把審核關(guān)，讓每一個(gè)符合獎勵政策的對象戶(hù)都能享受到計生優(yōu)惠政策的陽(yáng)光，充分發(fā)揮利益導向機制的積極作用。
2、加強培訓，精心指導，嚴格考核，進(jìn)一步強化計生專(zhuān)干管理工作
一是加強業(yè)務(wù)培訓。著(zhù)重對計生優(yōu)惠政策及流動(dòng)人口工作加大培訓力度，提高計生專(zhuān)干整體綜合素質(zhì)。
二是加強指導，強化監督。一方面利用召開(kāi)專(zhuān)干例會(huì )時(shí)間，辦公室干部分組對各村各類(lèi)軟件資料進(jìn)行檢查指導，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。另一方面，不斷強化計生專(zhuān)干的思想教育工作，糾正部分計生專(zhuān)干認真干和跟著(zhù)干一個(gè)樣的錯誤思想，逐漸提高其思想覺(jué)悟，增強服務(wù)意識。
三是加大考核力度，細化考核措施，將各村計生專(zhuān)干的統計報表完成情況、對村上計生基本情況的掌握、例會(huì )到位情況、“三查”以及節育措施落實(shí)以及其他業(yè)務(wù)工作完成情況全部實(shí)行量化考核。同時(shí)，利用例會(huì )時(shí)間對各村單項工作進(jìn)行表彰通報，并與年終考核獎懲相結合，采取辦公室干部打分、計生專(zhuān)干互評等有效措施評選出部分優(yōu)秀村，充分發(fā)揮考核機制的積極作用，對評出的優(yōu)秀村進(jìn)行適當獎勵，進(jìn)一步激勵計生專(zhuān)干工作的積極性，保障各項工作順利開(kāi)展。
3、摸清實(shí)底，加大行政執法的宣傳和征收力度
一是利用各種宣傳措施加大對行政執法的宣傳，不斷增強轄區育齡群眾的政策意識。
二是對全街道的所有違法生育對象，逐一上門(mén)核實(shí)情況，建立詢(xún)問(wèn)筆錄，填發(fā)《征收社會(huì )撫養費行政處罰決定書(shū)》，積極配合區行政執法隊開(kāi)展工作，加大執法力度，依法征收社會(huì )撫養費。
4、包村工作
�。�1）指導督促呼家村按照市區要求完成好新農村建設各項工作，順利通過(guò)市新農辦檢查驗收工作。
�。�2）認真做好所包村維穩工作，為兩委會(huì )換屆工作打好基礎。
�。�3）完成村合療款收繳和黨報黨刊征訂工作。
�。�4）完成村日常業(yè)務(wù)及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事項。
關(guān)于辦公室年度總結15
一年來(lái)，我們科室在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在兄弟科室的大力支持和科室全體人員的共同努力下，在參與站務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)上較為圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，促進(jìn)了本站工作的全面開(kāi)展�，F將主要工作匯報如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習培訓工作方案積極組織并參加政治學(xué)習，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統”學(xué)習教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員；積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀(guān)看警示教育錄像片和警示教育展覽�？茖W(xué)系統地規范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。通過(guò)以上活動(dòng)，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來(lái)，我們積極向區經(jīng)貿委、區委信息科等報送信息及簡(jiǎn)報，并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報送的同時(shí)，我們并沒(méi)放棄傳統的宣傳陣地——黑板報，全年共更新板報內容16次以上�？偟膩�(lái)宣傳工作取得了較好的成績(jì)。
3、組織好各種會(huì )議，為我站中心工作服務(wù)。
有人說(shuō)，辦公室的工作就是辦會(huì )、辦文、辦事，組織各種會(huì )議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì )議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì )議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì )議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調能力。
4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個(gè)文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認真學(xué)習有關(guān)文件，平時(shí)認真學(xué)習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規范，我們認真反復多次學(xué)習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數量不少，總有很多需要我們解決的問(wèn)題。主要工作：？？
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的'形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問(wèn)題：
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執行卻不如人意；在做好領(lǐng)導的參謀方面還要作更大的努力；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會(huì )及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導的關(guān)心，離不開(kāi)全科室同志的共同努力。
可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jì)，領(lǐng)導及時(shí)給予鼓勵。工作中出現了問(wèn)題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。
綜合協(xié)調工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系，增強單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現實(shí)意義。協(xié)調工作說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中，大量的是非原則性協(xié)調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調，平時(shí)要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習和長(cháng)期實(shí)踐的過(guò)程，只要持之以恒，努力學(xué)習，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習，不斷提高工作水平。
一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動(dòng)權。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙，這是客觀(guān)事實(shí)。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上，運用現代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類(lèi)，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見(jiàn)的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂(yōu)，又可獲身心愉悅。
二是要學(xué)習現代科技知識，向科技要時(shí)間，向科技要效率，建議盡快實(shí)現辦公自動(dòng)化。
三是要處理好工作和學(xué)習的關(guān)系。對辦公室的同志來(lái)說(shuō)，工作再忙也不能放松學(xué)習，學(xué)習是一種覺(jué)悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法律法規等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。
總之，在新的一年里做好辦公室工作總的指導思想是：認真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì )精神，以緊緊圍繞本站的中心工作為主線(xiàn)，樹(shù)立配合服務(wù)、愿做配角的思想，加強學(xué)習，做好協(xié)調，學(xué)會(huì )當參謀，當好參謀，努力完成站領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
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