房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結1
告別懵懵懂懂的20xx，迎接意氣風(fēng)發(fā)的20xx。
上周末幾個(gè)同學(xué)調侃說(shuō)：制定了20xx年學(xué)習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢(qián)計劃、旅行計劃和其他計劃的人，還有七天時(shí)間來(lái)實(shí)現未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來(lái)xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時(shí)光，雖然經(jīng)常起早貪黑的，離家也比較遠，初來(lái)乍到也曾睡眠不好，不過(guò)在這里我經(jīng)歷了參加工作以來(lái)遇到的最好團隊，在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿(mǎn)了閃光點(diǎn)，工作也是學(xué)習，能認識大家，我很感激，在這里工作不僅僅是工作，更是成長(cháng)，進(jìn)步，自我價(jià)值實(shí)現!成長(cháng)是歷練，也是財富。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說(shuō)起來(lái)有一年多的時(shí)間，來(lái)到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目，不同的項目接觸讓我學(xué)到很多，成長(cháng)不少，在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。通過(guò)推廣效果得到好的銷(xiāo)售反饋時(shí)體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問(wèn)題和不足：
(1)對項目整體把握不夠到位：在具體項目的推廣和策劃工作中，對項目整體調性和營(yíng)銷(xiāo)方向的掌握和把控不夠到位，主要體現在推廣文案的調性體現和策劃活動(dòng)的思路梳理。
(2)對具體營(yíng)銷(xiāo)策略認識不夠清晰：針對具體項目的策劃活動(dòng)認識不夠清晰，思考不太全面，考慮不夠周全。
(3)文字表現張力不夠：很多時(shí)候對于項目推廣要表達的內容認識很清晰，但一旦用文字表現就會(huì )出現表達不到位、力度不夠、畫(huà)面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著(zhù)力提高的重要部分。
展望多姿多彩的.20xx。
新的一年，新的出發(fā)點(diǎn)，我很開(kāi)心可以在xxx策略團隊里，沿著(zhù)我的職業(yè)規劃道路繼續前進(jìn)。20xx年，要更清晰的認識自己，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足：
全面認識項目策劃活動(dòng)：在后期工作中，對于一個(gè)項目策劃活動(dòng)涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮，把別人想到的考慮進(jìn)去，別人沒(méi)有想到的也要考慮進(jìn)去，每個(gè)活動(dòng)都要分析活動(dòng)執行的效果是否到達推廣目的，怎么能更好的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的，促進(jìn)項目銷(xiāo)售，而不是活動(dòng)完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò )、微博等平臺，了解其他項目策劃活動(dòng)及執行效果，取其精華去其糟粕，實(shí)現自我成長(cháng)。
最后，預祝公司的明天更美好，龍年騰飛發(fā)展!
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結2
一、20xx年度業(yè)績(jì)指標完成情況匯總
1、成功說(shuō)服政府對地塊北側高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷，給公司省下100萬(wàn)左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門(mén)牌和擴初的報批任務(wù)，各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級計劃的有力執行）
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問(wèn)題，并成功得到政府的認可，對北立面進(jìn)行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編，為日后工作的連續性提供了保障
7、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調工作，積極維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿(mǎn)完成邀請高新區政府領(lǐng)導參觀(guān)上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿(mǎn)意度調查和分析總結，并針對情況組織了多次員工活動(dòng)（實(shí)彈射擊、拓展培訓等）
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施，并把監督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的`活動(dòng)
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴（重大問(wèn)題投訴）
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶(hù)維修滿(mǎn)意度回訪(fǎng)
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門(mén)接觸，著(zhù)手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導，積極配合，完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，在各部門(mén)同事的全力配合下，把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預售許可證》取得之日，個(gè)人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶(hù)服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實(shí)處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過(guò)不懈的努力，客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jì)的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度，認為在金地公司工作是盡心盡力的，對工作計劃是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營(yíng)指標為主導，20xx年，是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年，進(jìn)步明顯，成績(jì)明顯。
三、存在問(wèn)題和不足的原因，以及提升措施 存在問(wèn)題：
1、為完成計劃，投入到前期報批工作的精力過(guò)大，有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問(wèn)題存在。
2、對客戶(hù)口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調查結束，有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現，甚至陷于困境
以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責任心，想辦法創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四、20xx年度重點(diǎn)工作計劃及推進(jìn)思路
1、繼續做好政府部門(mén)的關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的合作，提升金地品牌效應
2、關(guān)注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦～@取50W平方的土地儲備
3、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度，采取請進(jìn)來(lái)走出去的辦法，加強自我培訓，開(kāi)闊眼界，將客戶(hù)關(guān)系建設放在工作的重點(diǎn)位置
4、對東御項目進(jìn)行有效跟蹤，配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調，對預驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理，把準備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門(mén)內部培訓，在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設，多開(kāi)展員工活動(dòng)，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強交流，加強第一手信息和資料的獲取，把土地研判工作做細，并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應：主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流，宣傳金地文化。
3、人才儲備：通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流，物色人才；并做好公司內部后備人才的培養。
4、東御項目：關(guān)注建設和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段，積極做好信息交流，與各部門(mén)做到互通有無(wú)，保證項目的健康進(jìn)行。
總結：20xx年是我個(gè)人成就感特強的一年，是我個(gè)人打工史上最成功的一年，是加入金地集團后取得成績(jì)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結3
20xx年即將過(guò)去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現結合20xx年的工作狀況，對行政人事部20xx年工作總結匯報如下：
一、人員招聘
根據公司制定的20xx年度招聘任務(wù)和人員需求計劃，行政人事部通過(guò)現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20xx年度公司機關(guān)部門(mén)共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20xx年公司機關(guān)部門(mén)共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數為87人，其中工程類(lèi)人員16人，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人員10人，綜合管理服務(wù)類(lèi)人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機械隊、維修隊)。
三、薪酬和社保福利
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個(gè)月薪資，總額達2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五大保險，并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數共20人，20xx年度社保費已全部繳納完成，公司共計承擔196580元，較上年度減少14%。
行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據公司辦公用品管理規定，行政人事部每月初根據庫存量及各部門(mén)上報的辦公用品實(shí)際需求量編制采購計劃，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批完成后交由材料部采購，行政人事部負責辦理驗收、入庫手續，各部門(mén)按計劃領(lǐng)用并登記，月末對領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統計，并核算各部門(mén)成本，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元，比上年度節約近5600元。
耗材：20xx年度耗材費用共計2825元，比上年度節約975元。
飲用水：20xx年度飲用水消費達13957.5元，比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則，在保證工作正常開(kāi)展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據統計20xx年1月—11月份，各部門(mén)人員請假考勤情況如下：
3、證照管理
為給公司創(chuàng )造良好的外部條件，20xx年及時(shí)完成了對各公司的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規定，對各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續，確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。
四、工作中存在的不足
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(1)人員招聘效率低，針對人員流動(dòng)性較大的部門(mén)、群體，無(wú)長(cháng)效人才儲備機制，不能及時(shí)有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一，沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;
(3)招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失，缺乏系統、長(cháng)期的培訓計劃和專(zhuān)業(yè)性培訓。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不能有效的履行崗位職責，工作效率低，員工的主動(dòng)學(xué)習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒(méi)有深化，不能很好的`吸引優(yōu)秀人才，市場(chǎng)競爭力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延，也是導致員工離職率高的重要原因。
(7)日�？�(jì)效考核流于形式，績(jì)效的激勵作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責不明確，缺乏目標，工作效率低。
3、公司的企業(yè)文化和團隊建設工作基本為零，沒(méi)有從長(cháng)遠角度來(lái)考慮公司的發(fā)展，只局限于眼前的事務(wù)工作;
20xx年工作目標
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理：
1、根據公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：20xx年是公司的發(fā)展之年，規范之年，行政人事部將根據公司發(fā)展規劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節后的現場(chǎng)招聘會(huì )這個(gè)有利時(shí)機為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓，著(zhù)重加強管理人員的培訓，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，對員工進(jìn)行全面系統的有針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅持原則，規范各項管理規定，并根據公司工作實(shí)際情況，對有關(guān)規章制度及時(shí)修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強日常與領(lǐng)導、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達到應有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫，通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細”，隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作，20xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻自己的力量!
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結4
各位領(lǐng)導，大家好：
我是***的***，在繁忙緊張而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)送走了輝煌的20xx年，回顧這半年多來(lái)的工作，學(xué)習和生活歷程，作為****的每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名“**城”一樣，充滿(mǎn)著(zhù)希望和力量，我也深刻體會(huì )了**人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲！
我是銷(xiāo)售部駐***的****，我在20xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通，對于新環(huán)境，新工作，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷(xiāo)售部的一員，我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門(mén)面窗口，自己的一言一行也代表著(zhù)公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數據。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年，我是***日剛上崗就和**被分配到了***的。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛到**，人生地不熟的，無(wú)論生活和工作都充滿(mǎn)了很大的挑戰。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助，后顧之憂(yōu)解決了，我們對**市場(chǎng)充滿(mǎn)了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加***日在**房展的客戶(hù)*人回**考察項目，買(mǎi)票，帶團，看項目，簽合同，不亦樂(lè )乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶(hù)，與**的.業(yè)績(jì)無(wú)關(guān)，但我仍然有著(zhù)成功的滿(mǎn)足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因為我是****人！回來(lái)以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教，在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下，學(xué)會(huì )如何與客戶(hù)溝通，跟進(jìn)，促成與服務(wù)，如何順利達成簽單。5.1黃金周來(lái)了，我們認識到這是一個(gè)好的銷(xiāo)售高峰期，不斷打電話(huà)拜訪(fǎng)預約客戶(hù)，組團回*。
雖然火車(chē)票一票難求，但在公司領(lǐng)導幫助下，想盡一切辦法解決問(wèn)題，順利帶回*位客戶(hù)。成功簽單*套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單*套，為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭，好的開(kāi)始就等于成功一半！經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結了好多經(jīng)驗，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎！接下來(lái)，在驕陽(yáng)似火的6月，***迎來(lái)了又一個(gè)銷(xiāo)售高峰。*****日參加了**房展，在***組團客戶(hù)**人次，工作量大，帶團困難，我和**分工合作，在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶(hù)的轉介紹是必須的，在6月，老客戶(hù)***也幫助介紹客戶(hù)成交*套，是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的最好回報。進(jìn)入7月期，按道理是**人到**旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對于*****項目的虛假宣傳，導致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳，一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作，發(fā)資料，到大學(xué)校園找老師聊，蓄勢待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉，組團去**考察*次，簽單*套。9月又參加了**秋季房展，簽單*套。因**市場(chǎng)客戶(hù)對海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著(zhù)挑戰和選擇，如何去適應市場(chǎng)，找到我們的熱銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)，是我們在一直深刻關(guān)注的問(wèn)題。
大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著(zhù)“金九銀十”的說(shuō)法，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚，樓市的持續走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監會(huì )的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀(guān)望，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市。面對風(fēng)云變幻，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷(xiāo)政策，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月.11月又成功簽單*套，開(kāi)心欣慰。
總結這半年多的工作，有成績(jì)也有不足�，F有如下主要工作情況匯報：參加房展*次，發(fā)放宣傳資料共計*****多份，組團**多次，去**的客戶(hù)**多人次，簽單**多套（其中展會(huì )：*套，報紙廣告：*套，網(wǎng)上：*套，朋友介紹：*套，其他：*套）銷(xiāo)售面積****平米，總房款***多萬(wàn)。登記來(lái)電，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)資料近***人，重點(diǎn)有意向客戶(hù)****人，寫(xiě)工作日記***多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎。成績(jì)中有不足，***的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距，我愿意學(xué)經(jīng)驗，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進(jìn)一步，相信在充滿(mǎn)希望的20xx——別墅年，我們一定會(huì )有更大的豐收。
建議反饋：**市場(chǎng)對海景房的需求旺盛，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶(hù)型設計充分考慮觀(guān)海效果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的利用最好多一些明窗設計，適當推出一些精裝的小戶(hù)型，在材料的選用，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年，是有意義，有價(jià)值，有挑戰的一年，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，適應了外地市場(chǎng)，找到了一條良性的發(fā)展之路，相信，在未來(lái)的一年中，我充滿(mǎn)著(zhù)希望和熱情，同時(shí)，一定會(huì )有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭中，扎穩腳跟，占有自己的一席之地。我是最棒的！我一定會(huì )成功的�。�！謝謝！
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結5
一、主體、裝飾質(zhì)量目標
1、確定質(zhì)量目標是：主體工程合格率93% 裝飾工程合格率95%
二、安全、技術(shù)目標
1、確定安全目標是：零死亡
2、技術(shù)、安全監督的覆蓋率100%
三、綜合管理體系運行情況
1 、自從綜合管理體系3月22日開(kāi)始實(shí)施以來(lái)，給了每個(gè)單位項目經(jīng)理、現場(chǎng)施工主管、技術(shù)人員，有一個(gè)現場(chǎng)相互學(xué)習的機會(huì )。每周綜合檢查中體現出各施工單位現場(chǎng)安全、現場(chǎng)文明施工、分部（子分部）、分項質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個(gè)方面問(wèn)題；分項工程質(zhì)量?jì)?yōu)越的相互學(xué)習。安全、現場(chǎng)文明施工等方面有不到位的地方，質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會(huì )出現同樣的問(wèn)題。
2 、為使總承包項目經(jīng)理、現場(chǎng)施工主管理解和執行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針后，采取多種形式的宣傳教育，利用工程列會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議、綜合檢查和提問(wèn)等方式進(jìn)行強化宣傳，使各樓座總承包項目經(jīng)理、現場(chǎng)施工主管都知道工程部的綜合管理方針，加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實(shí)際施工過(guò)程中得到較好的貫徹。
3、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行，并實(shí)施日常的安全、質(zhì)量、現場(chǎng)文明施工督促檢查。做好了現場(chǎng)文件資料、記錄和數據分析的控制與管理，抓好施工現場(chǎng)的監督管理，對關(guān)鍵、特殊工序建立了控制點(diǎn)，規定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經(jīng)理反饋的信息及公司內部的各項信息，組織、落實(shí)糾正預防措施的實(shí)施。
四、想到，更要做到
1、作為一名xx公司員工，我常想，我們的企業(yè)或許還不是最優(yōu)秀的企業(yè)，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結經(jīng)驗教訓并及時(shí)反思并撥亂反正的企業(yè)，通過(guò)每次公司會(huì )議上領(lǐng)導講話(huà)要點(diǎn)的學(xué)習，更堅定我對這個(gè)看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠也達不到目標。每一個(gè)分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領(lǐng)導會(huì )議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如：1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程，節省了資金，也方便了施工單位的施工，并保證了質(zhì)量和安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。
五、心理動(dòng)態(tài)
感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(cháng)足的發(fā)展和健康的成長(cháng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的'幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來(lái)，盡自己最大的努力，同xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一起壯大成長(cháng)，一起描繪公司的美好明天。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結6
我在這段時(shí)間的主要工作：
一、按照董事長(cháng)、總經(jīng)理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內外協(xié)調等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來(lái)。
�、盼臋n處理：參照國家機關(guān)的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發(fā)格式，對重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。
�、朴≌鹿芾恚喊炊麻L(cháng)的指示，對集團公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續，明確了重要印章登記使用的程序。
�、俏募鸩�:起草了重要會(huì )議的會(huì )議紀要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規定、先進(jìn)評比辦法等文件。
�、茸赓U管理：對南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解，并向董事長(cháng)作了匯報，督促對過(guò)期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調、溝通。
通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式，熟悉人員，了解情況，對整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理室的'參謀、助手。
認真按照上級的要求開(kāi)展工作，及時(shí)匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實(shí)、有結果、有匯報。
四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極參加實(shí)踐活動(dòng)。
來(lái)到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式；同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學(xué)了相關(guān)知識，并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間，跟隨董事長(cháng)等領(lǐng)導對山西永濟、如皋等地進(jìn)行了考察，參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng)，參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等，增長(cháng)了見(jiàn)識，對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長(cháng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神，在一月份著(zhù)重抓好四件事：
�、偶瘓F公司新春聯(lián)誼會(huì )及先進(jìn)表彰大會(huì )策劃、組織；⑵《日月光華》企業(yè)內刊首期的編輯、出版；⑶酒店二樓書(shū)畫(huà)整理、裱、布置；⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。
在董事長(cháng)和有關(guān)專(zhuān)家的指導下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調、策劃、督促等工作，依靠一個(gè)小團隊和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作，在規定的時(shí)間內基本圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方：
1.加大辦公室協(xié)調、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門(mén)的作用，做董事長(cháng)、總經(jīng)理室的好幫手；
2.解放思想，轉變觀(guān)念，大膽開(kāi)展工作，進(jìn)一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上，懇請指正。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結7
總結過(guò)去，是為了更好的展望未來(lái)。2013年度已臨近尾聲，過(guò)去的一年在充實(shí)、緊張、激動(dòng)中度過(guò)，過(guò)去的每一天都值得回味。
11月17日聽(tīng)到黨員轉正的消息，似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內心的激動(dòng)，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責任與義務(wù)，勇于承擔責任，甘于奉獻自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步貢獻自己的一份力量，時(shí)刻保持著(zhù)黨員的先進(jìn)性和純潔性，做到正直、無(wú)私的個(gè)人品格，保持認真、熱情、積極、求進(jìn)的工作態(tài)度。
上半年：
總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷，雖然繁忙、緊張，但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會(huì )近距離接觸老板，我深感榮幸，也積極抓住每一個(gè)機會(huì )，爭取能從老板身上學(xué)習到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。同時(shí)，也錘煉了我對公司的忠誠度，對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心和激情。老板給我的感覺(jué)第一是為人正直，正如大家的評價(jià)一樣，儒商風(fēng)范，講究大是大非；他跳躍性的思維，總是快人一拍；他超強的記憶力，在他面前別想混日子；他敏銳的洞察力，總是能精準分析國家政策動(dòng)向與經(jīng)濟發(fā)展周期，迅速捕捉機遇；他執著(zhù)的事業(yè)心，雖然身價(jià)不菲，但依然刻苦進(jìn)取，令人折服；他孜孜不倦的工作，仿佛一個(gè)鐵人，令人為他的身體擔驚；他……。他身上有許許多多，都是多年知識的積累和商海的沉淀，值得你認真去琢磨，認真去領(lǐng)悟。
下半年工作：
主要圍繞城鎮化業(yè)務(wù)，具體有Xx城鎮化項目、Xx城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區Xx景區等項目，城鎮化是國家大戰略，也是未來(lái)十年經(jīng)濟發(fā)展的主旋律，公司業(yè)務(wù)也向城鎮化和金融方面轉型，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉移，無(wú)疑增加了公司業(yè)務(wù)的競爭力，多個(gè)地方政府來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)，未來(lái)城鎮化業(yè)務(wù)前景開(kāi)闊。但目前由于國家關(guān)于城鎮化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中，政策依然不明朗，房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)入了低迷階段，此階段城鎮化項目宜穩步推進(jìn)，不宜冒進(jìn)。伴隨著(zhù)公司城鎮化業(yè)務(wù)的發(fā)展，個(gè)人也得到了很好的鍛煉，收獲了很多，主要有以下幾個(gè)方面：
一是對項目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮化項目不同于單純的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，涉及到城鎮發(fā)展總體規劃、土地利用規劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃、商業(yè)規劃等多個(gè)方面，研判一個(gè)項目就不僅僅是從區位、經(jīng)濟發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場(chǎng)背景等單一角度出發(fā)，而應站在城鎮規劃、土地一級開(kāi)發(fā)、基礎設施項目、房地產(chǎn)項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。
二是要求個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開(kāi)發(fā)建設，更涉及到業(yè)務(wù)模型的`設計，需要從融資、建設、財務(wù)等多方面去統籌考慮，勢必要求具備金融知識、財務(wù)分析技能，因此，必須橫向拓展，多學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
三是對個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較復雜系統，項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)玩笑、博眾人一樂(lè )，溝通中有談判、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂(lè )意接受、彼此理解一致、明事實(shí)明確。因此，溝通不是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題，溝通需要強有力的專(zhuān)業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場(chǎng)，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場(chǎng)發(fā)揮。
時(shí)光易逝，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫，在人生的黃金年齡階段，我無(wú)時(shí)不在思索自己應該怎么進(jìn)步，怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農村平臺，我將會(huì )更加珍惜，希望自己與公司共成長(cháng)，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結8
20xx年，又是新的一年.新的開(kāi)始，每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話(huà)幾個(gè)詞�；仡�20xx年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年，總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個(gè)部分：一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶(hù)積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習。
具體內容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現在，未交房戶(hù)數為x戶(hù)，已交房xxx戶(hù)，完成率達到了xx%。本人未交房x戶(hù)，已交房xx戶(hù)，完成率xxx%，x戶(hù)未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問(wèn)題，客戶(hù)拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結經(jīng)驗：
1、在銷(xiāo)售的.前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷(xiāo)售等等各個(gè)環(huán)節。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設計、施工圖紙、銷(xiāo)售合同內容和銷(xiāo)售說(shuō)辭的統一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問(wèn)題客戶(hù)事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現在驗房過(guò)程中。
3）交房路線(xiàn)一定要運用技巧。
二、三期客戶(hù)積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶(hù)。
截至到現在積累有效客戶(hù)共xx組.b級xx客戶(hù)c級客戶(hù)xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習。比如，photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續努力學(xué)習操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習軟件cad等。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結9
不知不覺(jué)，在xx工作已經(jīng)一年有余，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻很多，也正因為如此，我才樂(lè )此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò)，多學(xué)習，多討教，從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù)。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法：
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習；有時(shí)候多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；盡量多參加市場(chǎng)調查，來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài)；接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內到外的改善過(guò)程，也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在這一年中，雖然我沒(méi)有很多業(yè)績(jì)，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問(wèn)重新所必備的能力！
一、個(gè)人素質(zhì)
1.不做作，以誠相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2.了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，
他們就會(huì )將喜愛(ài)傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6.要與同事團結協(xié)作，這是好的團隊所必須的。
當然，再好的方法，也要靠強有力的.執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)大國地產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標市場(chǎng)在那里，或當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2.對市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對目標市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶(hù)也愿意把置業(yè)交給專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐培養出來(lái)的，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在拜訪(fǎng)中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì )事半功倍。
三、工作計劃
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習，用使命般的激情面對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤！
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結10
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應新的形勢需要�，F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、崗位職責
我于20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里，我學(xué)習了貫標的相關(guān)編制工作，整理和收集貫標的法律類(lèi)文件和法規。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度，實(shí)驗檢測管理制度。負責編寫(xiě)土方開(kāi)挖的技術(shù)交底工作，負責有關(guān)貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關(guān)于曹家巷，夏家莊面積統計，戶(hù)型與圖紙校對，拆分與合并戶(hù)的處理任務(wù)等。在公司各部門(mén)領(lǐng)導正確的指導和各部門(mén)同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導布置的各項工作，同時(shí)參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時(shí)間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的培訓，在培訓過(guò)程中，我系統性的學(xué)習了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述，房地產(chǎn)的類(lèi)型，房地產(chǎn)投資的特性，房地產(chǎn)投資的形式等等。通過(guò)學(xué)習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專(zhuān)業(yè)知識，使我更加全面的`了解建筑行業(yè)，這個(gè)知識涵蓋廣闊、行業(yè)規范嚴謹、專(zhuān)業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過(guò)學(xué)習我還掌握了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的項目可行性研究，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過(guò)細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位，以至于有些細小的問(wèn)題不能當天及時(shí)的處理完成。
第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識別和改正。
三、未來(lái)的工作計劃
在今后的工作里，自己會(huì )認真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實(shí)守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強化核心競爭力，全面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續的發(fā)展。認真學(xué)習，維護團隊的合作關(guān)系，拓寬知識面。努力學(xué)習房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)的規劃設計，開(kāi)發(fā)建設過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，爭取得更大的工作成績(jì)與平臺。
在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，我們公司會(huì )有更美好的明天！
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結11
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。
回顧一年，領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計，并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的`收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作，并按時(shí)通知每月培訓內容�，F周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績(jì)效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績(jì)效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。
5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查，有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計，并分類(lèi)建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議紀要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客人，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
10、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱，對有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
20xx工作計劃
根據部門(mén)工作安排，結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度，并根據工作實(shí)際情況，對行政管理有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生、公司安全管理。
去年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20xx年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結12
20xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運用，主觀(guān)意識不夠強。所以我認為20xx年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會(huì )活出最精彩的自己，我一定會(huì )成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結：生活不去學(xué)會(huì )享受就得去學(xué)會(huì )忍受。
一、工作總結
首先是業(yè)績(jì)方面：從20xx年xx月—xx月這一年的時(shí)間我共做了xx，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強，其次是，受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題：由于我們xx店成立時(shí)間不長(cháng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓，做為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓，增加我們的自信心。電話(huà)上，我們的電話(huà)不夠用，話(huà)費過(guò)少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們現在的.店長(cháng)既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì)，希望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬，外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價(jià)提高等
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇，第一季度交易量會(huì )明顯減少，但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致，共同做好周?chē)淖赓U工作。
二、20xx年工作計劃
轉眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了新年要有新氣象在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng)經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
20xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃：
第一，做好業(yè)績(jì)。我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上，再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jì)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補這一缺陷。
二、制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結13
今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領(lǐng)導和支持下，公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，以新的思路解決工作中遇到的新問(wèn)題。公司全體干部職工團結一致，扎實(shí)苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開(kāi)拓進(jìn)取，各項工作都取得了較好的成績(jì)，圓滿(mǎn)地完成了年初制定的各項工作目標�，F將全年的工作情況總結：
1、經(jīng)營(yíng)指標的完成情況：全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2 ,其中商業(yè)街占7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積9327m2。續貸900萬(wàn)元，累計貸款約1100萬(wàn)元。減少應付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元，應收款243萬(wàn)元。公司機關(guān)人員工資約40萬(wàn)元，銀行利息約90萬(wàn)元，辦公費30萬(wàn)元，招待費17萬(wàn)元，小區物業(yè)公司維修費21萬(wàn)元，總費用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。
2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開(kāi)住宅樓3棟，建筑面積1.5萬(wàn)平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽(yáng)新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬(wàn)平方米，建設投資約800萬(wàn)元，又可根據用戶(hù)需求在南側自行按照統一規劃建設，滿(mǎn)足不同層次的消費者�，F已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況：針對當前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際，公司一是積極調整銷(xiāo)售價(jià)格，盡最大限度降低售價(jià)；二是降低工程建設成本；三是應客戶(hù)需求，能甩項甩項處理，由住戶(hù)自行設計；同時(shí)，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等多種形式進(jìn)行宣傳，宣傳小區優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會(huì )信譽(yù)。針對頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題，公司經(jīng)研究決定降低售價(jià)，優(yōu)惠于內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套，銷(xiāo)售面積9327平方米，銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元，銷(xiāo)售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況：現今社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代，公司也充分的認識到了這點(diǎn)，所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jì)，既節約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會(huì )效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò )信息的準確接受提供了便利。
5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候，對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶(hù)介紹的時(shí)候，對企業(yè)和項目沒(méi)有表現出良好的口碑和形象，導致客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房，還要讓客戶(hù)覺(jué)得中建在企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢，增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我和前輩們進(jìn)行了深刻的探討，多學(xué)習多求教，從自己做起，樹(shù)立對我公司品牌的絕對信心和優(yōu)勢，從而感染每一個(gè)客戶(hù)。
針對以上不足，經(jīng)過(guò)思考，擬定了改進(jìn)方法：
銷(xiāo)售技能的提升可以向領(lǐng)導學(xué)習；平時(shí)上網(wǎng)或者看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；盡可能參與市場(chǎng)調研，彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺，突出本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶(hù)接待，向客戶(hù)學(xué)習，現在銷(xiāo)售；接待客戶(hù)后，要盡可能對修辭進(jìn)行分析、思考和總結；通過(guò)這些點(diǎn)，我們可以逐步提高目前的銷(xiāo)售能力，以便給公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象。怎樣才能做一個(gè)氣質(zhì)導向的物業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)愉悅的感覺(jué)？平時(shí)看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書(shū)，幫助改善她們的缺點(diǎn)；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用和衣服的整潔來(lái)體現自己的職業(yè)形象。從里到外的改進(jìn)過(guò)程也需要從細節慢慢改進(jìn)。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問(wèn)題，需要自我反思后改進(jìn)。也希望領(lǐng)導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
在這一年里，我雖然沒(méi)有很多成績(jì)，但這次我學(xué)到了做一個(gè)房產(chǎn)顧問(wèn)必備的能力！
一、個(gè)人素質(zhì)
1、坦誠相待，不矯揉造作，顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶(hù)的信任，聽(tīng)你的，否則你說(shuō)的每一句話(huà)都起反作用。
2、了解客戶(hù)的需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求，并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子，了解所有的房子，包括優(yōu)缺點(diǎn)。對所有客戶(hù)的問(wèn)題做出合理的解釋。
4、維護客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種接觸，只要他們喜歡這個(gè)項目，他們會(huì )傳遞他們的愛(ài)。
5、表明身份，我們不是賣(mài)房，而是顧問(wèn)，用我們的專(zhuān)長(cháng)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)知識，對其他物業(yè)的中立評價(jià)，可以增加客戶(hù)的信任度。
6、一個(gè)好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然，再好的方法，也必須通過(guò)強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我覺(jué)得作為一個(gè)大國的房地產(chǎn)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房，還要了解一些周邊的知識，這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)覺(jué)得大國地產(chǎn)在品質(zhì)、小區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品，不知道目標市場(chǎng)在哪里，或者客戶(hù)問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的`專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，我也不知道什么時(shí)候問(wèn)。如何銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品？其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品，自然就知道目標市場(chǎng)在哪里，就能專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、對市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面，一是對目標市場(chǎng)的了解，二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃，對這個(gè)世界一無(wú)所知。因為世界上的不變就是“變”，要根據市場(chǎng)的變化做出相應的策略，才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶(hù)喜歡和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員談生意，因為專(zhuān)業(yè)，所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決，客戶(hù)也愿意把自己的購房款交給專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員。當然，業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(cháng)期實(shí)踐培養出來(lái)的。一切從客戶(hù)需求出發(fā)。在拜訪(fǎng)過(guò)程中，要不斷地提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解客戶(hù)的需求，這樣會(huì )事半功倍。
三、工作面
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此，在這個(gè)充滿(mǎn)希望的企業(yè)里，我將盡我所能為公司服務(wù)，熱愛(ài)我的崗位，努力工作，嚴格要求自己，努力學(xué)習，繼續學(xué)習，以使命般的激情面對客戶(hù)，以認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)生涯，為客戶(hù)創(chuàng )造感情，為公司創(chuàng )造利潤！
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結14
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，本著(zhù)回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著(zhù)自已，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人，對工作無(wú)怨無(wú)悔，從不推諉，對自已嚴格要求,團結同事。特對過(guò)去的工作總結如下：
一、思想品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。自 20xx年4月我來(lái)xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司后，我被安排去xx一的現場(chǎng)施工管理。由于單體多，工期緊，分包單位也比較多，我感到了很大的壓力。在xx的指導和幫助下，自己摸索實(shí)踐，將原來(lái)的施工經(jīng)驗與現在的現場(chǎng)管理相結合，我理出一條清晰的工作思路，明確了工作的方向。而且xx對工作的嚴謹的'態(tài)度，嚴格的作風(fēng)，對產(chǎn)品質(zhì)量的一絲不茍，都是很值得我們去學(xué)習的。
工程管理工作是現場(chǎng)管理工作的核心和重點(diǎn)，對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，努力協(xié)調與設計、監理、總包及分包的關(guān)系，努力加強了管理措施。
1.抓好建設單位的施工管理工作。
目前現場(chǎng)工程質(zhì)量比較理想，但也存在一些問(wèn)題。 深刻反省，總結了如下幾點(diǎn)原因：(1)個(gè)別控制節點(diǎn)工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時(shí)回復。 (4)施工班組人員欠缺，現場(chǎng)管理不到位，計劃得不到落實(shí)。
2.積極協(xié)調各方工作關(guān)系和處理現場(chǎng)問(wèn)題。
在工程建設的具體實(shí)施過(guò)程中，嚴格遵守合同，對合同中規定質(zhì)量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。
3. 抓好安全與文明現場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作， 根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區，生活和管理分區，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。
(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關(guān)法規要求，使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。
(4) 協(xié)調現場(chǎng)各施工班組、監理、設計內部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區之間的關(guān)系，為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中， 發(fā)現了幾個(gè)值得改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺階，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、建筑技術(shù)日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。
2、加強對施工單位及分包單位的約束力，使工程的質(zhì)量、進(jìn)度得到更好的控制。
3、有部分現場(chǎng)施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
4. 還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
總結是一面鏡子，通過(guò)總結可以全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結15
我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口---銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的.要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競爭，公司在__年上半年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司與__公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__項目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)，面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得緊張而有序。在項目開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都清楚明白，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。
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