員工個(gè)人總結及心得體會(huì )
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的員工個(gè)人總結及心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工個(gè)人總結及心得體會(huì )1
每個(gè)女人都渴望完備,渴望華蜜歡樂(lè )地過(guò)一生,完備的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,這本書(shū)就是告知我們應當如何取舍。
女人一生應當擁有自己的人生幻想,幻想就像黑夜里一盞明燈,一彎新月;又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細雨,有幻想的女人是漂亮的。
女人要擁有自己的事業(yè),有事業(yè)的女人才會(huì )自信、獨立。工作不僅給女人帶來(lái)成就、充溢、滿(mǎn)意和歡樂(lè ),而且還帶給女人尊嚴、責任和平安,這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過(guò)職場(chǎng)的歷練而性格成熟的女人,更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應擁有幾個(gè)親如姐妹的好摯友,共享心事、宣泄苦樂(lè )。大千世界,茫茫人海中,摯友能夠彼此遇到,彼此相識、了解,實(shí)在是緣份,也可以說(shuō)是一種幸運,所以應當珍惜!那究竟什么才是摯友呢?當你孤獨、孤獨時(shí),可以陪伴你;當你歡樂(lè )、得意時(shí),可以與你共享;當你郁悶時(shí),可以聽(tīng)你傾訴;當你困難時(shí),可以幫助你;當你難過(guò)時(shí),可以撫慰你。摯友能夠彼此放開(kāi)心扉,彼此相互信任。所以,每一個(gè)女人,在漫長(cháng)的一生中,肯定要擁有幾個(gè)親如姐妹的`好摯友。
女人要學(xué)會(huì )寬容,不要為小事計較。法國19世紀的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):世界上最寬敞的是海洋,比海洋寬敞的是天空,比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大,它能包涵人世間的喜怒哀樂(lè );寬容是一種境界,它能使人生躍上新的臺階。在生活中學(xué)會(huì )寬容,你便能明白許多道理。寬容是一種美德,寬容也是一種華蜜,我們饒恕別人,不但給了別人機會(huì ),也取得了別人的信任和敬重,我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財寶,擁有寬容,就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達,是一個(gè)人有涵養的重要表現。
另外,書(shū)中還教我們如何學(xué)做一個(gè)歡樂(lè )的女人、學(xué)會(huì )如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升格調等等。這些學(xué)問(wèn)都是讓女人們如何變得更漂亮、更有魅力!所以,讀一本好書(shū)就像打開(kāi)了一把才智之門(mén),帶給我們的不僅是精神上的愉悅,還有心靈的碰撞。
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6月靜靜離我們遠去,7月靜靜到來(lái),在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的相識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作,F在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)做事,仔細履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,剛好的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并依據他們的需求量來(lái)安排探望次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必需建立自己的客戶(hù)群。依據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)主動(dòng),力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)主動(dòng)的探望客戶(hù),并確保探望質(zhì)量,回來(lái)后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作安排。探望客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有探望就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的.機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì )始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶(hù)的心情,勸慰客戶(hù),然后再肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要接著(zhù)合作,有項目有須要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)切的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷,遇到問(wèn)題才能見(jiàn)機行事。
六、后半年的安排
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事x的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售安排,并把任務(wù)安排到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶(hù)的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作安排做得不具體,探望客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以至銷(xiāo)量比較少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
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算起來(lái),真正意義上接觸傳統文化已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí),這么算也不見(jiàn)得正確,因為生活在中國大地上的每一個(gè)人都隨時(shí)受到傳統文化的影響。終歸,文化是一個(gè)連續的傳遞過(guò)程。就好比我中學(xué)的一個(gè)歷史老師講的“無(wú)論世家子弟還是山野村夫,無(wú)論略識文字還是一字不識,他的一言一行一舉一動(dòng)無(wú)不顯現儒家文化的教養”。這句話(huà),我是感受越來(lái)越深。一種思想理念在中華大地上持續了幾千年,這里的人民哪里還可能不會(huì )受到影響呢?雖然傳統文化在近代屢遭浩劫,她還是在中國大地上有很強的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教化了我許多,為人處世的一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來(lái),《弟子規》包含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統思想,特殊是在行動(dòng)方面做了規范。所謂規,也就是規范的意思。原來(lái)這本書(shū)是作為兒童啟蒙讀物的,大約和《三字經(jīng)》的'效用差不多?墒,我們誕生于七十年頭的人,普遍缺乏這種教化,所以現在學(xué)習這本經(jīng)典也是恰當的。特殊是現在,社會(huì )倫理失綱,人心不古,有志之士呼吁重新定位我們的教化,突出人本思想,突出人文關(guān)懷,創(chuàng )建和諧社會(huì ),和諧世界,學(xué)習經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你生氣嗎?讀《弟子規》吧!你苦痛嗎?讀《弟子規》吧!……”大意如此。第一次聽(tīng)到這樣的話(huà),我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂(lè )可以使人安靜,放松;運動(dòng)可以使人遺忘苦惱,心胸開(kāi)闊;閱讀能使人遺忘現實(shí),醉心于與先哲的時(shí)空中!兜茏右帯愤@一本小書(shū),又有多大能耐變更人的心情呢?可就是那么一次,我受到了《弟子規》的啟發(fā),變更了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí),同事講靈異故事,我被嚇得出了一身的冷汗。故事結束后,一個(gè)同事漸漸走到我床頭,猛地大叫一聲。我以為出了什么事,被嚇到了,也歇斯底里的大叫起來(lái)。過(guò)了幾秒鐘才發(fā)覺(jué)是惡作劇,我是生氣的靈魂出竅了,忍不住罵了他幾句。雖然立刻語(yǔ)氣緩和了下來(lái),可我還是始終沒(méi)有睡著(zhù),仿佛鬼魂始終在我身邊,冷不丁可能就拉拉頭發(fā),摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節也在我頭腦里閃個(gè)不停,長(cháng)發(fā)遮面的白衣女子,僵直的胳膊,冰冷的手指,死魚(yú)般的白眼……越想越怕,禁不住心理暗暗恨這個(gè)戲弄我的人。最終,我想起《弟子規》的“泛愛(ài)眾”,想起了“我的生活,我所愛(ài)的人,即便他損害我欺瞞我,我都會(huì )寬恕他”,這是我多年前的格言。不禁心情越來(lái)越安靜,后來(lái)就不知不覺(jué)的睡著(zhù)了。其次天,又望見(jiàn)這個(gè)兄弟,雖然照舊心理上有些障礙,但是敵意已經(jīng)沒(méi)有了,F在已好如當時(shí)了。
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不是雄鷹,卻渴望完備的翱翔,是企業(yè)給了我廣袤的天空和起點(diǎn),讓我展翅翱翔。
記得那是x年7月的一天,公司到我校聘請,我非常激烈,打算好了全部的榮譽(yù)證書(shū)和技術(shù)資格證,起先了確定人生命運的應聘。當我通過(guò)了初試和復試、獲得認可、在合同書(shū)上簽上自己名字的時(shí)候。我哭了,淚水滾燙地滑過(guò)我的臉狹,我深深知道,這是華蜜的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期盼以久的眼淚。
我特殊渴望獲得一份工作,須要通過(guò)工作挑起全部家庭重擔。我是來(lái)自山西農村的一個(gè)孩子,家里三代人居住的是常常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書(shū)時(shí)也絲毫沒(méi)有變更過(guò)。積勞成疾的父親被嚴峻的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長(cháng),我刺痛,我內疚,我自責。我所感知和所經(jīng)驗的一切困苦都須要變更,通過(guò)我獲得一份工作來(lái)徹底變更。在我讀書(shū)期間,父親的一場(chǎng)大病,讓我深深體會(huì )到了無(wú)助,我不但無(wú)力供應醫藥費用,而且須要從他們微薄的農業(yè)收入里獲得生活費。我須要有一個(gè)工作的機會(huì ),這個(gè)愿望是如此的劇烈,這個(gè)愿望的基礎是報答父母的.恩情。
是企業(yè)給了我這個(gè)機會(huì ),我在內心深處感恩于企業(yè):
當我通過(guò)工作獲得第一份珍貴的工資收入時(shí),我的手在顫抖,我最終獨立了,在其他同事以上街購物來(lái)享受勞動(dòng)成果的時(shí)候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個(gè)起點(diǎn)上,我須要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠,也期望通過(guò)我的有效勞動(dòng)來(lái)回報企業(yè)給我的這次工作機會(huì )。
在幫助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標準:當日事當日盡,無(wú)論發(fā)生什么狀況也決不動(dòng)搖。
在x年年10月份,我經(jīng)驗了工作以來(lái)最大的挑戰。由于檢查部門(mén)對資料填寫(xiě)的不確定性,車(chē)站資料須要重新來(lái)過(guò),也就是說(shuō)從基坑開(kāi)挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱藏工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁(yè),只修改手寫(xiě)版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個(gè)數量驚人的整改工作,15天時(shí)間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來(lái)越急噪的心情和無(wú)法入睡的苦痛,完成了工作對我的挑戰,保證了資料剛好、到位、和正常施工須要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必需削減我的生活開(kāi)支,也必需做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會(huì )認知上講,我也有時(shí)尚消費和展示美妙一面的需求,感恩父母變更家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無(wú)足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,變更家里現狀的目標在一步步靠近;工作兩年來(lái),我光顧過(guò)沈陽(yáng)大大小小的商場(chǎng)卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜愛(ài)的東西。x年年底當我的積蓄,離為家里蓋新居還有一步之謠的時(shí)候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的幻想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟救濟使三代人住新居的幻想成為現實(shí),當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時(shí),再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必需努力工作,我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,x年年10月組織調我到工程部管理內業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟識,我以最短的時(shí)間從頭至尾將55個(gè)檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和簡(jiǎn)單混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類(lèi)和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動(dòng)中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會(huì )報恩的感覺(jué),報恩是無(wú)疆界的。我自學(xué)了《工程造價(jià)管理》、《隧道施工》等書(shū)籍,我深深體會(huì )到,擴大學(xué)問(wèn)面、駕馭的技能、才能更好的回報企業(yè),才能成為新時(shí)代的員工,盡管,我從一名高校生變成了嫻熟業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著(zhù)多少人的成長(cháng),“我來(lái)自何方?像一顆塵土。有誰(shuí)知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個(gè)世界上,一個(gè)人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進(jìn)入公司這個(gè)強大的艦隊后,我們的內心變得如此的強大,大到可以用微薄的力氣去對抗那未知的命運。
當我知道我的一些安排到其他單位的同學(xué),已經(jīng)因為企業(yè)的原因,被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后,內心更加困難,我一次次地告知自己,能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)酷愛(ài)之情、報恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我們沒(méi)有理由不做這樣的思索:責任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動(dòng)力和信念,它們?yōu)閾P帆萬(wàn)里濟滄海奠定了必勝的基礎。
讓我們共同建設企業(yè),共同創(chuàng )建財寶,共同迎接挑戰吧,我信任企業(yè)給個(gè)人創(chuàng )建的藍天越寬闊,個(gè)人的翱翔就越自由越完備。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng )建更美妙更輝煌的將來(lái)吧。
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任職以來(lái),我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的正確引導和細心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)足度為準則,熱忱服務(wù),仔細講解,耐性服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素養
在實(shí)習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規范自己作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )建性。同時(shí)在公司發(fā)展戰略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習中擺正工作與學(xué)習的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅持全方位的學(xué)習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注意學(xué)習效果。專(zhuān)心參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習,力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想溝通,常常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程中,剛好解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注意理論聯(lián)系實(shí)際
xx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項須要長(cháng)期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷(xiāo)售理論學(xué)問(wèn)學(xué)習融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,特性是在詳細工作執行中務(wù)必把原則性和敏捷性有機的結合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統信息不精確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監管和信用評價(jià),有效實(shí)現創(chuàng )新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完備結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執增收之筆著(zhù)效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng )新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì),努力完成了公司規定的銷(xiāo)售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)元(請客戶(hù)依據實(shí)際狀況填寫(xiě))。這組看似簡(jiǎn)潔的數據,卻飽含著(zhù)我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著(zhù)華章;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),辛勤的耕耘不斷探究,走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深化的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣闊中小企業(yè)的喜愛(ài),能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中,我仍舊存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平常的工作中,仍舊沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素養還不夠高,還有待大力挖掘自身的`潛力;還須要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到專(zhuān)心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深化了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
透過(guò)總結入職工作狀況,在以后的工作中我須要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先依據這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)改變,有安排的劃分重點(diǎn)工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶(hù),都就應常常持續聯(lián)系,穩固現有客戶(hù)群;三是,除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還須要不斷去獲得更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習,不斷開(kāi)拓自身的視野,實(shí)行多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和溝通技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習,不斷提高銷(xiāo)售水平。在將來(lái)的道路上,我會(huì )更加努力,爭取再創(chuàng )新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力氣。
員工個(gè)人總結及心得體會(huì )6
回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到xx房產(chǎn)時(shí),對房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我主動(dòng)協(xié)作xx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣揚,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最終以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔當銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的`熟識和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中做到謹慎仔細,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),不斷總結自己的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
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