水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結7篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結1
20xx年，是不平凡的一年，新的單位，新的工作，新的挑戰對我來(lái)說(shuō)是一次全新的考驗，根據這一年來(lái)的工作情況，現對這一年的工作總結如下：
一、中控室是全廠(chǎng)的核心部分。
中控工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，對儀表和自控程序一無(wú)所知。中控室最主要的設備就是儀表探頭，而且部分儀表運行情況不是十分完好，這就要求我們在工作中不斷的發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，在廠(chǎng)家來(lái)人維修時(shí)做到多問(wèn)、多聽(tīng)不斷積累經(jīng)驗。認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中控操作程序和儀表保養和清洗工作。較好地完成了自己的本職工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作要求都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，努力學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，向廠(chǎng)家學(xué)習。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
三、存在的問(wèn)題和不足。
雖然經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習在業(yè)務(wù)方面有了些許的進(jìn)步和提高，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，中控室工作對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應中控工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的`主動(dòng)性，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。熟悉本職工作業(yè)務(wù)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識努力學(xué)習儀表專(zhuān)業(yè)知識;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，團結同事，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守本廠(chǎng)規章制度，力爭取得更大的工作成績(jì) ，為污水事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的.力。20xx年即將到來(lái)，我們又將迎來(lái)新的一年�；仡�20xx年全年的工作，我們污水處理廠(chǎng)全體員工通過(guò)共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作任務(wù)和公司所有外排污水的處理工作，并保證了所有外排污水全部達到國家環(huán)保部門(mén)規定出水水質(zhì)量指標的一級B排放標準，有效保護了福鼎市區河道內的環(huán)境不受污染，為公司立下的“造福人民，報效社人”的口號做出了自己應盡和應有的貢獻。再次總結全年來(lái)的工作和學(xué)習，找出好的經(jīng)驗總結不足之處，為以后的工作做出一個(gè)明確的工作路標。
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結2
今年是我省五水共治工作的鞏固年、關(guān)鍵年、深化年和沖刺年，也是我縣供水事業(yè)的奮戰年。在保證安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，自來(lái)水公司積極投入保供水、抓節水的五水共治大會(huì )戰中，現將半年度工作總結如下：
一、上半年完成主要工作
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟指標完成情況
1、完成供水量1284萬(wàn)噸，其中壺山水廠(chǎng)820萬(wàn)噸、清溪水廠(chǎng)413萬(wàn)噸、王宅水司51萬(wàn)噸。
2、累計水費回收率98.81%。
3、產(chǎn)銷(xiāo)差率為11.75%，漏水率11.33%。
4、新裝自來(lái)水用戶(hù)1411戶(hù)，其中農村開(kāi)戶(hù)543戶(hù)，城區開(kāi)戶(hù)420戶(hù)。一戶(hù)一表改造522戶(hù)，其中農村改造448戶(hù)，城區改造74戶(hù)。計費總表總計83955只，其中總公司73400只，王宅水司10555只。
�。ǘ┘涌旎椖拷ㄔO，提升供水保障
1、縣城鄉引供水工程：上半年完成今年工程進(jìn)度40%，完成引水管道敷設17千米，壺山水廠(chǎng)二期擴建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機房、污泥濃縮池的土建主體，新建濾池和反沖洗泵房的基礎工程。
2、一戶(hù)一表改造：上半年累計完成522戶(hù)。
3、管道工程建設：上半年完成管網(wǎng)建設6.5公里，總投資151萬(wàn)元。其中包括科技園DN200和DN150供水工程、百花山工業(yè)區芙蓉路DN200供水工程、王宅鎮山里—周崗—里塢PE110供水工程、塔塘村DN300和PE110供水工程。
4、管道工程改造：上半年完成管網(wǎng)改造6公里，總投資17萬(wàn)元，包括污水管網(wǎng)收集系統二期工程下邵村段DN150供水管網(wǎng)遷移改造工程、端村新村DN150管網(wǎng)改造工程、環(huán)城北路至環(huán)城東路DN300管網(wǎng)改造工程。
�。ㄈ┘哟髾z漏搶修力度，嚴控漏水率
上半年公司投入8萬(wàn)余元增置聽(tīng)漏設備，巡查DN800引水管線(xiàn)余次；并加強對城區老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作，共查出暗漏點(diǎn)14處，挽回年漏水量22萬(wàn)噸。上半年供水設施搶修2658次，其中DN100以上管道維修117次。
�。ㄋ模┘訌姽澦麄�，節約水資源
公司圍繞五水共治，廣泛宣傳節水知識。3.22第十二屆世界水日和第二十五屆中國水周期間，公司在電視、電子游幕、報刊、供水廣播欄目及民生大篷車(chē)、315等各類(lèi)大型廣場(chǎng)活動(dòng)中大力開(kāi)展節水宣傳，期間通過(guò)發(fā)放各種節水用水知識宣傳單和節水宣傳環(huán)保袋，引導市民中樹(shù)立節水意識。5月28日供水服務(wù)走進(jìn)王宅，普及用水知識、宣傳節xxa href=加盟，分發(fā)宣傳資xx00余份。
�。ㄎ澹┙⒇攧�(wù)軟件系統，規范資金管理
全面升級并整合公司及下屬子公司的財務(wù)軟件，并與倉管軟件整合，通過(guò)合理分配帳號及用戶(hù)，既實(shí)現公司及下屬單位的軟件應用要求，又方便財務(wù)數據實(shí)時(shí)管理和硬件統一維護。
�。┏闪⑵蟊O會(huì )，推進(jìn)民主管理進(jìn)程
為優(yōu)化國有企業(yè)組織權力結構，加強對國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)管理的'監督，縣自來(lái)水公司在上級部門(mén)參與、指導下，通過(guò)全體職工代表選舉，成立了公司首屆企務(wù)監督委員會(huì )，并依照通過(guò)的《企監會(huì )工作規程》對設計公司運營(yíng)和職工切身利益的活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤監督。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行三級安全管理，強化安全演練
公司實(shí)行公司、部門(mén)、班組為梯度的三級安全管理制度，結合一月一查，一季一考核的考核機制，及時(shí)處理、整改安全隱患。與各部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，進(jìn)一步明確責任。加強水廠(chǎng)安保防范措施，落實(shí)各項門(mén)禁制度，針對一鍵報警裝置、紅外線(xiàn)、電子圍欄等報警設備進(jìn)行每月檢測，保證設備靈敏度和完好性。
6月份，公司以部門(mén)為單位，舉行局部消防演練，力求人人會(huì )用滅火器。6月16日，壺山水廠(chǎng)舉行液氯泄漏事故應急演練，為規范操作細節，讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練，普及職工的安全意識、責任意識和技術(shù)技能和應急處理能力。
二、存在主要問(wèn)題
縣城鄉引供水工程時(shí)間緊，任務(wù)重，政策處理難。個(gè)別苗木種植戶(hù)的行為對工程進(jìn)度的不利影響。
三、下半年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┗ㄈ蝿�(wù)：縣城鄉引供水工程完工并進(jìn)入調試。
�。ǘ┕艿澜ㄔO：科技園孵化區給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉路（明招路至金麗溫高速路口）DN600工程。
�。ㄈ┕艿栏脑欤喊倩ㄉ綔刂莩菂^塊、牛背金深塘區塊改造；桐琴鎮金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造；冷水坑工業(yè)區望江路、玉溪路改造；金溫擴能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造、污水管網(wǎng)收集系統二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區管網(wǎng)改造。
�。ㄋ模┛�(jì)效考核運用方式調整并運行。
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結3
自履職盡責督促檢查工作開(kāi)展以來(lái)，市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求，在落實(shí)上鼓足干勁，快速推進(jìn)。
8月上旬，公司組織召開(kāi)了督促檢查工作專(zhuān)題推進(jìn)會(huì )議，會(huì )議對履職盡責點(diǎn)題監督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開(kāi)展專(zhuān)項整治，推動(dòng)履職盡責新常態(tài)，必須著(zhù)力做好“五抓”：
一是堅持問(wèn)題導向，著(zhù)力抓好自查自糾。
對羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查，按照制定的整改措施在規定時(shí)間內逐一整改。
二是堅持群眾標準，著(zhù)力抓好整改落實(shí)。
以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著(zhù)力點(diǎn)，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內容，堅持群眾標準，對群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的.原則落實(shí)整改，直到群眾滿(mǎn)意為止。
三是堅持從嚴問(wèn)責，著(zhù)力抓好責任追究。
對頂風(fēng)違紀違規的任何事，公司將從嚴從重處理，絕不姑息遷就。
四是堅持標本兼治，著(zhù)力抓好建章立制。
以“抓督辦落實(shí)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，促企業(yè)發(fā)展”為主線(xiàn)，做到邊查邊改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平，并注重評建結合，建立長(cháng)效管理機制，使各項工作進(jìn)一步深入、細化、提質(zhì)、提速。
五是堅持統籌兼顧，著(zhù)力抓好結合文章。
堅持“兩手抓、兩不誤、同促進(jìn)”實(shí)現整體推進(jìn)，要與開(kāi)展“政治紀律和政治規矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴三實(shí)”活動(dòng)相結合，著(zhù)眼民生，聚焦社會(huì )熱點(diǎn)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平；與當前供水服務(wù)工作相結合，進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)接待，切實(shí)履行社會(huì )服務(wù)承諾制，貼近服務(wù)對象，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾排憂(yōu)解難；與加強黨風(fēng)廉政建設相結合，大力開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用，以黨風(fēng)促行風(fēng)，努力形成爭上游、趕先進(jìn)的良好氛圍。
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結4
20xx年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(cháng)1.01%；銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸；水費銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(cháng)4.66%；完成各項稅金47.85萬(wàn)元；比去年同期增長(cháng)3.55萬(wàn)元，增長(cháng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量222萬(wàn)噸，水費收入160.3萬(wàn)元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。
二是加強營(yíng)業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費人員切實(shí)加強責任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2。98個(gè)百分點(diǎn)。
三是加強生產(chǎn)管理。二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節約電耗；調度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠(chǎng)根據實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢良好。
四是著(zhù)力對人的管理。積極推進(jìn)現代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的`企業(yè)改革新路；嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著(zhù)力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166。8萬(wàn)元，盈利3。9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監督局1萬(wàn)元管理費后還有一定的節余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓，嚴格實(shí)行持證上崗制度，保衛部門(mén)為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛，做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。公司還創(chuàng )造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點(diǎn)建設，現在公司花園式工廠(chǎng)已初現雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì )等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶(hù)142戶(hù)。二是項目申報和建設工作落到實(shí)處。目前城區管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠(chǎng)改造項目前期工作安排就緒，開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱(chēng)號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強。上半年查處違章用水戶(hù)15戶(hù)，補繳水費14000多元。管線(xiàn)所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修DN100以上漏水點(diǎn)67戶(hù)。此外，公司社會(huì )保障、治安管理、環(huán)境衛生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來(lái)看，各項工作正朝著(zhù)健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長(cháng)，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠(chǎng)收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實(shí)力；繼續加大營(yíng)抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線(xiàn)部門(mén)對管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門(mén)要保證管道鋪設工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
三是繼續做好開(kāi)源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jì)、再上新臺階。二水廠(chǎng)、三水廠(chǎng)規范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項開(kāi)支，最大限度做好節支工作，通過(guò)抓管理達到節支增收的效果。
四是按時(shí)完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實(shí)城區管網(wǎng)改造和三水廠(chǎng)改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)改造城區管網(wǎng)、改善城區供水現狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結5
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學(xué)習公司三會(huì )精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦，增長(cháng)了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水。
早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)。
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排，一年來(lái)，我們在繼續開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節，三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。
年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設計不合理造成的大馬拉小車(chē)現象，節約電費14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復閥門(mén)4個(gè)，節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度，廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實(shí)，公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的'決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節前夕，我們在爭取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪(fǎng)的基礎上，對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù)，進(jìn)行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì )，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自年一月減員64人后，公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導，增強服務(wù)職。
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結6
20xx年，在上級主管部門(mén)及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司做出了戰略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng )建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于x月xx日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，最高日供水量已突破xx萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在xx左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達xx%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的'問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設和作風(fēng)建設
20xx年是水務(wù)系統文明行業(yè)創(chuàng )建年，也是xx市文明城市創(chuàng )建年，公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據、政策法規放入了xx網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細節入手，制定了《xx管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標識的黃帽子。投入x萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示內容，向社會(huì )公開(kāi)招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗x面，表?yè)P信x封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距；創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
水廠(chǎng)年度員工個(gè)人總結7
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的通過(guò)協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�，F將的工作情況總結如下：
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中，嚴格執行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方面，做到準確規范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外，協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規范公司文書(shū)檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實(shí)際情況，定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹(shù)立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍，一年來(lái)，辦公室圍繞供水工作，結合自身工作實(shí)際，在計生，財務(wù)，學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng)上加大宣傳，并加強信息報道工作。今年以來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報11期，向省水協(xié)、安徽城鎮供水節水報、縣政府網(wǎng)上報各類(lèi)信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度，在召開(kāi)黨員代表大會(huì )和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料。此外，在3.15消費權益日時(shí)設立宣傳咨詢(xún)臺，印制份宣傳單，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著(zhù)勤儉辦公的原則，在業(yè)務(wù)招待、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車(chē)輛管理，針對車(chē)少事多的實(shí)際情況，合理調度車(chē)輛，保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區的環(huán)境綠化衛生方面，定時(shí)對花木進(jìn)行修剪和整頓，不留衛生死角，加強辦公區值班安全保衛工作，維護辦公區的治安秩序，確保一個(gè)安全、衛生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的`主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。對此，我們將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，為我公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議：
分析總結一年來(lái)的工作，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵，健全管理制度是基礎，加強制約、激勵機制是動(dòng)力。建立完善公司的各項規章制度，加強對職工工作績(jì)效的檢查考核，做到使各項工作有章可循，有規可依，對職工進(jìn)行賞罰分明，促進(jìn)辦公室工作的規范化。希望通過(guò)不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
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