醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文1
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的.各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才
醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。
九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民
今年,我院對個(gè)鄉鎮共計所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對學(xué)區共計多名老師、工人等余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文2
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性
20xx年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織
今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度
今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制
一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛xx起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座xx起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座_次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文xx篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才
醫療教學(xué)是醫院工作的`一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。
九、樹(shù)立整體意識,配合中心工作
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文3
20xx年是我院“二甲”復審啟動(dòng)年、開(kāi)局年,醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將本年度的工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量持續改善
醫院醫療質(zhì)量持續改善是我們工作的重點(diǎn),20xx年根據各科室實(shí)際情景制定出了各科室醫療質(zhì)量考核標準細則,并參與院方績(jì)效考核,使各相關(guān)科室在提高醫療質(zhì)量方面目標明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高,具體資料如下:
(一)臨床科室對醫療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書(shū)寫(xiě)方面。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)提出規范化的要求,要求各科室認真組織學(xué)習,20xx年住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任、護士長(cháng)審查、醫務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時(shí)上交病歷。
(二)各醫技科室:在醫療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)性上都有具體標準要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀(guān)、搶救病歷,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點(diǎn)病歷討論等項目,放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析,讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪(fǎng),輸血科按時(shí)對新的標準進(jìn)行了修訂實(shí)施。各個(gè)臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
(三)處方質(zhì)量:醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范,按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,并認真總結和提出改善。醫生每一天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài),對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,并上報醫務(wù)科。使得醫生的職責意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高,門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),使處方合格率有所提高。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把職責落實(shí)到個(gè)人,各負其責,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及職責追究制度》,對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行職責追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是:所在科室、醫務(wù)科、院感科、醫院四級把關(guān),本著(zhù)和諧的原則進(jìn)行處理,一年來(lái),未發(fā)生重大醫療糾紛,無(wú)醫療事故發(fā)生。
三、繼續教育
醫院是一個(gè)有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,要提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,必須不斷學(xué)習新知識,使技術(shù)水平不斷提高,所以在繼續教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各專(zhuān)業(yè)多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,多次參加上級各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,并定期不定期進(jìn)行督導檢查。并鼓勵醫院職工參加各種相關(guān)資格考試和職稱(chēng)考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴把質(zhì)量關(guān),科學(xué)安排,嚴格按照衛生部關(guān)于臨床路徑的要求,結合我院實(shí)際情景,完善并及時(shí)修改路徑,按照“二甲”復審的要求制定了貼合我院實(shí)際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡(luò )上報相關(guān)數據。
五、嚴格抗生素管理
在抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我院嚴格落實(shí)精神,嚴格按照上級主管部門(mén)要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學(xué)習,制動(dòng)抗菌藥物管理實(shí)施細則,加入到績(jì)效考核當中,每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查,門(mén)診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20xx年初我院派出醫師、護士各一名參加免費抗病毒治療培訓班學(xué)習,并取得了合格證書(shū),回院后進(jìn)取籌備我院的免費抗病毒治療門(mén)診,抗病毒治療門(mén)診已運轉以來(lái)已經(jīng)取得了必須的成績(jì)。
七、成立血液透析室
周邊醫院都先后成立了血液透析科(室),今年根據醫院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,并購置了4臺血液透析機,開(kāi)展血液透析治療項目,大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求,也使我院的醫療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
八、中醫科建設
因我縣沒(méi)有中醫院,中醫在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫方面的服務(wù)需求靠我院供給,所有加強我院中醫科的.建設,加大力度培養中醫學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向,目前我院正籌備建設全國中醫示范單位。
九、愛(ài)嬰醫院的建設
我院自1996年創(chuàng )立愛(ài)嬰醫院以來(lái)始終注重愛(ài)嬰醫院的建設。異常是在今年全國開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核檢查工作中我院高度重視,以醫務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室開(kāi)展工作迎接愛(ài)嬰醫院復核檢查,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院愛(ài)嬰醫院工作取得了必須的成績(jì),經(jīng)過(guò)自查和縣、市衛生局組織專(zhuān)家復核,我院基本到達愛(ài)嬰醫院標準。但對照標準檢查,還存在一些不足之處,如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足,配奶間設置不規范、個(gè)別醫務(wù)人員對愛(ài)嬰醫院工作認識不足等。今后要繼續加強愛(ài)嬰醫院的管理工作,建立和完善各種制度,加強人員培訓和愛(ài)嬰醫院宣傳工作,全面、科學(xué)、持久地開(kāi)展促進(jìn)、保護和支持母乳喂養的愛(ài)嬰行動(dòng),不斷提高產(chǎn)兒科醫療技術(shù)水平和服務(wù)本事。
總之,20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。在醫院領(lǐng)導及全體醫務(wù)人員的共同努力下,醫院的工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文4
20xx年在院部的領(lǐng)導、支持下,經(jīng)過(guò)努力,個(gè)人在醫政管理、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫療安全管理等方面取得了一些成績(jì),現做總結如下:
一、強化醫政管理,應對重點(diǎn)工作
(一)嚴格抗菌藥臨床應用管理
1、落實(shí)抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領(lǐng)導下,牽頭組織院內各相關(guān)職能科室學(xué)習、領(lǐng)會(huì )衛生部、衛生廳、市局和院部有關(guān)抗菌藥臨床應用管理規定的精神,明確各自責任、做法,討論實(shí)施措施,全院一盤(pán)棋,各司其責,共同協(xié)作,切實(shí)落實(shí)各項任務(wù)。
2、進(jìn)行醫務(wù)人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長(cháng)親自參與下,做好全院醫務(wù)人員的相關(guān)知識培訓,灌輸新理念,強化責任感,細化新要求,使醫務(wù)人員百分百知曉、重視并切實(shí)執行;尤其數次通過(guò)科主任例會(huì ),首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動(dòng)重要性的認識和了解具體要求。
3、進(jìn)行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統計、通報。制訂各種調查、統計表格,通過(guò)各種數據,及時(shí)、客觀(guān)、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標,并通過(guò)數據提供進(jìn)一步整改的依據。
4、嚴格執行抗菌藥物分級管理制度,加強抗菌藥物購用管理?咕幬锏姆旨壒芾硎强咕幣R床應用的一項基本要求,通過(guò)與臨床藥科的合作,結合本院實(shí)際,制訂了相關(guān)制度并督促臨床使用中嚴格執行;在醫院藥事委員會(huì )、感染控制委員會(huì )的作用下,通過(guò)與藥劑科協(xié)作,選定本院的了35種抗菌藥物。
5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月,達標的項目有:住院病人抗菌藥使用率≤60%,門(mén)診抗菌藥物處方比例≤20%,術(shù)前預防使用抗菌藥在30min~2h;未達標的項目有:抗菌藥使用強度>40DDD,I類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥比例>30%,I類(lèi)切口手術(shù)預防使用抗菌藥時(shí)間>24h。但即使未達標的項目也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期開(kāi)展抗菌藥物臨床應用監測與評估,加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。通過(guò)與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作,這些監測與評估均已進(jìn)行。
7、落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。配合臨床藥科,通過(guò)處方點(diǎn)評進(jìn)一步規范了處方和醫囑的開(kāi)具,使不合理處方率逐步減少。
8、建立誡勉談話(huà)制度和責任追究制度。對違反和執行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫生,
9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實(shí)施管理細則。
(二)推進(jìn)臨床路徑實(shí)施
1、制訂本院臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施的規劃和相關(guān)制度。
2、在院部領(lǐng)導和其他職能部門(mén)協(xié)作下,組織了醫務(wù)人員的全員培訓;對臨床路徑的開(kāi)發(fā)、實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導,協(xié)調臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確定了實(shí)施臨床路徑的病種。
3、在全院20個(gè)病區的17個(gè)專(zhuān)科中,實(shí)施了28個(gè)病種的臨床路徑,截止10月,共實(shí)施臨床路徑管理病例300多例。
(三)切實(shí)控制藥占比
1、認真落實(shí)院部指令,嚴格抓好臨床科室藥占比的控制,將該項工作納入對科主任的監督和考評內容,作為醫務(wù)科一項醫療管理的常規工作任務(wù),在每次科主任例會(huì )都進(jìn)行通報和評測,鞭策超標者。
2、根據醫院管理方案,與臨床藥科協(xié)作,制訂相應臨床用藥管理細則,對藥占比控制不力問(wèn)題較突出的科室,進(jìn)行調查、分析,提出整改意見(jiàn),督促其采取措施控制,并依據管理方案課以處罰。
3、通過(guò)嚴格管理,使今年醫院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍,維持在33%~34%水平。
二、防范醫療事故,保障醫療安全
(一)從質(zhì)量和溝通著(zhù)手保證醫療安全
1、認真做好醫療質(zhì)量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開(kāi)展管理工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。強化醫療安全教育,組織醫務(wù)人員學(xué)習有關(guān)醫療法律法規條例。
2、強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě);通過(guò)“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫療糾紛的反思、總結,從中吸取經(jīng)驗教訓;強化服務(wù)意識,加強醫患溝通,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”;加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度;嚴格做好手術(shù)安全核查。
3、以上工作有效防止了醫療事故、糾紛的發(fā)生,使醫院的此類(lèi)案件總體控制在較低數量。
(二)做好醫療糾紛的調解、應訴工作
1、履行職責。在今年的數起醫療糾紛案例處理過(guò)程中,在院領(lǐng)導的正確指導下,醫務(wù)科作為責任主體,與政工科、發(fā)生糾紛的科室密切協(xié)作,運用必要的手段和策略,妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件;對病人意見(jiàn)較大的幾個(gè)案例,著(zhù)重引導對方理性對待,走司法程序解決爭執,將事態(tài)控制在可對話(huà)范圍,避免了惡劣事件發(fā)生,未出現影響醫療秩序、醫院工作的恐怖場(chǎng)面。
2、努力協(xié)調各種關(guān)系,應對患方對醫院的起訴,將醫院損失降低到最低程度。在今年開(kāi)庭的幾宗糾紛案例應訴中,法院對醫院的判決結果當在可接受的范圍。
三、醫療質(zhì)量管理
1、強調醫療核心制度的落實(shí)執行,強化質(zhì)量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理科員,加強科室自身建設,完善各種質(zhì)量活動(dòng)和資料整理,增強自主創(chuàng )新能力。
2、協(xié)同質(zhì)控辦監察科室醫療質(zhì)量活動(dòng)和病案質(zhì)量管理,聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、加強重點(diǎn)科室監管如ICU、麻醉科、產(chǎn)科等,對易出問(wèn)題的環(huán)節共同探討相應的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的`同時(shí)杜絕安全隱患。
四、學(xué)科發(fā)展方面
1、對新進(jìn)人員進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)教育和職業(yè)道德教育,弘揚奉獻精神,培養自律性,激勵他們做一名合格的臨床醫生。
2、在院部管理決策中建議鼓勵發(fā)揮醫生的積極性,努力保障醫生的權益,盡可能地穩定醫生隊伍。
3、積極創(chuàng )造條件使醫生盡可能多的接受繼續醫學(xué)教育培訓。
4、鼓勵科室積極運用新技術(shù),開(kāi)展有特色的醫療技術(shù)服務(wù),打造核心競爭力。
5、重視科主任作為學(xué)科帶頭人應發(fā)揮的主導作用。
五、日常工作和特殊工作
1、協(xié)調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個(gè)科室中的人員之間的關(guān)系,保證各科業(yè)務(wù)工作的正常順利開(kāi)展,應對各種突發(fā)事件的處理,未因這些關(guān)系的問(wèn)題造成醫療業(yè)務(wù)運轉的障礙。
2、較好完成了上級各種檢查的策應、協(xié)助工作。
3、做好各種醫療文件的上傳下達。
4、組織好院內急救、會(huì )診事務(wù)。
5、做好六家醫院的對口支援工作。
6、協(xié)助網(wǎng)絡(luò )部門(mén)較好完成了醫生的醫院新信息系統操作的培訓工作。
六、加強科主任管理
科主任是維系醫院正常運轉和醫療工作有序開(kāi)展的中堅力量,科主任管理是醫務(wù)科工作的重要一環(huán)。醫務(wù)科通過(guò)做好科主任功課,有重點(diǎn)的分析、督促、解決科室存在問(wèn)題,強化科主任管理意識,強化制度落實(shí),貫徹執行院部決策。
七、不足方面
1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著(zhù)成績(jì),但一些關(guān)鍵指標尚未達標,有待繼續努力。
2、臨床路徑雖已建立并有數百例病例入徑,但尚未是真正意義上的臨床路徑,須依托醫院管理新信息系統運轉后方可實(shí)現,還有許多工作要做。
3、在對醫療質(zhì)量管理工作的監察方面尚存較大差距。
4、在學(xué)科建設方面投入的精力不足。
20xx年醫務(wù)科將以繼續統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局,圍繞醫院管理主題中心活動(dòng)開(kāi)展工作,在20xx年進(jìn)行的工作基礎上,增強自主創(chuàng )新能力,繼續加強醫療安全性、制度落實(shí)、學(xué)科建設和人才培養,使醫務(wù)科管理工作更加制度化、規范化、科學(xué)化。
醫務(wù)科個(gè)人2022工作總結范文5
20xx年,醫務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),各項工作已初見(jiàn)成效,現對一年的工作作出總結:
一、醫療質(zhì)量管理
1、醫務(wù)科每季度對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決,由科主任落實(shí)執行,并做好記錄。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問(wèn)題病歷的.責任醫師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進(jìn)行檢查,現場(chǎng)整改。
(3)截止一年,醫務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現,各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,已對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續醫學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習,為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規范》理論學(xué)習。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴防醫療事故,確保醫療安全
20xx年1月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,按執業(yè)范圍開(kāi)展醫療活動(dòng),對有損醫院形像的行為進(jìn)行從嚴從重處理。
20xx年我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的成績(jì),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì),為構建和諧醫院貢獻力量。
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