培訓個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的培訓個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
培訓個(gè)人工作總結1
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)入xx餐廳培訓已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
一、 通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的培訓
使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀(guān)念，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法；樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。
二、 通過(guò)服務(wù)技能的培訓
我學(xué)會(huì )了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細則；宴會(huì )出菜程序；托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎。
三、 如何做好服務(wù)員
1、 熱愛(ài)你的工作：當你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的'人。
2、 迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、 積極參與各種職位培訓：培訓學(xué)習是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。
4、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì )過(guò)重，多做一些與不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
5、 要有自信心：與金錢(qián)、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、 要學(xué)會(huì )做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會(huì )更成功
7、 責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監督你，你也會(huì )認真地做好工作，這就是責任的表現。
8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對的公平，位在努力者面前，機會(huì )總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
培訓個(gè)人工作總結2
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，通過(guò)培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的'工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護理長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導，我會(huì )好好努力工作，不讓你們失望的。
培訓個(gè)人工作總結3
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹，然后_總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的資料，午時(shí)大家一齊看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識，經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓，讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自我的工作崗位，充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性，在做好自我的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自我進(jìn)行對照，認識到自我的不足，及時(shí)改善，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自我打工，要相信自我能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的.知識，并且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應，我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。所以，我提議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分看重的，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負職責的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
培訓個(gè)人工作總結4
非常有幸能夠參加公司第x期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習，短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過(guò)去了，時(shí)間雖短，但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習，讓我明白了一個(gè)道理，青年員工就要更新觀(guān)念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn)，也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應具備的綜合素質(zhì)包括很多內容，其中最主要的有以下幾個(gè)方面：
1、組織能力
如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體，是考驗一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn)，首先要善于思考，要思考如何開(kāi)展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調能力
良好的溝通協(xié)調能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系，為開(kāi)展各項工作創(chuàng )造一個(gè)寬松的外部環(huán)境，擴大視野，開(kāi)拓思路，做好各項工作。
3、決策能力
決策是領(lǐng)導行為的基本功能，領(lǐng)導行為的效果，依賴(lài)于決策的`性質(zhì)。青年員工就要積極培養自己的領(lǐng)導決策能力，根據本職崗位工作的實(shí)際情況，找出關(guān)鍵問(wèn)題所在，權衡利弊，及時(shí)作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力
我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非，沒(méi)有正確的分析和判斷，就沒(méi)有正確的決策，也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導行為。
5、創(chuàng )新能力
青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng )新。要因地制宜，能結合本單位、本崗位的特點(diǎn)，組織有特色的活動(dòng)，開(kāi)展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力
青年員工要熟悉交往藝術(shù)，處理好與同事、與領(lǐng)導之間的關(guān)系，善于同各種類(lèi)型的人交朋友，學(xué)會(huì )與各種群體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，各種信息也會(huì )源源不斷地向自己傳來(lái)，為自己的工作提供方便，更好的為公司創(chuàng )造效益。
通過(guò)這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發(fā)現在自己在各方面素質(zhì)的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定改進(jìn)自身形象，懂得付出、樂(lè )于付出，保持積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度，同時(shí)增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合，為團隊貢獻自己最大的力量，取得最優(yōu)成績(jì)。
播種思想，收獲行動(dòng)；播種行動(dòng)，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢(mèng)，如果不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎么能見(jiàn)彩虹呢？但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實(shí)脊梁，社會(huì )的有用之才，創(chuàng )造屬于自己的輝煌事業(yè).
培訓個(gè)人工作總結5
我參加了教師繼續培訓的學(xué)習，在思想政治與職業(yè)道德、教育教學(xué)能力與教育科研能力、教育創(chuàng )新能力等方面都有所提高，為自己今后的教育實(shí)踐打下了基礎。通過(guò)培訓，使自己有了不少的收獲：
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起，就對我們的師德觀(guān)和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)目標有了更大的豐富和提升。我們深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師，身正為范，學(xué)無(wú)止境”的真諦。通過(guò)培訓認識到自己還有很大的發(fā)展空間。
2、提高了專(zhuān)業(yè)知識水平。
深化了本學(xué)科知識，加強了對本學(xué)科基本知識和基本理論理解，掌握了一些發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解到理論與技術(shù)的新發(fā)展，提高了自身教學(xué)內容和改進(jìn)教學(xué)方法的'能力，以及教育教學(xué)基本功和學(xué)科教學(xué)或教育實(shí)踐能力。
3、教育觀(guān)念得到更新。
通過(guò)集中理論學(xué)習，使我們逐步更新了教育教學(xué)觀(guān)念，現代教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)和學(xué)習觀(guān)，在教學(xué)活動(dòng)中遵循客觀(guān)規律、調整自身的角色和教學(xué)方式，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中。
4、提高了現代教育技術(shù)的運用水平。
在此次培訓中，不僅使我更新了教育觀(guān)念，還掌握了一些現代教育技術(shù)。在現代教育技術(shù)，自己已具有了運用計算機進(jìn)行輔助教學(xué)、開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)的能力、會(huì )制作適用學(xué)科的簡(jiǎn)單教學(xué)課件。
5、教育教學(xué)理論掌握得更為系統。
通過(guò)學(xué)習學(xué)習，使我對一些教育觀(guān)念的理解更加深刻；對教學(xué)理論的認識更加明晰；對開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確；對投身教教育改革的激情更加充沛。
培訓個(gè)人工作總結6
前段時(shí)間結束訓練提高了我的能力，也增加了我對單位的認同感。嚴格來(lái)說(shuō)，這種訓練不僅是思想的洗禮，更是技能的磨礪。如果能消化利用，自然意味著(zhù)我能在單位工作上有進(jìn)一步的進(jìn)步。畢竟隨著(zhù)新挑戰的到來(lái)，也意味著(zhù)僅憑我以往的工作能力很難達到處理問(wèn)題的要求，所以我很珍惜這次單元培訓的成果，并據此進(jìn)行總結。
培訓中的表現讓我明白了先進(jìn)的思想是每個(gè)單位員工都應該學(xué)習的。即使工作能力差可以通過(guò)學(xué)習來(lái)彌補，也無(wú)法扭轉錯誤的觀(guān)念。培訓中，領(lǐng)導安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言，號召我們學(xué)習這種精神。面對這種情況，我特意咨詢(xún)了導師，對單位員工應該具備的素質(zhì)有了相應的了解。事實(shí)上，如果我們能夠始終對待單位的工作，我們自然可以表現出更加積極的態(tài)度，至少在工作挫折面前，我們可以根據培訓內容糾正自己的思維和發(fā)展，所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個(gè)很好的.收獲。
對工作內容的講解自然可以給自己帶來(lái)更多的技能方面的指導。雖然看起來(lái)很普通，但是可以讓我在講解的過(guò)程中分析工作職責。等我有了完整的了解，就不會(huì )對原著(zhù)內容感到陌生了。所以在培訓過(guò)程中，我集中精力記錄講師講解的內容，驗證后續工作中可能遇到的問(wèn)題。在了解了培訓的重要性之后，自然就明白了，講解的問(wèn)題是針對實(shí)際情況的，所以培訓的時(shí)候就不做筆記了。
培訓中開(kāi)展的一些活動(dòng)有效地促進(jìn)了與不同部門(mén)同事的關(guān)系。事實(shí)上，我沒(méi)有想到這種新的員工培訓會(huì )以活動(dòng)的形式調動(dòng)員工的積極性。參加的時(shí)候可以理解，通過(guò)小組討論，很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開(kāi)思路后，不難發(fā)現同事之間的情感培養往往是從合作完成任務(wù)開(kāi)始的。所以我更加重視這個(gè)任務(wù)，知道了活動(dòng)結束后我所在部門(mén)的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡(jiǎn)介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。
總之這次結束的培訓雖然讓人心酸，但是可以陪我在單位長(cháng)期工作。每當我在工作中感到困惑時(shí)，我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進(jìn)入社會(huì )后的學(xué)習，應該從中融合自己的理解，解決單位工作中的問(wèn)題。
培訓個(gè)人工作總結7
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間，外送培訓已全部進(jìn)行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車(chē)。我們激動(dòng)，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過(guò)蘇州軌道培訓學(xué)院講師們的認真授教和車(chē)站實(shí)踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼豐滿(mǎn)，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線(xiàn)員工，蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會(huì )，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(cháng)，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習氛圍，每天一小題就是真實(shí)寫(xiě)照。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習各方面的知識，才能更好的維護車(chē)站運作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車(chē)種類(lèi)較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車(chē)站的日常運作中，有很多好的方法，機車(chē)的種類(lèi)在全國來(lái)說(shuō)是種類(lèi)和車(chē)站設備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習提供了堅實(shí)的物質(zhì)設備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個(gè)人對蘇州地
鐵培訓學(xué)院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓課件的系統性和實(shí)景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性，只講了重點(diǎn)的東西，使我們學(xué)員不能有機的系統的學(xué)習，還有就是有些知識點(diǎn)很籠統，最好能夠與實(shí)景相結合的知識點(diǎn)，概念的東西，采取實(shí)景照片與理論知識疊加提問(wèn)式授課，以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統的實(shí)踐操作�！耙话俅蔚目障�，不如一次實(shí)干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀(guān)看，不練，是不行的，很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個(gè)小時(shí)的BOM系統的集中實(shí)操。
3、OP103、OP105報表的填寫(xiě)。對于報表的填寫(xiě)我深有體會(huì )，師傅說(shuō)簡(jiǎn)單，自己一看也蠻簡(jiǎn)單，大致背記了一下，但是到考試的時(shí)候，有些懵，有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報表的.填寫(xiě)，雖然各地的格式不一樣，但萬(wàn)變不離其宗，望加強一下報表的填寫(xiě)。
通過(guò)學(xué)習，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點(diǎn)小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象，不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施：
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺(jué)購票的意識。
2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題，制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車(chē)站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的，但是對于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì )傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會(huì )傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習（如：英文、日文、韓文）。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來(lái)客商遍布世界各地，只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后，開(kāi)邊門(mén)的事務(wù)對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù)，減少填寫(xiě)登記次數，更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容，僅個(gè)人有感而發(fā)，如不妥之處，望公司領(lǐng)導諒解，若對公司的發(fā)展有力之處，也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。
培訓個(gè)人工作總結8
根據姜堰市教育局工作布署，7月20日至29日，我校有組織、有計劃地開(kāi)展了教師校本培訓工作，現將培訓工作總結如下：
一、組織嚴密，領(lǐng)導得力
學(xué)校對暑期教師培訓工作十分重視，為了很好的貫徹市局關(guān)于校本培訓的有關(guān)文件精神，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了校務(wù)會(huì )，成立了以丁詩(shī)林校長(cháng)為組長(cháng)，錢(qián)存平校長(cháng)為副校長(cháng)，由教導處、教科室主要負責同志組成的校本培訓領(lǐng)導小組，對整個(gè)校本培訓工作統一領(lǐng)導，整體設計，形成校長(cháng)親自抓，副校長(cháng)、教導處、教科室分頭實(shí)施的校本培訓管理機構。
二、制定了詳細可執行的培訓計劃
凡事預則立，不預則廢。面對全校教師暑期培訓班，如何讓每位教師在十天的培訓中能在理論和實(shí)踐上都有所進(jìn)步，授課人的選定，授課內容的選擇都顯得非常重要。所以本次培訓計劃制定的指導思想是：尊重實(shí)際，講求效果。尊重我校的教育教學(xué)的實(shí)際情況，結合我校新課程改革的現狀，堅持既有理論方面的課程指導，又有來(lái)自教學(xué)一線(xiàn)的班主任工作經(jīng)驗介紹，還有名教師的課堂教學(xué)實(shí)錄，以及多媒體的操作培訓等等，充分體現理論與實(shí)際的結合。
三、加強過(guò)程管理，確保計劃實(shí)施
認真細致的管理是培訓取得良好效果的重要保證。為了行之有效地開(kāi)展好本次培訓工作，開(kāi)班儀式上丁校長(cháng)講了暑期培訓的重要性、必要性、迫切性，錢(qián)校長(cháng)對全體教師提出了“五個(gè)一”的要求，即：交流一點(diǎn)、學(xué)習一點(diǎn)、記錄一點(diǎn)、體會(huì )一點(diǎn)、總結一點(diǎn)。使參培人員進(jìn)一步明確了此培訓不是來(lái)與不來(lái)都可的培訓，從而在思想上讓各位老師引起了足夠重視。其次，堅持每天點(diǎn)名制度，教師有事一律向丁校長(cháng)請假，這一措施確保了參加培訓教師及時(shí)到校培訓。
四、講究培訓方法，注重學(xué)習效果
學(xué)校在嚴肅、務(wù)實(shí)的同時(shí)，力求避免學(xué)習的單調性，講究學(xué)習方法的.多樣性。一是以“遠”“近”學(xué)習相結合，“遠”是請市教研室宋裕生主任來(lái)校講座，宋主任用他淵博的知識，豐富的實(shí)例，向我們闡述了如何確定教師的身份，如何對待學(xué)生，以及教師應有的道德品質(zhì)，使大家深受啟發(fā)�！敖笔墙M織學(xué)習省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步規范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》的相關(guān)文件，重溫《教師職業(yè)道德規范》，組織評選本校師德標兵，并請本校泰州市優(yōu)秀班主任獲得者郁金祥老師作專(zhuān)題報告。二是把培訓學(xué)習與總結工作查找解決問(wèn)題相結合。全校教師對過(guò)去這一學(xué)年的教育教學(xué)工作進(jìn)行了反思，自我剖析，揚長(cháng)避短。
通過(guò)此次暑期校本培訓必將帶動(dòng)我校教師在各自的崗位上不斷引進(jìn)活水，充實(shí)完善自己的知識結構，我校也將繼續以全面提高教師的綜合素質(zhì)為核心，不斷開(kāi)發(fā)校本培訓內容，創(chuàng )新校本培訓形式，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，“引領(lǐng)成長(cháng)，追求卓越”，以智慧和勇氣不斷提高我校的辦學(xué)質(zhì)量。
培訓個(gè)人工作總結9
回顧20xx年的培訓工作，本人秉承“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”為原則，在推動(dòng)客服人員業(yè)務(wù)技能向更高目標發(fā)展的道路上作出了相應的貢獻�，F個(gè)人工作情況總結如下：
一、新員工入職培訓情況
20xx年本崗位共開(kāi)展新人入職培訓XX次，平均每次課時(shí)為X個(gè)月，截止到目前，共為現場(chǎng)輸送有效人力XXXXX人（僅包括目前在職人員）。
入職培訓課程主要集中為企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、操作規范培訓等。
二、在崗員工培訓情況
20xx年本崗位共舉行在崗員工培訓X項，其中服務(wù)技巧與意識培訓占XX%，專(zhuān)業(yè)技能培訓占XX%，其他培訓占XX%。共計課時(shí)XX小時(shí)，參訓人員涉及到客服部所有在崗員工。
在崗培訓課程主要集中為崗位技能培訓、服務(wù)技能培訓、錄音分享培訓及計件制全技能培訓。
三、取得的成績(jì)
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)，新員工通過(guò)率持續提升，業(yè)務(wù)操作技能等方面較以往相比也得到了全方位的提高。
2、初步建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓人員和時(shí)效無(wú)保證，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展十分困難。今年本崗在培訓管理制度上投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，制定和完善培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓效果審核，在多次征求其他崗位意見(jiàn)后，全面提升客服坐席培訓工作的制度化管理。
3、豐富培訓形式。開(kāi)展員工自我培訓與互補培訓，通過(guò)新老員工結對培訓、組內的結對培訓、部門(mén)內部培訓等開(kāi)展形式多樣的培訓。例如目前職場(chǎng)所進(jìn)行的老員工對新員工的巡場(chǎng)幫帶、調度新人對資深調度坐席的操作旁觀(guān)、設疑難問(wèn)題解答專(zhuān)員等等，這些都是很好的.互補培訓的方式，用培訓形式的改變，使培訓變成一種常態(tài)化，使員工隨時(shí)接受培訓，隨時(shí)可以獲得新的知識，隨時(shí)可以自我升值不斷地獲得提高。
4、授課形式多樣化。如通過(guò)錄音播放形式，讓員工聽(tīng)自己或他人的錄音，通過(guò)集體討論和分析，更直觀(guān)的了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足；通過(guò)電話(huà)模擬培訓，讓員工掌握業(yè)務(wù)知識；通過(guò)系列針對性的培訓，以提高培訓效果等。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。
2、內部講師授課技巧普遍有待提高，制作課件水平參差不齊，自主研發(fā)課程能力欠佳，原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
3、一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，是我在20xx年需要大力改善和思考的地方。
五、有利條件和改進(jìn)措施
1、有利條件
(1）實(shí)行XXX之后，坐席人員工作技能和業(yè)務(wù)知識得到了初步的統一，員工的綜合素質(zhì)和工作熱情逐步提高，更隨著(zhù)企業(yè)文化的深入建設，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到領(lǐng)導的重視。
(2）隨著(zhù)培訓體系建設的逐步完善，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
2、具體措施
(1）做好培訓基礎工作，本人還需要不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上進(jìn)一步理順，在管理制度上多方面補充。進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
(2）建立培訓資源共享，進(jìn)一步豐富部門(mén)培訓資源。培訓資源的廣泛性也決定了員工培訓應用的及時(shí)性。為了較好的滿(mǎn)足員工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師是至關(guān)重要的，同時(shí)培訓課程的設定、課件的制作、重點(diǎn)難點(diǎn)的梳理和詮釋?xiě)摮?zhù)大眾化、適齡化方面去編輯籌備，以確保操作規范的專(zhuān)業(yè)性和一致性。
(3）重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。
XXXXXXX
20xx-X-X
培訓個(gè)人工作總結10
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓，而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了，而現在感覺(jué)原來(lái)我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績(jì)，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力，能夠讓我們這個(gè)團隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡(jiǎn)略總結：
一、態(tài)度上
在培訓之前我總是覺(jué)得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來(lái)。因為領(lǐng)導也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來(lái)極大的損傷，也會(huì )慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至會(huì )慢慢的改變整個(gè)團隊的工作態(tài)度。就像是你看著(zhù)別人為了圖方便一篇文章下來(lái)不該字體，不改格式，并且一直沒(méi)有被抓住，被罵你的心里會(huì )怎么想呢�？隙ㄒ彩菚�(huì )想憑什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話(huà)公司的利益就會(huì )得到損傷，要知道我們是拿著(zhù)公司的工資，拿人錢(qián)財，為人消災，我們既然拿著(zhù)工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會(huì )有麻煩。但是通過(guò)這次的培訓我學(xué)習到了很多過(guò)去不知道甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的.方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會(huì )更加高速，而且完成的程度也會(huì )很完美，又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓的時(shí)間太短了，我感覺(jué)我還有很多地方需要學(xué)習的時(shí)候，培訓就結束了。
通過(guò)這次的培訓我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會(huì )對此加以改正。盡管這次的培訓結束了，但我還是不會(huì )放下學(xué)習的步伐，經(jīng)過(guò)這次培訓我懂得了學(xué)習的重要性，學(xué)的越多也會(huì )感覺(jué)到自己的不足，自己有多么的無(wú)知。在未來(lái)的日子里，我會(huì )自己努力的學(xué)習，不管經(jīng)歷什么都不會(huì )放棄學(xué)習，我想這樣不止會(huì )提高我的能力也會(huì )提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學(xué)習，繼續變得更加優(yōu)秀。
培訓個(gè)人工作總結11
21日，我們本期共58名項目經(jīng)理培訓團隊來(lái)到風(fēng)景如畫(huà)的紅楓湖畔，來(lái)自公司各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)公司各條戰線(xiàn)上的一線(xiàn)管理人員帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情，帶著(zhù)公司領(lǐng)導集體對我們的期望，于2月20日在楓湖興隆度假村開(kāi)始了拓展訓練，在拓展訓練中，剛開(kāi)始我們各組隊員還有點(diǎn)拘束，但經(jīng)過(guò)幾輪的游戲下來(lái)，我們彼此間敞開(kāi)心扉，為團隊能完成我們各組間需要完成的小任務(wù)，大家主動(dòng)出謀劃策，集思廣益，努力讓團隊成員無(wú)一人掉隊，真正做到不拋棄不放棄，為各自的團隊榮譽(yù)而戰，體現了我們作為電建鐵軍過(guò)硬的素質(zhì)，我們團隊中雖然有部分年齡稍大的隊員，因為體力原因或身體原因，在團隊因未完成教練規定的目標值，受到約定的“獎勵”，我們年輕人主動(dòng)站出來(lái)承擔教練的考核，這些種種表現，我作為工程公司的`一名老員工，為我們公司能有這樣的員工感到無(wú)尚的光榮和自豪，我們團隊有這樣的員工，有這樣的集體，何愁公司的明天不會(huì )更強大。
拓展訓練完成后，我們來(lái)到了我們即將封閉訓練的xx電力培訓中心，2月20日晚上我們開(kāi)始了本次培訓的破冰之旅，在培訓機構優(yōu)策朱老師的安排下，大家勇躍與老師互動(dòng)，積極發(fā)言，同時(shí)無(wú)論是課堂教室還是就餐食堂，我們每一位學(xué)員都做到井然有序，依然保持了一個(gè)有組織有紀律的良好作風(fēng)。
2月21日，公司主管安全和生產(chǎn)的副總經(jīng)理朱兆強在本期的開(kāi)班典禮上給我們上了一堂生動(dòng)的企業(yè)文化課，著(zhù)重講解公司重拾xx本土文化精髓“陽(yáng)明心學(xué)”公司企業(yè)文化滲透協(xié)調發(fā)展，挖掘陽(yáng)明文化精華，吸收陽(yáng)明心學(xué)精髓，重塑以“知行合一、價(jià)值創(chuàng )造”為核心價(jià)值理念的企業(yè)文化，倡導“凝心聚力是心即理”、“戰略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽(yáng)明實(shí)踐心學(xué)儼然成為公司發(fā)展的加油機、助跑器。仔細回想公司這幾十年的曲折發(fā)展歷程，作為xx的能源基建企業(yè)，無(wú)論是過(guò)去輝煌的發(fā)展期還是痛苦的靜默期，公司從上到下，都是嚴格遵守我們企業(yè)的宗旨，在保障員工的收入的同時(shí)，還主動(dòng)承擔的社會(huì )責任，雖然現在我們的各項業(yè)務(wù)遍及全國乃至全世界，但我們員工和我們的管理層始終保持初心，把我們的公司和我們個(gè)人緊緊的綁在一起，與公司榮辱與共，把工作當作良心事業(yè)來(lái)做，這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總，帶領(lǐng)我們?yōu)楣こ坦镜陌l(fā)展進(jìn)行了一次華麗的轉身，迎來(lái)了一次迎合國家能源產(chǎn)業(yè)的轉型發(fā)展的大好時(shí)機，作為公司的一員，趕上了這樣的好時(shí)機，感到幸福滿(mǎn)滿(mǎn)，在得到這次脫產(chǎn)培訓福利的同時(shí)，也倍感公司領(lǐng)導集體的強烈期望，肩負的責任也時(shí)沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”(凝心聚力，戰略給力，管控有力，提級升力)建設的時(shí)候，真正想到的是，公司領(lǐng)導集體在這兩年無(wú)論是企業(yè)實(shí)力和企業(yè)文化上，都花了大量精力，注入強大活力，給公司的發(fā)展熔鑄了更強的生命力。
培訓個(gè)人工作總結12
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中，我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長(cháng)，給客戶(hù)帶來(lái)更好的工作享受。
在培訓工作的前期，我們把這個(gè)培訓活動(dòng)放了出來(lái)，也取得了很多人的效果�？梢钥闯�，大多數員工都非�？释谖业膫�(gè)人工作中有更好的成長(cháng)，也可以通過(guò)自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開(kāi)始后，培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽(tīng)講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節，每個(gè)員工都積極參與其中，現場(chǎng)感受到了這份工作帶來(lái)的快樂(lè )和幸福。此外，這是為了學(xué)習人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長(cháng)，獲得了更多的美麗和快樂(lè )。
現在培訓結束了，通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和現場(chǎng)氛圍的感悟，感覺(jué)這次培訓很成功。我相信，經(jīng)過(guò)這次培訓，大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實(shí)做餐飲工作很簡(jiǎn)單，說(shuō)難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù)，給客人帶來(lái)最好的.服務(wù)體驗，在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒(méi)有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能，不僅能促進(jìn)每一位員工的工作，也能讓個(gè)人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習是一件很重要的事情，無(wú)論是在我們自己的工作中，還是在我們簡(jiǎn)單的生活中，我們都需要更加努力地學(xué)習，掌握更多的知識，更好地理解自己的問(wèn)題。這種訓練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過(guò)程，感知生活，付出更多的努力。
培訓個(gè)人工作總結13
教學(xué)是教師最本職的工作，校本培訓的根本著(zhù)力點(diǎn)就是提高受培訓教師的師德素養和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力，為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基矗本年度，學(xué)校從師德教育、基本功技能提高訓練、現代信息技術(shù)學(xué)習、新課程理念、教育的藝術(shù)以及教育科研能力培養等諸多方面對全校教師進(jìn)行了培訓，現將我的參訓體會(huì )小結如下：
在本年度的校本培訓中，對教師的專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識和能力等關(guān)系到教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關(guān)注，如教師的敬業(yè)精神、負責任的態(tài)度和成長(cháng)目標等等。普通教師與專(zhuān)家的比較表明，教師的知識不僅有量與質(zhì)的問(wèn)題，而更重要的是結構問(wèn)題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經(jīng)驗性知識和背景性知識，都是在具體的教育實(shí)踐中整合，而專(zhuān)家致力于某方面的研究，見(jiàn)多識廣，經(jīng)驗豐富，可以給教師提供迅速有效的幫助。
通常某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)的'教師培訓對教師進(jìn)行培訓時(shí)，把教師當成了學(xué)生，從基本的教育理論到各科的教學(xué)內容、方法等進(jìn)行系統的培訓，也就是全面的培訓，這樣的培訓有它的優(yōu)點(diǎn)，但針對性不夠，因為每一位教師都有他的優(yōu)點(diǎn)、長(cháng)處，也有自己的短處，而校本培訓就揚長(cháng)避短，很好地解決這類(lèi)問(wèn)題。教師長(cháng)期在學(xué)校任教，教師之間、校長(cháng)與普通教師之間，每人的長(cháng)處、短處彼此都十分了解。比如，年輕教師課堂經(jīng)驗不足，不能很好地把握上課的進(jìn)度、學(xué)生學(xué)習積極性不能很好地調動(dòng)等，校長(cháng)、經(jīng)驗豐富的中老年教師就可針對這些常規問(wèn)題對青年教師進(jìn)行有的放矢的指導，這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以，這樣的培訓模式針對性強，在某些方面可以起到立竿見(jiàn)影的效果。
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”。學(xué)習是教師的終身必修課，在信息化時(shí)代，只有堅持不斷的學(xué)習，才能適應時(shí)代進(jìn)步的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時(shí)俱進(jìn)，從這些方面入手，重在指導教師學(xué)會(huì )學(xué)習，提高教師的實(shí)際動(dòng)手能力，對教師們順利實(shí)現“三年發(fā)展規劃”大有裨益。陳展
20xx.6.27
培訓個(gè)人工作總結14
本學(xué)期，我校以“建設平安海門(mén)，創(chuàng )建最安全學(xué)�！睘橹骶�(xiàn)，以推動(dòng)綜合治理和安全工作各項措施的落實(shí)為重點(diǎn)，強化學(xué)校常規管理，完善綜合治理和安全工作機制，加大檢查整改力度，實(shí)現科學(xué)、實(shí)效管理，學(xué)校校綜合治理與安全創(chuàng )建工作取得了實(shí)效。
一、明確責抓落實(shí)
年初，我們按照市局綜合治理和安全工作計劃和校長(cháng)會(huì )議關(guān)于教育系統安全工作的要求，牢固樹(shù)立“教育發(fā)展，治安先行”的理念，進(jìn)一步強化領(lǐng)導責任，細化各科室、班級綜治與安全管理的職責。把各科室的負責人、班主任作為各自條線(xiàn)的綜治與安全管理責任人，簽訂責任狀。形成一個(gè)橫向到邊、縱向到底的比較完善的目標責任體系，真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承擔責任，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機制。
二、強化考核抓制度
在落實(shí)責任的基礎上，今年，我們還將綜治工作的績(jì)效作為教職工考核的重要內容之一，嚴格按照學(xué)校制訂的安全工作考核辦法進(jìn)行考核。建立健全學(xué)校綜合治理與安全工作的各項責任制度和追究制度。加大綜治與安全工作的查處力度，敢于動(dòng)真碰硬，每次查出問(wèn)題當場(chǎng)發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，限期整改。對造成嚴重后果的責任事故，按照學(xué)校制訂的《學(xué)校安全工作考核辦法》（試行稿）和責任追究制的有關(guān)規定嚴肅處理。
三、突出重點(diǎn)求實(shí)效
�。�1）完善日常工作制度。結合學(xué)校工作實(shí)際，落實(shí)“最安全學(xué)�！眲�(chuàng )建的各項任務(wù)，嚴格執行綜治與安全工作的“四必”檢查制度（即每天必查、有查必記、有記必簽、有患必除），認真做好市局下發(fā)的.《學(xué)校安全工作日志》的記載工作和綜治與安全工作的各類(lèi)臺帳。
�。�2）嚴密實(shí)施學(xué)校要害部位治安防范。按照“防范嚴密，控制有力，全面設防”的要求，保證經(jīng)費投入，加快防范設施建設。嚴格按照要求建設校園“110”，開(kāi)展警校共建活動(dòng)，搞好治安聯(lián)防，提高對校園突發(fā)治安事件的應急和快速反應能力，做到“以外保內，以?xún)却偻狻�，確保人員、財產(chǎn)不受重大損失。
�。�3）認真落實(shí)學(xué)校消防安全管理。配足、配齊消防設備及器材，定期對消防器材進(jìn)行檢查。期初期末統一對學(xué)校電路、電器、燃氣設備進(jìn)行檢查，發(fā)現老化或超負荷的管路及時(shí)更換，有效防止了漏電起火、燃氣泄漏等事故的發(fā)生。
�。�4）大力加強學(xué)校食品衛生管理。嚴格執行《食品衛生法》，食堂、商店工作人員做到持證上崗。嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān)、銷(xiāo)售關(guān)。堅決執行采購索證制度、餐具消毒制度、衛生檢查制度。食堂組長(cháng)把好食品烹飪關(guān)、餐具衛生關(guān)，保持食堂操作間和學(xué)生餐廳環(huán)境衛生。學(xué)校商店堅決杜絕不安全食品、“三無(wú)”食品進(jìn)入學(xué)校，確保師生飲食衛生安全。
�。�5）切實(shí)維護校舍、網(wǎng)絡(luò )安全。建立嚴格的校舍安全檢查制度，中心小學(xué)總務(wù)和各村小會(huì )計具體負責校舍安全管理，切實(shí)做到早發(fā)現、早改造，確保在第一時(shí)間發(fā)現險情隱患并及時(shí)采取正確避險措施。水、電、氣的管道線(xiàn)路請梁總務(wù)負責管理，及時(shí)做好檢修記錄。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )場(chǎng)所都有專(zhuān)門(mén)負責人，保證校園網(wǎng)及其應用系統只能用于教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)、管理等活動(dòng)。
�。�6）集中整治校園及周邊安全環(huán)境，加強學(xué)生交通安全管理。充分發(fā)揮綜合治理領(lǐng)導小組的作用，把維護學(xué)校及周邊治安秩序擺到突出位置。積極協(xié)助和綜治部門(mén)對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理。今年，在校門(mén)外設置了家長(cháng)接送停車(chē)線(xiàn)，確保校門(mén)口的交通安全。
�。�7）進(jìn)一步加強學(xué)生法制、安全教育。做到“六個(gè)結合”。充分發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校、社區教育作用，組建青少年法制教育網(wǎng)絡(luò )，形成教育合力。充分發(fā)揮法制副校長(cháng)（輔導員）和法制報告團的作用，廣泛開(kāi)展法制報告、以案講—法等活動(dòng)。我們利用教職工大會(huì )、校會(huì )、班會(huì )和校園廣播、黑板報等形式，對師生分別進(jìn)行交通、防盜、防火等安全教育，其中大型圖片展1次，法制講座4次，黑板報專(zhuān)題2期42個(gè)，專(zhuān)題班隊活動(dòng)2期28次，有力地增強了師生法制意識和防范意識。進(jìn)—步增強小學(xué)生交通安全意識，提高學(xué)生的文明素質(zhì)，積極開(kāi)展交通安全知識教育，幫助學(xué)生養成良好交通習慣。
四、加強培訓強素質(zhì)
針對以往工作中的薄弱環(huán)節，我們對后勤人員進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，既重視思想道德素養的提高，又重視業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使從業(yè)人員樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)增強安全工作的責任感和自覺(jué)性。讓他們對各項安全管理細則吃深吃透，對各項安全考核辦法心知肚明，對各種衛生安全知識了如指掌，努力提高后勤人員的服務(wù)能力。同時(shí)，做好對教師、學(xué)生和家長(cháng)的教育培訓工作，堅持集中培訓與分散培訓相結合，利用校本培訓、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間對師生開(kāi)展針對性、系統化的培訓。通過(guò)家長(cháng)會(huì )、告家長(cháng)書(shū)等形式對家長(cháng)進(jìn)行安全教育，家校配合共同管好學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中的交通安全。
培訓個(gè)人工作總結15
通過(guò)這段時(shí)間的認真學(xué)習，我感覺(jué)受益匪淺。在這里，首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導給我們一次更新觀(guān)念、加深理論學(xué)校的機會(huì );感謝各位專(zhuān)家教授的悉心教授輔導。通過(guò)學(xué)習，起到了更新觀(guān)念、開(kāi)闊思路，轉變理念的作用，達到了思想上清醒，政治上堅定的目的。同時(shí)在學(xué)習中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎，馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步改造。歸納起來(lái)主要有以下幾方面收獲：
一、通過(guò)培訓進(jìn)一步明確了學(xué)習的目的和時(shí)代重任
牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，是每一個(gè)黨員干部成長(cháng)的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強與時(shí)俱進(jìn)的觀(guān)念，要把不斷學(xué)習作為首要任務(wù)，不僅要學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習時(shí)事政治，還要學(xué)習科技文化知識，提高科學(xué)的工作方法，把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導干部。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務(wù)，只有這樣，我們才能應對新的機遇和挑戰，為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過(guò)培訓進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
這次培訓班學(xué)習，開(kāi)設的內容十分豐富，不僅有理論層面的知識，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質(zhì)到構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、社會(huì )主義榮辱觀(guān)、經(jīng)濟與發(fā)展、新農村建設等等，使我體會(huì )到組織部、黨校領(lǐng)導對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準備從一下幾方面著(zhù)重學(xué)習和提高：
一是進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導干部只有不斷加強政治理論學(xué)習，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅定的政治立場(chǎng)。正所謂：共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養的重要內容，我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹(shù)立共產(chǎn)主義理想。
因此，共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱，也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì )發(fā)展規律的科學(xué)理想;建設有中國特色的.社會(huì )主義是現階段中國各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習中，我要把遠大理想同現時(shí)任務(wù)結合起來(lái)，堅定不移地走有中國特色社會(huì )主義道路。
二是進(jìn)一步樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)。通過(guò)學(xué)習，我深刻地體會(huì )到社會(huì )主義榮辱觀(guān)是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )一個(gè)帶有根本性的問(wèn)題，體現了在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指導下，將依法治國與以德治國有機結合起來(lái)，將經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設融為一體的我國社會(huì )主義現代化建設總體布局。榮辱觀(guān)是由世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)所決定的。不同的榮辱觀(guān)，是不同的世界、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的反映。榮辱觀(guān)滲透在整個(gè)社會(huì )的生活之中，不僅影響著(zhù)社會(huì )的風(fēng)氣，體現著(zhù)社會(huì )的價(jià)值導向，標志著(zhù)社會(huì )的文明程度，而且對社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的.反作用。
三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現，共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨，做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨，就要堅持黨的基本路線(xiàn)，堅持黨的群眾路線(xiàn)，堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹(shù)立馬克思主義的權力觀(guān)，正確運用手中的權力，自覺(jué)接受人民群眾的監督，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，才能真正成為人民的公仆。
四是進(jìn)一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權力。在今后的工作中，我一定要認真加強自身修養，自覺(jué)廉潔自律，樹(shù)立良好的公務(wù)員形象，改制黨的優(yōu)良傳統，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終做到“兩個(gè)務(wù)必”，嚴以律己，率先垂范，立黨為公，執政為民，真正做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓作為契機，為今后的工作奠定基礎
通過(guò)培訓學(xué)習，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應時(shí)代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心，當好領(lǐng)導的參謀助手，要善于總結和積累工作經(jīng)驗。
拓展工作思路，要由創(chuàng )新精神，要把所學(xué)到的知識運用到工作實(shí)際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導之間的和諧，創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高工作效率。
這一段時(shí)間的學(xué)習對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的財富，在今后的工作中，我一定不辜負黨組織的培養，用所學(xué)知識武裝頭腦，指導實(shí)際工作，為我縣的改革開(kāi)放、經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )和諧穩定貢獻走極端一份力量。
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