員工個(gè)人工作總結【熱門(mén)】

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的員工個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工個(gè)人工作總結1

　　時(shí)光荏苒，20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過(guò)努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善�，F將20xx年上半年的工作情景總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　1、班組的建設與管理得到加強。

　　沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(cháng)，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著(zhù)許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分，而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。

　　2、狠抓安全管理。

　　沖壓車(chē)間相對于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的�！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長(cháng)，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著(zhù)全班十幾名員工的生命安全的重任。所以，對于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。

　　3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　隨著(zhù)公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對xx汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，所以，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車(chē)間所肩負的職責也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(cháng)，自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對公司的負職責，我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈，進(jìn)取與檢驗班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。

　　4、進(jìn)取參與車(chē)間改善活動(dòng)。

　　沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每一天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和職責將她建設的更加完美和諧。所以，半年來(lái)，我進(jìn)取參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調動(dòng)班組員工的進(jìn)取性，利用團體的智慧對車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。

　　5、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

　　由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(cháng)都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。經(jīng)過(guò)這半年的努力感覺(jué)自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心。

　　二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法

　　半年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻以下幾點(diǎn)：

　　1、安全生產(chǎn)方面。

　　安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強度較大，體力消耗較多，所以在完成當天的產(chǎn)量，做整理現場(chǎng)的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現象從而導致x月x月連續兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著(zhù)不可推卸的職責。

　　首先：在組織班組日常安全培訓的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最終：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責。

　　為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關(guān)培訓的.形式并強化班組安全員的職責感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而構成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

　　2、質(zhì)量控制方面。

　　質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，異常是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改善的地方。

　　要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就能夠做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實(shí)”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。

　　3、班組管理方面。

　　雖然在過(guò)去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情景有待改善，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作進(jìn)取性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。

　　我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以，我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓，爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

　　三、今后努力方向

　　新的下半年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。我會(huì )再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自我的力量。

　　我決心在接下來(lái)的下半年中努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習沖壓專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識；

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

　　3、加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習，加強管理，努力使班組構成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；

　　4、全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xxx班組。

　　最終，期望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)，因為我會(huì )一向努力！

員工個(gè)人工作總結2

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

　　在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。

　　公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

　　愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

　　一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)：負責公司培訓工作；負責工傷保險工作；辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進(jìn)方面

　　雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的'進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。

　　“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點(diǎn)建議

　　公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。

　　好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。

員工個(gè)人工作總結3

　　彈指一揮間，到公司上班已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。這段時(shí)間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領(lǐng)導、同事的指導和贊助，使我更快的適應工作，教會(huì )我許多經(jīng)驗知識和為人處世的情理�，F將這段時(shí)間的工作情況總結如下：

　　一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類(lèi)設備

　　進(jìn)入公司的開(kāi)端階段，天天在車(chē)間察看冰箱的出產(chǎn)進(jìn)程，懂得各類(lèi)設備的作用及特色。通過(guò)幫助武漢輕機裝置D線(xiàn)門(mén)發(fā)泡、跟蹤E線(xiàn)箱發(fā)安裝跟PCM線(xiàn)安裝進(jìn)度，進(jìn)一步了解了設備，并在日常工作中，參與各項設備檢查。在此特殊感謝陳工。

　　二、固定資產(chǎn)管理

　　感激師工的領(lǐng)導，通過(guò)統計各種設備的應用狀況、搬遷情況、報廢情形、資產(chǎn)價(jià)值等，使我學(xué)習了固定資產(chǎn)管理，對設備治理工作有了初步的意識；進(jìn)而，查問(wèn)裝備管理的相干材料，學(xué)習了很多設備管理常識。

　　三、備件管理方式

　　公司設備的備件采購基礎上都屬于應急性采購，備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長(cháng)的指點(diǎn)下，通過(guò)查詢(xún)資料，聯(lián)合公司備件管理的實(shí)際情況，編寫(xiě)了《備件管理計劃》，經(jīng)黃部長(cháng)的審核后，編寫(xiě)了《備件管理實(shí)施進(jìn)度規劃》。方案中提到將備件分類(lèi)管理，樹(shù)立設備備件臺帳，要害備件定額貯備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》，此流程劃定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新，統計其壽命。從8月份開(kāi)始實(shí)行此流程。

　　四、月度備件申購計劃

　　公司構造調劑，設備管理職能劃入工程院工藝設備所。每月依據各制造廠(chǎng)報送的數據，編制下個(gè)月的《月度備件申購打算》，發(fā)送采購部，洽購部反饋申購備件的到貨情況。并通過(guò)統計各制造廠(chǎng)備件庫備件及加工件庫存量，了解各廠(chǎng)的備件庫存狀態(tài)。

　　五、20xx年淡季設備自主維修

　　在夏工的指導下，督促各制造廠(chǎng)淡季自主維修的實(shí)施，并對實(shí)現情況進(jìn)行匯總。同時(shí)對維修中急需的備件及加工件進(jìn)行跟蹤。

　　六、設備的故障管理

　　在汪所長(cháng)的率領(lǐng)下，公司的設備管理工作有了很大的好轉。然而缺乏設備資料和歷史數據。所以，從頭開(kāi)始收集數據。每天統計各廠(chǎng)的.設備維修記載統計表，月末進(jìn)行匯總，并通過(guò)對數據的月度統計剖析，了解各類(lèi)設備的使用情況，尋找故障頻繁的設備及重要故障部位，進(jìn)而，作出改善辦法。

　　七、《設備操作功課指導書(shū)》和《設備光滑作業(yè)指導書(shū)》

　　為了使設備操作職員更快更好的了解設備結構，控制設備操作方法，提高設備的維護保養工作，工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下，獨特編制了新的指導書(shū)。我參與了編制，并負責收集電氣工程師們編寫(xiě)的指導書(shū)，轉發(fā)給各廠(chǎng)設備工程師反饋情況，將所有的指導書(shū)同一格局，對應每臺設備，填寫(xiě)設備編碼。

　　八、介入設備“5S”專(zhuān)項活動(dòng)

　　為改良設備現狀，推進(jìn)各制作廠(chǎng)保護頤養設備，特推行設備“5S”專(zhuān)項活動(dòng)。我參與了設備“5S”運動(dòng)的檢討，和各廠(chǎng)設備工程師一起學(xué)習好的實(shí)施教訓。

　　九、備件數據的收集

　　因為欠缺設備備件的詳細數據，在平時(shí)申購備件時(shí)，常常呈現備件型號錯誤的情況，同時(shí)也為了更好的管理備件，所以要收集各廠(chǎng)各類(lèi)設備備件的清單。進(jìn)而依照每臺設備建破備件臺帳。

　　十、設備估算用度

　　根據各廠(chǎng)報送的數據，向財務(wù)部提交下個(gè)月的設備預算費用。

　　此外，還參加了《設備管理軌制》的探討、固定資產(chǎn)標牌的設計等等。

　　總結這段時(shí)光的情況，感嘆頗多，要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下，我學(xué)到了良多知識，十分感謝，在此再次表現衷心的感謝！

員工個(gè)人工作總結4

　　歲月流轉，時(shí)光飛逝，轉眼間年已經(jīng)過(guò)去，我于年月日加盟 有限公司以來(lái)，已經(jīng)半年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

　　一、刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒(méi)有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)的工作，工作起來(lái)有很大困難，但是我積極應對困難的挑戰，虛心學(xué)習向各位同事學(xué)習，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學(xué)習。

　　二、努力做好各項工作，順利完成各項任務(wù)

　　在助理崗位的不長(cháng)的時(shí)間里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書(shū)工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，讓我體會(huì )到了什么是無(wú)從下手，雖然有各位同事的.耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大，最終沒(méi)有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我仍然需要繼續改進(jìn)和完善、繼續努力并力求做得更好的地方還有很多。

　　具體有以下幾個(gè)方面：

　　第一，在日常工作中由于經(jīng)驗不足，對本行業(yè)了解不深，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。

　　第二，要進(jìn)一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展 及其相關(guān)的知識，提高自身解決問(wèn)題的能力。

　　第三，在完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的基礎上，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，讓所學(xué)知識和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤。

　　三、 工作計劃

　　年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化，公司高層為下一年度的發(fā)展預設了從根本上改變公司現有不良狀態(tài)的可持續發(fā)展戰略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質(zhì)將會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰。這決定了，下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己：

　　1、奴隸學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。

　　2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中學(xué)習知識，磨練意志，增長(cháng)能力。

　　3、發(fā)揚進(jìn)取精神，加強學(xué)習。在學(xué)習的同時(shí)更要勇于實(shí)踐，注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好，樹(shù)立良好個(gè)人的形象。

　　4、當好領(lǐng)導的助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的各項任務(wù)。

　　總之，半年來(lái)我完成了一定的工作，取得了一些成績(jì)，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來(lái)在公司工作的一個(gè)總結，請領(lǐng)各位導批評，我希望自己能迅速成長(cháng)，爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!

員工個(gè)人工作總結5

　　一、20xx年主要工作完成狀況

　　進(jìn)入20xx年以來(lái)，××運輸科按照中煤集團、××公司和礦黨政的總體安排，緊緊圍繞全礦的中心工作，深入扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治年、平安一季度、安全生產(chǎn)月、百日安全活動(dòng)工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全產(chǎn)方針；認真貫徹××集團公司、礦安全生產(chǎn)1號文件精神，依托安全質(zhì)量標準化的扎實(shí)基礎，在全科廣大干部職工的共同努力下，全面完成了上級下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)，運輸系統安全質(zhì)量標準化工作在中煤集團公司名列前茅，為××公司及我礦爭得了榮譽(yù)，為集團公司礦井安全質(zhì)量標準化工作做出了突出貢獻�；仡欉^(guò)去的一年，我們主要做了以下工作：

　　（一）圍繞中心服務(wù)礦井生產(chǎn)大局確保全礦各項生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成

　　堅定不移地圍繞礦井生產(chǎn)建設這個(gè)中心，努力保證礦井的正常生產(chǎn)接續，是我科全體干部職工的努力方向。一年來(lái)，我們堅持以強化運輸現場(chǎng)管理，牢固樹(shù)立服務(wù)意識為宗旨，全面實(shí)現了運輸事故為““零”的安全奮斗目標。

　　一年來(lái)，我們針對運輸系統多發(fā)性、周期性故障進(jìn)行統計作分析，以提升安全質(zhì)量標準化水平為基礎，及時(shí)制定了更新改造計劃。先后更換北段、西輔車(chē)場(chǎng)和1#皮帶大巷30kg/m久軌道1000米。堅持圍繞礦井生產(chǎn)建設這個(gè)中心，努力保證礦井的正常生產(chǎn)接續，一年來(lái)，我們安全順利的完成了7312、7142、7314、7183四個(gè)工作面拆除和7314、7144、7162三個(gè)工作面安裝約1000余臺套大型設備及液壓支架的運輸工作。有力的保證了全礦各項施工生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。全年累計為掘進(jìn)開(kāi)窩、工作面接續鋪設各種型號的軌道3000多米。為確保采區斜巷的運輸安全，一年來(lái)，我們先后為采區小斜巷、小返坡安裝氣動(dòng)擋車(chē)攔，氣動(dòng)道岔和阻車(chē)器57臺套。有力的保證了我礦各項生產(chǎn)任務(wù)的完成和安全目標的'的實(shí)現。為我礦20xx年各項施工生產(chǎn)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成做出了較大貢獻。

　　（二）突出重點(diǎn)堅持走精細化之路不斷提升運輸系統質(zhì)量標準化水平

　　把安全質(zhì)量標準化工作始終放在第一位，牢固樹(shù)立標準化工作“永爭第一”的思想，堅持狠抓質(zhì)量標準化不放松。20xx年全科干部職工齊心協(xié)力、共同奮斗。在保證運輸系統設備設施安全運轉搞好生產(chǎn)服務(wù)的同時(shí)，下大力氣抓好運輸安全質(zhì)量標準化工作。使我礦運輸系統安全質(zhì)量標準化工作由20xx年的建立亮點(diǎn)工程向全面實(shí)現精細化、標準化邁進(jìn)了一大步。20xx年初，結合安全質(zhì)量標準化現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)，我們在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下，高標準、高質(zhì)量的安裝了副井下口電纜橋架600米；架線(xiàn)和照明200米；更換安裝了井底東車(chē)場(chǎng)180米架線(xiàn)及照明燈具。

　　進(jìn)入今年以來(lái)，按照礦井安全質(zhì)量標準化的總體布局和要求，我們先后更換了西輔車(chē)場(chǎng)、北段5#皮帶機尾30kg/m軌道共600米。調整井下主要運輸線(xiàn)路軌道近3000米，并對運輸調度至西輔的大巷400m30kg/m軌道進(jìn)行了軌枕更換。順利完成了西大巷兩部猴車(chē)的防腐和小電纜吊掛，使其構成了一個(gè)新的亮點(diǎn)。推進(jìn)我礦運輸安全質(zhì)量標準化邁上了一個(gè)新的臺階，從而全面提升了我礦運輸安全質(zhì)量標準化建設的新內涵。

　　（三）強化管理不斷開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新著(zhù)力改善運輸系統的安全生產(chǎn)環(huán)境

　　為全面提高運輸安全管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井。一年來(lái)，我們堅持從技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng )新入手，用心探討走科技興礦之路。

　　在過(guò)去的一年里，我們先后對西輔運輸斜巷的軌道、道岔及安全設施進(jìn)行了改造。完成了西輔猴車(chē)道、西輔斜巷、西一猴車(chē)道等地點(diǎn)約1800多米巷道的管路改造、軌道調整工作；并在西輔斜巷和清理斜巷上口安裝了氣動(dòng)推車(chē)機，在西輔猴車(chē)安裝了脫繩保護，在井底車(chē)場(chǎng)安裝了液壓帶車(chē)機。同時(shí)，對井下架線(xiàn)所有分區開(kāi)關(guān)進(jìn)行了改造，截止目前我礦井下架線(xiàn)已全部使用上了KKZ-100/550型分區開(kāi)關(guān)。為保證副井提升的準確配重，提高材料設備的安全入井系數，我們在上下井口安裝了軌道稱(chēng)。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)更新改造，我礦井下運輸通訊系統、架空乘人系統、主要牽引網(wǎng)絡(luò )、視頻監控系統等已基本實(shí)現自動(dòng)化控制。極大地提高了我礦運輸設備設施的遠程監控潛力。從而進(jìn)一步提高了我礦運輸系統的安全管理水平。使我礦整體運輸整環(huán)境有了很大的改觀(guān)，礦井運輸安全得到了有效地保證。

　　（四）明確職責充分發(fā)揮職能作用努力構建礦井運輸系統安全長(cháng)效機制

　　用心發(fā)揮運運輸職能管理作用，確保礦井安全目標的順利實(shí)現，努力構建長(cháng)治久安的安全長(cháng)效機制體系是我們的工作重點(diǎn)。

　　一年來(lái)，我們堅持一手抓各項管理制度的規范化，一手抓現場(chǎng)管理的長(cháng)效化。堅持兩手抓兩手都要硬的原則，進(jìn)一步完善了運輸各項管理制度和現場(chǎng)考核辦法。結合“專(zhuān)項整治年”“平安一季度”“安全生產(chǎn)月”“百日安全”“斜巷運輸專(zhuān)項整治”等活動(dòng)，先后組織專(zhuān)業(yè)檢查和專(zhuān)項排查近90次，共查處各類(lèi)運輸隱患600余條。

　　一年來(lái)，為用心發(fā)揮運輸職能作用，我們堅持實(shí)行安全隱患的閉環(huán)管理，在全礦運輸系統率先實(shí)行了《隱患排查及落實(shí)整改制度》。做到隱患地點(diǎn)、資料、整改時(shí)間及職責人“四落實(shí)”。堅持推行現場(chǎng)監督檢查和指導相結合；技術(shù)服務(wù)與職能監督相結合的管理模式。有力的保證了全礦的運輸安全。

　　（五）扎實(shí)工作深入開(kāi)展專(zhuān)項整治促進(jìn)運輸安全生產(chǎn)形勢不斷健康發(fā)展

　　進(jìn)入今年以來(lái)，我們先后開(kāi)展了專(zhuān)項整治年、平安一季度、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)工作。個(gè)性是進(jìn)入四季度以來(lái)，我們以“百日安全”活動(dòng)，斜巷運輸專(zhuān)項整治為契機，深入扎實(shí)開(kāi)展宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》活動(dòng)。建立和完善了礦井運輸從業(yè)人員檔案，開(kāi)展了每周一次的斜巷運輸專(zhuān)項檢查。由礦主要領(lǐng)導任組長(cháng)的運輸安全生產(chǎn)督導小組工作開(kāi)展得有聲有色，督導效果顯著(zhù)。構成了一個(gè)良好的運輸安全生產(chǎn)氛圍，對促進(jìn)運輸安全生產(chǎn)形勢不斷健康發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用�；仡欉^(guò)去的一年，我們雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在許多不足之處：

　　一是運輸系統由于崗位人員逐漸老化，自然減員嚴重，職工文化水平參差不齊，職工自主保安潛力、自身的業(yè)務(wù)潛力和參與安全管理的潛力還有待進(jìn)一步提高。

　　二是隨著(zhù)新技術(shù)新裝備的不斷投入，職工的操作技能還有待提高。

　　三是一些習慣性的不規范作業(yè)行為依然存在。

　　四是運輸職能管理機制、人員配備、人員的自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強。

　　以上這些都有待我們在新的一年里去努力，去提高。

員工個(gè)人工作總結6

　　我是去年十二月份進(jìn)入公司的，直到現在為止恰好一年了。這一年的時(shí)間我成功的轉型成為了一名合格的業(yè)務(wù)員，我也在時(shí)間的歷練之中逐漸成熟，在此我也要非常感謝公司給予的這一個(gè)寶貴機會(huì )，也很感謝這一年來(lái)領(lǐng)導對我的賞識和幫助，感謝同事們對我的包容和理解，我在此一一向大家表示感激，也祝愿大家在新的一年會(huì )有新的成績(jì)和新的期待!

　　一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力

　　來(lái)到公司做業(yè)務(wù)員是我想了很久的一件事情，在每做一件事情之前也許我們都會(huì )猶豫，會(huì )有一些不安。所以我們常常沒(méi)有勇氣去做下這個(gè)決定。這次能夠有勇氣來(lái)公司跑業(yè)務(wù)，是因為自己確實(shí)想鍛煉一番自己了，只有個(gè)人快速成長(cháng)了，提升了個(gè)人的能力，才有可能在這個(gè)社會(huì )上有立足之地。所以這一年我踏實(shí)的走好了每一步，先學(xué)習，然后實(shí)踐，接著(zhù)再自己找出口，進(jìn)行提升。這一個(gè)步驟說(shuō)起來(lái)很容易，但是做起來(lái)絕非一件簡(jiǎn)單的事情。所以這一年在學(xué)習之中我慢慢的'提升了自己的業(yè)務(wù)能力，平時(shí)有空就會(huì )去向優(yōu)秀的同事請教，然后自己進(jìn)行模擬，再去實(shí)踐。做任何事情都要有一個(gè)先后順序，這樣我們才有可能更好的繼續下去。

　　二、提高個(gè)人工作效率

　　效率這兩個(gè)字涉及的領(lǐng)域很寬，無(wú)論是學(xué)習還是工作中，效率都是一個(gè)很重要的存在。前期剛剛進(jìn)入工作的時(shí)候，效率是最低的，那時(shí)候剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，很多地方都不清楚，效率確實(shí)很低，但是這也可以理解。隨著(zhù)自己慢慢的熟悉，我的效率也逐漸提升上來(lái)了。直到達到了一個(gè)穩定的水平。但是當我們達到了穩定之后，我們很難再輕易的作出一些突破了，所以這時(shí)候就需要我們自己思考怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的辦法，實(shí)踐之后也確實(shí)做出了一些改良。最重要的還是要專(zhuān)心致志，最大化利用時(shí)間，少做一些無(wú)用功，這樣效率就一定可以提升上來(lái)了。

　　三、改良工作中的不足

　　做業(yè)務(wù)很多時(shí)候會(huì )都犯一些潛在的問(wèn)題，比如說(shuō)自己的語(yǔ)言表達不正確，或者在很多事情上小細節沒(méi)有注意好。這些問(wèn)題我都有犯過(guò)，但好在問(wèn)題不是很大，所以我也很輕易的就改正過(guò)來(lái)了。我希望接下來(lái)一年的時(shí)間里我不需要去改正問(wèn)題，而是去培養自己怎么避免問(wèn)題的能力。所以這也是我的一個(gè)新的目標，我也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向不斷前行的。面對以后的時(shí)光，我會(huì )更加努力，也會(huì )更加的奮進(jìn)。希望能夠在接下來(lái)一年得到一個(gè)我想要的答案!

員工個(gè)人工作總結7

　　有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對我們的信任，進(jìn)而才會(huì )具有市場(chǎng)競爭力。過(guò)去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F將一年多的工作總結如下：

　　一、抓安全傳輸，保信號暢通

　　去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查。確保了國慶節安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。

　　二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。

　　作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員，網(wǎng)絡(luò )配備應該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶(hù)達1000余戶(hù)，我負債的有線(xiàn)電視總長(cháng)度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線(xiàn)路，過(guò)河的線(xiàn)路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說(shuō)是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設法自我消化。努力調動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來(lái)，在上級公司領(lǐng)導的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶(hù)42戶(hù)，用戶(hù)報修147起（次），受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起（次）、因用戶(hù)使用不當和室內私拉亂接等造成的故障21起（次）；夜間維修線(xiàn)路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達的.其它各項任務(wù)。

　　存 在 不 足

　　1、深入第一線(xiàn)不夠。對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

　　2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶(hù)的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

　　3、工作熱情有所下降。應該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng )造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

　　三、今后打算

　　針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線(xiàn)電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò )，保一方暢通，創(chuàng )一方效益”。有句話(huà)說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好，金獎銀獎不如用戶(hù)夸獎�！庇脩�(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng )新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈�將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的理解和信任。

員工個(gè)人工作總結8

　　20____年，在上級部門(mén)以及領(lǐng)導的關(guān)懷下，我認真執行各項收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項工作的圓滿(mǎn)完成。由于我的嚴格督促，與努力領(lǐng)導，截止20____年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次；共計收發(fā)船只xx條，其中外貿游船xx條，內貿船xx條，共計收發(fā)總量XX噸；管道發(fā)油X次，共計xx噸；不僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預防了安全事故的發(fā)生�，F結合我部門(mén)工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結如下，望各位領(lǐng)導給予審核：

　　為進(jìn)一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結合我在20____年度的工作實(shí)際，認真開(kāi)展對20____年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結，并仔細找出工作中所存在的問(wèn)題，以完成對20____年度工作提出進(jìn)一步的設想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實(shí)基礎。

　　一、緊抓安全質(zhì)量，實(shí)際安全工作。

　　由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現場(chǎng)較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著(zhù)我收發(fā)組的正常工作運營(yíng)，危害著(zhù)我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn)，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。

　　1、實(shí)施安全工作會(huì )講：

　　在每一次的收發(fā)工作執行前后，我都會(huì )開(kāi)展工作例會(huì )。在例會(huì )中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發(fā)組各項工作實(shí)際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

　　2、嚴抓組員安全實(shí)施：

　　在實(shí)際的收發(fā)工作之中，對我組組員進(jìn)行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場(chǎng)實(shí)際操作規范。結合組員的工作實(shí)際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題，并對于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實(shí)行嚴苛的懲罰制度，并在例會(huì )上作為典型事例分析講說(shuō)，以此來(lái)提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識，對員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實(shí)際的現場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進(jìn)行具體的巡檢工作，對于發(fā)現存有問(wèn)題的設備進(jìn)行及時(shí)的上報與維修，保障收發(fā)設備的正常使用。

　　3、定期進(jìn)行工作總結：

　　在每次的收發(fā)任務(wù)結束后，組織全組人員進(jìn)行總結報告，根據實(shí)際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結合評分進(jìn)行獎懲制度，以此來(lái)加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育，提高員工的工作規范性和工作安全性。

　　二、加強管理能力，提高綜合技能

　　作為一名收發(fā)組的班長(cháng)，我承擔著(zhù)收發(fā)工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實(shí)施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的`工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下扎實(shí)基礎。

　　1、運行管理安全體系

　　在實(shí)際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專(zhuān)門(mén)的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。

　　2、設置登記嚴查制度

　　要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時(shí)間，以及收發(fā)數據詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執行過(guò)程中，發(fā)現的操作失誤，操作不規范，以及習慣性操作等現象逐一進(jìn)行排查，及時(shí)指導改正，并對其進(jìn)行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

　　3、加強學(xué)習工作，組織安全培訓：

　　在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時(shí)，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學(xué)習與培訓計劃，我及時(shí)組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學(xué)習，充分利用培訓室結合我收發(fā)工作實(shí)際對我組成員進(jìn)行模擬現場(chǎng)培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問(wèn)題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設團隊的團結性，積極與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見(jiàn)，整改管理措施。在工作實(shí)際當中，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團結建設，通過(guò)組隊操作評比，團體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強我收發(fā)組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。

　　我不僅僅對我組員工進(jìn)行嚴格的培訓，規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習。例如：我公司儲運部門(mén)于今年8月份新裝了一臺發(fā)車(chē)流量計，對于此新裝設備，我組個(gè)人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù)，我對新裝的發(fā)車(chē)流量計設備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習。我從最基礎的發(fā)車(chē)流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起，認真學(xué)習掌握每一步發(fā)車(chē)流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車(chē)流量計設備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進(jìn)設備的正常與準確使用，為我儲運部門(mén)做好基礎工作。

　　三、總結工作實(shí)際，計劃工作實(shí)施

　　根據公司部門(mén)與領(lǐng)導的監督與指導，結合我收發(fā)組今年的各項工作實(shí)際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現場(chǎng)工作實(shí)際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題，作為一名收發(fā)組組長(cháng)我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來(lái)一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴格高效的管理實(shí)施，規范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術(shù)，創(chuàng )造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

員工個(gè)人工作總結9

　　行政部是公司水廠(chǎng)的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，

　　對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的'磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

　　20xx年，在公司水廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢 。

員工個(gè)人工作總結10

　　暑往寒來(lái)，日月如梭，轉眼20xx年已近歲末。對于精品商場(chǎng)的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)是成長(cháng)的一年，是發(fā)展的一年，更是收獲的一年。一年里各部門(mén)同事緊密團結，認真貫徹落實(shí)年初集團公司制定的各項任務(wù)指標，穩步推進(jìn)各項工作，嚴格按照集團公司要求，深入開(kāi)展忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)主題教育活動(dòng)，圍繞著(zhù)以財務(wù)工作為中心的細、全、堵指導方針，開(kāi)展一系列堵漏工作。完善工作細節的同時(shí)，問(wèn)題的出現也提醒我們工作無(wú)小事，對待工作必須時(shí)刻保持高度的責任感、使命感，絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤，甚至使公司蒙受損失，因此作為一名樓層主管擔當著(zhù)公司、員工與顧客橋梁的角色，更應該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來(lái)做，將公司賦予的使命融入自己的生命，現將一年來(lái)工作完成情況匯報如下：

　　一、從基礎入手，著(zhù)力于人員素質(zhì)培養，保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)

　　1、建立健全各項規章制度，奠定會(huì )計出納工作的基礎；

　　2、加強監督檢查，做好會(huì )計出納工作的保證。；

　　3、以人為本，加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理；

　　4、成立了以骨干為主的結算小組；

　　5、積極地組織柜員上崗考試；

　　6、培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣；

　　7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質(zhì)量和效率。

　　二、做好財務(wù)工作計劃，強化成本意識，規范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益

　　1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和《xxxx》等規定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支；

　　2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理，在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為x萬(wàn)元，較上年增加了x萬(wàn)元，增幅為xx%；實(shí)現收入萬(wàn)元，較上年增加x萬(wàn)元，增幅為x%。從以上的數據可知，收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的x倍。在費用的管理上，根據下發(fā)的《xx》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實(shí)際費用率為xx%，節約費用x個(gè)百分點(diǎn)，費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。

　　三、恪盡職守，切實(shí)加強自身建設

　　我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習，不斷增強工作的`原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作，不搞個(gè)人主義。

　　四、明年的工作構想及要點(diǎn)

　　1、挖掘人力資源，調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn)，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓；

　　2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導的決策提供依據；

　　3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的職能，加強管理，加快工作的效率；

　　回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jì)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績(jì)永遠屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺階，做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

員工個(gè)人工作總結11

　　一轉眼，成為xx公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)兩個(gè)月了，在領(lǐng)導的支持、指導以及同事們的幫助下，使我順利度過(guò)了從審計人員到財務(wù)人員的角色轉變，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，熟悉了財務(wù)部各項工作的流程。根據崗位職責，領(lǐng)導分配我主要從事四方面的工作：公司現金池的管理工作；xx公司的財務(wù)工作；國資、財政月度快報和年度報表的編制工作；每季填寫(xiě)上交所信息披露標準化報送系統并復核等。下面總結一下這兩個(gè)月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。

　　現金池業(yè)務(wù)是我們公司今年新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過(guò)結算中心、財務(wù)公司等相類(lèi)似業(yè)務(wù)，但現金池還是第接觸。我在接手現金池工作后，通過(guò)向同事請教、網(wǎng)絡(luò )搜索現金池相關(guān)資料，盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程，并起草了公司《現金池管理和操作辦法》；積極與工行聯(lián)絡(luò )溝通，查找部分子公司賬戶(hù)未掛靠上公司主賬戶(hù)的原因，及時(shí)補簽授權協(xié)議，目前23家單位順利掛靠；同時(shí)辦理了現金池專(zhuān)用賬戶(hù)開(kāi)設的工作，基本解決了現金池主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶(hù)中核算導致現金池收支余核算不便的問(wèn)題。此外及時(shí)做好現金池臺賬，保證每周以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對。

　　財務(wù)工作最基本是做賬，這也是一個(gè)財務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財務(wù)浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過(guò)同類(lèi)型軟件，但那時(shí)僅僅使用查詢(xún)功能，操作比較簡(jiǎn)單，現在是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了，我不禁也心里沒(méi)底，一怕操作失誤，影響財務(wù)數據庫數據的正確性；二怕操作不熟練手腳慢，影響整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)度。

　　但部門(mén)領(lǐng)導和同事給予的真摯幫助和耐心指導，使我完全打消了這些顧慮，以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過(guò)程中，在領(lǐng)導的有效帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn)，在要求的時(shí)間內順利完成。通過(guò)這次的實(shí)戰演練，我也清楚認識到財務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車(chē)間，財務(wù)報告就是我們的產(chǎn)成品，每個(gè)人雖然承擔的工序不同，但只有每道工序都保證質(zhì)量，才能保證最終成品的品質(zhì)，這絕不是一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團隊合作的成果，需要財務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力，盡職盡責。

　　此外，我還擔任了部分工會(huì )經(jīng)費審計工作，審計是我的老本行，但做工會(huì )經(jīng)費審計還是第，我通過(guò)查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會(huì )相關(guān)財務(wù)會(huì )計制、與區總工會(huì )相關(guān)領(lǐng)導積極聯(lián)系、向工會(huì )財務(wù)請教等方式盡快融入了工作，并順利完成區總工會(huì )對公司本級工會(huì )的經(jīng)費審計工作，得到了審計小組同志的肯定。

　　在部門(mén)領(lǐng)導的支持下，我還擔任部分管理工作，例如主持召開(kāi)部門(mén)每周例會(huì )，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導制定部門(mén)工作計劃等，使我的管理能力有了一定提高。

　　通過(guò)這兩個(gè)月，我對財務(wù)工作有了一定的認識，體會(huì )到財務(wù)工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督，重在查錯糾弊；而會(huì )計的'基本職能是反映，旨在客觀(guān)公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為基本職能的不同，工作方法自然也不同。原來(lái)工作中一般都抓大放小，小金額的問(wèn)題一般都忽略不計；財務(wù)工作就不一樣了，每一分錢(qián)都要算得清清楚楚，不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”，即熱心、耐心、細心和責任心。財務(wù)工作比較繁瑣，需要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，持之以恒，不急躁，不厭煩；工作中嚴肅認真，一絲不茍；要抱著(zhù)對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。

　　回顧這兩個(gè)月的工作，有收獲也有不足。首先，工作還不夠細心，在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量；其次，工作還不夠大膽主動(dòng)；此外，解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力和管理能力還有待提高。財務(wù)工作和審計工作一樣，需要不斷學(xué)習，要學(xué)會(huì )在學(xué)中思，在思中學(xué)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　這兩個(gè)月以來(lái)，公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng)，使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力，體會(huì )到了公司團結和諧的氛圍，看到了公司的迅速發(fā)展的潛力，我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪，也希望能和xx一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，為公司更輝煌的明天而奮斗。

員工個(gè)人工作總結12

　　伴著(zhù)紛飛的瑞雪，和著(zhù)奧運成功的歡笑，XX即將離我們遠去，回首這即將過(guò)去的一年，深感充實(shí)與忙碌，做為市集郵協(xié)會(huì )的理事，在這年終歲尾，有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作，一來(lái)，給少年郵局一個(gè)總結，二來(lái)也向局領(lǐng)導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。

　　黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(cháng)的直接領(lǐng)導下，堅持了三年，在省集郵秘書(shū)長(cháng)會(huì )議和今年在牡丹江召開(kāi)的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗交流會(huì )上作了經(jīng)驗交流，得到了與會(huì )同志的一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。

　　1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽

　　從xx年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過(guò)了三個(gè)年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動(dòng)開(kāi)展紀念活動(dòng)。XX年是中國的奧運年，于是我們就結合省郵政宣傳中心開(kāi)展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動(dòng)，在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(cháng)、區教育局常務(wù)局長(cháng)譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會(huì )委員李石平等到會(huì )祝賀�；顒�(dòng)氣氛緊張熱烈，活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進(jìn)行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專(zhuān)刊頭條顯著(zhù)位置上刊登了活動(dòng)照片，起到了很好的宣傳作用。

　　2、普及奧運知識，開(kāi)展迎奧運答卷活動(dòng)

　　在省郵協(xié)開(kāi)展的“迎奧運百題知識競賽”活動(dòng)中，學(xué)校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，我校一名學(xué)生獲二等獎；在重慶豐都集郵協(xié)會(huì )組織的.集郵知識競賽中，我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎，16人獲優(yōu)秀獎。通過(guò)參與這些活動(dòng)，普及了集郵知識，也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運，熱愛(ài)祖國。

　　3、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐，參加世界郵政日的宣傳活動(dòng)

　　十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務(wù)，在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。

　　4、請專(zhuān)家講座，提高活動(dòng)的層次

　　何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事，我省著(zhù)名的東北解放區郵票的研究專(zhuān)家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯(lián)系，邀他來(lái)校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識講座，何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格，讓師生如沐春風(fēng)，收獲很大。

　　5、參加生肖個(gè)性化郵票設計，一舉奪魁

員工個(gè)人工作總結13

　　時(shí)光如箭，轉眼又到了年底，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務(wù)創(chuàng )新意識，收到了較好的效果，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、強化業(yè)務(wù)技能，堅持從零做起

　　工作中，我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會(huì )有”作為自己的工作動(dòng)力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng )新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區轉一圈，看看有無(wú)新產(chǎn)品，及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，對整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無(wú)雜物，區域衛生干凈、整潔，始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí)，強化服務(wù)意識，提高銷(xiāo)售技巧，積極主動(dòng)地為顧客推銷(xiāo)商品，最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求，讓顧客來(lái)的寬心，買(mǎi)的舒心，走的安心。

　　二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規章制度

　　平時(shí)，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。

　　三、團結同事，充分發(fā)揮團隊精神

　　合站以后，來(lái)自不同單位的同事們，組合到了一起，來(lái)到情滿(mǎn)站超市。我們互相學(xué)習交流，取長(cháng)補短，在很短的時(shí)間內，便組合成了一支戰斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂(lè )為原則，以共和、共榮、共建、共贏(yíng)為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個(gè)充滿(mǎn)激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運公司情滿(mǎn)站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。

　　今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在其它方面還存在著(zhù)一些不足。一是工作創(chuàng )新能力有待進(jìn)一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒(méi)有形成自己的特色，沒(méi)有創(chuàng )出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　四、下一步的工作打算

　　1、強化服務(wù)意識。顧客的.光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來(lái)到情滿(mǎn)站超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會(huì )因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線(xiàn)崗位，與顧客面對面打交道，代表著(zhù)情滿(mǎn)站超市的形象，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識，主動(dòng)吸引顧客。

　　2、強化創(chuàng )新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時(shí)間內，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng )出情滿(mǎn)站自己的品牌。

　　3、強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái)，試想，顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會(huì )覺(jué)得是針對自己的，從而有可能會(huì )離去。

　　五、強化儀表意識

　　車(chē)站是一個(gè)城市的窗口，車(chē)站超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì )有成千上萬(wàn)的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。

員工個(gè)人工作總結14

　　來(lái)公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了，整潔明亮的辦公環(huán)境、現代專(zhuān)業(yè)的辦公設施，都在映襯著(zhù)公司人員做事的專(zhuān)業(yè)和嚴謹，很榮幸自己能加入這個(gè)團隊。

　　對我而言，工作環(huán)境從最開(kāi)始的完全陌生，到現在逐漸熟悉了解，工作內容也從剛開(kāi)始的不知所措，到如今能基本及時(shí)完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門(mén)同事和領(lǐng)導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進(jìn)的地方：

　　1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在，安排好工作計劃，合理高效的做好每一件事，嚴格按照領(lǐng)導的要求執行，遇到問(wèn)題和困難，要及時(shí)向主管領(lǐng)導反應，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內的工作。

　　2、要嚴格要求自己，提高專(zhuān)業(yè)知識能力。利用休息時(shí)間主動(dòng)學(xué)習，通過(guò)現場(chǎng)，書(shū)本，咨詢(xún)等多種方式提高土建專(zhuān)業(yè)知識。計劃節點(diǎn)專(zhuān)員是一個(gè)對工程，設計，成本，營(yíng)銷(xiāo)知識都有所要求的'職位，我深知自身存在的不足，要花時(shí)間花力氣刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力做好各部門(mén)的計劃跟蹤、落實(shí)情況。

　　3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差，要注重細節，高標準高質(zhì)量的完成。例如會(huì )議紀要的整理，目的不能只局限在記錄文字內容，要做到文本格式、語(yǔ)言組織、字體大小、頁(yè)面布局的統一，同時(shí)跟進(jìn)紀要里的每一項工作是否落實(shí)。不懂的地方多向同事、領(lǐng)導請教，增強團隊意識，提高工作績(jì)效。

　　4、加強內部管理制度的學(xué)習。從思想到行動(dòng)向要求的標準靠攏，遵守規章制度，加強自身內務(wù)管理，團結部門(mén)同事，改變從前工作和生活中存在的陋習。

　　5、要有克服困難的決心和方法。作為一個(gè)新人，在將來(lái)的工作中不可避免的會(huì )遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習、戰勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆研找到解決問(wèn)題的突破點(diǎn)，強化制度和執行力，快速有序的推進(jìn)各項工作。在困難和問(wèn)題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門(mén)和公司創(chuàng )造價(jià)值。

員工個(gè)人工作總結15

　　時(shí)間過(guò)的真快，彈指一揮間，20xx年的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會(huì )，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。我在公司領(lǐng)導及項目部領(lǐng)導班子和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及項目部的要求，較好的完成了自己的`本職工作。20xx年上半年在萬(wàn)方碼頭全部竣工結束后，下半年我服從領(lǐng)導安排來(lái)到了大西客專(zhuān)項目部，大西客專(zhuān)項目是國家重點(diǎn)工程，對質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當高，我知道這是公司領(lǐng)導給我的一次鍛煉學(xué)習的好機會(huì )，所以我努力工作繼續堅持“不學(xué)習不上進(jìn)就會(huì )下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì )被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。

　　有一段時(shí)間我放松了對自己的要求，在項目部領(lǐng)導的批評指導下我及時(shí)認識到了自己的錯誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標準和房建工程有本質(zhì)的區別，使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問(wèn)題與不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到：

　　1、努力學(xué)習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。

　　2、及時(shí)總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對新情況新問(wèn)題進(jìn)行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。

　　3、不斷充電，增強自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

　　4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、在工作中對安全問(wèn)題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò)。

　　6、“百年大計、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續對質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預防，爭取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。

　　7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。

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