個(gè)人半年總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的個(gè)人半年總結，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人半年總結1
我們在鎮黨委和的正確領(lǐng)導下，在市水利局的具體指導下，各村領(lǐng)導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下，圓滿(mǎn)地完成了鎮和上級主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
今年認真學(xué)習和執行有關(guān)水法法規，積極完成鎮和市水利局交給的各項工作任務(wù)，在深入開(kāi)展農田水利基本建設，促進(jìn)我鎮的水利事業(yè)發(fā)展方面，主要做了以下幾方面的工作：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，制定規章制度
組織所里人員學(xué)習有關(guān)水法法規和黨的方針、政策，積極參加市里組織的計算機培訓班，行政執法考試、財務(wù)人員培訓班，提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃，工作職責，防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規章制度，分工明確為順利開(kāi)展工作打下了良好的理論基礎。
二、水資源基礎資料普查工作
為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況，并下鄉到各村進(jìn)行摸底調查，引泉、深井、菜田、等具體數據。這項工作是復雜、長(cháng)期的工作要明年繼續做好各項數據普查，也為今后上報項目創(chuàng )造有利條件。
三、做好移民調查工作
今年上級部門(mén)安排水利部門(mén)做移民調查工作，這項工作是關(guān)系到將來(lái)移民得到補助的利益問(wèn)題。因此，從第一步登記移民，第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過(guò)程中，要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導負責，并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門(mén)第一次著(zhù)手的工作，因此，很多方面存在重復，復雜，繁瑣，所以各村負責人都覺(jué)得很耐煩，但是考慮廣大移民的.切身利益跟他們耐心地解釋?zhuān)龅搅艘泼竦怯洘o(wú)漏洞的現象。
四、做好準備項目設計報告
通過(guò)市水利局勘測部門(mén)，今年我鎮測量、設計的工程項目有東光自來(lái)水，長(cháng)東防洪溝，五鳳蓄水池，小白石溝小流域項目等。其中，小白石溝小流域治理項目報到市財政局，五鳳蓄水池改造已完成，東光自來(lái)水工程報到市水利局。
五、加強宣傳水法工作
水是人類(lèi)的生命線(xiàn)，全球正面臨著(zhù)水資源緊缺的危機。為了提高廣大群眾的節約意識，迎接“世界水日”、“中國水周”組織開(kāi)展了水法宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)日那天，在大院擺滿(mǎn)宣傳板報、拉橫幅，貼宣傳畫(huà)組織秧歌隊，進(jìn)一步提高了廣大村民節水意識。
個(gè)人半年總結2
自20xx年工作以來(lái)，在張站長(cháng)和陳副站長(cháng)的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現我就工作以后的情況總結如下：
一、主要工作及取得的成績(jì)
工作以來(lái)，按照站領(lǐng)導的統一部署，及對總隊、支隊下發(fā)的多個(gè)傳真的學(xué)習，積極參加到站上的"部隊正規化管理"建設、"剎酗酒、樹(shù)形象、守紀律"專(zhuān)項整頓教育、活動(dòng)建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動(dòng)，在部隊安全教育整頓活動(dòng)、忠誠教育活動(dòng)中認真學(xué)習，自我剖析，深入排查自身問(wèn)題，不斷提高自身能力和整體素質(zhì)，牢固樹(shù)立了熱愛(ài)本職工作、盡職盡責的思想。
二、 主要做法及和體會(huì )
(一)思想政治方面
作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個(gè)轉變，把思想認識擺在第一位，認真學(xué)習黨和國家當前的重要會(huì )議精神，時(shí)刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和部隊安全教育整頓過(guò)程中，我更是發(fā)揮自身學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，全面系統學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的相關(guān)理論和重要觀(guān)點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)同學(xué)習實(shí)踐相結合，科學(xué)合理的組織開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學(xué)習，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng )造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。
(二)工作方面
1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務(wù)。
自七月份工作以來(lái)，我始終用一名黨員干部的標準來(lái)嚴格要求自己，時(shí)刻對自己高標準、嚴要求;從點(diǎn)滴入手，認真向好的戰友學(xué)習，全身心地投入到工作崗位中去; 擺正位置，端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統組織的培訓活動(dòng)，為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力，踏實(shí)學(xué)習。
2.不斷加強自身學(xué)習，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強學(xué)習，提高自身的修養和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務(wù)繁瑣，需要工作細致、耐心，通過(guò)學(xué)習影視調配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉變。
3.嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經(jīng)過(guò)強化訓練，軍人意識和養成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節方面把握不夠好。來(lái)到單位以后，在站領(lǐng)導的親切關(guān)懷和戰友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點(diǎn)和不足;同時(shí)也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守部隊條令條例，從根本上發(fā)生質(zhì)的轉變，精神振奮，刻苦學(xué)習，全面發(fā)展，為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面
團結戰友，共同營(yíng)造和諧工作環(huán)境。來(lái)到單位后，我很快便融入到這個(gè)集體中，戰友們對我也特別關(guān)心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我，幫助我適應新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂(lè )，讓我感受到大家庭的溫暖，同時(shí)也激發(fā)了我的工作積極性
三、存在的'問(wèn)題和不足。
(一)思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進(jìn)一步加強。
(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方，需要進(jìn)一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)生活作風(fēng)方面，對自身要求標準不夠高，需要進(jìn)一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯，沒(méi)有突出表現
四、下一步的打算
(一)提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度，用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
(二)努力學(xué)習科學(xué)文化知識，理論聯(lián)系實(shí)際，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強和戰友之間的溝通，增進(jìn)戰友感情。
(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20xx年的個(gè)人工作總結，在今后的工作中，我會(huì )嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中，領(lǐng)導和戰友能及時(shí)指出我的缺點(diǎn)和不足，讓我能夠不斷改進(jìn)自己，使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。
個(gè)人半年總結3
在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結、
�。ㄒ唬┳W(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)、
1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)、主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素、
�。ǘ⿵娀ぷ髀毮�，搞好成品管理、
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確、
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫、
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性、
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據、
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近、
三、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服、我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備、
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員、
現在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素、
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細、比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放、
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道、不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的'相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能、
4、外購料管理力度不夠、到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味、
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
個(gè)人半年總結4
轉眼間我來(lái)到勞動(dòng)保障事務(wù)所工作已經(jīng)年多的時(shí)間了。在這年的時(shí)間里，我學(xué)習到了很多與勞動(dòng)有關(guān)的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結
1、剛到勞動(dòng)所時(shí)就參加xx年度農村勞動(dòng)力資源調查表錄入工作，和同事經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的加班加點(diǎn)將四萬(wàn)多份調查表全部錄入到省勞動(dòng)力資源網(wǎng)，其中個(gè)人就完成了總數的3/4將進(jìn)3萬(wàn)份。
2、按月完成了全年的農村富余勞力培訓轉移就業(yè)月報表和農村勞力雙轉移月報表等各項任務(wù)數的工作和其他各類(lèi)報表。
3、管理城鎮居民醫療保險網(wǎng)是一項繁重的工作，每年的xx月至xx月份是居民參加醫保和醫保費用征繳的'時(shí)間，在這段時(shí)間里幾乎都忙得不可開(kāi)交的，月和是是居民參加醫保的時(shí)間，每天都有很多居民前來(lái)參保，月份就必須完成參保信息錄入并將信息表整理歸檔，因為月份縣社保局就要委托銀行進(jìn)行醫保費用征繳。
4、協(xié)助領(lǐng)導和所長(cháng)做好勞動(dòng)保障工作，處理好各宗勞資糾紛案件，并在時(shí)候組織材料進(jìn)行歸檔。
5、到了年終，各種考核和檢查接踵而來(lái)，我和同事們準備考核、匯報材料。整理、補充材料是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。這是一個(gè)工作的過(guò)程，但我看來(lái)更是一個(gè)難得的學(xué)習的過(guò)程。
總得來(lái)說(shuō)，我的工作就是協(xié)助所長(cháng)做好有關(guān)的工作、收集及整理相關(guān)勞務(wù)案件資料歸檔、完成多項報表和主管城鎮居民醫療保險網(wǎng)。今后我將以嶄新的精神投入到工作和學(xué)習中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練工作業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人半年總結5
上半年在各領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難，以規范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調服務(wù)為手段，以宣傳調研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng)，為好領(lǐng)導的參謀長(cháng)
為領(lǐng)導出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導搞好內部管理工作，辦公室責無(wú)旁貸，為此，我們堅持從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初，緊緊圍繞理事會(huì )提出的奮斗目標，結合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時(shí)結合季度工作的完成情況，及時(shí)總結、分析工作中的不足和問(wèn)題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實(shí)，從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導加強內控管理�？咳巳ス苋�，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導的意圖，緊密?chē)@農村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內部管理為重點(diǎn)，以規范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規定，繼續完善了勞動(dòng)用工、績(jì)效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營(yíng)責任制考核辦法》，修改完善了車(chē)輛管理辦法和辦公物品、計算機銷(xiāo)耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時(shí)，我們狠抓了各項制度的貫徹落實(shí)，按照規定落實(shí)了目標責任制的貫徹考核力度，規范了臨時(shí)用工、職工請銷(xiāo)假、車(chē)輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內部制度的貫徹執行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，當好領(lǐng)導的勤務(wù)兵
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂(lè )于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實(shí)，事事有回音。
三、努力拓展信息宣傳源，當好領(lǐng)導的智囊袋
上半年，我們針對全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現狀，進(jìn)一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導，建立健全激勵考核機制，通過(guò)采取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強組織領(lǐng)導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí)，不等不靠，主動(dòng)想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問(wèn)題。
二是嚴格激勵考核，調動(dòng)全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價(jià)值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實(shí)行嚴格的登記和考評制度。
四、改進(jìn)作風(fēng)，練好內功，努力提高服務(wù)水平
辦公室職責主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺(jué)培養吃苦精神，甘作無(wú)名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì )的.全過(guò)程，力爭使領(lǐng)導滿(mǎn)意、部室滿(mǎn)意，基層滿(mǎn)意。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績(jì)的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極主動(dòng)地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作，為領(lǐng)導決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著(zhù)力抓好以下幾個(gè)方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)行詳細地調查研究，形成有觀(guān)點(diǎn)、有建議的第一手材料，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導和上級信合管理部門(mén)，為領(lǐng)導科學(xué)決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質(zhì)量，信息調研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息，對關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò )，明確專(zhuān)人負責，促進(jìn)調研質(zhì)量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫(xiě)作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開(kāi)展農村金融調研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開(kāi)展調研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調研任務(wù)，認真組織開(kāi)展農村金融調研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹(shù)立農村信用社的社會(huì )形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為三農服務(wù)的宗旨，把全轄開(kāi)展的信用鄉、村、戶(hù)建設活動(dòng)和支持農民發(fā)展生產(chǎn)，向農戶(hù)發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來(lái)，進(jìn)一步提高農村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項工作的突出業(yè)績(jì)和工作中出現的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會(huì )，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí)，促進(jìn)機關(guān)辦公規范化。堅持務(wù)實(shí)、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策提供可靠依據。主動(dòng)協(xié)調好各職能部門(mén)的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。積極創(chuàng )造條件，使機關(guān)辦公盡快實(shí)現電子化、程序化、制度化和規范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導的批示事項或要求辦理的事項，對落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權益，保障農村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書(shū)檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書(shū)檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽(yù)。
個(gè)人半年總結6
工作體會(huì )半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改進(jìn)的目標。揚州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì )被動(dòng)，就會(huì )出問(wèn)題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。
我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的`、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。
一、在工作方法上創(chuàng )新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正�；�;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
二、得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人半年總結7
在這半年來(lái)由連隊正確領(lǐng)導下和關(guān)懷、幫助下，自己能夠加強學(xué)習，堅定自己的理想信念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，我將從以下幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結。
一、政治思想：積極參加政治理論學(xué)習，思想比較穩定，能夠認真學(xué)習政治教育不斷的提高自己的思想覺(jué)悟，讓思想引導自己不斷的進(jìn)步，讓新知識不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái)，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。
二、軍事訓練：部隊是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐，我能?chē)栏竦囊笞约�，認真的學(xué)習掌握各種軍事技能，熟練操作各種武器裝備，在這一年來(lái)的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來(lái)要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領(lǐng)。
三、作風(fēng)紀律：作風(fēng)紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。注意個(gè)人養成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。
四、完成任務(wù)：在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。
五、安全保密：安全保密工作也是我們的重要工作，時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
存在問(wèn)題：
1、政治理論學(xué)習的不夠深，只能學(xué)習一些常見(jiàn)知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專(zhuān)業(yè)學(xué)習不夠深，隊列素質(zhì)不強，體能訓練還有待提高。
3、作風(fēng)紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標準不是很高。
以上的我上半年工作總結，取得的成績(jì)只能代表過(guò)去，在下半年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。
拓展閱讀
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1、士兵：《士兵》是由維多利亞·法納斯尤蒂娜執導，安德烈·安德烈耶夫、達里亞、維克多·杜布龍拉沃夫主演的戰爭電影。該片于20xx年2月22日在俄羅斯上映。該片根據真實(shí)事件改編，講述了衛國戰爭期間，一名六歲小孩在家人被德軍槍殺后逃出了村子，被蘇聯(lián)紅軍帶回團部，成為了一名紅軍列兵，并為紅軍完成很多“任務(wù)”的故事。衛國戰爭期間一名最年輕的士兵，六歲的SeryozhaAleshkov（安德烈·安德烈耶夫飾）在家人被德軍槍殺后逃出了村子，被蘇聯(lián)紅軍偵察兵安德烈（安德烈·諾維克飾）偶然發(fā)現并帶回團部，在那里，他受到了戰士們的熱烈歡迎，最后孩子正式成為了一名紅軍列兵。前線(xiàn)命運嚴峻，但即使在戰爭中，男孩仍然是小孩。像所有小孩一樣，他很調皮，有時(shí)又天真和可愛(ài)。另一方面，這個(gè)小士兵可以為這些士兵提供勇氣、愛(ài)國主義和毅力。士兵劇照以上參考資料以上參考資料在拍攝過(guò)程中，安德烈·安德烈耶夫不得不坐在離地面6米高的樹(shù)上拍攝。最終安德烈·安德烈耶夫克服了恐懼，甚至要求...
2、半年：《半年》是連載中的一部原創(chuàng )類(lèi)輕小說(shuō)，作者是自習室只是因為第一節課坐成戒姜提道了前精組頌后桌，慢熱的蘇懿笙霉遷凝和宋謙碩便有了聯(lián)系，兩個(gè)內向的人，兩個(gè)對于彼此來(lái)說(shuō)都是大學(xué)中的唯一的人惺惺相惜全催地走到戒判籃了一起。那時(shí)候，蘇懿笙真的以為他們之間會(huì )有一生。章節標題內市跨照容提要1Chapter1宋謙碩長(cháng)的文質(zhì)彬彬的，坐在她對面再檔和章舉手投足都透露著(zhù)溫文爾雅四個(gè)字，只是全程不開(kāi)金口，“也是個(gè)慢熱的人吧”蘇懿笙心想。... 圖片搜索更多部隊士兵個(gè)人半年總結范文
3、個(gè)人：個(gè)人，或者稱(chēng)個(gè)體，一般指一個(gè)人或是一個(gè)群體中的`特定的主體。個(gè)人，或者稱(chēng)個(gè)體，一般指一個(gè)人或是一個(gè)群體中的特定的主體。一個(gè)人、個(gè)體（跟“集體”相對）。個(gè)人利益服從集體利益，集體領(lǐng)導同個(gè)人負責相結合。自稱(chēng)我（在正式場(chǎng)合發(fā)表意見(jiàn)時(shí)用）。個(gè)人認為這個(gè)辦法是非常合理的。一個(gè)個(gè)的道德活動(dòng)的主體，它是人的自然屬性和社會(huì )屬性的統一體，并以獨特的方式進(jìn)行道德活動(dòng)的單個(gè)的人。在生物學(xué)中，每一只動(dòng)物、一顆植物、甚至一個(gè)能以單細胞生存的生命形式都可稱(chēng)為單一個(gè)體。統計學(xué)、形而上學(xué)中，個(gè)體又被視為"單獨存在的"。典型的定義為任何數量上呈單數的物體，但有時(shí)意為“一個(gè)人”。
4、部隊：部隊是指軍隊中團及團以上建制單位的通稱(chēng)。軍隊中團及團以上建制單位的通稱(chēng)。授予番號、代號、軍旗，設有領(lǐng)導指揮機關(guān)，編有作戰和戰斗、勤務(wù)保障單位。也泛指軍隊。部隊按軍種分，可分為陸軍部隊、海軍部隊、空軍部隊等；按兵種分，可分為步兵部隊、炮兵部隊、裝甲兵部隊、水面艦艇部隊、潛艇部隊、航空兵部隊、殲擊航空兵部隊等；按任務(wù)分，可分為野戰部隊、地方部隊、衛戍部隊、邊防部隊、守備部隊等，也可分為戰斗部隊、戰斗保障部隊、后勤和裝備保障部隊等。發(fā)布者：中國軍事百科全書(shū)編審室...
個(gè)人半年總結8
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的'工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
個(gè)人半年總結9
20xx年過(guò)去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應如何做一個(gè)自我評價(jià)和自我總結呢？這個(gè)問(wèn)題有一定的難度，自己評價(jià)自己，自己總結自己，必須力求客觀(guān)，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己�？辞鍍�(yōu)勢，尋找問(wèn)題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開(kāi)始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的'工作做法是很不可取的。
在工作中存在的方法問(wèn)題。世界上任何事物都有其規律性，必須要認清事物發(fā)展的規律，才能掌握工作方法。在工作中，我也想干好，可因為種種原因，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我也許可以答出來(lái)�？梢菃�(wèn)我2+1等于幾的話(huà)，我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈，來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著(zhù)斧子在樹(shù)林里轉了大半天，最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他：“你砍的樹(shù)杈呢？”他喪氣地說(shuō)；“我在樹(shù)林里轉了大半天，沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(cháng)的樹(shù)杈�！�
也許我們會(huì )笑那個(gè)楚國人，可我們在日常生活中，不也常犯和那個(gè)楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎？一方面，在實(shí)際生活中，要培養敏銳的洞察力，對世界萬(wàn)物給予持久的注視，培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō)：“天地間未知事物之多，遠超出我們的哲思冥想�！眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話(huà)，熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明，并邀請他參與投資。馬克·吐溫說(shuō)：“用一跟電線(xiàn)和幾里外的朋友說(shuō)話(huà)，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜�！瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機會(huì )。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的，世界是運動(dòng)的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會(huì )的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對人類(lèi)社會(huì )起到了積極的作用�？蓛汕灏倌旰�，封建思想就落伍了，阻礙了社會(huì )的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對人類(lèi)社會(huì )起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外，在平時(shí)的生活中，應注意謙虛，防止驕傲自滿(mǎn)。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱(chēng)王”的戰略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們在平時(shí)的學(xué)習中也應當如此，應多注意豐富自己的知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò)：“求木之長(cháng)者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源；思國之安者，必積其德義�！惫畔ＥD著(zhù)名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò)：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道�！眰ゴ蟮恼苋松星胰绱�，我想我們就更應多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊的培養，他能使人類(lèi)的尊嚴感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復活起來(lái)。當我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí)，我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
個(gè)人半年總結10
本人決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，下半年里。為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。想我應努力做到第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識；第二，本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
單位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來(lái)的工作。嚴格要求自己，按照單位領(lǐng)導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、營(yíng)業(yè)部的'日常管理工作：
自己清醒地認識到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手，營(yíng)業(yè)部對我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部。有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作，力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到事事有著(zhù)落。上半年本人能認真做好各項領(lǐng)導交代的工作，沒(méi)有出現過(guò)一筆特大差錯，能按時(shí)完成報送各項會(huì )計報表和分析報告；及時(shí)了解客戶(hù)情況，為領(lǐng)導決策提供依據；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關(guān)；atm機業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶(hù)在柜臺前的滯留；安全保衛工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二、加強自身學(xué)習。
員工身上的擔子就很重，隨著(zhù)扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始。而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本、向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題和今后努力方向：
本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，半年來(lái)。吸存方面取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在第一，營(yíng)業(yè)部的工作由于是新系統上線(xiàn)后我接觸較少，對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達，導致同事對我誤解。
個(gè)人半年總結11
20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執行本次“樹(shù)、轉、匆匆、”教導實(shí)踐運動(dòng)精神和藥政治理的有關(guān)運動(dòng)律例。在中心領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切共同下。通過(guò)藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;
一、 增強理論學(xué)習。
今年我科增強了業(yè)務(wù)學(xué)習，分外是上級下發(fā)的各類(lèi)學(xué)習，通過(guò)系統的學(xué)習。進(jìn)步科室人員的思想覺(jué)悟，加強了司法意識，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線(xiàn)窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程，進(jìn)步工作效率。
藥房的工作重點(diǎn)是包管病人實(shí)時(shí)的藥品供應，通過(guò)完善工作流程，充分調動(dòng)可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進(jìn)步工作效率，有效轉變了一到放工病人就無(wú)法取藥的`艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認真完成各類(lèi)藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實(shí)數量、外包裝、標簽及相關(guān)的單子。與采購計劃進(jìn)行核對，完善入庫驗收掛號和具名手續。做到藥品當天到，當天入發(fā)藥電腦系統和藥監局系統網(wǎng)絡(luò )。合理測算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤(pán)點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤(pán)庫，報一次項目月報表，做到日清月結，三個(gè)月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進(jìn)行領(lǐng)藥，并對拆零藥品實(shí)時(shí)記錄，上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片，異福片;28590片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，組合藥HRE;300板，生物成品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支，國產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進(jìn)口兒童乙肝84支，進(jìn)口成人乙肝176支，國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實(shí)藥品的采購法度模范，確保藥品實(shí)時(shí)供應。
嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監督治理法子》、《藥品運營(yíng)質(zhì)量規范》，等有關(guān)規定采購藥品全部向取得執照的企業(yè)進(jìn)貨，購進(jìn)藥品依法簽訂合同，同時(shí)注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供應實(shí)時(shí)，即實(shí)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿(mǎn)意性供應。依照上級和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的新要求，中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。
四、 藥品的儲存、使用、盤(pán)點(diǎn)、核算工作。
增強藥品貯存治理，每月不按期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督匆匆科室人員認真執行各類(lèi)治理制度，為了進(jìn)一步增強藥品質(zhì)量治理，在購進(jìn)驗收，在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量治理，至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)。為了不耽擱其它工作，盤(pán)點(diǎn)工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數據的精確性，幾回三番與每天盤(pán)庫相核對，并將反省結果以書(shū)面形式匯總，并實(shí)時(shí)留存歸檔，嚴格執行操作規程。幫忙財務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作�？剖颐總�(gè)人要熟記《藥品的基礎知識》，嚴于律己，確保不發(fā)生責任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量依照藥品效期，先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥，避免造成過(guò)時(shí)藥品的呈現，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量治理暫行規定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會(huì )在以后的工作中查找原因，認真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿(mǎn)意，領(lǐng)導寧神，本身安心是我科的目標。
個(gè)人半年總結12
上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著(zhù)大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng )產(chǎn)，我本人也通過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應對市場(chǎng)變化、保證供應穩定。
xx年受?chē)H原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著(zhù)奧運臨近，國家環(huán)保部門(mén)加強了各地監管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價(jià)格出現較大漲幅，面對供應市場(chǎng)環(huán)境突變，采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應對提前準備、提前預防，落實(shí)奧運期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應，上半年共簽訂采購合同20份、確認書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
采購中心組織部門(mén)全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的'學(xué)習，會(huì )后每名采購員都要結合實(shí)際工作認真總結，談?wù)勊枷塍w會(huì )相互提高，緊隨集團的領(lǐng)導方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團組織的各項學(xué)習，通過(guò)對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書(shū)的學(xué)習，讓我的思想觀(guān)念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過(guò)集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過(guò)采購物資輪換，讓我有機會(huì )接觸更多的采購品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應廠(chǎng)家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專(zhuān)業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機會(huì )重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實(shí)干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。
個(gè)人半年總結13
幾年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認識XX，花開(kāi)花落我一樣會(huì )珍惜!感恩的心，感謝XX，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作一個(gè)匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的`后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，20__年我們及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念，不但改變了過(guò)去的錯誤意識----采購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!因為我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標!
個(gè)人半年總結14
時(shí)光蔥蔥似流水，轉眼間步入地方已有一年了，參加工作十個(gè)月有余，在步入地方的日子里，參加工作中，我學(xué)到了很多的有用的東西和值得我去學(xué)的東西，在地方的工作、生活、學(xué)習中我發(fā)現了我存在著(zhù)幾點(diǎn)不足還有諸多這樣那樣的問(wèn)題也認識到了問(wèn)題的嚴重性，這些問(wèn)題影響了我的一日正常秩序，同時(shí)呢也有一些好的方面是值得保持和發(fā)揚的，下面我對近半年的工作，生活，學(xué)習等諸多方面總結如下：
1.在一天的時(shí)間安排上做的不夠周密，沒(méi)能看清形式理清思路做好安排部署，老是在時(shí)間上打亂仗，一天天好像很忙，工作好像很累，任務(wù)好像很多，時(shí)間好像比較緊張，不夠用，連睡覺(jué)都不足八小時(shí)，恨不得一天四十八個(gè)小時(shí)，其實(shí)細想起來(lái)也沒(méi)做什么事。
2，是在生活上，一日生活秩序不正規，不能做到到點(diǎn)吃按點(diǎn)睡，該起床時(shí)起不來(lái)，該睡覺(jué)時(shí)上不了床，有睡懶睡的不良習慣，該吃飯時(shí)不餓，辦正事時(shí)肚子叫，上班有遲到、早退的現象，有時(shí)還不想上班，有怕苦、怕累、懶惰的思想。在酒量方面應該加強段練，多半一喝就多，不要本著(zhù)一瓶正好，兩瓶就多的老觀(guān)念，舊思想，沒(méi)有上進(jìn)心，要不斷提高自己的酒量，加強喝酒能力，做到千杯不醉，喝到萬(wàn)杯不倒。
3.是在工作上，我對工作是一絲不茍，愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，立志在平凡的崗位上做出不平凡的事，立志把簡(jiǎn)單的做事得更完美。在工作上我是不怕苦，不怕臟，不怕累；哪里最苦哪里就有我的身影，哪里最臟哪里就能聽(tīng)見(jiàn)我的聲音，哪里最累哪里就有我的名字。在工作期間我聽(tīng)從指揮，服從領(lǐng)導安排，遵守紀律，能夠嚴格遵守本崗位作業(yè)標準，能夠按規定要求著(zhù)裝，能夠按照規章制度辦事，班后積極參加義務(wù)勞動(dòng)。
4.在學(xué)習方面做的不夠好，現在是信息時(shí)代科學(xué)發(fā)展這么快，社會(huì )進(jìn)步又這迅猛，我才發(fā)現自己退伍即又落伍了，跟不上時(shí)代的的腳步了，與社會(huì )也有一定的距離了，所以我要努力學(xué)習本崗、本職的'專(zhuān)業(yè)技能，提高實(shí)際操作熟練性，學(xué)習與本職相關(guān)的知識，深入了解本職的操作規程及常識，學(xué)習科學(xué)文化知識，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習政治，加深對世界觀(guān)、人生觀(guān)的認識，盡快的趕上時(shí)代的腳步，縮短與社會(huì )的距離。
5.在安全方面做得比較好，安全問(wèn)題是老生長(cháng)談的話(huà)題，是鍋底工程，是所有工作中的重中之重，在安全上堅決不能出問(wèn)題也不能有任何不安全因素，所以我在思想上比較重視，時(shí)刻保持清醒的頭腦，做事先做到兩個(gè)想一想，想一想這件事安不安全，想一想這件事這么做安不安全。在行動(dòng)上認真落實(shí)，無(wú)論是在上班其間還是在休息的時(shí)候，在從未有過(guò)放松現象；在上下班時(shí)也能自覺(jué)的遵守交通法規。
以上是我對近半年工作的認真總結，存在的問(wèn)題我會(huì )在心中一一記下，日后加以改正，好的方面我會(huì )繼續保持，總結的不是很全面、很到位，還有一些未發(fā)現的不良習慣和存在的問(wèn)題，我會(huì )盡快找出，早日解決。
個(gè)人半年總結15
我來(lái)到公司做客服也有了一段時(shí)間，從去年的十月份進(jìn)入公司，到現在，半年多的時(shí)間了，在今年年初轉正成為公司的正式員工，上半年即將過(guò)去，就這半年的客服工作，我也收獲了很多，也發(fā)現了自身有些不足要進(jìn)行改進(jìn)。就我個(gè)人半年的工作，總結一下。
一、些許的成績(jì)
半年的時(shí)間，我從售后客服轉到售前客服，雖然壓力加大了，但是在售后客服期間的工作，對客戶(hù)心理更加了解，對產(chǎn)品更加熟悉，所以雖然是轉崗到售前，但是我卻并沒(méi)有太多的不適應，也把工作做好了，轉到售前客服是二月中的時(shí)候，所以領(lǐng)導給到的銷(xiāo)售任務(wù)也是按半年來(lái)算，雖然我比其他同事少了一個(gè)半月的銷(xiāo)售時(shí)間，但剛好那段時(shí)間是淡季，所以我們的起點(diǎn)差距并不是特別大。
半年下來(lái)，我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導給到了銷(xiāo)售任務(wù)，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終于把之前的目標都補了回來(lái)，再到五六月份的全額完成，銷(xiāo)售任務(wù)方面我沒(méi)有拖后腿。在轉化率方面，從一開(kāi)始的19%轉化率再到30%達標的轉化率，直至五月份達成了46%最高的轉化率。雖然并不值得驕傲，但也是我半年來(lái)的工作成果。
二、學(xué)習的方面
在售前客服的崗位上，雖然我對產(chǎn)品和客戶(hù)心理都比較了解了，但對于銷(xiāo)售的技巧和對產(chǎn)品有哪些重要的賣(mài)點(diǎn)并不是特別的`清晰，在和客戶(hù)溝通產(chǎn)品的時(shí)候，總會(huì )有一些售后的思維在里面，經(jīng)過(guò)主管對我溝通話(huà)語(yǔ)的培訓和指出哪些是錯誤的地方，我也學(xué)到了很多，看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，我也學(xué)到了很多的小技巧。
同時(shí)公司也會(huì )開(kāi)展一些培訓課程，如運營(yíng)的培訓，雖然我只是個(gè)小小的客服，但我的上進(jìn)心還是很足的，每次有時(shí)間我都會(huì )參加培訓，了解不一樣的知識，加深自己的能力，開(kāi)拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績(jì)，也學(xué)到了很多東西，但售前的工作之中我也發(fā)現自己有一些接待客戶(hù)方面不足的地方需要改進(jìn)，像銷(xiāo)售的時(shí)候，有些被動(dòng)，可能還是因為工作時(shí)間比較短，對售前的認識沒(méi)有那么清晰，而且剛進(jìn)公司接觸的是售后，雖然就三個(gè)多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時(shí)候過(guò)于熱情了，反而可能影響到他們的工作，因為有時(shí)候是換班的時(shí)間，或者沒(méi)有那么繁忙的時(shí)候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時(shí)候他們正好在忙著(zhù)接待客戶(hù)，并沒(méi)有那么多閑暇時(shí)間跟我聊，而我卻一直說(shuō)個(gè)不停，有點(diǎn)影響他們的工作。
在今后的工作中，我要學(xué)會(huì )更好的放空自己，把自己的狀態(tài)調整好，做好售前客服的工作，認清楚這個(gè)崗位應該做的，和需要避免的東西，在和同事相處之中，注意多點(diǎn)同理心，理解同事。并在學(xué)習上面，我要加強，只有時(shí)刻進(jìn)步，我才能不落后，不被淘汰，走得更遠。
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