公司半年個(gè)人總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的公司半年個(gè)人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司半年個(gè)人總結1

　　在物業(yè)前臺工作了半年，讓我收獲頗豐，只是沒(méi)想到半年時(shí)光過(guò)得這么快，我都沒(méi)反應過(guò)來(lái)就結束了了，下半年也徐徐展開(kāi)，在上半年了我對半年工作做一個(gè)概括。

　　一、在工作上負責

　　工作是每天的常態(tài)，做好工作是我的責任，我每天都會(huì )按時(shí)的完成公司的安排，也會(huì )根據自身能力做好自身的事情，不冒進(jìn)也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但為我們提供了工作，還給與了我們非常好的上班環(huán)境，為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得有意義，而不是成為公司的負擔，對待工作始終嚴格要求，始終有始有終，不急躁，不盲目也不隨意，對自己不負責，公司給我前臺這個(gè)職位是相信我能夠在這個(gè)職位上取得成績(jì)，能為公司贏(yíng)得利益，贏(yíng)得客戶(hù)的認可，我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的態(tài)度，與客戶(hù)交流是始終保持著(zhù)職業(yè)的微笑，職業(yè)操守，不去占客戶(hù)的便宜，不去做損害客戶(hù)利益的事情，站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題，站在不同的角度去分析問(wèn)題，做到對他人負責，就是對自己負責，更是對公司負責，我一直遵守著(zhù)這條線(xiàn)，從不去觸碰他，這些這任體現在我每天的工作中，用自己的努力用自己的汗水去做好，做到自己該做的事情。

　　二、與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻學(xué)習

　　前臺有很多的學(xué)問(wèn)，時(shí)代在進(jìn)步，工作的崗位職責也會(huì )發(fā)生改變我們前臺雖然不會(huì )快速的改變但是我也時(shí)刻準備著(zhù)，在工作中始終抓住學(xué)習的機會(huì )，向客戶(hù)學(xué)習，向同事學(xué)習，向客戶(hù)學(xué)習客戶(hù)的禮貌，向同事學(xué)習同事的技巧，保持一顆不斷探索不斷追求的心，工作態(tài)度認真，時(shí)刻關(guān)注相關(guān)的各種新聞娛樂(lè )時(shí)刻做好各種事情的準備，多說(shuō)有備無(wú)患，時(shí)代在進(jìn)步，我們也要一起跟隨進(jìn)步，前臺的`工作看似簡(jiǎn)單但里面的學(xué)問(wèn)可是很多的只有保持時(shí)刻不斷的進(jìn)步，時(shí)刻不斷的進(jìn)去，積極向上，多學(xué)多做，多問(wèn)題。不偷懶，不混日子，讓自己過(guò)得充實(shí)，讓自己過(guò)得快樂(lè )，每一次在工作中感到自己的進(jìn)步內心都是充滿(mǎn)喜悅的，每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心，更加的愿意去學(xué)習，去武裝自己，于是俱進(jìn)，時(shí)刻提升自己的能力。

　　三、不足之處

　　我的工作經(jīng)驗相對缺乏，沒(méi)有老員工們做的得心應手，面對需要幫助的客戶(hù)是總是感到膽怯，不敢面對擔心自己做不好，對自己缺乏信息，對工作雖然有責任心，但是會(huì )經(jīng)常犯一些小錯誤，這些缺點(diǎn)不足讓我在工作的時(shí)候感到了阻礙，工作起來(lái)不順利，也讓人非常的惱火，我對這些問(wèn)題已經(jīng)了解，我會(huì )針對這些問(wèn)題做出改正，通過(guò)不斷的去實(shí)踐工作，去幫助工作，去努力做好自己的一切，經(jīng)驗不足，學(xué)，膽怯鍛煉膽子，工作做好后細心多檢查幾遍這樣保證自己不會(huì )犯錯。

　　上半年的工作讓我收獲很多，對待自己下半年也有了明確的目標計劃，我能夠感到自己的提升我會(huì )在以后的時(shí)間了在工作中做得更好。

公司半年個(gè)人總結2

　　時(shí)光匆匆流逝，可我們也同樣隨著(zhù)時(shí)間的波流而前進(jìn)�？粗�(zhù)自己的工作能有現在的成長(cháng)，我就知道我并沒(méi)在這上半年做無(wú)用功。工作能力的提升，不僅說(shuō)明了我在上半年的努力，也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。

　　既然經(jīng)歷了成長(cháng)，那么就會(huì )留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長(cháng)所得到的經(jīng)驗，要是不好好的鞏固保存的話(huà)，就會(huì )隨風(fēng)流逝，這半年來(lái)的努力成果也就大打折扣了。為此，我對上半年的工作做了以下的總結：

　　一、思想方面

　　經(jīng)過(guò)了年初的自我調整，我對之前的工作方面的思想進(jìn)行了改變。通過(guò)分析，我知道了自己的錯誤思想，并在改正中讓自己的思想朝著(zhù)積極向上的方向改變。

　　通過(guò)對工作的解析和認識，對公司的深入了解，我對自己的工作充滿(mǎn)了信心，并未努力工作的未來(lái)感到期待。

　　二、工作能力的提高

　　在工作上我們永遠難以做到最好，但是我們卻能不斷的提高自己，讓自己接近最好。在上半年中，我參加過(guò)x場(chǎng)公司舉行的培訓，從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問(wèn)題，也讓自己反省了自己這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并在培訓中積極的改正這些錯誤。

　　但是光憑培訓也很難改變所有可見(jiàn)的錯誤，所以我利用空余時(shí)間對自己進(jìn)行提升和改造，多在平常的工作中去挖掘自己的問(wèn)題，并在努力之后去參考其他人的方法，這樣的學(xué)習讓我有了不少的提升。

　　三、工作方面

　　在上半年的工作中，我努力做好自己的'本職工作，在空閑時(shí)也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責，并做好對市場(chǎng)的分析和總結工作，精準而快速的匯報給上級。

　　半年的工作過(guò)下來(lái)，并沒(méi)有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中，我將繼續努力的提升自己，讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導的認可。

　　四、不足

　　為了在下半年中提升自己的成績(jì)，對自己的不足有一個(gè)充分的認識是很重要的。對上半年的問(wèn)題，我也做出了一些總結：

　　首先就是在工作的心態(tài)方面，我總是沒(méi)能好好的保持積極的工作過(guò)心態(tài)，也許這是我的弱點(diǎn)，但是我要不斷的調整自己的心態(tài)，以最好的情況來(lái)參加工作。

　　其次，就是在市場(chǎng)的分析上面還做得不夠詳細，要是我的能力能高一點(diǎn)，就能在工作中做得更好一點(diǎn)，效率更高一點(diǎn)。

　　當然還有一些其他的小毛病，但這里就不一一列出來(lái)了，這些主要是我的一些生活習慣，要我慢慢的在生活中改正這些毛病。

　　五、總結

　　上半年的工作無(wú)疑是不錯的，但是還稱(chēng)不上成功。我會(huì )在下半年的工作中繼續努力的去完成自己的工作，讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點(diǎn)熱源。

公司半年個(gè)人總結3

　　來(lái)到公司的時(shí)間并不是很久，但是沒(méi)有想到上半年的時(shí)光過(guò)得竟然這么快，這半年工作的日子也讓我覺(jué)得時(shí)間真的很殘忍，我還沒(méi)有學(xué)習到什么具體的內容呢，上半年就這樣結束了，我們就要開(kāi)始新的工作生活了，也會(huì )變得愈發(fā)的艱難。

　　總的來(lái)說(shuō)我上半年的大部分時(shí)間都是在學(xué)習如何做好一名保安，同時(shí)從各方面了解公司的具體情況，以及深入學(xué)習什么樣的規章制度是我應該遵守的�？傮w來(lái)說(shuō)完成的效果算是不錯，還是有一些小小的缺點(diǎn)，還有就是因為學(xué)習進(jìn)度的原因導致還有很多重要的內容美哦與學(xué)到，必須加強對于學(xué)習的強化。

　　我們負責的.是整個(gè)公司的安全，所以對于我們保安的要求很高，早上準時(shí)到達公司進(jìn)行體能訓練，保持一天精力的充沛，同時(shí)學(xué)習保安守則，將其融入到我們平時(shí)的一舉一動(dòng)中，讓我們記憶的更加深刻，同時(shí)明白我們在工作中要以公司的利益為重點(diǎn)，規劃好自己的行為。

　　在上半年我學(xué)習的內容相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，同時(shí)工作上面沒(méi)有什么太過(guò)困難的事情，每天的工作都很順利，只是有一些生活上面小小的習慣沒(méi)有改正過(guò)來(lái)。有時(shí)候會(huì )因為睡懶覺(jué)導致訓練遲到的事情發(fā)生，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想教育，以及對自己工作上面的反思，調整了自己的作息習慣，同時(shí)改變自己吊兒郎當的工作態(tài)度，人就立馬變得精神起來(lái)。

　　在學(xué)習上面的事情，前輩都教育我，我們不可能永遠的原地踏步走，所以在樣的情況下不能只學(xué)習現在需要的學(xué)習的內容，要懂得居安思危，學(xué)習更多不同的知識，讓自己之后的額道路變得更加的平坦。我很感謝這樣的箴言，同時(shí)這樣具有強大競爭力的團隊也激發(fā)了我的好勝心，學(xué)習永無(wú)止境，我們也應該勇往直前，向著(zhù)未來(lái)而努力。

　　上半年的工作結束還是有一點(diǎn)點(diǎn)的悵惘，工作的時(shí)光這么快，我還在一步一步慢慢走，今后的道路就會(huì )有更多的問(wèn)題等待著(zhù)我去選擇，是不畏艱難繼續下去，還是就這樣放棄隨波逐流，思考今后的道路還是需要慎重，不能沖動(dòng)啊。下半年的工作就此展開(kāi)，更多具有難度的挑戰等著(zhù)我去征服，我還是有更多的沖勁，想找到不同的自我，我會(huì )繼續加油，挑戰自我，成就自我。

公司半年個(gè)人總結4

　　一、上半年的工作成果

　　1、轉接電話(huà)：①準確率達到99%；②能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率。2、座機管理：①在公司重新劃分部門(mén)的基礎上，確認座機電話(huà)內外線(xiàn)數量，從而達到方便使用及管理。②53部外線(xiàn)、32部?jì)染�(xiàn)，其中有20部?jì)染�(xiàn)無(wú)人使用。建議改為停機保號處理，每月5元，使用時(shí)可隨時(shí)開(kāi)通。這樣每月每部電話(huà)可節約15元，20部每月節約300元，一年公節約3600元。③另外，每月的座機話(huà)費單共85張，所以要另外收取85元手續費，建議：將85張話(huà)費單改為一張話(huà)單顯示，信息內容不變，不影響報帳。每月可節約85元。綜上所述：每年一共可以節約4620元。

　　3、手機預存話(huà)費問(wèn)題：在領(lǐng)導支持和財務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過(guò)仔細查閱20xx年報帳情況，已經(jīng)成功追回手機預存款差額20xx。23元，并且及時(shí)補給相關(guān)人員。至此，手機預存話(huà)費減少問(wèn)題解決。

　　在此事中認識到：盡管事情看起來(lái)很難、而且沒(méi)有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動(dòng)手去做，一切皆有可能！

　　4、名片制作：①名片制作問(wèn)題已經(jīng)解決�，F階段與xx名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準時(shí)，信譽(yù)度達到95%以上；②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時(shí)需要。（三家公司分別為：xx兩家、xx一家）

　　5、通訊錄更新：鑒于大區通訊錄不能及時(shí)更改，影響公司與客戶(hù)之間的直接溝通。所以，通過(guò)直接和各大區秘書(shū)聯(lián)系，及時(shí)更新通訊錄，現在通訊錄的正確率已經(jīng)達到95%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區秘書(shū)聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。

　　6、加密卡采購：同加密卡供應商xxx與xx合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現供應商發(fā)貨不及時(shí)，拖延時(shí)間問(wèn)題，經(jīng)過(guò)協(xié)調溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過(guò)合同的到貨時(shí)間要求供準時(shí)發(fā)貨。

　　在此事中認識到：A、該講原則時(shí)不能手軟，否則任由對方擺步；B、講話(huà)要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、工牌問(wèn)題：由于不能及時(shí)準確管理，導致工牌丟失嚴重。丟失原因：A、沒(méi)有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單；B、沒(méi)有定期對工牌進(jìn)行整理；C、對xx出差回來(lái)后工牌數量減少沒(méi)有及時(shí)解決。

　　建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數量記錄（此建議不是推脫責任，確實(shí)沒(méi)有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時(shí)可能不在崗位）。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來(lái)承擔。

　　2、做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區領(lǐng)用加密卡的情況說(shuō)明；②周五停電全體員工放假一天，我應該留下值班，但因為沒(méi)有考慮到這個(gè)，就同其他人座班車(chē)走了，后來(lái)想到應該留下值班的'，又自己搭車(chē)回公司。

　　三、對自己的建議

　　1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意人際關(guān)系的把握；

　　2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉；

　　3、做事要考慮周全、細心；

　　4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題應及時(shí)向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

　　四、對部門(mén)的建議

　　部門(mén)內部人員應該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對工作的想法。本部門(mén)內部人員應該互相理解支持合作，共同提高部門(mén)工作效度。

公司半年個(gè)人總結5

　　進(jìn)行總結，看看自己上半年的工作情況，其實(shí)我也是有蠻多感觸，這一段日子不容易度過(guò)，雖然如此，但是我也是盡力的去完成工作，去讓自己進(jìn)步，即使有疫情的影響，但是我們也是去度過(guò)了危機，而今回頭看，也是看到自己的努力是沒(méi)有白費的，今后下半年工作也是要繼續的做好。

　　其實(shí)危機也是一個(gè)機會(huì )，以前我們并沒(méi)有那么的重視線(xiàn)上的銷(xiāo)售，但是此次的疫情卻是讓我們更加的明白，光是有門(mén)店是不夠的，而且線(xiàn)上的銷(xiāo)售也是要進(jìn)一步的.開(kāi)發(fā)出來(lái)，以前也是精力有限，公司沒(méi)有去做調整，但是此次卻是無(wú)法開(kāi)店，而且很多的線(xiàn)下工作也是無(wú)法開(kāi)展，但是線(xiàn)上卻是不一樣，也是一個(gè)機會(huì )，我們也是把握住了，而自己也是去認真盡責的做好自己的工作為線(xiàn)上的銷(xiāo)售工作出一份自己的力。在這期間，我也是對于線(xiàn)上有了更多的了解，以前雖然知道，但是真的來(lái)做，其實(shí)也是有很多的問(wèn)題要去解決，和同事相互的探討研究，一起去做好事情，畢竟之前也是沒(méi)有做過(guò)的，所以也是很多的方面要去學(xué)習，要去了解了才能做好。

　　工作的時(shí)候，也是發(fā)現很多的方面和之前是不同的，雖然之前也是有過(guò)一些了解，有計劃轉到這方面來(lái)，不過(guò)也是實(shí)際做的過(guò)程有很大的區別，但是我也是認真盡責的做好，去積極的聯(lián)系客戶(hù)，去找到渠道，從而讓自己的工作能順利的做好，半年的時(shí)間，其實(shí)也是可以看到很多的問(wèn)題，自己在不斷的嘗試之中也是盡力的去完成任務(wù)，其實(shí)工作方面我也是明白有很多的地方是以前沒(méi)有去考慮過(guò)，也是自己調整后還是有一些要繼續的改變，但既然面對了，那么就要去處理做好，作為公司一員，我也是有責任來(lái)做到，其實(shí)這個(gè)機會(huì )也是讓我能在以后更好的把工作做好，畢竟自己掌握的方法也是更多了一些，學(xué)到更多，而今疫情也是得到了很大的緩解，而自己要繼續的做好。

　　下半年到來(lái)，自己的工作繼續，同時(shí)也是要學(xué)習，工作的方式會(huì )有變化，客戶(hù)的尋找也是有很多的方法要去用，并且外部的環(huán)境也是不清楚什么時(shí)候又會(huì )有改變，所以我們要更努力的去做好，盡力的讓自己變得出色，才能更好的面對今后遇到的困難，也是能把自己的工作做得更好一些。

公司半年個(gè)人總結6

　　半年來(lái)在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開(kāi)拓進(jìn)取，增強了大局意識、全局觀(guān)念，形成了一個(gè)以xx為核心，以處室為領(lǐng)導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項工作：

　　一、加強隊伍思想建設，提高業(yè)務(wù)技能

　　隨著(zhù)我司日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要，各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學(xué)習提高政治素養，牢固樹(shù)立大局觀(guān)念，而且還要注重加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。

　　二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻

　　由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從人員的安全管理到衛生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評。

　　三、努力實(shí)現保衛科工作的安全無(wú)事故

　　隨著(zhù)法官之家的啟用，領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì )議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛工作，因此如何努力實(shí)現保衛工作安全無(wú)事故，的確并非易事；我也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機遇，；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現問(wèn)題，要求5分鐘到達事故現場(chǎng)。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場(chǎng)所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。

　　以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項工作，我非但體會(huì )到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jì)：

　　1、取得了學(xué)習上的進(jìn)步，觀(guān)念上的轉變，業(yè)務(wù)上的'提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

　　2、建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

　　3、全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種重大會(huì )議的安全保衛工作，受到了上級法警總隊領(lǐng)導的表?yè)P。

　　4、忠于職守�？朔�種種困難，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交的工作任務(wù)，受到領(lǐng)導的表彰。

　　5、半年來(lái)接待出入我司人員幾萬(wàn)余次，車(chē)輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。

　　6、先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門(mén)的表?yè)P

　　7、杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護了xx的財產(chǎn)安全。

　　8、協(xié)調了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了多起案件的偵破工作。

　　9、對公司的消防設施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為xx節約了大量的資金。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)

　　雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。

　　在下半年里，我會(huì )在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強公司的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

公司半年個(gè)人總結7

　　20xx年現已過(guò)半，是我過(guò)得很困難的一年。在大盤(pán)挨近xxxx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚，此刻我就在想，必定要把自己充分起來(lái)，要不就會(huì )在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被篩選。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的主意的正確，這更堅決了我的信仰，要不斷地去學(xué)習，充分自己，也只要這樣才干和公司一同生長(cháng)。

　　回憶大半年的作業(yè)，我在許多方面做的都不夠好。

　　榜首，在大盤(pán)的不斷跌落中，客戶(hù)大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分，客戶(hù)訴苦很大，我也逐步失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣，留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí)，可是服務(wù)仍在繼續。這也是面對的問(wèn)題。

　　第二，在產(chǎn)品出售方面，做的不夠好，一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉型中，沒(méi)有做好，在往后傍邊加倍盡力。

　　第三，專(zhuān)業(yè)知識不充足，客戶(hù)發(fā)問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的回答。

　　第四，對現已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是十分了解，客戶(hù)的危險承受能力不清楚，客戶(hù)的財物裝備沒(méi)能供給合理的主張。

　　第五，同銀行的聯(lián)系沒(méi)有處理好，所以我曾經(jīng)的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。

　　鑒于以上，我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。

　　榜首，后期重視學(xué)習并熟練掌握公司推出的'理財產(chǎn)品，然后向客戶(hù)推介�，F在推出了添富快線(xiàn)，后期能夠使用它來(lái)服務(wù)客戶(hù)，向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn)，招引客戶(hù)。使用公司的力氣來(lái)服務(wù)好客戶(hù)，讓客戶(hù)在弱勢中穩健操作。等客戶(hù)盈余或許對公司服務(wù)認可后向客戶(hù)要轉介紹，要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。

　　第二，加強營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習。跟上公司的腳步，新的一年的我的方針是出售20xx萬(wàn)理財產(chǎn)品。

　　第三，了解客戶(hù)的需求，依據客戶(hù)不同的危險承受能力及行情，主張客戶(hù)裝備不同的財物，比方：股票，基金，融資融券，錢(qián)銀型基金，銀行短期理財。

　　第四，維護好同銀行的聯(lián)系，要害時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。

　　20xx，行將逝去，但20xx就在你我眼前。信任只要主動(dòng)出擊的人，才會(huì )有成功的時(shí)機。讓我們一同加油，完結自己的成績(jì)。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營(yíng)業(yè)部這個(gè)我們庭越來(lái)越興旺，也祝福我們的成績(jì)越做越好。

公司半年個(gè)人總結8

　　20xx年是x壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是x個(gè)險發(fā)展重要的一年，x個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將x個(gè)險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下：

　　一、xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結

　　截至x1日，x個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下，共實(shí)現新單保費收入x萬(wàn)元，其中期交保費x萬(wàn)元，躉交保費x元，意外險保費x萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至x月有營(yíng)銷(xiāo)代理人x人，其中持證人數x人，持證率x%;各級主管x人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。

　　回顧19年走過(guò)的歷程，凝聚著(zhù)x太保人頑強奮斗，執著(zhù)拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神，認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念，也將取得截然不同的`發(fā)展結果。

　　我們利用各種時(shí)機，轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調，取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為x個(gè)險從根本上增強了凝聚力，x個(gè)險呈現出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)積極配合中支公司各項安排，結我個(gè)險實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

　　特別是在今年x月份百日大戰中，推出了“群英會(huì )聚人民大會(huì )堂”的競賽方案，樹(shù)明星、拉標桿，布置“天天拜訪(fǎng)，周周舉績(jì)，月月增員、百日達標”的口號，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過(guò)全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì)，x個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。

　　(三)針對個(gè)險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1.針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。

　　2.針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。

　　3.針對個(gè)險內勤人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規模保費，保證目標達成。

　　1.基礎工作，立足長(cháng)遠發(fā)展，是x個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向，在19年，x個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面，加強點(diǎn)滴培養，使各項工作有序開(kāi)展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

　　在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面，x個(gè)險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。為了做好出勤管理，濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹(shù)立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養成良好工作作風(fēng)。

　　2.抓基礎管理的同時(shí)，認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，特別在今年x月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯的成績(jì)，也得到了外勤人員的贊同。

　　二、今年工作中存在的一些問(wèn)題

　　1.增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。

　　2.新人出單率、轉正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現象依然存在;

　　3.部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

　　4.團隊總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

　　三、新年工作設想

　　針對今年的經(jīng)驗和不足，x個(gè)險要做好以下工作：

　　1.續緊跟市公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。

　　2.抓好基礎管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。

　　3.做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。

　　4.大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。

　　5.建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

　　6.繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設，實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

　　展望未來(lái)，我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導下，在x支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì)，讓太保的大旗永遠飄揚。

公司半年個(gè)人總結9

　　進(jìn)入財務(wù)部做會(huì )計，到而今也是有了快一年了，而今年上半年也是結束了，回頭看，自己工作上的一些小成績(jì)，自己的改變，讓我也是有挺多的感慨，同時(shí)也是看到自身一些問(wèn)題出現了，有些改好了，有些還需要持續的進(jìn)步才行，同事們也是非常的優(yōu)秀，在我會(huì )計的工作上幫了我挺多的，我也是徹底融入部門(mén)了，對于這半年，我也是總結下。

　　本來(lái)這一年我也是抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，去認真做好工作的，但疫情的到來(lái)，也是推遲了我做好工作的一個(gè)想法，畢竟我來(lái)公司的其實(shí)也是只有幾個(gè)月，適應了，熟悉了，但是說(shuō)工作上做的多好也是沒(méi)覺(jué)得，同時(shí)也是清楚，很多方面還是要請教同事的.，不過(guò)我也是利用了疫情的那段時(shí)間，在家里學(xué)習，去思考自己的工作，但后面疫情緩解回到公司做會(huì )計工作的時(shí)候，我也是感受到之前所學(xué)，反思的，還是有很大的作用，來(lái)讓自己能更好的去做，去處理好會(huì )計事務(wù)。半年時(shí)間，和之前相比，自己工作更為熟練，不但是基本的財務(wù)工作，一些需要配合，大家合作的事情，我也是不會(huì )拖了后腿，我也是感受到自己除了一些經(jīng)驗，很多方面也是和同事的差距變得很小了。

　　會(huì )計的工作里面，無(wú)論是數據報表，或者單據的處理，等等一些會(huì )計工作，我都是認真盡責做好，一直都是相信自己的努力不會(huì )白費，并且我也是有挺多的感觸，工作其實(shí)也是一個(gè)不斷積累，不斷熟悉的過(guò)程，如果自己能多做一些，其實(shí)對于所掌握的也是會(huì )更快，并且也是可以積累到經(jīng)驗，認真做好了工作，和同事們配合的時(shí)候，我也是會(huì )格外的主動(dòng)，我雖然經(jīng)驗不是那么的豐富，但是愿意做事，想做事情，能去做，那么就可以在不斷地嘗試和鍛煉里面讓自己有更多的成長(cháng)，同時(shí)也是更快的融入到部門(mén)里面來(lái)。上半年結束了，看到自己所做的工作，我也是感到滿(mǎn)意，沒(méi)有犯錯，也是得到肯定，同時(shí)自己也是對于今后要做的事情有了一個(gè)明確的計劃，下半年，公司也是會(huì )持續的發(fā)力，去做的更好，而自己工作的任務(wù)也是更多，會(huì )努力去做好。

　　當然自身一些還需改進(jìn)的地方也是會(huì )繼續的努力，下半年爭取讓自己提升更多，同時(shí)本職工作也是必須要做好，來(lái)讓自己積累，鍛煉，去更多的成長(cháng)。

公司半年個(gè)人總結10

　　這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨，不管是在什么時(shí)候這些都是細節，我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當中，我也從來(lái)都不會(huì )對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的，我也需要好好的總結一番。

　　首先是在自身能力當中，我知道有些事情是應該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn)，現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的'嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續努力做好這份工作，半年來(lái)我磨礪了自己很多，這些細節都是非常的明顯的，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好，半年當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有些事情盡管是比較復雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。

　　在工作當中周?chē)�的同事都是我學(xué)習積累的對象，這些是非常明確的，我也會(huì )讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累，因為每一個(gè)人都是對我幫助很多，這份工作也是我對自己最好的認可，展示自己能力，半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應該做好的，我也清楚的認識到了這其中的細節，這份工作讓我學(xué)會(huì )了很多，是我應該保持下去的，上半年是一個(gè)持續穩定發(fā)展的過(guò)程，我清楚的意識到了這個(gè)過(guò)程當中，我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn)，過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實(shí)學(xué)習了很多，因為我知道在這一點(diǎn)上面不能夠猶豫，還是有很多我應該去掌握的知識，不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。

　　上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的最好的，其實(shí)我還有很多不足之處，現在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學(xué)習，從周?chē)�一些�?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實(shí)讓我體會(huì )到了很多不一樣的東西，現在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯，這也是我的機會(huì )，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來(lái)到xx公司有幾年了，我現在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對是需要持續做好的，我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn)，現在我也對自己非常有信心，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì )把工作做的更好。

公司半年個(gè)人總結11

　　20xx年上半年，我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在和同事們的團結合作和互相幫助中，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的.不足總結如下：

　　一、思想政治、職業(yè)道德方面：

　　半年來(lái)，我認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效地利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每天的工作。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：

　　我的具體工作是接線(xiàn)，在每天的工作中，我能按時(shí)按量以較高的的效率完成自己的這部分工作，能和接線(xiàn)組其他的同事較好配合共同完成接線(xiàn)任務(wù)。隨著(zhù)工作時(shí)間的積累，對于接線(xiàn)工作的熟練度與技巧我都有所提高，能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。

　　總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，，但也存在一些不足：

　　在剛來(lái)公司時(shí)，曾犯過(guò)一些小錯誤，事后我都認真的寫(xiě)了檢查并進(jìn)行了反思，牢記這些教訓，并從這些教訓中吸取了有益的經(jīng)驗。

　　下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)以全力做好自己的本職工作。

公司半年個(gè)人總結12

　　一，思想政治表現，道德修養和職業(yè)道德

　　半年來(lái)，認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；我熱愛(ài)我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責的對待每一份工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是商務(wù)后臺。主要負責統計公司收發(fā)的鐵礦石數量。另一種是向xx辦公室報告每日的貨車(chē)號碼，并檢查xx辦公室的收貨情況；組織火車(chē)票，簽發(fā)港口包干票；統計港口作業(yè)部門(mén)每天的卸貨數量和港口庫存的水分。

　　以“把工作做得更好”為目標，在工作中發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，半年來(lái)圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)：

　　1.統計：可以及時(shí)從代理部門(mén)取回英鎊單，以確保準確統計發(fā)貨數量和收貨數量。

　　2.收貨狀態(tài)：xx第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報的收貨數量可以分為整列，用于統計全船的.收貨損益。

　　3.稱(chēng)空車(chē)：空車(chē)是今年5月實(shí)施的，現在出貨量可以準確。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的�，F在空車(chē)稱(chēng)重，出貨數量基本可以準確。

　　4.水分測試：以前港口出貨數量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失�，F在規定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。

　　三、存在的不足

　　總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：

　　第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，鐵礦石收發(fā)數量的統計有時(shí)會(huì )出現一些錯誤；另一方面，工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。

　　第二，有時(shí)候工作敏感度不是很強。對領(lǐng)導交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報。

　　第三，領(lǐng)導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當“算盤(pán)珠”。

　　第四，下半年的工作計劃

　　下半年，我會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時(shí)限和要實(shí)現的目標，加強部門(mén)之間的協(xié)調，將各項工作有機結合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。

　　二是加強作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。

公司半年個(gè)人總結13

　　時(shí)間飛逝，轉眼我來(lái)公司已經(jīng)半年了，在這半年里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)�任了公司前臺工作。上半年不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我上半年的'工作總結。

　　一、日常工作

　　上下班時(shí)要整理好前臺的物品當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫xx送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知xx加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

　　二、傳真接收

　　接收傳真，要注意對方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

　　三、前臺接待

　　前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味，空氣流暢。

　　四、電話(huà)轉接

　　轉接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標準用語(yǔ)，了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找領(lǐng)導，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找領(lǐng)導；如果無(wú)法判斷可轉給部門(mén)老員工。找領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚；領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。

　　在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

公司半年個(gè)人總結14

　　要邁入到下半年了，回頭看，這半年過(guò)得可真快，在家的時(shí)候期盼著(zhù)早日回到工作的崗位，進(jìn)入公司后，時(shí)間也是變得太快，太快，每日的工作很充實(shí)，我也是認真做好，取得了一些小成績(jì)，上半年要去告別了，我也是來(lái)總結下。

　　工作方面，今年可以說(shuō)做了很多的調整，從辦公室面對面的工作到云辦公，再到兩種方式的結合，最終的一個(gè)目的也是應對外部情況的變化，同時(shí)把工作給做好，確保工作不會(huì )被疫情所影響到，雖然開(kāi)始的確影響挺大的`，但是我們也是積極的去想辦法，去做好相關(guān)的調整，從而讓公司的運營(yíng)能進(jìn)行下去，讓大家都有工作，不會(huì )受到太多的影響，從而辭退，或者公司直接倒閉，這也是很大的危機，畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無(wú)法去開(kāi)展，直接破產(chǎn)的都有，而我們公司雖然也是受到很大的影響，但是大家都是在想辦法，去解決問(wèn)題，去嘗試其他的方式來(lái)做工作，去開(kāi)展業(yè)務(wù)，去做新的一些事情，嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運轉下去，雖然艱難，但是也是能生存，能等待著(zhù)疫情過(guò)去。

　　半年的時(shí)間，我們工作里頭，也是特別的團結，有任何的問(wèn)題也是共同的去想辦法，我也是積極的參與，去把自己的事情做好，與此同時(shí)，也是收獲學(xué)習到很多的，之前也是沒(méi)有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變，才能生存下去，而我也是想讓自己不在這個(gè)舒適區里面了，不斷的去挑戰自己，過(guò)程是艱難的，但是最后的結果卻是讓人欣喜，并且自己也進(jìn)步挺大，這些學(xué)到的，可能以后有些會(huì )用不到，但是更多的是這個(gè)過(guò)程，這個(gè)學(xué)習之中自己所做的改變，這段體會(huì )也是會(huì )讓自己今后能更好的去面對問(wèn)題，不去畏懼，而是勇于去嘗試，去解決掉它。

　　面對即將到來(lái)的下半年，疫情也是對于我們工作沒(méi)有什么影響了，更是要做的好，去完成年度的任務(wù)而努力，當然以后會(huì )遇到哪些難題，有很多的時(shí)候，我們也是無(wú)法預測，不過(guò)經(jīng)過(guò)了上半年的一個(gè)挑戰，我也是相信，我們會(huì )去度過(guò)，去讓自己收獲更多，同時(shí)讓公司的一個(gè)發(fā)展更好，同時(shí)也是在這嘗試里頭，我看到自身很多的方面，其實(shí)都有提升的空間，以前沒(méi)有發(fā)現的問(wèn)題，也是被我發(fā)現，會(huì )繼續的努力，來(lái)讓自己變得更出色，從而工作里頭做好，收獲更多。

公司半年個(gè)人總結15

　　20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、開(kāi)業(yè)期間日常工作

　　1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的.催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。

　　3按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

　　三、在上半年工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。

　　質(zhì)量技術(shù)監督系統治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況

　　質(zhì)量技術(shù)監督工作，工作面寬，責任重大，面臨的誘惑多，沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念，很難勝任本職工作，也很容易出現問(wèn)題。因此，在今后的工作中，一定要加強學(xué)習，堅定理想信念，以孔繁森、任長(cháng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)，深刻吸取一些反面典型的教訓，充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，正確行使法律法規賦予的權力，忠于職守，誠信服務(wù)，嚴守法紀，廉潔從業(yè)，為創(chuàng )造良好的、公平的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序作出自己應有的貢獻。

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