銷(xiāo)售試用期工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售試用期工作總結1
20xx年xx月xx日,我進(jìn)入了xxxx4S店做一名銷(xiāo)售顧問(wèn),此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎上上了一個(gè)大大的臺階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中,經(jīng)過(guò)不斷的接觸各類(lèi)客戶(hù),慢慢了解了不一樣客戶(hù)的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績(jì)還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過(guò)自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現,我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒(méi)有足夠重視三表一卡,在無(wú)形中造成了自我客戶(hù)的流失,或者是和同事間有撞車(chē)現象,給同事也帶來(lái)了麻煩;
第二,在接待客戶(hù)時(shí),有時(shí)候會(huì )因為手里同時(shí)處理幾件事,而讓客戶(hù)等候時(shí)間偏長(cháng)而造成客戶(hù)有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自我帶來(lái)困擾,亦或是客戶(hù)詢(xún)價(jià)之后,沒(méi)能做到及時(shí)的.跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷(xiāo)售,應當與客戶(hù)打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶(hù)的購買(mǎi)意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶(hù)之間的距離。
其次,能夠嘗試經(jīng)過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì )找不到頭緒。
增強自我工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),彌補自我的不足。
銷(xiāo)售試用期工作總結2
從失敗到成功,從和客戶(hù)溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成事跡的任務(wù),我也是感遭到做好銷(xiāo)售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛勞都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要終止了,能夠轉正也是領(lǐng)導給予我的一個(gè)認可,對于試用期的銷(xiāo)售工作,我也是來(lái)總結下。
一、學(xué)習成長(cháng)
這些日子,其實(shí)每天我都是在學(xué)習成長(cháng)當中度過(guò)的,不論是剛來(lái)的時(shí)候主管對我們的培訓,還是在工作當中自己的反思和總結,我也是明白,作為剛來(lái)到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實(shí)不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來(lái)溝通,汲取體會(huì ),才能真的自己能做好工作,同時(shí)試用期的時(shí)間,我也是要迅速的去成長(cháng),才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來(lái),日常里,我也是認真的去讓自己成長(cháng),所以只要有學(xué)習的機會(huì ),我都是會(huì )去珍愛(ài),而且下班之后的時(shí)間,我也是不去忙著(zhù)玩,或者和朋友吃飯飲酒,而是自己回到家里,去摸索一天工作的所得,同時(shí)對于自己做的'不好的地方,是該如何的改進(jìn),自己想辦法,或者找同事來(lái)問(wèn),從而讓自己有收獲。特別是自己工作當中一些問(wèn)題的解決方法,是不是好的,或者能進(jìn)一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習,來(lái)讓自己得到成長(cháng)。
二、工作進(jìn)步
工作上,我也是不斷的有進(jìn)步,對自己也是定了一個(gè)小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能事跡上面不一定,畢竟也是會(huì )遭到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進(jìn)步才行,所以我也是不斷的去改進(jìn),和同事也是平時(shí)多探討,自己不懂的方面,或者感覺(jué)做的不夠好的,都是去發(fā)覺(jué),去改進(jìn),我也是意識到自己的問(wèn)題所在,想要失事跡,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶(hù)我也是積極的去溝通,不會(huì )舍棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶(hù)。
銷(xiāo)售進(jìn)程當中,懇切也是非常的重要,其實(shí)很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會(huì )比我們的好,但是作為銷(xiāo)售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時(shí)在溝通當中,要盡可能化自己的優(yōu)勢,銷(xiāo)售不但是賣(mài)的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶(hù)的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這三月的努力,我的事跡也是在部門(mén)里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時(shí)也是不能自豪,也是在今后要連續的去做好,去讓自己工作更杰出。
銷(xiāo)售試用期工作總結3
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的`區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,技術(shù)部部長(cháng),電氣工程師學(xué)習苯加氫(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對(產(chǎn)品)系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫(產(chǎn)品)系統的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習,相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習,我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí),按照招標要求制作了數量合適的標書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:通過(guò)山焦的投標,學(xué)習了投標工作的全過(guò)程,相信今后的投標工作,自己會(huì )準備的充足。
銷(xiāo)售試用期工作總結4
本人于**年*月*日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的.拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售試用期工作總結5
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過(guò)去了,在忙碌的工作當中,時(shí)間總是過(guò)去的特別的快,現在,自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個(gè)月的試用期,我也學(xué)會(huì )了很多,在XX店也成長(cháng)了很多,在之后的工作當中,我也會(huì )依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收獲
來(lái)到XX店的這段時(shí)間里,我懂的了很多的汽車(chē)的知識,關(guān)于很多汽車(chē)的一些知識和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當中,跟著(zhù)店里的銷(xiāo)售XXX學(xué)習,協(xié)助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,XXX也教會(huì )了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的大,所以一直以來(lái),我都特別認真的跟著(zhù)他學(xué)習店里的`知識,在自己的工作上面,對于自己不會(huì )的地方也會(huì )請教他,他也會(huì )認真的回答我,所以這段時(shí)間,我更愿意當成是一段時(shí)間的學(xué)習,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)的知識,以前,我對汽車(chē)是了解的非常的少的,現在自己對于汽車(chē)的知識也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷(xiāo)售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說(shuō),這短短的幾月的試用期,給我帶來(lái)的收獲也是非常的多的。
二、精神上的充實(shí)
盡管這段時(shí)間非常的忙碌,但是我卻覺(jué)得這是自己工作以來(lái),第一次感到如此的充實(shí),不僅僅是在生活上面的充實(shí),還是精神上的充實(shí),和店里的所有的工作人員都能很多的相處,XX店也是一個(gè)團結友愛(ài)的團體,我們的工作也都是團結協(xié)作的,所以從自己進(jìn)入到店里之后,我也慢慢的感覺(jué)到了合作的重要性,我也通過(guò)自己的努力和同事之間的幫助,自己很好的融入到了店里,現在自己也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時(shí)候,我們也都會(huì )認真的工作,盡自己的努力去為店鋪帶來(lái)更多的價(jià)值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過(guò)自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在精神上面也充實(shí)了,很感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機會(huì ),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我也相信自己可以成為一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售助理,能夠更好的完成自己的本職工作,在自己的工作崗位上面,在店里發(fā)光發(fā)亮,為XX店的美好的未來(lái)帶來(lái)屬于自己的力量。汽車(chē)銷(xiāo)售試用期工作總結7
來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是因為銷(xiāo)售工作的特殊性,一直沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,一直到今天才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間忙碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面兩個(gè)多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的機會(huì )。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現搶單的行為,好不容易談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這兩個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的情況。
言歸正傳,現在將我這兩個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,因為之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫助銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷(xiāo)售員做好工作,幫助他們發(fā)現其中的一些小問(wèn)題。所以者兩個(gè)月的時(shí)間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專(zhuān)心。者兩個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)知識的!
銷(xiāo)售試用期工作總結6
我于20xx年9月1日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的`試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力
也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷(xiāo)售試用期工作總結7
自20xx年xx月xx日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售以來(lái),已有一個(gè)半月,在這段工作的時(shí)間里,我認真學(xué)習,勤勉工作,嚴格以一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員工的標準來(lái)要求自己,履行一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個(gè)正式員工的.標準、
這段工作時(shí)間中,我始終把加強學(xué)習,提高自己的工作認識放在最重要的位置、日常生活里我常使用xx的軟件,有了便記下來(lái),并有意識地把心得體會(huì )轉化為自己的建議、每次組織活動(dòng),我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說(shuō),近4個(gè)月來(lái)我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實(shí)、
總之,通過(guò)近4個(gè)月的不斷學(xué)習,努力工作,我覺(jué)得自己基本符合一個(gè)正式員工的標準,希望領(lǐng)導能批準我的轉正申請,使我真正地成為一名員工、如能得到領(lǐng)導的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點(diǎn),提高自己,以爭取早日成為正式員工、
銷(xiāo)售試用期工作總結8
自從xx月以來(lái),我這段時(shí)間詳細的爭論了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)覺(jué):
1、公司的銷(xiāo)售額從x月份的xx萬(wàn)左右到
6月份的xx萬(wàn)左右到x月份的近xx萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看,xx范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和xx系列為主,六月份到七月份有很大的增長(cháng),主要是當時(shí)以天力為主的原華創(chuàng )的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和xx系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的狀況下,利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的.意義,甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引起競爭同行的注視,沒(méi)有任何人情愿把碗里的飯無(wú)償的分給別人,在這種狀況下,競爭同行確定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,舍命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成原來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和
銷(xiāo)售試用期工作總結9
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年x月份來(lái)到XX電子有限公司的,在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷(xiāo)售內勤的工作,回顧這段時(shí)間,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的`機遇新的挑戰、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,揚長(cháng)避短,更好地完成工作,F將20xx年的工作總結及20xx年的計劃匯報如下:
總結
一:學(xué)習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來(lái)公司時(shí),在公司的安排下學(xué)習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
二:對二級市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行管理維護。二級市場(chǎng)是銷(xiāo)售內勤重點(diǎn)負責的客戶(hù)。今年x月份我開(kāi)始接手南方客戶(hù)及西北客戶(hù),在接手的過(guò)程中逐漸學(xué)習了客戶(hù)報價(jià),合同制定,怎樣在xx系統下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和客戶(hù)溝通中需要注意的問(wèn)題,在不斷的學(xué)習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。
三:項目的跟蹤及管理。在區域經(jīng)理跟蹤項目的過(guò)程中及時(shí)跟區域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價(jià),給客戶(hù)提供技術(shù)支持,售后問(wèn)題解答,返修品的處理等。問(wèn)題:
20xx年二級市場(chǎng)的銷(xiāo)售額完成;150萬(wàn),同比去年銷(xiāo)售額度有所下浮。
在我對二級市場(chǎng)維護和管理中,發(fā)現二級市場(chǎng)的客戶(hù)維護存在很多的問(wèn)題。
一:二級市場(chǎng)老客戶(hù)的流失嚴重。在接手南方和西北地區客戶(hù)以后,我對這些區域的客戶(hù)資料進(jìn)行了整理,發(fā)現二級市場(chǎng)的客戶(hù)雜,訂貨量相比項目客戶(hù)訂貨量少,所以造成公司對二級市場(chǎng)的客戶(hù)重視力度不夠?蛻(hù)流失非常嚴重。
二:。西北客戶(hù)欠款情況嚴重,業(yè)務(wù)經(jīng)理流動(dòng)性大,經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶(hù)在我負責工作期間一直是一個(gè)老大難問(wèn)題。1:西北客戶(hù)客戶(hù)量比較多,客戶(hù)資質(zhì)參差不齊,這就造成西北客戶(hù)市場(chǎng)局面的復雜性,再加上在我接手期間,負責西北的區域經(jīng)理流動(dòng)性比較大,區域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶(hù)的拜訪(fǎng)率低,只是一味開(kāi)發(fā)新客戶(hù),這樣就造成西北客戶(hù)對公司的認可度不是很高。區域經(jīng)理對客戶(hù)的影響小。2,西北客戶(hù)普遍都是貨到付款客戶(hù),經(jīng)常出現貨送到,客戶(hù)無(wú)法及時(shí)付款的情況。而由于區域經(jīng)理流動(dòng)性大,所以好多欠款不能及時(shí)回款。這樣好多客戶(hù)欠款時(shí)間一長(cháng),就無(wú)法對賬。
計劃:
針對以上工作中比較突出的問(wèn)題,20xx年起我決定從以下幾點(diǎn)做起:
一:對于公司的老客戶(hù)要根據客戶(hù)的訂貨量及訂貨周期及時(shí)進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)。
二:針對不同的客戶(hù)對公司的熟悉程度分別進(jìn)行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶(hù)那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶(hù),只要進(jìn)行基本的維護即可,重點(diǎn)應該放在那些在公司以前訂過(guò)產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來(lái)訂貨量變少或者不訂貨的,應進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤和維護。
三:對于西北貨到付款的客戶(hù)送貨前及時(shí)跟客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)付款情況,以便及時(shí)根據客戶(hù)情況進(jìn)行處理。
四:對西北客戶(hù)欠款情況及時(shí)進(jìn)行整理,及時(shí)對西北客戶(hù)進(jìn)行催款,使公司免受損失。
五:進(jìn)一步加強產(chǎn)品知識的學(xué)習,并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
銷(xiāo)售試用期工作總結10
在公司3個(gè)月的內勤試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問(wèn)題不了解。剛開(kāi)始我做的是數據專(zhuān)業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學(xué)習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到南京項目組做無(wú)線(xiàn),在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新學(xué)習的過(guò)程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會(huì )畫(huà)的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問(wèn)題,不打擾其他同事,無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著(zhù)老師學(xué)習還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,
我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習的過(guò)程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對公司流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的'結合做的較差;
2、對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。
過(guò)去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長(cháng)的三個(gè)月。當然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感
謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì )才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng )造真正的財富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
銷(xiāo)售試用期工作總結11
作為一名銷(xiāo)售新人,剛參加房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。例如:xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn);xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn);花園開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了八月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)籌劃活動(dòng)多做奉獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與籌劃公司對接,對其提交的籌劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與籌劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和籌劃公司的分工合作。參加了九月份的'“房展會(huì )〞,“xx園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)〞,xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )〞的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想方法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀籌劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的根本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)籌劃方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作方案,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做奉獻。
銷(xiāo)售試用期工作總結12
光陰似箭,轉眼間,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會(huì )到了xx這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
自從x月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現:
1)公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看,深圳范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于xx之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引起競爭同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà),那么銷(xiāo)售額越高,利潤就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的.管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于xx市場(chǎng),包括除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對客戶(hù),因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商,以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷(xiāo)售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí),“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg),而華創(chuàng )調整為含稅價(jià)為16.00元/kg,華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng )高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù),在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì )以華創(chuàng )為主,不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數,更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是xxx系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷(xiāo)售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用,要貨的話(huà)可以隨叫隨到,但從7月20號以來(lái),我們公司在主導產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨,會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性:化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號至今增長(cháng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,x總說(shuō)過(guò)一句話(huà):做貿易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的,其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格,銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對內來(lái)說(shuō),公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問(wèn)題。
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)。
客戶(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你.因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí).首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售試用期工作總結13
來(lái)到我們店參加這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧,說(shuō)實(shí)話(huà)試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了,但是由于銷(xiāo)售工作的特別性,始終沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結,始終到今日才擠出一點(diǎn)時(shí)間了,這長(cháng)時(shí)間勞碌的工作下得到一會(huì )兒的休息時(shí)間反而不適應了,所以打算好好回憶下自己前面兩個(gè)多月的工作。
首先,我是非常感謝我們xx店賜予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的,讓我能夠有一個(gè)學(xué)習工作的時(shí)機。在這里工作的幾個(gè)月幫忙我學(xué)習到了許多的東西,令我感受最深的是我們公司的同事相處氣氛真的是特別的好,我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售,可是那個(gè)公司的同事相處氣氛真的是特別的惡劣,令我辭職的緣由就是公司銷(xiāo)售員常常消失搶單的行為,好不簡(jiǎn)單談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了,結果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的'事情話(huà)還不是一次兩次,跟領(lǐng)導反映就沒(méi)用,所以我就辭職來(lái)到了我們公司,成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理。而這兩個(gè)多月的工作,真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的非常融洽,相互幫忙的那種,公司的領(lǐng)導也是非常地關(guān)懷我們的工作,常常來(lái)慰問(wèn)我們的狀況。
言歸正傳,現在將我這兩個(gè)多月的工作總結如下:
之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售,我現在的工作是銷(xiāo)售助理,其實(shí)也是我自己的選擇了,由于之前在汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(cháng)的時(shí)間,想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味著(zhù)工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個(gè)新的開(kāi)頭,由于是相關(guān)的工作,所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習還是比擬快的,也能夠很好地幫忙銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是幫助銷(xiāo)售員,做好給項前期工作,比方在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候,我就要提前預備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車(chē)型的相關(guān)數據的整理,幫忙銷(xiāo)售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面,我從主動(dòng)這轉變成了幫助者,所以就要求我的工作必需要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠幫助銷(xiāo)售員做好工作,幫忙他們發(fā)覺(jué)其中的一些小問(wèn)題。所以者兩個(gè)月的時(shí)間,我的工作力量變得更加的細致、專(zhuān)心和用心。者兩個(gè)多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不簡(jiǎn)單,我必需要保持不斷學(xué)習才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會(huì )在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習汽車(chē)相關(guān)學(xué)問(wèn)的!
銷(xiāo)售試用期工作總結14
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作,說(shuō)實(shí)話(huà)這是一個(gè)非?菰,需極大耐心的工作,不過(guò)我愛(ài)好這樣的工作,看著(zhù)一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調試成功的時(shí)候,是比較開(kāi)心的,這個(gè)時(shí)候也最有成績(jì)感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(cháng)和進(jìn)步,今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結才會(huì )有反思,有反思才會(huì )有提高,現總結這一年工作以下:
一、項目方面:
主要是環(huán)繞信號機開(kāi)發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保證信號安全的防火墻軟件等,另外還環(huán)繞交通引誘屏這個(gè)產(chǎn)品做了相干的工作,如引誘屏設置軟件,以及引誘屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開(kāi)發(fā)。從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了,我的工作相對來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn),就是信號機設置軟件以及底層軟件的.通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號性能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)。這是獨立開(kāi)發(fā)、并終究調試的一個(gè)軟件,能夠嚴格避免外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個(gè)軟件現在還沒(méi)有派上用處,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,會(huì )逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通引誘屏的相干工作。當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的進(jìn)程中碰到的一些問(wèn)題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來(lái)看,不是我一個(gè)人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊,個(gè)人沒(méi)法稱(chēng)英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下,團隊建設有了很大的進(jìn)步,每個(gè)項目開(kāi)始之前,好好的交換、加強了解、對問(wèn)題的共鳴、解決問(wèn)題的方法能很好的統一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團隊,共同做好一個(gè)項目。
在解決問(wèn)題的進(jìn)程中,雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀(guān)地分析,而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去凝聽(tīng),每個(gè)人對待問(wèn)題的看法,不管他的看法對還是不對,公道與否,或者推敲的角度是否確切,都要好好地凝聽(tīng),至少要等他說(shuō)完,如果你主觀(guān)的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話(huà),但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)覺(jué)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有推敲過(guò)的,他想的某些方面也許確切是要注意到的。靜心!凝聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我期望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通引誘屏的中心軟件,這個(gè)兩個(gè)應當是20xx年的重要任務(wù)了,如果還有時(shí)間我期望可以做gis地理信息系統方面的內容。
銷(xiāo)售試用期工作總結15
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這試用期間,我配合銷(xiāo)售人員做好了助理的工作,積極的為他們準備材料,提供幫助,銷(xiāo)售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現在就我這銷(xiāo)售助理試用期的工作是總結如下:
一、學(xué)習
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我積極地學(xué)習,了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶(hù)有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了,而且在工作中,如果銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習,了解如何和客戶(hù)推薦,學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
二、工作
在助理工作中,我是積極認真的.配合工作,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì )積極的配合,與客戶(hù)簽訂合同的時(shí)候,我會(huì )把文件都按要求準備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì )按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì )做的事情,我也是會(huì )問(wèn)同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì ),耽擱了做事情。
三、不足
當然,在日常的工作和學(xué)習中,我也是發(fā)現自己有一些不足需要持續的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習,不斷的提高,但我的學(xué)習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中,我要繼續的學(xué)習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去,并且繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
【銷(xiāo)售試用期工作總結】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售試用期工作總結12-23
試用期的銷(xiāo)售工作總結08-09
銷(xiāo)售試用期的工作總結11-21
銷(xiāo)售試用期工作總結10-18
銷(xiāo)售試用期的工作總結12-12
試用期銷(xiāo)售工作總結12-02
銷(xiāo)售試用期工作總結范文 銷(xiāo)售試用期工作總結范文怎么寫(xiě)09-09
推薦銷(xiāo)售試用期工作總結12-15
銷(xiāo)售公司試用期工作總結07-31
銷(xiāo)售助理試用期工作總結12-11