銷(xiāo)售試用期的工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售試用期的工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇1
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入某某某部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
某某園某某庭,某某閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
某某村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
某某某花園ii—9,iv—3,iv—4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了某某廣場(chǎng),某某花城,某某新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的`意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì )”,“某某園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,某某節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇2
白駒過(guò)隙,轉眼我在xxxx公司已經(jīng)工作快半年了,自xxxx年xx月xx日到崗,至今xx月有余,在這xx個(gè)月里,我體會(huì )到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),x種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰;赝鹸xxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
自公司成立到現今已經(jīng)xx年了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì )時(shí)加入這個(gè)團隊,跟大家一起慢慢成長(cháng)。自xxxx年以來(lái),公司的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)xx年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的`改變,現將xx年來(lái)的工作事項總結如下:
1、維護銷(xiāo)售臺賬及整套銷(xiāo)售報表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數據,定時(shí)上報有關(guān)銷(xiāo)售報表。
2、銷(xiāo)售數據統計,定期制作各期銷(xiāo)售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷(xiāo)售臺賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等,以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負責人溝通并確保規定時(shí)間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問(wèn)認購之后其他后續手續的辦理,確,F場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這xx個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì )盡量避免。
其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏(yíng)。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
xxxx年工作改進(jìn)措施
針對xxxx年度工作中的不足,根據本職工作的性質(zhì),現對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(cháng)遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理,在xxxx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執行現場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當初學(xué)生時(shí)代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質(zhì)量。在銷(xiāo)售一線(xiàn),最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì )導致后續的工作無(wú)法進(jìn)行。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇3
xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項目啟動(dòng)、拓展市嘗持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度工作情況總結如下:
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,xx年對于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,其中我身在的xx度假村項目?jì)龋?/p>
xx項目的成功為許多人解開(kāi)了它神秘的面紗、xx大酒店的開(kāi)業(yè)終結了一年來(lái)工程的精心鑄就,接下來(lái)的xx度假會(huì )所以及別墅區的開(kāi)業(yè),我相信xx度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結了一年的工作下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的'來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
下一步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇4
在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間中工作雖然很匆忙,但從中得到的體會(huì )和收獲卻讓我收獲良多。作為一名銷(xiāo)售,雖然我不過(guò)是一名試用期的新人,但通過(guò)這段時(shí)期工作的努力和學(xué)習,我不僅真正認識了銷(xiāo)售的工作,更掌握了工作的方法和思想,能做到在xx公司的銷(xiāo)售崗上獨當一面。
如今,我通過(guò)對這幾個(gè)月試用期工作的總結和反思,更深入的認識了一些個(gè)人的體會(huì )和經(jīng)驗,在此總結自我的工作情況如下:
一、思想和態(tài)度方面
作為一名銷(xiāo)售,我認為思想是工作中極為重要的基本。銷(xiāo)售不像其他工作,它是直接面對客戶(hù),面對人的工作。為此,不帶著(zhù)強烈的想法和明確的態(tài)度去做這件事,就難以取得客戶(hù)的信任,難以在競爭強烈的市場(chǎng)中取得一席之地。
回顧自己三個(gè)月來(lái)的思想情況,起初的我,正是因為將銷(xiāo)售當做了一份面對數據和資料的.工作,在工作中沒(méi)有投入感情和“銷(xiāo)售”的意向,導致在前期工作中取得的成績(jì)十分慘淡。但也正是這份思想的認識改變了我,讓我意識到,自己必須打開(kāi)作為一名銷(xiāo)售者的自我意識,并能全新全意的為銷(xiāo)售,為客戶(hù)著(zhù)想,這樣才能得到客戶(hù)的認可,才能取得銷(xiāo)售的成功。
二、工作方面
銷(xiāo)售的工作并不簡(jiǎn)單,盡管我認為自己在任職前就已經(jīng)做了充分的調查了學(xué)習,但在真正開(kāi)始崗位工作之后,才知道有些東西必須親自體會(huì )才能理解。
工作中,我認真掌握公司業(yè)務(wù),了解公司產(chǎn)品,并在領(lǐng)導的管理和指點(diǎn)下,刻苦掌握工作方法,改進(jìn)個(gè)人的溝通和銷(xiāo)售技巧。
工作方面,我起初雖然掌握了方法和基礎,但并不能很好的運用起來(lái)。直到開(kāi)始向身邊的同事學(xué)習和交流,我才意識到銷(xiāo)售并不僅僅只是死板的將工作臺詞向客戶(hù)講一遍,而是要與客戶(hù)交流、溝通,并以客戶(hù)的需求為基礎,想客戶(hù)推薦我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
在此之后,我對銷(xiāo)售有了新的認識原創(chuàng ),工作也漸漸變得順利起來(lái)。此外我還在工作中積極學(xué)習,掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì )了換位思考,充分發(fā)揮了自己的積極性和主動(dòng)性,將工作的成績(jì)大大的提高了上去。
三、今后計劃
經(jīng)過(guò)這次的試用期,我已經(jīng)基本合格的掌握了工作需求,并突破了試用期的考核。在此我希望向領(lǐng)導申請轉正。我希望能成為一名xx公司的正式銷(xiāo)售人員,積極提高銷(xiāo)售能力發(fā)展自我,更為銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)揮更多的光和熱!
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇5
時(shí)間過(guò)得很快,x個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了,在公司的這x個(gè)月,我過(guò)得很充實(shí),收獲良多。x個(gè)月前,我懷著(zhù)一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應聘。很幸運,我有機會(huì )被公司錄用,這是一份各方面都很讓我滿(mǎn)意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態(tài),積極投入到本職工作當中。在這個(gè)月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開(kāi)展打好基礎。同時(shí),作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷(xiāo)售渠道以及市場(chǎng)覆蓋、客戶(hù)信息等情況,為辦事處的銷(xiāo)售工作提供輔助。
在這x個(gè)月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷(xiāo)售經(jīng)理對市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場(chǎng)銷(xiāo)售跟蹤資料以及客戶(hù)的回款情況統計給兩位銷(xiāo)售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時(shí)間作出調整;再一個(gè)就是客戶(hù)費用的`核銷(xiāo)及時(shí)提報總部并對缺漏的資料及時(shí)跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會(huì )內容進(jìn)行記錄,并及時(shí)的整理會(huì )議資料提報經(jīng)理。除了為銷(xiāo)售經(jīng)理提供銷(xiāo)售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來(lái)更多的工作我會(huì )保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習充實(shí),總結經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好辦事處的市場(chǎng)開(kāi)拓做好各項工作,可以在這個(gè)大市場(chǎng)的開(kāi)拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時(shí)解決各種問(wèn)題,協(xié)調安排好工作進(jìn)程。在此當中,遇到不明白的問(wèn)題主動(dòng)請教,主動(dòng)學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇6
今年x月,我有幸來(lái)到了xx公司xx部門(mén)的銷(xiāo)售崗位;仡欉@x個(gè)月來(lái)的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現在經(jīng)驗的缺乏問(wèn)題。導致了很多崗位上的工作我都沒(méi)能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來(lái)說(shuō),我在這x個(gè)月的時(shí)間里,也在試用期的工作中收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結束了,我也即將轉正成為一名真正的xx員工。對于這段時(shí)間的工作情況,我做工作總結。
一、學(xué)習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著(zhù)頭腦。當時(shí)的我,對于銷(xiāo)售的概念僅僅只是在于推銷(xiāo)產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著(zhù)怎樣的方向發(fā)展,其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此,我在學(xué)習上也有了更多的成長(cháng)空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。
二、工作的情況
在這x個(gè)月的工作中,我主要負責在領(lǐng)導的指點(diǎn)下完成著(zhù)一些基本的工作。并且在前期的.工作里,還經(jīng)常協(xié)助著(zhù)前輩完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù),也跟著(zhù)前輩們跑過(guò)市場(chǎng),拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)。在前期的工作里,其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實(shí)際的鍛煉中充分的強化了自己。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇7
時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿(mǎn)懷夢(mèng)想來(lái)到**這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運的是我們公司-湖南創(chuàng )博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導,同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現自己價(jià)值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結我在公司半年來(lái)所做的工作:
1、試用階段
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓,由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗,所以很多技術(shù)和工具都不會(huì )使用,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導,不久就開(kāi)始適應了公司的規章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個(gè)用C#編寫(xiě)的小配置管理程序,由于我們完全不懂C#語(yǔ)言,所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬,但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習,我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們再次用java語(yǔ)言編寫(xiě)了這個(gè)程序。對于我個(gè)人而言,()我覺(jué)得我的溝通能力加強了。在培訓期間,我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習,包括口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語(yǔ)文檔的`閱讀方面給了很大的幫助。
2、轉正期間
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內部的CMS系統,這一次是我們第一次面對真正的客戶(hù),由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)CMS系統。
中間一段時(shí)間,由于公司部門(mén)人員調動(dòng),我被調到開(kāi)發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數據報表統計,雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運營(yíng)支撐系統項目,學(xué)習了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營(yíng)支撐系統的開(kāi)發(fā)和維護工作,及時(shí)完成領(lǐng)導安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長(cháng),不斷壯大。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(cháng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖**。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè )生活!
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇8
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的`完成任務(wù)。
工作中出現的問(wèn)題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在:
(1)缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住。
(2)缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
(3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失去繼續交談的機會(huì )。
5、報價(jià)表,報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇9
銷(xiāo)售的一個(gè)工作,這已經(jīng)不是自己第一次做了,不過(guò)也是在這工作里頭感受到,每一個(gè)公司,不同的行業(yè),的確銷(xiāo)售工作也是有所改變的,但本質(zhì)終究是不變的,所以也是在自己的努力下去適應了崗位,去做好了一個(gè)工作。度過(guò)了試用期,自己也是會(huì )繼續的做好,同時(shí)也是對這段時(shí)間的銷(xiāo)售來(lái)總結下。
剛來(lái)到公司,我也是參與到部門(mén)的一個(gè)培訓之中,去熟悉公司的產(chǎn)品,了解公司所在的行業(yè)以及我們要去面對的客戶(hù)群體,通過(guò)短暫的培訓,我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶(hù),去和客戶(hù)溝通,把我們的產(chǎn)品推薦出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績(jì)并不是那么的理想,不過(guò)通過(guò)努力,自己也是適應了,然后也是更加的`了解了自己的客戶(hù),業(yè)績(jì)也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來(lái)完成業(yè)績(jì),不過(guò)自己也是要繼續的去學(xué)習,所以在工作之余,我也是繼續的去把公司的產(chǎn)品更為熟悉,對于自己的工作也是多去思考,到底如何來(lái)做,能做得更為順利一些,同時(shí)又是該如何的處理,能更好的去讓自己的工作更為順利。
崗位的工作自己能完成業(yè)績(jì)之后,也是沒(méi)有犯什么大錯,對于客戶(hù),我也是積極的去開(kāi)發(fā),而一些公司分配給我的老客戶(hù),我也是盡力的去維護而做好,去讓銷(xiāo)售的成績(jì)逐漸進(jìn)步也是得到了認可,自己在配合方面也是會(huì )積極的和同事一起來(lái)做,不會(huì )覺(jué)得把自己的方法告訴了同事就不是一個(gè)好的事情,自己也是明白只有一個(gè)部門(mén)一起的努力,那么才能更好的來(lái)把銷(xiāo)售做大,在行業(yè)里更有位置,去面對外部的競爭,不過(guò)部門(mén)同事之間的競爭我更覺(jué)得是可以讓我們相互的去進(jìn)步成長(cháng)的。業(yè)績(jì)的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業(yè)績(jì)做得更好的方面,這些要去不斷的進(jìn)步,而今雖然也是得到了公司的認可,讓我轉正,不過(guò)我也是要繼續的去做的更好才行。
銷(xiāo)售的方面,自己有一些的經(jīng)驗和積累,對于產(chǎn)品也是熟悉了,以后的業(yè)績(jì)也是希望能做得更好一些的,同時(shí)我也是會(huì )繼續的去成長(cháng)。不會(huì )讓領(lǐng)導的認可被辜負的,而且自己也是要業(yè)績(jì)方面更為的出色,不斷的累積經(jīng)驗,繼續前行。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇10
20__年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至__月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)_主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)了這__月有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在__月份到__月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一這幾個(gè)月來(lái),我做了一定的.工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇11
試用期即將已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在試用期里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的`房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、自己也還存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇12
自從8月份以來(lái),我具體的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現對目前公司所面臨的市場(chǎng)情勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作存在一些隱患:
1) 公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部份的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);
2) 從經(jīng)銷(xiāo)商數目來(lái)看,深圳范圍以?xún)鹊慕?jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)來(lái)往,但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商特別是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和INCO的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾近很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾近可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言;
3) 從產(chǎn)品銷(xiāo)售分析來(lái)看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和INCO系列為主,六月份到七月份有很大的增長(cháng),主要是當時(shí)以天力為主的原華創(chuàng )的比較有實(shí)力的客戶(hù)貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和INCO系列產(chǎn)品遠低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨,而造成短時(shí)間增長(cháng)的虛假市場(chǎng)泡沫現象。
從以上三點(diǎn)題目綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)題目:
第一、銷(xiāo)售額和利潤的題目
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率進(jìn)步的情況下,利潤并沒(méi)有進(jìn)步或得到改善;實(shí)在這類(lèi)銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,乃至可以說(shuō)是極其危險的現象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的情勢來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的本錢(qián)已很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )愈來(lái)愈大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引發(fā)競爭同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給他人,在這類(lèi)情況下,競爭同行肯定會(huì )調劑銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售職員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的下降售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售本錢(qián)來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)講,公司的產(chǎn)品售價(jià)已沒(méi)有任何可以再緊縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和進(jìn)步銷(xiāo)售本錢(qián)的話(huà),那末銷(xiāo)售額越高,利潤就越低,也能夠說(shuō)是虧損愈來(lái)愈大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的題目
一流企業(yè)做規則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對廣東市場(chǎng),包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng )以外的電鍍材料企業(yè)來(lái)講,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,特別是在深圳、東莞兩地,對那些不進(jìn)流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒(méi)有任何虔誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)情勢來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對客戶(hù),因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商,以我們公司目前的客戶(hù)天力舉例來(lái)講:在七月份的銷(xiāo)售量中,天力的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一,而天力的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和INCO系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí),天力幾近都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,而我們自信以為有一定上風(fēng)的重慶鉻酐(黑桶),天力卻不以為然,并屢次告知我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當
時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16。3元/KG),而華創(chuàng )調劑為含稅價(jià)為16。00元/KG,華創(chuàng )的價(jià)格對這些需求量比較大的又想做正規(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言,是盡對具有***力的,更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此,這些以天力為主的,比如:創(chuàng )高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù),在大批量進(jìn)貨時(shí),特別是需要發(fā)票的情況下,依然會(huì )以華創(chuàng )為主,不但是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數,更重要的是價(jià)格亦有一定的上風(fēng),而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商以為我們公司比較具有***力的是:①、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);②、部份產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶(hù)對我們公司來(lái)講,在扣除人工及各方面銷(xiāo)售本錢(qián),都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和上風(fēng)產(chǎn)品的題目
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、NICO系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷(xiāo)售,即便以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的題目:小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具有比較大的倉儲能力,對他們來(lái)講可以起到一個(gè)倉儲的作用,要貨的話(huà)可以隨叫隨到,但從7月20號以來(lái),我們公司在主導產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供給的穩定性和延續性。由于我們公司反復缺貨,會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性:化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14。8元/KG,7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15。3元/KG,8月1號至今增長(cháng)至15。7元/KG。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的題目:記得我剛來(lái)公司的.時(shí)候,X總說(shuō)過(guò)一句話(huà):做貿易,關(guān)鍵是拿到甚么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現狀,上風(fēng)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了甚么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前以為好銷(xiāo)的上風(fēng)的,實(shí)在銷(xiāo)售出往都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格,銷(xiāo)售仍然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了甚么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人以為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對內來(lái)講,公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展進(jìn)程中公司沒(méi)有逐步構成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)講,目前的市場(chǎng)是行動(dòng)維艱,困難重重。此兩種現象假如不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的題目,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的題目。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對市場(chǎng)和競爭對手的上風(fēng)所在,我們公司目前的上風(fēng)在哪里呢?貿易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應當捉住最基本的東西———產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定著(zhù)名度的,比如重慶鉻酸,INKO產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾近都是高力和華創(chuàng )經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐步做出來(lái)的著(zhù)名度,前期的市場(chǎng)推廣期,他人付出了很大的代價(jià),現在的收獲期,肯定是不會(huì )讓我們公司來(lái)獲得他們的市場(chǎng)果實(shí)?梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的產(chǎn)品,他們都不會(huì )讓我們公司來(lái)染指并獲得利潤。由于這些都是他們的勞動(dòng)成果。不論是目前還是將來(lái)我們針對客戶(hù),用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà),我們都不會(huì )有甚么上風(fēng)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技能和市場(chǎng)推廣的題目,由于幾近所有的品牌都得到客戶(hù)的一定認同,只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的題目。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有甚么上風(fēng),舉例來(lái)講:重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是X元/KG。而已華創(chuàng )的目前市場(chǎng)報價(jià)是X元/KG。
更可耽憂(yōu)的是,我們雖然目前沒(méi)有贏(yíng)利產(chǎn)品售出往并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠(chǎng)家拿不能贏(yíng)利的產(chǎn)品,另外一方面我們又對下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售,再加上需要付的銷(xiāo)售用度和中間的人工本錢(qián),可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠(chǎng)家打工,因此虧損的雪團也會(huì )越滾越大。我記得我第一次往總公司的時(shí)候,董事長(cháng)說(shuō):辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現提出來(lái)供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導者可能對公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實(shí)現的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀態(tài)是整個(gè)團隊的大多數人對目標的不了解,所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的題目,而是公司在未來(lái)怎樣長(cháng)時(shí)間延續穩定地發(fā)展的題目。比如說(shuō):在經(jīng)營(yíng)目標上是以華創(chuàng )或高力作為可超出或追逐的對手,還是撇開(kāi)以上二者不談,力爭幾年內把自己發(fā)展成料想中的目的。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠(chǎng)家為主,還是以銷(xiāo)售為主導或技術(shù)為主導。
2、 培養公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng )和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行具體的研究,找出該公司的上風(fēng)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷(xiāo)的》,看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是不是有機會(huì )拿下代理和經(jīng)銷(xiāo)權。對被華創(chuàng )和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織職員對國內外市場(chǎng)進(jìn)行考察,尋覓一些同類(lèi)型的,品牌在廣東沒(méi)有著(zhù)名度,或還沒(méi)進(jìn)進(jìn)廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定上風(fēng)的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代理或經(jīng)銷(xiāo)后,利用銷(xiāo)售職員的銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng )和高力的確做的比較好,不管是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我往他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側重點(diǎn)都不相同,比如說(shuō);在鉻酸上,華創(chuàng )是以國內的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng )致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰,而高力致力于直接高端廠(chǎng)家,努力打造自己的品牌,避開(kāi)價(jià)格戰,走高端線(xiàn)路。因此在培養我們公司的核心競爭力的時(shí)候,我們可以鑒戒以上二者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強公司的技術(shù)氣力。
目前在廣東市場(chǎng)上,不管是高力,還是華創(chuàng )或其他大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商,所走的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路都是以銷(xiāo)售為主導,在這樣的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路下,除高力和華創(chuàng )這樣比較成型的大型貿易公司外,其余的公司在這個(gè)市場(chǎng)里都可以說(shuō)是勉委曲強的生存著(zhù),時(shí)刻謹慎翼翼關(guān)注他們兩家公司的消息。假如我們公司還是走這樣的線(xiàn)路的話(huà),不管將來(lái)我們拿到甚么樣的產(chǎn)品或取得甚么樣
的上風(fēng),都不可避免的得到華創(chuàng )和高力在市場(chǎng)上的緊逼,一方面是價(jià)格戰的不可避免,另外一方面是在和客戶(hù)在財務(wù)題目上的逐步讓步,比如說(shuō);月結、數期、欠帳。以上題目一旦出現,隨之而來(lái)的財務(wù)風(fēng)險會(huì )愈來(lái)愈能以預感和控制。因此,建議我們公司的經(jīng)營(yíng)定位上避開(kāi)這條線(xiàn)路,重點(diǎn)加強公司的技術(shù)氣力。采用以技術(shù)促銷(xiāo)售的方式,以銷(xiāo)售技術(shù)為主導,順帶銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的,短時(shí)間內在終端客戶(hù)心中豎起技術(shù)的第一品牌,一旦在技術(shù)上我們公司建立起權威的話(huà),那末對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品而已,銷(xiāo)售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經(jīng)太長(cháng)時(shí)期以來(lái)的對整個(gè)公司《包括總公司和其它分公司》沉思熟慮的結果。
我個(gè)人以為,以公司目前的現狀;1、做市場(chǎng),不能取得發(fā)展。由于目前的局面,董事長(cháng)應當深有了解,深圳公司在這類(lèi)市場(chǎng)狀態(tài)下不可能打破現有的市場(chǎng)局面,一方面是我們在短時(shí)間內做不到高力和華創(chuàng )的銷(xiāo)售量,所以在上游供貨商那里,不會(huì )拿到更有益的價(jià)格和產(chǎn)品數目。另外一方面是華創(chuàng )和高力憑仗在銷(xiāo)售量和市場(chǎng)的上風(fēng)不會(huì )給我們公司成長(cháng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真實(shí)的要挾到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì )聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓,上游商家一旦遭到他們二者的壓力后,迫于壓力會(huì )對我們公司有所行動(dòng),到那種情況下,不但深圳公司難做,一樣會(huì )由于深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌,也不可能。由于品牌來(lái)源于市場(chǎng),市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司,在目前的狀態(tài)下,拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌,直接做規則,在產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力
公司在發(fā)展和成長(cháng)的進(jìn)程中,都會(huì )具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的,有的是來(lái)源于內部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現狀,制定出切實(shí)可行的財務(wù)監視和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥的地方,敬請體諒,我始終以為深圳公司的發(fā)展,不但是深圳公司的題目,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展題目,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的題目。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調劑中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而取得新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),從一定意義上來(lái)講深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會(huì )對未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇13
我是銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)x,于20年x月加入項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20年x月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的`各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力。
2、鍛煉戰略、戰術(shù)性思考。
3、放松身心,緩解工作的壓力。
4、讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事。
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識。
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力。
7、強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢。
8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識。
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷(xiāo)售試用期的工作總結 篇14
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝xx董事長(cháng)、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基矗對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的'工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
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