電梯維修年終工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編精心整理的電梯維修年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　電梯維修年終工作總結 篇1

　　今年前臺工作的完成著(zhù)實(shí)令人感受到一種獲得成就的喜悅，即便其中存在著(zhù)領(lǐng)導的指點(diǎn)與同事們的幫助也不能夠忽視自己在前臺工作中的成長(cháng)，從實(shí)踐經(jīng)驗淺薄的小員工成長(cháng)為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力，但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰之中還是遠遠不夠的，所以我在回顧今年完成的前臺工作以后根據當前情況進(jìn)行了相應的總結。

　　處理好客戶(hù)接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責，盡管在年初的時(shí)候由于積累不深導致客戶(hù)接待工作沒(méi)有想象中那般熟練，但得益于部門(mén)領(lǐng)導的幫助使得自己逐漸熟悉了關(guān)于公司前臺工作的流程，也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的契機并為之不斷奮斗，以至于僅僅相隔一段時(shí)間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題，但是我也明白自己正在努力學(xué)習的.部分正是過(guò)去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方，所以可以明確的便是客戶(hù)接待工作需要完成得更加熟練一些才行，除此之外則是拜訪(fǎng)人員的信息登記工作需要提升處理效率。

　　完成電話(huà)識別與轉接工作并將客戶(hù)的拜訪(fǎng)信息遞交給行政部門(mén)，其中電話(huà)的甄別工作對于前臺人員來(lái)說(shuō)既是場(chǎng)考驗又是種折磨，尤其是隨著(zhù)銷(xiāo)售電話(huà)的增多導致自己的識別工作逐漸提升了難度，有些時(shí)候想要根據對方的話(huà)語(yǔ)判斷身份也是難以在短時(shí)間做到的，也因為部分銷(xiāo)售人員繞過(guò)前臺并與領(lǐng)導進(jìn)行通話(huà)從而浪費了許多時(shí)間，所以在后續的前臺工作中應該牢記這個(gè)教訓并盡快熟悉銷(xiāo)售人員常用的誤導手段，另外則是客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)的信息需要遞交給行政部從而及時(shí)將會(huì )議室整理好。

　　整合前臺工作中存在的問(wèn)題并利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，其中比較明顯的是人生閱歷不夠導致常常在通話(huà)中陷入他人的圈套，尤其是銷(xiāo)售或者貸款之類(lèi)的電話(huà)簡(jiǎn)直就是前臺工作人員的天敵，阻止這類(lèi)電話(huà)轉接到領(lǐng)導手中從而避免時(shí)間的浪費也是現階段需要思考的問(wèn)題，而且對于待人處事的相關(guān)經(jīng)驗需要盡快進(jìn)行積累才能避免今后被這類(lèi)問(wèn)題拖累，盡管今年已經(jīng)花費大量閑暇時(shí)間學(xué)習前臺人員的工作技巧卻難以在短時(shí)間內收到成效，所以在后續的前臺工作中仍需要改進(jìn)自身的不足并不斷奮斗。

　　一年的成長(cháng)讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成，除了需要花費大量的時(shí)間學(xué)習以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果，所以即便得到了領(lǐng)導的表?yè)P也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿(mǎn)，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展以及對前臺工作人員要求的提高意味著(zhù)自己仍需不斷努力才行。

　　電梯維修年終工作總結 篇2

　　轉瞬即逝的一年讓我對美容顧問(wèn)的工作積累了更多經(jīng)驗，無(wú)論是對于美容技藝的探索還是顧客之間的交流都能夠體現出自身工作能力的進(jìn)步，盡管美容院的業(yè)績(jì)是全體員工共同努力的結果卻也有著(zhù)自己奮力拼搏的身影，作為其中的一員自然為了美容院的興盛而在內心感到無(wú)比自豪，只不過(guò)為了職業(yè)生涯的規劃需要根據今年的美容顧問(wèn)工作狀況進(jìn)行總結。

　　調整美容院的宣傳策略并舉辦活動(dòng)吸引更多的顧客辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)美容院往年的業(yè)績(jì)可以得知這樣的發(fā)展速度僅僅算得上是不慢罷了，但想要緊跟時(shí)代潮流的話(huà)便可得知美容院的宣傳策略屬于比較落伍的類(lèi)型，因此通過(guò)我和同事們的建議導致美容院的宣傳方式進(jìn)行了調整并拓寬了原有的渠道，尤其是通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )宣傳的重視吸引更多顧客辦理美容業(yè)務(wù)可以得知這種調整是有效果的，但為了獲得更多數據仍需對宣傳手段進(jìn)行細致的分析才能找到增加顧客的方法，因此對于目前的自己來(lái)說(shuō)需要在美容顧問(wèn)工作中花費些許心思在宣傳上面才能保障相應的收益。

　　掌握更多的美容技巧并在工作中得到了部分美容師的指導，雖然自己掌握著(zhù)大量與美容相關(guān)的知識卻難以在實(shí)踐中體現出來(lái)，若是因此得不到顧客的認可無(wú)疑顯得自己的美容工作能力不夠優(yōu)秀，因此我在學(xué)習美容技巧的同時(shí)也會(huì )想辦法將腦海中的理論知識轉化為美容服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗，尤其是利用工作之余的時(shí)間請教部分美容師并在實(shí)踐中展現自身的操作水平，所幸的是自身積累還算不錯從而體現出的美容服務(wù)也能夠得到許多同事的認可。

　　加強與顧客之間的交流并熟練運用銷(xiāo)售手段增加美容業(yè)務(wù)，實(shí)際上作為顧問(wèn)若是不能夠運用自身的話(huà)術(shù)吸引更多的顧客則無(wú)疑顯得有些雞肋，因此我在今年的工作中加強了與顧客之間的交流并希望能夠通過(guò)讓利的方式增加業(yè)務(wù)量，所幸的是自己較為真誠的態(tài)度以及對美容知識的.專(zhuān)業(yè)程度都獲得了顧客的認同，讓我在積累人脈的同時(shí)也為美容院的發(fā)展提供了更多的新顧客，但由于沒(méi)能設計出更為合理的美容業(yè)務(wù)導致實(shí)際收益沒(méi)有預期那么高。

　　今年美容行業(yè)的競爭較為激烈導致自己的工作能力也因此獲得了提升的契機，總結自身的工作以后也讓我對美容顧問(wèn)的職責有了更深的理解，希望能夠在后續的美容工作中秉承以往的優(yōu)秀作風(fēng)并創(chuàng )造更多的輝煌業(yè)績(jì)，而我也會(huì )與美容院的同事們攜手努力并爭取成功被更多顧客認可的美容顧問(wèn)。

　　電梯維修年終工作總結 篇3

　　根據今年完成的酒店會(huì )計工作讓我意識到自身的職責的確十分重要，若非領(lǐng)導在會(huì )計工作中始終支持著(zhù)自己也不會(huì )養成良好的處事作風(fēng)，當然財務(wù)部同事們的幫助也是酒店業(yè)績(jì)得以完成的主要原因，即便是為了延續這份輝煌的成果也要對未來(lái)的會(huì )計工作展開(kāi)相應的展望才行，只不過(guò)為了實(shí)現這個(gè)目標需要先對已經(jīng)完成的酒店會(huì )計工作總結一番才能夠理清思緒。

　　針對酒店庫存現金進(jìn)行保管并處理好應收款項的票據填寫(xiě)工作，雖然資金保管類(lèi)工作屬于酒店財務(wù)部全體成員的職責卻也要發(fā)揮出屬于自己的作用才行，因此我在請示部門(mén)領(lǐng)導以后嚴密監測著(zhù)重大資金的使用狀況并做好了賬目的記錄，尤其是方案的活動(dòng)經(jīng)費以及后勤采購報銷(xiāo)均要通過(guò)酒店領(lǐng)導的批準以后才能進(jìn)行發(fā)放，否則的話(huà)若是出現賬目混淆的狀況則意味著(zhù)自身的會(huì )計工作并沒(méi)有盡到職責，而且對于賬單票據的填寫(xiě)工作也要整理清楚才不會(huì )影響到后續的任務(wù)完成，所以我通常都是檢驗過(guò)后與同事進(jìn)行對照才會(huì )確保會(huì )計工作不出現差錯。

　　完成酒店不同業(yè)務(wù)的財務(wù)核算工作并對固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，其中無(wú)論是餐飲還是客房服務(wù)都以為意味著(zhù)酒店的收益產(chǎn)生了相應的波動(dòng)，而我在進(jìn)行分析的基礎上還要做好財務(wù)的核算從而確保利潤的固定獲取值，雖然看似繁瑣卻能在酒店財務(wù)軟件的輔助下能夠在短時(shí)間內處理好不同業(yè)務(wù)的核算工作，另外根據傳統流程完成酒店固定資產(chǎn)的清查也是自己在會(huì )計工作中應盡的義務(wù)，而且在采購方面的原材料也要做好盤(pán)查入庫才能夠確保實(shí)際工作中不會(huì )出現浪費的不良現象。

　　處理好酒店財務(wù)報表的這整理并根據今年的`業(yè)績(jì)編制好相應的利潤表，盡管在以往的會(huì )計工作中早已完成報表的撰寫(xiě)與整理卻也要進(jìn)行細致的劃分才行，考慮到這點(diǎn)以后自然需要提前在酒店會(huì )計工作中進(jìn)行部署才能為后期的報表整理減輕負擔，只不過(guò)在進(jìn)行安排的時(shí)候要保持合理的思緒才能避免急于求成所帶來(lái)的錯誤，除此之外還要根據后勤部門(mén)提供的數據完成采購數量的進(jìn)價(jià)核算從而避免賬單的遺漏。

　　可以說(shuō)酒店會(huì )計工作的完成對于自身在職場(chǎng)道路中的成長(cháng)算得上是絕佳的磨礪，只不過(guò)由于酒店業(yè)務(wù)容易受到市場(chǎng)的波動(dòng)導致不同季度的績(jì)效也有所不同，可即便如此也應該鄭重對待酒店財務(wù)部的會(huì )計工作才不會(huì )因為自身的疏忽出現問(wèn)題。

　　電梯維修年終工作總結 篇4

　　時(shí)間過(guò)去的很快，有時(shí)候，尤其是在忙碌的今年。是啊，作為一名保安，我們也并非只是在工作中負責站崗巡邏而已。在今年的工作中，我們遵從公司領(lǐng)導的安排，積極在的工作中改進(jìn)并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強了我們xxx公司保安隊的精氣神！更通過(guò)學(xué)習和培訓來(lái)加強的我們的工作能力、安全知識，并增加了我們在工作中的安全意識，能更好的完成保安隊的工作任務(wù)！

　　如今，一年的時(shí)間就這樣結束了，但我們工作卻還要繼續！為了今后的工作和收獲，我在此對這一年的工作情況總結如下：

　　一、改變、轉變

　　在今年的工作開(kāi)始沒(méi)多久，公司領(lǐng)導就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發(fā)生改變確實(shí)讓人有些難以適應，但作為xxx公司一員，面對工作的要求，我們當然是義無(wú)反顧的積極執行！

　　首先改變的是個(gè)人形象方面，為了加強管理，公司首先在我們的個(gè)人形象上進(jìn)行了要求。其實(shí)在過(guò)去的工作中我們保安的個(gè)人形象也有一定的要求，只是沒(méi)有的這么明確。如今，隨著(zhù)工作的管理加強，對我們的衣著(zhù)形象也開(kāi)始更加注重。

　　此外，我們還在工作方面嚴格的`加強了禮儀和工作態(tài)度的培訓，這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴謹，連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉變。

　　二、工作情況

　　在工作中，我主要負責xx等區域的巡邏和檢查工作。在工作中，我會(huì )認真負責的檢查好的工作的安全，并注意觀(guān)察門(mén)窗等是否關(guān)好。并且，在經(jīng)過(guò)了的培訓和之后，我在工作方面也得到了很多的增長(cháng)。如今就巡邏來(lái)說(shuō)，我不僅僅在工作的時(shí)候會(huì )注意門(mén)窗這些基礎的問(wèn)題，更會(huì )注重一些安全設施，電路、水管這些隱蔽的安全問(wèn)題。盡管平時(shí)一般不會(huì )出現問(wèn)題，但一旦出現問(wèn)題，不能及時(shí)的發(fā)現就是我們的責任。如今在工作中對這些安全問(wèn)題做好檢查，既是對公司負責，也是對我們自身負責。

　　總的來(lái)說(shuō)，在這一年來(lái)我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長(cháng)，在今后的工作里，我們也會(huì )繼續努力的奮斗，并在工作的中積極、認真的完成安保的任務(wù)。嚴格的保衛xxx公司的財產(chǎn)和人員安全，還望領(lǐng)導放心！

　　電梯維修年終工作總結 篇5

　　餐廳的工作并非伴隨著(zhù)年終的到來(lái)便顯得清閑一些，實(shí)際上即便用心維持著(zhù)今年餐廳的經(jīng)營(yíng)也會(huì )在這個(gè)時(shí)候變得忙碌起來(lái)，但不管怎么說(shuō)過(guò)去在餐廳取得的輝煌業(yè)績(jì)依舊是自己難以忽視的存在，即便這個(gè)是諸多餐廳員工共同努力的結果也是令人感到欣喜的存在，為了較好地迎接將來(lái)的挑戰自然需要對今年的餐廳工作進(jìn)行總結。

　　對餐廳服務(wù)人員做好合理的安排并做好實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)工作，雖然這并非是自己擔任餐廳經(jīng)理的第一年卻也還是才年初之際犯了些錯誤，比較明顯的則是服務(wù)人員的安排上面打亂了以往的餐廳部署，雖然可以給人造成耳目一新的感覺(jué)卻還是讓部分老顧客頗有微詞，為了顯得餐廳規范一些還是應當讓服務(wù)人員進(jìn)行統一的著(zhù)裝才行，能夠達到這個(gè)目的則意味著(zhù)餐廳的新部署踏出了第一步，而我也正是因為這樣做才能在后續的餐廳經(jīng)營(yíng)工作中加強了服務(wù)人員的歸屬感，因為我明白保持團結一致的作風(fēng)才能集結眾人智慧解決工作中的難題，雖然參與了外賣(mài)平臺的加盟卻也沒(méi)有忽視實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

　　對餐廳的店面進(jìn)行局部裝修從而讓部分新顧客稱(chēng)贊不已，由于以往餐廳的布局并非十分合理導致忙碌的時(shí)候很容易忽視部分顧客，尤其是服務(wù)員上菜的時(shí)候來(lái)來(lái)往往會(huì )感到十分不方便，所以今年在不影響內部?jì)?yōu)勢的情況下對餐廳進(jìn)行了局部方面的裝修，除了對不合理的走道設計進(jìn)行修改以外還增設了包間位置，這樣的做法無(wú)疑讓部分顧客看到了餐廳對他們的重視，在加上這次局部裝修花費不多的緣故導致短時(shí)間內便將消耗彌補了過(guò)來(lái)。

　　在外賣(mài)平臺增加優(yōu)惠活動(dòng)并對今年餐廳營(yíng)業(yè)額進(jìn)行了分析，其中加盟外賣(mài)平臺以后往往讓我們這些餐廳工作人員感到又愛(ài)又恨，雖然增加了銷(xiāo)量卻因為高額的抽成以及部分顧客的惡意差評而遭受了損失，索性在后續的`餐廳工作中對外賣(mài)平臺增加了許多優(yōu)惠的活動(dòng)，在采取薄利多銷(xiāo)的基礎上增加了素菜的份額并獲得了部分顧客的認可，雖然葷菜份額較少卻因為整體數量多且味道不錯從而受到了另外一批顧客的追捧，通過(guò)今年餐廳營(yíng)業(yè)額的分析讓我發(fā)現整體的業(yè)績(jì)出現了小幅度的增長(cháng)。

　　為了不讓今年好不容易經(jīng)營(yíng)起來(lái)的優(yōu)勢消耗殆盡仍需要在后續的餐廳工作中不斷努力，而且我除了做好自身的工作以外還可以為餐廳的發(fā)展提拔一批新人，這樣的話(huà)便能夠在分攤壓力的基礎上對餐廳的發(fā)展提供更多的思路。

　　電梯維修年終工作總結 篇6

　　雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應該明白付出才是獲得回報的源泉，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內心有所感慨，但是對于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰，無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應的總結。

　　在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結識了很多客戶(hù)并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認真對待才能夠讓更多客戶(hù)了解自身的工作性質(zhì)，若是名氣不夠的話(huà)縱使存在著(zhù)電梯故障的問(wèn)題也不會(huì )聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶(hù)幫忙進(jìn)行宣傳，實(shí)際上這類(lèi)宣傳效果對于自身業(yè)績(jì)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的`時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。

　　在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著(zhù)可以進(jìn)步的空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習才能夠為將來(lái)的發(fā)展進(jìn)行積累，實(shí)際上隨著(zhù)電梯技術(shù)的提升導致基礎的維修知識并不一定能夠應用得到，這也導致了我對新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教程進(jìn)行學(xué)習。

　　認真對待電梯維修工作并在展現自身技藝的過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導致自己今年的業(yè)績(jì)較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續使用很長(cháng)時(shí)間從而獲得了客戶(hù)的認可，因此維修過(guò)程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對內部的構造有了更深層次的了解，這也導致了自己對于文案方面的工作不太擅長(cháng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷，而且很多時(shí)候對于電梯故障的解決也是通過(guò)以往的記錄找出相應的方法。

　　總結完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會(huì )繼續磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問(wèn)題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。

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