醫院年終工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的醫院年終工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院年終工作總結范文1
2013年，在縣衛生局、縣疾控中心、縣婦保健院的正確領(lǐng)導下，大盤(pán)鎮中心衛生院公共衛生科嚴格執行《2013年國家基本公共衛生服務(wù)規范》以及上級業(yè)務(wù)部門(mén)的各類(lèi)文件精神，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，健全制度，規范行為。
根據《磐安縣基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》， 制定了本轄區 基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案， 成立了基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，根據基本公共衛生服務(wù)的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度、獎罰制度，并對對責任醫生和村聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行了考核，考核后及時(shí)召開(kāi)責任醫生和村聯(lián)絡(luò )員會(huì )議，對考核中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析和解決。
二、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況
1、健康教育：每?jì)蓚�(gè)月對醫院和各村做好宣傳資料的更新工作，并拍照片留底。對維新、大盤(pán)等27個(gè)行政村進(jìn)行了健康知識講座，公眾健康咨詢(xún)共9次。我院還準備了6種音像播放資料，每月不固定時(shí)間為就診患者播放健康教育知識。
2、重點(diǎn)疾病管理：對35周歲以上首診測血壓，測壓率97%。到11月底，共發(fā)現高血壓病人1090例，發(fā)現率11.03%，管理數760人，管理率40.06%，其中規范管理492人，規范管理率63.43%，血壓控制數371人，控制率49.1%。開(kāi)展35—60周歲常住人口免費測空腹血糖共535次，截止11月共發(fā)現糖尿病人142人，發(fā)現率1.5%，其中規范管理84人，規范管理率62%，血糖控制數52人，控制率35.7%。共發(fā)現精神病人36人，發(fā)現率3.9‰，規范管理18人，規范管理率66.7%，穩定率82.14%，治療率63.2%。
3、兒童保�。汗灿�0-3歲兒童206人，系統管理數202人，系管率98%，4-6歲兒童數393人，其中建檔數393，建檔率100%。高危兒及營(yíng)養性疾病兒童數共13人。新生人訪(fǎng)視人數 68人，訪(fǎng)視率100%。對大盤(pán)和維新兩所托幼機構兒童進(jìn)行了一次健康體檢，共體檢165人，體檢率100%。
4、孕產(chǎn)婦保�。汗灿性挟a(chǎn)婦63人，早孕建冊數63本，建檔率100%，孕產(chǎn)婦系統63人，系統管理率100%，其中高危孕產(chǎn)婦共27人，產(chǎn)前篩查數54人。婦女病普查數共637人，婦女病普查率40%。
5、老年人保�。簩S新、大盤(pán)二個(gè)鄉鎮進(jìn)行了一年一次的老年人健康體檢，到11月底，共體檢1510人，共查出各種慢性病人1102余人，其中高血壓病患者 802人；糖尿病患者67 人,高脂血癥者153人；肝功能異常138人；腎功能異常81人；良性腫瘤21人；膽囊炎膽石癥患者 130人；泌尿生殖系統疾病7人，慢性阻塞性肺疾病3人，其它疾病102人。老年人體檢率達到了80%左右。開(kāi)展老年癡呆癥篩查，共篩查1362人，其中陽(yáng)性95人，規范管理60人。
6、兒童預防接種：本院實(shí)行按旬接種，五苗接種率98%，五苗全程接種率95%，實(shí)行免疫規范信息化管理，無(wú)差錯事故和有責投訴。對流動(dòng)兒童實(shí)行屬地化管理，及時(shí)通知外地和計劃外出生的兒童進(jìn)行預防接種。
7、公共衛生信息收集的報告：半年共報告傳染病11例，傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件報告率為100%，死因監測報告率100%。
8、衛生監督協(xié)管：共有托幼機構1所，醫療機構6個(gè)，公共場(chǎng)所4個(gè)，建立中小學(xué)校、醫療機構、公共場(chǎng)所檔案，并對其進(jìn)行了4次檢查，進(jìn)行相關(guān)的指導工作。
三、基本公共衛生服務(wù)項目工作中存在的困難
2013年基本公共衛生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
1、基本公共衛生服務(wù)項目資金投入不足，公共衛生科人員配備不足、辦公設備不足，制約了基本衛生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展進(jìn)度。
3、居民基本衛生服務(wù)認識存有距離，上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)主動(dòng)配合存在一定困難。
四、下步工作打算
1、加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到社區衛生服務(wù)中來(lái)。
2、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)水平。
3、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
4、落實(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展。
在縣衛生局和上級各部門(mén)的.督促和指導下，大盤(pán)鎮公共衛生科將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神， 不斷的創(chuàng )新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
醫院年終工作總結范文2
XX年，我院以人性化精細管理活動(dòng)為主題，以保證醫療質(zhì)量安全為核心，一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點(diǎn)工作，二是努力加強醫院自身建設，醫院各項工作平穩有序。XX年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元，同比增長(cháng)49。9%，門(mén)診人次45135，同比增長(cháng)10。3%，住院人次4504，同比增長(cháng)19。7%，急診人次2881，同比增長(cháng)33。1%，手術(shù)例數756，同比增長(cháng)58。8%，床位使用率73%，同比增長(cháng)4%。根據年初計劃重點(diǎn)做了以下工作：
一、以衛生局“一條主線(xiàn)、一項活動(dòng)、三大工程”衛生工作總要求為指導，結合醫院年初工作安排，努力加強醫院自身建設。
�。ㄒ唬┘訌娙粘９ぷ鞯谋O督管理，為醫院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續落實(shí)了每月一次的綜合考核制度，做到了有處罰，有改進(jìn)。二是從3月份開(kāi)始，實(shí)行了院領(lǐng)導每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強了工作的主動(dòng)性，提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫院管理人員管理知識匱乏，醫護人員缺乏醫患溝通技巧等現狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫院管理學(xué)基礎知識講座和醫患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量，醫院投資38萬(wàn)元以議標形式購置了全自動(dòng)化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件。
�。ǘ┮孕麄鳛檩d體，加強醫院文化建設。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛生保健宣傳欄，根據季節變化定期更換宣傳內容；在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板，定做科室心語(yǔ)牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺以及院務(wù)公開(kāi)渠道，向社會(huì )公布醫院信息，讓社會(huì )了解醫院，讓大眾認識醫院。
3、為弘揚先進(jìn)，激勵落后，在去年基礎上，11月份在五個(gè)病區繼續開(kāi)展了星級標兵評選活動(dòng)，評選出了10名星級標兵。
�。ㄈ┘訌娽t護質(zhì)量建設，保證醫療安全。
1、抓基礎，練技能，提高全院醫護人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。（1）每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習做到了經(jīng)�；�。（2）從3月份始，堅持每月護理人員考試考核制度，做到了月月練，月月考，對不及格人員進(jìn)行了補考。（3）11月份，按照上級醫務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動(dòng)方案有關(guān)要求，結合醫院實(shí)際，對40歲以下中青年醫師進(jìn)行了崗位考核，做到人人過(guò)關(guān)。（4）為保證奧運安全，提高應急救治能力，重點(diǎn)對急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復蘇術(shù)及突發(fā)公共衛生事件應急處理能力的培訓與演練。（5）為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，開(kāi)展了病歷評比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞，保證醫療安全。一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程，使工作環(huán)節衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作，重新量化了醫療質(zhì)量檢查標準。在護理檢查方面，實(shí)行了各病區護士長(cháng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開(kāi)展醫療質(zhì)量安全集中行動(dòng)，把查問(wèn)題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位，對查擺出的各類(lèi)問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議逐條梳理，逐條研究，制定改進(jìn)措施，并以此為載體，全面加強醫療質(zhì)量安全工作，抓關(guān)鍵部位，抓薄弱環(huán)節，把防范措施前移，做到預防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù)，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復位內固定術(shù)，請專(zhuān)家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項手術(shù)。XX年有3項科研課題在省中醫藥管理局立項（其中基金資助1項），并在國內核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強科室建設。新建門(mén)診手術(shù)室；獨立了腦血管科門(mén)診；成立了體檢科，制定體檢套餐，規范體檢檔案，明確專(zhuān)人負責，共對1690
人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強繼續教育工作。根據工作需要，先后派出3人外出進(jìn)修，17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷(xiāo)毀等方面嚴格落實(shí)有關(guān)制度，對全院人員進(jìn)行傳染病知識培訓考核，提高全員預防意識；5月份按上級要求規范了腸道門(mén)診。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規范新型農村合作醫療工作。
全年補償參合人數2407人，補償費用232。5萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┓e極開(kāi)展醫療惠民和衛生支農、醫療下鄉工作。
�。�1）繼續落實(shí)“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫療費用2萬(wàn)余元。
�。�2）落實(shí)1 x幫扶工程，定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診，業(yè)務(wù)查房，并據其需要進(jìn)行適當設備支持。
�。�3）繼續啟動(dòng)流動(dòng)醫院工作，全年共下鄉義診16次，義診人數900余人，發(fā)放宣傳資料XX余份。
�。├^續開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，從源頭治理，建立長(cháng)效機制。
�。�1）制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫德醫風(fēng)建設，抵制商業(yè)賄賂全員承諾。
�。�2）在全院廣泛開(kāi)展醫用耗材、醫療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長(cháng)效機制落實(shí)情況“回頭看”專(zhuān)項行動(dòng)，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節，進(jìn)一步加強重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節監督制約機制，完善并落實(shí)了各種制度20余項，并打印裝訂成冊。
�。�3）采取多種形式推行院務(wù)公開(kāi)工作，做到了常規化工作定期公開(kāi)，階段性工作及時(shí)公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。
�。�4）增強工作透明度，向社會(huì )公開(kāi)了服務(wù)承諾和投訴電話(huà)，并召開(kāi)了社會(huì )義務(wù)監督員會(huì )議，為廣泛接受社會(huì )監督。由于我院高度重視行風(fēng)建設和糾風(fēng)工作，至今，未發(fā)現商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度，高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
�。ㄒ唬┒啻氩⑴e做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終，加強組織領(lǐng)導，全院動(dòng)員部署，分解目標任務(wù)，重點(diǎn)排查隱患，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重要物品死看死守，并圓滿(mǎn)完成了上級交給的護路任務(wù)。在奧運安保工作中由于防范超前，措施到位，未出現任何差錯，獲縣奧運安保先進(jìn)單位。
�。ǘ┌促|(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
�。ㄈ┓e極支持四川抗震救災工作。大災面前，醫院心系災區，情系汶川，在從嚴從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，廣大黨員和群眾自發(fā)向災區二次捐款共計13100元。
�。ㄋ模┤σ愿白龊梅脝�(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫院自接到服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后，醫院多次召開(kāi)會(huì )議，認真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調等后勤保障工作，經(jīng)過(guò)10余天的`奮戰，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉到縣醫院進(jìn)一步篩檢。
總之，XX年，在衛生局的大力支持下，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力，較圓滿(mǎn)完成了年初制定的任務(wù)目標，同時(shí)也得到了上級部門(mén)和社會(huì )各界的認可，獲錦旗6面。在今后的工作中，我們一定要不斷完善和改進(jìn)，謀劃好明年各項工作。
醫院年終工作總結范文3
春去秋來(lái)，時(shí)間荏苒。
回頭望去，才創(chuàng )造已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的榮幸和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà)，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(cháng)著(zhù)。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著(zhù)經(jīng)歷的年輪；我，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結。
作為一名財務(wù)人員，就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道；工作中更是請求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績(jì)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍；我也錘煉自己對數字保持高度的敏銳和絕對的真實(shí)，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習和工作后的學(xué)習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得領(lǐng)會(huì )；其中就包含了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數據要有正確性、辦事要有根據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才干更好地完成自己的工作�！八亩唷蹦�，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”；處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應當多積累和學(xué)習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位先輩都是我的老師；要在向先輩們的不斷學(xué)習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離請求還有很長(cháng)一段距離；我也在業(yè)余時(shí)段錘煉和進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)；今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿(mǎn)意》的.大型演講比賽，獲得了三等獎；在醫院的思研會(huì )中遞交了題為《創(chuàng )先爭優(yōu)在舉動(dòng)》的論文，這是向先輩學(xué)習的難得機會(huì )，也讓自己的心智得到了錘煉。
作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時(shí)候，我更應當義不容辭的仔細傾聽(tīng)，耐心解決；努力把自己最好的一面浮現在他們面前，努力供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂(yōu)；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改良。我會(huì )在今后的工作中持續努力；去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份菲薄力量。
醫院年終工作總結范文4
在過(guò)去的一年中，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習，充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的`醫保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥，為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理，根據XX市藥監局發(fā)關(guān)于《XX市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求，制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃，指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù)，借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
醫院年終工作總結范文5
一年來(lái)，在區委、政府的正確領(lǐng)導下，在區衛生主管部門(mén)的具體指導下，我院領(lǐng)導班子精誠團結，全院職工扎實(shí)工作，醫療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿(mǎn)意度節節攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
根據區委區政府、區衛生局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定了《XX區人民醫院黨的'群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫院領(lǐng)導班子認真開(kāi)展學(xué)習教育，并圍繞班子作風(fēng)建設和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結合了醫療衛生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進(jìn)，提高醫療技術(shù)水平
為使醫院健康可持續發(fā)展，醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀(guān)和提升。
三、狠抓醫療護理質(zhì)量管理，確保醫療安全。認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線(xiàn)工作開(kāi)展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫療護理質(zhì)量穩步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫療差錯事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設。
嚴格貫徹執行上級部門(mén)《關(guān)于對貫徹落實(shí)中央八項規定的通知》等文件要求，加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認真學(xué)習計劃生育有關(guān)文件和法律法規，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專(zhuān)干負責組織落實(shí)，將查體結果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì )議、公示欄、醫院網(wǎng)站、醫院oa辦公系統、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì )的監督，對于促進(jìn)全體員工規范服務(wù)行為、提高醫療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利，促進(jìn)了依法執業(yè)、誠信行醫，建立了和諧的內外關(guān)系。
醫院年終工作總結范文6
1、進(jìn)一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、清點(diǎn)管理，登記制度，加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合，并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
回顧20xx，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年，不斷提高全面推進(jìn)衛生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，完成了全年的各項工作任務(wù)。
我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，始終堅持以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫院管理年共創(chuàng )和諧醫院為工作重點(diǎn)，強化醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)管理，認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程，不斷提高各級醫務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的'工作目標，全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務(wù)，促進(jìn)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，為我院又好又快、共創(chuàng )和諧醫院的發(fā)展理念，做出了應有的貢獻。
醫院年終工作總結范文7
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。
這一年來(lái)，icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照XX年icu護士培訓計劃進(jìn)行培訓并考核，XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的'在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。
之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績(jì)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(cháng)順利完成了>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定。
除此之外，還參與了我科>課題的研究。
醫院年終工作總結范文8
財務(wù)處在過(guò)去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃，通過(guò)緊張細致的工作，圓滿(mǎn)完成了20____年度工作計劃，在財務(wù)核算、經(jīng)濟管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領(lǐng)導報送醫院收支情況及財務(wù)分析報告，使醫院領(lǐng)導能夠準確把握醫院經(jīng)營(yíng)狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經(jīng)營(yíng)狀況，準確反映醫院運營(yíng)成果
20____年醫院實(shí)現總收入______萬(wàn)元，其中實(shí)現業(yè)務(wù)收______萬(wàn)元，同比增加______萬(wàn)元，增長(cháng)____%，完成預算的____%。其中：醫療收____萬(wàn)元，藥品收入____萬(wàn)元，其他收入____萬(wàn)元。藥品比例為_(kāi)___%，同比下降____%。另，財政補助收入____萬(wàn)元。業(yè)務(wù)支出____萬(wàn)元，同比增加____萬(wàn)元，增長(cháng)____%。實(shí)現業(yè)務(wù)收支結余____萬(wàn)元，增減____萬(wàn)元。
20____年，醫院門(mén)診量達到________人次，同比增加______人次，增長(cháng)____%，同期入院患者____人次，增加____%。門(mén)診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來(lái)源得到保障和擴展。實(shí)現門(mén)診收入同比增加____萬(wàn)元，增長(cháng)____%，住院收入同比增加______萬(wàn)元，增長(cháng)____%。其中住院醫療收入增加____萬(wàn)元，增長(cháng)____%，住院藥品收入____萬(wàn)元，增減____%。藥品比例____%，同比下降____%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算，準確分析經(jīng)營(yíng)成果
做好經(jīng)濟核算，正確評價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財務(wù)工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務(wù)處通過(guò)詳實(shí)、細致的經(jīng)濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營(yíng)情況，在財務(wù)分析中做出客觀(guān)、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據。
對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化；門(mén)診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門(mén)診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營(yíng)指標的變化，都要進(jìn)行詳細分析，將能夠影響到醫院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀(guān)反映了醫院在核算期內的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為醫院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能，嚴格把關(guān)成本支出
財務(wù)處圍繞醫院節約增效、創(chuàng )節約型醫院這個(gè)長(cháng)期目標，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來(lái)抓。醫院實(shí)行招標采購，降低衛生材料和后勤物資采購成本，監督管理衛材和物資的領(lǐng)用以及庫存數量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動(dòng)成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫院經(jīng)濟效益有著(zhù)重要意義，因此，醫院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節都加強管理，保證醫院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總成本支出的穩定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及患者對醫療技術(shù)和醫療水平的要求不斷提高，高值衛材使用量連年增加，致使衛材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協(xié)調，醫院未能達到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理，核準醫院資產(chǎn)
財務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎上，按新會(huì )計制度要求調整賬務(wù)，嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線(xiàn)，核準全院資產(chǎn)總額，并按年初開(kāi)始執行的新會(huì )計制度對在使用年限內的固定資產(chǎn)計提折舊，真實(shí)反映醫院實(shí)際資產(chǎn)情況，同時(shí)將有賬無(wú)物、損毀無(wú)法使用、過(guò)期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門(mén)報廢。目前已對__輛汽車(chē)及1萬(wàn)元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理，共計價(jià)值______萬(wàn)元。通過(guò)醫院財務(wù)制度和會(huì )計制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫院資產(chǎn)，同時(shí)能夠更準確的對醫院運營(yíng)成本進(jìn)行核算。
醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價(jià)政策，規范收費標準
財務(wù)處始終堅持把好物價(jià)管理關(guān)，認真執行物價(jià)和上級管理管理部門(mén)規定的醫療服務(wù)價(jià)格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價(jià)部門(mén)及市衛生局等有關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價(jià)格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，物價(jià)管理部門(mén)及上級主管部門(mén)不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價(jià)格公示制度，通過(guò)設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢(xún)服務(wù)，使患者明明白白消費。按規定時(shí)間重新申報備案已到期的手術(shù)類(lèi)、檢驗類(lèi)、影像類(lèi)等價(jià)格調整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時(shí)核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準，并在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價(jià)工作堅持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時(shí)為臨床及患者解答收費方面的咨詢(xún)和疑問(wèn)，特別是做好對患者的解釋說(shuō)明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問(wèn)題引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務(wù)水平
20____年起，我院開(kāi)始實(shí)行新的醫院財務(wù)制度和會(huì )計制度。通過(guò)去年學(xué)習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過(guò)程中，我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)找財務(wù)軟件供應方加以解決，確保財務(wù)核算工作順利完成，使醫院會(huì )計制度科學(xué)化、規范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財務(wù)成本核算，財務(wù)處會(huì )同績(jì)效辦共同到沈陽(yáng)盛京醫院進(jìn)行學(xué)習，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門(mén)間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時(shí)升級。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動(dòng)員，共同行動(dòng)，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動(dòng)員和操作學(xué)習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過(guò)程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實(shí)。新系統上線(xiàn)后，我們對收費數據重新進(jìn)行了認真核對，在系統運行過(guò)程中不斷發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，并通過(guò)系統實(shí)際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作
20____年我院將接受“三甲”復審，醫院將復審工作做為一項極為重要的任務(wù)來(lái)抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領(lǐng)導和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個(gè)階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續改進(jìn)。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時(shí)補充內容。財務(wù)處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過(guò)程中，財務(wù)處的迎檢準備工作受到有醫院有關(guān)領(lǐng)導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力
提高技術(shù)水平，滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款________萬(wàn)元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款______萬(wàn)美元購置設備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發(fā)展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門(mén)，財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來(lái)抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎上，多次進(jìn)行全處人員學(xué)習，加強服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結合“三甲”復審要求，財務(wù)處除了學(xué)習各項規章制度，還針對性地學(xué)習了禮儀服務(wù)、服務(wù)語(yǔ)言運用、著(zhù)裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學(xué)習，還在實(shí)際工作中嚴格按財務(wù)處制定的獎懲制度進(jìn)行考核，對違反規定的`班組和個(gè)人按章處罰。在醫院全面開(kāi)展“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采，樹(shù)立醫院新形象”活動(dòng)伊始，財務(wù)處在第一時(shí)間召開(kāi)全處大會(huì )，傳達陳院長(cháng)和李書(shū)記在支部書(shū)記會(huì )議上的講話(huà)精神，布置了財務(wù)處在活動(dòng)中的工作計劃，決心要以本次活動(dòng)為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理，進(jìn)行發(fā)票認證，避免醫院經(jīng)濟損失
財務(wù)處加強對采購商品取得的發(fā)票規范管理，制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規定》，要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門(mén)或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認證。同時(shí)指派專(zhuān)人對近兩年所取得的機打發(fā)票進(jìn)行復核，避免造成醫院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在________年、________年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財務(wù)處協(xié)同藥劑科、設備處的會(huì )計人員及臨時(shí)借用人員對兩年內所取得的一萬(wàn)余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記，按規定格式逐項填制內容，并按要求向稅務(wù)機關(guān)報送資料光盤(pán)。
十一、維護職工利益，保證工資、福利按時(shí)發(fā)放
財務(wù)處每月按時(shí)發(fā)放職工工資、獎金，及時(shí)上繳各類(lèi)保險金、住房公積金等各項社會(huì )保障金，以及為符合標準的職工報銷(xiāo)取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時(shí)發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫院領(lǐng)導的關(guān)懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕，財務(wù)處按院長(cháng)指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實(shí)物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿(mǎn)完成了福利發(fā)放任務(wù)，用辛勤汗水保證了全院職工過(guò)上愉快的雙節。
十二、年度內完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門(mén)診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時(shí)向有關(guān)處室提出整改意見(jiàn)。
3、按合同規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成后，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實(shí)門(mén)診窗口崗位。
5、將20____年會(huì )計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會(huì )計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進(jìn)行審計。
在過(guò)去的一年中，財務(wù)處全體人員精誠團結，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認真履行崗位職責，使整體工作實(shí)力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿(mǎn)的工作熱情創(chuàng )出更優(yōu)業(yè)績(jì)，為醫院發(fā)展做出應有的貢獻。
醫院年終工作總結范文9
根據縣疫情防控指揮部的要求，我鎮于xx月xx日上午8點(diǎn)，積極組織核酸檢測點(diǎn)位人員按照xx鎮大規模核酸檢測作戰圖有序開(kāi)展大規模核酸檢測工作，現將本次檢測工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況：
�。ㄒ唬┛傮w情況：
1、xx鎮共計11個(gè)點(diǎn)位、26個(gè)采樣臺（不含機動(dòng)臺）同步開(kāi)展工作。
2、本次共計參與人數1885人，其中黨委政府參與人數為35人，村社區參與人數為81人，志愿者參與人數為92人，核酸采樣人員為27人，信息登記人員34人，核酸被采人員7270（其中包含學(xué)校940人）人，公安民兵29人，出動(dòng)車(chē)輛30輛。
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1、充分調研制定方案。我鎮黨委政府高度重視此項工作，主要領(lǐng)導帶隊到各村（社區）進(jìn)行調研，制定了《xx縣xx鎮全員核酸采樣工作方案》，并制定xx鎮全員核酸采樣作戰圖、便民告知書(shū)。落實(shí)工作目標，明確工作職責，確保工作人員各司其職。
2、抓好基礎摸底。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、鎮紀委下村監督相結合，督促各村（社區）做好常住人口的摸底工作，并將特殊人群、弱勢群體、在家黨員、在家民兵等進(jìn)行梳理建立臺賬，增加志愿者替補人員儲備。
3、狠抓業(yè)務(wù)培訓。鎮黨委、政府組織組織點(diǎn)長(cháng)、技術(shù)點(diǎn)長(cháng)、志愿者、采樣人員、信息錄入人員等，就點(diǎn)位設置、個(gè)人防護、信息錄入等方面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，并要邀請醫務(wù)人員進(jìn)行現場(chǎng)演示防護服穿脫和xx核酸檢測系統錄入操作培訓，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的檢測能力。
4、做好物資儲備。在前期充分調研的基礎上，及時(shí)購買(mǎi)物質(zhì)，并將物質(zhì)及時(shí)發(fā)放到點(diǎn)位。
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會(huì )議部署：xx月xx日在縣疫情防控指揮部調度會(huì )議結束后，xx鎮立即組織鎮村干部對xx月xx日大規模核酸檢測工作進(jìn)行安排部署。
設置采樣點(diǎn)：xx月xx日下午，各采樣點(diǎn)后勤保障組人員在xx月xx日下午完成采樣點(diǎn)帳篷搭建、桌椅（凳子）擺放、張貼各類(lèi)標識標牌等工作。
動(dòng)員組織群眾采樣。各村（社區）xx月xx日采取下發(fā)通知、張貼便民告知書(shū)、喇叭廣播等形式宣傳動(dòng)員群眾xx月xx日上午8點(diǎn)到采樣點(diǎn)進(jìn)行采樣。
xx月xx日上午8：00，鎮指揮部應縣級指示在鎮村微信工作群宣布：xx鎮全員核酸檢測現在開(kāi)始。
1、啟動(dòng)全鎮大規模核酸檢測工作。各村社區、場(chǎng)鎮部門(mén)力量立即行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展全員核酸檢測工作。
2、工作小組進(jìn)駐采樣點(diǎn)。各采樣點(diǎn)組織點(diǎn)長(cháng)組織各工作小組在進(jìn)駐采樣點(diǎn)開(kāi)展相應的工作。
4、信息登記與采樣。采樣小組對受檢者進(jìn)行信息登記和采樣。
6、標本收集轉運。專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)將標本送至指定的中轉站。
7、環(huán)境消殺。核酸檢測結束后消殺人員對重點(diǎn)區域進(jìn)行環(huán)境消殺。
8、醫廢轉運。由采樣人員規范轉運至醫廢暫存點(diǎn)。
二、工作亮點(diǎn)
1、組織有序：
�。�1）參與核酸檢測的人員都能按照責任分工，到點(diǎn)位開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)前期培訓，工作人員對自身職責和業(yè)務(wù)熟悉掌握。
�。�2）采樣點(diǎn)布置較快，人員組織有序。
�。�3）本次大規模核酸采樣設置了有智能機人員通道、無(wú)智能機（無(wú)手機）人員通道，極大的解決了人員易扎堆的問(wèn)題，提高了采樣的效率。
2、采樣點(diǎn)前期準備充分：前期我鎮根據各單位情況進(jìn)行充分的調研，準備了充足的核酸檢測物質(zhì)，確保本次核酸檢測工作有序高效推進(jìn)。
3、動(dòng)員群眾能力較強：接到大規模核酸檢測指令后，xx鎮各村（社區）及時(shí)通過(guò)廣播、微信群發(fā)布消息，迅速組織群眾到點(diǎn)位進(jìn)行核酸檢測。在比較快的時(shí)間內完成核酸檢測。
4、院落長(cháng)功能發(fā)揮到位：本次通過(guò)充分發(fā)揮好院落長(cháng)作用，做好了前期的常住人口摸排，信息發(fā)布，人員組織等工作，為核酸檢測工作增添了助力。
5、準備工作扎實(shí)：
�。�1）將老年人、小孩、智力有問(wèn)題等無(wú)手機人員的信息綁定到親人的天府健康通的家庭碼上，并將上訴人員的二維碼打印，提高了信息錄入的效率。
�。�2）將前期摸排的特殊人員（老年人、智力障礙人員、小孩、殘疾人等）信息，提前按村社打印，方便在特殊人員丟失基礎信息的情況下，及時(shí)提供基礎信息。
三、存在的問(wèn)題
1、物質(zhì)方面問(wèn)題：帳篷需要增加。比如應對極端天氣需要增設帳篷保暖避雨。
2、點(diǎn)位設置問(wèn)題：
�。�1）部分村的人員進(jìn)出路線(xiàn)設置不太合理。
�。�2）部分村的工作提示和場(chǎng)所碼沒(méi)有規范張貼。
�。�4）部分村沒(méi)有設置好車(chē)輛停放點(diǎn)，導致了秩序紊亂，容易造成安全隱患。
3、秩序問(wèn)題：
�。�1）核酸采樣點(diǎn)群眾有未戴口罩的問(wèn)題。
�。�2）個(gè)別群眾在采樣點(diǎn)會(huì )出現距離間隔不足一米的情況。
�。�3）個(gè)別被采樣后群眾逗留采樣點(diǎn)周?chē)膯?wèn)題。
4、人員問(wèn)題：
�。�1）個(gè)別信息采集員業(yè)務(wù)和不熟悉，登記信息出現端口選錯的.問(wèn)題，導致后期重新錄碼問(wèn)題。
�。�2）轉運樣本人員業(yè)務(wù)不熟練的問(wèn)題，導致裝箱速度比較慢。
�。�3）個(gè)人防護問(wèn)題：部分秩序維護員、掃碼人員沒(méi)有穿戴隔離衣，戴一次性醫用帽子、戴一次性醫用手套。
�。�4）采樣員的業(yè)務(wù)培訓需要加強，部分采樣員的業(yè)務(wù)不夠熟練。
�。�5）部分醫務(wù)人員的準備不充足，進(jìn)場(chǎng)比較慢。
5、系統問(wèn)題：出現xx核酸檢測系統不顯示錄入信息的問(wèn)題。
6、部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題：衛健辦與衛生院在信息溝通上存在不同步，導致了xx省核酸采樣系統新老版本使用不清楚的問(wèn)題。
四、下一步打算
1、繼續加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓，采樣員和信息采集員、轉運員的培訓，由各村（社區）駐村干部包教包會(huì )，同時(shí)增加點(diǎn)位工作人員的替補人員，增加秩序維護員和志愿者并加強培訓。
2、再次進(jìn)行研判和分析，找到工作漏洞，補足短板。
3、對物質(zhì)進(jìn)行再次清理，列出物質(zhì)清單購買(mǎi)物質(zhì)。
4、由鎮疫情防控辦加強指導點(diǎn)位設置，尤其是劃定好車(chē)輛停放位置。
5、主動(dòng)與上級部門(mén)對接處理好系統問(wèn)題。
6、加強部門(mén)之間的協(xié)調配合，同步分享信息。
醫院年終工作總結范文10
回顧一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記“細節決定成敗”，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生；嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象；嚴格執行學(xué)生帶教，全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術(shù)，爭取做到“一針見(jiàn)血”，減輕患兒痛苦。
2、觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作。
3、培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序。
4、認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據。
希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!醫院門(mén)診護士年度工作總結20xx年8月，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰。
過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì )觀(guān)察，只有細心觀(guān)察才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學(xué)會(huì )了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的'為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿(mǎn)足過(guò)，曾為經(jīng)常不能準時(shí)下班而抱怨過(guò)，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應該以一個(gè)全新的自我。
醫院年終工作總結范文11
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做以下總結。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護士的.后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房。
一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
今年，神經(jīng)內科在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的支持下，全體醫護人員精誠團結，埋頭苦干，取得了一定的成績(jì)。以下是今年的工作總結。
內科作為xx醫院重點(diǎn)專(zhuān)科，在院領(lǐng)導及科主任的正確領(lǐng)導下，培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng)，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫療服務(wù)工作的始終，積極引導科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識，開(kāi)展人性化服務(wù)。
安全是頭等大事，尤其是醫療安全，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組，由科主任擔任組長(cháng)，重要檢查醫療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，各種醫療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務(wù)，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來(lái)無(wú)一起醫療事故及糾紛。
為了提高全體醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會(huì )及醫院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，能夠獨立開(kāi)展多起神中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫療服務(wù)工作的始終，積極引導科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識，開(kāi)展人性化服務(wù)。
安全是頭等大事，尤其是醫療安全，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組，由科主任擔任組長(cháng)，重要檢查醫療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，各種醫療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務(wù)，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來(lái)無(wú)一起醫療事故及糾紛。
為了提高全體醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會(huì )及醫院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，能夠獨立開(kāi)展多起神經(jīng)系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
一年來(lái)，我科醫護人員團結一致，心往一處想，力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等，嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現，不遷就不循私，人人都在公開(kāi)、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結互助尉然成風(fēng)。
時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛(ài)心，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人，我們特制定了電話(huà)回訪(fǎng)制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負擔，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏(yíng)得了患者及社會(huì )的認可。
醫院年終工作總結范文12
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌效勞，保持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言標準。認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的處理條例學(xué)習運動(dòng)，豐富了法律知識，加強了平安掩護意識。在護士長(cháng)積極認真領(lǐng)導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和進(jìn)步，平時(shí)保持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，保持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技巧操作測驗中，均取得優(yōu)良的成績(jì)。 在一年的工作中，能始終保持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的.效勞理念，進(jìn)步了自身素質(zhì)及應急能力。 在將要迎來(lái)的一年中，我會(huì )在總結過(guò)去一年的得與失后，詳細的將自己在未來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái)，在將來(lái)的一年中，我會(huì )本著(zhù)護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平常的崗位上作出不平常的事跡來(lái)。我會(huì )不斷的進(jìn)步自己的思想素質(zhì)，將為國民效勞時(shí)刻記在心中，實(shí)現自己人格的升華！
醫院提出“優(yōu)質(zhì)效勞，開(kāi)展專(zhuān)科”的工作思路，我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)效勞、培養專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作方案。
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率。 1、強化效勞理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生催促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫助聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò) 聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者 及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高效勞形象。 1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。 2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反響并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反響人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，根本上按個(gè)人工作能力定崗，根本實(shí)現護士層級管理，到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了珍貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。 6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
醫院年終工作總結范文13
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的'作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄, 也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院年終工作總結范文14
XX年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習，極積工作，認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績(jì)，也存在一定問(wèn)題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評：
XX年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的'大力支持下，我科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿(mǎn)分，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū)，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查：
XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽(yáng)區cdc、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
XX年我科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目，所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從XX年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到XX年月平均收入60萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題：
盡管XX年我們取得了一定的成績(jì)，但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿(mǎn)足臨床的需要，輸血相關(guān)檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加，爭取在下一年中努力改進(jìn)。
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