醫院年終工作總結【通用】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的醫院年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

醫院年終工作總結 篇1
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年月正式擔任醫院主要領(lǐng)導職務(wù)。一年來(lái),在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不
斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績(jì):醫院業(yè)務(wù)不斷擴展,醫療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強;行風(fēng)建設健康發(fā)展,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將一年來(lái)的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平
任職以來(lái)我認真學(xué)習馬列主義,堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng);一年來(lái)先后參加了全國縣級醫院院長(cháng)培訓、省醫院院長(cháng)培訓和縣科級領(lǐng)導干部學(xué)習培訓,進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善,修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過(guò)考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊伍,為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓,提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習,21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì );組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察,學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái):繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。
3、堅持科技興醫,開(kāi)展新技術(shù)新項目。先后投入400多萬(wàn)元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過(guò)多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛生廳贈送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
(二)狠抓醫療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到月底止,門(mén)診量人次,同比增長(cháng)12.3%,住院人次,同比增長(cháng)29.16%,手術(shù)例,同比增長(cháng)25.3%,是近年來(lái)增長(cháng)最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)29.8%,特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
(三)認真做好新農合工作,為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自年月啟動(dòng)以來(lái),我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設,營(yíng)造良好就醫環(huán)境
大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng),投資20多萬(wàn)元,邀請園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計,合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導小組深入施工前線(xiàn)現場(chǎng)辦公,保證門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,通過(guò)多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目,初設方案已通過(guò)審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準備工作,預計年底可正式動(dòng)工興建。
四、加大精神文明建設,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
(一)舉行形式多樣文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活
一年來(lái),認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力,調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會(huì )公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛(ài)心
1、在做好醫療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng),特別是今年“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬(wàn)多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災應急預案,抽調業(yè)務(wù)骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開(kāi)展巡回醫療服務(wù),保障了災區無(wú)疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩定;同時(shí),我們積極響應縣委、縣人民政府的.號召,紛紛慷慨解囊,向災區群眾捐款2萬(wàn)多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術(shù)。今年先后投入了10余萬(wàn)元購買(mǎi)了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間,醫護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術(shù)。此次復明行動(dòng)我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會(huì )各界廣泛贊譽(yù)。
通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng),樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象,得到了社會(huì )各界好評。醫院被評為年度市衛生系統先進(jìn)集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為年度縣直機關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過(guò)了市級復審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:
一是取消中心。從中心兩年多來(lái)的運轉情況來(lái)看,管理不當,收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開(kāi)班子會(huì ),最后決定將中心取消。
二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與公司聯(lián)合開(kāi)展的醫療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。
三是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。經(jīng)過(guò)了解調查,我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、廉潔自律,當好公仆
為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。一年來(lái),我自覺(jué)學(xué)習國家的法律法規、財經(jīng)管理制度、醫療機構管理條例,規范財經(jīng)管理行為,做到醫院發(fā)展有長(cháng)短計劃,日常支出班子討論通過(guò)并實(shí)行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫用耗材的集中招標采購,切斷醫院和醫務(wù)人員與藥品銷(xiāo)售之間的直接利益關(guān)系,杜絕購銷(xiāo)中的不良行為,F全體職工牢固樹(shù)立了為患者服務(wù)的思想,群眾對醫院的滿(mǎn)意度以及職工對我本人的滿(mǎn)意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節儉為公,將有限的資金全部用于醫院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無(wú)違法亂紀行為,未出現收受紅包、禮品、行賄和受賄行為。
七、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足:
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強;
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
醫院年終工作總結 篇2
面向未來(lái),我院要健康快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有一大批德才兼備的優(yōu)秀科技人才;事業(yè)的承前啟后,更要培養選拔一批年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。20xx年,我院加強了對人才工作的力度,在人才工作上主要做了以下七方面工作。
1、大力弘揚先進(jìn),對取得成績(jì)的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎勵,并通過(guò)廣播、電視、報紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報道,在全院營(yíng)造了濃厚的'“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進(jìn)行分配制度和人事改革,實(shí)行中層干部競爭上崗,能者上,平者讓?zhuān)箖?yōu)秀青年人才脫穎而出,同時(shí)將報酬與崗位掛鉤。通過(guò)競爭上崗,使德才兼備,開(kāi)拓意識強,有創(chuàng )新精神的人員施展了才華。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動(dòng),在經(jīng)費、時(shí)間、人力、物力方面給予極大支持,20xx年醫院科研立項兩項,開(kāi)展新技術(shù)、新項目。
4、鼓勵自學(xué)成才,對專(zhuān)業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會(huì )上給予表彰和獎勵。支持醫務(wù)人員在職考研,并制定了有關(guān)政策,以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續回醫院工作。
5、多次為醫務(wù)人員舉辦有關(guān)知識講座,以增強法律意識和醫療事故防范意識。20xx年,醫院為各級各類(lèi)醫護人員舉辦了多種形式的醫療安全教育,并組織全體醫務(wù)人員針對各科工作特點(diǎn),討論醫療事故隱患;還組織了全院醫務(wù)人員進(jìn)行急救知識理論培訓及急救技術(shù)訓練,使醫務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫生們更覺(jué)受益匪淺。
6、通過(guò)多種渠道選拔、引進(jìn)人才。20xx年從省內外醫學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的本科畢業(yè)生。裝修了新分配人員集體宿舍,并完善了生活、通訊設施,為他們營(yíng)造一個(gè)寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂(lè )業(yè)的生活環(huán)境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強醫院的專(zhuān)科建設和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從省內三級醫院引進(jìn)了ICU專(zhuān)家。
7、重視人才培養,在醫務(wù)人員中倡導“終身學(xué)習”的理念。加快外出進(jìn)修培訓速度,20xx年選派優(yōu)秀醫務(wù)人員外出進(jìn)修深造,有效的提高了各專(zhuān)科的診治水平。
醫院年終工作總結 篇3
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現總結匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。
兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
想想來(lái)到xx院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的'業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
醫院年終工作總結 篇4
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng )新的'精神,為醫院創(chuàng )造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F將本年度工作總結如下:
一、政治思想方面:
今年來(lái),功能科積極學(xué)習院內外各種文件精神,緊密結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),大力弘揚愛(ài)崗奉獻精神,各科室人員自覺(jué)遵守醫院各種規章制度,廉潔行醫,工作認真負責,時(shí)刻為病人著(zhù)想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫療服務(wù)。
二、工作成績(jì)方面:
在功能科全體醫務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,B超室完成診斷人次?人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入?元;心電圖室完成檢查達?人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入?元;體檢完成檢查?人次,創(chuàng )業(yè)務(wù)收入?元;總收入較上年增長(cháng)?。
三、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規范,掌握禁忌癥,按規范及時(shí)填發(fā)報告,對發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
四、存在的不足:
1、少數同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,危機意識缺乏,滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
醫院年終工作總結 篇5
20xx年下半年,對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。
我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年下半年我科護理工作總結如下:
落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的.意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%。
完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無(wú)護理并發(fā)癥。
急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
20xx年醫院內科年終工作總結優(yōu)選例文
xx年,我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì);牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習電腦知識,并結合著(zhù)自己的實(shí)際工,認真學(xué)習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過(guò)看、聽(tīng)、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時(shí)工作懶散,對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。
在xx年,我將堅持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己份內的工作,同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
內科醫生年度工作總結范文祝你新年快樂(lè )!
醫院年終工作總結 篇6
20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫院”活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險及“四免一救助”項目,同時(shí)還被授予“全國愛(ài)心護理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫院”、消防“四個(gè)能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過(guò)強化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫院的各項工作,我們的病人滿(mǎn)意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(cháng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長(cháng)10%,基本實(shí)現了年初制定的各項目標任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、公司管理方面:
1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫院行政兩條線(xiàn)的現象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的.情況;
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執行力不足;
3、我們個(gè)別公司人員組織觀(guān)念不強,沒(méi)有嚴格遵守醫院勞動(dòng)紀律,仍然把自己置身在“香港特區”中;
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴;
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng )新,沒(méi)有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀(guān)念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
2、行政工作執行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執行,個(gè)別工作總是有計劃沒(méi)執行,有執行沒(méi)落實(shí);
3、個(gè)別人員在工作紀律等方面不能?chē)栏褚笞约,缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性;
4、各科培訓雖多,但仍存在流于形式的現象,培訓形式過(guò)于單一,沒(méi)有達到預期的培訓目標;
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng )新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶(hù)單一,市場(chǎng)存在潛在的危機。
三、醫療護理管理方面:
1、醫療護理管理上組織性差,中層領(lǐng)導承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達;
2、每年提出的各項培訓計劃沒(méi)有很好的與當下國內外醫學(xué)新形勢、新趨向及醫院實(shí)際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng )新;
3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服
務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,有待改進(jìn)。
四、臨床、護理、經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、少數人員事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠遠不能適應醫療市場(chǎng)化的客觀(guān)需要;
2、面對市場(chǎng)的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識缺乏,復診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個(gè)別醫生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫學(xué)發(fā)展及病人需要;
5、醫患溝通需進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。
6、對醫保的政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;
五、市場(chǎng)部:
1、企劃部:在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng )新,時(shí)間效率差,沒(méi)有認真做好病人來(lái)源統計及滿(mǎn)意度調查工作;
2、營(yíng)銷(xiāo)部:外聯(lián)轉診面總開(kāi)發(fā)不夠,對城居、農合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,內部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;
3、網(wǎng)絡(luò )部:網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面、平面設計、文章內容過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng )新,搜素引擎、競價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,開(kāi)源節流;
4、咨詢(xún)部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng )新,與臨床溝通配合不足,預約來(lái)源就診率停滯不前;
5、客服部、體檢中心:散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達標,體檢報告沒(méi)有真正做到及時(shí)準確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪(fǎng)工作、滿(mǎn)意度調查有待進(jìn)一步深入提高;
六、后勤保障方面:
1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,跟不上醫院發(fā)展需要,尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范,服務(wù)時(shí)間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購進(jìn)上把關(guān)不嚴;必須制定相應的改進(jìn)措施,污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規范;
2、保潔工:衛生環(huán)境維護不及時(shí),對清潔潔具的使用和購買(mǎi)沒(méi)有計劃性,花卉維護不按基本的養植知識來(lái)干,許多植物要么干死要么灑死,院內仍存在一些衛生死角沒(méi)有得到處理;
3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫務(wù)人員中午加班吃不上飯的現象;
4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準,熨斗運用沒(méi)有嚴格按照規定操作,存在安全隱患;
5、供應室:要適應醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應從質(zhì)量控制、打包規格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應室工作各環(huán)節的質(zhì)量監控有待加強;
6、收費處:個(gè)別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問(wèn)就找財務(wù)科找網(wǎng)管.
醫院年終工作總結 篇7
一、建章立轉制,完善規范,高起點(diǎn)高標準建設醫院
開(kāi)業(yè)之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質(zhì)量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求。為醫院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場(chǎng)競爭中最具競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫院本著(zhù)廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫療專(zhuān)家、醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在張家港衛生部門(mén)進(jìn)行注冊,聘請的專(zhuān)家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長(cháng)神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫科大學(xué),在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開(kāi)展了多項臨床新技術(shù)。結合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項科研項目。
外科主治醫師岳新中,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗,熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(cháng)中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校,在湖南省三級甲醫院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫師陳身華,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗。
開(kāi)業(yè)以前,醫院利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的形式,首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后,醫院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓,以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調整定位,冷靜尋找醫院的市場(chǎng)座標
作為新落張家港錦豐鎮的專(zhuān)科醫院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏(yíng)得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮區獨一無(wú)二的民營(yíng)醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀(guān)狀況,影響了我們盡快走向醫保定點(diǎn)服務(wù)醫院,經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的'多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫保定點(diǎn)服務(wù)將是我們華山專(zhuān)科醫院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫院管理水平
質(zhì)量是醫院的核心,醫院的生命,同時(shí)又是效益的基礎和醫院長(cháng)遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫院在運行中注意各個(gè)環(huán)節,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規范化服務(wù),在規范化服務(wù)的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多,隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高,我們華山專(zhuān)科醫院將有力地促進(jìn)醫療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對內協(xié)調,對外溝通,為醫院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問(wèn)題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個(gè)團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入,隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學(xué),遵守法律法規,提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的醫院。
伴隨著(zhù)鄭東新區經(jīng)濟的高速發(fā)展,建設行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展的大好時(shí)光,也為我們公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的機遇。在此期間,我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項目部于20xx年9月開(kāi)始進(jìn)場(chǎng),在公司項目部的關(guān)懷和領(lǐng)導下,工程施工正在井然有序的進(jìn)行。該項目部是我公司五項目部實(shí)行大清包承包模式的第一個(gè)試點(diǎn)工程,我項目部絲毫不敢松懈,全體管理人員本著(zhù)認真落實(shí)公司關(guān)于建筑安全生產(chǎn)的施工精神,牢固樹(shù)立了“安全第一,預防為主”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,確保工程質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)關(guān),為工程建設營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設的各項工作的順利進(jìn)行。
20xx年將至,我項目部進(jìn)場(chǎng)也已三個(gè)多月,現結合我項目部進(jìn)場(chǎng)以后的工作及明年的工作思路做一個(gè)總結,現總結如下:
一、工程概況
河南省水利第二工程局7#住宅樓工程,為河南省水利第二工程局高層住宅樓,由河南省水利第二工程局投資興建,位于鄭州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區第一大街與經(jīng)北五路交叉口西北角。7#住宅樓平面圖尺寸東西長(cháng)56.0m,南北寬15.9m,地下1層,層高3.9米;地上16層,層高3米,建筑高度48.3m,總體建筑面積13137.64㎡。7#住宅樓主體工程為現澆鋼筋砼剪力墻結構,樁基為CFG樁,筏板基礎。砌體部分為蒸壓灰砂磚及加氣混凝土砌塊墻體。項目合同開(kāi)工日期為20xx年10月19日,總工期為475天。
二、完成工作情況
自20xx年9月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái),現場(chǎng)項目部各項施工管理正在逐步完善,F場(chǎng)管理人員共計13人,其中實(shí)習學(xué)生兩名,F場(chǎng)項目部共設置現場(chǎng)經(jīng)理部、工程部、質(zhì)安部、設材部和綜合部5個(gè)部門(mén),由現場(chǎng)經(jīng)理統一調度指揮,對施工項目統一管理,在質(zhì)量、進(jìn)度方面統一監控,各部門(mén)關(guān)系統一協(xié)調,正逐步進(jìn)入正常健康的施工管理狀態(tài),下面則一一進(jìn)行說(shuō)明。
1、生產(chǎn)技術(shù)方面
現場(chǎng)項目部9月份進(jìn)場(chǎng),提前要求項目部施工人員熟悉圖紙和編制各種專(zhuān)項施工方案,圖紙中存在疑問(wèn)的及時(shí)查問(wèn),合理安排工期,在實(shí)際操作中,嚴格按照工程進(jìn)度計劃實(shí)施。沒(méi)有按時(shí)完成的施工任務(wù),也都及時(shí)調整施工計劃,各項施工嚴把質(zhì)量關(guān),保質(zhì)保量完成。
在現場(chǎng)施工中,發(fā)現圖紙結施與建施不符的地方,通過(guò)圖紙會(huì )審或與設計院及時(shí)溝通,認真研究后發(fā)放設計變更,然后根據變更內容重新指導施工。對于出現的變更,安排專(zhuān)人負責記錄,并及時(shí)告知作業(yè)隊施工,變更內容重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查。到目前為止,現場(chǎng)臨時(shí)用水用電問(wèn)題已經(jīng)落實(shí),地下室前期的鋼筋綁扎、大體積混凝土澆筑工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行地下室墻柱模板的支設工作,各項施工都按照計劃執行。預計到12月中旬,地下室可以封頂。
2、安全生產(chǎn)方面
為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強該項目對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,現場(chǎng)項目部把安全工作列入重要議事日程,由現場(chǎng)經(jīng)理直接抓,質(zhì)安部具體抓,勞務(wù)隊負責人、各生產(chǎn)班組組長(cháng)分工負責實(shí)施,全面深入開(kāi)展現場(chǎng)項目部的安全工作,形成了上有領(lǐng)導抓,下有人員管理的齊抓共進(jìn)的良好局面。
現場(chǎng)項目部組織機構健全,各項安全制度措施齊全,由質(zhì)安部全面監督和指導現場(chǎng)的安全生產(chǎn),專(zhuān)職安全員及時(shí)了解和反饋施工現場(chǎng)的安全信息。根據工程建設需要,合理編制各項安全生產(chǎn)制度及保證措施,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。同時(shí),現場(chǎng)項目部嚴格檢查制度,不定期對項目部施工現場(chǎng)的安全情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改到位,確保安全生產(chǎn)。另外,各項施工也及時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)交底,以確保進(jìn)場(chǎng)人員熟識并嚴格遵守安全生產(chǎn)制度。在實(shí)際施工過(guò)程中也嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)計劃,要求勞務(wù)隊配備必要的安全保護措施和安全消防設備,包括木工區、鋼筋加工區及現場(chǎng)倉庫、實(shí)驗室等的防火消防設備,時(shí)刻提醒進(jìn)場(chǎng)人員及時(shí)做好安全防護措施。剛進(jìn)場(chǎng)時(shí),工程進(jìn)展雖然緩慢,但也現場(chǎng)項目部也絲毫沒(méi)有放松警惕,安全管理組織機構每月按時(shí)對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查。經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )安監站也曾到我施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查,我7#樓項目現場(chǎng)各項措施、現場(chǎng)的安全標志、警示齊全,受到良好評價(jià)。
冬季氣候干燥,容易引發(fā)火災,項目部安全管理組織機構嚴格執行公司下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)加強施工現場(chǎng)秋冬季節安全消防管理工作的通知》,建立安全應急預案,及時(shí)做好防護措施,施工中也高度保持警惕,嚴格按照安全生產(chǎn)規章制度執行,堅決杜絕生產(chǎn)隱患發(fā)生。
到目前為止,項目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好,沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
3、文明施工方面
現場(chǎng)文明施工嚴格按照項目部制定的《文明施工管理制度》執行,制定了辦公室管理制度、宿舍管理制度、廚房衛生制度、保衛制度等一系列現場(chǎng)文明施工制度,凡事按照制度嚴格執行。各類(lèi)進(jìn)場(chǎng)的勞務(wù)人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務(wù),大到項目部文明施工管理小組,小到生產(chǎn)班組,甚至到生產(chǎn)個(gè)人,都嚴格按照文明施工標準嚴格執行,并由項目部安全文明施工檢查小組直接監督完成。到目前為止,各施工區域已經(jīng)懸掛有機械操作規范、安全警示標志。項目部也會(huì )依據安全文明管理制度定期進(jìn)行檢查,不文施工現象及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,確保良好的施工環(huán)境。
三、工作計劃
1.、加大現場(chǎng)項目管理力度。項目進(jìn)場(chǎng)時(shí)間短,施工和管理上還有許多需要改進(jìn)的地方,下一步就是逐步完善各項規章管理制度,并加大執行力度。項目部各個(gè)管理人員也要主動(dòng)去學(xué)習和管理現場(chǎng)工作,要積極配合甲方和監理的檢查工作,協(xié)調好與他們之間的關(guān)系,及時(shí)溝通,對不明白的流程和施工問(wèn)題要及時(shí)提出,徹底解決,確保問(wèn)題不留夜。對于現場(chǎng)作業(yè)施工,要制定和細化各項工程管理制度,安排專(zhuān)人專(zhuān)項管理,并深入基層,針對各個(gè)施工班組,由上到下,形成完整的管理系統,從而使得現場(chǎng)管理一體化、統一化。
2、提高項目部管理人員學(xué)習積極性。雖然項目部管理人員比較年輕,但都干勁十足,能打能抗,有新精神、新思想,主動(dòng)學(xué)習的熱潮也很高。針對施工方案和建筑資料這一塊,我們都是一邊參考其他工地的資料,一邊自己結合現場(chǎng)做資料,不懂得及時(shí)向其它項目上的人員請教,到目前為止,資料報審進(jìn)行比較順利,這也與前期施工管理人員熟悉工程圖紙和施工現場(chǎng)是分不開(kāi)的。也只有這樣,才能做出符合實(shí)際施工現場(chǎng)的類(lèi)施工方案和建筑、安全資料,變被動(dòng)抄襲為主動(dòng)修改,既保質(zhì)完成了工作,同時(shí)也提高了自己的實(shí)際操作能力。
3、確保安全文明施工。由于各施工隊的勞務(wù)人員來(lái)自不同的地方,文化程度參差不齊,給現場(chǎng)管理和各項規章制度的執行上帶來(lái)一定的難度。下一步我們會(huì )繼續完善各項制度,嚴格監督執行,安全責任落實(shí)到班組,落實(shí)到個(gè)人,不定期進(jìn)行安全教育培訓,結合各項施工及時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)交底。同時(shí),也會(huì )加大安全宣傳力度,增加現場(chǎng)安全標識牌、標語(yǔ)橫幅的數量,及時(shí)發(fā)放安全防護用品和制定各類(lèi)應急預案,時(shí)時(shí)提高警惕,并時(shí)刻謹記“安全第一,預防為主”的指導思想,認真排查施工現場(chǎng),消除安全隱患,確保安全施工,文明施工。
雖然項目任務(wù)重,工期緊,但我們會(huì )在下一步工作中努力克服各種困難,加強自身學(xué)習和現場(chǎng)實(shí)踐,發(fā)現錯誤及時(shí)糾正,不斷提高自己的技術(shù)水平和管理能力,完善和發(fā)展自己,以取得更好的建設成績(jì),不辜負項目部各級領(lǐng)導對我們的信任和關(guān)心,再接再厲,創(chuàng )造佳績(jì)!
醫院年終工作總結 篇8
20xx年是我院繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)、參加公立醫院改革試點(diǎn)的一年?平炭谱鳛獒t院科研、繼教、教學(xué)管理的職能部門(mén),緊緊圍繞醫院中心工作,認真履行各項工作職責,較圓滿(mǎn)地完成了各項目標任務(wù),F將一年工作總結如下:
1、完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛生局要求,完善繼續醫學(xué)教育工作,嚴格審核我院技術(shù)人員的學(xué)分,保證了我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的達標率。
2、完成了繼續醫學(xué)教育項目的申報、開(kāi)展工作。今年,我院共申報并通過(guò)六項市級繼續醫學(xué)教育項目,科教科與開(kāi)展項目的科室齊心協(xié)力,使繼教項目順利開(kāi)展,獲得參會(huì )人員的好評。為推進(jìn)學(xué)科的發(fā)展,我院現已完成20xx年省級繼續醫學(xué)教育項目申報工作,以提高我院人員的專(zhuān)業(yè)水平。
3、健康教育工作。成立醫院健康教育領(lǐng)導小組,建立和完善院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò ),為健康教育工作提供組織保障;每年都堅持開(kāi)展健康教育專(zhuān)題培訓,使醫護人員不斷的提高健教知識和健教工作能力;在各病區工作中,有針對性的對住院病人開(kāi)展入院、住院、出院健康教育,減輕患者心理負擔,增強戰勝疾病的'信心;有計劃、有組織地開(kāi)展院外各類(lèi)健教宣傳活動(dòng),積極主動(dòng)地參與社會(huì )性健教宣傳,結合開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)等活動(dòng),共組織30人次的醫務(wù)人員,開(kāi)展義診和健康咨詢(xún)活動(dòng),義診達300人次,發(fā)放宣傳資料
約400份,取得了積極的社會(huì )效應,同時(shí),認真做好企事業(yè)單位員工健康體檢工作,今年全年共計體檢單位約43家,體檢人次3200人次,為我縣企事業(yè)單位員工健康提供有力保障。
4、加強教學(xué)活動(dòng)。院內學(xué)術(shù)講座的開(kāi)展也是我科的重點(diǎn)工作之一,在分管院長(cháng)、科主任的指導下,我院共邀請院內、外知名教授,為我院職工、實(shí)習生、進(jìn)修生進(jìn)行學(xué)術(shù)講座40余次,其中院內講座30余次,內容涉及臨床內外科、急救、醫技、及論文撰寫(xiě)、醫療糾紛等方面;全年聘請院外專(zhuān)家講學(xué)10余次。同時(shí)按照上級要求開(kāi)展了“人禽流感與手足口病”“甲型H1N1流感”全員培訓工作,這不僅提升了醫院的學(xué)術(shù)氛圍,還為職工提供了獲取院內繼續教育學(xué)分的機會(huì )。
5、做好院內醫務(wù)人員的學(xué)術(shù)論文發(fā)表、登記歸檔工作。全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認真總結臨床研究成果和經(jīng)驗教訓,積極撰寫(xiě)論文,思想匯報專(zhuān)題并在核心期刊/A類(lèi)雜志上發(fā)表論文9篇。
6、根據年度進(jìn)修計劃和醫院發(fā)展需要,選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行外出進(jìn)修學(xué)習。今年我院共有31名醫務(wù)人員到外院進(jìn)修學(xué)習,有50名醫務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議。
7、其他培訓情況。20xx年,我院參加在職學(xué)歷教育共118人,13人在今年獲得畢業(yè)證,其中大專(zhuān)3人,本科10人。
醫院年終工作總結 篇9
現在,根據縣衛生局有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
本人能自覺(jué)遵守國家法律法規,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習黨的“十七屆三中全會(huì )”精神和國家的衛生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng),以衛生改革為契機,加強職工的政治學(xué)習,強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當地農民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況
20xx年,在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯(lián)系,努力做好公共衛生工作,布置并督促責任醫生認真完成上門(mén)訪(fǎng)視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間,同責任醫生一起上門(mén)做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場(chǎng)所的消毒工作。
(一)繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng),建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”。
繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,以“四個(gè)努力”建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”。
1、是努力提高醫療質(zhì)量
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問(wèn)責制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法,使醫療質(zhì)量明顯提高。醫院業(yè)務(wù)量較快的增長(cháng),年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)15%和30%。
2、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
“態(tài)度決定一切”,醫院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進(jìn)患者心理和身體的康復。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì ),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì )監督,醫院繼續聘請5名社會(huì )行風(fēng)監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。11月組織了醫務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診,得到當地老百姓的贊譽(yù)。
3、是努力控制醫療費用
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,按照局里統一部署,對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷(xiāo)售,讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
4、是努力改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)
在原有的基礎上完善醫德醫風(fēng)考評制度,考評結果與醫務(wù)人員的`工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準, 讓他們看得起病”。
(二)方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節、方便就醫,讓利百姓,來(lái)院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內容和報銷(xiāo)程序。醫院成立了新農合辦公室,為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實(shí)維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實(shí)維護“參合”人員的權益。
(三)繼續狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防?坪烷T(mén)診科室的領(lǐng)導,健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報,保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通,保障了縣、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。繼續做好省示范預防接種門(mén)診,每周五定時(shí)定點(diǎn)對全鎮0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),積極參與中、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛生的宣教活動(dòng)。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我們積極采取有效措施,主動(dòng)和鎮黨委、政府結合,與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,有效的抑制了疫情的發(fā)展,獲得巨大成功。
(四)建設好“平安衛生院”,保生命健康。
繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨干培訓,提高醫療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進(jìn)修,一名麻醉醫生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機、200毫安X光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力,如今的**衛生院衛生院,“把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年全院收入達到669、79萬(wàn)元,年門(mén)診超過(guò)2、8萬(wàn)人次,年住院(含觀(guān)察)932人次,較3年前有了明顯提高。**衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點(diǎn)衛生院之一,并在今年通過(guò)了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。
三、廉政廉潔自律情況
醫院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。
一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),然后通過(guò)市招標中心統一采購。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi),醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購,按最低價(jià)采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作,由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會(huì )其它人員談價(jià)進(jìn)貨,從不外出購藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪(fǎng)的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評意見(jiàn),我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領(lǐng)導下,在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下,認真領(lǐng)會(huì )十七大會(huì )議精神, 以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng),團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作,為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
醫院年終工作總結 篇10
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現作工作總結如下:
一、全科人員主張“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的.高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結構調整”?剖覂炔糠e極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù),今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
【醫院年終工作總結】相關(guān)文章:
年終醫院工作總結11-02
醫院前臺年終工作總結12-08
醫院前臺年終工作總結10-12
醫院護士的年終工作總結11-07
醫院收費年終工作總結08-22
醫院醫保年終工作總結10-26
醫院年終工作總結推薦09-12
醫院護理年終工作總結07-18
醫院兒科年終工作總結06-20