市場(chǎng)個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)個(gè)人工作總結1
回想一個(gè)月來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè )。對我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下:
一、工作表現
每天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶(hù)一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè ),得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習,爭取早日突破有成績(jì),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當成是自己的`家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規范自己的一切言行。努力強化自己專(zhuān)業(yè)知識,做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè )觀(guān),還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì),但是我會(huì )一直努力,相信自己的成績(jì)會(huì )好起來(lái),由于公司對我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的,路線(xiàn)也是我一路計劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng),但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家現在是我的意向客戶(hù)。我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績(jì),對自己,對公司也是一種微妙的回報,F在也有兩家基本上在口頭上答應下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù),直到跟到有結果為止,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克,多去拜訪(fǎng),多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴張,穩步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì )和設想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結2
一年來(lái),我受學(xué)校領(lǐng)導的委托全面負責市場(chǎng)招生和成人班教學(xué)工作,在這一年里,我和其他老師一樣,為了春華教育集團的發(fā)展壯大,為了事業(yè)的成就,歷經(jīng)艱辛,更有收獲;仡櫧衲甑墓ぷ,令我感受最深的有三點(diǎn):?
一、招生工作是咱們春華教育集團的生命線(xiàn):
在這項工作中,我認為招生工作是我們學(xué)校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源,才有財源。所以,在今年的招生工作中,我體會(huì )有三條:
1、挖潛力,就是利用各種關(guān)系渠道:如老同學(xué)、老同事、老朋友等關(guān)系進(jìn)行招生。在新太陽(yáng)招生中,我要感謝老同事吳老師,在他的幫助下,我通過(guò)樸湖第一小學(xué)的老同事趙老師向其同校各有關(guān)班主任老師做發(fā)動(dòng)宣傳工作。隨即又到了樸湖三小,也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長(cháng)等人的支持下工作開(kāi)展比較順利。當然,我由跑遍了虹橋鎮上的一小、二小、三小,及南岳、蒲歧、天成等十幾所學(xué)校。
2、勤腳頭,就是多跑腿。為了招得學(xué)生,我利用一切可以利用渠道,奔走于虹橋及東片的各鄉鎮政府分發(fā)廣告講解宣傳。在此,我要感謝南岳鎮的金智芳鎮長(cháng)、陳德清站長(cháng),蒲歧鎮的周海生鎮長(cháng)及農辦潘教勝站長(cháng),石帆鎮李步奮鎮長(cháng)、淡溪鎮的王主任及四都鄉的林主任、天成鄉盧華琴主任等等,在招生工作中得到了他們大力支持。在為“農民素質(zhì)工程培訓”和“農村預備勞動(dòng)力”的招生中,我走訪(fǎng)了虹橋鎮的九個(gè)鄉鎮,海報發(fā)遍了100多個(gè)村莊,動(dòng)員各鄉鎮干部召開(kāi)鄉鎮干部會(huì )議……
3、親和力,在招生辦值班中,我以“七個(gè)一”、和“五個(gè)心”的服務(wù)理念,經(jīng)常做到:“換位思考”與來(lái)訪(fǎng)者縮短距離,以親和力使來(lái)者入學(xué)。
二、教學(xué)工作
我認為教學(xué)質(zhì)量是發(fā)展我們春華教育集團走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎上,我在成人語(yǔ)文四年級的教學(xué)中,針對小學(xué)水平的“大學(xué)生”,我采取因地制宜,“因材施教”的原則,盡量做到講解具體,化難為易,并用淺顯的比喻,讓學(xué)員們直接觀(guān)察,入目入耳,真正做到讓學(xué)員們:“進(jìn)得來(lái),留得住,有學(xué)牢!”
在這一年緊張忙碌的工作中,當然,我也還存在著(zhù)不少問(wèn)題。面對補習學(xué)校,暑期、雙休、全托、半托、藍天、成功、等等各形形色色的.復習班的創(chuàng )辦。文星學(xué)校、職業(yè)學(xué)校等學(xué)校的招生競爭中,我們春華教育集團o八年的招生工作更加艱巨,咱們將面臨招生挑戰…...
今天,面對日益激烈的生源爭奪戰爭,我不禁感覺(jué)到只要自己認真學(xué)習春華教育集團總部領(lǐng)導的新理念,及辦學(xué)的宗旨目的,把握市場(chǎng)招生動(dòng)態(tài),采取靈活多變,恰如其分的招生措施,才能控制招生市場(chǎng),占得一席之地,讓我們的春華集團才能上一個(gè)新的臺階
市場(chǎng)個(gè)人工作總結3
在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著(zhù)盡快適應這里的生活。在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對我的表現也很滿(mǎn)意。
第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺(jué)好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的`時(shí)候問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著(zhù)問(wèn)一些自己不懂的問(wèn)題,她們的回答感覺(jué)不錯,有些知識在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到過(guò),這些對我將來(lái)找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來(lái)給了我更多的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開(kāi)始變好了,和同事的關(guān)系也越來(lái)越好了,在這我感覺(jué)到了家的溫暖。隨著(zhù)分公司的員工來(lái)總部學(xué)習,我離開(kāi)來(lái)了原來(lái)的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,無(wú)論工作如何、學(xué)習如何,失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì )了如何使用傳真機、怎么接電話(huà)和轉電話(huà),回想起來(lái)我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機會(huì )。隨后我又到了品牌運營(yíng)部,我一天到晚跟著(zhù)徐哥出去調查直營(yíng)店附近小區的住戶(hù)數和消費水平,在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì )了基本的運營(yíng)方法,也發(fā)現了自己在工作中的一些不足,如:沒(méi)有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
總的來(lái)說(shuō),在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門(mén)經(jīng)理的幫助。如過(guò)有機會(huì )的話(huà),我愿意來(lái)的貴公司工作。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結4
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對市場(chǎng)管理工作和我個(gè)人工作的支持;厥走^(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導安排的各項工作都能夠認真及時(shí)的完成,但是在具體的工作中還是存在著(zhù)許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀(guān)望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jì),得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的.密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jì),沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F將我在這半年中的工作情況總結如下:
一.對市場(chǎng)工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實(shí)到位。具體措施是:
1.規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費,不能拖欠,F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執,必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3.倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。
此致
敬禮
市場(chǎng)個(gè)人工作總結5
歲末年初,新的一年已悄悄來(lái)到,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。20xx年,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)懷下,在個(gè)人空間的給予下,使我得到了快速的成長(cháng)。近一年來(lái)的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰了自己,為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會(huì )經(jīng)驗?傮w來(lái)說(shuō)還不錯,最終完成了年初既定的任務(wù)指標,順利收官。
這一年真是磕磕絆絆的走過(guò),承受著(zhù)領(lǐng)導巨大的壓力,也有來(lái)自部分運營(yíng)商人員的阻力,經(jīng)過(guò)大量詳盡的溝通與交流,終于掃清了所有的障礙,實(shí)現了目標。全年累計簽訂合同717.36萬(wàn)元,開(kāi)票753.53萬(wàn)元,實(shí)現回款527.79萬(wàn)元,實(shí)現利潤289萬(wàn)元。
與移動(dòng)公司的合作真可謂一波三折,年初三月份即可簽署的二節點(diǎn)370余萬(wàn)合同在內部審批流程已經(jīng)過(guò)半的情況下,由于移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò )部主管人員調整,boss系統升級及奧運封網(wǎng)而緊急叫停,對公司上半年的經(jīng)營(yíng)造成了影響,使公司一度資金吃緊。在奧運會(huì )全面結束后,已經(jīng)進(jìn)入了10月份,通過(guò)重要公關(guān),千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù),重點(diǎn)運作政府入地、第二節點(diǎn)路由及基站管道的銷(xiāo)售工作,終于在12月份搶下全部的6個(gè)合同,累計簽訂合同493萬(wàn)元,累計開(kāi)票493萬(wàn)元,累計回款234萬(wàn)元,為完成全年任務(wù)指標打下堅實(shí)基礎。
聯(lián)通公司今年的合作要從政府的強制入地說(shuō)起,3月份開(kāi)始由政府下發(fā)的入地文件一經(jīng)下達,在廣電撤桿入地配合下,聯(lián)通和電信的線(xiàn)纜也必須無(wú)條件的下落。為了更好的提升公司利潤,上調銷(xiāo)售單價(jià)成為了必然,在與運維部主管的溝通單價(jià)后,對方表示反對且無(wú)法接受,在我方的強硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜),經(jīng)過(guò)幾次的溝通,最終對方同意了我方的單價(jià),使主管道價(jià)格上調8000元/公里,引上價(jià)格上調20元/米,整體管道均價(jià)上調了10%以上,順利的簽下了10年的第一個(gè)合同。由于利誘,部分人員后續起草了《xx市一環(huán)本地網(wǎng)光纜線(xiàn)路遷改工程》的項目立項,在經(jīng)過(guò)三次打回來(lái)修改再上報的過(guò)程后,最終順利報批,實(shí)現管道銷(xiāo)售6條,合同價(jià)款40余萬(wàn)元。由于近兩年xx市政府的市政道路改造,沙河大橋治理是個(gè)重點(diǎn)項目,而春雨橋、南關(guān)大橋及華明南通橋等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道遷改,有些地方甚至遷改了兩次三次,為了把改造的費用進(jìn)行轉嫁,與聯(lián)通公司的'談判也是煞費苦心。在主管人員的百般刁難下,經(jīng)過(guò)兩三次的概預算及竣工資料的修改和溝通,最終得以報批。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項的背景下,利用政府強制入地,基站建設,資源優(yōu)化及大客戶(hù)項目為主導,緊抓重點(diǎn)人員,千方百計公關(guān)運作,功夫不負有心人,成功的抓住了最后的合作機會(huì ),累積簽訂合同80余萬(wàn)元。并積極處理遺留問(wèn)題,現已全部解決。
網(wǎng)通公司一直是xx市合作的老大難問(wèn)題,10年也不例外。借建設南路南關(guān)大橋的遷改機會(huì ),累計簽訂了合同13萬(wàn)余元,并實(shí)現了xx年合同遺留的回款問(wèn)題。
電信公司由于政府的強制入地工作,也與年初就開(kāi)始操作合同。為了提高銷(xiāo)售價(jià)格,從上到下也進(jìn)行了若干次的談判。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務(wù)較多,出土引上的接入工程較多,在本地工程項目管理人員的大力配合下,使出土引上的簽約金額占到了合同額的10%之多,最終與5月份簽訂了70余萬(wàn)的合同,并與8月再次簽訂合同18萬(wàn)余元。由于不斷的溝通和交流,真正的與運營(yíng)商交上了朋友。在與xx市經(jīng)理的溝通中,得知xx市的通信市場(chǎng)中電信公司是個(gè)弱者,但xx市市場(chǎng)是個(gè)有潛力的市場(chǎng),市公司領(lǐng)導愿意大力扶持遵化的業(yè)務(wù)發(fā)展,可考慮管道大批量購買(mǎi)。在得知此信息后,報著(zhù)一絲希望,在雙節走訪(fǎng)過(guò)程中,與市公司領(lǐng)導進(jìn)行了初步交流,市公司領(lǐng)導對此事表示了認可,并愿意一起來(lái)運作。經(jīng)過(guò)初步統計,可以購買(mǎi)的管道達到了150萬(wàn)元。由于行業(yè)重組過(guò)程中,聯(lián)通公司的拆分涉及到了資產(chǎn)的拆分,管道資產(chǎn)也相應的部分劃撥給了電信公司,使可購買(mǎi)管道減至120萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)層層把關(guān),在12月30日近80萬(wàn)元合同終于簽字蓋章。最終全年實(shí)現合同160余萬(wàn)元。
廣電公司雖然有政府的背景,但是通過(guò)我們不斷的與主管人員的溝通交流,對方也主動(dòng)幫助想辦法簽合同,并提高銷(xiāo)售價(jià)格,廣電的線(xiàn)纜入地大量的帶動(dòng)了聯(lián)通和電信公司的入地工作,實(shí)現了全面帶動(dòng)的大好局面。最終廣電實(shí)現合同100余萬(wàn)元。
鐵通公司由于力量薄弱,新管道的購買(mǎi)工作難以突破。10年重點(diǎn)運作往年合同余款的回款工作,在與網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)建立了良好的私人關(guān)系后,目前已得到圓滿(mǎn)解決,90余萬(wàn)回款全部到位。并處理遺留零活的合同問(wèn)題,簽訂合同近3萬(wàn)余元。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結6
回顧這幾年來(lái)的工作,通過(guò)公司領(lǐng)導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結合本人實(shí)際工作情況,已完全融入到榮豐這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,自己感覺(jué)到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況作自我總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度來(lái)提升部門(mén)效益,提高個(gè)人素質(zhì)
在我看來(lái),業(yè)務(wù)部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對未來(lái)公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷(xiāo)售額的提升脫不了與各個(gè)運作部門(mén)的配合;業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的成功與否取決內部運作部門(mén)的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時(shí)間來(lái)進(jìn)行完成我的報價(jià)工作。部門(mén)業(yè)績(jì)的提升,可是與報價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著(zhù)密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說(shuō)的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節。據于實(shí)際的工作情況,客人詢(xún)價(jià)除了議價(jià)采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢(xún)價(jià)是訂單的首步環(huán)節,客人一般都喜歡詢(xún)完價(jià)就直接找我來(lái)安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養當中…我呢,可以說(shuō)是這個(gè)部門(mén)老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會(huì ),所以不會(huì )計較工作中誰(shuí)干得多,誰(shuí)干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會(huì )很樂(lè )意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績(jì),也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責,做好本職工作
我主要負責完成的工作:
a.業(yè)務(wù)電話(huà)接聽(tīng)、電子郵件查閱和信息的傳遞
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價(jià)格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c.公司各部門(mén)、本部門(mén)文件的歸檔和跟蹤落實(shí)處理
d.業(yè)務(wù)部報價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品的`安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時(shí)處理
e.負責公司領(lǐng)導上傳下達的工作
f.負責日常的7s工作
作為業(yè)務(wù)部報價(jià)文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門(mén)人員的團結與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門(mén)的業(yè)績(jì)圓滿(mǎn)完成。運作部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí),我都會(huì )在第一時(shí)間以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
三、發(fā)現錯誤、盡早改善,彌補不足
值得欣慰的同時(shí),也發(fā)現了工作中存在的不足。工作中有時(shí)候信息傳遞不到位,直接影響整個(gè)部門(mén)的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責任在第一時(shí)間反饋出來(lái)的。我就差點(diǎn)釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時(shí)再次作了變動(dòng),我報了完改版后的價(jià)格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時(shí)補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
市場(chǎng)個(gè)人工作總結7
自參加工作以來(lái),在單位的正確領(lǐng)導下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),F將個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作情況小結如下:
一、加強學(xué)習,積極提高業(yè)務(wù)能力
作為一名市場(chǎng)策劃人員,為使自己掌握市場(chǎng)策劃必備的理論知識,具有從事市場(chǎng)策劃的崗位能力和技能,我加強學(xué)習,深入鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常翻閱市場(chǎng)策劃方面的書(shū)籍,有不清楚的業(yè)務(wù)問(wèn)題,積極向領(lǐng)導和老同志請教,提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(cháng),能夠獨立完成市場(chǎng)策劃工作任務(wù),確保把市場(chǎng)策劃工作做好,提高市場(chǎng)策劃工作的質(zhì)量,確保自己經(jīng)手的市場(chǎng)策劃工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任務(wù)
我在市場(chǎng)策劃工作崗位上,積極認真努力工作,全面完成單位布置下達的工作任務(wù),取得良好成績(jì),獲得單位領(lǐng)導的肯定和同事們的`贊譽(yù)。近年來(lái)共完成以下市場(chǎng)策劃工作任務(wù):一是新增小額消費網(wǎng)點(diǎn);二是參與小商戶(hù)合作費率制定與調整;三是參與“深圳通”發(fā)展戰略研究項目調研;四是開(kāi)展小額消費商戶(hù)數據采集工作;五是進(jìn)行公交、地鐵等交通運輸項目運營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理;六是進(jìn)行三級客戶(hù)服務(wù)體系項目方案設計;七是進(jìn)行地鐵三號線(xiàn)調研;八是參與港鐵運營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理項目。
三、愛(ài)崗敬業(yè),培育良好工作作風(fēng)
在市場(chǎng)策劃工作中,我始終以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,盡職盡責做好本職工作,做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為單位服務(wù)。我嚴格要求自己,以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署,善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中,我發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時(shí),積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
我認真工作,取得良好成績(jì),但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步做好市場(chǎng)策劃工作,為單位又好又快發(fā)展作貢獻!
市場(chǎng)個(gè)人工作總結8
一、經(jīng)營(yíng)工作方面:
xxx開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步
入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀,經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“xxxxxx展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可,促進(jìn)了魚(yú)市十一黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷,商戶(hù)也很焦急,許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶(hù)談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng);顒(dòng)結束后,大家的反映也是不錯的,商戶(hù)們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì )努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場(chǎng)七部工作的`時(shí)間不長(cháng),而且許多精力和時(shí)間
都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。
首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;
其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:
魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過(guò)培訓班的形式,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,對癥下藥,解決問(wèn)題。
3、招商工作方面:
希望在現有的條件下,借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商,以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場(chǎng),由商戶(hù)自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
市場(chǎng)個(gè)人工作總結9
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個(gè)部門(mén),主要從事調味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員,也在自己的職責范圍內開(kāi)展了一系列的工作。
具體總結如下:
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握;
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調查,主要走訪(fǎng)了六安、安慶、淮北、阜陽(yáng)等市場(chǎng),了解安徽市場(chǎng)醬油的市場(chǎng)現狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場(chǎng)消費的基本情況,為以后真心醬油的.市場(chǎng)開(kāi)拓做好準備;
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導購員手冊、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;
4、協(xié)助五行廣告公司開(kāi)展市場(chǎng)調查及各階段工作的對接與協(xié)調工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語(yǔ)、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作;
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷(xiāo)物料等;
6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì )的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)政策的講解;
7、與合肥分公司及區域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對接,了解市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售政策的真實(shí)信息,以供總監參考;
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的,更多的是在產(chǎn)品前期規劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內容,總體而言,xx年的工作內容是多而雜亂,而隨著(zhù)20xx年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應該隨之轉移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面。
具體計劃如下:
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,了解各經(jīng)銷(xiāo)商在對我司產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應的解決措施;
2、對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)支持政策執行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并提出各種處罰或改進(jìn)意見(jiàn)供總監參考;
3、重點(diǎn)跟蹤開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)方案的執行情況,保證獎卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量的有效性;公司推廣專(zhuān)員工作總結
4、定期針對不同市及區域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問(wèn)題,制定各種能夠適應市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的促銷(xiāo)政策,開(kāi)展不同方式的促銷(xiāo)活動(dòng),以減少即期拉動(dòng)銷(xiāo)售;
5、配合不同的促銷(xiāo)模式,進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
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