運營(yíng)部個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的運營(yíng)部個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
運營(yíng)部個(gè)人工作總結1
xx年是公司“管理創(chuàng )新年”，全年以管理創(chuàng )新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標和管理機制，不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來(lái)，在集團公司的正確領(lǐng)導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實(shí)現經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量13.53億元，完成總產(chǎn)值8.767億元。
回顧過(guò)去一年，公司主要做了一下工作：
一、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新，強化經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓，壯大發(fā)展規模
xx年以來(lái)，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過(guò)總結xx年經(jīng)營(yíng)工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢，積極調整思路，堅定不移貫徹大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項目經(jīng)營(yíng)理念，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持著(zhù)穩步發(fā)展的態(tài)勢。首先，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，把開(kāi)拓市場(chǎng)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位，組織強有力的開(kāi)拓團隊，努力構建新的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )，積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關(guān)系。其次，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目，公司領(lǐng)導帶頭跑市場(chǎng)，充分利用各類(lèi)資源，對項目進(jìn)行長(cháng)期跟蹤，加大前期投入，以一個(gè)項目為原點(diǎn)，輻射周邊市場(chǎng)，拓展新市場(chǎng)。三是科技創(chuàng )新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，采用現代管理和計算機軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和工作水平。同時(shí)，進(jìn)一步加強經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是規范聯(lián)營(yíng)管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做大做強，使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道。
二、進(jìn)一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、進(jìn)一步加強項目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩進(jìn)行
首先，堅持每周組織召開(kāi)重大項目調度會(huì )，對我司重點(diǎn)項目進(jìn)行統一調度，對重大項目上存在的問(wèn)題，及時(shí)研究，并采取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛華府房產(chǎn)工程，沙鋼焦化四期化產(chǎn)及油庫土建、設備安裝、調試工程,杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進(jìn)行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎，株洲市蘆淞區政府行政大樓被評為芙蓉獎，株洲市水岸春天一期工程、益陽(yáng)銀色現代城等兩個(gè)QC小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組，由公司編制的.大截面鋁母線(xiàn)MIG焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠(chǎng)開(kāi)孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是，為更好完成今年的產(chǎn)值指標，同時(shí)也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎，在10月初，公司成立了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調度小組，并制定了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調度行動(dòng)計劃，對四季度的施工生產(chǎn)進(jìn)行部署。
2、進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿(mǎn)足現有的生產(chǎn)需求，但從長(cháng)遠考慮，需經(jīng)加大人才的儲備和培養，特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養。為滿(mǎn)足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng )造條件，開(kāi)展培訓工作。今年共組織642人次參加各類(lèi)培訓、考試、取證工作。同時(shí)，為了滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進(jìn)公司的青年人才，繼續推行導師帶徒弟的方式，實(shí)行“一帶一”的培養，通過(guò)這樣的方式，他們不僅增長(cháng)了工作才干，還提高了業(yè)務(wù)能力。
此外，新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，對企業(yè)人力資源管理尤其是勞動(dòng)關(guān)系的處理帶來(lái)很大的壓力和挑戰，加重了企業(yè)的人力資源管理成本，極大地增加了勞動(dòng)關(guān)系處理工作的難度，如何妥善處理好勞動(dòng)關(guān)系，是人力資源工作的難點(diǎn)。針對這種情況，公司積極加強員工勞動(dòng)合同法及相關(guān)法律的學(xué)習，另一方面積極同勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件，截止10月底，處理好各類(lèi)勞動(dòng)爭議事件21起，確保了公司的穩定，減少了公司的成本
運營(yíng)部個(gè)人工作總結2
20xx年我在營(yíng)業(yè)室擔任運營(yíng)主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習政治理論知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實(shí)，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習，使我營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹，并執行到位，今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種的推出，各項操作規程的重新修訂實(shí)施、各種操作系統的上線(xiàn)運行如：xx銀行存金通操作流程、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線(xiàn)、“三化三鐵”工作的全面啟動(dòng)、
個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項目的上線(xiàn)，人行機構信用代碼證系統的上線(xiàn)等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過(guò)晨會(huì )、夕會(huì )業(yè)務(wù)學(xué)習制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習和現場(chǎng)指導等方法，加班加點(diǎn)努力學(xué)習，使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程
加強對會(huì )計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作，對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯及時(shí)組織柜員學(xué)習，并及時(shí)整改。對于發(fā)生的差錯事故及時(shí)整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題。促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高，充分發(fā)揮內控的監督和規范作用，使我營(yíng)業(yè)室內控工作做到制度化、規范化、標準化。
三、加大力度強化管理，全面推進(jìn)運營(yíng)工作的.開(kāi)展，確保各項內控工作上臺階
今年以來(lái)我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達到32萬(wàn)多筆，自助設備業(yè)務(wù)量達到19萬(wàn)多筆，加鈔1億4400萬(wàn)元。全年現金19億6949萬(wàn)元，內部現金調撥4億6354萬(wàn)元。開(kāi)立對公賬戶(hù)：戶(hù)，撤銷(xiāo)對公賬戶(hù)：戶(hù)，個(gè)人儲蓄賬戶(hù)增加2698戶(hù)。處理ATM長(cháng)款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內控工作又點(diǎn)多面廣，使得我營(yíng)業(yè)室內控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習，在總結中提高，并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力，提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內控制度得到了進(jìn)一步完善，確保各項內控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學(xué)習抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng )新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。
3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進(jìn)和完善。自覺(jué)加強學(xué)習，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
綜觀(guān)這一年的工作，按照支行運營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使營(yíng)業(yè)室的運營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強，會(huì )計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評、指正，并加以監督。
【運營(yíng)部個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
教授個(gè)人工作總結04-07
林業(yè)個(gè)人工作總結04-07
個(gè)人思想工作總結04-07
招商部個(gè)人工作總結04-07
黨員個(gè)人工作總結04-07
個(gè)人工作總結開(kāi)頭結尾01-24
網(wǎng)站建設個(gè)人工作總結04-20
農科所個(gè)人工作總結08-21
16年個(gè)人工作總結08-19