醫院工作總結優(yōu)秀
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的醫院工作總結優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院工作總結優(yōu)秀1
xx年,我院在市委、市衛計委的正確領(lǐng)導下,積極探索創(chuàng )新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績(jì)。
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬﹫猿止,全心全意服務(wù)群眾。
1、履行區域x中心職責。作為中心的“領(lǐng)頭羊”,我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導作用,協(xié)助區域醫療機構開(kāi)展醫療服務(wù),開(kāi)展知識及技能培訓,切實(shí)提升區域內衛生服務(wù)水平。一是對xx州開(kāi)展對口支援,進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導;二是邀請區域內精防機構醫務(wù)人員x余人次,免費參加我院舉辦的社區精防人員培訓。同時(shí),接收區域內精防機構選派的進(jìn)修醫生和護士共x名;三是選派專(zhuān)家對xx、xx舉辦的`培訓班授課及指導;四是向xxx精防機構發(fā)放《xx手冊》xx冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢(xún)和宣傳活動(dòng),向群眾普及xx衛生知識。
2、牽頭全市xx衛生防治。
一是協(xié)助上級主管部門(mén)制定了全市xx衛生工作計劃,起草xx等文件,撰寫(xiě)xx指導手冊,推動(dòng)我市xx衛生工作規范化、制度化。編撰工作簡(jiǎn)報x期。
二是牽頭全市xx工作。為患者爭取有利的xx救助政策,由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關(guān)部門(mén)授予“x先進(jìn)單位”。
三是開(kāi)展全市xx衛生指導培訓。對周邊基層xx衛生醫療機構開(kāi)展對口支援,對社區提供技術(shù)指導和隨訪(fǎng)服務(wù);開(kāi)展xx衛生管理人員、社區精防人員培訓x人次;對區(市)縣級x機構的指導和考核x次,接受督導和考核的基層醫療衛生機構x家。
3、服務(wù)心理健康,護航和諧社會(huì )。一是為未成年人免費提供心理健康服務(wù)x人次;二是開(kāi)展心理衛生進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)x場(chǎng);三是組建了“xx應急救援隊”,承擔xx、xx事件心理救援;四是培養學(xué)員xx余名。
。ǘ┘訌妰群ㄔO,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
1、推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科建設。臨床心理科和物質(zhì)依賴(lài)科已申報為xx省重點(diǎn)專(zhuān)科,其中臨床心理科通過(guò)現場(chǎng)評審。
2、科研、論文再創(chuàng )佳績(jì)。參與申報國家級課題xx項......;登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇。其中,SCI收錄x篇,核心期刊xx篇。
3、繼續教育和帶教工作成效顯著(zhù)。邀請xx等頂尖專(zhuān)家來(lái)院授課;完成xx科住院醫師、xx科專(zhuān)科護士培訓工作,共計x人;成功申辦國家級繼教項目x項、省級x項,其中xx等項目覆蓋省內外,培訓人員xx余人次;保質(zhì)保量完成對進(jìn)修生、實(shí)習生、見(jiàn)習生共xx人次的帶教任務(wù)。
4、闊眼界視野。承辦xx高峰論壇;接待國內xx家醫療衛生單位學(xué)習交流;選派x名管理干部赴國內x家xx醫院考察學(xué)習;選派x名業(yè)務(wù)骨干遠赴美國等地交流學(xué)習;參加全國各類(lèi)培訓、交流xx余人次。
5、發(fā)揮專(zhuān)家優(yōu)勢,打造名醫名院品牌。xx獲選xx,x等x名醫生獲得首屆xx表彰。
。ㄈ┖葑メt療質(zhì)量與安全,力促服務(wù)水平提檔升級。
1、夯實(shí)基礎,練就扎實(shí)基本功。一是開(kāi)展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面xx%;二是強化日常監督,開(kāi)展核心制度督查xx次,與績(jì)效掛鉤;三是參加“20xx技能競賽”。
2、安全生產(chǎn),助推醫院穩定發(fā)展。一是堅持依法執業(yè),落實(shí)核心制度,開(kāi)展《xx衛生法》等法律法規培訓;二是推進(jìn)平安醫院建設,對安全隱患開(kāi)展摸底排查,排查出xx處安全隱患,已全部整改到位。
3、探索創(chuàng )新,服務(wù)水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪(fǎng)門(mén)診”,公開(kāi)隨訪(fǎng)醫師電話(huà),向出院患者提供中長(cháng)期預約服務(wù),20xx年,預約掛號x人次,同比增漲x%;門(mén)診綜合樓二樓增設收費窗口,開(kāi)通“E城通”,整合資源,提供一站式服務(wù)。
。ㄋ模┛茖W(xué)管理,醫院發(fā)展和諧穩定。
一是全面啟動(dòng)制度修訂工作,梳理制度x條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行PDCA循環(huán)管理模式,提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平;三是運行新績(jì)效分配方案,收入向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調動(dòng)了職工積極性;四是堅持“三必訪(fǎng)”及生日慰問(wèn),增購女職工生育保險等,開(kāi)展職工體檢,開(kāi)展職工滿(mǎn)意度調查,聽(tīng)取職工意見(jiàn),舉辦職工文體活動(dòng),建設職工書(shū)屋,豐富職工業(yè)余生活。
。ㄎ澹┳h風(fēng)廉政,行業(yè)作風(fēng)明顯改善。
認真開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育,院領(lǐng)導班子講黨課x次,邀請市委黨校教授培訓x次;開(kāi)展廉潔警示教育,組織班子成員參觀(guān)廉政警示教育基地x次;簽署廉潔承諾書(shū),查找廉潔風(fēng)險點(diǎn)和“不嚴不實(shí)”問(wèn)題,建立“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題臺賬;開(kāi)展干部廉政約談x人次,集中約談供應商;開(kāi)展違法違紀案件明察暗訪(fǎng).20xx年,醫院無(wú)違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品x次,共計約x萬(wàn)余元;收到錦旗x面,感謝信x封,表?yè)P件x個(gè)。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬﹥(yōu)質(zhì)醫療資源進(jìn)藏區取得歷史性突破。
。ǘ┏~完成xx管理目標。
。ㄈ﹛x工作獲得上級表彰。
。ㄋ模┐蟊娦睦硇l生知識宣傳初見(jiàn)成效。
。ㄎ澹┯布ㄔO取得長(cháng)足進(jìn)步。
。┐罅σM(jìn)高層次人才。
。ㄆ撸┘哟笮睦碇委煄熽犖榻ㄔO。
醫院工作總結優(yōu)秀2
20xx年我科全體護理人員在院長(cháng)重視和護理部直接領(lǐng)導下,本著(zhù)以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年度我科護理工作總結如下:
一、認真執行各項護理規章制度及操作流程,杜絕了護理差錯事故發(fā)生
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長(cháng)參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元。
利用晨會(huì )、護士例會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
二、落實(shí)護理人才培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;
2、每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識、院感知識、專(zhuān)科知識以及護理相關(guān)的法律知識;
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;
4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;
5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
三、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的.重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
四、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
六、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,病人滿(mǎn)意率90%以上。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了抽查,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區、治療室、均能每日拖到二次,病房?jì)榷ㄆ谟么才韵緳C消毒,出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
工作中還存在較多的不足:
1、基礎護理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),如指甲較長(cháng)、手足較臟;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí);
4、三基培訓有待加強;
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;
6、健康教育落實(shí)欠到位。
一年來(lái),我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績(jì),但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結經(jīng)驗,刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎護理工作。
醫院工作總結優(yōu)秀3
XX縣人民醫院婦科在XX院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì):
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系XXX穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交XXX不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的.例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃:
XX年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作總結優(yōu)秀4
近年來(lái)我院安全生產(chǎn)工作在區委、區政府及區衛生局的領(lǐng)導下,以年初簽訂的《醫療機構年度安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》為具體工作要求,認真貫徹落實(shí)全區安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,為確保我院醫療業(yè)務(wù)和其他各項工作的安全穩定而落實(shí)措施、開(kāi)展工作,F將我院的安全生產(chǎn)工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)職責,健全相關(guān)制度
我院根據實(shí)際情況加大了安全生產(chǎn)管理機構人員組成,對相關(guān)制度進(jìn)行健全完善,重新修訂并嚴格落實(shí)各項應急預案,制訂了安全生產(chǎn)詳細可行的實(shí)施計劃。同時(shí)要求醫院各科室落實(shí)責任,分工協(xié)作,明確目標要求,每個(gè)科室與醫院都簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》,科室負責人為安全生產(chǎn)工作第一責任人,努力保證安全生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
二、層層落實(shí),氛圍濃厚,安全生產(chǎn)落到實(shí)處醫院在每月中層干部例會(huì )上都要不斷強調安全生產(chǎn)的重要性,認真布置安全生產(chǎn)檢查工作。
加強核心制度的落實(shí),積極營(yíng)造安全生產(chǎn)濃厚氛圍,教育全體醫務(wù)人員進(jìn)一步增強安全意識,認真開(kāi)展自查自糾,及時(shí)發(fā)現安全隱患。堅持每年開(kāi)展春節、五一、國慶3次安全生產(chǎn)大檢查及3次突擊檢查等。每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,總結不足、查找隱患、狠抓整改落實(shí)。定期舉行消防安全講座及消防知識訓會(huì )議,針對暑期、汛期進(jìn)行停電時(shí)發(fā)電機的應急演練活動(dòng)。
三、醫療安全,安保到位,全年無(wú)事故發(fā)生。
我院以"平安醫院"創(chuàng )建活動(dòng)為載體,始終把改善醫患關(guān)系、提供滿(mǎn)意服務(wù)貫穿工作的'始終。
一是在醫療工作中切實(shí)加強醫院管理,依法執業(yè),建立健全醫療安全管理組織和相關(guān)預案,落實(shí)13項核心醫療工作制度和安全措施,不斷提高醫療服務(wù)水平;
二是嚴格落實(shí)節日期間領(lǐng)導值班制度以及全天候門(mén)急診工作,做好人員調配,有效加強節日期間門(mén)診力量,創(chuàng )建無(wú)假日醫院;
三是認真落實(shí)全院性的醫療安全教育和培訓,定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議每季1次,近兩年來(lái)醫療安全工作良好,無(wú)醫療事故發(fā)生。
四是以二甲醫院等級評審為載體,狠抓相關(guān)醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,合格率得到較大提升;
五是做好醫院藥品和器械的"三證"認證工作,認真加大毒、麻、精藥品和易燃易爆物品的管理制度建設;
六是加強繼續教育工作力度,提高工作技能,醫院有24小時(shí)值班制度,有健全的急診處置制度,各種預案健全,24小時(shí)綠色通道正常開(kāi)通;
七是消防工作方面,去年我院針對建院時(shí)間較長(cháng),樓體電線(xiàn)路老化不能滿(mǎn)足大功率醫療設備的使用,加之樓內沒(méi)有防火門(mén)等情況,醫院多方面籌措資金于去年7月份對老化線(xiàn)路進(jìn)行了更換改造工作,重新購置了30余個(gè)滅火器,消除了安全隱患。今年我院又在區委、區政府及衛生局的大力支持下,對陳舊的住院樓進(jìn)行修善翻新,對消防設施進(jìn)行了改造升級工作,目前翻修工作正在進(jìn)行中,將在樓內增加6個(gè)消防栓,并對滅火水管管徑增大,過(guò)道增加消防通道指示燈箱,對原有的消防應急燈進(jìn)行更換,并增加防火門(mén)2個(gè),還對原有的監控系統進(jìn)行了改造更換。
八是對全院人員進(jìn)行了消防安全、重大事故應急的專(zhuān)門(mén)培訓和演練,各科室全部配備了消防器材和防盜門(mén)窗等;
九是保障各類(lèi)運行設施設備的安全維護,集中制氧系統、特殊容器人員都能持證上崗,各類(lèi)無(wú)障礙設施正常使用。
四、存在問(wèn)題及下一步整改:
由于醫院為公共場(chǎng)所,外來(lái)人員較多,且業(yè)務(wù)用房面積不能適應日益增加的患者就診需要,所以?huà)焯柺召M處、門(mén)診大廳、病區等科室患者集中的地方存在偷盜、失竊隱患等等。針對不安全隱患,我院已經(jīng)落實(shí)總務(wù)科開(kāi)展整改工作,將進(jìn)一步加強全院安保網(wǎng)絡(luò )視頻探頭裝置的監視力度,持續做好安全生產(chǎn)各項工作。同時(shí)加大治安保衛工作力度,盡量減少相關(guān)事件發(fā)生。
醫院工作總結優(yōu)秀5
時(shí)間如白駒過(guò)隙,20xx年就要畫(huà)上一個(gè)句號,算算時(shí)間自己來(lái)醫院也有一年多的時(shí)間了。去年的我帶著(zhù)些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規,規章和診療護理技術(shù)規范,常規,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫療業(yè)務(wù)方面
本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的.各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫生的崗位職責!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛(ài)護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù),學(xué)習不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛。經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了社會(huì )各界的好評。同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習方面都取得了一定成績(jì),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正,我會(huì )虛心學(xué)習改正,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫院工作總結優(yōu)秀6
20xx年是壓力與動(dòng)力同在、挑戰與機遇并存的一年;仡櫼荒陙(lái)的工作,電廠(chǎng)所有人員在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在設計院、安裝公司、調試單位及設備廠(chǎng)家的共同努力下,克服了電廠(chǎng)遺留的種種問(wèn)題,通過(guò)不懈的艱辛努力,完成了機組建設的后期收尾工作,組織編制機組整套啟動(dòng)、試驗方案,實(shí)現了電氣倒送電、鍋爐點(diǎn)火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績(jì)。在機組投運后,以“安全生產(chǎn),扭虧增盈”為工作主線(xiàn),以“加大設備治理,提高機組出力”為奮斗目標,全年完成發(fā)電量1。038億度,上網(wǎng)電量8945萬(wàn)度。實(shí)現利潤xx多萬(wàn)元,F將匯能電廠(chǎng)20xx年度主要開(kāi)展的工作和目前生產(chǎn)存在的部分尚未解決的問(wèn)題匯報如下:
一、開(kāi)展的主要工作:
我公司1×30MW發(fā)電機組為20xx年6月11日新投機組,因煤氣流量不足,且高負荷運行時(shí)爐膛和風(fēng)道振動(dòng)大,加之引風(fēng)機和煤氣增壓風(fēng)機設計偏小,不能滿(mǎn)出力運行,輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷,使各項經(jīng)濟指標居高不下,使我公司安全生產(chǎn)壓力巨大。為此,生產(chǎn)面針對以上情況開(kāi)展了以下工作。
。ㄒ唬┲贫嗽O備治理規劃,解決了以下技術(shù)難題。
1、對冷、熱風(fēng)道進(jìn)行了重新加固處理,對鍋爐噴燃器進(jìn)行了改造,解決了高負荷運行中的振動(dòng)問(wèn)題,使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿(mǎn)負荷運行。
2、針對高調門(mén)擺動(dòng)大問(wèn)題,對汽機油管路和DDV閥進(jìn)行了重新了更換,并對高調門(mén)進(jìn)行了檢查、處理,成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷,大幅提升了機組的可靠性。
3、先后提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠(chǎng)2臺配電變用電改造方案,歷經(jīng)訂貨、安裝、調試,成功送電,電廠(chǎng)每小時(shí)給以上設備供電1250KW,不考慮電能遠距離輸送的線(xiàn)損及變損,每度電按上下網(wǎng)差價(jià)0.25元折算,每年可為公司節約資金270萬(wàn)元,本年度可節約65萬(wàn)元。
4、對水環(huán)真空泵的冷卻水進(jìn)、出口管道進(jìn)行了改裝,對其進(jìn)口濾網(wǎng)進(jìn)行了清理,提高了冷卻效果,大大的改進(jìn)了真空度,可平均提高負荷1MW。
5、因原設計的混床產(chǎn)水與除鹽泵進(jìn)口在同一個(gè)管路,使除鹽泵發(fā)生氣塞現象,導致給水泵密封水中斷,經(jīng)過(guò)改造,使混床產(chǎn)水從除鹽水箱頂部進(jìn)入水箱,不再與除鹽泵為同一管路,消除了給水泵運行中密封水斷水問(wèn)題,消除了設備安全隱患。
6、配合廠(chǎng)家先后消除了發(fā)電機出線(xiàn)PT電度表計量不準、110KV絕緣監測電壓表、電能量采集終端上傳調度數據不準、發(fā)電機出口隔離開(kāi)關(guān)狀態(tài)錯誤等缺陷。
7、水源地水泵啟、停經(jīng)過(guò)技改,實(shí)現了遠控操作,降低了工作強度,并對水源地加裝了1臺備用泵,對原有的外露上水管道進(jìn)行了改造,做了密封盒并加裝伴熱帶,可靠的保證了電廠(chǎng)用水,避免了因泵原因造成的機組非停。
8、對汽水取樣遺留的工程電纜進(jìn)行了敷設,對恒溫裝置增加了冷卻水,實(shí)現了汽水取樣在線(xiàn)監測。
9、對脫硫遺留的設備缺陷進(jìn)行消除、部分管道進(jìn)行了改造、更換,目前設備已投入運行。
10、在上凍前,對全廠(chǎng)的保溫進(jìn)行整改,保證了輔助設備運行的可靠性。
11、增加了一趟排水管,解決了排氣裝置和凝結水泵排水問(wèn)題,使排水得到再次利用,也避免了汽機啟、停時(shí)排水到處外流現象。
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1、精心組織完成了建設后期收尾工作,組織編制機組整套啟動(dòng)、試驗方案,實(shí)現了鍋爐點(diǎn)火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績(jì)。
2、技改工程立項8項,經(jīng)過(guò)技改,基本達到了輔助設備運行可靠,機組運行穩定的目的。
3、加強檢修管理,完善了檢修管理制度和缺陷管理制度,并對部分影響機組安全運行的缺陷消除實(shí)行獎勵機制,極大地督促了缺陷的消除,提高了設備的投入率,保證了發(fā)電任務(wù)的順利完成。全年來(lái)共消除工程遺留缺陷80多條,新生缺陷300條,消除280條,缺陷消除率93.3%。
4、加強生產(chǎn)管理,完善規章制度。
對電廠(chǎng)實(shí)行了定員、定崗,使生產(chǎn)管理規范化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠(chǎng)外聘人員管理制度》、《內部管理獎勵條例》等制度。完成運行規程和系統圖修編,并出版下發(fā)、學(xué)習執行。使管理標準更具可操作性,加強了管理標準的執行力度,使生產(chǎn)管理、設備管理逐步走向正軌。
5、強化安全管理,組織宣貫了《電力安全事故應急預案》,開(kāi)展了安全大檢查自查工作,自查了50多項不安全因素,針對這些不安全因素,制定了針對性防范措施并落實(shí)整改。
經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,20xx年9月27日通過(guò)了西北電力協(xié)會(huì )組織的機組涉網(wǎng)安全性評價(jià)。
6、組建了安全、消防、環(huán)境保護組織機構及網(wǎng)絡(luò )圖。
7、加強技術(shù)培訓工作力度,利用學(xué)習班對員工開(kāi)展形式多樣的培訓和開(kāi)導,每月月底進(jìn)行考試,對成績(jì)突出的進(jìn)行獎勵,不合格者進(jìn)行處罰,有效的督促全員的學(xué)習積極性。并結合公司全員強化安全教育培訓,提高了員工的安全意識,日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。
二、存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┌踩芾
我們始終把安全放在首位,機組現已通過(guò)了西北電力協(xié)會(huì )涉網(wǎng)安全性評價(jià),且全年來(lái)未發(fā)生人身及設備安全事故。但目前現場(chǎng)存在著(zhù):
1、部分在崗人員還需培訓取證;
2、設備設計和安裝遺留、新生的缺陷較多。
3、廠(chǎng)內缺少備用電源,系統斷電較長(cháng)時(shí)間后,會(huì )威脅到直流系統及其他設備安全運轉。
。ǘ┰O備管理
在設備管理上,經(jīng)過(guò)部分設備改造,設備健康水平有所提高,但為了保證滿(mǎn)出力運行和達到環(huán)保要求,還存在以下問(wèn)題:
1、2臺引風(fēng)機和2臺增壓風(fēng)機設計偏小,應技改擴容。
2、脫硫系統在電廠(chǎng)投運后才加裝,時(shí)間倉促,設備投運中缺陷較多,脫硫效果不甚理想。
3、脫硝系統還沒(méi)有安裝,達不到環(huán)保要求。
4、汽機除鐵器還不能正常投運。
5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良,雨天電纜溝就會(huì )灌水;脫硫回水溝沒(méi)有做好防水、防腐,一直往臨近的電纜溝內漏水、竄汽。
。ㄈ┘夹g(shù)管理
在技術(shù)管理方面,我們加強了對員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培訓,但員工的'綜合素質(zhì)離安全運行要求還有一定差距。
1、員工大部分為新進(jìn)人員,加之設備運行較穩定,部分事故僅僅停留在書(shū)本知識,沒(méi)有經(jīng)過(guò)真正的事故演練,技術(shù)素質(zhì)還不過(guò)硬。
2、部分管理崗位和生產(chǎn)主崗位人員還沒(méi)經(jīng)過(guò)系統培訓和練兵,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習不夠。
3、檢修人員少,機械檢修缺陷基本可修復,但熱工與電氣的二次回路檢修難度還較大,目前熱控檢修人員難以滿(mǎn)足PLC、DCS、DEH維護要求。
4、部分備品備件沒(méi)有采購,若遇故障,在就近供貨商出將無(wú)法買(mǎi)到,直接影響機組及時(shí)恢復,應聯(lián)系廠(chǎng)家采購備用。
三、工作打算及措施:
1、依據設備治理規劃,繼續加大主設備、主要輔助設備的治理力度,提高設備健康水平,使機組運行更加安全可靠。
2、繼續加強職工崗位培訓工作,提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、制定崗位工作標準,明確職責,理順責、權、利的關(guān)系。充分發(fā)揮廣大員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。
4、狠抓安全管理,強化安全培訓,堅持班前會(huì )、班后會(huì )制度,實(shí)行安全設施標準化,消除現場(chǎng)裝置性違章和各種安全隱患。
總之,20xx年即將過(guò)去,我們取得的成功和失敗都是最寶貴的財富,帶著(zhù)這些財富,在新的一年里,我們全體員工一定會(huì )在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,團結一心、勇于拼搏、銳意進(jìn)取,為實(shí)現機組長(cháng)周期、滿(mǎn)出力運行,公司利潤扭虧為盈而努力工作,為公司的經(jīng)濟騰飛做出新的貢獻。
醫院工作總結優(yōu)秀7
20xx年上半年在黨支部院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習落實(shí)辦院方針、工作要點(diǎn)及責任目標,緊密配合醫院工作,狠抓實(shí)干,在專(zhuān)科建設方面做出了大量的工作,現總結如下:
一、堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,認真落實(shí)責任目標,提高認識。
年初認真學(xué)習辦院方針及20xx年工作要點(diǎn)及責任目標,并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變了觀(guān)念,統一了思想,提高了認識,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
辦醫院,要計劃、規劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問(wèn)題。專(zhuān)科醫院應盡量擴大自己的服務(wù)半徑。專(zhuān)科醫院的專(zhuān)科優(yōu)勢一旦形成,就會(huì )形成較大的服務(wù)半徑。為使醫院的服務(wù)半徑擴大,我們積極宣傳推介專(zhuān)科科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。利用宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等,通過(guò)本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個(gè)人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時(shí)間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽(yù)豫西金三角地區。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個(gè)醫患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄,放在康復治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn),好的繼續發(fā)揚,批評意見(jiàn)及時(shí)改正,對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P,患者非常感動(dòng);骨傷康復科的病人為了表示對醫務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務(wù)好,技術(shù)水平高,深得患者的愛(ài)戴和好評,科室分出去頭一個(gè)月,每天住院病人床位數就達十六人之多。
由于我院專(zhuān)科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無(wú)怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點(diǎn)多,每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
專(zhuān)科醫院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫院解決不了的專(zhuān)科問(wèn)題,所以專(zhuān)科醫院的診療水準一定要高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖,學(xué)科帶頭人最好是本學(xué)科的技術(shù)權威。我們要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議,網(wǎng)絡(luò )教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等掌握國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內,一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、醫療設備精良。
專(zhuān)科醫院一定要有較高的設備檔次,尤其是要確保專(zhuān)科設備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫療市場(chǎng)競爭的必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復設備,充實(shí)了康復專(zhuān)科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專(zhuān)利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線(xiàn)治療儀等偏癱康復科有高科技現代化的康復設備如:減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進(jìn)口的言語(yǔ)吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等?傆嫾s一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的'功能及治療效果,為臨床服務(wù)。
六、專(zhuān)科要加強科學(xué)研究。
專(zhuān)科醫院應該加強基礎醫學(xué)和臨床實(shí)驗研究,建立必要的實(shí)驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國家專(zhuān)利一項,科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列,偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規范等已進(jìn)行臨床觀(guān)察研究和病例分析,總結經(jīng)驗進(jìn)一步推廣階段。
七、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座兩次,學(xué)術(shù)內容四人次,其中脊柱病科一次,骨傷康復科一次,偏癱康復科兩次,均受到領(lǐng)導、專(zhuān)家及與會(huì )者的好評?傆嬇e辦科內學(xué)術(shù)活動(dòng)二十余次,寫(xiě)論文二十三篇。積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),每個(gè)職工寫(xiě)作關(guān)于主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章,掛貼于職工園地,活躍了職工文化生活
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著(zhù)提高。
各康復專(zhuān)科根據各自特點(diǎn)制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國內外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目、新療法。通過(guò)對病人的積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì )的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數平均在600人以上,前半年經(jīng)濟收入36萬(wàn)余元。脊柱科、骨傷康復科經(jīng)濟收入,時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半。
如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關(guān)鎮西關(guān)澗河北街,住院號20xx0104,患者車(chē)禍后致右側肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在西京醫院行“左側腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復時(shí)右側肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節半脫位,住院后給予運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
存在問(wèn)題:
1、內部管理不到位,病房存在臟、亂、差現象。
2、偏癱病人,基礎病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務(wù)設施不夠完善,有時(shí)不能滿(mǎn)足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
5、平時(shí)忙于康復治療,在科學(xué)研究,總結經(jīng)驗方面做得不夠
改進(jìn)措施:
在院兩委的正確領(lǐng)導下,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)及辦院方針,堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介,擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫環(huán)境及服務(wù)設施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實(shí)基礎,把我院專(zhuān)科建設做大做強,成為豫西一流的專(zhuān)科醫院而奮斗。
醫院工作總結優(yōu)秀8
xxxx年來(lái),在各級政府的領(lǐng)導下和縣醫改辦的指導下,根據醫改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導高度重視,并及時(shí)調整醫改領(lǐng)導小組成員,制定了醫改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案。加強醫院對醫改工作的統一部署,統一安排,認真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,現總結如下。
一、管理體制改革
通過(guò)院務(wù)公開(kāi)制度加強民主管理,并逐步建立、完善醫院內部決策和執行機制,通過(guò)職代會(huì )的監督形成相互制衡機制。
二、運行機制改革
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1、在人事招聘方面,我院實(shí)行院長(cháng)負責制,做到按需設崗,崗位職責和任職條件明確,公平上崗,層級聘用。
2、在績(jì)效分配方面,今年我院聘請北京同合至誠醫院管理咨詢(xún)有限責任公司為醫院制訂了《XXX人民醫院績(jì)效工資分配方案》,該機制做到按勞分配、績(jì)效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點(diǎn)向臨床一線(xiàn)、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績(jì)效與經(jīng)濟收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟指標的分配方法,并已于xxxx年6月份起實(shí)施。
3、人事分配制度改革具體效果較為顯著(zhù),職工收入有所上升,職工滿(mǎn)意度高于85.5%。
。ǘ┢瞥耙运庰B醫”,加強醫療服務(wù)管理
1、我院于xxxx年10月31日開(kāi)始執行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷(xiāo)售,醫院適當提高診查、床位、護理、手術(shù)、中醫五類(lèi)75項收費,降低12項大型醫用設備檢查和檢驗的價(jià)格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達到了“總量控制,結構調整”的要求。
2、我院xxxx年的基藥采購達480種,占整個(gè)藥品采購的73.8%,基本滿(mǎn)足患者就醫的需要。
3、醫院加強對抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。
4、醫院加強對高值耗材的管理,嚴格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫療收入比例略有下降。
。ㄈ┥罨Ц斗绞礁母
我縣作為全省合醫支付制度改革(總額預付)兩個(gè)試點(diǎn)縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進(jìn)行調研,通過(guò)前期數據收集、整理、測算,省里初步方案已出臺,結合實(shí)際將擬于20xx年開(kāi)始實(shí)施。
三、改善群眾看病就醫感受
。ㄒ唬┰诙沤^違規收費方面
1、醫院堅決杜絕開(kāi)單提成,在病人入院時(shí),與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書(shū)。
2、醫院加大對醫療服務(wù)收費的監督檢查力度,切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。
3、加強對提升醫務(wù)人員自身綜合素質(zhì),我院嚴格執行十五個(gè)核心制度,加強醫療業(yè)務(wù)培訓,堅決抵制人情方、大處方,堅持合理用藥,杜絕亂開(kāi)藥、濫用抗生素藥物,確保醫療安全。
4、加強了醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
。ǘ┰趦(yōu)化醫院環(huán)境和服務(wù)流程方面
1、xxxx年我院完成ICU與產(chǎn)科過(guò)道的連接,開(kāi)設了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門(mén)診服務(wù),大大的方便患者看病就醫。
2、xxxx年12月,我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng),力爭20xx年通過(guò)國家衛計委優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的驗收。
。ㄈ╅_(kāi)展“學(xué)醫為民、服務(wù)鄉親”義診
今年2月份以來(lái),巡回醫療活動(dòng)18次,共義診病人近4420人次,現場(chǎng)咨詢(xún)人員6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費體檢卡237張,發(fā)放免費藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫務(wù)人員144人。xxxx年,在我院住院患者滿(mǎn)意率達91.68%。
。ㄋ模﹛xxx年與20xx年的.醫院綜合改革具體指標變化情況
至我院開(kāi)展醫改工作以來(lái),醫院綜合指標情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門(mén)診費用的藥占比略有增加,但我院已實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售),具體詳見(jiàn)下表。
四、醫院持續發(fā)展
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)科建設,提升醫療服務(wù)質(zhì)量
不斷完善學(xué)科建設,目前我院已建成重癥監護(ICU)、傳染、急救3個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)科室,F正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫康復科建設成全市重點(diǎn)專(zhuān)科,血液透析、病理、傳染精神衛生等科室正在規劃建設中。
。ǘ┤瞬排囵B方面
大力引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人員,近一年來(lái)已引進(jìn)碩士生1名,副主任醫師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬(wàn)專(zhuān)項經(jīng)費,引進(jìn)高中級人才;每年安排30萬(wàn)作為繼續教育經(jīng)費,以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對新技術(shù)、新知識、新理論的掌握。
。ㄈ┰黾俞t療質(zhì)量服務(wù)方面
1、醫院制定有明確的5年發(fā)展規劃。
2、xxxx年以來(lái),我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
3、醫療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
4、我院還充分利用嘉興市第一醫院幫扶的機會(huì ),近一年以來(lái)已安排20余人專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習,該院也輪流安排高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導,為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請進(jìn)來(lái)”。
5、聘請專(zhuān)家到醫院講學(xué)。今年來(lái)共聘請香港、重慶第三軍醫大,北京同合至誠醫院管理咨詢(xún)公司、貴醫附院等專(zhuān)家到我院進(jìn)行了講學(xué),不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開(kāi)展新技術(shù)、新項目12項,醫、護、技、人員在國家省級刊物上發(fā)表論文35篇。
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