優(yōu)化環(huán)境工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的優(yōu)化環(huán)境工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)化環(huán)境工作總結1
近年來(lái)，我鄉優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，提出了“項目立鄉、工業(yè)興鄉”的發(fā)展思路，積極倡導投資者的需要就是工作目標，投資者的困難就是服務(wù)方向，投資者的贊譽(yù)就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，掀起了我鄉招商引資的新高潮。20xx年以來(lái)，福源金屬材料有限公司、大漢集團寶慶汽車(chē)超市等19家企業(yè)先后落戶(hù)我鄉，合同引進(jìn)資金3.4億元，實(shí)際到位資金1.3億元，年年超額完成區下達的招商引資任務(wù)。農民純收入也從20xx年稅費改革前的1990元增加到20xx年的3453.9元，增幅達73.6%。經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)化，促進(jìn)我鄉經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步�，F將優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作總結如下：
一、大力宣傳，營(yíng)造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍市場(chǎng)經(jīng)濟就是開(kāi)放經(jīng)濟，從某種意義上來(lái)講，就是“環(huán)境經(jīng)濟”。哪里的經(jīng)濟環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟就會(huì )充滿(mǎn)活力，就能吸引更多的資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素。我鄉黨委、政府深刻意識到，要創(chuàng )造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境，首先就必須加大優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的.宣傳力度，提高全民環(huán)境優(yōu)化意識。為此，我鄉從“三結合”入手，做了三個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹫猿謴娀庾R與宣傳教育相結合，開(kāi)展主題宣傳教育活動(dòng)。優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，首先必須加強思想教育，提高干部群眾的環(huán)境優(yōu)化意識。幾年來(lái)，我鄉按照標本兼治的要求，把思想教育作為基礎性工作來(lái)抓，在全鄉范圍內開(kāi)展了以“創(chuàng )建優(yōu)良環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”為主題的宣傳教育活動(dòng)。一是加強政策法規教育，增強干部群眾和企業(yè)的法律意識，深化干部群眾對環(huán)境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀(guān)教育，增強宗旨觀(guān)念，強化干部群眾的服務(wù)意識，在全鄉干部群眾中樹(shù)立和叫響了“發(fā)展是道理，環(huán)境是生產(chǎn)力”，“政府營(yíng)造環(huán)境、人民創(chuàng )造財富”、“效率更高、費用更低”、“環(huán)境建設、人人有責”的理念和尊重創(chuàng )造、尊重創(chuàng )業(yè)、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著(zhù)手，增強各部門(mén)的誠信意識，著(zhù)力打造“誠信火車(chē)”，堅持以誠信為本，努力營(yíng)造公開(kāi)公平的市場(chǎng)環(huán)境、高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、親商重才的社會(huì )環(huán)境。
�。ǘ﹫猿指櫡⻊�(wù)與宣傳教育相結合，開(kāi)展服務(wù)宣傳活動(dòng)。我鄉經(jīng)常深入企業(yè)，在為企業(yè)提高各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘宣傳黨的政策和法律法規，使之依法依規經(jīng)營(yíng)，增強自我保護能力。
�。ㄈ﹫猿痔幚砻芘c宣傳教育相結合，開(kāi)展現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。在處理工農矛盾中，我鄉堅持邊做群眾的思想工作，邊宣傳優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的重要性，既保證了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，又維護了企業(yè)和人民群眾的合法權益，還強化了企業(yè)的政策法規和群眾的環(huán)境優(yōu)化意識�，F場(chǎng)宣傳教育為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境起到了示范帶動(dòng)作用。
二、創(chuàng )新機制，打造優(yōu)良政務(wù)發(fā)展環(huán)境近幾年以來(lái)，我鄉不斷探索新形勢下優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作的新思路，努力創(chuàng )新工作機制，在營(yíng)造良好的政務(wù)發(fā)展環(huán)境上狠下功夫，大力實(shí)施優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的“123456工程”，即一把手負總責、兩個(gè)結合、三級聯(lián)動(dòng)、四定責任制、“五個(gè)一”工作機制、六項制度工程，促進(jìn)了我鄉經(jīng)濟環(huán)境好轉和經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
�。ㄒ唬┙⒔∪耙话咽重摽傌煛惫ぷ髫熑沃�，全面提升經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境。我鄉成立以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鄉長(cháng)為副組長(cháng)，其他副職和派了所、司法所、經(jīng)貿辦、黨政辦的主要負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境領(lǐng)導小組，20xx年還抽調精兵強將成立了“優(yōu)化環(huán)境信訪(fǎng)矛調辦”，專(zhuān)門(mén)負責協(xié)調、處理優(yōu)化環(huán)境方面的工作落實(shí)，形成了“一把手負總責”，主要負責人親歷親為、一抓到底，其它部門(mén)共同參與的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的工作新局面，全面提升了經(jīng)濟發(fā)展的硬環(huán)境。
�。ǘ﹫猿謨�(yōu)化環(huán)境與處理遺留問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境與打擊犯罪活動(dòng)相結合，全面凈化優(yōu)化環(huán)境的軟環(huán)境。近年來(lái)，隨著(zhù)省市級企業(yè)和鄉辦企業(yè)改制工作的不斷深入，各種因歷史遺留問(wèn)題而產(chǎn)生的工農矛盾層出不窮，有些群眾為了個(gè)人利益，甚至無(wú)視國家法律政策的尊嚴，暴力干擾企業(yè)改制順利進(jìn)行，嚴重破壞了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。為了營(yíng)造寬松投資環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，我鄉黨委、政府堅持優(yōu)化環(huán)境與處理遺留問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境與打擊犯罪活動(dòng)相結合，頂住各種壓力，迎難而上，通過(guò)艱苦細致的工作，各種工農矛盾逐一得已化解。在處理遺留問(wèn)題方面，我們堅持以說(shuō)服教育為主的方針，通過(guò)深入細致的調查研究、聽(tīng)取匯報、會(huì )議協(xié)調、現場(chǎng)說(shuō)教等方式，有的放矢地做好企業(yè)和群眾的思想工作，盡可能減少利益上的沖突。
優(yōu)化環(huán)境工作總結2
一、 轉變德育教育理念，提高學(xué)校服務(wù)意識。
過(guò)去，我校由于是企業(yè)子校，學(xué)校受計劃經(jīng)濟思想與“教鞭式”教學(xué)管理思想影響較深。自從企業(yè)轉到地方后，我校審時(shí)度勢及時(shí)轉變德育教學(xué)理念，由“教鞭式”教學(xué)管理轉變?yōu)橐龑l(fā)式教學(xué)。首先是加強師資培訓，增強教師服務(wù)理念，虛心學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補已之短。我校先后派送思想品德好，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的骨干老師到xx、xx、xx等地進(jìn)行德育工作觀(guān)摩學(xué)習。接受新的德育教學(xué)理念，提升服務(wù)意識，同時(shí)從外地聘請了思想道德建設輔導員，定期來(lái)我校進(jìn)行有針對性的德育工作指導，有效地提高了我校德育工作水平。其次強化政治理論學(xué)習，提高教師理論水平和道德水平。近年來(lái)，我校將德育教學(xué)與“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育相結合，不斷促進(jìn)教師的政治理論水平。同時(shí)結合形勢教育，與時(shí)俱進(jìn)，不斷注入新的人文教學(xué)理念，使教師樹(shù)立起新的世界觀(guān)、人生觀(guān)與道德價(jià)值觀(guān)，有效地提高了教師的思想道德水平，使教師成為新時(shí)期的傳道、授業(yè)者，更是教育行業(yè)的服務(wù)者。通過(guò)學(xué)習和培訓，我校很多老師深刻地認識到教育的崛起，靠的不單是硬件的投入，而是通過(guò)學(xué)習和理念的提升，這種理念就是：“愛(ài)心與責任感，要引領(lǐng)學(xué)生的精神成長(cháng)，首先轉變教育理念，變更教育方式，提高教育服務(wù)質(zhì)量�！�
二、 弘揚教育關(guān)懷品格，提升教育服務(wù)質(zhì)量
20xx年來(lái)，我校以“關(guān)注百姓困難，倡導刻苦精神，體現教育公平”為追求，努力體現教育關(guān)懷。一是廣泛開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)，我校充分利用企業(yè)優(yōu)勢，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )資源，每年建一片愛(ài)心園地，扶一幫貧困學(xué)生，鑄一批國家棟梁，捐資助學(xué)形成一種長(cháng)期有效機制。近年來(lái)，我校在自身條件有限的情況下，先后招收貧困生xx名，我校校長(cháng)xx*首先帶頭，把獲得“全國優(yōu)秀教師”稱(chēng)號的xxxx元獎金全部捐了出來(lái)。同時(shí)發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參加捐資助學(xué)活動(dòng)，xxxx公司長(cháng)期為我校xx名貧困女童繳納所有學(xué)雜費，直至她們從xx完小畢業(yè)……個(gè)體企業(yè)家xxxx女士在我校三十五周年校慶之際，送來(lái)價(jià)值*萬(wàn)元的書(shū)籍……二是注重學(xué)生關(guān)懷，主動(dòng)改變自己，適應變化的學(xué)生。我校在做好優(yōu)秀學(xué)生的同時(shí)，主動(dòng)關(guān)注學(xué)生的整體發(fā)展，努力實(shí)現教育公平。某學(xué)生由于一度沉迷于電腦游戲中，成績(jì)不斷下滑，學(xué)習興趣幾乎全失，甚至出現厭學(xué)、逃學(xué)思想，這種現象而且在學(xué)生中有漫延趨勢，學(xué)生家長(cháng)對學(xué)校、學(xué)生也失去了信心。為此，我校開(kāi)始著(zhù)手調查研究，分析這一現象原因，在文化、城管、社區等有關(guān)部門(mén)的配合下，及時(shí)清理學(xué)校周?chē)碾娔X游戲室，同時(shí)及時(shí)拿出內部德育教育改革方案，決定實(shí)施疏通學(xué)生思想為主的正面教育方針，對有這方面傾向的學(xué)生， 主動(dòng)進(jìn)行思想溝通，尋找思想根源。通過(guò)思想盤(pán)查，除學(xué)生自身原因外，主要是我們教師平時(shí)進(jìn)行思想交流太少，教育不夠過(guò)細，身份檔次拉得太開(kāi)，部分學(xué)生出現畏師情緒，對學(xué)習中不懂的地方，課后不敢向老師請教，久而久之，形成反感與厭學(xué)，找到根源之后，我校開(kāi)始轉變教學(xué)態(tài)度，放下老師架子，主動(dòng)與學(xué)生交往，形成朋友關(guān)系，并經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起開(kāi)展課外活動(dòng)，轉變學(xué)生的課外興趣，提高學(xué)生的學(xué)習熱情，一段時(shí)間后，類(lèi)似以上的學(xué)生又重新樹(shù)立起新的學(xué)習目標。課后也從未接觸過(guò)電腦游戲，學(xué)習成績(jì)開(kāi)始直線(xiàn)上升，該學(xué)生并于xxxx年成功地考上了xx市一中，該學(xué)生家長(cháng)開(kāi)始感慨：這是四完小及時(shí)轉變教學(xué)態(tài)度，實(shí)施德育為主的效益體現。
三、 加強學(xué)校、家庭、社會(huì )教育等緊密配合，形成整體德育教學(xué)合力
青少年的思想教育是一個(gè)系統工程，需要家庭、學(xué)校和社會(huì )的密切配合，只要三方面密切配合，形成合力就能造就能在xx世紀建功立業(yè)的高素質(zhì)人才。
我校由于過(guò)去屬企業(yè)辦學(xué)，德育工作滯后，在轉為地方辦學(xué)后，在資興市教育管理部門(mén)的領(lǐng)導下，我校及時(shí)轉變教育管理手段，不斷利用人文教育資源，充分完善教育設施。首先，成立家長(cháng)委員會(huì )，并且每學(xué)期實(shí)行“xx個(gè)xx”計劃，即：每學(xué)期開(kāi)展一次年級家長(cháng)“家長(cháng)學(xué)�！迸嘤栔v座。幫助家長(cháng)提升家庭教育理念，提高家庭教育方法，形成家校教育合一；每學(xué)期召開(kāi)一次學(xué)生家長(cháng)與學(xué)校聯(lián)席會(huì )，向家長(cháng)匯報學(xué)校管理情況，共商學(xué)校大展大計；每學(xué)期實(shí)施一次捐資企業(yè)與被扶家庭牽線(xiàn)搭橋會(huì )，幫助貧困學(xué)生重回校園；每學(xué)期實(shí)施一次家長(cháng)接待日，家委會(huì )可隨時(shí)來(lái)校聽(tīng)課，了解學(xué)校教學(xué)情況。通過(guò)實(shí)施拉近了學(xué)校與家庭之間的距離，增強了學(xué)生家長(cháng)的主人翁意識。當年有的家長(cháng)出資興建了籃球架、有的家長(cháng)送來(lái)了地板轉，還有的家長(cháng)半價(jià)出售了辦公桌；在每次活動(dòng)中，都有家長(cháng)主動(dòng)提供音響器材、攝像設備，學(xué)生家長(cháng)真正成為了我校興校辦學(xué)的主人。其次，聘請了xx位素質(zhì)高、有豐富家教經(jīng)驗的學(xué)生家長(cháng)為校外德育輔導員與監督員，共同參與制訂學(xué)校的德育工作規劃，共同監督我校措施的落實(shí)；建立信息反饋機制，要求每位班主任每天對學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行電話(huà)信息反饋，及時(shí)對學(xué)生在校表現情況進(jìn)行信息交流，充分利用社會(huì )、家庭對青少年的行為加以有意識地控制和建設，充分發(fā)揮整體引導與管理功能。再次，完善教師家長(cháng)互動(dòng)工作，從而形成縱橫交錯、相互聯(lián)系、相互銜接、相互配合，系統化、科學(xué)化的教育結構，為我校青少年的成長(cháng)營(yíng)造良好的教育環(huán)境。我校先后利用假期休息，對全校各個(gè)學(xué)生的假期情況，過(guò)去在校對學(xué)校的想法和意見(jiàn)進(jìn)行家訪(fǎng)摸底，及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況與思想道德取向，并聆聽(tīng)家長(cháng)的指導性意見(jiàn)，通過(guò)家訪(fǎng)與互動(dòng)，加強了學(xué)生、家長(cháng)與學(xué)校的'聯(lián)系，促進(jìn)了我校的發(fā)展壯大。xxxx年下半年，我校剛從企業(yè)辦學(xué)轉到地方辦學(xué)后，當時(shí)由于有部分家長(cháng)對地方教學(xué)不甚了解，甚至對地方教學(xué)不夠信任。很多家長(cháng)開(kāi)始將自己的孩子向外地學(xué)校轉移。我校獲知后，一致認為，轉變教學(xué)理念，大力啟動(dòng)家訪(fǎng)工程，主動(dòng)貼近學(xué)生家長(cháng)，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。向社會(huì )、家長(cháng)耐心解釋?zhuān)河善髽I(yè)辦學(xué)轉變到地方辦學(xué)；一方面這是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，是中央實(shí)施企業(yè)體制改革的必然要求；另一方面又是規范教育、提高教學(xué)質(zhì)量的必然選擇，將是企業(yè)、學(xué)校、孩子三贏(yíng)的良好局面。同時(shí)還向家長(cháng)匯報了地方黨政對我校轉到地方辦學(xué)后的關(guān)心與愛(ài)護，也匯報了今后我校發(fā)展宏偉藍圖與實(shí)施方案。通過(guò)我校家家戶(hù)戶(hù)上門(mén)，耐心細致地解釋?zhuān)玫搅松鐣?huì )廣大家長(cháng)的理解與支持，當年不僅全部穩定了xx木材廠(chǎng)、xx水泥廠(chǎng)的所有學(xué)生，為xx木材廠(chǎng)、xx水泥廠(chǎng)兩大企業(yè)當年成功轉制創(chuàng )造了有力的外部條件，而且還增長(cháng)了學(xué)生生源，形成了良好的開(kāi)端�，F在我校將家訪(fǎng)互動(dòng)工程作為一種長(cháng)期的辦學(xué)的服務(wù)機制，而且這幾年開(kāi)始在日常的教學(xué)管理、德育發(fā)展上得到不停地完善，取得實(shí)實(shí)在在的效益，xxxx年以來(lái)，未出現任何安全事故，學(xué)生品德教育有了長(cháng)足的進(jìn)步。
近年來(lái)，我校德育教育進(jìn)行著(zhù)有益的探索，取得了令人欣喜的成績(jì)，但我們也感覺(jué)到，新時(shí)期的德育工作任重而道遠，教師的綜合素質(zhì)離德育工作的新要求相差甚遠，極個(gè)別的教師還存在觀(guān)念落后的現象，同時(shí)德育工作機制在全方位的思考和把握上難以準確定位，思想道德建設難以突破滯后的教育評價(jià)機制的改革�！笆陿�(shù)木，百年樹(shù)人�！蔽覀儗凑罩醒搿蛾P(guān)于未成年人思想道德建設綱要》的要求，長(cháng)期、有效地開(kāi)展與完善德育工作，不斷優(yōu)化人文教學(xué)環(huán)境，有力促進(jìn)青少年的健康成長(cháng)，在德育管理方面開(kāi)拓創(chuàng )新。
xxxx年xx月
優(yōu)化環(huán)境工作總結3
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強力推動(dòng)下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過(guò)制度創(chuàng )新、改革創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著(zhù)力營(yíng)造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、主要工作與成效
�。ㄒ唬耙患乱淮无k”改革穩步推進(jìn)。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現“一件事一次辦”和“智慧XX”APP推廣應用工作。組織各部門(mén)全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現事項，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設立3個(gè)政策兌現窗口，將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現事項全面納入專(zhuān)窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費392萬(wàn)余元。配合市局，在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉鎮（街道）、村（社區）大力推廣“智慧XX”APP，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧XX”APP推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專(zhuān)窗管理逐步規范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開(kāi)設“一件事一次辦”綜合窗口兩個(gè)，安排專(zhuān)人在窗口負責多部門(mén)聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題情況收集等工作，搭建線(xiàn)下綜合受理服務(wù)平臺。在云陽(yáng)市場(chǎng)監督管理所設立“一件事一次辦”專(zhuān)窗一個(gè)，推行跨部門(mén)聯(lián)辦事項多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn)。截止目前，綜合窗口受理數已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實(shí)。出臺《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門(mén)聯(lián)辦事項，流程再造后，固化到“智慧XX”系統，通過(guò)綜合窗口實(shí)行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理；對單部門(mén)承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過(guò)調查問(wèn)卷、實(shí)行“一月一統計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡(jiǎn)、規范、高效的原則，調整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個(gè)綜合服務(wù)區、7個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)區、2個(gè)輔助服務(wù)區），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現政務(wù)服務(wù)從“傳統設點(diǎn)擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件、全程電子監察”的模式轉變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時(shí)降低行政成本。
�。ǘ┕こ探ㄔO審批制度改革不斷推進(jìn)。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個(gè)窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門(mén)審批環(huán)節進(jìn)行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對各部門(mén)推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一，實(shí)現一張藍圖統籌項目實(shí)施、一個(gè)窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一套機制規范審批運行，壓縮審批時(shí)限一半以上。
�。ㄈ┥淌碌怯浿贫雀母锊粩嗌罨�。一是開(kāi)辦時(shí)間最短。堅持對標先進(jìn)地區，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業(yè)開(kāi)辦，推進(jìn)流程再造。5月，首次試點(diǎn)“線(xiàn)上即來(lái)即辦和線(xiàn)下即來(lái)即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過(guò)審批，拿證和公章刻制用時(shí)不到3小時(shí)，成為企業(yè)開(kāi)辦速度最快、環(huán)節最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬(wàn)戶(hù)，其中1—6月新增企業(yè)主體565戶(hù)，比去年同期增長(cháng)19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng )新工作方式，通過(guò)網(wǎng)上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開(kāi)通線(xiàn)上辦理人員異動(dòng)的渠道，每次只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”，現場(chǎng)辦理“最多跑一次”，當好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的.“服務(wù)員”，不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿(mǎn)意度。三是營(yíng)商成本最低。新開(kāi)辦企業(yè)實(shí)行政府買(mǎi)單、費用全免，統一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章；實(shí)行園區企業(yè)建設減租降費政策，實(shí)現“一票制”收費，即所有園區企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠(chǎng)房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業(yè)減免費用100萬(wàn)元。
�。ㄋ模┗鶎颖忝穹⻊�(wù)平臺建設加快推進(jìn)。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺建設的工作方案》，按照“統一機構人員、統一場(chǎng)所標識、統一流程內容、統一信息系統、統一經(jīng)費保障”等“五個(gè)統一”的要求，加強鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務(wù)平臺建設。二是實(shí)行分片指導。分成三個(gè)工作組，對7個(gè)鄉鎮（街道）的便民服務(wù)中心建設工作進(jìn)行現場(chǎng)調研指導。同時(shí)確定3個(gè)鄉鎮（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設工作試點(diǎn)鄉鎮，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。將鄉鎮（街道）、村（社區）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專(zhuān)業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專(zhuān)用設備，實(shí)現了縣、鄉（鎮）、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項清單為基礎，精心梳理確定鄉鎮（街道）高頻服務(wù)事項共122項，村（社區）“一門(mén)式”便民服務(wù)事項52項，按照“減環(huán)節、減時(shí)限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉鎮（街道）、村（社區）。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓。召開(kāi)推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門(mén)式”服務(wù)全覆蓋工作培訓會(huì )，組織人社、醫保、衛健、自然資源等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對鄉鎮（街道）、村（社區）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實(shí)效。
�。ㄎ澹┱⻊�(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實(shí)行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過(guò)去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結果，各入駐單位根據考核結果兌現窗口考核獎，此舉既分散了財政供養的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡(jiǎn)報制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評價(jià)情況、工作動(dòng)態(tài)等形成《窗口情況簡(jiǎn)報》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導、各入駐單位主要領(lǐng)導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進(jìn)而推動(dòng)了窗口各項工作的有序開(kāi)展。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問(wèn)題，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn)；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設有待進(jìn)一步加快；四是工程建設審批改革個(gè)別部門(mén)工作相對延遲等等。
二、后段工作計劃與打算
�。ㄒ唬├^續做好鄉鎮（街道）、村（社區）公共服務(wù)（一門(mén)式）全覆蓋工作。督促指導各鄉鎮人民政府（街道辦事處）做好鄉鎮（街道）和村（社區）兩級便民服務(wù)中心（站）場(chǎng)地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉鎮（街道）結合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉鎮（街道）組織轄區內相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉鎮（街道）、村（社區）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進(jìn)線(xiàn)上辦理。
�。ǘ┏掷m抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動(dòng)人員選聘及后續培訓工作；適時(shí)組織開(kāi)展窗口優(yōu)化調整工作；組織人員參考周邊先進(jìn)地區做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制，并啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運行工作。
�。ㄈ├^續推進(jìn)工程建設項目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作進(jìn)度，不斷調整和完善窗口運行機制；繼續推行行政審批服務(wù)結果郵政快遞政府購買(mǎi)服務(wù)工作；繼續推行不動(dòng)產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化環(huán)境工作總結4
為了進(jìn)一步加強學(xué)校及周邊治安管理，維護校園及周邊環(huán)境的良好秩序，保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序和師生人身安全，認真抓好開(kāi)展集中整治校園及周邊秩序專(zhuān)項行動(dòng)工作的落實(shí)。我校結合實(shí)際情況，對此項工作進(jìn)行安排部署�，F將整治情況作以下匯報：
一、提高認識，加強學(xué)習，明確校園周邊環(huán)境整治的意義與任務(wù)。
我校接到通知后，組織學(xué)校行政及全體教職工認真學(xué)習該文件，領(lǐng)會(huì )文件精神，提高教職工對校園周邊環(huán)境整治的認識，明確校園周邊環(huán)境整治的意義，同時(shí)，還對此次整治的工作任務(wù)與整治重點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習、討論，并結合我校實(shí)際，還對我校的整治工作作了安排部署。
二、加強領(lǐng)導，健全管理體制
1、成立學(xué)校及周邊環(huán)境專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，校長(cháng)為組長(cháng)，各教師為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室。
2、召開(kāi)會(huì )議討論校園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治實(shí)施方案，確定工作任務(wù)，整治重點(diǎn)，對工作進(jìn)行具體安排布置，做到任務(wù)落實(shí)到人。
3、加強制度建設，建立崗位責任制。領(lǐng)導小組加強對學(xué)校安全工作的`研究、督辦和管理，建立學(xué)校安全工作校長(cháng)負責制，教師值班制。落實(shí)各項工作的措施，完善內部安全管理制度，加強對教師的安全培訓，強化學(xué)生安全教育管理，加強學(xué)校安全管理工作。
三、落實(shí)文件精神，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整治
1、收到文件當天校領(lǐng)導集體學(xué)習文件。及時(shí)安排部署。
2、學(xué)校組織專(zhuān)人對全校校舍安全、食品衛生、消防安全等進(jìn)行了專(zhuān)項檢查與整治。
在這次整治中對校內建筑進(jìn)行安全排查，對食堂與小賣(mài)部的食品衛生進(jìn)行了突檢查，重點(diǎn)檢查有無(wú)過(guò)期、三無(wú)、裸露食品，并對出現的問(wèn)題進(jìn)行了批評教育，并限期整改，并對今后的食品衛生提出了要求，學(xué)校將長(cháng)期做好食堂及周邊飲食攤點(diǎn)的整治工作，保持整治成效；此次檢查與整治還對消防安全隱患進(jìn)行了排查。
3、對道路交通安全進(jìn)行了整治。
為加強集會(huì )、課間操、放學(xué)樓道的安全管理，杜絕一切事故的發(fā)生；學(xué)校經(jīng)常利用廣播、升旗儀式、集會(huì )，班會(huì )等形式強調學(xué)生不準乘坐無(wú)牌無(wú)證車(chē)船、非客運車(chē)船、超載車(chē)船、報廢車(chē)船，學(xué)校還多次強調不允許全體師生乘坐無(wú)牌無(wú)證的摩托車(chē)，確保學(xué)生不發(fā)生交通安全事故。
4、學(xué)校經(jīng)常加強法制教育和安全教育，通過(guò)各種形式，宣傳法律、法規，進(jìn)行師生自我防護知識培訓，提高師生的法律意識、法制觀(guān)念和自我保護能力。
優(yōu)化環(huán)境工作總結5
自我市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我局嚴格按照要求部署扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。目前我局總體工作進(jìn)展良好，所有行政審批事項均實(shí)現網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+監管”工作有序開(kāi)展，現將工作情況報告如下：
一、全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作
按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導小組，組成工作專(zhuān)班，積極協(xié)調推進(jìn)在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”工作。按要求認領(lǐng)國務(wù)院確定的行政審批服務(wù)事項，梳理市縣行政審批服務(wù)目錄清單，督促指導完成河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項錄入及網(wǎng)上辦理工作。目前，我局18項34個(gè)業(yè)務(wù)辦理項，辦理時(shí)限進(jìn)一步壓縮，承諾時(shí)限減少50%以上，達到了工作指標要求。目前已經(jīng)辦理ca數字證書(shū)、電子印章正在于省廳積極最接，實(shí)現了線(xiàn)上申領(lǐng)取水許可電子證照。
二、進(jìn)一步降低了市場(chǎng)準入門(mén)檻
在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產(chǎn)前提下,制定進(jìn)一步放寬水資源配置、水生態(tài)修復、水環(huán)境治理等水利基礎設施投資建設市場(chǎng)準入政策。
三、深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權
結合我局實(shí)際，目前涉及生產(chǎn)建設項目水土保持報告表已做到承諾制辦理，即來(lái)即辦、現場(chǎng)辦結。生產(chǎn)建設項目水土保持方案審批實(shí)行同級審批；
根據《商丘市深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于調整市水利局行政職權事項的通知》（商“放管服”組辦〔20xx〕24號）涉及建設項目水資源論證報告書(shū)、報告表審批已經(jīng)取消；取水許可，節水設施的竣工驗收，用水計劃的核定、下達、增加、核減，取水許可監督檢查等已下放。建筑業(yè)資質(zhì)的'審批權限在住建部門(mén)，我科協(xié)助住建部門(mén)對水利序列建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行初步審查，水利施工總承包二級資質(zhì)審批權限已經(jīng)于20xx年8月下放。
四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好降低小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)成本
水利工程建設領(lǐng)域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現金繳納涉企保證金。
五、20xx年工作計劃
一是進(jìn)一步做好政務(wù)流程再造和服務(wù)提升，按照市政府部署開(kāi)展行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上通辦有關(guān)工作。
二是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+監管”平臺，做好涉水審批事項的事中事后監管工作。
三是完善管理制度，進(jìn)一步放寬準入門(mén)檻，優(yōu)化政府服務(wù)，建立完善監管及評估機制。
優(yōu)化環(huán)境工作總結6
200x年，我鄉優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作按照縣委、縣政府和縣優(yōu)化辦的統一安排與部署，根據我鄉的實(shí)際情況，努力改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，打擊各類(lèi)地痞惡霸行為，積極調處各類(lèi)矛盾，為我鄉的經(jīng)濟發(fā)展工作做出了應有的貢獻，實(shí)現了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法
1、加強領(lǐng)導促優(yōu)化。
環(huán)境是區域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線(xiàn)”，是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構成要素。轉變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項復雜的系統工程，因此，鄉黨委政府站在講政治、講大局的高度，專(zhuān)門(mén)成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，書(shū)記、鄉長(cháng)分別任政委和組長(cháng)。并建立了嚴格的規章制度，明確分工，層層落實(shí)，切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
2、強化服務(wù)促優(yōu)化。
一是定期開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)調研活動(dòng)、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，開(kāi)辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽(tīng)取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)�；�、制度化。二是實(shí)行領(lǐng)導分包項目制。對引進(jìn)的項目實(shí)行領(lǐng)導分包，做到出現問(wèn)題就地協(xié)調，現場(chǎng)解決。遇到特殊困難，鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)都親自參與解決。三是快速、及時(shí)、高效解決企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)協(xié)調、快速解決。今年1月份，由于冰凍災害生產(chǎn)受損，大多企業(yè)一時(shí)拿不出租地抬產(chǎn)費資金，導致企業(yè)和群眾矛盾激化。我鄉一邊做群眾思想工作，一邊從財政擠出資金幫企業(yè)墊付了近2萬(wàn)元的抬產(chǎn)費，為企業(yè)自救、恢復生產(chǎn)排除了干擾，受到了企業(yè)的贊譽(yù)。
3、教育整頓促優(yōu)化。
一是開(kāi)展黨員干部作風(fēng)整頓。壓濾機的濾布通過(guò)學(xué)習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達到了規范黨員干部行為，強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)的目的。
二是嚴厲打擊各類(lèi)違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的`行為。5月份，全鄉開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，針對擾亂社會(huì )治安、影響大局穩定、破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉里、強買(mǎi)強賣(mài)、堵路斷電的“四霸”分子進(jìn)行了集中整治。
二、主要成效
1、營(yíng)造了氛圍，樹(shù)立了形象。
通過(guò)一系列優(yōu)化經(jīng)濟展環(huán)境的舉措，全鄉黨員群眾思想觀(guān)念明顯轉變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競爭點(diǎn)”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系鵝公形象”的理念正在樹(shù)立；干部隊伍中謀發(fā)展、抓項目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，地區形象明顯改善。
2、加快了項目建設。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項目建設速度。一是生豬養殖項目落戶(hù)我鄉。今年上半年，萬(wàn)頭生豬養殖項目在大團村落戶(hù)，聯(lián)豐村年出欄5000余頭的生豬養殖場(chǎng)已全面完成欄舍建設，下半年即可進(jìn)欄。二是飲水工程項目爭得立項。濾布人畜安全飲水工程項目通過(guò)與縣水務(wù)局協(xié)調，已爭取立項，目前，我鄉正積極為自來(lái)水廠(chǎng)建設項目搞好服務(wù)協(xié)調工作。
三、存在問(wèn)題：
一是對環(huán)境的認識還不到位，服務(wù)意識還不夠強。部分干部群眾對環(huán)境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優(yōu)化環(huán)境的認識還停留在不偷、不搶?zhuān)坏狡髽I(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進(jìn)一步改善，對企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是社會(huì )治安還有待進(jìn)一步改善。特別是偷盜現象還時(shí)有發(fā)生。
三是是一些人小生產(chǎn)意識和陋習有待克服。強裝強卸、攬工攬活現象還時(shí)有發(fā)生。
總之，通過(guò)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我鄉廣大黨員干部提高了學(xué)習自覺(jué)性和遵法守紀意識，強化了大局觀(guān)念和宗旨意識，增強了駕馭復雜局面的能力。在明年的工作中，我鄉將堅持不懈地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境引向深入，促進(jìn)我鄉經(jīng)濟社會(huì )全面健康協(xié)調發(fā)展。
優(yōu)化環(huán)境工作總結7
20xx年以來(lái)，百間房街道認真貫徹落實(shí)區委全會(huì )精神，緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境深入開(kāi)展效能革命，加強執行力建設，提高為轄區服務(wù)意識，加快發(fā)展的總體思路，狠抓機關(guān)、社區效能建設，教育干部職工牢固樹(shù)理公仆意識，增強服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，從而提高為轄區單位、群眾服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)健全各項制度，完善措施，有效地推動(dòng)了機關(guān)、社區各項工作的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，規范管理，健全完善各項制度
今年以來(lái)，街道黨工委多次召開(kāi)會(huì )議，對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行研究，安排部署，結合實(shí)際，開(kāi)展各項工作。
一是成立了工作領(lǐng)導小組，制定了工作方案，不定期的召開(kāi)會(huì )議，認真總結分析，研究部署工作，對在工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并由黨政辦公室負責工作的督促檢查和落實(shí)。
二是街道黨工委充分發(fā)揮表率作用，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為落腳點(diǎn)，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、開(kāi)展效能革命作為日常工作的大事來(lái)抓，從我做起，從小事做起，樹(shù)立榜樣，同時(shí)敢抓敢管，對違反紀律制度的現象堅決制止、糾正，樹(shù)立良好形象。
三是通過(guò)抓機關(guān)、社區建設，效能革命和執行力建設來(lái)推動(dòng)各項工作的落實(shí)；要求各科室、社區要管好“自家人“，辦好“自家事“，真心撲下身子，幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，齊抓共管的工作格局。
四是進(jìn)一步健全完善各項工作制度，加強制度建設是提高機關(guān)工作的“基礎工程“，街道辦事處根據有關(guān)規定，結合實(shí)際，努力做到細化、量化，增強實(shí)效性和可操作性。
五是規范管理服務(wù)中心工作，建立崗位責任制，明確崗位職責，增強窗口人員的責任感和服務(wù)意識，努力培養和造就一支紀律強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的干部職工隊伍。
六是實(shí)行科學(xué)管理，建立考評機制，以利于鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，不斷提高機關(guān)干部職工、社區工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七是圍繞承諾服務(wù)作文章，堅持“分級管理、對口負責“的'基礎。我辦實(shí)行“首問(wèn)負責制“和解決時(shí)限制度。對轄區居民、單位所反映的問(wèn)題和困難，做到積極辦、主動(dòng)辦、創(chuàng )造條件辦，把服務(wù)工作做深、做透，不論轄區群眾和納稅戶(hù)，有什么問(wèn)題和困難，反映到辦事處，第一位接待人員負責要把問(wèn)題督促、解決到底，從根源上杜絕推諉、扯皮現象發(fā)生。解決時(shí)限制度是指對轄區單位和群眾所反映的問(wèn)題，鄭重承諾辦理時(shí)間不能超過(guò)3天，如有特殊原因，不能按承諾時(shí)間解決，要做好解釋工作，講明原因和理由，并制定問(wèn)題臺帳，明確責任人、解決時(shí)限。
八是增強創(chuàng )新意識、在措施上有所突破。圍繞“服務(wù)是第一要務(wù)“的指導思想，街道把便民服務(wù)中心設在居民和經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中的富康社區，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對轄區群眾和納稅戶(hù)反映的問(wèn)題隨時(shí)登記，予以解決。班子成員聯(lián)系轄區單位和社區要定期深入到自己所聯(lián)系的單位調查、了解情況，切實(shí)幫助單位解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
九是加強執行力建設，全面推行機關(guān)工作質(zhì)量管理基本標準，在轉變政府職能，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率上下功夫，從而提高機關(guān)工作提質(zhì)、提速、提效。
二、勤政服務(wù)、樹(shù)立形象、解決群眾生產(chǎn)、生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
街道辦事處緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)“的宗旨，進(jìn)一步樹(shù)立“立黨為公、執政為民“的思想，結合“我是企業(yè)服務(wù)員“和為民辦實(shí)事解難題等活動(dòng)街道領(lǐng)導帶頭深入到轄區企業(yè)和社區了解情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。20xx年轄區項目情況如下：
1、柯如機械：計劃投資1。5億元，占地31。58畝，年產(chǎn)值3。5億元，可安排就業(yè)人員300余人。建設生產(chǎn)廠(chǎng)房7500平方米，辦公用房面積1400平方米。建設規模：生產(chǎn)帶寬2500mm以下驅動(dòng)功率20xxkw以下的帶式輸送機50000米，煤礦主副井操車(chē)設備150套，300輛停車(chē)位立體車(chē)庫5座，其他礦用設備10000臺(套)。該企業(yè)廠(chǎng)房、辦公樓正在建設。
2、鼎力機械占地36畝，計劃總投資7200萬(wàn)元，年產(chǎn)5000萬(wàn)噸礦用機械加工項目，本項目主要建設內容有：生產(chǎn)基地、綜合辦公樓，研發(fā)檢測中心、倉儲區、職工宿舍樓和餐廳及其輔助配套基礎設施。該項目已完成環(huán)評和附屬物統計工作，由于涉及遷墳和違章建筑拆遷，正在于集聚區管委會(huì )和中星街道辦事處協(xié)商有關(guān)事宜。
3、中央儲備糧焦作直屬庫：占地11畝，投資2200萬(wàn)元，新建4座庫容4。3萬(wàn)噸糧倉。該項目已建成使用。
4、澳華一品苑項目：該項目占地232。95畝，計劃投資5。5億元，新建多層12棟，高層26棟，建筑面積268574平方米，解決2600戶(hù)居民住房問(wèn)題�，F在正在打墊層，預計11月底開(kāi)始出地面。
5、運作項目：陶三棚戶(hù)區改造項目，破產(chǎn)程序已經(jīng)結束，此項目已成對外合作意向。貝格重組，貝格與多家企業(yè)協(xié)商重組事宜。
三、20xx年工作安排
20xx年，我們將繼續按照區委、區政府所提出的總體目標，認真落實(shí)山陽(yáng)區“十二五“規劃，不斷抓好工作落實(shí)，提升環(huán)境優(yōu)化能力，推動(dòng)全辦各項工作持續、科學(xué)發(fā)展。
一是注重關(guān)注民生，全面做好轄區居民醫保工作，改善轄區基礎設施建設。積極協(xié)調上級有關(guān)部門(mén)做好富康路亮化工程，爭取上級文化娛樂(lè )相關(guān)資金，為居民提供休閑娛樂(lè )場(chǎng)所。
優(yōu)化環(huán)境工作總結8
縣農業(yè)高新技術(shù)示范園區在縣委、政府和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題教育活動(dòng)”領(lǐng)導小組辦公室的正確指導下，認真貫徹落實(shí)關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有關(guān)會(huì )議精神，積極創(chuàng )新工作思路，強化工作職責，認真開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題教育活動(dòng)。針對前一階段查擺出來(lái)的問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的'整改方案�，F將工作情況匯報如下：
一、強化組織領(lǐng)導，創(chuàng )新工作機制
從強化服務(wù)質(zhì)量、健全機構、明確職責、完善機制入手，形成了單位領(lǐng)導主管，全體干部自覺(jué)參與的工作格局，形成了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的工作合力。
農業(yè)園區研究制定了各個(gè)工作人員的崗位職責，將工作目標、業(yè)務(wù)事項、辦理規則、業(yè)務(wù)流程及完成標準等以制度的形式進(jìn)行了細化。在此基礎上，制定了《農業(yè)園區干部考核細則（試行）》，明確了每一個(gè)工作人員的工作目標、任務(wù)及考核要求。在具體工作中，科技生產(chǎn)部和綜合辦公室溝通及時(shí)、上下互動(dòng)，形成了機構健全、人員專(zhuān)業(yè)、分工明確、各負其責、靈活高效的工作機制。
二、強化內部管理，提升服務(wù)質(zhì)量
活動(dòng)期間，農業(yè)園區發(fā)動(dòng)全體工作人員，人人參與，對查出的問(wèn)題及存在隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，徹底消除了服務(wù)死角和盲區，堅決杜絕了違規操作、違反規定的現象。根據查擺的問(wèn)題，我們進(jìn)一步完善考勤制度、崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦理制等管理制度，以規范的制度管理事、管理人，從而提升服務(wù)質(zhì)量。
三、下一步工作安排
在下步工作中，我單位將完善各項制度，進(jìn)一步加大工作力度,充分發(fā)揮職能作用，不斷推動(dòng)高效農業(yè)發(fā)展。通過(guò)不斷改善工作方式方法，為廣大種養農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對內凝聚力量，對外樹(shù)立形象，營(yíng)造出良好的發(fā)展環(huán)境，為縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做出應有的貢獻。
優(yōu)化環(huán)境工作總結9
今年以來(lái)，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營(yíng)商工作任務(wù)，鄉村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng )造良好條件，現將今年以來(lái)的工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、成立了以鄉長(cháng)為組長(cháng)，各副職領(lǐng)導為副組長(cháng)，鄉黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由主管領(lǐng)導任辦公室主任，地點(diǎn)在鄉黨政辦。
2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行工作部署，在會(huì )上學(xué)習相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報，由鄉便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細致安排，及時(shí)對各類(lèi)事項在鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項目保障有力。我鄉成立以為組長(cháng)的七人協(xié)調工作小組進(jìn)行工作協(xié)調，保障了各項工程進(jìn)度。
4、意見(jiàn)處理及時(shí)有效。開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，對企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題征詢(xún)，對發(fā)現、反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，落實(shí)人員及時(shí)處理。對有意愿落戶(hù)的企業(yè)項目進(jìn)行專(zhuān)人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調解決落戶(hù)過(guò)程中的政策問(wèn)題、手續問(wèn)題、土地問(wèn)題等。
5、打擊各類(lèi)影響營(yíng)商的違法違規活動(dòng)。通過(guò)各類(lèi)媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類(lèi)影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。
二、 存在問(wèn)題
1、營(yíng)商意識淡薄。在安排執行營(yíng)商工作過(guò)程中，存在輕視營(yíng)商工作的現象，行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調研不夠扎實(shí)、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，造成業(yè)務(wù)不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現象。
三、 下一步工作
1、 強化安排部署，落實(shí)人員責任 對全鄉營(yíng)商工作進(jìn)行統籌安排，做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐村部門(mén)落實(shí)責任、細化工作任務(wù)，明確工作時(shí)限。對營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制，責任到人。
2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設立咨詢(xún)服務(wù)臺，實(shí)行值班人員負責制，對企業(yè)手續辦理簡(jiǎn)捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，督促協(xié)調檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開(kāi)展工作，并在便民服務(wù)中心設立意見(jiàn)箱，找準關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，建立長(cháng)效機制。
通過(guò)切實(shí)解決一批企業(yè)反映強烈的突出問(wèn)題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的'歸屬感；另一方面，對照學(xué)習先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項在我鎮程序簡(jiǎn)單、跑辦次數少、辦結時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來(lái)，形成持續發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(cháng)效機制，形成各級干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔當、善于擔當的良好風(fēng)氣。
優(yōu)化環(huán)境工作總結10
20xx年，全縣深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神，認真落實(shí)國家、省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，以人民為中心，以企業(yè)和群眾需求為導向，以全力實(shí)施“強省會(huì )”五年行動(dòng)為工作主線(xiàn)，充分發(fā)揮縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展優(yōu)勢和責任擔當，主動(dòng)對標先進(jìn)，著(zhù)力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負擔低于周邊”的營(yíng)商環(huán)境新高地，全縣營(yíng)商環(huán)境評估指數全面提升，在全省營(yíng)商環(huán)境評估中評估指數穩步提升，在全市營(yíng)商環(huán)境評估中位列前排。
一、持續規范行政權力運行
�。ㄒ唬┘訌娬ぷ鞑块T(mén)權責清單管理。修訂《縣政府工作部門(mén)權責清單管理辦法》，加強權責清單集中調整和動(dòng)態(tài)管理，建立政府部門(mén)權責清單與政務(wù)服務(wù)事項清單、行政審批中介服務(wù)事項清單聯(lián)調機制，確保各類(lèi)清單準確、完整、協(xié)調一致。
�。ǘ┘訌娦姓䦟徟薪榉⻊�(wù)事項及服務(wù)機構管理。編制《縣縣級行政審批中介服務(wù)事項清單（xxxx版）》并向社會(huì )公開(kāi)。指導監督中介服務(wù)機構向社會(huì )公開(kāi)行政審批中介服務(wù)的條件、流程、時(shí)限、收費標準，規范中介服務(wù)機構及從業(yè)人員執業(yè)行為，嚴格查處違規收費、變相漲價(jià)、出具虛假證明或報告等違法違規行為。健全完善中介服務(wù)信用評價(jià)、懲戒和淘汰機制。
�。ㄈ┣謇碚胃黝�(lèi)變相審批。開(kāi)展變相審批、多頭審批、重復審批清理規范、督查抽檢和暗訪(fǎng)暗查工作，分類(lèi)編制行政備案事項、登記注冊、年檢年報、指定認定等行政管理措施清單。
�。ㄋ模┣謇碚涡姓䦟徟[形門(mén)檻。對行政審批中存在的隱形門(mén)檻、特殊環(huán)節、兜底條款開(kāi)展專(zhuān)項清理整治，規范明晰政務(wù)服務(wù)事項辦理條件及材料清單，審批要件中不得包含“其他”“有關(guān)”等模糊性要求。
�。ㄎ澹┣謇碚螢E用行政權力排除、限制競爭行為。對妨礙統一市場(chǎng)與公平競爭、對不同所有制市場(chǎng)主體實(shí)施歧視性的行業(yè)準入、資質(zhì)標準、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、政府采購、招投標、公用事業(yè)服務(wù)等政策措施進(jìn)行全面清理，修改、廢止一批不利于公平競爭的政策措施。完善公平競爭審查投訴舉報的受理回應機制，及時(shí)糾正、排除限制競爭行為。
�。┥罨姓䦂谭ㄒ幏痘ㄔO。嚴格落實(shí)國家進(jìn)一步規范行政執法裁量權基準制度的指導意見(jiàn)。加強對全面推行“三項制度”的指導協(xié)調和督促檢查，加強行政執法協(xié)調監督，重點(diǎn)規范城市管理、交通運輸管理、應急管理、稅務(wù)等領(lǐng)域執法行為，降低對市場(chǎng)主體正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。
�。ㄆ撸┩苿�(dòng)行政審批權力下放。有序推進(jìn)鄉鎮和街道整合審批服務(wù)執法力量試點(diǎn)工作，按照依法下放、宜放則放原則，將點(diǎn)多面廣、基層管理迫切需要且能有效承接的行政審批、行政處罰等經(jīng)濟社會(huì )管理權限賦予鄉鎮和街道，全面提升鄉（鎮、街道）社會(huì )治理能力和治理水平。
二、持續深化商事制度改革
�。ò耍┥罨淌碌怯浿贫雀母�。按照省、市的部署著(zhù)力推進(jìn)“照后減證”和簡(jiǎn)化審批，20xx年底前實(shí)現“證照分離”改革全覆蓋，對所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項實(shí)行 �。ň牛┥罨髽I(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革試點(diǎn)工作。持續實(shí)施市場(chǎng)主體注銷(xiāo)網(wǎng)上全流程辦理，推進(jìn)部門(mén)間數據共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化稅務(wù)注銷(xiāo)程序，實(shí)現在企業(yè)注銷(xiāo)同時(shí)并聯(lián)辦理社保、醫保、稅務(wù)、商務(wù)等市場(chǎng)主體注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
�。ㄊ┩七M(jìn)工業(yè)產(chǎn)品許可證制度改革。貫徹落實(shí)國家關(guān)于壓減強制性認證事項的有關(guān)政策規定，加強強制性產(chǎn)品認證監管，按照國家市場(chǎng)監管總局部署，廣泛推行產(chǎn)品系族管理，解決重復檢驗檢測、重復審批認證等問(wèn)題。
�。ㄊ唬┎粩鄡�(yōu)化藥店開(kāi)設審批。按照省、市統一部署取消藥品零售企業(yè)籌建審批，清理對開(kāi)辦藥店設定的間距限制等不合理條件，并同步加強事中事后監管。
�。ㄊ┮龑髽I(yè)進(jìn)行企業(yè)標準自我聲明公開(kāi)。按照省、市有關(guān)工作部署，發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參加企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”評估工作，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
三、持續深化工程建設項目審批制度改革
�。ㄊ┩菩泄こ探ㄔO項目分類(lèi)管理。按照工程建設項目類(lèi)型、投資類(lèi)別、規模大小、復雜程度、區域位置等制定分類(lèi)標準，對工程建設項目進(jìn)行分類(lèi)管理，按類(lèi)別優(yōu)化審批流程、精簡(jiǎn)審批環(huán)節，壓減審批時(shí)間，提升工程建設項目審批效率。按照省、市的安排部署，從立項到竣工驗收全流程審批時(shí)間:政府投資類(lèi)房屋建筑工程項目不超過(guò)xx個(gè)工作日；帶方案出讓的社會(huì )投資項目不超過(guò)xx個(gè)工作日；小型社會(huì )投資項目不超過(guò)xx個(gè)工作日；一般社會(huì )投資工程項目不超過(guò)xx個(gè)工作日；既有建筑改造項目中基礎類(lèi)不超過(guò)xx個(gè)工作日、完善類(lèi)不超過(guò)xx個(gè)工作日、提升類(lèi)不超過(guò)xx個(gè)工作日。
�。ㄊ模┩苿�(dòng)工程項目建設審批管理系統建設。加快推進(jìn)縣工程建設項目審批管理系統和各成員單位自建審批系統、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)全面互聯(lián)互通，實(shí)現信息一次填報、材料一次上傳、相關(guān)評審意見(jiàn)等過(guò)程信息和審批結果信息實(shí)時(shí)共享，有效杜絕工程建設項目審批“體外循環(huán)”。優(yōu)化完善工程建設項目審批管理系統，增強系統穩定性、便利性。
�。ㄊ澹┮幏豆こ添椖拷ㄔO領(lǐng)域中介服務(wù)管理。鼓勵社會(huì )投資項目業(yè)主通過(guò)中介網(wǎng)上服務(wù)大廳自主選取中介服務(wù)機構。不斷完善工程建設項目中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺功能，推動(dòng)中介服務(wù)機構“零門(mén)檻、零限制”進(jìn)駐，實(shí)現中介服務(wù)網(wǎng)上展示、服務(wù)委托、成果提交、監督評價(jià)等全過(guò)程管理。
�。ㄊ┘涌焱苿�(dòng)實(shí)施區域評估。建立健全區域評估的事前指導協(xié)調、事中跟蹤督導、事后評估反饋等監管工作機制，按照市級工作部署，有序推行區域評估，區域評估結果向社會(huì )公開(kāi)，并作為相關(guān)部門(mén)管理依據。
�。ㄊ撸┨剿鹘⑹┕D分類(lèi)審查制度。將房屋建筑和市政工程分為特殊建設工程、低風(fēng)險工程、一般工程三類(lèi)，分別按照不同的方式進(jìn)行施工圖設計文件審查，進(jìn)一步縮小施工圖審查范圍，提高審圖效率，同步加強勘查設計行業(yè)的事中事后監管。
四、持續深化公共資源交易體制改革
�。ㄊ耍┨嵘少徯�。按照省、市的部署，配合市公共資源交易服務(wù)中心推進(jìn)電子化政府采購平臺與財政業(yè)務(wù)工作銜接，督促采購人依法及時(shí)確定采購結果，嚴格按照采購文件確定的事項簽訂和履行合同。根據《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省政府集中采購目錄及限額標準（20xx年版）的通知》（府辦發(fā)〔xxxx〕xx號）等相關(guān)規定，將xx萬(wàn)元以下辦公設備、辦公用品等商品統一納入政府采購協(xié)議電子供貨平臺進(jìn)行采購，致力于進(jìn)一步提高政府采購效率，降低制度性交易成本。
五、持續推進(jìn)市場(chǎng)提質(zhì)增效
�。ㄊ牛⿵娀R產(chǎn)權創(chuàng )造保護和運用。制定《縣關(guān)于強化知識產(chǎn)權保護的實(shí)施意見(jiàn)》，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)、社會(huì )治理等手段強化知識產(chǎn)權保護。20xx年培育知識產(chǎn)權試點(diǎn)x家，每萬(wàn)人發(fā)明專(zhuān)利擁有量x.xx件以上。探索建立知識產(chǎn)權糾紛仲裁、調解優(yōu)先推薦機制。完善知識產(chǎn)權行政執法和司法聯(lián)動(dòng)機制，推動(dòng)知識產(chǎn)權行政執法案件、司法案件繁簡(jiǎn)分流。加大知識產(chǎn)權侵權違法行為打擊力度，開(kāi)展年度知識產(chǎn)權執法保護專(zhuān)項行動(dòng)。建立知識產(chǎn)權保護信息溝通機制，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險預警提示，支持涉外企業(yè)建立涉外知識產(chǎn)權保護預警維權和風(fēng)險防控機制。
�。ǘ┩苿�(dòng)知識產(chǎn)權質(zhì)押融資。鼓勵銀行按照估值給予合理授信貸款，助力解決知識產(chǎn)權質(zhì)押融資貸款門(mén)檻高、合作銀行少、授信額度低等問(wèn)題。
�。ǘ唬┙∪瞬欧⻊�(wù)保障體系。按照《x市人才分類(lèi)認定辦法（試行）》及《x市人才分類(lèi)認定目錄》，探索建立體現行業(yè)人才特點(diǎn)、注重人才實(shí)績(jì)、分層次的人才評價(jià)機制和人才評價(jià)辦法。支持企業(yè)依據國家職業(yè)技能標準自主開(kāi)展技能人才評定，加快形成知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )、人力資源服務(wù)機構積極參與的人才評價(jià)機制。深化服務(wù)專(zhuān)員制度，發(fā)揮“人才之家”作用，切實(shí)在子女入學(xué)、配偶就業(yè)、社會(huì )保險、醫療保障、落戶(hù)安居、待遇兌現等方面為人才提供服務(wù)。獲得企業(yè)發(fā)放職業(yè)技能相關(guān)證書(shū)的人才符合相關(guān)條件的，可享受職業(yè)培訓、職業(yè)技能鑒定補貼等政策。
�。ǘ┨岣叱隹谕硕悤r(shí)效性。積極運用信息化手段，將正常出口退稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間壓減至x個(gè)工作日以?xún)�，按照上級稅�?wù)部門(mén)部署要求開(kāi)展無(wú)紙化單證備案。
�。ǘ┏掷m推進(jìn)高質(zhì)量利用外資。堅決執行《x市關(guān)于鼓勵利用外資的若干措施（試行）》和《縣外商投資服務(wù)管家制度》，完善外商投資全流程服務(wù)體系建設，健全外資企業(yè)投訴處理工作機制。
�。ǘ模┮龑Ы鹑诟梅⻊�(wù)實(shí)體經(jīng)濟。加強x市政策性信用貸款風(fēng)險補償資金池相關(guān)政策宣傳，積極為轄區企業(yè)對接爭取融資支持，推動(dòng)在息金融機構加大向實(shí)體經(jīng)濟信貸投放力度。鼓勵金融機構增加制造業(yè)貸款和中長(cháng)期貸款投放，推動(dòng)金融機構落實(shí)好普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息政策，緩解企業(yè)資金接續難題。鼓勵金融機構大力發(fā)展保函業(yè)務(wù)，協(xié)助企業(yè)以保函替代現金繳納涉企保證金。鼓勵政策性融資擔保、再擔保機構與商業(yè)性融資擔保機構合作開(kāi)展中小微企業(yè)融資擔保業(yè)務(wù)。
�。ǘ澹┨嵘飘a(chǎn)處置效率。積極推動(dòng)建立府院聯(lián)動(dòng)機制，探索制定“無(wú)產(chǎn)可破”案件援助制度。推行破產(chǎn)審判專(zhuān)門(mén)化和破產(chǎn)案件繁簡(jiǎn)分流，完善“執轉破”案件審查移送機制。按照省高級人民法院審限管理工作意見(jiàn)加強破產(chǎn)案件審限管控，縮減破產(chǎn)清算和破產(chǎn)重整時(shí)間。
�。ǘ┩七M(jìn)“執行難”問(wèn)題解決。加快智慧法院建設，打通審判、執行系統壁壘，實(shí)現技術(shù)融合、信息共享。優(yōu)化執行聯(lián)動(dòng)機制，完善保全、救助、懸賞三位一體的保險機制，加強與銀行、住房公積金、房管、保險等部門(mén)信息共享，加大被執行財產(chǎn)線(xiàn)上查控力度。推行律師調查令制度，拓寬被執行人財產(chǎn)發(fā)現渠道。完善失信被執行人信用懲戒體系，保障勝訴當事人的合法勝訴權益。
六、持續推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革
�。ǘ撸┘訌娬⻊�(wù)服務(wù)能力建設。圍繞一體化政務(wù)服務(wù)能力建設（政務(wù)服務(wù)“好差評”）第三方評估導向和重點(diǎn)內容，制定縣提升政務(wù)服務(wù)能力建設工作方案，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，提升縣政務(wù)服務(wù)能力和水平。
�。ǘ耍┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化建設。持續推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳標準化建設提檔升級工程，不斷優(yōu)化、提升和完善大廳服務(wù)功能。持續推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南及審查要點(diǎn)標準化、精細化管理，重點(diǎn)開(kāi)展辦事流程中實(shí)地勘驗、現場(chǎng)核查、技術(shù)審查、聽(tīng)證論證等環(huán)節清理規范，明確特殊環(huán)節辦理時(shí)限。在縣政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)ISOxxxx質(zhì)量管理體系認證工作。
�。ǘ牛┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化建設。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和服務(wù)方式系統性重塑，推進(jìn)全縣市場(chǎng)監管、稅務(wù)、醫保、農業(yè)農村、教育、人社等領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦，全縣政務(wù)服務(wù)“零跑腿”全程網(wǎng)辦率達到xx%。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，20xx年底前實(shí)現工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、就醫結算備案、社�？ㄉ觐I(lǐng)、戶(hù)口遷移等xx項事項異地辦理，基本實(shí)現高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”。持續深化“全省通辦、一次辦成”改革，20xx年底前實(shí)現省內事項“全省通辦”。深化“一窗通辦”改革，除涉密和特別復雜事項外，“一窗通辦”分類(lèi)受理事項比例達xx%，規范編制“一次辦”辦事指南，實(shí)現企業(yè)高頻事項（年度企業(yè)辦事頻次前xx%事項）“一件事一次辦”。大力實(shí)施流程優(yōu)化再造工程，圍繞企業(yè)和群眾需求不斷擴展集成套餐服務(wù)范圍，20xx年底前實(shí)現縣級網(wǎng)上集成辦理套餐x個(gè)以上。建成縣政務(wù)大廳“xx小時(shí)自助服務(wù)區”。全面規范和優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)，建立完善幫辦代辦工作機制。加強對老年人、視障聽(tīng)障采殘疾人等群體的引導和服務(wù)。
�。ㄈ┘涌焱七M(jìn)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)體系建設。落實(shí)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動(dòng)端建設指引，依托省“貴人服務(wù)”平臺，積極推進(jìn)覆蓋范圍廣、應用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項向移動(dòng)端延伸，推動(dòng)實(shí)現更多政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”“指尖辦”。
�。ㄈ唬┩七M(jìn)電子證照試點(diǎn)工作。推進(jìn)電子證照工作。建立電子證照常態(tài)化管理機制，全面推動(dòng)電子證照跨地區、跨部門(mén)、跨層級互認共享。根據x市電子印章、電子簽名管理辦法，推進(jìn)電子印章、電子簽名在政務(wù)服務(wù)、公用事業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全面應用。20xx年底前全縣行政審批部門(mén)全部完成審批電子印章制作和應用工作。
�。ㄈ┩晟普⻊�(wù)信息歸集、共享、交換和應用機制。大力實(shí)施政務(wù)服務(wù)數據融通攻堅工程，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數據交換共享標準化建設，提升政務(wù)數據的歸集、共享交換和開(kāi)放應用能力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等面向社會(huì )的網(wǎng)站、APP、小程序集約化建設，建立政務(wù)服務(wù)數據交換共享責任制度和數據質(zhì)量評估機制。
�。ㄈ┡浜贤七M(jìn)政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸并優(yōu)化工作。積極配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx、xxxxx等xx條政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)歸并優(yōu)化工作，完善熱線(xiàn)管理運行工作機制和保障措施。
�。ㄈ模┙⑿姓䦟徟诰�(xiàn)巡查監督機制。加強網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規范化、標準化和流程化建設，常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)在線(xiàn)巡查監督，對網(wǎng)廳信息錯漏、辦理事項顆�；潭鹊�、一次性告知不充分、網(wǎng)上信息更新不及時(shí)、辦理流程不規范等問(wèn)題定期通報、限期整改。
�。ㄈ澹┙∪晟普⻊�(wù)服務(wù)“好差評”機制。全面實(shí)施“好差評”制度，確保政務(wù)服務(wù)事項全覆蓋、評價(jià)對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。建立評價(jià)數據收集、分析、調查核實(shí)、督促整改、評價(jià)結果考核應用的閉環(huán)管理機制。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。提高不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效率，擴大x日辦、x日辦、當場(chǎng)辦、即時(shí)辦業(yè)務(wù)類(lèi)型比例，20xx年底前全面實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)抵押登記全程網(wǎng)上辦。持續推動(dòng)費用減免，免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記費、郵寄費。拓寬繳費服務(wù)渠道，推出微信、支付寶、云閃付等方便快捷繳費方式。按照省、市的部署配合提升改造不動(dòng)產(chǎn)登記系統，擴展完善數據庫結構和內容，確保適應不動(dòng)產(chǎn)抵押權登記工作需求。健全不動(dòng)產(chǎn)登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關(guān)信息公開(kāi)制度。
�。ㄈ撸┩苿�(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)集成。按照省、市的部署，推進(jìn)公安、住建、民政、人社、稅務(wù)、市場(chǎng)監管等部門(mén)和水、電、氣等公用企業(yè)數據信息與不動(dòng)產(chǎn)登記系統數據集成共享，實(shí)現房產(chǎn)交易、繳稅、登記并行辦理；推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣訊開(kāi)通或變更同步辦理，由不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)統一受理，同步推送至供水、供電、供氣、廣電網(wǎng)絡(luò )等公用服務(wù)單位并聯(lián)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
�。ㄈ耍┨嵘{稅服務(wù)質(zhì)效。大力推廣稅（費）種綜合申報，依法簡(jiǎn)并部分稅種征期，減少申報次數和時(shí)間，繳納稅費時(shí)間壓減至xx小時(shí)/年，嚴格執行減稅降費各項政策規定，進(jìn)一步降低總稅費負擔率。優(yōu)化社（醫）保繳納流程，20xx年xx月底前基本實(shí)現企業(yè)社保事項網(wǎng)上辦理，個(gè)人繳費事項掌上辦理。推動(dòng)智慧辦稅建設，提高辦稅繳費體驗，擴大電子辦稅、多元化繳款、電子退庫覆蓋面，探索涉稅服務(wù)事項跨區域通辦。探索推行留抵退稅聯(lián)動(dòng)辦，依托電子退稅信息，簡(jiǎn)化辦理流程，提速退稅辦理時(shí)間。向新辦納稅人免費發(fā)放稅務(wù)UKEY，聯(lián)合市場(chǎng)監管部門(mén)，引導關(guān)注稅企互動(dòng)平臺，納稅服務(wù)前端化。推廣增值稅電子發(fā)票及其他電子票據、憑證的廣泛使用。全面推行稅務(wù)證明事項告知承諾制。擴大將涉稅資料事前報送改為留存備查的范圍，減輕企業(yè)辦稅負擔。
�。ㄈ牛┖�(jiǎn)化稅費優(yōu)惠政策適用程序。探索利用大數據等技術(shù)甄別符合條件的`納稅人、繳費人，精準推送優(yōu)惠政策信息。優(yōu)化非稅收入退付管理服務(wù)，確保各項非稅優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位。
�。ㄋ氖┩七M(jìn)婚姻登記異地辦理改革。按照省、市的部署開(kāi)展轄區內鄉（鎮、街道）結婚登記異地辦理試點(diǎn)工作。
七、持續提升公共服務(wù)質(zhì)量
�。ㄋ氖唬┏掷m優(yōu)化公證服務(wù)。按照省、市的部署推進(jìn)高頻公證服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”，逐步實(shí)現申請受理、身份認證、材料提交和繳費等環(huán)節全程網(wǎng)上辦。嚴格落實(shí)國家關(guān)于降低企業(yè)公證事項和公證事務(wù)收費辦法和標準。
�。ㄋ氖┏掷m優(yōu)化醫療服務(wù)。參保群眾可自主選擇使用社�？ǎê娮由绫？ǎ�、醫保電子憑證就醫購藥。推進(jìn)居民健康檔案及身份識別、電子病歷、診療信息、報告單結果等信息在不同醫院互通互認，并嚴格保護個(gè)人隱私，減少群眾重復辦卡，避免不必要的重復檢查。建立完善醫療衛生服務(wù)評價(jià)機制，為服務(wù)對象提供評價(jià)渠道，并將評價(jià)結果向社會(huì )公布。
�。ㄋ氖┏掷m推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”發(fā)展。鼓勵支持醫療機構對接互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫療建設，提供常見(jiàn)病和慢性病復診、健康咨詢(xún)、遠程輔導診斷等服務(wù)。
�。ㄋ氖模┩七M(jìn)門(mén)診費用跨省直接結算。按照國家和省、市的部署，嚴格落實(shí)國家關(guān)于門(mén)診費用跨省直接結算政策，20xx年xx月底前實(shí)現門(mén)診費用跨省直接結算。推動(dòng)實(shí)現醫保關(guān)系轉移接續線(xiàn)上辦理。清理醫x點(diǎn)機構不必要的申請條件和要求，縮短辦理時(shí)限，將更多符合條件的醫藥機構納入定點(diǎn)管理，并同步加強事中事后監管。
�。ㄋ氖澹┖�(jiǎn)化應屆高校畢業(yè)生就業(yè)手續。按照國家和省、市的部署，推動(dòng)取消應屆高校畢業(yè)生報到證，加強教育、人力資源社會(huì )保障、公安等部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同和就業(yè)信息共享，做好就業(yè)保障和服務(wù)。做好就業(yè)服務(wù)和保障，實(shí)現離校未就業(yè)畢業(yè)生求職意愿和用人單位崗位信息精準化、智能化匹配推送。對非公單位接收應屆高校畢業(yè)生，取消由所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機構在就業(yè)協(xié)議書(shū)上簽章的環(huán)節。
�。ㄋ氖┘哟缶蜆I(yè)服務(wù)供給。嚴格按照“放管服”要求，規范職業(yè)資格認證工作。進(jìn)一步加強對在我縣開(kāi)展職業(yè)技能培訓工作的民辦培訓機構的管理，嚴禁培訓機構私設職業(yè)技能培訓門(mén)檻。依托流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)信息系統，扎實(shí)推進(jìn)檔案管理服務(wù)信息化、標準化、便民化，提升檔案公共服務(wù)能力。
�。ㄋ氖撸⿺U大失業(yè)保險覆蓋范圍。按照國家和省、市的部署，積極推動(dòng)城鄉各類(lèi)用人單位全部納入失業(yè)保險覆蓋范圍。
�。ㄋ氖耍┘訌娚鐣�(huì )救助服務(wù)數據共享。加強低保對象、特困人員、臨時(shí)救助對象、殘疾人、教育救助對象、住房救助對象、醫療救助對象等數據共享和數據分析，變“人找政策”為“政策找人”。暢通困難群眾求助熱線(xiàn)，完善特殊困難殘疾人訪(fǎng)視制度，對符合條件的困難群眾及時(shí)開(kāi)展救助。
�。ㄋ氖牛┘涌齑龠M(jìn)嬰幼兒照護服務(wù)發(fā)展。制定出臺縣促進(jìn)x歲以下嬰幼兒照護服務(wù)發(fā)展實(shí)施方案，鼓勵通過(guò)市場(chǎng)化方式，采取公辦民營(yíng)、民辦公助等多種方式，加快完善嬰幼兒服務(wù)設施，提升嬰幼兒照護服務(wù)水平。到20xx年，每個(gè)鄉（鎮、街道）至少建成x家具有示范效應的普惠性托育機構，托育服務(wù)體系基本建成。到20xx年，街道至少建成x家具有示范效應的普惠性托育機構，每千人口擁有x-x歲嬰幼兒托位數x.x個(gè)。
�。ㄎ迨┨岣咚姎夤┙o可及性。推進(jìn)水電氣“一站式”集成服務(wù)，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現水電氣報裝、查詢(xún)、繳費等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶(hù)用電報裝壓減為“業(yè)務(wù)受理”和“裝表接電”x個(gè)流程，合計辦理時(shí)間壓減至x個(gè)工作日以?xún)�，未�?shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用電、高壓?jiǎn)坞娫�、高壓雙電源用戶(hù)報裝業(yè)務(wù)合計辦理時(shí)間分別壓減至x個(gè)、xx個(gè)、xx個(gè)工作日。用水用氣報裝接入優(yōu)化為“申請受理”和“驗收供應”x個(gè)環(huán)節，涉及外線(xiàn)施工的相關(guān)手續實(shí)行并聯(lián)辦理，審批時(shí)限壓縮至x個(gè)工作日以?xún)�。市�?chǎng)主體報裝水電氣需要在紅線(xiàn)外新增配套設施建設的，除法律法規和相關(guān)政策另有規定外，不得由用戶(hù)承擔建筑區劃紅線(xiàn)外發(fā)生的任何費用。
�。ㄎ迨唬┨岣咚姎夤┙o可靠性。加強對水電氣服務(wù)單位供給可靠率的監督，主管部門(mén)要建立考核機制，督促供給單位提升供給可靠性和服務(wù)質(zhì)量。20xx年底前，城鎮、農村地區年均停電時(shí)間壓減至x個(gè)、xx個(gè)小時(shí)以?xún)取?/p>
�。ㄎ迨┨嵘姎馔饩�(xiàn)接入工程審批效率。用水、用電、用氣報裝外線(xiàn)接入工程實(shí)行“一窗受理”、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘和限時(shí)辦結。對符合條件的低壓短距離接電工程和社會(huì )投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險項目的用水接入、小型燃氣接入工程探索實(shí)行接入工程告知承諾制。
�。ㄎ迨┨嵘纳乒┧⻊�(wù)。全面清理取消供水報裝接入中不合理收費，切實(shí)降低用戶(hù)接入工程費用。規范供水工程市場(chǎng)秩序，不得直接、間接或者變相指定客戶(hù)接水工程的設計、施工和設備材料供應企業(yè)，不得限制和排斥其他市場(chǎng)主體公平競爭。加強停復水管理，最大限度減少停水次數和時(shí)間。加快推行供水接入報裝“零上門(mén)、零材料、零收費”服務(wù)。
�。ㄎ迨模┨岣吖卜⻊�(wù)標準化透明化水平。水電氣供給單位要向社會(huì )公開(kāi)水電氣報裝及相關(guān)接入施工的服務(wù)標準、收費標準，免費提供工程造價(jià)標準咨詢(xún)服務(wù)。加強對水電氣供給項目廉政風(fēng)險監督，建立完善事前、事中、事后監管機制，最大限度壓減權力尋租空間，有效防范腐敗風(fēng)險。
八、持續推進(jìn)社會(huì )誠信體系建設
�。ㄎ迨澹┓e極推進(jìn)誠信政府建設。提升各級政府誠信行政水平和公務(wù)員誠信履職意識，將誠信政府建設作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項重要工作納入全縣綜合目標指標體系。對存在“新官不理舊賬”、政府承諾不兌現等情況的，要納入領(lǐng)導干部年度考核。
�。ㄎ迨┮婪ㄒ酪幫七M(jìn)社會(huì )信用體系建設。嚴格落實(shí)國家關(guān)于進(jìn)一步規范公共信用信息納入范圍、失信懲戒和信用修復的有關(guān)意見(jiàn)。對市場(chǎng)主體提出異議的信息，信息提供和采集單位要在規定時(shí)限內核實(shí)并反饋結果，經(jīng)核實(shí)有誤的信息，要立即予以更正或撤銷(xiāo)，并消除不良影響。
�。ㄎ迨撸┩七M(jìn)涉企信用信息歸集共享。探索建立審批、監管、執法和信用信息互聯(lián)互通機制，實(shí)現部門(mén)間市場(chǎng)主體信息的實(shí)時(shí)傳遞和無(wú)障礙交換，實(shí)現違法線(xiàn)索互聯(lián)、監管標準互通、處理結果互認。推動(dòng)稅務(wù)、公積金、社保和金融機構合作，將市場(chǎng)主體納稅、公積金繳納等信用轉化為融資信用，發(fā)揮信用信息在普惠金融體系中的重要作用。
�。ㄎ迨耍┏掷m開(kāi)展清欠工作。貫徹落實(shí)《保障中小企業(yè)款項支付條例》，保障中小企業(yè)合法權益，加強對政府部門(mén)、國有企業(yè)在建項目資金支付環(huán)節的監督，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
�。ㄎ迨牛┩茝V實(shí)施容缺審批制度。制定政務(wù)服務(wù)容缺審批管理辦法。調整規范容缺審批后補事項清單，提高清單含金量。建立容缺審批信用信息記錄、歸集、推送工作機制。
�。┩菩懈嬷兄Z制。全面推行證明事項告知承諾制，編制本級實(shí)行告知承諾制的證明事項目錄并向社會(huì )公開(kāi)，明確告知承諾制的事項范圍、適用對象，工作流程和監管措施�？v深推進(jìn)“減證便民”行動(dòng)。全面推行涉企經(jīng)營(yíng)許可事項告知承諾制，編制實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項目錄并向社會(huì )公開(kāi)，明確告知承諾制的事項范圍、適用對象，工作流程和監管措施。
九、持續加強事中事后監管
�。唬┏掷m推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監管”。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+監管”和基于信用體系建設的監管制度，加強部分重點(diǎn)監管領(lǐng)域數據匯集，強化運用“互聯(lián)網(wǎng)+監管”系統風(fēng)險預警模型，形成風(fēng)險預警線(xiàn)索推送、處置和反饋機制，提升監管智能化水平。
�。┩七M(jìn)“雙隨機、一公開(kāi)”監管及部門(mén)聯(lián)合監管。繼續擴大“雙隨機、一公開(kāi)”監管實(shí)施范圍，除特殊重點(diǎn)領(lǐng)域外，各部門(mén)涉企雙隨機檢查事項覆蓋率不低于xx%。建立與信用、風(fēng)險掛鉤的“雙隨機、一公開(kāi)”規范化、常態(tài)化、差異化新型監管機制，對信用較好、風(fēng)險較低的市場(chǎng)主體，合理降低抽查比例和頻次。加快實(shí)施“雙隨機、一公開(kāi)”監管平臺提升工程，持續完善“一單兩庫”，規范抽查行為、公示行為和后續監管。深入推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合監管，推動(dòng)“進(jìn)一次門(mén)、查多項事”切實(shí)落地。
�。┘哟笾攸c(diǎn)領(lǐng)域監管力度。對疫苗、藥品、特種設備等涉及公共安全、生命健康、特殊行業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域實(shí)行重點(diǎn)監管。負責組織對國家免疫規劃制度的實(shí)施、預防接種環(huán)節接種單位及醫療衛生人員接種行為的常態(tài)化監管。
�。模┓e極推行包容審慎監管。嚴格落實(shí)國家對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監管的指導意見(jiàn)，按照省、市的部署探索開(kāi)展包容審慎監管試點(diǎn)工作。
�。澹┘哟髮︶t療機構規范整治力度。重點(diǎn)整治醫療保險經(jīng)辦機構的違規支付醫保待遇、拖欠定點(diǎn)醫藥機構費用等問(wèn)題。建立欺詐騙保問(wèn)題線(xiàn)索移送機制，對欺詐騙保行為加強部門(mén)聯(lián)合排查。重點(diǎn)整治定點(diǎn)醫療機構及其他服務(wù)機構的不規范診療行為。
�。┘哟髮鹑跈C構規范整治力度。按照國家和省、市的安排部署，配合上級監管部門(mén)清理規范中小企業(yè)融資中的不合理附加費用，整治銀行等金融機構強制搭售產(chǎn)品、超公示標準收費、收費與服務(wù)項目不符等違規行為。加強金融機構服務(wù)項目和收費公示，健全金融業(yè)違規收費投訴舉報機制。推動(dòng)地方金融組織規范金融服務(wù)收費管理，確保不增加市場(chǎng)主體融資成本。
�。撸┘訌娦袠I(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )的規范管理工作。培育和發(fā)展各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )，充分發(fā)揮商協(xié)會(huì )在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的橋梁紐帶作用。嚴禁商協(xié)會(huì )干預市場(chǎng)主體加入或者退出，加強對商協(xié)會(huì )涉企收費行為監管，編制商協(xié)會(huì )涉企收費清單，開(kāi)展涉企違規收費專(zhuān)項檢查，對違反涉企收費規定的行為加強聯(lián)合執法。
十、持續推進(jìn)制度體系建設
�。耍┙⑸罨胺殴芊备母飪�(yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制。堅持“屬地管理、分級負責”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，建立完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境統籌推進(jìn)機制，認真落實(shí)營(yíng)商環(huán)境各項政策措施，抓好我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，進(jìn)一步凝聚共識，夯實(shí)責任，形成各部門(mén)齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作局面，不斷推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。
�。牛┙∪晟苾�(yōu)化營(yíng)商環(huán)境考核評價(jià)機制。配合做好x市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境平臺建設相關(guān)工作。按照省營(yíng)商環(huán)境評估指標體系開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境監測調度工作，以評促改，重點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程、辦事流程再造，結合我縣實(shí)際制定整改提升方案，力爭減材料、減時(shí)間、減成本，提高辦理質(zhì)量，提升企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度，不斷提升全縣營(yíng)商環(huán)境水平。完善全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作考核，制定年度考核方案或考核細則，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入全縣綜合目標考核。
�。ㄆ呤┙I(yíng)商環(huán)境投訴舉報問(wèn)題調查處置機制。加強對營(yíng)商環(huán)境的督促檢查，不定期對全縣各單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況開(kāi)展明察暗訪(fǎng)。暢通投訴和監督渠道，實(shí)行政府、企業(yè)、群眾三方共同監督機制，設置營(yíng)商環(huán)境投訴熱線(xiàn)及處理辦法，接受社會(huì )監督舉報，認真查處投訴舉報問(wèn)題，切實(shí)維護市場(chǎng)主體的合法權益。
�。ㄆ呤唬┻M(jìn)一步完善財政資金直達機制。認真總結財政資金直達基層的經(jīng)驗做法，充分用好直達資金監控系統，強化對直達資金預算下達和分配、預算執行以及監督反饋等全過(guò)程、全鏈條、全方位的常態(tài)化監控，確保資金落實(shí)到位、規范使用。
�。ㄆ呤┩晟普鬁贤C制。建立完善以專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)界人士、商協(xié)會(huì )參與的外部咨詢(xún)監督機制，持續聘請人大代表、政協(xié)委員、商協(xié)會(huì )代表、新聞媒體記者和社會(huì )各界人士擔任營(yíng)商環(huán)境義務(wù)監督員，制定營(yíng)商環(huán)境義務(wù)監督員工作管理辦法，完善義務(wù)監督員聘任、激勵和退出機制。
�。ㄆ呤┨剿鹘⑸嫫笳呔C合協(xié)調審查機制。出臺全縣涉企政策綜合協(xié)調審查制度，開(kāi)展涉企政策公平性、合法性和配套性審查，實(shí)現涉企政策與企業(yè)發(fā)展需要相協(xié)調，增強政策實(shí)施效果。
�。ㄆ呤模┩晟苹萜笳邇冬F機制。修訂完善縣招商引資優(yōu)惠政策，制定縣安商優(yōu)惠政策，建立招商引資、產(chǎn)業(yè)扶持政策等涉企政策庫，編制惠企政策清單，將政策兌現事項納入政務(wù)服務(wù)事項管理。對以政府換屆、相關(guān)責任人更替、當地政策調整等理由不兌現招商引資活動(dòng)中依法作出承諾、簽訂合同約定的行為開(kāi)展專(zhuān)項調查，對全縣營(yíng)商環(huán)境造成重大不良影響的，要嚴格追責問(wèn)責。用好縣“貴商易”民營(yíng)經(jīng)濟服務(wù)平臺，積極做好涉及企業(yè)，政策咨詢(xún)、政策建議、問(wèn)題投訴等服務(wù)工作。
優(yōu)化環(huán)境工作總結11
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結今年以來(lái)，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng )造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統計物價(jià)局全體共同努力，在強化價(jià)格管理、規范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現將主要工作總結如下：
一、加大對旅游市場(chǎng)價(jià)格的監管工作力度，規范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序根據市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市
場(chǎng)整頓會(huì )議精神，我局加強旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規范紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點(diǎn)、餐飲、紀念品商店進(jìn)行摸底調查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負責人參加的座談會(huì )，充分聽(tīng)取與會(huì )人員的意見(jiàn)和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價(jià)格誠信責任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠信責任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內醒目位置，自覺(jué)接受游客的監督。
4、對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標價(jià)等情況建立臺賬，實(shí)行備案制度，加強動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強對城區各大小型超市的明碼標價(jià)工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點(diǎn)所有紀念品商店進(jìn)行要求紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》，加強行業(yè)自律，明碼標價(jià)，誠信經(jīng)營(yíng)。規范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀念品商店明碼標價(jià)率達到100。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx形象有關(guān)的`紀念品市場(chǎng)等工作，在完成了對紀念品市場(chǎng)的調查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規知識培訓的基礎上，進(jìn)行整改規范�，F已完成了對滴水洞景區、銅像廣場(chǎng)附近43家紀念品的明碼標價(jià)規范工作，逐店逐戶(hù)送標簽上門(mén)萬(wàn)張，宣講明碼標價(jià)的規范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠信責任書(shū)，制定了整頓規范與xxx形象有關(guān)的紀念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準備。
二、加強價(jià)費審批管理，從源頭上杜絕亂收費今年以來(lái)，經(jīng)我局制定、審批的各類(lèi)培訓費共計16批次，制定審批及執行省、市新定各類(lèi)政府定價(jià)品種調整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費的制定，調整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費、通過(guò)對醫藥、供水、運輸等價(jià)格的從嚴審核，估計可節約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬(wàn)元左右。
三、積極開(kāi)展價(jià)格檢查、清理規范各部門(mén)收費行為
�。ㄒ唬╅_(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現違反國家收費政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費行為。
�。ǘ╅_(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專(zhuān)項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學(xué)教育收費進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進(jìn)一步規范、透明，至今未發(fā)現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項檢查。根據省物價(jià)局湘價(jià)重[xx]147號、湘價(jià)消[xx]109號文件的規定，我局對全市農資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細詢(xún)問(wèn)、檢查及認真核算每張進(jìn)貨單據，未發(fā)現哄抬物價(jià)和違反文件規定的違價(jià)行為，穩定了農資市場(chǎng)價(jià)格，維護了老百姓的切身利益。
優(yōu)化環(huán)境工作總結12
一、抓宣傳，強化教育。
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，需要全民參與，上下努力。半年來(lái)，我鎮按照標本兼治的要求，把思想教育作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的基礎性工作來(lái)抓，堅持把強化意識、跟蹤服務(wù)、處理矛盾與宣傳教育結合起來(lái)，在全鎮范圍內開(kāi)展了以“創(chuàng )建優(yōu)良環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”為主題的宣傳教育活動(dòng)，以深入細致的宣傳教育工作，使廣大群眾對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作做到了家喻戶(hù)曉，有的放矢地解決好了群眾的思想問(wèn)題。一是加強政策法規教育，增強干部群眾和企業(yè)的法律意識，深化干部群眾對環(huán)境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀(guān)教育，增強宗旨觀(guān)念，強化干部群眾的服務(wù)意識，在全鎮干部群眾中樹(shù)立起了“發(fā)展是硬道理，環(huán)境是生產(chǎn)力”、“環(huán)境建設、人人有責”的理念和尊重投資者、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著(zhù)手，增強各部門(mén)各單位的誠信意識，努力營(yíng)造公開(kāi)公平的市場(chǎng)環(huán)境、高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、親商重才的社會(huì )環(huán)境，著(zhù)力打造“誠信魯塘”。
二、優(yōu)服務(wù)，人文關(guān)懷。
環(huán)境是一個(gè)地方經(jīng)濟發(fā)展的“生命線(xiàn)”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是環(huán)境建設的核心內容。為推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開(kāi)展，我鎮緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)牛鼻子不放手，切實(shí)采取有效措施，著(zhù)力營(yíng)造重商、愛(ài)商、親商、護商的濃厚氛圍。一是加強組織領(lǐng)導。我鎮在年初成立了以鎮黨委書(shū)記羅少文為組長(cháng)，紀委書(shū)記為常務(wù)副組長(cháng)、相關(guān)班子成員和單位負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，明確職責分工，層層落實(shí)責任。為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的順利開(kāi)展提供了可靠的組織保障。二是建立健全制度。建立健全了《定期研究?jì)?yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問(wèn)責任制》、《效能投訴受理制度》等多項制度，切實(shí)轉變了政府職能，并建立了班子成員聯(lián)系骨干重點(diǎn)企業(yè)制度，實(shí)行一個(gè)企業(yè)一套班子一幫到底的“三個(gè)一”制度，領(lǐng)導包項目包企業(yè)，對項目和企業(yè)實(shí)行蹲點(diǎn)服務(wù)，駐地指導，提供貼身、貼心服務(wù)。我鎮還制定了不抽老板煙、不吃老板飯、不收老板禮的“三不”制度。三是重點(diǎn)幫扶企業(yè)。根據年初分工，要求每名班子成員必須定期到企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)調研活動(dòng)，通過(guò)調查走訪(fǎng)，召開(kāi)座談會(huì )等形式，了解企業(yè)現狀，聽(tīng)取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)�；�、制度化、人性化，及時(shí)、有效地幫助企業(yè)解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)辟政府與企業(yè)聯(lián)系與交流的綠色通道。鎮黨委書(shū)記羅少文、鎮長(cháng)劉詠波都十分重視優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，一有時(shí)間就深入企業(yè)調查走訪(fǎng)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，今年來(lái)共為企業(yè)解決疑難問(wèn)題10余個(gè)。
三、強保護，重拳打擊。
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，要把保護和打擊放在同等重要的位置。半年來(lái)，我鎮堅持優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境與處理遺留問(wèn)題、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境與打擊犯罪活動(dòng)相結合，全面凈化優(yōu)化環(huán)境的軟環(huán)境，制定出臺了《企業(yè)周邊村組村民六不準》，規范村民行為。近年來(lái)，由于企業(yè)用地、通路、用電、運輸等問(wèn)題而產(chǎn)生的工農矛盾層出不窮。少數地方少數群眾為了個(gè)人利益，無(wú)視國家法律政策的尊嚴，慫恿部分群眾暴力干擾企業(yè)生產(chǎn)，嚴重破壞了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，給企業(yè)造成了較大損失。為了營(yíng)造寬松的投資環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，我們堅持以說(shuō)服為先，教育為主，勸戒旗幟鮮明，打擊絕不手軟的'方針，通過(guò)開(kāi)展“掃黑除惡”等專(zhuān)項斗爭，使企業(yè)周邊環(huán)境得到了凈化。
四、促規范，著(zhù)力整改。
半年來(lái)，我鎮經(jīng)常性開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作自查，一旦發(fā)現工作中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)限時(shí)進(jìn)行整改。今年，我鎮在要求教育、國土、計生、農機、公安、水利、林業(yè)、畜牧等有關(guān)部門(mén)自查自糾的基礎上，還組織了力量對全鎮范圍內的收費行為進(jìn)行了全面清理。清查的內容主要包括三個(gè)方面：一是清查是否具備行政許可，有無(wú)亂收費、亂罰款、多頭執法、重復執法、重復收費、以收代罰的問(wèn)題；二是清查是否規范收費，有無(wú)按最低標準收費，票據使用是否規范的行為；三是清查是否有效服務(wù)，有無(wú)只收費不服務(wù)，收受企業(yè)或企業(yè)主的錢(qián)物，有無(wú)辦事程序不公開(kāi)、辦事拖沓、態(tài)度生硬、索拿卡要、粗暴執法等問(wèn)題。對清查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)單位，責令相關(guān)責任人制定整改方案，落實(shí)整改措施，限期整改到位。使大家對收費行為的監督更公開(kāi)、更透明、更有效。
總之，半年來(lái)，我鎮通過(guò)一系列優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的強力舉措，營(yíng)造了較好的經(jīng)濟發(fā)展氛圍，全鎮黨員、干部、群眾思想觀(guān)念逐步轉變，干部作風(fēng)明顯好轉，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。截止目前，全鎮經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展取得了較為喜人的成績(jì)，已新上項目4個(gè)，預計投資7500萬(wàn)元。這得益于我鎮廣大干部群眾的辛勤勞動(dòng)，得益于鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導，更得益于上級的精心指導�？偨Y半年來(lái)的工作，我們既有令人欣喜令人鼓舞的成績(jì)，也有讓人清醒讓人警覺(jué)的問(wèn)題和不足，具體體現在以下幾個(gè)方面：
一是大局意識錯位。個(gè)別單位片面以為，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是黨委政府的事，只顧自己發(fā)展、部門(mén)發(fā)展，不顧地方發(fā)展、整體發(fā)展，只要涉及到本部門(mén)本單位的利益，便斤斤計較，寸步不讓。有的受部門(mén)利益驅動(dòng)，挖空心思尋找“生財之道”，巧立名目亂收費。同時(shí)，部分地區和群眾還存在小團體主義，排外思想較重，缺乏大局意識和長(cháng)遠的發(fā)展意識。
二是服務(wù)意識缺位。個(gè)別部門(mén)辦證手續繁，辦事效率低，有個(gè)別單位辦事人員素質(zhì)較差，刁難設卡。
三是法制意識越位。個(gè)別執法人員素質(zhì)較低，執法過(guò)程中態(tài)度粗暴，方法簡(jiǎn)單，存在執法不公，辦案不力現象。同時(shí)，還存在一些欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)、強攬工程等影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的社會(huì )丑惡現象。前的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作還基本上停留在干部職工和部門(mén)單位層面，還沒(méi)有深入到全鎮的廣大群眾，還沒(méi)有化為全鎮干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)。
優(yōu)化環(huán)境工作總結13
樓壩近年來(lái)，縣行政審批服務(wù)局認真貫徹落實(shí)中央和省市縣關(guān)于放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列重要部署，深化“一窗受理、一次辦好”改革，實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“六大行動(dòng)”，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，攻堅流程再造，努力建設服務(wù)型政府，放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作取得良好成效。
一、以放管服改革為引領(lǐng)，以實(shí)施流程再造為抓手，著(zhù)力打造精簡(jiǎn)高效的辦事環(huán)境
�。ㄒ唬┥罨�(jiǎn)政放權。近年來(lái)，我們共取消行政審批事項取消235項，調整454項、承接上級人民政府下放（含委托下發(fā)）行政審批事項67項、下放（含委托下發(fā)）鄉鎮行政審批41項。落實(shí)市縣同權改革，承接市級下放事項175項（直接行使52項、受理審核權與批準權適當分離的123項），構建了市縣扁平化審批體制。通過(guò)簡(jiǎn)政放權和市縣同權改革，及時(shí)取消調整承接和下發(fā)行政許可事項，特別是涉及企業(yè)投資項目核準、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)許可及社會(huì )組織和個(gè)人資格資質(zhì)認定的審批事項被取消，放寬了市場(chǎng)準入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力。
�。ǘ┐蛟煨畔⒒⻊�(wù)服務(wù)平臺�？h行政審批服務(wù)局高度重視網(wǎng)絡(luò )智能化、數字化建設，20xx年投資913萬(wàn)元高標準建設縣為民服務(wù)中心智慧大廳，配備智能叫號機、自助查詢(xún)機、自助填表機和樣表機，智能化、數字化服務(wù)水平大幅度提升。進(jìn)一步優(yōu)化功能區、窗口布局，按照辦事流程中各職能部門(mén)關(guān)聯(lián)程度，設立14個(gè)功能區，將全縣43家縣直部門(mén)、單位的1270項政務(wù)服務(wù)事項，1158項“一次辦好”顆�；马椉械娇h為民服務(wù)中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務(wù)。如投資項目服務(wù)區，集合了國土、住建、發(fā)改、環(huán)保等審批職能，企業(yè)在一個(gè)功能區就可咨詢(xún)、辦理全部關(guān)聯(lián)事項，減少企業(yè)跑腿次數。14個(gè)功能區共設置窗口185個(gè)，有工作人員330余人，基本實(shí)現了“三集中三到位”和“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”的目標。目前中心每日接待群眾1500余人次，平均每日辦件量1000余件。
�。ㄈ┥罨瘜徟鞒淘僭�。按照審批服務(wù)便民化的要求，對依申請辦理的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，持續開(kāi)展“減事項、減環(huán)節、減材料、減時(shí)限”。通過(guò)模擬審批、容缺審批、聯(lián)合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來(lái)條塊分割、互為前置的諸多壁壘，使審批流程更優(yōu)、環(huán)節更少、時(shí)限更短、成本更低、效率更高。按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，開(kāi)展“一件事”主題式服務(wù)，在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項55項的基礎上，進(jìn)一步收集匯總公安、稅務(wù)等窗口“一鏈辦理”高頻事項清單，并制作成二維碼墻。通過(guò)流程再造，明確“馬上辦”事項47項;“容缺辦”事項26項，共容缺材料57件；首批涉企告知承諾事項32個(gè)；共精簡(jiǎn)材料98項、壓縮環(huán)節58個(gè)、壓縮時(shí)限137天。目前，企業(yè)開(kāi)辦4個(gè)小時(shí)即可拿照，不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)均可1個(gè)工作日完成，投資項目全過(guò)程不超過(guò)80天。
�。ㄋ模┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標準化。按照省市政務(wù)服務(wù)標準化要求，重新梳理制作服務(wù)指南、業(yè)務(wù)手冊，制作規范化填報樣本和經(jīng)典案例；按照主題模塊編制民生一本通、投資項目報批報建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造XX便民利企的審批服務(wù)標準化百科全書(shū)。通過(guò)“政務(wù)服務(wù)大講堂”等方式加強業(yè)務(wù)培訓，為實(shí)現“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”目標打下堅實(shí)基礎。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)基層延伸。積極推進(jìn)鎮村政務(wù)服務(wù)體系建設，完善三級政務(wù)體系。梳理印發(fā)了133項鎮街為民服務(wù)中心辦理事項清單和61項村（社區）為民服務(wù)站及66項城市社區幫辦代辦事項清單；制定45項《鎮（街）村（社區）為民服務(wù)建設標準》；推進(jìn)市場(chǎng)監管所等站所進(jìn)駐鎮街為民服務(wù)中心。在鎮街中心實(shí)施“一窗受理”改革，在深入鎮街現場(chǎng)開(kāi)展調研基礎上，在全市率先印發(fā)《推進(jìn)鎮街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務(wù)服務(wù)標準化建設的指導意見(jiàn)》，從四個(gè)層面、五項重點(diǎn)指導今年全年鎮村中心建設。大力推行幫辦代辦、預約、延時(shí)等服務(wù)，努力實(shí)現“小事不出村、大事不出鎮”目標。
二、以企業(yè)群眾需求為導向，以解決實(shí)際問(wèn)題為目標，努力營(yíng)造企業(yè)群眾滿(mǎn)意型服務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬┙⒄⻊�(wù)服務(wù)“好差評”機制。制定吐槽找茬、好差評制度，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)走訪(fǎng)、網(wǎng)上評價(jià)等多渠道收集企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)流程的意見(jiàn)建議；在大廳咨詢(xún)臺設置專(zhuān)門(mén)找茬窗口，企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題，都可以通過(guò)找茬專(zhuān)窗進(jìn)行投訴和意見(jiàn)反饋。針對企業(yè)反饋的問(wèn)題和建議，能當場(chǎng)整改的立即落實(shí)，不能當場(chǎng)整改的，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究解決措施，解決后第一時(shí)間反饋企業(yè)，力求做到企業(yè)群眾有所呼，審批局必有所應。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)“網(wǎng)上辦”、“不見(jiàn)面審批”。積極倡導、引導企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報力度，能線(xiàn)上辦的不線(xiàn)下辦，大力推行“不見(jiàn)面審批”；通過(guò)預約服務(wù)、全程幫辦代辦、免費郵寄等便民措施，確保了企業(yè)群眾“重、急、特”事項順利審批。近期根據企業(yè)群眾反饋“網(wǎng)上辦”缺乏直觀(guān)操作指導的問(wèn)題，審批局工作人員自己動(dòng)手，精心錄制20余項高頻事項網(wǎng)上申報流程小視頻，分批次上傳至微信公眾號，讓群眾網(wǎng)上辦事一看就懂、一學(xué)就會(huì )，收到了廣大企業(yè)群眾的一致好評。
�。ㄈ┳冏壬祥T(mén)為主動(dòng)服務(wù)。為深入了解企業(yè)項目審批過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，縣行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，多次開(kāi)展審批服務(wù)進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)為園區企業(yè)提供現場(chǎng)指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務(wù)，實(shí)現園區事項集中辦。對重點(diǎn)投資項目，實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)、專(zhuān)人代辦，變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑，切實(shí)為企業(yè)提供高效便捷服務(wù)，以最快時(shí)限辦理有關(guān)手續，以最短時(shí)間助力項目落地開(kāi)工，確保重點(diǎn)項目建設一路綠燈。利用午休下班時(shí)間，為企業(yè)群眾提供“送證上門(mén)”服務(wù)，持續擦亮主動(dòng)服務(wù)品牌。
三、以干部執行力為前提，以作風(fēng)建設為保障，全力構建親清營(yíng)商環(huán)境
堅持“寬嚴相濟”，既不管死、也不放松，對內研究辦法、堵塞漏洞、防范風(fēng)險；對外借力發(fā)力，重在提醒、咬耳扯袖，以政務(wù)服務(wù)隊伍執行力和紀律作風(fēng)建設打造親清政商關(guān)系。
�。ㄒ唬﹪烂C工作紀律。制定出臺《縣為民服務(wù)中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務(wù)中心形式主義、官僚主義負面清單》等文件，堅持黨組成員、紀檢組長(cháng)大廳帶隊巡查制度，進(jìn)一步嚴肅工作紀律。設置紀檢監察室，邀請第四紀工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。
�。ǘ┨嵘龢I(yè)務(wù)素養。制定政務(wù)服務(wù)大講堂年度授課計劃，利用大講堂，為干部職工將黨課、講業(yè)務(wù)、講禮儀、講作風(fēng)、講紀律，提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作執行力。
�。ㄈ﹪栏耧L(fēng)險防控。制定出臺了《XX縣行政審批服務(wù)局行政審批程序風(fēng)險廉控機制》、《XX縣行政審批服務(wù)局行政審批責任追究辦法》等文件，對權責清單所有事項分為一般、較大、重大三個(gè)檔次。
四、以體制機制為基礎，以過(guò)程管理為重點(diǎn)，扎實(shí)做好營(yíng)評準備工作
�。ㄒ唬┟鞔_目標，完善措施。5月3日召開(kāi)的縣政府常務(wù)會(huì )，5月17日縣委常委會(huì )對今年的.營(yíng)評工作進(jìn)行部署，要求各指標牽頭部門(mén)對標先進(jìn)縣市區進(jìn)行學(xué)習。在對標學(xué)習的基礎上制定了實(shí)施方案。目前正在制定配套措施，近期將召開(kāi)營(yíng)評動(dòng)員會(huì )。
�。ǘ┙∪w制，強化領(lǐng)導。組建縣級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組，抽調精英骨干，進(jìn)一步充實(shí)工作組辦公室人員力量，加強對各牽頭指標工作線(xiàn)的培訓指導；組織17個(gè)一級指標牽頭部門(mén)，成立18個(gè)專(zhuān)項工作推進(jìn)組，明確組成人員，細化工作舉措，完善推進(jìn)機制，層層壓實(shí)責任，及時(shí)研究解決推進(jìn)落實(shí)中的新情況、新問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌娬{度，全面推進(jìn)�？h領(lǐng)導每月召開(kāi)一次營(yíng)評工作調度會(huì )議，協(xié)調解決工作中重大難點(diǎn)問(wèn)題，安排部署下步工作重點(diǎn)；縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組每?jì)芍苷匍_(kāi)一次牽頭部門(mén)營(yíng)評碰頭會(huì )，掌握各指標營(yíng)評進(jìn)度；各指標專(zhuān)項工作組每周召開(kāi)一次營(yíng)評碰頭會(huì )，按時(shí)間節點(diǎn)推進(jìn)各項工作。
�。ㄋ模┻^(guò)程管理、調研督導�？h優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領(lǐng)作用，加大營(yíng)評日�；A工作的指導培訓和調研督導，定期抽查各牽頭指標工作臺賬，每月對各指標營(yíng)評工作進(jìn)度進(jìn)行通報；各牽頭部門(mén)加大對各配合部門(mén)的調研督導工作。
�。ㄎ澹┲苊軅淇�，沖刺營(yíng)評。一是確定填報標準；二是加大回訪(fǎng)力度；三是積極選調人員參加填報團隊；四是加強調度指導，營(yíng)評準備情況實(shí)行日報告制度；五是市對營(yíng)評工作進(jìn)行周密組織，對各縣市區進(jìn)行有力的督查指導。
�。┒讲榭己�，強化動(dòng)力。由縣紀檢監察、縣督查事務(wù)中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組，加強營(yíng)評工作督查考核，對牽頭不力和配合不夠影響工作進(jìn)展的，及時(shí)進(jìn)行約談通報，增加營(yíng)評考核權重，增強營(yíng)評動(dòng)力。
優(yōu)化環(huán)境工作總結14
改造升級老字號、深度開(kāi)發(fā)原字號、培育壯大新字號，都是為了加快產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和新舊動(dòng)能轉換，不斷推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。這是我區推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調整的主攻方向。
營(yíng)商局作為全區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的.牽頭單位，義不容辭的要為全區打造優(yōu)秀的營(yíng)商環(huán)境不懈努力。
一、我們要不斷提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，提升審批效能。大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，努力實(shí)現審批服務(wù)事項“全網(wǎng)通辦”“只進(jìn)一門(mén)”“最多跑一次”，推廣網(wǎng)上申請、快遞送達辦理模式，著(zhù)力推廣不見(jiàn)面審批。
二、是三集中三到位。按照“三集中、三到位”要求，除有特殊規定外，承擔依申請政務(wù)服務(wù)職能的部門(mén)、事項及人員做到 “應進(jìn)必進(jìn)”
三、是代幫辦服務(wù)及延時(shí)服務(wù)。我區在服務(wù)大廳設立了企業(yè)和項目代幫辦窗口，成立代幫辦隊伍，并安排專(zhuān)人為企業(yè)辦事、項目辦理主動(dòng)提供代（幫）辦服務(wù)。在每個(gè)窗口公開(kāi)了窗口人員電話(huà)，在非工作時(shí)間為企業(yè)和群眾提供預約、延遲服務(wù)，要解決部分窗口辦事集中、排隊等候時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。
下一步，我們將以建設一流的政務(wù)服務(wù)平臺為目標，進(jìn)一步改革審批方式，提高審批效率，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí)，不斷完善“三集中、三到位”要求，嚴格按照上級要求，全區政務(wù)服務(wù)事項一律在“中心”辦結，杜絕企業(yè)和群眾兩頭跑的現象，實(shí)現只進(jìn)一門(mén)，最多跑一次的目標。我局要充分發(fā)揮營(yíng)商局職能，堅持新發(fā)展理念，在升級傳統產(chǎn)業(yè)過(guò)程中追求內涵式發(fā)展，在培育新興產(chǎn)業(yè)過(guò)程中形成多點(diǎn)支撐格局。從而構建具有弓長(cháng)嶺特點(diǎn)的現代產(chǎn)業(yè)體系。
優(yōu)化環(huán)境工作總結15
根據20xx年9月30日召開(kāi)的《全區優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì )》的會(huì )議精神。我局高度重視，把搞好這次機關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作為當前一項中心任務(wù)來(lái)抓，嚴格按照會(huì )議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實(shí)，深入開(kāi)展改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)。我局主要作了以下工作：
一、組織領(lǐng)導
為使改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)扎實(shí)順利開(kāi)展，我局成立了局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)及各分管副職任副組長(cháng)，機關(guān)各科室負責人為成員的改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組。根據區優(yōu)化辦的要求，我局把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標考核體系和評價(jià)體系，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執法情況納入考核內容，作為衡量工作成效、評比先進(jìn)、干部獎懲、提拔任用的重要依據。
二、宣傳動(dòng)員
20xx年10月4日，我局召開(kāi)優(yōu)化發(fā)展化境專(zhuān)題會(huì )議，組織學(xué)習《XXX區優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》文件精神，研究部署好這次改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)，決定把整頓機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風(fēng)廉政建責任制考核工作有機結合起來(lái)，一起布臵，一起檢查，一起抓落實(shí)。并決定于每周二例會(huì )上通報各科室進(jìn)度落實(shí)情況。
三、查找問(wèn)題
第一階段一結束，我局就統一組織召開(kāi)了第一階段總結和第二階段動(dòng)員會(huì )，對查擺和整改階段的具體任務(wù)提出了明確要求。通過(guò)現場(chǎng)征詢(xún)、上門(mén)走訪(fǎng)、發(fā)放征求意見(jiàn)函、設臵舉報箱、公布舉報電話(huà)和電子信箱等形式廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，在按照區“五查”的統一部署的基礎上，結合自身實(shí)際，開(kāi)展了“四查四看”，一查服務(wù)群眾，看是否存在不親民親企的問(wèn)題，看服務(wù)意識強不強，服務(wù)領(lǐng)域寬不寬，服務(wù)手段多不多，服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務(wù)實(shí)的問(wèn)題，緊密結合我局工作特點(diǎn)，重點(diǎn)查找服務(wù)對象關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三查轉變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問(wèn)題，看各科室職能是否得到轉變，各項規章制度、工作程序是否完善。四查紀律作風(fēng)建設，看是否存在不守紀問(wèn)題，能否嚴格遵守黨風(fēng)黨紀和單位各項規章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調一致，深刻查擺存在的問(wèn)題和不足。
四、存在問(wèn)題
1、體制亟待規范。產(chǎn)業(yè)集聚區涉及的部門(mén)多，范圍廣、協(xié)調繁雜。目前，產(chǎn)業(yè)集聚區管委會(huì )部分人員不到位、機構不健全、職能不清晰、權限不明確，需要協(xié)調的事務(wù)多，工作效率低。這種現狀，與產(chǎn)業(yè)集聚區的快速發(fā)展壯大不相適應。
2、建設用地不足直接制約了項目的進(jìn)駐。主要表現在規劃指標少，計劃指標無(wú)，以及項目用地手續程序繁、周期長(cháng)。
3、安臵問(wèn)題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對建設征地的借口，影響產(chǎn)業(yè)集聚區各項建設進(jìn)度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區投融資平臺在產(chǎn)業(yè)集聚區基礎設施建設中投融資主體作用不明顯，主要依靠財政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現象。具體表現在因人手不足等原因，對法律法規和國家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足，特別是在項目申報過(guò)程中，對政策性項目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng )新能力不強。我區產(chǎn)業(yè)集聚區目前的主導產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機械制造等，企業(yè)科技創(chuàng )新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足，創(chuàng )新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數中小企業(yè)缺乏自己的科研力量，民營(yíng)科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強，致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對照，理論學(xué)習還沒(méi)有做到全面系統，運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作方面還沒(méi)有達到最理想的`轉變。
8、與工作實(shí)際對照，發(fā)展思路、發(fā)展戰略、思想觀(guān)念、工作做法等方面與推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對照，我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問(wèn)題。
10、同時(shí)普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現象，在工作過(guò)程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算
1、理順體制，優(yōu)化管理機制。按照“精簡(jiǎn)、統一、高效”的原則，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區職能配臵，提高干部積極性，充分授權，封閉運行，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運行機制。
2、建立服務(wù)的長(cháng)效機制。轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。強化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的意識。要求每個(gè)機關(guān)干部每周必須深入基層、項目單位至少一次，樹(shù)立主動(dòng)辦和上門(mén)辦的工作作風(fēng)，變“求辦”為“幫辦”，幫助項目單位解決實(shí)際困難，要深入基層，深入企業(yè)，調查研究，切實(shí)解決項目單位面臨的實(shí)際困難，要通過(guò)我們的主動(dòng)服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠服務(wù)，讓項目單位認可，樹(shù)立我局全體機關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強監管，做好規劃環(huán)評。
�。�1）監管與服務(wù)并重，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區健康發(fā)展。對入區項目要提前介入，擔責盡職，根據產(chǎn)業(yè)集聚區的定位，嚴格項目環(huán)境準入，支持先進(jìn)、制止落后，限制排污量大的項目建設，充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用，做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”，同時(shí)對符合入區條件的項目，要提前介入，跟蹤服務(wù)，全力支持項目建設，為項目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區開(kāi)辟綠色通道。
�。�2）產(chǎn)業(yè)集聚區要配套好基礎設施建設。要優(yōu)化資源配臵，特別應做好區內供排水、供氣、污水和垃圾處理，實(shí)現對區內污染的集中處理和深度治理，真正實(shí)現產(chǎn)業(yè)集聚區經(jīng)濟與社會(huì )環(huán)境的可持續發(fā)展。
4、認真研究，確保安臵到位。結合本地實(shí)際，認真研究，切實(shí)做好失地農民的安臵工作。讓失地農民變農民為市民，農村低保變成城市低保，在用工安臵上，優(yōu)先考慮讓他們通過(guò)再就業(yè)技術(shù)培訓，走進(jìn)集聚區的工廠(chǎng)、車(chē)間，真正解決好失地農民的工作和生活。
5、健全服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區配套服務(wù)體系建設，大力發(fā)展區域性物流園區、物流中心、配送中心，積極發(fā)展第三方物流，鼓勵集聚區企業(yè)聯(lián)合采購、集中管理、統一配送。建立健全資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機構，滿(mǎn)足集聚區在科技、勞動(dòng)、培訓、信息、市場(chǎng)等方面的服務(wù)需求，對醫療、就業(yè)、養老保險等所有服務(wù)性事項全部實(shí)行社會(huì )化服務(wù)。加快招商引資步伐，積極轉變招商引資的理念和方式，更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區招商、項目招商，特別要通過(guò)完善產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)留住企業(yè)。
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