優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告1
關(guān)于貫徹實(shí)施《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的情況報告范文適用于貫徹實(shí)施《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的情況報告，縣紅十字會(huì )緊緊圍繞《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規定的內容，對標對表，認真查找差距、問(wèn)題和不足，結合工作實(shí)際，細化任務(wù)目標,著(zhù)力完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的.工作機制和工作措施，確�！秲�(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規定的市場(chǎng)主體保護、政府公共服務(wù)、規范政府監督、維護市場(chǎng)秩序、監督保障措施、法律責任等落地落實(shí)。
根據省、州、縣《關(guān)于做好施行〈優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例〉有關(guān)工作的通知》要求，現將縣紅十字會(huì )貫徹實(shí)施《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導、提高政治站位，充分認識施行《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的重要性
縣紅十字會(huì )落實(shí)領(lǐng)導責任制，常務(wù)副會(huì )長(cháng)親自抓，切實(shí)把貫徹施行《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》納入重要議事日程,提高政治站位，充分認識《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》在推動(dòng)深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重要意義，采取切實(shí)可行的措施認真貫徹施行《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，把施行《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》作為長(cháng)期性、經(jīng)常性、持久性的一項重要工作抓實(shí)抓緊。提高思想認識，主動(dòng)增強施行《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的責任感和緊迫感，全面抓好貫徹落實(shí)。
二、積極開(kāi)展宣傳教育培訓，營(yíng)造良好氛圍
一是開(kāi)展集中宣傳。利用憲法宣傳日、會(huì )議等有利契機，集中開(kāi)展《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》宣傳活動(dòng)。
二是舉辦分類(lèi)分塊宣傳。抓好本部門(mén)對《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》宣傳學(xué)習。把學(xué)習宣傳《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》作為“營(yíng)商環(huán)境提升年”的一項重要工作,整合資源,加強左右協(xié)調和上下聯(lián)動(dòng),充分利用網(wǎng)絡(luò )、手機等媒體、媒介,加大對《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的宣傳報道力度,不斷擴大社會(huì )影響面,持續營(yíng)造全社會(huì )關(guān)心、參與、維護營(yíng)商環(huán)境的良好氛圍。
三、對標對表，建立完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制和措施
縣紅十字會(huì )緊緊圍繞《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規定的內容，對標對表，認真查找差距、問(wèn)題和不足，結合工作實(shí)際，細化任務(wù)目標,著(zhù)力完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作機制和工作措施，確�！秲�(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規定的市場(chǎng)主體保護、政府公共服務(wù)、規范政府監督、維護市場(chǎng)秩序、監督保障措施、法律責任等落地落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告2
根據開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督工作的通知要求，市醫療保障局結合部門(mén)職責和工作實(shí)際，迅速部署行動(dòng)，聚焦短板弱項，破解瓶頸制約，提升服務(wù)效能，現將有關(guān)自查自糾情況報告如下：
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┟鞔_責任，統一思想，迅速抓好各項任務(wù)部署落實(shí)。
一是成立深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，制定《xxx醫療保障局關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，明確責任科室，壓實(shí)職責任務(wù)。二是建立長(cháng)效工作機制。堅持把全面深化“放管服”改革及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作納入年度目標任務(wù)同安排同部署同落實(shí)，以高度的政治責任感和責任使命感堅持把此項工作抓實(shí)、抓細。
�。ǘ┓⻊�(wù)大廳經(jīng)辦服務(wù)情況
上半年，累計受理異地就醫備案業(yè)務(wù)6585人次（省外780人次），其中通過(guò)微信公眾號、手機APP等網(wǎng)上渠道辦理5605人次，受理重大疾病備案1318人次，門(mén)診慢性病5734人次。受理企事業(yè)單位及個(gè)人參保登記、信息變更、停保、退休以及關(guān)系轉移等參保業(yè)務(wù)15445人次。受理非聯(lián)網(wǎng)報銷(xiāo)手續2819人次。各窗口接受現場(chǎng)及電話(huà)咨詢(xún)1.5萬(wàn)余人次。完成2021年度門(mén)診慢性一般鑒定程序集中鑒定5300人，通過(guò)鑒定4890人。
�。ㄈ┒啻氩⑴e、全面提升，取得豐碩成果
1、全面落實(shí)各項待遇政策。一是全面執行2020版國家《藥品目錄》，新增救急救命的119個(gè)國家談判藥品于2021年1月納入醫保藥品目錄，二是將門(mén)診重大疾病特定用藥由27種增加到93種；三是簡(jiǎn)化參保人員門(mén)診慢性病辦理申請流程，由每年只可申報一次調整為每月都可申報，縮短鑒定時(shí)限；將25種無(wú)法治愈需長(cháng)期治療的慢性病待遇享受期有三年調整為長(cháng)期。四是切實(shí)減輕企業(yè)負擔，支持企業(yè)復工復產(chǎn)。在確保我市基金收支平衡的前提下，2020年落實(shí)了國家對職工醫保參保企業(yè)單位繳費部分減半征收工作，切實(shí)減輕疫情期間企業(yè)負擔。
2、推進(jìn)實(shí)施醫保經(jīng)辦服務(wù)流程再造，全面提升醫保經(jīng)辦服務(wù)信息化、標準化、專(zhuān)業(yè)化水平。一是全面落實(shí)《xxx醫療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》，推進(jìn)醫保經(jīng)辦事項名稱(chēng)、申辦材料、經(jīng)辦方式、辦理流程、辦結時(shí)限、服務(wù)標準“六統一”。二是全面推行“一窗通辦”綜合窗口制。對職工醫療保險、職工生育保險、城鄉居民醫療保險、醫療救助等10類(lèi)61項民生服務(wù)事項，實(shí)施流程重塑，積極推行《醫保窗口優(yōu)化調整方案》，取消“職工大病”和“生育保險”兩個(gè)窗口，將相關(guān)業(yè)務(wù)納入醫保綜合窗口中，切實(shí)抓好業(yè)務(wù)整體融合，實(shí)行相關(guān)手續受理“一站式”服務(wù)，解決了參保職工需二次提交手續的問(wèn)題，大幅縮短了業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間，嚴格落實(shí)“首問(wèn)責任制”和“一次性告知制”,做到“一趟辦結”。三是今年5月8日起，推行安陽(yáng)市區域內醫療保障公共服務(wù)事項“同城通辦”，進(jìn)一步提高我市醫療保障經(jīng)辦服務(wù)水平，提高辦事效率，打破地域限制，為參保群眾提供更加便利、快捷的服務(wù)，真正實(shí)現“數據多跑路，群眾少跑腿”，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。四是實(shí)行醫保服務(wù)大廳周六周日延時(shí)服務(wù)制度，每周六、日安排專(zhuān)人為參保群眾提供異地就醫備案服務(wù)。五是為更好的服務(wù)企業(yè)參保單位，我們與人社局在市民中心設立一站式服務(wù)窗口，方便企業(yè)一次性辦理社會(huì )保障事務(wù)。
3、持續優(yōu)化管理，提升服務(wù)能力。一是著(zhù)力提升服務(wù)能力和水平。強化業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力建設，注重理論與實(shí)踐的結合，采取以身邊人教身邊人、業(yè)務(wù)能手帶業(yè)務(wù)新人的辦法，促進(jìn)窗口經(jīng)辦服務(wù)隊伍能力和水平的.整體提升。二是著(zhù)力改善服務(wù)環(huán)境，建設一站式服務(wù)大廳。對服務(wù)窗口進(jìn)行了優(yōu)化整合提供一站式服務(wù)，完善服務(wù)大廳配置，設立排隊叫號機、志愿服務(wù)站、休息排椅、報刊（圖書(shū)）閱覽架、復印機等便民服務(wù)設施，統一工作人員服裝，規范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀。三是著(zhù)力增強群眾服務(wù)體驗。優(yōu)化經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化辦理手續，提供服務(wù)手冊，承諾辦結限時(shí)。設立服務(wù)大廳政策宣傳和服務(wù)引導崗，提供叫號、排號、政策宣傳及服務(wù)引導服務(wù)。全面落實(shí)業(yè)務(wù)辦理一次性告知，在材料齊全的前提下一次性辦結服務(wù)，努力提高群眾辦事體驗。四是著(zhù)力推進(jìn)“不見(jiàn)面”服務(wù)，全面提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力和水平。認真貫徹落實(shí)“放管服”的要求，開(kāi)通了微信公眾號上的異地就醫備案業(yè)務(wù)，開(kāi)通了“豫保通”公眾號上的異地就醫備案、姓名修改、參保情況查詢(xún)、報銷(xiāo)情況查詢(xún)、醫保三大目錄查詢(xún)、全國聯(lián)網(wǎng)醫院查詢(xún)、經(jīng)辦流程查詢(xún)以及網(wǎng)上政策咨詢(xún)等線(xiàn)上服務(wù)，開(kāi)通參保企業(yè)單位醫保政策咨詢(xún)微信工作群，全面服務(wù)企事業(yè)單位相關(guān)醫保政策咨詢(xún)。
4、強化宣傳，提升政策知曉率。一是通過(guò)醫保中心微信公眾號設立了相關(guān)政策解讀欄目，公布權威政策信息，二是定時(shí)發(fā)布或轉載最新政策文章50篇，三是服務(wù)大廳發(fā)放服務(wù)指南、政策明白卡等宣傳手冊5千余張。
5、規范基金監管行為
組建基金監管執法人員隊伍，啟動(dòng)“雙隨機、一公開(kāi)”監管模式，組織學(xué)習《醫療保障基金使用監督管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）《醫療機構醫療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》，全力打造公平公正公開(kāi)的法治化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題及原因
�。ㄒ唬┽t保局屬于20xx年新成立單位，一是在鄉鎮沒(méi)有醫保經(jīng)辦人員，上級部門(mén)目前還沒(méi)有在鄉鎮設立經(jīng)辦服務(wù)的具體政策，造成醫保經(jīng)辦服務(wù)向鄉鎮延伸的欠缺。二是醫保局存在人少事多，急需臨床醫學(xué)及信息化專(zhuān)業(yè)人員，存在的空編缺人現象嚴重影響單位服務(wù)能力提升。
�。ǘ┪沂猩形磳�(shí)現開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記與醫保參保登記一網(wǎng)通辦。由于我省醫保信息化不完善，沒(méi)有實(shí)現與市場(chǎng)監督管理局聯(lián)網(wǎng)，無(wú)法實(shí)現企業(yè)工商登記與醫保參保登記一網(wǎng)通辦。
�。ㄈ盎ヂ�(lián)網(wǎng)+醫�！狈⻊�(wù)推進(jìn)緩慢。醫保系統還需要進(jìn)一步優(yōu)化升級，目前只能實(shí)現網(wǎng)上異地就醫備案、網(wǎng)上報銷(xiāo)數據查詢(xún)，還不能實(shí)現網(wǎng)上參保登記、信息更正等其它醫保相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬├^續加強領(lǐng)導，確保營(yíng)商環(huán)境責任落到實(shí)處。在市委市政府的領(lǐng)導之下，繼續加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視，把開(kāi)辦企業(yè)各項營(yíng)商環(huán)境有關(guān)醫療保障指標落到實(shí)處，保障我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境關(guān)于醫保的各項工作順利完成。
�。ǘ├^續跟蹤開(kāi)辦企業(yè)醫療保險參保登記業(yè)務(wù)，切實(shí)提高開(kāi)辦企業(yè)便利度，積極加強與上級部門(mén)的溝通協(xié)調工作，爭取明年實(shí)現開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記的同時(shí)，即可完成醫保參保登記業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┩七M(jìn)“放管服”改革，嚴格落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)事項清單制，修訂經(jīng)辦服務(wù)事項辦事指南，進(jìn)一步精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、提升標準，全面開(kāi)展經(jīng)辦服務(wù)事項“好差評”制度，堅持以人民為中心，持續推進(jìn)行風(fēng)建設，全面提升人民群眾對醫保工作的獲得感和滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模⿵娀贫冉ㄔO。進(jìn)一步完善首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、過(guò)程公開(kāi)制、責任追究制等制度建設，規范經(jīng)辦事項服務(wù)行為，提高辦事效率、轉變工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識、夯實(shí)服務(wù)責任，為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供制度保障。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。加強業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力培訓，規范窗口工作人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，對窗口業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化整合，全面提升“一站式”服務(wù)水平。
�。└鶕霞壗y一安排，持續推進(jìn)經(jīng)辦模式升級，依托全省統一的醫保信息平臺建設和完善，推進(jìn)部門(mén)間數據共享和“互聯(lián)網(wǎng)+醫�！苯ㄔO進(jìn)度,推進(jìn)統一受理平臺對接和應用推廣，實(shí)現一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)，逐步將醫療保障各項經(jīng)辦服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)終端和移動(dòng)終端,通過(guò)“數據多跑路”打通醫療保障經(jīng)辦服務(wù)的堵點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告3
根據赤峰市發(fā)展和改革委員會(huì )文件的要求，我園對教學(xué)樓工程項目建設進(jìn)行了全面自查�，F結合實(shí)際將自查情況匯報如下：
一、基本情況
克旗民族實(shí)驗幼兒園教學(xué)樓項目于20xx年7月2月立項，計劃總投資1198萬(wàn)元，其中京蒙幫扶190萬(wàn)元，自治區配在套資金190萬(wàn)元，地方自籌818萬(wàn)元。于20xx年5月20日開(kāi)工建設，總占地面積20704.41平方米，建筑面積5069.5平方米。
二、資金到位、管理和使用情況
截止到目前完成總投資近千萬(wàn)元，到位資金七百多萬(wàn)元。在資金管理方面，嚴格按照上級有關(guān)專(zhuān)項資金管理辦法的規定，遵循專(zhuān)款專(zhuān)用原則，對“工程”資金單項建賬，封閉運行，嚴格執行財經(jīng)管理制度，嚴禁截留和挪用工程專(zhuān)款。工程款嚴格按進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行撥付，并實(shí)行嚴格的審批審簽制度。
三、項目實(shí)施情況
�。ㄒ唬C構設置
為將該項目實(shí)施好，建立了項目法人制，我園還建立了園長(cháng)為首的“工程”領(lǐng)導小組，負責項目實(shí)施的組織管理，明確各部門(mén)的職責，抽專(zhuān)人負責。
�。ǘ﹪栏窆こ坦芾�，確保工程質(zhì)量
在工程實(shí)施過(guò)程中，堅持按基本建設程序辦事，認真搞好建設項目的立項和可行性研究、選址。堅持先勘察后設計再施工，土建項目管理按照有關(guān)規定實(shí)行法人責任制、招投標制、工程監理制、合同管理制，并著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是規劃設計。首先，根據項目地理環(huán)境等實(shí)際情況，委托勘察單位對項目進(jìn)行地質(zhì)勘測，并出具地質(zhì)勘測報告，作為施工圖紙設計的`主要依據之一。再次，所有工程圖紙均根據各校實(shí)際情況，按照“堅固、實(shí)用、經(jīng)濟、美觀(guān)”的原則，由設計室進(jìn)行設計，要求工程設計、建設標準要符合實(shí)際，不盲目追求高標準，確保設計科學(xué)合理。工程預算的編制要本著(zhù)“合理、節約”的原則進(jìn)行。
二是組織管理。我們的管理目標是：依法管理、精心設計、精心施工、節約資金、按期完成、保證質(zhì)量、安全適用。首先，工程的發(fā)包嚴格按照國家基本建設程序及《赤峰建設工程招投標管理條例》和《建設工程施工招標實(shí)施辦法》的有關(guān)規定，實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的招投標，堅持在公平、公正、公開(kāi)的原則下?lián)駜?yōu)選定承建單位，嚴格杜絕“人情工程”、“關(guān)系工程”等工程發(fā)包中的不良現象，強化監督，推行陽(yáng)光作業(yè)。其次，加強施工管理，建立健全工程管理責任制，將責任落實(shí)到人，局領(lǐng)導督促，同時(shí)為確保工程質(zhì)量，具備條件的按規定應當實(shí)行監理的項目，委托具有相應資質(zhì)的監理機構對項目實(shí)行全過(guò)程管理，嚴格執行有關(guān)標準規范，對質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行監督和管理，要求施工單位整理好該項目完整的工程技術(shù)資料，并報送申請驗收報告，對工程進(jìn)行竣工驗收，合格后交付使用。
�。ㄈ┕こ踢M(jìn)度
進(jìn)一步加大對工程的監督管理力度，落實(shí)各項安全管理措施，完善各項資料，層層落實(shí)責任，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，計劃于20xx年10月30日交工，于20xx年3月之前投入使用。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作自檢自查報告
一、工程概況：
工程名稱(chēng)：工程地址：建設單位：設計單位：蘇勘察單位：江施工單位：中監理單位：按目前開(kāi)工棟號為3#、7#、8#、9#、11#、12#、地下車(chē)庫，總建筑面積為：65402.24m，工程造價(jià)約10800萬(wàn)元。其中3#、8#樓開(kāi)工日期為20xx年6月，計劃竣工日期為20xx年6月；11#、1#地下車(chē)庫開(kāi)工日期為20xx年1月，計劃竣工日期為20xx年6月；7#、9#、12#樓開(kāi)工日期為20xx年11月，計劃竣工日期20xx年3月。
目前形象進(jìn)度為：3#樓31層結構；8#樓28層結構；11#樓4層結構；7#、9#、12#樓主體結構完成，進(jìn)入裝飾階段；1#地下車(chē)庫結構完成約70%。
二、自查組織人員名單
組長(cháng)：李xx
副組長(cháng)：柏xx
組員：何xx、邵xx
三、檢查情況
�。�1）報建手續
我公司在開(kāi)工前已將土地證、規劃許可證、安全監督、質(zhì)量監督、施工許可證等辦理完成。符合開(kāi)工要求。
�。�2）合同管理
招標程序符合相關(guān)法律及相關(guān)規定；工程分包符合相關(guān)法律及相關(guān)規定；工程款支付符合相關(guān)法律及合同規定，并定期監督總包單位農民工工資發(fā)放未發(fā)現違規問(wèn)題；制定對施工單位、監理單位主要人員的考勤制度，監督施工單位、監理單位人員到崗情況未發(fā)現嚴重脫崗現象。
�。�3）質(zhì)量管理
我公司每周定期對施工現場(chǎng)工程質(zhì)量等進(jìn)行巡視考核，現場(chǎng)工程實(shí)體光感質(zhì)量一般，建筑工程質(zhì)量通病防治工作情況一般。工程實(shí)體質(zhì)量抽查符合規范設計及合同規定。
�。�4）安全生產(chǎn)管理
檢查施工單位塔吊、人貨電梯等大型機械使用及維保情況，檢查情況良好；檢查腳手架、模板工程、施工用電、“三寶四口五臨邊”安全防護、施工機具等，其中模板工程方面搭設缺少掃地桿，剪刀撐偏少；施工用電方面末級配電箱未固定、未接地管理不嚴；“三寶四口五臨邊”安全防護方面少數室內施工人員未佩戴安全帽，少數臨邊防護破壞后未及時(shí)修復。
四、下階段工作重點(diǎn)
�。�1）將本次檢查出的問(wèn)題限期整改。
�。�2）強化合同管理。
�。�3）加強現場(chǎng)實(shí)體檢查工作，杜絕重大質(zhì)量及安全事故發(fā)生。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告4
按照市委工作部署，市工信局就20xx年“深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作情況進(jìn)行了認真總結�，F將自查報告向社會(huì )公開(kāi)，歡迎各界人士監督、批評。
一、總體工作情況
年初以來(lái)，按照省委、市委深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，市工信局不斷強化作風(fēng)建設，加強組織領(lǐng)導，制定工作方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，主動(dòng)公開(kāi)承諾，接受市委巡察。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開(kāi)展，全局上下進(jìn)一步牢固樹(shù)立了“四個(gè)意識”，堅定了“四個(gè)自信”，做到了“兩個(gè)維護”，不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署，全局干部職工紀律更加嚴明，作風(fēng)持續好轉，秉承“主動(dòng)、規范、高效、廉潔”要求，堅持企業(yè)至上，高效率辦事，優(yōu)質(zhì)量服務(wù)，解企業(yè)難題，促經(jīng)濟發(fā)展，踐行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。今年9月，被省委授予了第五屆“全省人民滿(mǎn)意公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、承諾兌現情況
(一)打造務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。市工信局以問(wèn)題為導向，急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。年初建立了市縣(區)兩級專(zhuān)班，開(kāi)展企業(yè)“大遍訪(fǎng)”活動(dòng)，遍訪(fǎng)全市298戶(hù)規上工業(yè)企業(yè)和100戶(hù)重點(diǎn)成長(cháng)型企業(yè)，強化市縣工信部門(mén)與企業(yè)之間的聯(lián)系，持續關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)實(shí)際困難，提供精準服務(wù)。建立了成長(cháng)型重點(diǎn)企業(yè)名單，實(shí)施中小企業(yè)梯度培育工程，特別是對臨規企業(yè)更是精細培養，預計年內新增規上工業(yè)企業(yè)30戶(hù)。
(二)提供便捷高效服務(wù)。為幫助企業(yè)及時(shí)、全面享受到國家和省各項支持政策，局領(lǐng)導先后8次親自深入科處室和企業(yè)融資服務(wù)中心的服務(wù)大廳走流程，要求各項落實(shí)政策工作均要優(yōu)化流程，通過(guò)整改，共減少了5個(gè)中間環(huán)節，使惠企政策落實(shí)更加順暢，企業(yè)對政策的知曉率明顯提高，企業(yè)申報的流程更加清晰。做到了在收到上級關(guān)于流貸貼息、投產(chǎn)項目、技改專(zhuān)項、數字化車(chē)間、首臺套、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新、標準體系、職稱(chēng)評定等文件通知的3個(gè)工作日內，把文件轉發(fā)給縣(市)區工信部門(mén)和中省直企業(yè)，并由縣(市)區工信部門(mén)及時(shí)通知轄區內其他企業(yè)。同時(shí)，在市中小企業(yè)微信公眾號和微信群中發(fā)布政策文件，便于廣大企業(yè)及時(shí)知曉。
(三)提高為企服務(wù)質(zhì)效。一年來(lái)，市工信局切實(shí)強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，秉承“讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑路”的服務(wù)理念，不斷規范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)方式，堅持首問(wèn)負責制和一次性告知制，一次性告知企業(yè)申報所需材料，明確申報要件和有關(guān)要求，讓企業(yè)了解專(zhuān)項資金支持的.范圍、條件、標準。對企業(yè)申報的材料嚴格把關(guān)、悉心指導，確保符合條件的企業(yè)一個(gè)不漏，不符合條件的企業(yè)一個(gè)不過(guò)。20xx年，幫助企業(yè)申報了高質(zhì)量發(fā)展、工業(yè)強基、技改專(zhuān)項、項目投產(chǎn)、數字化車(chē)間、“首臺套”產(chǎn)品等政策支持，預計幫助企業(yè)爭取獎補資金1億元以上。
(四)暢通政企溝通渠道。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，做企業(yè)的“娘家人”。市工信局以暢通政企渠道、打造溝通平臺為己任，建立了市中小企業(yè)微信公眾號和50多個(gè)微信群，不僅及時(shí)發(fā)布惠企政策和企業(yè)各類(lèi)需求信息，還能與企業(yè)保持互動(dòng)，及時(shí)了解企業(yè)心聲。20xx年，市工信局組織召開(kāi)了6次企業(yè)家座談會(huì )，認真傾聽(tīng)企業(yè)家意見(jiàn)，著(zhù)力解決企業(yè)面臨的困難。
(五)破解涉企瓶頸問(wèn)題。市工新局充分發(fā)揮非公經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導小組辦公室作用，認真落實(shí)市委《關(guān)于建立解決制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題機制的指導意見(jiàn)》，積極調動(dòng)市縣兩級專(zhuān)班力量，不斷破解企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，已經(jīng)幫助262戶(hù)企業(yè)解決了融資和人力資源、生產(chǎn)要素保障、建設審批流程以及歷史遺留等各類(lèi)問(wèn)題304個(gè)。
三、主要問(wèn)題
經(jīng)市委巡察反饋、主題教育檢視和多層次、多方面征求意見(jiàn)，市工信局在工作作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境方面存在的主要問(wèn)題，一是干部職工適應新時(shí)代、貫徹新理念、推動(dòng)新發(fā)展的能力不足、本領(lǐng)不強，不善于運用最新理論成果指導工業(yè)經(jīng)濟和非公經(jīng)濟發(fā)展。二是深入基層調研缺乏計劃性和系統性，注重過(guò)程重于注重效果。三是專(zhuān)業(yè)不精、工作“跑粗”，制定文件上下一般粗，與我市實(shí)際結合不緊密。四是沒(méi)能用好、用活、用足政策，沒(méi)有及時(shí)把政策紅利轉化為企業(yè)紅利。
四、整改措施
一是提升服務(wù)本領(lǐng)。加強理論學(xué)習，深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強化業(yè)務(wù)培訓，持續苦練內功、提升素質(zhì)，引導廣大干部解放思想，全面提高法治意識、工作本領(lǐng)和服務(wù)水平。
二是增強服務(wù)意識。集中學(xué)習宣貫《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，進(jìn)一步增強改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。按照全市統一部署，健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制度體系，推進(jìn)工信部門(mén)誠信體系建設，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續好轉。
三是壓實(shí)落靠責任。局黨組對深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境負全面責任，“一把手”負總責。班子成員分工負責，并要認真履行“一崗雙責”，抓好分管領(lǐng)域的作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，及時(shí)了解工作情況，研究解決相關(guān)問(wèn)題。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告5
為認真貫徹落實(shí)省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議精神，我局對照全縣“放管服”改革重點(diǎn)工作任務(wù)認真進(jìn)行了自查，現將自查情況報告如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┟鞔_權責事項，依法履行服務(wù)職能。根據《市深入推進(jìn)和完善市縣區政府工作部門(mén)權責清單制度工作方案》要求，重新梳理制定了137項市生態(tài)環(huán)境局分局權責清單，其中：行政許可6項、行政處罰120項、行政強制4項、行政監督1項、行政確認1項、其他行政權力5項。對行政審批事項編制了辦事指南和業(yè)務(wù)手冊，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示，方便服務(wù)對象辦事。通過(guò)設立調整，確保每一項權責事項均能依法管理、銜接有序、運行順暢，保障生態(tài)環(huán)境保護工作職能正常、有序、高效履行。今年以來(lái)，醫療廢物經(jīng)營(yíng)許可、拆除或者閑置防治污染設施審批、危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)等事項均未收到公民、法人的申請，辦件數量為零。
�。ǘ└倪M(jìn)環(huán)評管理方式，激發(fā)市場(chǎng)活力。一是實(shí)行分類(lèi)別審批。根據市人民政府《關(guān)于印發(fā)市進(jìn)一步深化環(huán)評放管服改革工作實(shí)施意見(jiàn)及配套制度的通知》要求，將建設項目分為備案、審批兩大類(lèi)。按國家規定填報環(huán)境影響登記表的項目實(shí)行備案管理，其它需要編制報告書(shū)和報告表的項目分為A、B兩類(lèi)嚴格進(jìn)行審批，其中B類(lèi)項目取消了專(zhuān)家技術(shù)評審環(huán)節，大大提高環(huán)評的針對性、科學(xué)性，解決了過(guò)去所有項目無(wú)論類(lèi)別和大小都必須環(huán)評，審批程序繁雜、耗時(shí)過(guò)長(cháng)、成本過(guò)高的問(wèn)題。截至目前，除三類(lèi)項目和環(huán)評審批正面清單項目外，我局審批報告表項目21項，指導備案登記表項目414項。二是優(yōu)化審批工作流程。對每項行政審批事項均依據法律法規和政策規定制定業(yè)務(wù)手冊和辦事指南，完善辦事流程圖，縮短審批時(shí)限。在建設項目環(huán)評審批方面環(huán)境影響報告表由法定的30天縮短為10天，登記表實(shí)行網(wǎng)上備案管理，在提高工作效率的同時(shí)，實(shí)現了行政審批再提速工作機制。三是大幅減輕企業(yè)負擔。改革以來(lái)，審批環(huán)節大幅減少、審批時(shí)間大幅縮短，企業(yè)負擔大幅減輕，對B類(lèi)建設項目取消專(zhuān)家技術(shù)評審，節省了專(zhuān)家評審費、會(huì )議室費用、建設單位的差旅費等費用。
�。ㄈ┥罨八霓k”改革，最大限度利企便民。一是嚴格按照市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)數據資源共享應用和電子證照數據歸集工作的通知和省政府辦公廳關(guān)于政務(wù)數據資源共享應用和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”相關(guān)工作的安排部署，指定專(zhuān)人完成了政務(wù)數據資源共享應用平臺和電子證照系統的數據錄入和證照信息上傳工作，全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“不見(jiàn)面審批”工作的開(kāi)展。二是根據市、縣工改辦相關(guān)工作要求，全力推進(jìn)工程建設項目審批和管理系統的應用，督促納入市工程建設項目審批管理系統項目庫的我縣新申報項目嚴格按照環(huán)保法律法規的要求辦理環(huán)評手續。同時(shí)，結合項目跟蹤服務(wù)、環(huán)評審批和事中事后監管等工作實(shí)際，健全完善了項目審批各項制度，切實(shí)提高建設項目環(huán)保服務(wù)水平，促進(jìn)項目環(huán)境管理科學(xué)化、規范化、標準化。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)兩個(gè)“正面清單”，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。一是認真落實(shí)生態(tài)環(huán)境部《關(guān)于做好病毒感染肺炎疫情防控期間有關(guān)建設項目環(huán)境影響評價(jià)應急服務(wù)保障的通知》，對疫情防控期間急需的醫療衛生、物資生產(chǎn)、研究試驗等三類(lèi)建設項目環(huán)評建立“綠色通道”，項目先開(kāi)工后補辦環(huán)評手續。二是對納入《環(huán)境影響評價(jià)審批正面清單》的10大類(lèi)30小類(lèi)行業(yè)的項目，納入環(huán)評豁免管理試點(diǎn)范圍，不再填報環(huán)境影響登記表，至目前已豁免項目13個(gè)。三是納入《環(huán)境影響評價(jià)審批正面清單》的.17大類(lèi)44小類(lèi)行業(yè)項目實(shí)行環(huán)評告知“承諾制”，取消此類(lèi)項目的審查、評審環(huán)節，受理項目環(huán)評文件后直接予以審批，目前已采取告知承諾制審批項目4個(gè)。
�。ㄎ澹┨岣攮h(huán)評審批效率，全力服務(wù)重點(diǎn)建設項目。一是對重大基礎設施項目、重要民生項目等實(shí)行環(huán)評提前介入、全程跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決環(huán)評編制中存在的問(wèn)題，確保項目順利通過(guò)技術(shù)評審和審批。二是強化部門(mén)溝通，及時(shí)致函各牽頭部門(mén)，及早開(kāi)展環(huán)評手續辦理，避免發(fā)生“未批先建”環(huán)境違法行為。強化與發(fā)改、工信、園區管委會(huì )等部門(mén)對接，及時(shí)掌握重點(diǎn)項目環(huán)評進(jìn)展情況，幫助解決環(huán)評中存在的問(wèn)題，確保環(huán)評盡快完成編制和審批。目前，全縣89個(gè)重點(diǎn)建設項目需編制環(huán)境影響報告書(shū)（表）的共43個(gè)，目前已完成審批10個(gè)，正在審核的3個(gè)，正在編制的11個(gè)；需要填報環(huán)境影響登記表備案的46個(gè)，已完成備案的9個(gè)，豁免13個(gè)。
�。⿵娀h(huán)境監管執法，營(yíng)造公平發(fā)展環(huán)境。一是全面落實(shí)“三化兩分一強化”執法監管模式。實(shí)行周對接、月跟蹤、季督查、年驗收的全過(guò)程監管辦法，實(shí)現對環(huán)評審批后建設項目監管100%全覆蓋。為全部執法工作人員配備符合技術(shù)規范的執法終端，將縣域重點(diǎn)企業(yè)建設項目全部納入管理系統，確�，F場(chǎng)執法工作更加規范、客觀(guān)、快捷。二是落實(shí)“雙隨機一公開(kāi)”監管，采取日常檢查、隨機抽查、專(zhuān)項檢查、突擊檢查等執法檢查手段，針對轄區內排污單位（16家重點(diǎn)污染源和34家一般污染源）以及重點(diǎn)建設項目、自然保護區、飲用水水源地等重點(diǎn)區域、企業(yè)開(kāi)展巡查檢查，重點(diǎn)排污單位按每季度抽查25%的比例開(kāi)展隨機抽查、一般排污單位按每季度1:10的比例開(kāi)展抽查。止目前，開(kāi)展雙隨機檢查23次，共檢點(diǎn)排污單位9家，一般排污單位12家，將抽查情況和查處結果及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)，接受社會(huì )監督。三是扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境監管“小微權力”清單化管理工作，通過(guò)發(fā)放餐飲娛樂(lè )門(mén)店油煙、噪聲污染、畜禽養殖污染防治環(huán)境監管“小微權力”清單，廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，推動(dòng)工作落實(shí)。目前，受理環(huán)境監管“小微權力”信訪(fǎng)16件已全部辦結。四是制定實(shí)施監督執法正面清單，對與疫情防控物資生產(chǎn)和民生保障密切相關(guān)，污染排放量小、吸納就業(yè)能力強，涉及重大工程和重點(diǎn)領(lǐng)域的屠宰肉類(lèi)加工、食品制造、農副產(chǎn)品加工、畜禽養殖等民生保障行業(yè)的5戶(hù)企業(yè)納入監督執法正面清單，不進(jìn)行現場(chǎng)執法檢查。
二、存在的問(wèn)題
“放管服”改革給項目建設單位辦理環(huán)境準入等事項帶來(lái)了極大的便利，也使生態(tài)環(huán)境部門(mén)在行政審批過(guò)程中具有更強的操作性、針對性和實(shí)效性，建設單位對環(huán)評審批改革工作均表示贊同和滿(mǎn)意，但工作中也存在一些困難和不足：一是行政審批相關(guān)的平臺系統過(guò)多，比如生態(tài)環(huán)境部門(mén)縣級分局在環(huán)評審批中需要登錄建設項目環(huán)評審批驗收數據管理系統、省投資項目在線(xiàn)審批監管平臺、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、市環(huán)評審批服務(wù)平臺、縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、全國排污許可證信息管理系統等多個(gè)平臺錄入審批信息，使得基層生態(tài)環(huán)境部門(mén)工作人員工作量加大、任務(wù)繁重、時(shí)限增長(cháng)，降低了工作效能。二是建設單位委托的部分環(huán)評機構在環(huán)評文件編制及修改過(guò)程耗時(shí)過(guò)長(cháng)，嚴重影響建設項目環(huán)評報批時(shí)限，導致建設單位產(chǎn)生生態(tài)環(huán)境部門(mén)環(huán)評審批時(shí)限過(guò)長(cháng)的錯誤認識，也影響項目建設進(jìn)度。三是市生態(tài)環(huán)境局縣級分局現有的行政審批工作人員嚴重不足，專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量薄弱，且均兼職辦理其他業(yè)務(wù)工作，工作量大面廣，影響了全縣環(huán)境保護管理工作質(zhì)量。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬﹫猿痔崆敖槿敫櫡⻊�(wù)。多方掌握項目信息，做好各類(lèi)項目的跟蹤服務(wù)工作。與發(fā)改、工信、住建、自然資源等部門(mén)加強協(xié)調溝通，嚴格按照環(huán)保法律法規要求，督促項目建設單位開(kāi)展環(huán)境影響評價(jià)工作，進(jìn)一步提高項目環(huán)境管理工作的質(zhì)量和效率。
�。ǘ┣袑�(shí)加強事中事后監管。全面推進(jìn)“雙隨機、一公開(kāi)”監管，啟用檢查對象名錄庫和執法人員名錄庫，及時(shí)公布抽查結果。采取多種形式，加大建設項目事中、事后監管力度，堅持民主集中制原則，做到依法處理，確保環(huán)境保護法律、法規的嚴肅性。
�。ㄈ┘哟髮W(xué)習教育培訓力度。進(jìn)一步加強執法隊伍建設，采取全體干部集中學(xué)、各隊站股室分散學(xué)、個(gè)人業(yè)余學(xué)等行之有效的學(xué)習形式，突出業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習行政審批相關(guān)法律法規，做到依法辦事，依法管理，切實(shí)提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告6
接到通知后，招商服務(wù)中心高度重視，立即召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究，針對通知中提出的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境2個(gè)方面問(wèn)題，圍繞自身工作職能進(jìn)行自查，對涉及的問(wèn)題進(jìn)行研究，制定整改措施，并建立長(cháng)效機制，確保問(wèn)題整改到位�，F將整改情況匯報如下：
一、存在問(wèn)題
招商選資政策公開(kāi)不到位問(wèn)題
二、整改措施
�。ㄒ唬⿲⑽铱h招商選資政策文件發(fā)放到各鄉鎮、園區及承擔招商任務(wù)的部門(mén)，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行政策解讀，使各鄉鎮、園區和招商小組能夠充分利用招商選資優(yōu)惠政策開(kāi)展項目招引活動(dòng)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)公眾號“臨西招商”、微信朋友圈等方式，發(fā)布市、縣招商選資優(yōu)惠政策內容，利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行提高招商選資政策公開(kāi)率，讓更多投資商了解市、縣優(yōu)惠政策。
三、整改成效
通過(guò)公開(kāi)招商選資優(yōu)惠政策，進(jìn)一步宣傳我縣在招商選資工作方面給與的優(yōu)惠力度和政策，使投資商進(jìn)一步了解我縣投資優(yōu)勢，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高招商選資工作成效。
四、下一步工作
持續轉變工作作風(fēng)，做好政策公開(kāi)工作，將最新的.招商選資進(jìn)行公開(kāi)公布，方便給鄉鎮、園區和招商小組開(kāi)展招商工作，讓更多的投資商了解我縣招商選資政策，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告7
根據市政府《xx市營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)總體方案》部署要求，為增強省會(huì )輻射帶動(dòng)作用，加快建設現代化省會(huì )城市步伐，切實(shí)解決全市營(yíng)商環(huán)境存在的突出問(wèn)題，著(zhù)力培養親商安商富商的良好社會(huì )文化，我局按照“流程最優(yōu)、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的思路，進(jìn)一步明確細化責任分工，集中力量、集中時(shí)間，精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)商務(wù)營(yíng)商環(huán)境明顯改善，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，精心組織
市商務(wù)局高度重視營(yíng)商環(huán)境整治工作，按照部署要求，成立了以常志卷局長(cháng)任組長(cháng)、局各位領(lǐng)導任副組長(cháng)、局所有處室、事業(yè)單位負責人為成員的營(yíng)商環(huán)境整治領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責營(yíng)商環(huán)境整治的組織、推進(jìn)、督導等工作。并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，認真學(xué)習市政府《20xx年全市深化機關(guān)作風(fēng)整頓推進(jìn)方案》(石辦發(fā)〔20xx〕2號)和《xx市營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)總體方案》(石政辦傳[20xx]35號)等文件精神，按照市營(yíng)商環(huán)境整治的重點(diǎn)任務(wù)分工，結合商務(wù)工作實(shí)際，印發(fā)了《xx市營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)總體方案》(石政辦傳〔20xx〕35號)和《市商務(wù)局營(yíng)商環(huán)境集中整治內容責任分工》，細化并明確了6個(gè)方面14項52條整治內容具體責任分工，明確了責任處室和領(lǐng)導。以此作為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整治的抓手，扎實(shí)推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
二、多措并舉，務(wù)求實(shí)效
為扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整治，我們采取了如下項舉措：一是創(chuàng )新工作模式，建立工作平臺。在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟了“xx市商務(wù)局營(yíng)商環(huán)境集中整治專(zhuān)題”欄目，設置了“通知公告”、“政策文件”、“工作方案”、“工作動(dòng)態(tài)”和“投訴建議反饋”5個(gè)板塊，并及時(shí)充實(shí)各板塊內容。以此作為推我局進(jìn)營(yíng)商環(huán)境集中整治的載體和問(wèn)題晾曬的窗口，接受社會(huì )公眾監督。二是建立實(shí)行“周報告”制度。建立健全了市商務(wù)局營(yíng)商環(huán)境整治重點(diǎn)工作責任分解任務(wù)推行“周報告”制度，及時(shí)上報工作動(dòng)態(tài)信息。三是及時(shí)反饋交辦問(wèn)題。依據國家和省、市現行法律法規及政策規定，積極研究解決市營(yíng)商環(huán)境整治組交辦的問(wèn)題事項，分別與問(wèn)題反映企業(yè)進(jìn)行了溝通答復，并將處理情況及時(shí)向市營(yíng)商環(huán)境整治組進(jìn)行了反饋。四是明確了“三步走”工作方法：第一步，由局“營(yíng)商環(huán)境整治辦”匯總梳理意見(jiàn)建議，經(jīng)局領(lǐng)導審定后交責任處室(單位)辦理;第二步，由責任處室(單位)主動(dòng)與企業(yè)溝通聯(lián)系，進(jìn)一步了解意見(jiàn)建議的具體內容，依法依規制定解決措施和答復意見(jiàn);第三步，責任處室(單位)及時(shí)將解決措施和答復意見(jiàn)反饋給企業(yè)，企業(yè)如不滿(mǎn)意，繼續改進(jìn)或再深入解釋說(shuō)明，直到企業(yè)滿(mǎn)意為止。
三、工作開(kāi)展情況
開(kāi)發(fā)區方面。積極推進(jìn)開(kāi)發(fā)區的經(jīng)濟發(fā)展，協(xié)助市委辦公廳、市政府辦公廳印發(fā)了《xx市開(kāi)發(fā)區綜合發(fā)展水平評價(jià)考核辦法》。全市開(kāi)發(fā)區“四項改革”基本完成，在全省冀開(kāi)辦發(fā)(20xx)8號文通報中，我市居全省前列。
商貿經(jīng)濟方面。組織15家商貿服務(wù)企業(yè)舉行創(chuàng )建文明城市專(zhuān)題座談，同時(shí)為營(yíng)商環(huán)境整治獻計獻策。大力開(kāi)展打折促銷(xiāo)、文化演藝、健身休閑、生態(tài)旅游等各類(lèi)活動(dòng)，居民夜間消費日趨活躍，效果顯著(zhù)。參與夜經(jīng)濟延時(shí)企業(yè)達118家，惠及居民300余萬(wàn)人次。
信用建設方面。健全了信用領(lǐng)導機構，及時(shí)更新了商務(wù)方面數據信息，推進(jìn)企業(yè)信用信息公示系統建設，建立完善整發(fā)型賠償、失信聯(lián)合懲戒制度等改革措施推進(jìn)，今年共更新錄入xx商務(wù)局行政許可信息30條，行政處罰信息3條，未出現商務(wù)誠信領(lǐng)域失信的`突出事件。
招商引資方面。5月10日，成功舉辦了“打造xx全國現代商貿物流中心城市北京推介會(huì )”，本次活動(dòng)邀請到北京市有關(guān)領(lǐng)導、全國商貿流通領(lǐng)域有關(guān)專(zhuān)家及我市有關(guān)商貿、物流企業(yè)負責人300余人參會(huì )，會(huì )上推介項目48個(gè)，簽約17個(gè)，涉及金額881億元;針對推介會(huì )后有關(guān)方面的意見(jiàn)和建議，已著(zhù)手起草改善營(yíng)商環(huán)境的政策和措施，建立健全商貿流通工作及承接北京非首都功能等方面的協(xié)調溝通機制，特別是研究制定針對疏解北京非首功能、吸引京津商戶(hù)遷入我市的具體扶持政策措施。
會(huì )展業(yè)發(fā)展方面。為進(jìn)一步優(yōu)化我市會(huì )展業(yè)發(fā)展環(huán)境，重點(diǎn)加大對本地品牌展會(huì )、引進(jìn)知名展會(huì )等的培育和扶持，以市政府辦公廳名義印發(fā)了《xx市會(huì )展業(yè)引導專(zhuān)項資金管理辦法》和《xx市會(huì )展業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金管理辦法》，同時(shí)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范市級以下黨政機關(guān)境內舉辦展會(huì )活動(dòng)有關(guān)事項的通知》，為舉辦政府性展會(huì )提供了規范和遵循。
市場(chǎng)監管方面。全面落實(shí)“隨機”抽查機制，積極開(kāi)展以成品油市場(chǎng)整治為重點(diǎn)的商務(wù)領(lǐng)域專(zhuān)項執法行動(dòng)行政處罰信息均第一時(shí)間內在局網(wǎng)站“行政處罰信息公示”欄和市社會(huì )信用信息公示系統上公示。同時(shí)做好了“12312”商務(wù)舉報投訴咨詢(xún)熱線(xiàn)受理，今年共受理商務(wù)領(lǐng)域舉報投訴5起，為社會(huì )公眾和企業(yè)提供商務(wù)領(lǐng)域有關(guān)法律、法規及行政審批和辦事程序等方面的咨詢(xún)服務(wù)17起。
服務(wù)企業(yè)方面。積極安排走訪(fǎng)，妥善解決企業(yè)反映的困難和問(wèn)題，如：鹿泉區xx雙劍工具有限公司反映前一時(shí)期，當地政府在該公司進(jìn)出貨物的必經(jīng)道路上設置了限高桿，致使大型貨運車(chē)輛無(wú)法出入該廠(chǎng)區，為企業(yè)增加了物流成本。我們第一時(shí)間與鹿泉區商務(wù)局溝通，本著(zhù)“為企業(yè)服務(wù)”的原則，共同研究制定解決方案，并報請該區主管領(lǐng)導，快速協(xié)調鹿泉區公安交管部門(mén)，將限高桿調整至道路其他位置，為該企業(yè)解決了生產(chǎn)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，得到了企業(yè)的贊譽(yù)。同時(shí)，我局還積極組織博深工具、河北辰邦集團等企業(yè)參加“泰國投資貿易機遇(河北)推介會(huì )”和冀臺經(jīng)濟合作活動(dòng)，組織河北斯博思、河北慧日、華數信息技術(shù)等5家企業(yè)參加第五屆上海國際技術(shù)進(jìn)出口交易會(huì )，推動(dòng)與境內外企業(yè)對接，幫助深入拓展市場(chǎng)、擴大影響。
四、下一步工作
我們將繼續按照法治的思維和方式，堅持“為企業(yè)和市場(chǎng)主體服務(wù)”的原則，把營(yíng)商環(huán)境整治工作不斷推向深入，同時(shí)結合“雙問(wèn)計”工作，持續關(guān)注企業(yè)需要解決的問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)、隨時(shí)解答企業(yè)后續提出的問(wèn)題，積極發(fā)揮商務(wù)職能作用，努力為市場(chǎng)主體服好務(wù)。同時(shí)，以xx市“三項制度”改革試點(diǎn)為契機，充實(shí)完善商務(wù)局“三項制度”內容，進(jìn)一步深化改革、簡(jiǎn)政放權、轉變職能、強化服務(wù)，不斷完善商務(wù)法治制度體系，深入推進(jìn)依法行政，嚴格規范執法行為，進(jìn)一步優(yōu)化我市商務(wù)營(yíng)商環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告8
20xx年以來(lái)，縣人社局嚴格落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一系列相關(guān)工作部署，以企業(yè)和群眾需求為導向，以全力實(shí)施“強修文”五年行動(dòng)為工作主線(xiàn)，著(zhù)力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負擔低于周邊”的營(yíng)商環(huán)境新高地，牢牢把握“人社部門(mén)是服務(wù)型部門(mén)”定位，多點(diǎn)發(fā)力，多措并舉，充分發(fā)揮職能作用，確保在全省營(yíng)商環(huán)境評估排位上升，營(yíng)商環(huán)境評估指數全面提升，為全縣經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展不斷凝聚強大力量。
一、基本情況
�。ㄒ唬┘哟缶蜆I(yè)創(chuàng )業(yè)扶持，著(zhù)力優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境
1、強化企業(yè)用工支撐。有計劃的開(kāi)展招聘活動(dòng)，滿(mǎn)足企業(yè)用工需求，今年以來(lái)，修文縣共舉辦各類(lèi)招聘會(huì )34場(chǎng)，共657家企業(yè)參加（其中506家企業(yè)為貴陽(yáng)市人社局提供），至少有771人達成就業(yè)意向；開(kāi)展職業(yè)技能培訓，完成職業(yè)技能培訓7493人，占目標任務(wù)2500人的293、96%，職業(yè)技能提升行動(dòng)企業(yè)職工培訓2419人；
2、落實(shí)好就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策。全力推進(jìn)創(chuàng )業(yè)型城市建設，創(chuàng )建充分就業(yè)居委會(huì )17個(gè)，創(chuàng )建率為94%；充分就業(yè)村97個(gè)，創(chuàng )建率為94%。推動(dòng)惠企利民政策落地，截至目前，審核發(fā)放創(chuàng )業(yè)擔保貸款1805萬(wàn)元。
3、做好檔案管理與服務(wù)。依托貴陽(yáng)市社會(huì )人才（流動(dòng)人員）人事檔案公共管理服務(wù)系統，增加多條轉遞渠道，提升檔案公共服務(wù)能力，推進(jìn)檔案管理服務(wù)信息化、標準化、便民化，人性化。截至目前我局托管檔案達5800份，今年以來(lái)接受檔案業(yè)務(wù)咨詢(xún)今年以來(lái)1500余次。
4、支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職稱(chēng)跨地區互認。由外省、其他專(zhuān)區調入、引進(jìn)、招考的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其通過(guò)人事職稱(chēng)部門(mén)組織的社會(huì )化評審、考試等渠道取得的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，以及其他系統內評審、考試取得的資格，均按省、市相關(guān)要求，報省、市人事職稱(chēng)部門(mén)審核認定，并根據審核認定結果，聘任和兌現相應待遇。
�。ǘ┚o盯服務(wù)效能提升，打造優(yōu)質(zhì)人社服務(wù)
1、規范行政審批和行政許可。認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》、《關(guān)于企業(yè)實(shí)施不定時(shí)工作制和綜合計算工時(shí)工作制的審批辦法》、《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等相關(guān)法律法規，壓縮辦理時(shí)限，確保用工權益，服務(wù)好企業(yè)。20xx年以來(lái)共審批辦理完成特殊工時(shí)審批7家、人力資源許可2家、勞務(wù)派遣許可4家，并不定期對具有行政許可企業(yè)進(jìn)行監管。
2、提升社保業(yè)務(wù)辦理便利度。一是全面貫徹中央、省、市相關(guān)決策部署，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)建設，目前，城鎮企業(yè)職工養老保險關(guān)系轉移接續經(jīng)辦全面實(shí)現網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢(xún)；二是全面推行“掌上12333”系統服務(wù)，養老保險轉進(jìn)與轉出更便捷，讓信息多跑路，群眾少跑腿；三是推行減證便民行動(dòng)，跨省轉移新增業(yè)務(wù)實(shí)現“無(wú)紙化”，省內轉移業(yè)務(wù)取消提供繳費憑證環(huán)節；四是新企業(yè)參保實(shí)現“零跑腿”，最大限度減少企業(yè)參保辦理人力、經(jīng)濟成本，截至目前，完成新參保企業(yè)1030戶(hù)。
3、擴大失業(yè)保險覆蓋范圍。按照上級部署，積極推動(dòng)城鄉各類(lèi)用人單位全部納入失業(yè)保險范圍，嚴格按照上級要求做好失業(yè)保險擴大范圍工作。
�。ㄈ嫿ê椭C勞資關(guān)系，維護企業(yè)和職工合法權益
1、加強勞動(dòng)爭議仲裁調解。充分發(fā)揮基層調解組織化解爭議“第一道防線(xiàn)”和“互聯(lián)網(wǎng)+調解”作用，減輕勞動(dòng)者維權成本，截至目前，受理勞動(dòng)爭議案件244件，立案208件，仲裁108件，調解196件(含鄉鎮街道基層組織以及案外調解96件)。
2、加強勞動(dòng)保障行政執法。按照中央、省、市決策部署，落實(shí)源頭治理、預防為主、防治結合、標本兼治的工作要求，依法根治拖欠農民工工資問(wèn)題。截至目前，完成企業(yè)書(shū)面年審606戶(hù)；下達勞動(dòng)保障監察責令改正決定書(shū)75份，對違反相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規且拒不改正的單位立案32件，結案25件（其中：涉嫌使用童工2件、項目管理及農民工工資案件20件，中止3件），正在處理7件（其中：涉嫌拖欠工資案件4件，未按規定繳納保證金3件）；清欠農民工資9315、19萬(wàn)元，涉及農民工3811人；
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)結構性矛盾凸顯�！扒舐氹y”與“招工難”并存，就業(yè)結構性矛盾依然存在，就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)穩定性需進(jìn)一步提高。
�。ǘ┎糠蛛U種轉移便利度有待優(yōu)化。目前城鄉居民基本養老保險關(guān)系還未實(shí)現省內、外網(wǎng)上轉移；城鎮職工養老保險轉移還未實(shí)現省內網(wǎng)上轉移；機關(guān)事業(yè)單位養老保險關(guān)系轉移還未實(shí)現省外網(wǎng)上轉移。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)用工權益保護壓力仍大。違規用工現象仍然存在，零星欠薪線(xiàn)索仍然禁而不絕，人事勞動(dòng)爭議案件時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)用工權益保護問(wèn)題仍然嚴峻。
三、對國家層面的建議
�。ㄒ唬┏雠_更加積極的就業(yè)政策，加大城鄉統籌力度，加大對邊遠地區的資金投入，保障城鄉各類(lèi)就業(yè)困難對象實(shí)現更穩定更充分就業(yè)。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)企業(yè)職工養老保險全國統籌。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步搭建就業(yè)供需橋梁。深入企業(yè)走訪(fǎng)，掌握企業(yè)招聘需求，暢通企業(yè)與求職者溝通渠道，為企業(yè)和求職者提供便捷、高效的就業(yè)服務(wù)。
�。ǘ┻M(jìn)一步做好社保經(jīng)辦服務(wù)。積極與上級部門(mén)溝通，力爭20xx年12月31日前實(shí)現“貴州省金保三期系統”使用，實(shí)現城鎮養老保險省內網(wǎng)上轉移。
�。ㄈ┻M(jìn)一步維護勞動(dòng)用工權益。進(jìn)一步加大執法檢查力度，重點(diǎn)檢查用人單位勞動(dòng)用工合同的簽訂、勞動(dòng)用工備案登記、工資發(fā)放、農民工工資支付、保證金繳存等工作；進(jìn)一步探索保障農民工工資支付長(cháng)效機制，加強監管，切實(shí)提高制度執行效率，保障農民工合法權益。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告9
我校認真貫徹落實(shí)國務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，強化責任擔當，寓管理于服務(wù)之中，著(zhù)力打造高效透明的政務(wù)環(huán)境，公平公正的法治環(huán)境�，F將我校過(guò)去一階段優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作開(kāi)展情況總結如下。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心部署
我校召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。傳達了國務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署的精神，成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導任組長(cháng)和副組長(cháng)，中層干部為成員，負責優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的全面組織、部署和領(lǐng)導。
制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作辦法，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習，提高素養
召開(kāi)支部大會(huì )，認真學(xué)習黨的十九屆五中全會(huì )精神，要求黨員教師要充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，帶頭做到“兩個(gè)維護”，圍繞鄭州推進(jìn)國家中心城市建設，把營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作擺在極端重要的位置，樹(shù)牢群眾至上、尊重法律規則的強烈意識，形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的強大內生動(dòng)力。
支部通過(guò)“三會(huì )一課”、撰寫(xiě)心得體會(huì )、召開(kāi)座談會(huì )、組織學(xué)習討論等形式，引導黨員干部把自己擺進(jìn)去，聚焦優(yōu)化學(xué)校存在的突出問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生供餐、健康教育和疾病預防等專(zhuān)項排查工作。
�。ㄈ┞�(lián)系工作，查擺問(wèn)題
我校校多次召開(kāi)支部大會(huì )和全體教師大會(huì )且充分發(fā)揮典型案例“活教材”作用，對照典型案例暴露出的突出問(wèn)題，結合學(xué)校工作實(shí)際，從政治站位、人民立場(chǎng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調等四個(gè)方面認真查擺存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)認真梳理我校在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面存在的'突出問(wèn)題如下：
政治站位方面：理論學(xué)習不夠扎實(shí)；組織教育活動(dòng)不到位；黨員先鋒意識不強。
人民立場(chǎng)方面：存在以學(xué)校為中心的決策思想，沒(méi)有充分考慮到學(xué)生和家長(cháng)的利益；對困難學(xué)生和老師關(guān)心不夠，沒(méi)有及時(shí)了解并解決他們的實(shí)際困難。
工作作風(fēng)方面：存在好人主義思想，怕傷和氣，得罪人；責任意識淡薄，直接過(guò)問(wèn)、具體研究和推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設相關(guān)工作不足，具體指導和檢查落實(shí)不夠；履責方式單一，民意測評、個(gè)別談話(huà)不夠細致深入；責任追究不力，問(wèn)題不能及時(shí)有效處理。
組織協(xié)調方面：黨組織的地位和作用弱化；執行民主集中制不到位，會(huì )議發(fā)言不夠充分，對分管工作管理不到位；在維護集體領(lǐng)導中，只關(guān)心自己分管的業(yè)務(wù)工作，從整體和全局高度思考問(wèn)題少。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┎扇〈胧�，重點(diǎn)突破
堅持問(wèn)題導向，聚焦薄弱環(huán)節，強化責任擔當和自我革新勇氣，敢于正視問(wèn)題，不回避矛盾，積極主動(dòng)破解堵點(diǎn)難點(diǎn)，進(jìn)一步提高工作標準、嚴明作風(fēng)紀律、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力解決工作中存在的不作為、慢作為、亂作為等行為，堅決克服辦事拖拉、消極應付、推諉扯皮等現象，徹底扭轉為學(xué)生服務(wù)效率低、質(zhì)量差等問(wèn)題。針對查擺當中存在突出的問(wèn)題，我校加大力度，制定了切實(shí)可行的措施加以解決。
1.政治站位方面
�。�1）聚焦政治建設，加強責任落實(shí)，增強政治領(lǐng)導力。
�。�2）聚焦思想建設，抓好理論學(xué)習，提升思想引領(lǐng)力。
�。�3）聚焦組織建設，筑牢戰斗堡壘，提升組織凝聚力。
�。�4）聚焦制度建設，抓好規范管理，提高任務(wù)執行力。
2.人民立場(chǎng)方面
�。�1）定期召開(kāi)學(xué)生和家長(cháng)代表座談會(huì )，及時(shí)聽(tīng)取他們意見(jiàn)和建議，做決策時(shí)要堅持學(xué)校、學(xué)生和家長(cháng)相統一的思想。
�。�2）定期召開(kāi)困難學(xué)生和老師座談會(huì )，及時(shí)了解他們的困難，采取切實(shí)可行的措施解決困難。
3.工作作風(fēng)方面
�。�1）要堅持黨性原則，加大對不良風(fēng)氣的檢查處理力度，全面推進(jìn)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制和責任追究制，自覺(jué)接受監督。
�。�2）強化宣傳，營(yíng)造氛圍，警鐘長(cháng)鳴，豐富載體、創(chuàng )新形式，進(jìn)一步提高干部職工的節約意識、廉政意識和法紀觀(guān)念。
�。�3）嚴格責任追究，倒逼擔責盡責，與每一位黨員簽訂目標責任書(shū)，嚴格落實(shí)“一崗雙責”，加強紀律監督，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
4.組織協(xié)調方面
�。�1）嚴格落實(shí)一崗雙責，切實(shí)加強黨的領(lǐng)導。
�。�2）堅持用權為民，按規則、按制度行使權力，把權力關(guān)在制度的籠子里，提高決策的科學(xué)化、規范化、民主化。
�。�3）始終堅持民主集中制的原則，重大問(wèn)題按照集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定的原則，做到在目標上合心、工作上合拍、措施上合力。
學(xué)校黨組織主要負責人和領(lǐng)導班子成員，帶頭整改，親自部署，跟進(jìn)督促，統籌協(xié)調，推動(dòng)問(wèn)題不折不扣地整改。同時(shí)在整改過(guò)程中強化整改督導檢查，對整改措施不到位、整改責任不落實(shí)、整改效果不明顯的，嚴肅追責問(wèn)責。
�。ǘ┎槁┭a缺、建章立制
要以本次以案促改為契機，認真汲取教訓，彌補制度漏洞，進(jìn)一步明確學(xué)校服務(wù)的責任清單、權力清單和負面清單，堅持制度面前人人平等、執行制度沒(méi)有例外，定期檢查制度落實(shí)情況，加大問(wèn)責力度，堅決維護制度的嚴肅性和權威性，確保制度剛性運行。
�。ㄈ⿵娀O督、務(wù)求實(shí)效
緊盯重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節，深挖突出問(wèn)題；以作風(fēng)改進(jìn)和服務(wù)管理工作質(zhì)效提高為目的，倒逼工作人員履職盡責；要深挖問(wèn)題背后的領(lǐng)導責任和監管責任，對落實(shí)重大決策不堅決、不到位，作風(fēng)疲沓、吃拿卡要、以權謀私和索賄受賄等違紀違法問(wèn)題嚴查快辦、嚴肅問(wèn)責。
通過(guò)上一階段的工作，我校在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整以案促改專(zhuān)項工作中取得了一定的成績(jì)，但深知離上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距，在今后的工作中，我們將戒驕戒躁，迎難而上，爭取取得更加優(yōu)異的成績(jì)，向黨和人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告10
營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區的重要軟實(shí)力。為配合與市政協(xié)的聯(lián)動(dòng)調研，了解桂陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境，根據“‘郴州營(yíng)商環(huán)境’調研協(xié)商監督工作方案”的部署安排，由縣政協(xié)副主席楊濤，縣政協(xié)原副主席李紹軍帶隊，縣政協(xié)經(jīng)濟科技和外事委組織部分市縣政協(xié)委員及相關(guān)部門(mén)負責人、專(zhuān)業(yè)人士，于 20xx 年 x-x 月份開(kāi)展“桂陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境”課題調研。調研組多次召開(kāi)會(huì )議，研究課題調研相關(guān)工作，組建調研組工作群，廣納眾智，集思廣益。調研組成員先后走訪(fǎng)縣科工局、縣優(yōu)化辦、縣發(fā)改局、縣商務(wù)局、縣政府辦等單位部門(mén)了解情況，收集資料；
深入縣工業(yè)園組織召開(kāi)企業(yè)主代表座談會(huì )，傾聽(tīng)企業(yè)主和園區部門(mén)負責人的意見(jiàn)建議，詳細了解實(shí)情，查找問(wèn)題，探尋對策�，F將調研情況報告如下：
一、桂陽(yáng)縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的做法與成效
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化政策環(huán)境，聚焦減稅降費，減輕民營(yíng)企業(yè)負擔。成立了以縣委書(shū)記為顧問(wèn)、縣長(cháng)為組長(cháng)的減稅降費工作領(lǐng)導小組，制定了減稅降費工作方案、政策和責任落實(shí)清單，將減稅降費各項工作任務(wù)分解到各級各部門(mén)，推進(jìn)減稅降費政策落到實(shí)處。實(shí)行“一窗通辦”、“一廳通辦”，讓納稅人享受“一次辦結”和“最多跑一次”便利，大力推行新的電子稅務(wù)局、辦稅自助終端和個(gè)稅扣繳客戶(hù)端，切實(shí)提高納稅人辦稅效率，降低納稅時(shí)間成本和經(jīng)濟成本。出臺《桂陽(yáng)縣涉行政事業(yè)性收費和政府定價(jià)政府指導價(jià)服務(wù)收費項目及標準目錄清單》《桂陽(yáng)縣行政事業(yè)性收費項目及標準目錄清單》，政府對實(shí)體經(jīng)濟企業(yè)服務(wù)實(shí)行零收費，取消依靠行政權力提供強制服務(wù)的中介，由縣政府督查室牽頭，對縣工業(yè)園、縣財政局、縣稅務(wù)局、縣人社局等部門(mén)落實(shí)減稅降費政策情況進(jìn)行監督檢查，確保各項減稅降費措施 xxx%準確執行、各項減稅降費政策 xxx%落實(shí)到位。xxxx 年共減免各項稅費 x.xx 億元；取消行政事業(yè)性收費 x 項，涉及金額 xxxx 萬(wàn)元；中小企業(yè)享受稅收優(yōu)惠共xxxx 余戶(hù)，減免稅額 xxxx 萬(wàn)元；增值稅即征即退 x 戶(hù)，退稅額 xxx 萬(wàn)元，落實(shí)穩崗補貼企業(yè) xx 家、技能提升補貼企業(yè) xx家。xxxx 年上半年減免各項稅費 xxxx 萬(wàn)元，為企業(yè)減負 xxxx萬(wàn)元，為 xxx 家企業(yè)減少保險金額 xx.x 萬(wàn)元。例如，主營(yíng)鉛鋅礦石采選的湖南寶山有色金屬礦業(yè)有限公司，擁有 xxx 多名員工，年工業(yè)總產(chǎn)值約 x.x 億元，每年主要的稅費負擔是企業(yè)增值稅和職工社保費用，分別約為 x 億元和 x.x 億元，自增值稅率從 xx%降到 xx%，基本養老保險單位繳費比例由 xx%降到xx%等減稅降費措施落實(shí)到位后，這兩項負擔金額下降了 xx%，公司每年可節約 xxxx 多萬(wàn)元資金。
�。ǘ﹥�(yōu)化政務(wù)環(huán)境，落實(shí)簡(jiǎn)政放權，激發(fā)民營(yíng)經(jīng)濟活力。抓實(shí)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境執行年”，制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》，營(yíng)造法治化、市場(chǎng)化、便利化營(yíng)商環(huán)境。深化“放管服”和“一件事一次辦”改革，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”與政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站深度融合，按照“四級四同”改革要求，xxxx 年清理政務(wù)服務(wù)事項 xxxx 項，取消各類(lèi)不合理證明 xxxx 余項， “馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦結”事項分別達 xx.x%、xx%、xx.x%，行政審批提速 xx%。xxxx 年上半年，取消各類(lèi)不合理證明和蓋章類(lèi)事項 xxxx 項，累計壓縮審批時(shí)限 xx%。持續深化商事登記和投資審批制度改革，商事登記“多證合一”，企業(yè)登記全程電子化，對注冊資本取消最低限制、推行認繳制，對項目投資實(shí)行網(wǎng)上備案審核制度，大大降低了市場(chǎng)準入門(mén)檻，xxxx年全縣新增內資主體 xxx 家、個(gè)體工商戶(hù) xxxx 戶(hù)。xxxx 年上半年，全縣新增內資企業(yè)市場(chǎng)主體 xxx 家。當前，我縣又在謀劃啟動(dòng)“企業(yè)投資、政府代辦”服務(wù)中心建設，全面梳理簡(jiǎn)化投資項目審批流程，進(jìn)一步提高服務(wù)效能，盡最大努力讓企業(yè)和客商不再為各種繁雜手續牽扯精力。同時(shí)，改善政商關(guān)系，構建“親”“清”新型政商關(guān)系。在加強企業(yè)幫扶的同時(shí)，嚴格規范政商交往。加強對公權力的監督，嚴禁公職人員“索拿卡要”或插手干預工程項目建設，重點(diǎn)解決中小微企業(yè)在招投標過(guò)程中實(shí)際遇到的不公平待遇問(wèn)題，營(yíng)造公平競爭的'市場(chǎng)環(huán)境。
�。ㄈ﹥�(yōu)化金融環(huán)境，注重企業(yè)幫扶，破解民營(yíng)經(jīng)濟難題。出臺《桂陽(yáng)縣 20xx 年縣級領(lǐng)導聯(lián)系“三重”工作實(shí)施方案》，開(kāi)展“企業(yè)幫扶月”活動(dòng)，為黃沙坪礦業(yè)、寶山礦業(yè)、銀星公司、利諾藥業(yè)、翔龍通航等 xx 家重點(diǎn)企業(yè)紓困解難，助推企業(yè)“輕裝”前行。全面清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款，解決了一批難點(diǎn)問(wèn)題。先后組織集中招聘會(huì ) xx 次，幫助企業(yè)招工xxxx 余人。建立健全中小企業(yè)服務(wù)平臺，引導企業(yè)規范運營(yíng)管理，為 xx 家中小企業(yè)、合作社及事務(wù)機構提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意率達 xx%以上。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強桂陽(yáng)縣民營(yíng)和小微企業(yè)金融服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》《桂陽(yáng)縣惠企政策措施、銀行金融產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項目匯編》。20xx 年 x 月 x 日，我縣舉行 20xx 年政銀企對接洽談會(huì )，當天，中國銀行等 xx 家縣內金融機構與丹桂園等 xx 家實(shí)體企業(yè)舉行了銀企對接項目簽約儀式，簽訂合作意向協(xié)議總金額 xx.xxx 億元，有效緩解了企業(yè)融資難題。今年 x—x 月，全縣金融機構貸款余額 xxx.x 億元，比年初增長(cháng) xx.xx%，存貸比達到 xx.xx%，存貸款總量、新增貸款和存貸比均居全市第一。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化法治環(huán)境，打擊違法行為，護航企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。嚴格規范涉企檢查，明確無(wú)法定依據或者未經(jīng)法定程序，不得影響、阻礙企業(yè)正常的建設經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，20xx 年以來(lái)對廠(chǎng)礦企業(yè)的督查檢查事項同比減少 xx%以上。依法從嚴打擊各種損害民營(yíng)企業(yè)合法權益的行為，對強攬工程、壟斷地材、強行參運、阻工鬧事、惡意索要等，堅決做到發(fā)現一起依法處置一起，切實(shí)保護好民營(yíng)企業(yè)的合法權益。加強對民營(yíng)企業(yè)家的教育引導培訓，每年組織民營(yíng)企業(yè)家參加省市舉辦的各類(lèi)高峰論壇、招商活動(dòng)、專(zhuān)題培訓班，進(jìn)一步密切政企之間、企業(yè)家之間的聯(lián)系，及時(shí)總結表彰優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，大力弘揚企業(yè)家精神，切實(shí)提升企業(yè)家的思想政治素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平。近幾年，先后舉辦各類(lèi)非公經(jīng)濟人士培訓班xx期，培訓企業(yè)家xxx余人次，表彰了王尤安、羅四姣等一批優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，營(yíng)造了尊重、愛(ài)護和激勵企業(yè)家的良好氛圍。
二、桂陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┱攮h(huán)境發(fā)力不夠，沒(méi)有跟上企業(yè)發(fā)展節奏。一是一些政策舉措針對性還不夠。部分優(yōu)惠政策條款門(mén)檻較高，覆蓋面不足，申領(lǐng)手續多，對企業(yè)的激勵作用不夠明顯。二是引進(jìn)高學(xué)歷、高層次人才困難。鼓勵支持企業(yè)引進(jìn)高學(xué)歷、高層次人才的政策舉措還不夠靈活，程序較為繁瑣。受地方經(jīng)濟條件所限，縣一級對人才的吸引力不夠，即便我們大力推進(jìn)“柔性引才”，引進(jìn)難、留下來(lái)更難的問(wèn)題仍然較突出。三是城鄉規劃、基礎設施、文化旅游及公民道德素養等相關(guān)政策支撐不夠，而這些與營(yíng)商環(huán)境息息相關(guān)，與發(fā)達地區相比，桂陽(yáng)縣比較劣勢較為明顯，影響到整體環(huán)境的全面協(xié)調同步提升。
�。ǘ┱⻊�(wù)環(huán)境改善不足，服務(wù)意識有待全面增強。一是個(gè)別部門(mén)的關(guān)鍵崗位存在服務(wù)“滯后”現象。像社保站“五險一金”辦理，工商變更登記等窗口耐心解釋政策的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法有待加強。如在辦理項目建設用地審批事項時(shí)，有的工作人員主動(dòng)服務(wù)意識不足，主動(dòng)告知義務(wù)履行不到位，片面理解政策要求，機械執行上級文件，強調客觀(guān)原因多，主動(dòng)破解難題少，以有關(guān)規定為借口降低辦事效率，想方設法尋求領(lǐng)導表態(tài)，怕?lián)�，明哲保身，延長(cháng)審批周期，“推繞拖”等辦事難現象依然存在。同一事項需企業(yè)來(lái)回跑多次，影響到審批事項正常辦理及項目如期開(kāi)工，造成群眾滿(mǎn)意度下降，政府形象受損。二是部門(mén)之間協(xié)作機制不夠順暢。一些涉及多部門(mén)職責的審批事項，相互溝通銜接不到位，答復時(shí)間過(guò)長(cháng)，影響企業(yè)開(kāi)工建設。有些涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)環(huán)節的審批事項，部門(mén)之間標準不一致，資源、信息不共享，“信息孤島”現象仍然存在。三是政企溝通亦缺乏暢通渠道。服務(wù)質(zhì)量和效果不佳，開(kāi)辦企業(yè)登記便利度不夠高，企業(yè)退出機制有待完善，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)水平不高、企業(yè)獲得感不強等諸多問(wèn)題亟待解決。
�。ㄈ┙鹑诃h(huán)境優(yōu)化不深，企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題仍然存在。盡管桂陽(yáng)縣存貸比排全市第一，但民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)貸款貸款余額僅占全部貸款的 xx.xx%，民營(yíng)小微企業(yè)貸款增速僅為 x.xx%，低于各項貸款增速 x 個(gè)百分點(diǎn)。銀行和金融機構在存貨、倉單、訂單等權益類(lèi)質(zhì)押融資產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)權、收費權、知識產(chǎn)權等無(wú)形資產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)方面的創(chuàng )新力度不夠大、不夠實(shí)。貸款渠道單一、信貸產(chǎn)品少、融資成本高。銀行抵押條件過(guò)于苛刻，評估登記部門(mén)分散、程序繁瑣、收費較高、辦理難。
�。ㄋ模┓ㄖ苇h(huán)境保障不夠，法治化進(jìn)程有待加快。
一是有的工作人員法律知識較為欠缺，法律意識較為淡薄，依法依規辦事能力不強；變相隱性阻工擾工現象依然存在，影響項目正常推進(jìn)。
二是監管水平有待提高。監管理念和管理模式較為滯后，“一刀切”、“一人得病，全家吃藥”現象尚未根治，無(wú)法適應新時(shí)代新經(jīng)濟發(fā)展特點(diǎn)，監管方式不夠創(chuàng )新，事中事后監管不夠完善。
三、優(yōu)化桂陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境的建議和對策
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化政策環(huán)境，在簡(jiǎn)化程序上做好“減法”。一是降低優(yōu)惠政策條款門(mén)檻。要加大優(yōu)惠政策的宣傳力度，讓企業(yè)主知曉?xún)?yōu)惠政策，讓優(yōu)惠政策能夠覆蓋更多的經(jīng)濟實(shí)體，簡(jiǎn)化申領(lǐng)手續，爭取“一窗式”受理率達到 xx%以上。二是簡(jiǎn)化引進(jìn)高學(xué)歷、高層次人才機制。鼓勵支持企業(yè)引進(jìn)高學(xué)歷、高層次人才，解決引進(jìn)難、留下來(lái)更難的問(wèn)題。三是壓縮辦事時(shí)限。實(shí)現企業(yè)注冊開(kāi)辦業(yè)務(wù) x 個(gè)工作日內完成，不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù) x個(gè)工作日內辦結，抵押登記業(yè)務(wù) x 個(gè)工作日內辦結，建設工程項目審批時(shí)間壓縮至 xx 個(gè)工作日內。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)環(huán)境，在服務(wù)內容上做好“加法”。認真貫徹落實(shí)將于20xx年x月x日起施行的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境執行年”活動(dòng)，繼續深化“放管服”改革，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。統籌推進(jìn)縣鄉村三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺建設，提升網(wǎng)上辦事比例，確保今年年底前，縣級依申請類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達 xx%以上，高頻事項掌上可辦率達到 xx%以上。推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合服務(wù)，編制政務(wù)服務(wù)百事通向社會(huì )公布，推進(jìn)實(shí)體大廳服務(wù)與網(wǎng)上辦事平臺、手機客戶(hù)端、自助服務(wù)終端深度融合。優(yōu)化完善延時(shí)錯時(shí)和預約服務(wù)，根據不同時(shí)間段的辦事熱度，統一規范服務(wù)時(shí)間，增強服務(wù)的針對性和有效性。改善窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法。加強部門(mén)之間溝通街接，對于涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)環(huán)節的審批事項，部門(mén)之間資源、信息應及時(shí)共享，標準應統一，建立網(wǎng)絡(luò )信息共享平臺。暢通政企溝通渠道，提高互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄈ└纳平鹑诃h(huán)境，在提高企業(yè)融資效率上做好“乘法”。一是多方引進(jìn)民間金融貸款實(shí)體落戶(hù)桂陽(yáng)，從而增加企業(yè)貸款選擇方式，形成縣域金融平臺的良性競爭，降低企業(yè)貸款成本利率。二是簡(jiǎn)化企業(yè)貸款擔保手續，減低企業(yè)貸款門(mén)檻，讓金融業(yè)真正服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展。三是加強信用體系建設，對于一些企業(yè)信用意識差、還款意愿不強，長(cháng)期拖欠銀行貸款本息的情況，政府應出臺相應的措施協(xié)調溝通，甚至懲戒處理，提高企業(yè)的信譽(yù)度。
�。ㄋ模┩晟品ㄖ苇h(huán)境，在改進(jìn)作風(fēng)上做好“除法”。應持續深入開(kāi)展涉企收費領(lǐng)域專(zhuān)項整治。清理金融、物流、檢驗、檢測等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節的涉企收費行為，重點(diǎn)整治政府部門(mén)及其下屬單位、行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )、中介機構等主體的不規范收費行為，規范涉企行政事業(yè)性收費，落實(shí)政府性基金減免政策，進(jìn)一步幫助企業(yè)減稅降費。應增強服務(wù)意識，提升依法行政能力，規范涉企監管，做到精準監管，有效根治“一刀切”“一人得病，全家吃藥”怪病，保護企業(yè)合法權益，著(zhù)力構建“親”“清”新型政商關(guān)系。應深入開(kāi)展融資、政務(wù)誠信、公共資源交易、第三方評估等領(lǐng)域的專(zhuān)項整治，努力打造公平公正的最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。持續嚴厲打擊變相隱性阻工擾工行為，優(yōu)化施工環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告11
按照縣深化“一次辦成”改革領(lǐng)導小組辦公室牽頭制定了《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)“中梗阻”問(wèn)題的專(zhuān)項整治實(shí)施方案》的要求，我局針對專(zhuān)項整治工作中存在的問(wèn)題，局黨組認真研究制定了整改方案，明確了整改措施、整改時(shí)限和目標要求，現將整改落實(shí)工作情況匯報如下：
一、整改落實(shí)工作進(jìn)展情況
1、針對制度機制不完善的問(wèn)題，著(zhù)力建章立制促規范，夯實(shí)審批業(yè)務(wù)運行的基礎保障。一是建立完善科學(xué)決策機制。制定了《商河縣行政審批服務(wù)改革聯(lián)席會(huì )議制度》和《商河縣行政審批服務(wù)改革聯(lián)席會(huì )議辦公室工作機制》，搭建起了縣級層面審批工作議事決策、協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制。二是建立完善審批內控制度。出臺了《審批業(yè)務(wù)會(huì )議制度》《印章使用管理制度》《審批信息與監管執法信息管理使用制度》《審批文書(shū)文號使用管理制度》《審批事項辦理情況統計分析制度》《審批業(yè)務(wù)檔案管理制度》《容缺辦理工作制度》《幫辦代辦服務(wù)工作制度》等x項制度，保障了審批工作的有序高效運轉。三是建立完善分級審批機制。針對審批事項復雜難易程度，區分不同情形，分別建立了窗口辦、科室辦、業(yè)務(wù)會(huì )議辦、部門(mén)聯(lián)合辦和聯(lián)席會(huì )議辦x級審批機制，構建起了“即辦快辦、辦成辦好”的審批運轉模式。四是嚴格落實(shí)“好差評”工作機制，通過(guò)設立“不滿(mǎn)意請找我”投訴窗口，開(kāi)通監督投訴電話(huà)，設立評價(jià)意見(jiàn)箱，制定政務(wù)服務(wù)效能監督卡等方式，與辦事企業(yè)和群眾形成良性互動(dòng)，多渠道傾聽(tīng)企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議，截止目前，無(wú)一有效投訴，實(shí)現了審批服務(wù)“零差評”。五是實(shí)行窗口無(wú)否決權工作機制，窗口接受咨詢(xún)的第一位工作人員對于申請人提出的需求、訴求，無(wú)論是否屬于自身職責范圍事務(wù)，都要給企業(yè)和群眾一個(gè)合情合理的答復，不能簡(jiǎn)單直接地說(shuō)“不行”，其行使否決權必須得到分管領(lǐng)導批準，并給申請人以合理的解釋和引導，讓辦事企業(yè)和群眾“舒心來(lái)，滿(mǎn)意走”。
2、針對政務(wù)服務(wù)體系不完善、辦事企業(yè)群眾反映辦事難、辦事慢、來(lái)回跑、多頭跑等問(wèn)題。一是扎實(shí)推進(jìn)了三級政務(wù)服務(wù)體系建設工作。按照全市政務(wù)服務(wù)體系建設工作要求，聚焦打造“上下聯(lián)動(dòng)、機制完善、運行順暢、就近辦成”的三級政務(wù)服務(wù)體系，在深入鎮（街）便民服務(wù)中心和村便民服務(wù)站開(kāi)展調研的基礎上，堅持需求導向、目標導向和成果導向，圍繞確保政務(wù)服務(wù)體系建設的有序化、協(xié)同化和科學(xué)化，真正打通便民利企“最后一公里”，切實(shí)將政務(wù)服務(wù)下沉至企業(yè)和群眾身邊。xx月x日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )進(jìn)行了全面安排部署，xx日-xx日組織xx個(gè)縣直部門(mén)和xx個(gè)鎮（街）具體業(yè)務(wù)工作人員集中辦公進(jìn)行事項要素梳理工作，目前已全部梳理完成，為實(shí)現全市“一網(wǎng)通辦”打造基礎。二是積極推進(jìn)聯(lián)合踏勘“一次辦好”。對需多部門(mén)共同參與到現場(chǎng)踏勘的審批項目，實(shí)行歸口管理，由一個(gè)科室統一負責聯(lián)系相關(guān)部門(mén)商定聯(lián)合踏勘時(shí)間、地點(diǎn)、人員及分工等事宜，確保做到急事優(yōu)先快辦、現場(chǎng)一次辦成。自xxxx年x月x日至xx月xx日，共組織開(kāi)展聯(lián)合踏勘類(lèi)審批事項xxx件，全部實(shí)現了一次辦成目標。三是開(kāi)展“容缺辦理”。探索嘗試以自愿承諾為前提、綜合評估為支撐、信用懲戒為手段的“告知承諾+綜合評估+容缺辦理+信用記錄”容缺辦理審批新模式，由申請人自愿簽訂“容缺辦理”承諾書(shū)，由審批業(yè)務(wù)人員綜合運用審查提報資料、研究行業(yè)法規、咨詢(xún)業(yè)內專(zhuān)家、對接主管部門(mén)等方式，分別對申請辦理事項所涉及項目的合法性、可行性及效益性情況、事項申請人承諾事宜及踐諾情況和事項申請單位及申請人信用情況x個(gè)方面作出評估，并匯總形成具有科學(xué)性、客觀(guān)性和公正性的綜合評估意見(jiàn)，對可以容缺辦理的事項“容缺辦”，提高了審批服務(wù)效率，增強了市場(chǎng)主體和人民群眾的獲得感。近期，通過(guò)對中再生投資控股有限公司在商投資xx億元項目、x銀行商河支行企業(yè)登記等xx個(gè)項目啟動(dòng)“容缺辦”，大幅縮短了企業(yè)跑審批時(shí)間，加快了項目推進(jìn)進(jìn)度。
3、針對政務(wù)服務(wù)事項標準化梳理不到位、政務(wù)服務(wù)制度不完善等問(wèn)題。一是積極開(kāi)展審批事項標準化梳理。依托“x省政務(wù)服務(wù)事項管理系統”，對承接辦理的xxx項審批事項的設定依據、申請材料、辦理流程等xxx個(gè)一級要素和xx個(gè)二級要素逐一梳理細化完善，進(jìn)一步提高了審批服務(wù)的標準化、規范化水平。二是圍繞提升行政審批服務(wù)供給質(zhì)量，著(zhù)力推進(jìn)審批流程再造。一方面，注重從市場(chǎng)準入、投資建設、農林水等領(lǐng)域涉及的公司（企業(yè)）登記、建設用地規劃許可證、采伐林木許可審批等xx個(gè)重要事項和高頻事項入手，緊扣程序最簡(jiǎn)、材料最少、時(shí)限最短、流程最優(yōu)原則，重新研究編制細化具體、形式直觀(guān)、簡(jiǎn)便易行的辦事服務(wù)指南和辦事流程，實(shí)現了辦事服務(wù)的提質(zhì)提速提效。另一方面，聚焦“企業(yè)群眾辦成一件事”，系統梳理所涉及到的所有審批環(huán)節，堅持集成、便捷、高效原則，研究繪制貫穿辦事全過(guò)程的“全鏈條”審批圖，變“一事一流程”為“多事一流程”，通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、科室聯(lián)動(dòng)真正實(shí)現多事項并聯(lián)審批、協(xié)同辦理、一并辦結。截至目前，已初步繪制完成涉及企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)投資、工程建設等行業(yè)和領(lǐng)域的xx條“全鏈條”審批圖，力求實(shí)現審批“加速度”。三是建立完善便民利企服務(wù)機制。推出商事登記業(yè)務(wù)雙休日對外服務(wù)，選取xx項辦件量大的.事項開(kāi)展預約服務(wù)，對進(jìn)廳事項全部實(shí)行延時(shí)服務(wù)，方便了企業(yè)群眾辦事，自xxxx年x月x日至xx月xx日，雙休日共辦理各類(lèi)服務(wù)事項xxx件。四是建立“幫辦代辦”服務(wù)機制。依據“自愿委托、無(wú)需不擾，管理規范、全程跟蹤，協(xié)同聯(lián)動(dòng)、一鏈辦理，無(wú)償服務(wù)、一次辦好”的原則，設立幫辦代辦窗口，推行“幫辦代辦”審批服務(wù)模式，著(zhù)力提升審批服務(wù)供給質(zhì)量，務(wù)實(shí)打造“辦事更省心、服務(wù)更貼心、環(huán)境更舒心”的服務(wù)型審批機關(guān)。截止目前，幫辦代辦服務(wù)窗口共辦理各類(lèi)服務(wù)事項xxx件。
4、針對推行業(yè)務(wù)聯(lián)辦、網(wǎng)上服務(wù)、自助服務(wù)等問(wèn)題。一是大力開(kāi)展“網(wǎng)上辦”。推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，實(shí)現了企業(yè)登記從受理到出證“x小時(shí)辦結”；全面推行企業(yè)投資項目立項全程網(wǎng)辦，實(shí)現了“零跑腿”和“不見(jiàn)面”審批。積極推動(dòng)涉及工程建設領(lǐng)域的建設用地規劃許可、建設工程規劃許可、建筑工程施工許可等審批事項遷移至工程建設項目審批管理系統一鏈辦理，并梳理完善審批事項辦理流程，促進(jìn)加快了工程建設項目“全鏈條”審批各環(huán)節工作的并聯(lián)審批實(shí)施進(jìn)度。截至目前，承接辦理的xxx項審批事項網(wǎng)辦率達到xxx%。自xxxx年x月x日至xx月xx日，全程電子化辦理企業(yè)登記事項xxx件，網(wǎng)上辦理企業(yè)投資項目核準和備案事項xxxx件。二是開(kāi)展了“政銀合作”企業(yè)登記代辦服務(wù)。我局xx月上旬已于中國農業(yè)銀行商河縣支行、x商河匯金村鎮銀行聯(lián)合開(kāi)展了“政銀合作”企業(yè)登記代辦服務(wù)，增設代辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)x處。
二、存在的問(wèn)題
一是針對政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作績(jì)效考核和獎懲機制正在積極探索，在我縣還沒(méi)有找到可獎懲的依據，政務(wù)服務(wù)評價(jià)機制還需要進(jìn)一步完善。二是大多數業(yè)務(wù)系統的開(kāi)發(fā)和服務(wù)器的管理權限都在上級部門(mén)，因為操作權限或數據保密等各種因素，嚴重制約了縣級層面對信息系統的整合和開(kāi)發(fā)，對真正實(shí)現“一窗受理、一網(wǎng)通辦”設置了障礙。建議從省級層面出臺相關(guān)制度，由各級大數據部門(mén)牽頭，將全省政務(wù)服務(wù)相關(guān)的數據進(jìn)行優(yōu)化整合，實(shí)現政務(wù)服務(wù)數據共享，讓企業(yè)和群眾少跑腿，讓數據多跑路。
三、下一步工作打算
下一步，我們將緊緊圍繞全縣“xxxx”工作體系，緊跟全市“在泉城、全辦成”制度改革部署要求，進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓，提升業(yè)務(wù)能力；進(jìn)一步強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)；進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，提高審批效率，著(zhù)力在打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”上下功夫，力爭用最短時(shí)間、最快速度、最好服務(wù)，實(shí)現審批提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效。
�。ㄒ唬﹫猿忠婪ㄒ幏�，進(jìn)一步提高審批服務(wù)質(zhì)效。對照劃轉的行政審批事項清單，按照“一事項一指南、一事項一流程”的標準，逐事項編制形式直觀(guān)、易看易懂的辦事服務(wù)指南和審批操作規程，對事項名稱(chēng)、設定依據、申請材料標準、辦事渠道、辦事流程、審查要點(diǎn)、辦理時(shí)限等內容進(jìn)行規范和細化，切實(shí)推進(jìn)依法依規審批。加強對上對外溝通交流，積極推進(jìn)同一事項無(wú)差別受理、同標準辦理，提升審批服務(wù)規范化水平。
�。ǘ┯掠诟母飫�(chuàng )新，進(jìn)一步完善審批服務(wù)機制。接續推進(jìn)“全鏈條”繪制工作，將“一事一流程”轉化為“多事一流程”，實(shí)現關(guān)聯(lián)事項并聯(lián)審批；探積極嘗試開(kāi)展基于對項目立項可行性、合理性、合規性研究和項目運營(yíng)經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、環(huán)境效益評估基礎上的事項評估審批機制，促進(jìn)提高審批的科學(xué)化水平；圍繞全縣重點(diǎn)項目和投資項目，梳理建立“零跑腿”“你不用跑我來(lái)跑”代辦幫辦審批服務(wù)目錄清單和工作服務(wù)流程，積極推動(dòng)重點(diǎn)工作和項目落地、實(shí)施、見(jiàn)效。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)調指導，推動(dòng)構建三級政務(wù)服務(wù)體系。按照全市部署要求，以方便企業(yè)和群眾辦事為目標，扎實(shí)推進(jìn)制度創(chuàng )新和流程再造，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，創(chuàng )新服務(wù)模式，提升服務(wù)功能，將企業(yè)服務(wù)放到離市場(chǎng)最近的地方，把民生服務(wù)放到離百姓最近的地方。構建縣、鎮（街）、村（社區）形象標識統一，基本事項、基本設施、網(wǎng)絡(luò )平臺、管理制度統一的三級政務(wù)服務(wù)體系，切實(shí)提高企業(yè)、群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
�。ㄋ模┳⒅刈黠L(fēng)建設，進(jìn)一步加強審批隊伍建設。重點(diǎn)圍繞審批操作規范、政策法規、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、大數據應用等專(zhuān)題，定期組織開(kāi)展學(xué)習培訓，不斷提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力和辦事效率，努力打造一支“業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、紀律嚴、作風(fēng)好”的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化隊伍。探索建立工作目標績(jì)效考核機制，研究設計涵蓋限時(shí)內辦件量及辦件質(zhì)量、綜合科室工作質(zhì)量、辦事企業(yè)和群眾的滿(mǎn)意度、實(shí)踐創(chuàng )新、創(chuàng )先爭優(yōu)、遵守紀律規定等要素的績(jì)效考核體系，強化考核激勵，充分調動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。積極培育“工匠精神”和“團隊精神”，著(zhù)力打造“文明、團結、和諧、高效”的審批服務(wù)機關(guān)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告12
一、加強組織領(lǐng)導，健全機構人員
為真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設，我局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，有局長(cháng)擔任組長(cháng)，副局長(cháng)擔任副組長(cháng)，其他人員為小組成員，把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組，負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
二、自查情況
(一)經(jīng)自查，我局目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章文件，不存在地方出臺的政策法規與國家相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權利履職情況全部到位、不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章，核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范，項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責，實(shí)現“一站式服務(wù)”，審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明、執行信息公開(kāi)制，一次性告知制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制，審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位，無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象�；A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平，均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權，利用公權力，違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金、占用依法應當劃撥給企業(yè)的`資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定，額外設立收費項目及高收費，強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費，違反規定進(jìn)行評比、達標，鑒定等活動(dòng)，沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳，無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品，接受指定服務(wù)，向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃，不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識，個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓學(xué)習，行政執法人員沒(méi)有濫用職權，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明、工作規則執行到位。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告13
為深入貫徹縣委、縣政府、縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，在市局的大力指導幫助下，縣各部門(mén)的配合下，我局高度重視營(yíng)商環(huán)境第四期考核評價(jià)工作，認真充分準備于20xx年12月16日順利完成了“包容普惠創(chuàng )新—綜合立體交通指數”考評指標填報工作，現將有關(guān)情況總結如下：
一、考評工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，強化組織實(shí)施。根據我縣12月11日和12日兩次營(yíng)商環(huán)境考評專(zhuān)題工作推進(jìn)會(huì )議精神，局主要領(lǐng)導親自組織召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境考評專(zhuān)題會(huì )議，主動(dòng)協(xié)調縣住建局、縣城管局、縣公安局、公共交通公司等有關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)題研究部署，固化各有關(guān)單位分管領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò )員、具體業(yè)務(wù)負責人、參訓人員、填報人員，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，牽頭處室統籌協(xié)調，有關(guān)單位部門(mén)密切配合的工作格局。
�。ǘ┳屑毞治隹碱}，認真準備答題。按照市12月12日營(yíng)商工作考評工作會(huì )議的培訓內容和下發(fā)的填報指引，我局在交通基礎設施建設、道路養護、綠色出行、共享交通、智慧物流、等方面內容及時(shí)與縣級相關(guān)單位聯(lián)系，有針對性的在資料、數據掌握方面加強了協(xié)調。本次營(yíng)商環(huán)境考核，局主要領(lǐng)導親自指導，對綜合立體交通指數考評題目中涉及到的港口、機場(chǎng)、軌道交通等我縣尚未具備的基礎設施內容方面的工作推進(jìn)情況和施工進(jìn)度做出了詳細說(shuō)明。
二、考評情況分析
從20xx年XX營(yíng)商環(huán)境第四期考評填答整體情況分析，XX縣“包容普惠創(chuàng )新—綜合立體交通指數”暴露了我縣在政策指引、基礎設施、數據統計分析方面尚有欠缺。此次考核具體涉及交通基礎設施建設、道路養護、綠色出行、共享交通、智慧交通、智慧物流、政策文件等內容，共計考題32道（填空題24道，是否題7道、簡(jiǎn)答題1道，詳見(jiàn)《20xx年XX市營(yíng)商環(huán)境考核第XX期指標評價(jià)問(wèn)題復原》）。
本次試卷考題中有11題涉及到港口、高鐵和軌道交通。我縣雖然有港口項目在推進(jìn)，但仍未投入運營(yíng)；高鐵和軌道交通項目處于爭取階段，所以在試卷中填報數據為“零”。但在備注中都盡力說(shuō)明原因、工作進(jìn)度和取得成效。
試卷中涉及政策支持層面2題。由于地方經(jīng)濟發(fā)展水平和管理權限問(wèn)題，我縣基本按照省、市相關(guān)文件政策進(jìn)行推進(jìn)。
總體來(lái)說(shuō)本次“綜合立體交通指數”評價(jià)在各級各部門(mén)大力支持下，在市局審批處和第三方XX公司專(zhuān)家的指導下，在廣大責任單位部門(mén)的大力支持和幫助下真實(shí)、客觀(guān)、高質(zhì)量的'完成了作答。
三、下一步工作打算
加快重點(diǎn)工程推進(jìn)力度，積極爭取項目補齊短板。一是加速XX港工程設施建設，打造XX水運樞紐，提高發(fā)展潛力；
二是在機場(chǎng)、鐵路、公路、物流等項目上積極爭取，構建多種交通運輸方式有效銜接形成綜合立體交通網(wǎng)絡(luò )。
三是大力發(fā)展和推廣應用5G、“互聯(lián)網(wǎng)+”大數據、縣塊鏈等新科技技術(shù)，加快智慧交通建設，促進(jìn)交通運輸與供應鏈、物流樞紐建設深度融合發(fā)展，為實(shí)現市委、市政府、縣委、縣政府制定的目標提供強有力的交通運輸保障。
四是進(jìn)一步完善交通發(fā)展規劃指導。緊緊抓住我縣“十四五”發(fā)展規劃編制期的有利時(shí)間，進(jìn)一步強化交通基礎設施對地方經(jīng)濟發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境提升的重大作用，按照“科學(xué)規劃、分批實(shí)施、重點(diǎn)推進(jìn)、加強儲備”的原則，以重點(diǎn)高速公路和樞紐項目為重點(diǎn)，加大項目?jì)浜蜐L動(dòng)接續，推動(dòng)一批支撐性強的公路、水路、鐵路項目落地實(shí)施，進(jìn)一步夯實(shí)綜合交通運輸發(fā)展基礎。
五是強化項目建設投融資工作力度。在政策范圍框架內，靈活采用BOT、PPP等建設模式，爭取發(fā)行專(zhuān)項債券資金，增強綜合交通樞紐重點(diǎn)項目融資能力，破解建設資金困境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告14
縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為己任，充分履行本局職能，自20xx年12月成立以來(lái)，相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬(wàn)件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬(wàn)件，新增市場(chǎng)主體16000余家。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┮孕橄�，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境科學(xué)發(fā)展
一是推行多種舉措，實(shí)現降本增效。通過(guò)52項行政審批事項流程再造，平均每項為企業(yè)節約成本近200元。部分需要抽取專(zhuān)家的事項，專(zhuān)家聘請費用全部實(shí)行了政府購買(mǎi)服務(wù)，不讓企業(yè)出一分錢(qián)。申請人有“一照多證”的辦理需求時(shí)，為降低申請人前期準備成本和行政成本，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務(wù)合并為一次，實(shí)行“多勘合一”。
二是推動(dòng)“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營(yíng)、辦多證等問(wèn)題，進(jìn)一步降低政府干擾，推動(dòng)企業(yè)自主發(fā)展，按照《省加快流程再造推進(jìn)“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎，積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革。將一個(gè)行業(yè)“以部門(mén)為中心”的單個(gè)事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證，實(shí)現準入后“一證準營(yíng)”“拿證即開(kāi)業(yè)”。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時(shí)限為65個(gè)工作日、承諾時(shí)限為17個(gè)工作日，通過(guò)“一業(yè)一證”改革，只用3天時(shí)間即可拿證，比法定時(shí)間提高97%，比承諾時(shí)間提高82%。
三是堅持特事特辦，助企復工復產(chǎn)。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題，我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項，一律開(kāi)通綠色通道；凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項，一律免費郵寄材料，線(xiàn)下不再辦理；凡是能容缺受理的事項，一律容缺受理；凡是能壓縮審批流程的事項，一律對審批人員充分授權，加快內部流轉的“四個(gè)一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復工復產(chǎn)提供便利。例如，受疫情影響，湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿(mǎn)足1000多噸訂單的生產(chǎn)，跨省落戶(hù)，實(shí)現異地重生，為滿(mǎn)足企業(yè)快速落地需要，我局加急辦理審批手續，保障企業(yè)僅用十三天時(shí)間就完成從注冊到生產(chǎn)，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
�。ǘ┮再|(zhì)為果，托舉營(yíng)商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放，開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”。為更好促進(jìn)鄉鎮駐地的企業(yè)發(fā)展，提高鄉鎮服務(wù)企業(yè)的主動(dòng)性和權威性，使企業(yè)辦事實(shí)現“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標，我局結合重點(diǎn)鎮建設，按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則，拉出了項目立項、用地、規劃、公司設立等首批30個(gè)大項80個(gè)子項的行政許可事項一次性下放重點(diǎn)鎮，開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”，讓駐鄉鎮企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到改革所帶來(lái)的.幸福感和獲得感。
二是精準對接，打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進(jìn)程，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開(kāi)涉及15家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)項目企業(yè)座談會(huì )，了解企業(yè)訴求，與企業(yè)精準對接行政審批服務(wù)11項；先后5次召開(kāi)主管部門(mén)協(xié)調會(huì )，集中開(kāi)展業(yè)務(wù)研討會(huì )20余次，解決企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)鏈條建設中存在的問(wèn)題5個(gè)。
三是局長(cháng)陪跑，建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程，檢驗改革成效，從群眾視角著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，推行局長(cháng)陪跑制度，以現場(chǎng)體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問(wèn)效的方式，及時(shí)發(fā)現堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，以最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂(yōu)解難。
�。ㄈ┮婪楸�，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設，推進(jìn)依法行政。著(zhù)力建立程序意識、規矩意識，嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺，實(shí)現線(xiàn)上無(wú)縫隙對接和幫辦代辦，做到線(xiàn)下無(wú)審批，全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執法證考試，20xx年將做到全員覆蓋，所有在職、在編人員全部具備行政執法資格，并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設，推進(jìn)依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施，同時(shí)也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規和行業(yè)政策。利用召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、“企業(yè)吹哨·部門(mén)報到”注冊企業(yè)培訓會(huì )等時(shí)機，多次集中開(kāi)展法律法規知識普及活動(dòng)，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單，推進(jìn)快速發(fā)展。凡是市場(chǎng)準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入市場(chǎng)，放寬準入門(mén)檻，保證企業(yè)快速落地，切切實(shí)實(shí)讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
�。ㄋ模┮陨虨橹�，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實(shí)行“大受理模式”，讓企業(yè)到一窗辦所有事。專(zhuān)門(mén)建設行政審批大廳，建立形成40個(gè)大項、191個(gè)小項“受理標準一元化”，推行綜合受理，建設形成“一個(gè)窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道，實(shí)現“進(jìn)一門(mén)、到一窗、辦所有事”。
二是實(shí)行“不見(jiàn)面審批”，讓企業(yè)不出門(mén)辦成事。按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”的具體要求，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設，將214個(gè)行政許可事項主項、382個(gè)實(shí)施子項納入網(wǎng)上平臺運行，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達到100%，讓企業(yè)不出家門(mén)就能辦成事。
三是實(shí)行“投訴受理機制”，讓企業(yè)做推進(jìn)改革的“主人翁”。通過(guò)座談、走訪(fǎng)等方式建立政企溝通平臺，定期聽(tīng)取企業(yè)對改革工作的意見(jiàn)建議。在行政審批大廳設置專(zhuān)門(mén)吐槽找茬和投訴受理窗口，公開(kāi)投訴受理電話(huà)，方便辦事企業(yè)反饋意見(jiàn)建議，讓企業(yè)參與改革，多提訴求，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁，著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問(wèn)題
我局雖然在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得了一些成績(jì)，但也還存在個(gè)別問(wèn)題，需要在工作中繼續強化責任擔當，轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前，政務(wù)服務(wù)“一鏈式”辦理鏈條還沒(méi)有完全形成；進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內還難以實(shí)現“綜合受理”，造成辦事效率低，服務(wù)質(zhì)量難以提升，群眾和企業(yè)的體驗感不強，整個(gè)政務(wù)服務(wù)事項中還存在個(gè)別服務(wù)環(huán)節超時(shí)現象。
二是降本增效不徹底，服務(wù)企業(yè)還不全面。企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中，還不能做到“只進(jìn)一扇門(mén)，開(kāi)辦全完成”，仍需要跑多個(gè)地方、多個(gè)部門(mén)。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實(shí)現了全程免費，但企業(yè)刻章、稅控盤(pán)仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規劃不足，審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門(mén)規劃，導致我們在審批過(guò)程中缺少審批依據，審管互動(dòng)還不夠順暢，業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在，制約了行政審批事項辦理效率，也給群眾辦事帶來(lái)極大不便。
四是工程建設項目審批存在問(wèn)題。線(xiàn)上審批鏈條還未建成，落實(shí)線(xiàn)上大項目工改系統還不到位。工程建設項目審批過(guò)程中個(gè)別部門(mén)職能未劃轉到位，政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進(jìn)駐工作未完全落實(shí)，無(wú)法真正開(kāi)展并聯(lián)審批、限時(shí)辦結等工作，給企業(yè)帶來(lái)推諉辦、拖著(zhù)辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問(wèn)題短板，重點(diǎn)做好以下三項工作：
一是補齊政務(wù)短板。按照“三集中三到位”要求，從政府層面加強調度，推動(dòng)“一鏈式”辦理模式，將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保、醫保、公積金、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實(shí)利益的民生事項應進(jìn)盡進(jìn)，切實(shí)讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。
二是當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。為新開(kāi)辦企業(yè)免費贈送包含營(yíng)業(yè)執照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務(wù)禮包”；同時(shí)，全面梳理業(yè)務(wù)流程，轉變幫辦服務(wù)模式，以化繁為簡(jiǎn)、一目了然為目標，制作流程化、清單化、模塊化服務(wù)指南，便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價(jià)指標體系。盡快完善營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系，多渠道聽(tīng)取各方面意見(jiàn)及建議，通過(guò)企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價(jià)機制，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，倒逼工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)牢服務(wù)為民、真情為民意識，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心、舒心，最終實(shí)現讓群眾滿(mǎn)意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì )議為契機，狠抓落實(shí)、擔當作為，為激發(fā)市場(chǎng)活力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，做出積極貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告15
一、承擔的主要工作內容及上級要求
根據8月19日XX市國務(wù)院第八次大督查迎查工作動(dòng)員會(huì )議部署及《XX市人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年國務(wù)院大督查自查及整改工作實(shí)施方案的通知》要求，XX出入境邊防檢查站主要承擔優(yōu)化XX港口岸通關(guān)作業(yè)流程工作。
二、工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，高站位周密謀劃部署。自通知下發(fā)以來(lái)，我站召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署落實(shí)，結合國家移民管理局、山東邊檢總站的相關(guān)工作部署，認真學(xué)習《實(shí)施方案》，抽調精干力量組成工作專(zhuān)班，明確責任，細化任務(wù)，研究落實(shí)措施，切實(shí)有效地優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)駐地經(jīng)濟發(fā)展大局。
�。ǘ┛壳胺⻊�(wù)，高質(zhì)量落實(shí)上級要求。自國家移民管理局服務(wù)航運企業(yè)十六項措施與山東邊檢總站“我為群眾辦實(shí)事”八項措施實(shí)施以來(lái)，我站高標準嚴格落實(shí)上級要求，實(shí)做好貫徹落實(shí)與宣傳工作。一是全力維護船員換班權益，開(kāi)設24小時(shí)審批流轉服務(wù)，對因傷病需人道主義救助的開(kāi)設“緊急通道”快速的辦理入境手續。二是靠前服務(wù)載運特定貨物船舶快速通關(guān)。積極對接國際貿易“單一窗口”服務(wù)平臺，簡(jiǎn)化和統一單證格式與數據標準，推行邊檢行政許可證件網(wǎng)上辦理，簡(jiǎn)化邊檢登記手續與口岸限定區域管理措施，為運輸大宗商品、鮮活、抗疫與民生物資的船舶設立專(zhuān)門(mén)服務(wù)崗，提供優(yōu)先放行通關(guān)服務(wù)。三是推行“楓橋式”海港警務(wù)模式。面向港航、代理企業(yè)建立“警企聯(lián)絡(luò )群”，定期公布當值民警聯(lián)系方式，集中推介邊檢紅利政策，積極聽(tīng)取服務(wù)對象建議與群眾需求。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)作為，高標準護航經(jīng)濟發(fā)展。我站結合XX港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與勤務(wù)特點(diǎn)，主動(dòng)受領(lǐng)任務(wù)，逐項研究對策，著(zhù)力從簡(jiǎn)化辦事程序、服務(wù)窗口靠前、協(xié)調口岸查驗單位等方面積極研究探索符合XX港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與航運企業(yè)需求的綠色通關(guān)模式，縮短代理申報在途時(shí)間、船舶貨物在港時(shí)間，提升航運企業(yè)效率。
三、存在的問(wèn)題及工作短板
一是執勤警力不足。根據總站部署，目前我站抽調部分民警參與外地援勤工作，且警務(wù)輔助人員較少，造成單位內留守民警承擔各項工作較為繁復，在面臨XX港多艘國際航行船舶接連入出境時(shí)有較大的勤務(wù)壓力。二是基礎設施短缺。XX港碼頭建設較為落后，缺少必要的.基礎設施建設與相應的信息化設備。三是對外協(xié)作不夠。與海事、海關(guān)的信息交流、業(yè)務(wù)協(xié)作不強，一套協(xié)調有力、運轉高效的工作體制機制。
下一步，XX站將積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，努力克服困難短板，繼續忠誠履職守好海上國門(mén)，積極主動(dòng)融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。
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