公司行政部年終工作總結范文模板（通用13篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的公司行政部年終工作總結范文模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司行政部年終工作總結 1
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在xx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的.正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近xx課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
公司行政部年終工作總結 2
20xx檢修車(chē)間領(lǐng)導高度重視，在整個(gè)20xx的檢修過(guò)程中，車(chē)間堅持安全第一的原則，強化檢修期間的安全管理工作，提升安全管理水平和全員的安全意識，營(yíng)造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間各工段都能認真落實(shí)各項安全管理措施，規范檢修現場(chǎng)的安全作業(yè)，有效地保證了檢修能夠安全順利完成。檢修期間加強了現場(chǎng)的安全檢查力度和重點(diǎn)項目作業(yè)的監護，監督各檢修單位嚴格遵守各項安全管理制度和檢修規定要求，現就檢修期間的.安全工作總結如下：
一、檢修前的安全準備工作
在檢修前，要求各工段把檢修項目的安全責任逐級落實(shí)，在檢修項目上要明確主要負責人、安全負責人、現場(chǎng)監護人，將安全責任嚴肅分解，逐級落實(shí)，形成“安全第一”的檢修責任體系。各工段根據檢修項目，到現場(chǎng)逐一確認，并根據各檢修項目的具體情況嚴格制定了詳細具體的安全措施，并在裝置停車(chē)程序和泄壓、排放、降溫等環(huán)節做了要求，并采取相應的安全防范措施。針對重點(diǎn)檢修項目和危險性較高的檢修項目，要求各工段的工藝員，設備員嚴格，認真確認，確保安全檢修。
二、加強安全教育和監督，提高施工作業(yè)人員安全素質(zhì)
隨著(zhù)大檢修工作全面展開(kāi)，外來(lái)施工人員大量進(jìn)如車(chē)間裝置區，由于外來(lái)施工人員安全意識淡薄，缺乏安全觀(guān)念，為保證檢修期間的作業(yè)安全，防止安全事故發(fā)生，做好安全教育培訓工作尤為重要。由于施工單位有八家，人數在160人左右，再加之檢修工期緊，不能進(jìn)行集中培訓，因此采取因地制宜現場(chǎng)培訓的方式，對各種不安全行為和不安全施工進(jìn)行阻止和教育，特別對動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)等危險作業(yè)的注意事項進(jìn)行重點(diǎn)講解，安全教育效果較好，在整個(gè)大檢修期間沒(méi)有發(fā)生任何事故。
三、檢修中的安全管理工作
自從裝置八月九號停車(chē)后，車(chē)間領(lǐng)導從班組抽出三人專(zhuān)門(mén)協(xié)助安全工作，對檢修設備中存在過(guò)易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)的，必須采用氮氣、蒸汽或水進(jìn)行置換，并選擇正確的取樣點(diǎn)定時(shí)分析合格后再作業(yè)。特別對有限空間作業(yè)嚴格把關(guān)，設備檢修前必須用盲板與系統隔離，內部取樣分析，佩戴必要的防護用具，專(zhuān)人定點(diǎn)監護，確保內部檢修人員的安全。動(dòng)火作業(yè)前，由工藝員帶領(lǐng)取樣分析，各項安全措施落實(shí)合格后在動(dòng)火。此次檢修，共進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)247次;有限空間作業(yè)16次，各種作業(yè)的票證都按照要求履行了審批手續，并全部落實(shí)安全措施，為安全檢修提供了保障。
四、存在的問(wèn)題
在本次大檢修期間，主要暴露的問(wèn)題有：
1.個(gè)別工藝員，設備員安全意識淡薄，對檢修安全工作不夠重視，先干活后辦票，被動(dòng)采取安全防護措施。
2.監護人責任心不夠強，對現場(chǎng)的危險作業(yè)監督檢查力度不夠。
3.習慣性違章在檢修工作中時(shí)有發(fā)生，全員安全意識還需要進(jìn)一步加強。
4.工藝處理不夠仔細，帶壓作業(yè)時(shí)有發(fā)生。
以上存在的安全問(wèn)題在下一步安全管理工作中還需要改進(jìn)，通過(guò)這次檢修暴露出安全管理工作還存在缺陷，我們必須時(shí)時(shí)刻刻將安全放在首位，嚴把安全關(guān)，加強現場(chǎng)監管，務(wù)必把安全防范措施落實(shí)到位，絕不能馬虎行事，否則，任何一件小事都是一個(gè)不安定的因素，都會(huì )釀成一場(chǎng)事故。
20xx大檢修安全圓滿(mǎn)完成，是車(chē)間領(lǐng)導和全體參檢人員的共同努力的結果。在此次大檢修中，安全管理工作取得了較好的成績(jì)，為以后裝置運行的安全管理工作積累了經(jīng)驗，今后將繼續深挖潛力，勇于探索，在今后的安全管理工作中更上一個(gè)臺階。
公司行政部年終工作總結 3
時(shí)光如梭，20xx年很快就過(guò)去了，我們迎來(lái)了20xx嶄新的一年，回首過(guò)往，接手這份工作是在半年前，我帶著(zhù)對事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專(zhuān)業(yè)并不對口，且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗的我來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策，現將上年度工作情況總結如下：
一、人事管理方面
1、建立、健全、規范認識檔案。重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續。對新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠(chǎng)牌制作，工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠(chǎng)手續。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財務(wù)，便于工資管理。并對新進(jìn)和離職人員每2周作周報表統計，時(shí)時(shí)做好檔案材料的'收集、整理、歸檔。
2、招聘：根據部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。
3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進(jìn)行檢查統計。并張貼對氺、電費的扣款明細，對有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀律整頓，通告，對有異常的進(jìn)行處理。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律：加強考勤管理，規范考勤制度，杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
5、人事周報表統計工作：每?jì)芍軐救珡S(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總。
6、公司宣傳工作，每月對宣傳欄的更新。
二、行政、辦公室事務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反應情況，反饋信息。
2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、監督、管理、檢查方面：不定時(shí)對公司環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理，為公司加強管理。
5、公司財產(chǎn)、辦公用品的管理：負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )，公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負責全公司備用鑰匙的管理。
6、公司會(huì )議的記錄和整理。保安的監督管理，對保安上報的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
7、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時(shí)交辦事項。
三、6S的協(xié)助工作
推行6S工作，每月對6S稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6S工作來(lái)看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，進(jìn)行6S管理是一項長(cháng)期、細致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒(méi)有最好，只有更好。
四、績(jì)效考核匯總工作
績(jì)效考核的工作始于xx年x月份，x個(gè)月以來(lái)的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強烈。
五、ISO9000審核及驗廠(chǎng)應對
建立健全公司文件分類(lèi)管理，跟進(jìn)驗廠(chǎng)所需資料，驗廠(chǎng)工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗廠(chǎng)新增審核項及新勞動(dòng)法規定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。
公司行政部年終工作總結 4
新年伊始，萬(wàn)象更新。在新的一年里，公司行政部將會(huì )依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障�；厥走^(guò)去，為了彌補工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展，行政部特對過(guò)去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結如下：
一、公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
二、完善管理制度
起草、制定有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司帶給查詢(xún)服務(wù)。
三、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理
對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息，做到公司資產(chǎn)細節化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程（包括OA系統的應用、企業(yè)郵箱的應用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程，為公司每個(gè)員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝，做到所有用戶(hù)標準化、一致化，有效的.提高辦公效率。
五、公司搬家
�、殴緩膞x橋搬遷至現址，本部門(mén)參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門(mén)人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
�、瓢徇w穩定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門(mén)都逐一完成，無(wú)出現任何紕漏。
六、辦公環(huán)境的維護及更改
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
�、庞捎谘b修期間空調受到相應影響，導致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門(mén)特找物業(yè)人員前來(lái)維修，經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調維修，現室內溫度已有明顯的提高。于此同時(shí)，我部門(mén)也經(jīng)過(guò)線(xiàn)路改造，在電梯間及時(shí)安置了感應燈，為大家帶給更多的方便。
�、妻k公區域的衛生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行，各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色，和諧的工作環(huán)境。
�、峭晟茣�(huì )議室會(huì )議環(huán)境的建設：配置好網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、音響、投影儀等會(huì )議用品，調試網(wǎng)絡(luò )會(huì )議線(xiàn)路，為公司各辦事處互通會(huì )議帶給方便。
�、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝�、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務(wù)。
七、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成任務(wù)
配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成相應的工作，譬如：培訓材料的準備以及企業(yè)現場(chǎng)的支持工作等。
完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
公司行政部年終工作總結 5
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落�；厥�20xx年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下， 行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近，現就本年度工作情況做總結回顧。
一、加強基礎管理，為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責，樹(shù)立了良好形象。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政部的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是要搞好為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
1、被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有總結，做到積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹(shù)立表率。
三、虛心學(xué)習，努力工作，形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習氛圍。在20xx年，自覺(jué)加強學(xué)習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導的幫助指導下，不斷進(jìn)步，找到切入點(diǎn)把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
四、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
1、加強安全工作責任制和消防責任制，針對公司的具體情況，建立健全了公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等各種措施，確保了20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監督使用。
3、對清潔每周不定期檢查，使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司的環(huán)評、復審等各種認定。
5、在接待方面，無(wú)差錯的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。
五、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作，取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎。
3、在堅持原則落實(shí)制度的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
4、公司舉行多次消防培訓演習，為應急人員提供了實(shí)戰模擬訓練，使應急人員熟悉必須的應急操作，進(jìn)一步增強員工的防范意識和應急逃生自救的能力，為真正是的事故應急行動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗保證。
5、在20xx年月，公司參加了由消防系統組織的消防技能比賽，這次參賽人員多、組別多、項目多，但公司在組織過(guò)程中，還是克服了一些困難，獲得了消防技能比賽第三名的好成績(jì)。
6、本年度公司進(jìn)行了一次驗廠(chǎng)， 雖通過(guò)了BSCI認證，可還是在管理上還存著(zhù)諸多的不足。行政部的管理體系還需加強、改進(jìn)。
六、存在的.不足
總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面解決：
1、由于行政部工作上常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力、精力等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
3、溝通不夠，對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重心的偏移。
4、安全工作抓得不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，需要加強宣傳，提高每位員工的安全意識。
七、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監督檢查力度，落實(shí)各項制度，不定期對員工行為規范、清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的衛生環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現隱患及時(shí)整改，確保不出大的安全事故。
4、行政在日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高�！岸嘧�、多看、勤檢查”，在細節中體現行政工作的價(jià)值。
公司行政部年終工作總結 6
人事行政部現有成員11人，其中經(jīng)理1名、主管1名、副主管2名、職員7名。日常工作內容主要包括公司勞人管理，員工檔案管理，社會(huì )保險和意外保安的購買(mǎi)等。日常管理工作內容主要有辦公用品的采購及配置，上情下達以及對領(lǐng)導交辦工作的落實(shí)情況跟蹤，辦公場(chǎng)所的衛生環(huán)境質(zhì)量，辦公設施的維修保養，各種證件的年審，上級及公司文件的收發(fā)，傳閱及歸檔，公司車(chē)輛的維修保養及后勤保障工作。雖然日常的工作內容十分繁雜和瑣碎，但我們部門(mén)卻把小事當成大事看，雜事當成事業(yè)干，使部門(mén)工作蒸蒸日上，實(shí)現了部門(mén)內部管理質(zhì)量的規范，積極的為公司各大部室服務(wù)，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：
一、對20xx年全年工作的總結
20xx年是公司承負責任最重，推進(jìn)力度最大，工作業(yè)績(jì)較優(yōu)的一年，這一年，在公司沒(méi)有法人的情況下，我們以自主管理，區域負責為管理主線(xiàn)，貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路，把人員提素，質(zhì)量創(chuàng )先作為工作的主方向，積極的兌現日常工作目標，完成各項工作任務(wù)。
1、管人上，按制度辦事
在人員管理方面，堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先的管理理念，制定了部門(mén)內部的年度培訓計劃和月度培訓計劃，有針對性、分層次地做好員工的素質(zhì)培訓工作。在不斷提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，堅持每周組織員工體能訓練，通過(guò)站姿、坐姿、走姿、接待服務(wù)禮儀等方面的訓練，改善部門(mén)的對外形象，在公司內部打造品牌，提升素質(zhì)。今年8月，該部門(mén)還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)培訓競賽，在不同的標題下比拼；10月，組織服務(wù)質(zhì)量調研月活動(dòng)，提升員工形象禮儀，收到表?yè)P信13封；11月組織了一次安全大檢查，優(yōu)化了部門(mén)安全環(huán)境，消除了各類(lèi)安全隱患。特別是對汽車(chē)進(jìn)行了大修，對司機進(jìn)行了培訓，進(jìn)一步提高了部門(mén)的安全承受能力。
2、管事上，按責任辦事
人事行政部的工作內容非常復雜，人財物管理權限集中，使得人事行政部的事情很多，很多事情容易出現職責不清的情況。為了杜絕這一問(wèn)題，我部積極倡導事事有人管的工作氛圍，實(shí)行首問(wèn)首遇責任制。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)的員工，在家里遇到要求服務(wù)的同志或客戶(hù)，任何一個(gè)接待人員都有責任和義務(wù)幫助他完成，打破職責分工，營(yíng)造事事有人管的工作氛圍和氛圍。通過(guò)一年來(lái)的努力和規范，我們部門(mén)沒(méi)有發(fā)生一起服務(wù)投訴，沒(méi)有讓任何一項工作落空，形成了事事有人管、事事有人落實(shí)的良好局面。
3、管錢(qián)上，按原則辦事
遇有大批量辦公備品采購以及需要動(dòng)及大量資金的問(wèn)題時(shí)，人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則，在做好市場(chǎng)調查，做好成本預算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導和職能部門(mén)審批，絕不搞一人說(shuō)了算，部門(mén)自作主張的事，在事先向領(lǐng)導及職能部門(mén)請示后再按照有關(guān)要求辦，因此，一年來(lái)我部在動(dòng)用資金萬(wàn)元的條件下，也沒(méi)有出現過(guò)一次違反財經(jīng)紀律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上，我們也按照上級的有關(guān)要求，該封的封，該存的存，當好管家，把住關(guān)口，沒(méi)有出現過(guò)任何資金和固定資產(chǎn)流失的問(wèn)題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理，我們把這些基礎性的積累當成工作中的一筆財務(wù)，像愛(ài)護其他各種珍貴物品同樣加強管理，精心維護，使部門(mén)的基礎工作十分夯實(shí)，管理較為規范。
二、存在不足以及20xx年工作設想
公司法人在20xx年沒(méi)有確定，致使高層管理懸空，造成基層管理松散，員工的責任心沒(méi)有形成，混日子的工作態(tài)度十分普遍，部門(mén)的工作質(zhì)量未能及時(shí)跟進(jìn)。特別是制度的不健全，獎懲制度沒(méi)有建立起來(lái)，使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒(méi)有形成，干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題極其嚴重，傷害了一部分同志的積極性。
針對這些問(wèn)題，在新一年的工作中應做好以下幾方面工作：
1、健全制度，強化管理，理順工作程序
企業(yè)在管理，管理靠制度，制度是保障公司有序運營(yíng)的基礎和前提。因此，在20xx年要對歷史問(wèn)題進(jìn)行一次全面的總結和分析，找出工作程序中不規范、不理順的部分，并針對問(wèn)題和管理漏洞進(jìn)行制度創(chuàng )建，將管理制度滲透到公司管理的各個(gè)環(huán)節，并要引入績(jì)效機制，形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境，徹底打破干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣的被動(dòng)局面。
2、凝心聚力，同心同德，營(yíng)造企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的`靈魂和依托，沒(méi)有文化氛圍的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè)。為此，我們在新的一年里要把營(yíng)造企業(yè)文化作為主攻方向，并要著(zhù)力做好三件大事，一是對公司環(huán)境進(jìn)行改造，用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力；二是對部門(mén)的工作標準進(jìn)行精細，用卡時(shí)定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣；三是對基礎工作進(jìn)行夯實(shí)，通過(guò)完善ISo9001質(zhì)量認證體系，重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設等來(lái)打造企業(yè)的社會(huì )形象，取得社會(huì )效益。
3、自主管理，接受監督，提高工作質(zhì)量 自主管理與常態(tài)管理是我們部門(mén)在20xx年要實(shí)現的主要目標，促成部門(mén)內形成思想自我教育、行為自我規范、責任自主落實(shí)的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時(shí)，要引入監督機制，廣泛接受其他部室和員工以及社會(huì )的監督，采納各方面的意見(jiàn)，不斷的完善管理，規范行為，為公司的持續發(fā)展做出積極的貢獻。
公司行政部年終工作總結 7
華歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉又顯陌生的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近半年多的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵是控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、網(wǎng)絡(luò )維護和管理（增設專(zhuān)門(mén)的管理人員）、資料、物品的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位；與直供公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
在公司本年度的3次交房中及驗收中，行政部認真負責的做好后勤工作，積極配合其他部門(mén)，布置交房場(chǎng)地，為交房人員準備健康美味的快餐，解決現場(chǎng)人員的用水需求，為交房客戶(hù)準備糖果等，為公司順利交房做好后勤保障工作。同時(shí)，在交房后按照公司領(lǐng)導及物業(yè)公司的相關(guān)要求，做好物業(yè)用品的采購工作。
在員工宿舍區，為保證宿舍公共區域的整潔衛生，給公司員工創(chuàng )造一個(gè)整齊舒適的生活環(huán)境，行政部在征求住宿員工意見(jiàn)后特安排保潔人員每?jì)芍芤淮螌λ奚岬墓脜^域進(jìn)行日常保潔工作。
在員工食堂，在領(lǐng)導的大力支持下，順利完成員工食堂工作人員的交接工作，并對食堂衛生進(jìn)行檢查和監督，以期達到員工的最大滿(mǎn)意度。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
8）做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
9）加強車(chē)輛管理，滿(mǎn)足公司用車(chē)的最大需求。行政部負責公司車(chē)輛的年檢、保險及交通安全管理工作，并合理安排車(chē)輛調度，制作了駕駛員去向表，方便用車(chē)人員及時(shí)了解司機去向，保證工作用車(chē)。本年度出臺了《公司車(chē)輛及駕駛員管理制度》等管理制度，駕駛班嚴格按照出車(chē)制度，做好每一次出車(chē)任務(wù)。在公司組織的歷次重大工作中和活動(dòng)中，行政部順利完成了車(chē)輛的'調度任務(wù)。全年無(wú)重大車(chē)輛安全事故，車(chē)隊在本年度共行駛里程約250000多公里，油耗約30000多公升。
2.協(xié)助客服投訴中心，應對業(yè)主投訴，對這一全新工作內容，我虛心向領(lǐng)導討教經(jīng)驗和方法，并憑借個(gè)人經(jīng)驗，通過(guò)自身努力，較好地完成了公司交給我的工作任務(wù)。
3.加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，我要向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：崗位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）20xx年下半年是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體，欠缺好的工作方法，有待以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理作風(fēng)和方法上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司領(lǐng)導在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4）全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
5）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。持續提升人力資源管理水平。
2.配合財務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核，包括費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用
公司行政部年終工作總結 8
日月穿梭、光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了�；仡櫼荒陙�(lái)走過(guò)的歷程，有艱辛也有欣慰。在公司逐年發(fā)展壯大的背景下，我公司取得了GMP證書(shū)，公司的各項工作取得了很大的成績(jì)。行政部作為公司的一個(gè)綜合性部門(mén)，擔負著(zhù)保障公司日常運轉，協(xié)調公司各部門(mén)之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù)，以確保各部門(mén)正常高效運轉。結合年初行政工作計劃和公司一年來(lái)的發(fā)展目標開(kāi)展各項工作。
我部根據公司管理要求，在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作，并在行政管理、車(chē)輛管理、現場(chǎng)管理、前臺服務(wù)、后勤保障等五個(gè)方面取得了一定的成績(jì)。在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)某些不足，我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下：
一、行政管理
1、圓滿(mǎn)的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發(fā)各部門(mén)的辦公用品和生活用品進(jìn)行逐項登記，及時(shí)對部門(mén)發(fā)回公司的'物品及時(shí)進(jìn)行處理和清洗。
2、進(jìn)一步完善公司工會(huì )工作，幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難，對工傷員工進(jìn)行慰問(wèn)。
3、認真做好前臺接待、郵件收發(fā)和打字復印等工作并做好記錄。讓所有工作有章可循。
4、整理、修訂各項對外工作臺帳，迎接上級主管部門(mén)的檢查考核。
二、車(chē)輛管理
1、合理調配車(chē)輛，最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)及公司領(lǐng)導員工的用車(chē)需要。
2、嚴格執行用車(chē)制度和車(chē)補制度，有效的杜絕了公車(chē)私用。和小車(chē)司機出私車(chē)等現象。嚴格把關(guān)私車(chē)公用的審批手續和報銷(xiāo)等環(huán)節。
3、為公司車(chē)輛及時(shí)辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。
三、現場(chǎng)管理
在衛生環(huán)境方面，積極組織員工做到眼勤手快腿勤及時(shí)清理責任區衛生，認真細致地對院落，對公司的環(huán)境進(jìn)行督促，及時(shí)清理雜物和垃圾，改善和促進(jìn)了工作生活場(chǎng)所的面貌。
四、前臺服務(wù)工作
及時(shí)轉接外來(lái)電話(huà)，及時(shí)做好信件、郵件、報刊雜志的登記收發(fā)工作，熱情接待公司的客戶(hù)。
五、后勤保障服務(wù)工作
1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革，增加員工的滿(mǎn)意度。對食堂進(jìn)行科學(xué)有計劃的管理。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量，杜絕浪費。聽(tīng)取員工意見(jiàn)，改善員工伙食。開(kāi)展食堂滿(mǎn)意度調查，改變食堂管理模式，提高伙食質(zhì)量，豐富員工生活，員工就餐人數穩步上升，確保飲食的質(zhì)量和衛生。盡可能讓大家吃好。
2、在職工住宿方面，積極組織對宿舍的衛生（墻壁瓷磚、地面）及時(shí)進(jìn)行清洗和打掃，做到了辛苦我一個(gè)，溫暖潔凈眾員工的后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司行政部年終工作總結 9
在即將過(guò)去的20xx年里，人力行政部在公司領(lǐng)導的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持配合下，較為圓滿(mǎn)地完成了公司交付的各項工作任務(wù)，為商場(chǎng)的良好運營(yíng)和公司的發(fā)展做出了應有的后勤保障工作。
20xx年人力行政部主要在推進(jìn)考勤制度和績(jì)效考核、規范總值班工作內容、制定完善公司各部門(mén)工作流程等幾個(gè)方面做了工作，推動(dòng)公司的人力行政管理向規范化、科學(xué)化發(fā)展�，F將人力行政部20xx年度工作匯報如下：
一、進(jìn)一步建立、完善公司各項規章制度、工作流程
行政工作中，制度是根本，為了加強基礎管理、為公司領(lǐng)導和各部門(mén)員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，人力行政部結合公司現狀，對部分原有的制度規定進(jìn)行完善修訂，并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的考勤制度和績(jì)效考核制度，并在考核實(shí)施過(guò)程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內容。
新的考勤和考核制度的建立，是商管公司在員工績(jì)效考核工作中邁出的重要一步，對于合理評價(jià)員工的階段工作業(yè)績(jì)及充分調動(dòng)員工積極性有著(zhù)重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí)，10年人力行政部在公司基礎管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共20余份，并組織各部門(mén)制定完善本部門(mén)崗位標準化文件30余份。建立健全公司各項制度流程，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二、在做好人力資源基本工作的前提下，積極組織開(kāi)展員工活動(dòng)和員工培訓
1、招聘工作：先后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、現場(chǎng)、戶(hù)外廣告等多種媒介組織開(kāi)展招聘工作，共收到各個(gè)崗位求職簡(jiǎn)歷500多份，面試人數300多人次，通過(guò)面試合格上崗有50余人，儲備人力資源40余份；
2、員工基礎保障工作：?jiǎn)T工的基礎保障是確保員工穩定性和工作積極性的重要因素，在公司今年的社�；闀r(shí)，公司為全員統一購買(mǎi)了社會(huì )保險，并調整了各部門(mén)員工的社保繳費基數，以最大程度的保障了員工的切身利益。
3、員工活動(dòng)和培訓：xx年上半年，人力行政部以增強團隊凝聚力和豐富員工生活為出發(fā)點(diǎn)，組織了一些員工活動(dòng)。從年初的年度職工大會(huì )，到4月份的員工戶(hù)外春游活動(dòng)，使員工在參加集體活動(dòng)的同時(shí)，增進(jìn)了對公司、對同事的了解，促進(jìn)了團結。另外根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要，采取內部培訓的方式，通過(guò)各個(gè)部門(mén)不間斷的進(jìn)行各項專(zhuān)業(yè)知道培訓，提高了員工的.素質(zhì)和能力。
4、勞動(dòng)合同管理：勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據公司實(shí)際情況和管理模式規范和修正了勞動(dòng)合同管理。根據國家頒布的勞動(dòng)合同法及實(shí)施辦法，人力行政部結合公司實(shí)際，與集團公司一同對有針對性的對法律法規中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正，對公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對不規范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽定。在此期間，完善了社會(huì )保障管理制度。
三、公司資產(chǎn)管理方面
嚴格按照制度規定的請購、采購、入庫、出庫管理流程，對各部門(mén)、各課所需物資進(jìn)行了嚴格審批、并層層上報，有效控制了各類(lèi)采購的數量和成本，避免不必要的浪費。
公司行政部年終工作總結 10
20xx年，行政部在總經(jīng)理指導幫助和其他部門(mén)的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認真做好上傳下達、對外聯(lián)絡(luò )、星評檢查、人事管理、安全保衛、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務(wù)，從建立健全規章制度入手，規范各部門(mén)工作程序和標準，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調，抓好具體工作的落實(shí)，提高執行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認真落實(shí)《員工手冊》的基礎上，為來(lái)應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務(wù)，及時(shí)為員工辦理入離職、調動(dòng)晉升等任務(wù)，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動(dòng)13人次；加強對員工紀律的檢查，全年共實(shí)施獎勵107人次，處罰190人次；完成員工工薪統計12次無(wú)差錯，結合實(shí)際認真制定20xx年員工工資調整方案，先后四次組織對其進(jìn)行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進(jìn)了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來(lái)，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線(xiàn)電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜，連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實(shí)習生招聘事宜，堅持每周四到勞動(dòng)大廈現場(chǎng)招聘，通過(guò)走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續性，保證了酒店大型接待任務(wù)的完成，破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進(jìn)了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開(kāi)展的不夠好，新員工入職培訓進(jìn)行了2次，各部門(mén)組織業(yè)務(wù)培訓9次，我們將通過(guò)修改培訓教材、落實(shí)培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng)，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監督，堅持周例會(huì )制度，堅持檢查講評制度，較好地樹(shù)立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問(wèn)題13起，無(wú)重大安全和火災等問(wèn)題發(fā)生。11月至12月份，通過(guò)招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人，促進(jìn)了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動(dòng)和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時(shí)，積極組織員工參加集團組織的文化活動(dòng)。我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩(shī)朗誦、女生小合唱等都受到現場(chǎng)觀(guān)眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會(huì )，我們希望通過(guò)各項活動(dòng)的的開(kāi)展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發(fā)放集團員工福利油、魚(yú)、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進(jìn)入冬季以來(lái)，在菜價(jià)大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開(kāi)始，早餐提供饅頭，解決了長(cháng)期以來(lái)員工早餐沒(méi)有主食的問(wèn)題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問(wèn)題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發(fā)文件64個(gè)，其中新建制度規定達20個(gè)，有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問(wèn)題；加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時(shí)表彰獎勵表現優(yōu)秀的員工，及時(shí)處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進(jìn)了酒店的內部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關(guān)知識的.學(xué)習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時(shí)，加強對各種證件使用（借用）的管理，嚴格落實(shí)登記制度，全年印章管理沒(méi)有出現任何問(wèn)題。
六是做好對外聯(lián)絡(luò )工作。對外聯(lián)絡(luò )是行政部的弱項，主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員，對本溪地方領(lǐng)導機關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現實(shí)困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門(mén)先后來(lái)店實(shí)施處罰的客觀(guān)實(shí)際，積極主動(dòng)與地方政府機關(guān)匯報企業(yè)難處，征得地方領(lǐng)導的支持和諒解。通過(guò)近半年的溝通協(xié)調，行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營(yíng)業(yè)地址變更等事宜，經(jīng)營(yíng)范圍變更手續正在辦理過(guò)程中。通過(guò)與地方政府機關(guān)的聯(lián)絡(luò )，我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機關(guān)的認可和支持。
二、存在的主要問(wèn)題
一是工作完成不夠及時(shí)；二是管理不夠正規嚴謹；三是內部員工素質(zhì)有待提高；四是協(xié)調內外不是很順暢；五是工作作風(fēng)還不是很過(guò)硬。
三、20xx年工作計劃
20xx年是本溪酒店創(chuàng )新發(fā)展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營(yíng)業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20xx年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯(lián)系實(shí)習生招聘工作，為酒店發(fā)展提供高素質(zhì)后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過(guò)系統正規的培訓，提升員工樹(shù)立富虹集團理念，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業(yè)管理特別是酒店管理的學(xué)習，運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實(shí)落實(shí)各項管理規定，不斷提升酒店正規化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺(jué)主動(dòng)做好星評中關(guān)于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進(jìn)程控制和與省市旅游局協(xié)調工作，確保星評工作順利進(jìn)行。
四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養，加強紀律作風(fēng)建設，切實(shí)發(fā)揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯(lián)系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門(mén)應急問(wèn)題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡(luò )工作。進(jìn)一步理順與地方政府機關(guān)的關(guān)系，加強與酒店相關(guān)地方部門(mén)的接觸聯(lián)系，特別是工商、衛生、食品、勞動(dòng)、消防、水務(wù)、環(huán)保等部門(mén)的聯(lián)系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長(cháng)期健康發(fā)展提供相關(guān)證件保證。
公司行政部年終工作總結 11
20xx年行政部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，根據公司年度工作要點(diǎn)，結合部門(mén)工作職責，緊緊圍繞工程建設為中心，在制度建設、綜合協(xié)調管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本情況
�。ㄒ唬�、組織公司《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí)；公司上半年對《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí)，提升了公司的制度化建設。
�。ǘ�、綜合管理的提升是實(shí)現年度工作目標的保障
公司是以工程建設為中心，圍繞這個(gè)中心在項目管理上做文章，為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標、績(jì)效考核等都是為了實(shí)現公司年度工作目標，為了實(shí)現這個(gè)目標行政部在組織協(xié)調、收集信息、指導幫助、督促檢查和實(shí)施獎懲方面做了一些工作，汲取了經(jīng)驗。
二、存在的主要問(wèn)題綜合管理力度不夠，各種管理制度、計劃目標管理形同虛設。
1、公司各種管理制度、計劃目標管理是規范各級各類(lèi)人員的履行職責、勤奮工作的砝碼；但目前在運用這砝碼進(jìn)行評判時(shí)執行的力度不夠；規范化管理和規范化的表格未能及時(shí)到位，工作顯得雜亂無(wú)章。
2、公司的各項工作流程必須實(shí)行規范化管理，同時(shí)制定規范化的表格管理，對公司和各項目部的指導幫助、溝通協(xié)調的力度要隨時(shí)跟進(jìn)。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┘哟笮麄髫瀼亓Χ�，強化企業(yè)管理理念，動(dòng)員全員學(xué)習領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部，通過(guò)印發(fā)成冊的規章制度，員工手冊來(lái)強化學(xué)習，促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的.團隊；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”，明確崗位職責和各項工作規范，迅速讓全體員工洞悉組織構架體系及各部門(mén)正常運作的真正內涵。
�。ǘ┩晟婆嘤栔贫�，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善有關(guān)培訓管理制度，規范管理，著(zhù)實(shí)提高工作效率；
2、加強計劃管理，嚴格監督考核，保證工作效果。將各部門(mén)的工作計劃對照崗位職責，集中管理，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)將部門(mén)工作結果與待遇、調整掛鉤；
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來(lái)彌補缺失。
�。ㄈ⿲日腺Y源，充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢，不斷更新流程來(lái)規范管理。
�。ㄋ模┘訌娺^(guò)程管理和監控，確保各項工作的完成情況
公司行政部年終工作總結 12
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我于20xx年10月30日進(jìn)入公司，主管行政部工作，前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領(lǐng)導的指導、各部門(mén)的配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作。雖然沒(méi)有什么成績(jì)，但也經(jīng)歷了一些考驗和歷練，積累了一些經(jīng)驗。
20xx年工作總結：
一、部門(mén)職能工作：
1、日常事務(wù)工作：
行政工作，千頭萬(wàn)緒，基本延伸至公司各個(gè)事項，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，行政部通過(guò)完善部門(mén)內部制度、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程，來(lái)強化員工主動(dòng)工作意識，提高工作效率，確保工作質(zhì)量，力求和諧、周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
�。�1）圍繞公司制度及工作流程，已下發(fā)執行“行政部轄區衛生管理制度（補充條款）”，對各崗位工作要求進(jìn)行強調，并實(shí)時(shí)檢查工作情況。
�。�2）按公司績(jì)效考核模板，新建了行政部各崗位績(jì)效考核指標，將在12月份的績(jì)效考核中，開(kāi)始實(shí)行。以逐級考核的方式，進(jìn)行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理：
�。�1）生產(chǎn)設備設施做到及時(shí)、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進(jìn)行供暖時(shí)長(cháng)調整，同時(shí)保證生產(chǎn)用氣。
�。�2）對生產(chǎn)加班時(shí)，食堂、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要。
�。�3）做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作，對各部門(mén)的辦公用品的使用狀況進(jìn)行了嚴格審查，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品。
�。�4）加強食堂管理，嚴格按照公司制度及相關(guān)法律法規執行，保證讓員工用上健康、衛生、營(yíng)養的食品。同時(shí)，從計量驗收、入庫、出庫、統計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比，最大限度避免食物浪費。
�。�5）積極做好夜間值班調配工作，強化門(mén)衛安全值班意識，安排值守人員做好各項事務(wù)記錄，保證了公司財產(chǎn)、人員安全。
�。�6）按照衛生標準隨時(shí)抽查公司環(huán)境衛生，并及時(shí)告知保潔、保安整改，保證了公司環(huán)境的`基本良好。
二、工作中存在的不足和問(wèn)題
1、行政部工作事無(wú)巨細，臨時(shí)工作也占有一定比重，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時(shí)待命，補充、協(xié)助本部門(mén)及各部門(mén)的工作，在人員配備上捉襟見(jiàn)肘，一定程度的影響了保安負責的院區環(huán)境衛生、安全巡視工作�？煞裨黾右晃婚L(cháng)白班保安，請公司領(lǐng)導批示。
3、對于行政部近期出現的不和諧事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落實(shí)不夠，內部協(xié)調不完善。由于公司事物繁雜，有些檢查不到位，存在一些重制度建設，輕制度落實(shí)現象。解決想法：嚴格執行公司制度，加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識，統一思想，提高責任心和主觀(guān)能動(dòng)性。
4、與各部門(mén)之間的協(xié)調存在一些問(wèn)題。主要改變想法：傾聽(tīng)部門(mén)與員工意見(jiàn)和建議，做好部門(mén)的支持與配合工作，提出合理化建議，主動(dòng)溝通，嚴格監督公司制度在各部門(mén)落實(shí)的情況。
在公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)大力協(xié)助下，行政部基本完成了部門(mén)職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著(zhù)許多不足，我們有自信通過(guò)自身素養的提升、管理能力及方式方法的提升，這些不足都會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，得到進(jìn)一步改善。
1、日常辦公事務(wù)及內部管理：做好日常事務(wù)的計劃安排，及時(shí)組織實(shí)施、重點(diǎn)檢查工作進(jìn)度和最終質(zhì)量。加強內部管理，強化并適當調整績(jì)效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作：嚴格控制各項成本，強化安全管理。繼續做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區亂擺亂放、衛生環(huán)境較差的問(wèn)題，擬在20xx年春季時(shí)進(jìn)行清理，并劃分區域，指定位置放置指定廢棄物品，及時(shí)清運。對生產(chǎn)設備設施所用的易耗材料，可在生產(chǎn)旺季到來(lái)前，進(jìn)行合理的儲備，以便應對突發(fā)故障。
3、團隊建設：以制度、崗位職責、工作流程為中心，通過(guò)培訓、溝通，建立順暢的內部交流體系，提高員工的各項素質(zhì)，將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作：做好公司內部的溝通協(xié)調工作，及時(shí)將領(lǐng)導安排下達給部門(mén)與員工；及時(shí)將部門(mén)與員工的需要上報給領(lǐng)導，協(xié)調好公司內部關(guān)系。
5、在生產(chǎn)淡季，按公司要求，組織全員進(jìn)行體檢或集體活動(dòng)。
6、逐步完善細節工作。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
在新的一年里，公司即將迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。行政部將繼續圍繞公司中心工作，深入學(xué)習，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出應有的貢獻。
公司行政部年終工作總結 13
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情景總結
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每一天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
1、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
4、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
5、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
6、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
7、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情景，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
8、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的供給，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
四、工作中出現的一些問(wèn)題：
自身問(wèn)題：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情！
5、對于公司的授權還未很好的利用，對于一些公司員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待。
6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性，做事比較被動(dòng)，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應該拖著(zhù)，而要事先請示楊小姐，如何解決，由于個(gè)人的疏忽，從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理，沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠，獨立性急需培養出來(lái)。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。
其他問(wèn)題：
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況，維修工人把整臺空調拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據，因工作的不細心，導致再去格力空調公司取回收據，這樣浪費了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責不夠清晰，注意力時(shí)而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對四月份工作的總結，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心！
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