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行政審批工作總結

時(shí)間:2025-12-11 05:07:56 工作總結

行政審批工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的行政審批工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行政審批工作總結

行政審批工作總結1

  xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規,遵守中心各項規定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導的要求,對我局的行政審批項目和內容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現了無(wú)差錯、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。

  按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個(gè)百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設的.步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關(guān)職責和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結。使得窗口建設在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。

  一、強化思想作風(fēng)建設,牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。

  行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會(huì )”作為我科室的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導,并且積極與省級部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏(yíng)得寶貴的時(shí)間,節約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準則,并進(jìn)一步強化思想作風(fēng)建設,牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。

  二、加強自身學(xué)習、規范服務(wù)理念。

  行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習尤為重要。我們以深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料,對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習,提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。

  三、嚴于律己,加強效能建設。

  窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學(xué)化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規范政務(wù)公開(kāi)的內容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽(tīng)證會(huì )、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監督,促使我科室人員在履行職責的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

  四、下一步工作計劃及打算

  在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求,完成各項工作任務(wù)。要全面準確地把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實(shí)現人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權益

  。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著(zhù)想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!

行政審批工作總結2

  自去年成立以來(lái),全面貫徹中央依法治國基本方略,根據縣委全面依法治縣委員會(huì )的工作要求,扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳教育工作,有效推動(dòng)“七五”普法工作深入開(kāi)展,現將“七五”普法工作作出如下總結:

  一、加強工作隊伍建設

 。ㄒ唬╅_(kāi)展法律法規專(zhuān)題學(xué)習會(huì )。組織全體干部職工及政務(wù)大廳窗口工作人員學(xué)習《省政務(wù)服務(wù)條例》、《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》、《政府信息公開(kāi)條例》等與工作相關(guān)的法律法規,切實(shí)提高在職人員運用法治思維和法律手段解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高依法行政的工作水平。

 。ǘ┣袑(shí)做好“會(huì )前學(xué)法”工作。參照縣政府常務(wù)會(huì )“會(huì )前學(xué)法”安排,堅持和完善會(huì )前學(xué)法制度,推進(jìn)領(lǐng)導干部學(xué)法用法經(jīng);、制度化。領(lǐng)導干部帶頭學(xué)法守法用法,把憲法和法律作為學(xué)習的重要內容,發(fā)揮領(lǐng)導干部學(xué)習法律的表率作用,不斷增強法治觀(guān)念和法律意識。

 。ㄈ┻M(jìn)一步提升學(xué)法、知法、守法、用法意識。堅定理想信念,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”,嚴守“六項紀律”,筑牢拒腐防變防線(xiàn)。強化黨風(fēng)廉政教育,組織全體干部職工觀(guān)看廉政反腐警示教育片,以案釋法,警鐘長(cháng)鳴,將法治根植于心,外化于行。

  二、廣泛開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)

 。ㄒ唬╅_(kāi)展“加強法制宣傳教育,促進(jìn)社會(huì )矛盾化解”主題宣傳活動(dòng)。在全體干部職工中,重點(diǎn)開(kāi)展憲法、基本法律的普法宣傳和各種形式的學(xué)法用法活動(dòng)。在紀念日、宣傳月等活動(dòng)中,重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項普法活動(dòng)。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,促進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛的`有效化解。

 。ǘ╅_(kāi)展多種方式學(xué)法活動(dòng),加強法律知識普及。加強服務(wù)窗口人員法治培訓,組織全體干部職工加強法律知識學(xué)習,采取集中學(xué)習、討論交流、自學(xué)等方式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng),進(jìn)一步提高工作人員依法辦事的能力。

  三、積極營(yíng)造法治文化氛圍

  深入推進(jìn)法治宣傳,積極拓展法治文化建設陣地。一是加強服務(wù)窗口人員法治培訓,設立普法示范窗口,明確普法工作人員崗位職責;

  二是加強法治文化宣傳陣地建設,大力推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng),開(kāi)展“進(jìn)機關(guān)”活動(dòng);

  三是利用政務(wù)服務(wù)大廳led屏定期或不定期播放法治宣傳標語(yǔ)、圖片和音像資料,不斷提高群眾法治意識,大力營(yíng)造法制宣傳濃厚氛圍。

  四、下一步工作

  在今后的普法工作中,進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度,扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎工作,促進(jìn)各項工作依法健康有序發(fā)展,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )作出新的更大貢獻。

  每讀一遍感覺(jué)都不同。

行政審批工作總結3

  去年以來(lái),xx縣的行政審批服務(wù)工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,以項目進(jìn)駐、制度建設為基礎,強化管理規范、狠抓服務(wù)質(zhì)量,取得了較好成績(jì)。元—八月份,中心共受理各類(lèi)咨詢(xún)6500余人次,受理各類(lèi)行政審批服務(wù)事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:

  一、領(lǐng)導重視支持,打牢工作基礎。

  縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領(lǐng)導和xxx縣長(cháng)分別在縣委十屆五次全會(huì )、十屆六次全會(huì )和縣紀委十屆三次全會(huì )上對我縣行政審批服務(wù)工作做出專(zhuān)門(mén)強調,提出了明確要求。領(lǐng)導更是針對我縣行政審批服務(wù)工作實(shí)際,在縣紀委十屆三次全會(huì )上提出窗口單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領(lǐng)導、縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)xxx同事經(jīng)常深入中心視察調研,及時(shí)研究解決行政審批服務(wù)中心在發(fā)展過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經(jīng)費供給方式,明確行政審批服務(wù)中心為縣財政全供一級事業(yè)單位。今年7月,縣政府又為中心公選了3名本科學(xué)生,解決了有人辦事的問(wèn)題。在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下,去年以來(lái),縣財政共投入60多萬(wàn)元對中心進(jìn)行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多個(gè),為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話(huà),購買(mǎi)了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機,使中心基本實(shí)現了自動(dòng)化辦公和管理?h政府把行政審批服務(wù)工作納入各窗口單位目標管理,窗口工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施,為中心的健康順利發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  二、嚴格項目進(jìn)駐,拓展業(yè)務(wù)范圍。

  審批服務(wù)項目進(jìn)中心,是中心開(kāi)展工作的基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個(gè)月時(shí)間、組織專(zhuān)門(mén)人員對全縣行政審批事項進(jìn)行了全面清理。經(jīng)過(guò)各單位填表上報,清理審核組對照法律、法規和規章逐項審核,最終經(jīng)縣政府研究,全縣共保留林業(yè)局等39個(gè)單位的'287項行政審批項目。今年以來(lái),中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進(jìn)行重新清理,原來(lái)漏報、現在新增或廢止的行政審批項目,中心及時(shí)進(jìn)行了增減調整。目前,中心共進(jìn)駐27個(gè)單位246個(gè)項目,比清理前增加了14個(gè)單位141個(gè)審批項目。針對部分窗口單位項目應進(jìn)不進(jìn)、 “兩頭受理”等問(wèn)題,中心組織窗口單位主管局長(cháng)和審批業(yè)務(wù)股室負責人座談會(huì ),宣講中心的運作規則,重申了縣政府的進(jìn)駐要求,及時(shí)幫助他們解決進(jìn)駐工作中的實(shí)際問(wèn)題。對個(gè)別頂著(zhù)不進(jìn)的單位,中心及時(shí)向縣紀委、監察局領(lǐng)導通報情況,由縣紀委、監察局對其進(jìn)行重點(diǎn)督辦,取得了顯著(zhù)成效。某單位因其主要領(lǐng)導的認識問(wèn)題,今年元—六月份某單位未在中心發(fā)生一起業(yè)務(wù),中心向紀委領(lǐng)導通報后,有關(guān)領(lǐng)導對其進(jìn)行了誡勉談話(huà),7月份以來(lái),該單位已在中心受理業(yè)務(wù)127件。隨著(zhù)一大批與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的項目進(jìn)入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務(wù)領(lǐng)域,方便了企業(yè)和群眾。

  三、壓縮承諾時(shí)限,提高審批效率。

  通過(guò)與窗口單位審批股室面對面溝通,使各單位簡(jiǎn)化辦事程序,減少審批環(huán)節,把承諾時(shí)限壓縮到10日以?xún),努力增加即辦件數量。實(shí)行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”為標記,簡(jiǎn)稱(chēng)2號章,作為各單位的行政審批專(zhuān)用章。同時(shí),中心制訂了《行政審批專(zhuān)用章管理使用辦法》,對2號章的使用范圍、使用要求、監督檢查等進(jìn)行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問(wèn)題。通過(guò)這些措施,進(jìn)入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來(lái)的34.5%提高到56.3%,平均辦理時(shí)間由19個(gè)工作日減少至6.7個(gè)工作日,大大提高了審批效率。

  四、推進(jìn)制度建設,提升服務(wù)質(zhì)量。

  一是制定了《xx縣行政審批服務(wù)中心項目辦理規則》。對進(jìn)駐中心的行政審批服務(wù)項目辦理工作進(jìn)行了規范。二是制定了《xx縣行政審批服務(wù)中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行為規范做出了詳細規定。三是落實(shí)了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實(shí)行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口A(yíng)B崗,定人員,定時(shí)間,定職責,保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實(shí)行雙休日正常上班以來(lái),各窗口共辦理業(yè)務(wù)376件,平均每個(gè)雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展“紅旗窗口”和“服務(wù)標兵”評比活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展了“紅旗窗口”、“服務(wù)標兵”評選活動(dòng)。五是落實(shí)了中心學(xué)習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學(xué)政治,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)法律,學(xué)經(jīng)濟,不斷提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。六是制定了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、責任追究制等各項制度,規范窗口工作人員的工作行為,保證讓每一位服務(wù)對象高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  五、發(fā)揮中心職能,強化審批管理。

  結合“效能建設年”活動(dòng)的要求,中心組織窗口單位通過(guò)辦事指南、觸摸屏、中心網(wǎng)站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時(shí)限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開(kāi)通了xx縣行政審批服務(wù)網(wǎng),將有關(guān)審批信息、項目辦理狀態(tài)、辦理結果統一在網(wǎng)上公示,辦事群眾足不出戶(hù)即可了解申請事項的辦理情況。進(jìn)一步強化了業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)了納入中心項目的規范辦理。認真落實(shí)了一次性告知、首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結和聯(lián)辦審批、領(lǐng)辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規范統一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關(guān)示范文本,保證群眾隨用隨取。規范辦理程序,“六件”辦理一律向服務(wù)對象出具格式《通知書(shū)》,并加蓋公章。在中心大廳設立業(yè)務(wù)辦理情況抽查臺,制作“群眾滿(mǎn)意度調查表”,組織專(zhuān)人對窗口依法規范辦理情況進(jìn)行隨機抽查。實(shí)行定期通報制度,對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考核事項逐月通報。實(shí)行業(yè)務(wù)督辦通知書(shū)制度,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知窗口和窗口單位進(jìn)行糾正,保障了行政審批服務(wù)工作的順利健康開(kāi)展。

行政審批工作總結4

  今年以來(lái),政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標準化建設,探索創(chuàng )新公共資源交易工作,積極籌建并順利開(kāi)通運行“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn),加強鎮街便民服務(wù)中心規范化建設,政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。

  一、主要工作

 。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊(wù)服務(wù)標準化建設

  一是清理行政許可,摸清審批事項底數。依據市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計劃把原來(lái)的204項行政審批事項精簡(jiǎn)到121項。

  二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確!皬d外無(wú)審批”。根據實(shí)際工作需要,調整進(jìn)駐窗口設置,增設了農機專(zhuān)項工作服務(wù)廳,配齊監控設備,確保有效監管。

  三是推行“四個(gè)一”工作機制。審批事項一口受理。實(shí)行審批事項統一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專(zhuān)項工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過(guò)電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督,對窗口服務(wù)工作實(shí)行強制評價(jià)。行政事業(yè)性收費一表制;所有審批審批部門(mén)、收費項目、收費標準一次性告知辦件人,為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀(guān)提示;擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍,今年納入一費制管理企業(yè)166家,完成談費定費1320萬(wàn)元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對重點(diǎn)項目,實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度,同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項目現場(chǎng),上門(mén)指導服務(wù),保障了各級重點(diǎn)項目順利實(shí)施。今年1-10月份,累計受理各類(lèi)辦件22148件,辦結22148件。按時(shí)辦結率100%。實(shí)現審批收費7611.1萬(wàn)元。

 。ǘ┮幏豆操Y源交易行為

  按照“統一平臺、資源共享,分類(lèi)交易、全程監督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗,實(shí)現交易總額26.9億元,增收節支3.2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1.08億元;建設工程87宗,中標金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產(chǎn)權交易5宗,交易額625.5萬(wàn)元。

  一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規定和做法,結合實(shí)際,對中介機構實(shí)行服務(wù)項目跟蹤績(jì)效考核和定期評審制度,確保中介機構服務(wù)到位不越位。

  二是實(shí)施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進(jìn)行改造升級,完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠程交易、遠程評標打下基礎,力爭盡快實(shí)現網(wǎng)上報名、開(kāi)標評標。

 。ㄈ┘訌娬⻊(wù)服務(wù)平臺建設

  一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線(xiàn)?h12345熱線(xiàn)場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設,累計投入220余萬(wàn)元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線(xiàn)統一對接的縣級熱線(xiàn)話(huà)務(wù)平臺。9月5日,我縣召開(kāi)了縣級班子全體成員參加的熱線(xiàn)工作推進(jìn)會(huì )議。10月12日,全市熱線(xiàn)建設工作推進(jìn)會(huì )議在我縣召開(kāi),市政府秘書(shū)長(cháng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導參加會(huì )議并作重要講話(huà),臨沭縣在會(huì )上作了典型發(fā)言。

  1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時(shí)辦結”的工作原則,明確117個(gè)熱線(xiàn)承辦單位,66個(gè)知識庫管理維護單位,建立了以縣熱線(xiàn)辦為中心,上承市熱線(xiàn)辦、下接各承辦單位的工作體系。

  2、完善規章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線(xiàn)辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作責任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時(shí),不斷加強內部管理,制定縣熱線(xiàn)辦話(huà)務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制,保障熱線(xiàn)運轉正常有序。

  3、加強督辦落實(shí)。堅持對每個(gè)轉辦到部門(mén)的辦件,都做到100%回訪(fǎng);定期編發(fā)月報、周報,及時(shí)對外公布熱線(xiàn)“接轉辦”情況及部門(mén)辦件情況,已累計編發(fā)月報3期、周報7期,專(zhuān)報3期;在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線(xiàn)追蹤》專(zhuān)題欄目,圍繞群眾反映的.與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項開(kāi)展督辦工作,現已連續播發(fā)35期,在觀(guān)眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來(lái)電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來(lái)電量102件。

  二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。在去年完成全縣10個(gè)鎮街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設基礎上,完成了場(chǎng)所標識、工作流程的標準化改造,完善工作制度,保障便民服務(wù)制度化規范化;利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現縣鎮兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通,為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上預審服務(wù);對進(jìn)駐事項進(jìn)行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設置、合理配置人員;在全縣推廣實(shí)施“全科醫生式”工作人員進(jìn)駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮實(shí)行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設村居服務(wù)室,為下一步縣鄉村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設奠定基礎。按照全市要求,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò )視頻與市紀委監察平臺互聯(lián)對接,全面實(shí)現了市縣聯(lián)網(wǎng)監督。

  三是建立農村產(chǎn)權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度,擬定了我縣農村產(chǎn)權制度改革實(shí)施意見(jiàn),初步確定了農村產(chǎn)權交易中心建設規劃,明確了布局設計、科室、職責、人員配備。

  二、存在的問(wèn)題和困難

  隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設越來(lái)越重要,縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設的要求越來(lái)越高,群眾對政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí),政務(wù)大廳建設也存在的一些困難和問(wèn)題,一定程度上制約著(zhù)政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,較多的服務(wù)性事項未入廳,對綜合窗口、專(zhuān)項工作服務(wù)廳的管理相對松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規定沒(méi)有落實(shí)到位,機構名稱(chēng)、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí);三是場(chǎng)所不足,F有場(chǎng)地自20xx年租借至今,建設之初規劃、建設、采購的標準都很低,硬件設施日益老化,今年籌建12345市民熱線(xiàn),只能再租借場(chǎng)所;四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細化管理還需加強。

行政審批工作總結5

  20xx年,我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局,深入貫徹落實(shí)《柳州市開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項制度”,有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  一、采取多項措施提升行政審批效能

  1、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,大力推廣網(wǎng)上審批模式。我局承辦的行政審批項目中,組織機構代碼證書(shū)核發(fā)是牽涉面最廣、數量最多的一項,我局一直給予高度重視。今年,市局審批辦在人手少、任務(wù)重的情況下,將組織機構代碼年審的審批時(shí)限在去年提速到2個(gè)工作日的基礎上壓縮到當天即時(shí)辦結;同時(shí)市局審批辦依托組織機構代碼應用平臺開(kāi)展網(wǎng)上審批,全年受理新申辦業(yè)務(wù)達900多件,排在全區代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位。此舉獲得了我市各申證機構的廣泛稱(chēng)贊,《南國早報》也給與了專(zhuān)門(mén)報導。

  在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面,我局計量標準器具核準、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個(gè)項目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批,特種設備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批。

  2、重點(diǎn)項目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項目開(kāi)通綠色通道,特事特辦,積極支持我市的招商引資工作,得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日,市局審批辦協(xié)同其他部門(mén)窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù),得到了我市媒體的贊譽(yù)性報導。

  20xx年,市局審批辦共辦結組織機構代碼證書(shū)核發(fā)16242件,特種設備使用登記證核發(fā)297件;計量標準器具核準33件;計量器具檢定21件;特種設備作業(yè)人員考核12254件;企業(yè)產(chǎn)品標準備案71件;食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件;計量檢定員資格核準63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564

  元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時(shí)率為100%,差錯率為0%,顧客滿(mǎn)意率為100%。

  二、及時(shí)清理行政審批項目,推進(jìn)行政審批項目進(jìn)一步標準化、規范化

  為落實(shí)全國質(zhì)檢系統依法行政工作視頻會(huì )精神,加快推進(jìn)依法行政,全面建設法治質(zhì)檢,不斷規范行政審批行為,根據《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項目清理結果的通知》(桂政發(fā)20xx36號)要求,明確了各項行政審批的實(shí)施主體和審批權限,修訂行政審批工作規范,納入本級質(zhì)量管理體系運行,形成依法履行法定職責的長(cháng)效機制。

  三、加強窗口建設,提升質(zhì)監形象

  市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù)、禮儀培訓,促進(jìn)了隊伍建設和人員水平的提升;全體工作人員深入落實(shí)“三項制度”,著(zhù)裝整齊,服務(wù)熱忱,不斷增強人員的服務(wù)意識,切實(shí)轉變工作作風(fēng),全面提高辦事效率,努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的`質(zhì)監形象,保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  四、存在的問(wèn)題及建議

  1、工作人員隊伍不夠穩定。因人手有限,工作人員調換后即一人一崗實(shí)施審批,容易出現差錯,希望市局能保持工作人員的相對穩定。

  2、代碼年檢業(yè)務(wù)數量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,以便順利完成代碼年檢任務(wù)。

  3、希望市局能配備交通工具,便于審批辦工作人員傳遞審批材料,確保顧客財產(chǎn)安全。

行政審批工作總結6

  氣象局開(kāi)展“我們的節日·中秋節”主題活動(dòng)總結為切實(shí)貫徹落實(shí)“我們的節日·中秋節”主題活動(dòng)的通知精神,增進(jìn)全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營(yíng)造慶祝傳統節日的良好氛圍,我局開(kāi)展了形式多樣的中秋節慶;顒(dòng),現將活動(dòng)情況總結如下:

  一、高度重視,精心組織為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展。

  我局高度重視,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議對中秋節活動(dòng)進(jìn)行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的`重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設的一件大事,擺上重要位置,加強組織領(lǐng)導。

  二、加大宣傳。

  營(yíng)造氛圍我局利用宣傳欄、網(wǎng)站等多種方式對中秋節相關(guān)知識進(jìn)行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會(huì )群眾了解這一傳統節日的相關(guān)知識,感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息。

  三、具體活動(dòng)情況

 。ㄒ唬╅_(kāi)展文明幫扶活動(dòng),樹(shù)文明單位形象中秋節來(lái)臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問(wèn)團,為3個(gè)低保戶(hù)家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節日的祝福。

 。ǘ┙M織開(kāi)展文體活動(dòng),樂(lè )迎中秋為了喜迎中國傳統佳節中秋節的到來(lái),給全局干部職工創(chuàng )造一個(gè)歡快的節日氣氛,弘揚傳統文化,增進(jìn)員工交流與協(xié)作,我局精心組織了“樂(lè )迎中秋節”文體活動(dòng);顒(dòng)包括:詩(shī)歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。

 。ㄈ╅_(kāi)展除塵活動(dòng)為迎接中秋節到來(lái),我局認真開(kāi)展中秋節除塵活動(dòng),倡導健康生活,凈化機關(guān)環(huán)境,掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過(guò)開(kāi)展一系列體現民族文化的活動(dòng),弘揚了中華民族傳統文化,充分展示了我局奮發(fā)進(jìn)取的時(shí)代風(fēng)采,有力地推動(dòng)了我局文化建設,用先進(jìn)文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過(guò)了一個(gè)熱鬧、安康、文明的節日。

行政審批工作總結7

  20xx年,xx縣教育局根據縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關(guān)目標管理績(jì)效考核實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績(jì)效考評細則的通知》文件精神,認真貫徹落實(shí)行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務(wù)質(zhì)量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng )強成果的中心任務(wù),不斷增加教育投入,統籌均衡發(fā)展,合理科學(xué)布局,規范辦學(xué)行為,提升學(xué)校內涵,有力推進(jìn)了xx教育規范、均衡、特色發(fā)展,F將有關(guān)工作總結匯報如下:

  一、基本情況。

  全縣現有中小學(xué)xx所,在校生xx萬(wàn)人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學(xué)xx所,九年一貫制學(xué)校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學(xué)歷合格率幼兒、小學(xué)、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學(xué)高一層次學(xué)歷比率達到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學(xué)前三年幼兒入園率xx%;小學(xué)、初中適齡兒童入學(xué)率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類(lèi)殘兒入學(xué)率xx%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。

  二、今年以來(lái)的主要工作。

  一年來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng )強成果的目標,加大投入改善辦學(xué)條件,聚精會(huì )神提升教育內涵,全縣教育得到了均衡、規范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進(jìn)一步提升,主要的亮點(diǎn)工作有:

  1、“教育共同體”全面深化。

  出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉教育發(fā)展共同體工作若干意見(jiàn)》,把xx個(gè)城鄉教育共同體調整為xx個(gè),進(jìn)一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價(jià)、內部管理、活動(dòng)經(jīng)費等五個(gè)方面建立起保障機制,加大教育共同體的推進(jìn)力度,推出管理、研訓一體化,“共同體”內教師下派上掛,新教師在優(yōu)質(zhì)校見(jiàn)習一年,實(shí)行共同體學(xué)校捆綁式考核,設立專(zhuān)項經(jīng)費等實(shí)在舉措。

  2、民辦教育規范扶持。

  縣財政每年安排兩個(gè)xx萬(wàn)元,分別設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金和學(xué)前教育專(zhuān)項經(jīng)費,專(zhuān)門(mén)用于獎勵各類(lèi)優(yōu)秀、重點(diǎn)示范民辦學(xué)校(幼兒園)和為促進(jìn)民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個(gè)人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,實(shí)行年檢制度,有效引導、規范民辦培訓機構的辦學(xué)行為。

  3、“輕負高質(zhì)”經(jīng)驗省市典型。

  積極做好全省“輕負高質(zhì)”重點(diǎn)聯(lián)系縣的各項工作,選擇15所初中、23所小學(xué)聯(lián)系校作專(zhuān)題實(shí)踐研究,實(shí)行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區域推進(jìn)“輕負擔、高質(zhì)量”經(jīng)驗三次在省市大會(huì )上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創(chuàng )佳績(jì),重點(diǎn)上線(xiàn)人數、重點(diǎn)上線(xiàn)率列全市各縣(市、區)第一。至此,我縣高考成績(jì)四年蟬聯(lián)全市桂冠。

  4、教科研論文碩果累累。

  20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎?wù)撐膞x篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數、獲獎總數以及相應獲獎率均居全市各縣(市、區)第一。

  5、藝術(shù)教育有新突破。

  新增7所省市藝術(shù)教育特色學(xué)校,成功舉辦xx屆中小學(xué)生藝術(shù)節,開(kāi)展以聲樂(lè )、舞蹈、器樂(lè )等為主的現場(chǎng)賽,近xx多學(xué)生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學(xué)生在市獲獎,xx個(gè)節目被推薦參加省級比賽或市素質(zhì)教育大會(huì )展示演出。昆陽(yáng)一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎?h教育局獲省藝術(shù)節優(yōu)秀組織獎。

  6、督導評估有效提升。

  從20xx年起,由縣政府教育督導室對學(xué)校年度工作績(jì)效進(jìn)行綜合督導評價(jià)。以素質(zhì)教育、新課程、輕負擔高質(zhì)量的先進(jìn)理念為統領(lǐng),出臺了《xx縣中小學(xué)年度工作績(jì)效督導評估辦法》,融“三條底線(xiàn)、四個(gè)轉移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個(gè)指標之中,引導學(xué)校規范辦學(xué),科學(xué)辦學(xué),特色辦學(xué),高效辦學(xué)。建立教育督導制度,以學(xué)區為區域劃定督導責任區,聘請xx位專(zhuān)兼職督學(xué)。

  7、學(xué)校建設全力推進(jìn)。

  全力推進(jìn)xx個(gè)學(xué)校建設項目,鰲江遷建工程取得突破性進(jìn)展,一標段地面基礎工程完成。積極做好xx所農村薄學(xué)校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂(lè )器材xx套、美術(shù)器材xx套、實(shí)驗儀設備xx套、計算機房xx個(gè),圖書(shū)xx冊。積極啟動(dòng)“校安工程”,協(xié)同有關(guān)部門(mén)對全縣所有中小學(xué)的校舍進(jìn)行全面排查鑒定,確定拆除xx所學(xué)校的xx幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。

  8、師資隊伍夯實(shí)底氣。

  深入實(shí)施教師“全員讀書(shū)”、“全員賽課”、“全員考試”活動(dòng)。舉行中小學(xué)教師全員賽課活動(dòng)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì ),集研、說(shuō)、觀(guān)、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學(xué)教師參加業(yè)務(wù)知識測試,引領(lǐng)全體教師關(guān)注自身的師德和業(yè)務(wù)素養,夯實(shí)學(xué)科底氣。新增市縣學(xué)科骨干教師xx人和xx人。xx位小學(xué)教師升“小中高”,占全市1/4多。

  9、教育開(kāi)放再掀熱潮。

  以“開(kāi)放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng )特色品牌”為主題,深入開(kāi)展“教育開(kāi)放周”活動(dòng)。全縣每一所中小學(xué)圍繞“百場(chǎng)家教講座”、“千名教師大家訪(fǎng)”、“萬(wàn)名代表進(jìn)校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生家庭,面對面與每一位家長(cháng)交流,使家校形成合力共同推進(jìn)素質(zhì)教育。

  10、教育影響力進(jìn)一步提升。

  以建國xx周年、第xx個(gè)教師節等重大節日為契機,開(kāi)展“媒體共話(huà)**教育”系列宣傳活動(dòng)。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動(dòng)!吨袊逃龍蟆、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規矩到特色”的素質(zhì)教育經(jīng)驗,全縣教育影響力進(jìn)一步提升。

  三、扎實(shí)做好教育行政審批各項工作。

  縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學(xué)校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等項目,主要由職成教科、普教科負責相關(guān)工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學(xué)許可zz件,準予許可zz件,教師資格證許可234件,準予許可xx件。在具體的執行過(guò)程中,我們能夠依據中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《教師法》等法律,強化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),提高工作實(shí)效。

  1、完善行政審批和政務(wù)公開(kāi)制度。

  一是做到行政審批項目“六公開(kāi)”,把服務(wù)名稱(chēng)、政策依據、服務(wù)程序、申報材料、收費標準、承諾時(shí)間等6個(gè)方面都公布出來(lái),讓群眾知情。

  二是深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。教育局機關(guān)以及全縣中心小學(xué)以上的學(xué)校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執行《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》和《**縣校務(wù)公開(kāi)暫行辦法》的各項規定,并根據**市教育局《關(guān)于印發(fā)全面深化政務(wù)公開(kāi)制度實(shí)施方案的通知》要求,做到“經(jīng);、制度化、規范化”,建立一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓和專(zhuān)人負責的領(lǐng)導責任制和目標考核制。

  三是建立逐級負責制度。行政審批事務(wù)督辦工作實(shí)行逐級負責制,層層明確責任,一級抓一級?h教育局機關(guān)內部實(shí)行政審批事項科室負責制,科室負責人即為辦件責任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負責審批事務(wù)的主動(dòng)對接、內部流轉和跟蹤催辦,保證審批事項限時(shí)辦結;縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室,負責協(xié)調機關(guān)內部科室工作,務(wù)求將審批事項落到實(shí)處。

  2、加強民辦學(xué)校的審批。

  幾年來(lái),通過(guò)全面開(kāi)展對非法舉辦的民辦學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的清理整頓,重點(diǎn)加強對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規范民辦學(xué)校辦學(xué)行為的長(cháng)效機制。xx的民辦教育主要在把好“五個(gè)關(guān)”上下足了功夫:

  一是把好總體規劃關(guān)。xx把民辦教育網(wǎng)點(diǎn)設置納入全縣教育總體規劃之中,堅持把生源相對密集、經(jīng)濟又相對較發(fā)達的地區作為民辦教育的設置網(wǎng)點(diǎn)。

  二是把好優(yōu)惠政策關(guān)。比如允許公辦學(xué)校教師流動(dòng)到民辦學(xué)校任教,讓教師享受繼續再教育的權利、表彰獎勵的權利以及職稱(chēng)評聘方面的權利。

  三是把好學(xué)校管理關(guān)。主要由民辦教育辦公室,負責加強對民辦教育的管理,規范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為。

  四是把好建校審批關(guān)。第一是校址關(guān),學(xué)校的選址是否符合網(wǎng)點(diǎn)布局;第二關(guān)是校長(cháng)的人選關(guān),從思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、管理能力、身體素質(zhì)等方面進(jìn)行審核;第三關(guān)是辦學(xué)條件關(guān),著(zhù)重審查辦學(xué)者是否有獨立校園,占地面積和建筑面積是否達到辦學(xué)要求,師資隊伍是否按學(xué)校的辦學(xué)宗旨和有關(guān)條件選配;第四關(guān)是經(jīng)費來(lái)源關(guān)。審查辦學(xué)者投資總額是否符合設計標準,辦學(xué)者當前的實(shí)力和經(jīng)濟來(lái)源能否跟得上學(xué)校發(fā)展要求。

  五是把好師資隊伍關(guān)。比如幫助選好校長(cháng),配好中層干部,支持民辦學(xué)校向社會(huì )公開(kāi)招聘優(yōu)秀老師。

  3、加強已通過(guò)審批后的學(xué)校規范管理。

  一是加強民辦學(xué)校管理。通過(guò)將民辦學(xué)校納入全縣統一教育管理系統、實(shí)施全縣中小學(xué)的規范管理大檢查活動(dòng),有力促進(jìn)了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現了“規模大、門(mén)類(lèi)齊、質(zhì)量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學(xué)校(培訓機構、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數占全縣高中段招生數xx%,民辦幼兒園在園幼兒數占全縣在園幼兒數xx%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,開(kāi)展明查暗訪(fǎng),確認xx所民辦培訓機構予以公布,并實(shí)行年檢制度,有效引導、規范民辦培訓機構的辦學(xué)行為。

  二是協(xié)助交警等部門(mén)加強對幼兒園接送車(chē)的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規范健康有序的'發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農村的民辦幼兒園存在幼兒接送車(chē)不規范行為,甚至存在著(zhù)不少安全隱患。幼兒園接送車(chē)輛車(chē)況較差,甚至有的是報廢車(chē)輛,車(chē)輛駕駛員無(wú)證駕駛,幼兒園接送車(chē)輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動(dòng)了整治學(xué)校幼兒園接送車(chē)秩序專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái),嚴禁不合標準的學(xué)校幼兒園配接送車(chē),嚴禁不合規范的車(chē)輛接送學(xué)生,嚴禁不合條件的人員駕駛接送車(chē)。原先存在xx多輛不規范車(chē)輛,通過(guò)審批合格的接送車(chē)現有xx輛。

  4、提高教育行政審批的服務(wù)質(zhì)量。

  一是加強機關(guān)干部作風(fēng)建設。繼續以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認真、精細、規矩”做事、“實(shí)際、實(shí)在、實(shí)干”作風(fēng)勉勵全體機關(guān)干部提高自身素質(zhì)和工作效率。認真貫徹落實(shí)“四條禁令”及《**省影響機關(guān)工作效能行為責任追究辦法(試行)》,要求全體機關(guān)干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓?xiě)獋鬟f的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風(fēng)在我身上出現,不讓來(lái)辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽(yù)在我這里受到損害。

  二是加強機關(guān)干部的執法培訓學(xué)習?h教育局專(zhuān)門(mén)設法規體衛藝科,負責組織教育系統的法律法規培訓學(xué)習工作。定期組織機關(guān)工作人員參加行政執法的培訓學(xué)習,目前已經(jīng)取得行政執法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學(xué)校長(cháng)暑期學(xué)習會(huì )在鰲江國際大酒店召開(kāi),邀請xx、xx等地的知名教授、校長(cháng)為全縣學(xué)區領(lǐng)導、中小學(xué)校長(cháng)、政教主任和幼兒園園長(cháng)共xx人作專(zhuān)題講座,增強了教育系統人員的法律意識和法制觀(guān)念。

  三是優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境。以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機,對現有審批事項重新進(jìn)行登記、審查、核定、備案。啟動(dòng)了便民電子政務(wù),整合網(wǎng)絡(luò )資源,構建新型辦事平臺,通過(guò)教育網(wǎng)站及時(shí)向群眾公開(kāi)。出臺一系列便民服務(wù)措施,簡(jiǎn)化辦事程序,推行賓客式服務(wù)。進(jìn)一步建立健全崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開(kāi)辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪(fǎng)常規管理工作,開(kāi)展“陽(yáng)光投訴行動(dòng)”,群眾滿(mǎn)意度高。

  一年來(lái),我們局在依法行政審批過(guò)程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問(wèn)題和困難,比如制度還不夠健全、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高、臺帳整理還不夠完整及時(shí)等,下一步,我們將不斷根據實(shí)際加以修改和完善,為辦好人民滿(mǎn)意的xx教育和創(chuàng )建省級示范行政服務(wù)中心作積極貢獻。

行政審批工作總結8

  為進(jìn)一步加強水利行政審批窗口建設,規范水行政審批工作,結合我縣水利實(shí)際,我窗口按照職責,認真開(kāi)展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績(jì),現將有關(guān)工作總結如下。

  一、清理審批事項,強化集中辦理

  xx年,完成執法與審批依據清理;對本部門(mén)所有的行政行為進(jìn)行規范。共清理規范了專(zhuān)業(yè)執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進(jìn)一步清理規范行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求,將本部門(mén)承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統一集中對外辦理。

  二、規范審批程序,完善制度建設

  1、規范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規等法律法規的要求審批各類(lèi)行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門(mén)制訂的各項規章制度。規范與細化非行政許可事項,并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。

  2、嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”管理規定,實(shí)行票款分離,窗口建立了規費收取的臺賬。

  3、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開(kāi)了行政審批事項、審批依據、辦事程序、收費標準、承諾時(shí)限、申報材料等,向社會(huì )公開(kāi)公示。局辦公室還加強了行風(fēng)效能檢查,對窗口工作人員進(jìn)行監督管理。

  4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時(shí)辦結制”、“首問(wèn)責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開(kāi)制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過(guò)錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。

  三、加強窗口建設,提升服務(wù)水平

  1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高綜合素質(zhì),適應工作需要,以?xún)?yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿(mǎn)的熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。

  2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。

  3、不斷強化與承辦科室的'定期交流與意見(jiàn)反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。

  4、開(kāi)展電子監察系統建設的聯(lián)網(wǎng)。

  四、xx年工作思路

  1、浙委辦(xx)116號省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權限,我們要著(zhù)力完善有關(guān)審批項目的銜接與內部工作流程。

  2、規范與細化非行政許可事項,并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開(kāi)。

  3、加強水行政審批服務(wù)工作。

  xx年12月31日

行政審批工作總結9

  今年以來(lái),煎茶政務(wù)服務(wù)中心在區政務(wù)服務(wù)中心、鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,重點(diǎn)圍繞二、三級政務(wù)服務(wù)平臺建設,深入推動(dòng)大廳化、開(kāi)放性、下沉式政務(wù)服務(wù),著(zhù)力加強中心自身建設和政務(wù)服務(wù)體系建設,認真履行中心政務(wù)服務(wù)各項職責,切實(shí)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)各項工作,較好發(fā)揮了政務(wù)服務(wù)的窗口作用。

  一、辦接件情況

  截止目前辦件11098件,辦結11098件,無(wú)一起投訴糾紛事件。辦接、咨詢(xún)服務(wù)事項做到了件件有落實(shí)、事事有回音,群眾滿(mǎn)意率達100%。電子監察系統辦件(獨生子女父母光榮證辦理、生育服務(wù)證辦理、殘疾證等)8210件。

  二、20xx年完成情況

  (一)組織建設和制度建設

  1、建立健全領(lǐng)導機構,責任落實(shí)。

  我鎮成立了以鎮黨委副書(shū)記董勇同志任組長(cháng),鎮黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記李萍同志任副組長(cháng),各辦公室負責人為成員的煎茶鎮政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導,在各村設立便民服務(wù)中心,我鎮確保了政務(wù)服務(wù)工作所需經(jīng)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),做到了政務(wù)服務(wù)工作有組織,人員經(jīng)費有保證。

  2、修訂和完善管理制度,規范中心內部管理。

  對于鎮政務(wù)服務(wù)中心,制定了《煎茶鎮政務(wù)服務(wù)中心窗口考核辦法》、《煎茶鎮政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)制度》等內部管理規章制度。認真執行各項管理制度,不定期召開(kāi)窗口人員會(huì )議通報,促使相互監督,自行糾正。保證人員不缺崗,服務(wù)不停辦。

  對于村(社區)便民服務(wù)中心,制定《煎茶鎮村(社區)便民服務(wù)中心管理辦法》、《煎茶鎮村(社區)便民服務(wù)中心服務(wù)制度》,規范管理人員考勤、辦事效率、辦件質(zhì)量。不定期組織窗口人員召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓會(huì ),提高業(yè)務(wù)水平。

  (二)硬件建設

  1、鎮政務(wù)服務(wù)中心

  (1)辦公環(huán)境。辦公設備配備齊全,提供群眾飲水機、紙杯、雨傘、老花眼鏡。制定《煎茶鎮政務(wù)服務(wù)中心衛生管理制度》,建立長(cháng)效機制,服務(wù)環(huán)境保持整潔、清新。

  (2)優(yōu)化窗口設置。將6個(gè)窗口合并為4個(gè)窗口。取消了城管、黨群窗口,設立1個(gè)綜合窗口。我鎮將綜合窗口(1)設為綠色通道,跟蹤服務(wù),為老弱病殘、以及企業(yè)辦事提供一站式服務(wù)。并安排專(zhuān)人全程跟蹤服務(wù)。

  2、村(社區)便民服務(wù)中心

  (1)硬件設施基本改造到位。各村均按照方案,進(jìn)行硬件設施改造。在原有改造效果不佳的基礎上,我鎮煎茶溪社區、鹿溪河村、平安村便民服務(wù)中心進(jìn)行全面的裝修、改造,青松村為實(shí)現提檔升級新建了便民服務(wù)中心。各村辦公設備配備齊全,基本滿(mǎn)足便民服務(wù)需求,基本達到親民、便民、簡(jiǎn)潔、溫馨效果。

  (2)合理利用資源,減少窗口設置。將窗口壓縮為綜合服務(wù)和社會(huì )保障2個(gè)窗口。

  (三)業(yè)務(wù)管理

  1、鎮政務(wù)服務(wù)中心

  (1)開(kāi)展特色服務(wù)。利用周六開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。制作“便民提示卡”,提供上級政務(wù)服務(wù)地址、電話(huà)、乘車(chē)路線(xiàn)等信息。實(shí)現對無(wú)需本人現場(chǎng)簽字的承諾件由村(社區)便民服務(wù)中心收集辦事資料,政務(wù)中心統一辦理的“全程代辦”以及由導辦臺協(xié)助的大廳“現場(chǎng)代辦”。公布預約電話(huà)或電子郵箱,開(kāi)展“預約服務(wù)”。由工作人員對老弱病殘的.困難群眾開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”。對在外地無(wú)法到政務(wù)中心領(lǐng)取相關(guān)證件的,實(shí)行“快遞服務(wù)”,確保辦事群眾及時(shí)領(lǐng)到相關(guān)證件。

  (2)集中審批。11月5日正式成立行政審批科。審批科設在政務(wù)服務(wù)中心,由各科室抽調的4名在編業(yè)務(wù)骨干組成,設科長(cháng)一名。主要負責現場(chǎng)勘驗、資料審核和最后的審批。已完成全部審批事項的劃轉,由審批科全權負責審批事項的辦理。

  (3)授權到位。各科室及分管領(lǐng)導已將涉及事項全部下沉至政務(wù)服務(wù)中心。各分管領(lǐng)導已將涉及事項簽字權下放到政務(wù)審批科,保障了行政審批科的較獨立運行。目前,除下沉行政審批事項外,還將戶(hù)口遷移證明、危房改造審批等事項的納入窗口辦理。

  (4)啟用行政審批章。為方便群眾辦事,提高辦事效率,在政務(wù)服務(wù)中心啟用行政審批專(zhuān)用章,由專(zhuān)人管理、負責。

  2、村(社區)便民服務(wù)中心

  建立“三統一”、“三本賬”。統一標準制作吊牌、胸牌、座牌,統一服裝,人員相對固定,村兩委人員均輪流進(jìn)入便民中心輪崗。與鎮政務(wù)中心聯(lián)動(dòng),開(kāi)展“全程代辦”、“上門(mén)服務(wù)”、“預約服務(wù)”。建立《為民辦事全程代理服務(wù)事項臺賬》、《上門(mén)服務(wù)臺賬》和《預約服務(wù)臺賬》。

  (四)大力宣傳政務(wù)服務(wù)20xx年政務(wù)服務(wù)中心工作總結工作總結。

  開(kāi)通政務(wù)服務(wù)中心微信公眾平臺,制作政務(wù)服務(wù)聯(lián)系卡。通過(guò)相關(guān)政府的網(wǎng)站、微信、騰訊微博、新浪微博、電子顯示屏、公示欄、宣傳單等方式,對政務(wù)服務(wù)內容、政策、辦事指南、便民措施等進(jìn)行宣傳。向群眾發(fā)放8000份辦事小冊子。

  (五)政務(wù)公開(kāi)

  大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。嚴格按照區政務(wù)服務(wù)大廳建設要求,整合政務(wù)服務(wù)資源,與行政效能電子監察系統視頻連接,對照標準進(jìn)行監督管理、考核,設立了12個(gè)政務(wù)信息公開(kāi)查詢(xún)點(diǎn),由專(zhuān)人負責管理。各村(社區)整合村務(wù)、財務(wù)公開(kāi)設立了政務(wù)公開(kāi)欄。

  (5)完善監督機制。設立電子顯示屏公開(kāi)辦事審批事項、服務(wù)指南、收費標準、辦事流程。設立監督投訴臺,公布監督電話(huà)(xx)、網(wǎng)絡(luò )監督賬號,意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簙。收集反饋信息,及時(shí)處理群眾反饋問(wèn)題。

  三、20xx年工作計劃

  1、探索一次性告知制度。規范告知內容,統一制作規范的告知單,建立告知評價(jià)制度。以此為切入點(diǎn),探索更多便民服務(wù)措施。

  2、結合村級陣地示范點(diǎn)建設,打造一個(gè)集成式的便民服務(wù)示范點(diǎn)。按照便民服務(wù)綜合體的要求,將村辦公室80%的空間留給群眾,打造圖書(shū)閱覽、棋牌、書(shū)法、就業(yè)招聘、心理咨詢(xún)、法律援助、民事調解等功能余一體的集成式便民服務(wù)中心

  3、著(zhù)力加強“三最”即“最干凈、最務(wù)實(shí)、最透明”的政務(wù)服務(wù)建設。主要從淘汰老舊設施、設備,加強環(huán)境衛生打造和維護,窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身形象,建立長(cháng)效培訓和自學(xué)機制,進(jìn)一步落實(shí)代辦服務(wù)、上門(mén)服務(wù),辦理事項、辦理流程、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時(shí)限的六公開(kāi)等措施進(jìn)行落實(shí)。

  4、全面鋪開(kāi)集中居住區便民服務(wù)點(diǎn)建設,從接受咨詢(xún),政策、法律、法規宣傳,代辦相關(guān)業(yè)務(wù),收集群眾訴求等方面開(kāi)展服務(wù)。

  5、逐步實(shí)現村兩委人員進(jìn)入便民中心綜合窗口輪崗工作。

  6、繼續穩步推進(jìn)二三級平臺轉型改造和建設,不斷完善政務(wù)服務(wù)功能,大幅提升窗口人員整體素質(zhì)。

行政審批工作總結10

  在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續,全面實(shí)現“一站式”服務(wù),F將本人任職期間思想、學(xué)習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導和同志們評議。

  一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

  在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開(kāi)展,在采取“預受理”方式的同時(shí),主動(dòng)為建設單位提供詳盡的咨詢(xún)信息和工作指引,并且安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)工程的進(jìn)展情況,工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進(jìn)展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

 。ǘ┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報建手續的時(shí)候才來(lái)辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

 。ㄈ楦玫貙(shí)現“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設在局內受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時(shí)學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì )及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說(shuō)明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。

  三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作

 。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。

 。ǘ⿲徟翱谧鳛槲揖竹v審批中心的窗口部門(mén),應與區審批辦保持著(zhù)良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開(kāi)展。

 。ㄈ┳龊脤徟翱趦炔咳藛T的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

  四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的`問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

  在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

  大家好! xxxx年已經(jīng)過(guò)去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。

  我自11月份以來(lái),主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無(wú)論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒(méi)有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導和同事虛心請教,另一方面就是平時(shí)深入班組多多觀(guān)察發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行總結。雖然我的起點(diǎn)是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負著(zhù)領(lǐng)導對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養和發(fā)展的動(dòng)力之源。

  在這兩個(gè)月中,讓我體會(huì )最深的東西不是對工作的心得,也不是個(gè)人成長(cháng)的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實(shí)踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動(dòng)規范。真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在

  總結任期這段時(shí)間的工作,我們對生產(chǎn)工作進(jìn)行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎上,設制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)全面質(zhì)量控制以來(lái),車(chē)間在工藝紀律、過(guò)程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績(jì)。車(chē)間在此基礎上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過(guò)堅持不斷的努力,并進(jìn)一步加強工藝紀律、過(guò)程控制,保證了來(lái)之不易的成果。生產(chǎn)過(guò)程中,整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風(fēng)節能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統一布署下,通風(fēng)節能產(chǎn)品從十月份以來(lái),由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。

  總的來(lái)說(shuō),這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會(huì )越發(fā)成熟,越發(fā)得心應手,獲得更多成績(jì)。謝謝大家!

行政審批工作總結11

  上半年以來(lái),行政審批服務(wù)科按照局里的決策部署,以深化“放管服”改革為抓手,精準發(fā)力、真抓實(shí)干,全力打造高標準、高效能的行政審政務(wù)批服務(wù),實(shí)現多項改革舉措、成效凸顯,F將有關(guān)工作總結如下:

  一、行政審批服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。行政審批服務(wù)工作規范有序,群眾滿(mǎn)意度100%。半年完成行政審批1248宗,其中醫師執業(yè)注冊(變更)434宗、護士執業(yè)注冊(變更)278宗、醫療機構許可48宗(執業(yè)登記新發(fā)證12家、中醫備案6家、變更15家、校驗15家)、再生育審批248宗、放射診療許可3宗、放射工作人員資格審查30宗、計劃生育審查183宗、合法妊娠中期以上施行非醫學(xué)需要的終止妊娠手術(shù)審批3宗、購置使用具有鑒定胎兒性別功能的.超聲診斷儀和染色體檢測設備的情況備案2宗。所有行政審批業(yè)務(wù)均在承諾期限內完成,窗口滿(mǎn)意率保持100%,繼續保持0投訴。接收商事平臺信息432宗、督促辦證269家。

  二、抓實(shí)“最多跑一次”及“零上門(mén)”服務(wù)。已梳理行政權力事項和公共服務(wù)事項41項,行政許可事項已100%實(shí)現“最多跑一次”。醫師(護士)執業(yè)注冊、再生育審批、獨生子女父母獎勵、生育關(guān)懷扶助等事項已全面實(shí)現醫療機構、鄉鎮全程代辦。免費婚前檢查、孕前優(yōu)生檢測事項結果推行快遞送達。部分事項已實(shí)現“領(lǐng)上門(mén)”群眾滿(mǎn)意率100%

  三、 深化“放管服”改革。進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序,取消中醫診所、養老機構內設診所的審批,實(shí)行備案制。對二級以下醫療機構的設置審批與執業(yè)登記“兩證合一”,取消醫療機構設置規劃的限制。全面清理相關(guān)文件或規范中的各種無(wú)畏證明,推出容缺受理。

  四、落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”要求。積極創(chuàng )新網(wǎng)上辦事,梳理事項要素信息,全面錄入“湖南省互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺”,共33項,落實(shí)網(wǎng)上申請,利用現代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)遠程查看現場(chǎng)。申請人可現場(chǎng)拍照或攝像,工作人員可直觀(guān)地進(jìn)行遠程指導,幫助其整改規范,方便了群眾辦事,又減少了行政成本。

行政審批工作總結12

  按照《氣象為農服務(wù)行動(dòng)方案》總體要求,我局扎實(shí)推進(jìn)氣象為農服務(wù)工作,在氣象為農服務(wù)兩個(gè)體系建設、人影能力建設及防災減災作業(yè)、現代農業(yè)氣象服務(wù)等方面工作取得實(shí)效。

  一、加強組織管理,明確目標任務(wù)

  1、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作措施。成立了氣象為農服務(wù)工作領(lǐng)導小組,制定了《xxxx氣象局20xx年為農氣象服務(wù)工作方案》,明確了相關(guān)處室和各區(市)縣氣象局職責任務(wù)。各職能處室和區(市)縣氣象局按照方案制定了具體落實(shí)措施,有效地推進(jìn)氣象為農服務(wù)工作開(kāi)展。

  2、加強監督檢查,明確考核目標。將氣象為農服務(wù)工作開(kāi)展情況列入xxx局20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)和綜合績(jì)效目標,明確氣象為農服務(wù)工作考核內容和分值,對全市各區(市)縣氣象為農服務(wù)工作進(jìn)行監督檢查和考核工作。強化全市工作情況監督,定期開(kāi)展檢查,實(shí)行每月推進(jìn)情況上報和通報制度。

  二、深化氣象災害防御體系建設,增強城鄉公共氣象服務(wù)能力

  1、全市13個(gè)區(市)縣有11個(gè)區(市)縣政府出臺為農兩個(gè)體系建設工作意見(jiàn),并成立氣象災害防御工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)了氣象災害防御領(lǐng)導小組會(huì )議,部署當地氣象災害防御工作。xxxxxxxx將為農服務(wù)工作納入了政府目標考核。全市13個(gè)區(市)縣均由政府出臺了氣象災害應急預案,11個(gè)區(市)縣出臺了氣象災害防御規劃,xxxx等區縣政府出臺文件要求開(kāi)展了氣象災害認證工作,全市共完成應急認證的鄉鎮80個(gè)。13個(gè)區(市)縣均制作了氣象災害風(fēng)險區劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區縣開(kāi)展了以村為單位的氣象災害風(fēng)險普查,并編制了風(fēng)險圖。

  2、各地依托農業(yè)綜合服務(wù)站或農技站積極推進(jìn)氣象服務(wù)站建設,全市目前共建成各級氣象服務(wù)站186個(gè),較20xx年信息服務(wù)站建設增加65個(gè),實(shí)現全市鄉鎮信息服務(wù)站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務(wù)站建設有職能、有人員、有場(chǎng)所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實(shí)現鄉鎮村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉鎮領(lǐng)導、村主任或地質(zhì)災害監測責任人擔任。建立鄉鎮雙向預警信息傳遞機制。

  3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體,進(jìn)行氣象災害預警發(fā)布,發(fā)揮氣象服務(wù)站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的`作用,逐步實(shí)現氣象信息進(jìn)村入戶(hù)。全市13個(gè)區(市)縣與當地廣電局聯(lián)合發(fā)文,建立了村村通氣象信息發(fā)布機制,進(jìn)一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機制。

  4、依托現有業(yè)務(wù)平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺,全市共建成或利用社會(huì )資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,xxxxx等在氣象災害危險區設立警示牌數量達547個(gè)。

  5、全市組織信息員培訓20余期,培訓人數2287人。9個(gè)區縣局利用政府辦、應急辦、水務(wù)局、國土局、農發(fā)局等部門(mén)開(kāi)展鄉鎮干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練,共計演練16次。9個(gè)區縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區氣象災害防御明白卡。

  6、各區(市)縣決策氣象服務(wù)短信(包括當地領(lǐng)導、防汛責任人、地質(zhì)災害責任人、氣象信息員等)數量18721人。

  7、全面完成了xxxx三農專(zhuān)項和城市氣象防災減災示范社區工作任務(wù)。

  三、強化農業(yè)氣象服務(wù)能力建設,提高為農服務(wù)水平

  1、進(jìn)一步完善現代化農業(yè)氣象監測系統。全市共建成區域氣象自動(dòng)站295個(gè),土壤墑情自動(dòng)監測站24個(gè)。在xxx農林科學(xué)院新都泰興基地開(kāi)展大棚小氣候觀(guān)測,在xxx葡萄產(chǎn)業(yè)園區開(kāi)展氣象觀(guān)測服務(wù)。分別在xxxx建立農業(yè)咨詢(xún)服務(wù)站,針對龍頭企業(yè)、專(zhuān)合組織和產(chǎn)業(yè)大戶(hù),建立直通車(chē)式氣象服務(wù)模式。xxx在區內11個(gè)農業(yè)專(zhuān)合組織建立了氣象信心服務(wù)站開(kāi)展直通服務(wù)。

  2、進(jìn)一步完善現代農業(yè)氣象預報預警系統。市氣象臺建立了成都市鄉鎮預報業(yè)務(wù)系統。在xxx等區縣建成了縣級農業(yè)氣象服務(wù)平臺,充

  分利用服務(wù)平臺開(kāi)展農用天氣預報、農業(yè)氣象災害預報、農田土壤墑情等服務(wù)工作。xxxx建立了農業(yè)氣象專(zhuān)家聯(lián)盟,專(zhuān)家人數18人。

  3、進(jìn)一步完善現代農業(yè)氣象情報系統。各區(市)縣氣象局加強與農業(yè)、農技、園林部門(mén)合作,簽訂合作協(xié)議,實(shí)現農業(yè)氣象情報共享,積極開(kāi)展農作物和特色作物生產(chǎn)全程系列化情報服務(wù)。市局和13個(gè)區(市)縣分別與農業(yè)部門(mén)就農業(yè)氣象災害開(kāi)展會(huì )商和聯(lián)合調查,逐步建立氣象、農林、植保、水務(wù)等合作機制。

  4、充分利用鄉鎮信息服務(wù)站和信息員隊伍,開(kāi)展農業(yè)氣象服務(wù)需求調查,針對調查結果完善農業(yè)氣象周年服務(wù)方案,xxxx編制通俗易懂的農業(yè)氣象服務(wù)技術(shù)手冊,xxx等6個(gè)局制定為農服務(wù)標準、規范和業(yè)務(wù)流程。

  5、深化特色作物氣象服務(wù)。xxxx分別對主要農作物和特色作物開(kāi)展了農業(yè)氣候區劃。溫江開(kāi)展大蒜、花木氣象服務(wù),xx開(kāi)展柚、中藥材和鄉鎮旅游,xx開(kāi)展了茶葉、獼猴桃,xx開(kāi)展食用菌,彭州開(kāi)展蔬菜,xx開(kāi)展枇杷、草莓、葡萄,xx開(kāi)展臍橙等特色農作物氣象服務(wù)工作,服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富,特色服務(wù)逐漸深化。

行政審批工作總結13

  在過(guò)去的一年中,我在行政審批崗位上工作表現出色。通過(guò)與各部門(mén)緊密合作,我成功地完成了大量的審批工作,并為公司的正常運營(yíng)做出了重要的貢獻。

  首先,我注重審批工作的準確性和高效性。我嚴格按照相關(guān)政策和流程進(jìn)行審批,仔細核對每一份申請材料,確保其合法性和準確性。我還努力提高審批工作的效率,合理安排時(shí)間,并及時(shí)完成各項工作任務(wù)。

  其次,我善于與他人合作和溝通。作為行政審批崗位的'工作人員,我需要與各部門(mén)的工作人員和申請人密切合作。我積極與他們溝通,解答他們的問(wèn)題和提供支持,確保審批工作的順利進(jìn)行。

  最后,我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和能力。我定期參加行政審批相關(guān)的培訓和學(xué)習活動(dòng),了解最新的法規和政策,以便更好地開(kāi)展審批工作。我還加強了對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習,以便更好地為申請人提供支持和咨詢(xún)。

  通過(guò)一年的工作,我深刻認識到行政審批崗位的重要性和責任。我將繼續努力,提高自己的工作能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

行政審批工作總結14

  xxxx年,在區委區政府的堅強領(lǐng)導下,灞橋區行政審批局按照“依法改革、創(chuàng )新管理、審管分離、權責一致、精簡(jiǎn)高效、陽(yáng)光便民、整體設計、穩步推進(jìn)”的原則,嚴格貫徹落實(shí)中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對集中行政許可權改革試點(diǎn)為依托,按照審管分離的原則,推進(jìn)企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)、辦事一張網(wǎng)、最多跑一次”,為進(jìn)一步提升政府治理能力、優(yōu)化和提升我區營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì )活力打下了良好基礎,F將xxxx年工作完成情況及xxxx年工作計劃報告如下:

  一、xxxx年工作完成情況

 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)工作成效及指標完成情況

  加快市民中心建設,確保區級政務(wù)服務(wù)中心硬件建設達到要求標準,新建成的灞橋區市民中心整體建筑面積達到xxxxx㎡,綜合服務(wù)大廳面積約為xxxx㎡,設置窗口xx個(gè),建成后約入駐xxx余人,預計xx月初投入運行;持續推進(jìn)最多跑一次改革,截至xxxx年xx月底,我區區本級公布最多跑一次事項xxx項,占區本級政務(wù)服務(wù)事項(xxx項)的比例為xx%;破解民生九難“辦事難”,通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展“百名局長(cháng)駐窗口”,推行“x+x”延時(shí)服務(wù)、審前服務(wù)機制等多種方法切實(shí)解決企業(yè)群眾反映強烈的審批過(guò)程中多次跑動(dòng)、多頭咨詢(xún)、多次補正難等問(wèn)題;推進(jìn)相對集中行政許可權改革試點(diǎn),根據《相對集中行政許可權改革試點(diǎn)方案》,充分利用審批與監管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會(huì )商等三項機制,確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底,區行政審批服務(wù)局共受理審批事項xxxx件,辦結xxxx件,各類(lèi)行政審批服務(wù)運行穩定。

 。ǘ﹥(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作完成情況

  1.出臺制定《行政審批事項簡(jiǎn)化手續,優(yōu)化流程行動(dòng)方案》和《涉審中介行動(dòng)服務(wù)方案》,以打造全區政務(wù)服務(wù)綜合平臺,實(shí)現審批服務(wù)環(huán)節、時(shí)限雙壓縮,建立審批服務(wù)標準化、政務(wù)服務(wù)標準化、綜合平臺建設標準化,推進(jìn)審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會(huì )商機制和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批機制為目標,全面提升涉審中介機構的服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現我區各類(lèi)行政權力事項的審批提速,著(zhù)力打造服務(wù)優(yōu)化、事項透明、高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。

  2.加強審管對接,優(yōu)化審批流程。一是在全省創(chuàng )新建立“審管會(huì )商、信息雙推送、聯(lián)合審查”三項機制,在確保審管無(wú)縫對接的基礎上,實(shí)行內部融合審批和跨部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批,實(shí)現流程再造、時(shí)限壓縮,平均審批時(shí)限由之前的xx個(gè)工作日壓縮到x個(gè)工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據國發(fā)〔xxxx〕xx號文件要求,制定我區的'“告知承諾制”草案,目前該草案已經(jīng)政府常務(wù)會(huì )議初步研究通過(guò),等待全區深改工作會(huì )審議;三是精簡(jiǎn)審批材料,區行政審批服務(wù)局已完成對護士執業(yè)注冊變更等xx個(gè)事項的申請材料精簡(jiǎn),xxx項申請材料縮減為xxx項,材料精簡(jiǎn)率達xx.x%。

  3.建立審前服務(wù),優(yōu)化服務(wù)方式。成立審前服務(wù)中心,在前期代辦工作開(kāi)展的基礎上將原有的代辦服務(wù)模式升級為審前服務(wù)模式,以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門(mén)、重點(diǎn)建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務(wù)等多種方式,切實(shí)解決企業(yè)和群眾多頭咨詢(xún)、多次補正、審中整改等現實(shí)問(wèn)題。審前服務(wù)中心自x月份成立以來(lái),累計為共接待辦事企業(yè)、群眾千余人次,幫助企業(yè)群眾完善各類(lèi)審批資料x(chóng)xx余項。同時(shí)為我區華陽(yáng)城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮等市區兩級重點(diǎn)項目提供上門(mén)代辦服務(wù),受到企業(yè)和群眾的廣泛好評。

 。ㄈ┩七M(jìn)行政效能革命工作完成情況

  1.推進(jìn)“一門(mén)”受理。一是推進(jìn)“三集中三到位”工作,出臺印發(fā)x區加強和完善政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作實(shí)施方案(灞行革辦發(fā)〔xxxx〕x號),并開(kāi)展各相關(guān)部門(mén)進(jìn)駐市民中心確認工作,加快推進(jìn)進(jìn)駐市民中心步伐,為“一窗受理、集成服務(wù)”提供組織、人員和業(yè)務(wù)保障;二是針對政務(wù)大廳實(shí)際,對未進(jìn)駐政務(wù)大廳的事項采取部門(mén)指定“首席代表”派駐、授權委托“綜合接件”等方式,實(shí)現公安局出入境等xx個(gè)部門(mén)審批業(yè)務(wù)進(jìn)駐區大廳窗口受理,大廳受理事項數由xxx個(gè)增加至xxx個(gè),通過(guò)“一門(mén)”集中和“一窗”通辦為我區企業(yè)和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶(hù)籍登記等五大類(lèi)事項辦理,并開(kāi)通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險結算等多種服務(wù),打造區級綜合性服務(wù)平臺。

  2.加強”一網(wǎng)”通辦。根據省、市統一部署配合x(chóng)市政務(wù)服務(wù)中心建設x市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)管理平臺,可初步實(shí)現審批事項和政務(wù)服務(wù)事項的網(wǎng)上集中辦理、審批結果的全流程監督。該平臺已于x月初上線(xiàn)運行,全區各相關(guān)審批部門(mén)均可通過(guò)管理平臺進(jìn)行行政審批、綜合受理和網(wǎng)辦管理。

  3.強化“一次”辦結。根據市區兩級關(guān)于開(kāi)展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開(kāi)展高頻事項梳理確認工作,積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的高頻事項精益化梳理論證會(huì ),同時(shí)對已經(jīng)整理出的x市試點(diǎn)高頻事項清單在區權范圍內進(jìn)行逐項確認上報,為xx月xx日高頻事項上線(xiàn)運行打好基礎;二是推行“一件事跑一次”,在單個(gè)事項最多跑一次的基礎上,整合工商、稅務(wù)、審批局等多個(gè)關(guān)聯(lián)部門(mén)事項,將企業(yè)開(kāi)辦涉及的工商注冊、公章刻制、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)登記和行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可等審批事項全流程進(jìn)行再造,實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦、許可審批的一次性辦結。

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  1.全力推進(jìn)標準化建設。區行政審批服務(wù)局在成立伊始即開(kāi)始對劃轉的xxx項行政審批事項進(jìn)行重新梳理,編制事項清單,完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板(樣板)等細化工作,實(shí)現一次性告知企業(yè)和辦事群眾。同時(shí)加快完善內部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標準的基礎上,邀請原部門(mén)、行業(yè)專(zhuān)家加快細化現場(chǎng)踏勘流程及要點(diǎn)標準,做好審批基礎性工作,降低自由裁量權。

  2.創(chuàng )新服務(wù)模式。在政務(wù)大廳常態(tài)化推行延時(shí)服務(wù)、快遞上門(mén)等多種服務(wù)模式,方便企業(yè)和群眾辦事;充分利用上線(xiàn)的x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),推行網(wǎng)上預審服務(wù),全區xxx項事項可通過(guò)該平臺實(shí)現網(wǎng)上預審服務(wù),占全區已發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xxx項)的比例為xx%;開(kāi)展“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項和“一次不用跑”清單梳理,推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”、事權向基層下放和服務(wù)向基層延伸,打造xx分鐘便民服務(wù)圈。

  3.推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。為確保改革工作到實(shí)處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出臺人員管理機制,強化人員內部管理;二是對業(yè)務(wù)進(jìn)行精細化梳理,同時(shí)組織人員開(kāi)展綜合受理業(yè)務(wù)培訓;三是協(xié)調各進(jìn)駐部門(mén)對前臺進(jìn)行業(yè)務(wù)充分授權,理順機制體制。通過(guò)以上措施,為市民中心正式啟用后的前臺無(wú)差別收件打好堅實(shí)基礎。

 。ㄎ澹┗鶎狱h建工作完成情況

  1.強化思想引領(lǐng),催生黨建制度化規范化建設動(dòng)力。注重通過(guò)思想引領(lǐng),統一黨建工作的思想和行動(dòng)。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”,維護黨中央權威,堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的意志為意志,當政治上的明白人。

  2.強化責任落實(shí),筑牢黨建制度化規范化建設根本。注重通過(guò)強化責任落實(shí),確保黨建工作抓牢抓實(shí)。構建責任體系。建立“局領(lǐng)導班子+科室負責人+責任科室”三級責任體系,領(lǐng)導班子成員自覺(jué)落實(shí)“一崗雙責”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權責明確的黨建責任體系。

  3.強化標準化建設,抓住黨建制度化規范化建設關(guān)鍵。制定審批局黨支部標準化建設十條,用標準將工作內容統籌劃,推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展,有效解決“自我空轉”“兩張皮”的問(wèn)題。

  4.強化載體創(chuàng )新,提升黨建制度化規范化建設成效。通過(guò)強化載體創(chuàng )新,打造“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務(wù)工作之中,創(chuàng )新工作方法、拓寬服務(wù)渠道,進(jìn)一步激發(fā)黨建工作活力,同時(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作水平。

  二、xxxx年工作思路及措施辦法

  xxxx年,區行政審批服務(wù)局將繼續按照國家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”,簡(jiǎn)化審批手續,優(yōu)化審批流程,推動(dòng)“最多跑一次”數字化轉型和政務(wù)服務(wù)事權下放,打造我區xx分鐘便民服務(wù)圈。

 。ㄒ唬┩苿(dòng)“最多跑一次”數字化轉型。加強與市政務(wù)服務(wù)中心工作對接,對已經(jīng)梳理出的x市試點(diǎn)高頻事項區權內事項進(jìn)行精細化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項春節后全面上線(xiàn)網(wǎng)辦的各項準備工作。

 。ǘ┩七M(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。繼續推進(jìn)“三集中、三到位”改革,加快部門(mén)內部審批整合,確保審批授權到位;強化窗口隊伍建設,加強綜合業(yè)務(wù)培訓,制定綜合前臺人員管理方案,科學(xué)規范人員管理,降低行政正本,提高工作效率。

 。ㄈ┮幏痘ㄔO街道便民服務(wù)中心。在區級綜合服務(wù)平臺建設的基礎上,復制其成熟經(jīng)驗在灞橋區x個(gè)街道推廣,重新構建街道便民服務(wù)中心,并出臺制定我區基層政務(wù)服務(wù)機構建設標準,從軟件和硬件兩個(gè)方面對街道為民服務(wù)中心進(jìn)行規范化、標準化。

 。ㄋ模┖侠砘季执澹ㄉ鐓^)便民服務(wù)站。根據我區人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在核心區域建設便民中心站,以點(diǎn)帶面進(jìn)行便民服務(wù)覆蓋,探索我區基層政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設經(jīng)驗。

 。ㄎ澹┨剿髡⻊(wù)服務(wù)事權下放。與區編辦和各事權部門(mén)對接,探索政務(wù)服務(wù)事項事權向街道便民中心、村(社區)便民服務(wù)站下放和政務(wù)服務(wù)人員長(cháng)期駐點(diǎn),讓群眾家門(mén)口即可辦業(yè)務(wù),真正打造符合群眾需求的“xx分鐘”便民服務(wù)圈。

 。┤Υ蛟靺^級智慧政務(wù)。依托x市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“最多跑一次”數字化轉型,建設灞橋區電子證照庫;以全程網(wǎng)辦為目標,積極對接浪潮公司研發(fā)電子申請表單和電子簽章;探索研發(fā)包括申報自助化、審批智能化、現場(chǎng)踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數據地圖、大數據綜合分析等功能的綜合性系統,全力造我區智慧政務(wù)。

行政審批工作總結15

  20xx年上半年,某某市行政審批服務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在某某市行政審批服務(wù)局的精心指點(diǎn)下,在全市各相干單位的大力支持下,堅持以制度抓管理,以創(chuàng )新促服務(wù),以打造辦事效力最高、服務(wù)質(zhì)量最好、營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)為工作目標,不斷創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)模式,用簡(jiǎn)政放權的“減法”、強化監管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,深入推動(dòng)行政審批制度改革,著(zhù)力打造優(yōu)良、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,主動(dòng)服務(wù)于全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局,F將上半年工作展開(kāi)情況總結以下:

  1、以組建審批機構為基礎,建立規范完善行政審批機制。

  今年上半年,我市行政審批服務(wù)局順利完成了內部機構組建、職能調劑、事項劃轉、人員調配等基礎工作。新成立的行政審批服務(wù)局內設市場(chǎng)農林科、計劃建設科、社會(huì )服務(wù)科、綜合服務(wù)科4個(gè)審批科室和辦公室、政策法規科、踏勘圖審科、效能監察科4個(gè)輔助科室,承接了全市40個(gè)部門(mén)的404項服務(wù)事項。其中,行政審批事項317項,便民服務(wù)事項87項,1站式辦結事項占本級政府部門(mén)全部審批服務(wù)事項的93.4%。

  同時(shí),圍繞科室職責、人事管理、隊伍建設、績(jì)效考評等內容,出臺配套制度、工作指引等規范性文件,確保1切工作有流程,1切流程有控制,1切控制有標準。

  2、以?xún)?yōu)化審批流程為載體,構建陽(yáng)光高效審批服務(wù)體系。

  嚴格落實(shí)“5個(gè)為”和“6個(gè)1”工作要求,進(jìn)一步推動(dòng)流程再造、緊縮時(shí)限、精簡(jiǎn)手續,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)平臺各項功能,讓大眾辦事省時(shí)、省心、省力、省勁。截至目前,全市所有服務(wù)事項的辦理時(shí)限均緊縮到了原有時(shí)限的50%之內。同時(shí),不斷加強事中事后監管,積極探索并建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗收工作機制,全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,更好地為企業(yè)提供更優(yōu)良高效服務(wù),努力實(shí)現企業(yè)和大眾辦事“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦和1次辦”。

  3、以網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺建設為手段,推動(dòng)審批服務(wù)模式高效化。

  積極展開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,不斷完善網(wǎng)絡(luò )平臺建設,按時(shí)完成政務(wù)服務(wù)1體化平臺的上線(xiàn)運行工作,順利實(shí)現與省網(wǎng)平臺的無(wú)縫對接,做到了平臺利用與省網(wǎng)的有機融會(huì )和全面統1,構成了線(xiàn)上線(xiàn)下同步、網(wǎng)上網(wǎng)下1體化的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)機制,實(shí)現了“1網(wǎng)通辦”和構建全省政務(wù)服務(wù)“1張網(wǎng)”的`整體目標。

  同時(shí),依照“應上盡上,全程在線(xiàn)”要求,不斷擴大網(wǎng)上辦事和查詢(xún)范圍,構成線(xiàn)上線(xiàn)下同標準、無(wú)差別的審批服務(wù)工作機制,讓企業(yè)和大眾辦事可以網(wǎng)上辦、簡(jiǎn)化辦,實(shí)現最優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境、高效的辦事效力和智慧化的政務(wù)服務(wù)。目前,共有690項事項可實(shí)現網(wǎng)上申報,覆蓋全市所有服務(wù)事項的85%以上,真正到達了數據多傳輸,大眾少跑路的效果。

  4、以強化基層站點(diǎn)建設為抓手,切實(shí)提升基層服務(wù)能力。

  不斷加強對基層站點(diǎn)的硬件投入力度,確;鶎臃⻊(wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事。今年年初,累計為各鎮辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺,1體機12臺,高拍儀12個(gè),極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設。進(jìn)一步強化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )建設工作,確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位,與省管平臺實(shí)現無(wú)縫對接。今年3月份,全市12個(gè)鎮辦的62項政務(wù)服務(wù)事項率先融入全省“1網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺,真正到達了數據多傳輸,大眾少跑路的效果。

  進(jìn)一步規范鎮(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項目,依照統1肯定的原則,分類(lèi)組織展開(kāi)行政審批和公共服務(wù)項目清算,公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄,進(jìn)一步規范鎮(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項目,依照統1肯定的原則,分類(lèi)組織展開(kāi)行政審批和公共服務(wù)項目清算,公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄,實(shí)現鎮(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項目數量、名稱(chēng)、要件、流程、時(shí)限“5統1”,切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力。目前,全市各鎮(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項62項。

  依照“有人管事、有人辦事”的要求,不斷加強和規范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊伍建設。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應的考核辦法,定期對工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識技能培訓,增進(jìn)人員隊伍相對穩定,能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)風(fēng)格不斷改進(jìn)。今年4月中旬,科室業(yè)務(wù)骨干及相干技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn),展開(kāi)了為期1周的1體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺利用培訓工作。

  5、以“零投訴”營(yíng)商環(huán)境為引領(lǐng),推動(dòng)行政效能延續上升。

  依照“政府服務(wù)零距離、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)零干擾、企業(yè)大眾零投訴”的要求,制定了《某某市行政審批服務(wù)局爭創(chuàng )“零投訴”營(yíng)商環(huán)境實(shí)行意見(jiàn)》,大力發(fā)揚“馬上就辦、辦就辦好”工作風(fēng)格,積極推動(dòng)服務(wù)理念、服務(wù)機制、服務(wù)設施、服務(wù)方式等全方位改革創(chuàng )新,不斷提升廣大企業(yè)和大眾的滿(mǎn)意度和取得感。

  工作中,圍繞大眾辦事“最多跑1次”的服務(wù)目標,認真踐行流程優(yōu)化“零堵點(diǎn)”、服務(wù)方式“零距離”、制度規范“零容忍”、投訴處理“零升級”的“4零”服務(wù)許諾,不斷在辦理環(huán)節和時(shí)限上做“減法”,在服務(wù)進(jìn)程和保障上做“加法”,在創(chuàng )新工作機制和服務(wù)模式上做“乘法”,在問(wèn)題短板上做好“除法”,著(zhù)力解決辦事難、反復跑、沒(méi)結果的問(wèn)題,讓大眾辦事更加便捷,投資環(huán)境更加優(yōu)越。

  6、以精準幫扶工作為依托,推動(dòng)脫貧攻堅獲得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

  依照市委、市政府安排部署,我局今年承當東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作獲得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,局機關(guān)選派3名年富力強,經(jīng)驗豐富,剛想敢拼,能力突出的男同志深入基層,展開(kāi)脫貧攻堅工作。

  7、以黨風(fēng)廉政建設為統領(lǐng),增強干部職工廉潔從政意識。

  為鞏固行政審批改革成果,穩步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作,我局始終把加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。1是健全部制機制,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。成立黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組,制定《某某市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設工作計劃》,確保任務(wù)明確,責任到人。2是加強宣揚教育,提高干部職工廉潔責任意識。充分利用LED顯示屏轉動(dòng)播放廉政警句,在走廊過(guò)道等位置制作宣揚欄和廉政文化建設展板,營(yíng)建強烈宣揚氛圍。3是狠抓規章制度落實(shí),強化權利運行制約和監督。建立考勤考核、服務(wù)許諾、首問(wèn)負責制等工作制度,做到以制度管人、管事,實(shí)現管理制度化、規范化,努力打造1支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊伍。

  上半年,經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效力、辦件量和去年相比,均有較大幅度提升,累計接待辦事大眾3.6萬(wàn)余人,接受大眾咨詢(xún)3.3萬(wàn)人次,免費為大眾復印罅漏材料4.8萬(wàn)余張,辦理各類(lèi)審批及便民服務(wù)事項2.8余件,辦結率均達100%。下半年,我局將依照省、市相干安排部署,在做好常規工作的同時(shí),進(jìn)一步整合好審批職能,積極調和各相干職能部門(mén),實(shí)行好相對集中工作,實(shí)現“1枚印章”管審批,做到審批不脫節、不斷檔,確保市本級改革獲得實(shí)效。

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