銀行合規工作年度總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的銀行合規工作年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行合規工作年度總結1
自從開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng)以來(lái),我認真學(xué)習了相關(guān)篇目,我深刻的認識到,合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念,集中體現了中國銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,是推動(dòng)中國銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習的收獲,我談點(diǎn)我的見(jiàn)解:
一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育強化學(xué)習提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。
當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我系統內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話(huà),報實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實(shí),嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強合規文化教育的熟悉,員工是合規文化建設的主體,又是合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括精神文化、價(jià)值觀(guān)念、目標、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的`員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在郵政儲蓄這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對郵政儲蓄的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。
要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規文化,進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規文化。
最后要結合工作實(shí)際,認真開(kāi)展規范化服務(wù),按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢,認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開(kāi)思路,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。
銀行合規工作年度總結2
眨眼間,20xx年即將結束,回首這一年的工作,總結如下:
一、這一年里,我不斷加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,作為支行信貸部的審查崗,20xx年我通過(guò)競選繼續著(zhù)審查崗這個(gè)崗位,對于此我熟悉而又陌生的崗位,說(shuō)熟悉,是因為我之前也是從事的審查工作,說(shuō)陌生,是因為信貸各項制度均在不斷地健全完善,很多新的規定對我來(lái)說(shuō)十分陌生。所以,在實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習,積極參加縣行和市行組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,我認為不懂不要緊,只要我肯學(xué),只要我努力,一份耕耘就會(huì )有一份收獲!通過(guò)學(xué)習提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。作為一名審查崗,我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的
業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對xx信貸資產(chǎn)有風(fēng)險的審查,合理地提出自己的審查意見(jiàn),把握貸款發(fā)放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規范操作程序辦理,努力使信貸工作上規范化。同時(shí),我也幫助信貸員整理信貸檔案(一些基礎資料)。我深知,審查這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,但我堅持做到了及時(shí)完成任務(wù),今天的事今天做,絕不拖拉到明天。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導的`安排,積極主動(dòng)的做好各項工作,為xx經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在營(yíng)銷(xiāo)工作中,我繼續著(zhù)自己對定活期存款的兼職客戶(hù)經(jīng)理工作,并把它作為一項義務(wù)對待,為xx的儲蓄余額增長(cháng)貢獻一份自己的力量。沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守行里的各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹(shù)立良好的形象,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
四、自我評價(jià):經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),基本能勝任此崗位,但還存在著(zhù)很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。三是對我行新的信貸業(yè)務(wù)及知識向信貸員傳達的深度不夠,在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的xx員工,當好xx的資產(chǎn)的看門(mén)人。
銀行合規工作年度總結3
健全的合規風(fēng)險管理機制,成熟的合規文化,是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內控體系、提高市場(chǎng)競爭力奠定了基礎。至此要構建未來(lái)和諧的農行,就要積極倡導合規文化,認真學(xué)習"十個(gè)嚴禁"做到堅決杜絕風(fēng)險,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執行能力。通過(guò)此次教育學(xué)習活動(dòng),使我對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識,F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結幾點(diǎn)體會(huì )。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。
在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。我行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。
作為一個(gè)金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的'精神的具體體現。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
"沒(méi)有規矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱(chēng)"三鐵:"鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行合規工作年度總結4
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
為切實(shí)抓好合規建設提升年活動(dòng),某銀行成立了合規建設提升年活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責組織實(shí)施和督促開(kāi)展合規建設活動(dòng),結合實(shí)際制定下發(fā)了《南召縣農村信用社“合規建設提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》。同時(shí),各基層信用社也成立了相應的組織,加強對合規建設提升年活動(dòng)的領(lǐng)導,在全轄上下?tīng)I造濃厚的合規氛圍。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,內控管理更加嚴密,合規文化建設更加成熟,員工從業(yè)行為更加規范,違規問(wèn)題持續減少,案件防控能力進(jìn)一步提高,各種風(fēng)險得到有效控1制,競爭力顯著(zhù)增強。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,安排部署到位
為深入開(kāi)展“合規建設提升年”活動(dòng),落實(shí)合規建設各項要求,某銀行成立了以理事長(cháng)為組長(cháng)、聯(lián)社主任監事長(cháng)為副組長(cháng),其他班子成員為成員的“合規建設提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,由監事長(cháng)任辦公室主任,各單位、各部(室)負責人為辦公室成員;各基層信用社同時(shí)成立相應的活動(dòng)領(lǐng)導小組,加強對本社“合規建設提升年”活動(dòng)的組織和領(lǐng)導。制定詳細的活動(dòng)實(shí)施方案,并嚴格按照方案內容,明確活動(dòng)目標及實(shí)施時(shí)間表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),深入思想發(fā)動(dòng),及時(shí)貫徹落實(shí)上級有關(guān)合規建設提升年活動(dòng)的指示精神,加強對全員合規活動(dòng)的督促和檢查,做到思想統一,行動(dòng)一致;定期或不定期的召開(kāi)合規建設活動(dòng)分析會(huì ),學(xué)習各項規章制度,對合規建設提升年活動(dòng)工作進(jìn)行總結分析,確;顒(dòng)不流于形式。
。ǘ┟鞔_合規建設提升內容,提高合規建設針對性通過(guò)明確合規建設提升內容,有的放矢,提高合規建設提升精度、力度和深度。切實(shí)提高合規認識,進(jìn)一步牢固樹(shù)立合規觀(guān)念、合規從業(yè)意識,或是合規執行各項內容要求;切實(shí)提升合規建設高度;切實(shí)提升合規建設自覺(jué)性,落實(shí)合規責任承諾制;切實(shí)提升合規制度建設質(zhì)量,完善合規制度
2建設;切實(shí)提升合規建設廣度,加大合規建設的動(dòng)員、宣傳、教育力度;切實(shí)提升合規建設力度,加大嚴查違規的頻度和力度;切實(shí)提升合規建設強度,通過(guò)持續督導,提升合規執行效果;切實(shí)提升合規建設深度,積極培育合規文化,以合規文化軟約束和持久力提升,保證合規執行效果。
。ㄈ┘訌姾弦幮麄髋嘤柫Χ,增強全員風(fēng)險防范能力為做好合規風(fēng)險管理和合規文化建設,防范操作風(fēng)險,某銀行通過(guò)編制印發(fā)了適合于不同部門(mén)、不同崗位的宣傳標語(yǔ),通過(guò)條幅、海報、桌簽、手冊等形式,讓員工時(shí)刻處于合規文化的熏陶中,讓合規的觀(guān)念和意識滲透到了每個(gè)員工的血液中,努力使廣大員工養成了按章辦事、遵紀守法的良好習慣。同時(shí)制作合規活動(dòng)專(zhuān)欄,編發(fā)合規簡(jiǎn)報,指定專(zhuān)人對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳,報送有關(guān)活動(dòng)材料,增強員工對合規工作重要性的認識。制定了培訓方案,每周兩次集中培訓,組織員工集體學(xué)習有關(guān)文件及法律、法規,在聯(lián)社掀起學(xué)制度、執行制度的熱潮,增強員工法制觀(guān)念和貫徹落實(shí)規章制度的自覺(jué)性。并按照培訓計劃每位員工認真做好筆記,每周進(jìn)行展評。通過(guò)合規宣傳培訓,員工的合規意識及風(fēng)險防范能力進(jìn)一步得到增強,為某銀行的可持續發(fā)展、業(yè)務(wù)穩健運營(yíng)打下堅實(shí)基礎
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查活動(dòng)
3今年6至9月份,在全縣農信社深入開(kāi)展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查活動(dòng),縣聯(lián)社各單位、各部門(mén)分崗位、分層次、分條線(xiàn)建立起“員工合規自查運行日志”“網(wǎng)點(diǎn)合規建設周登記簿”“部門(mén)合規提升月監督卡”,作為履行承諾責任、督促合規提升和接受監督考評的重要工作依據。要求各部門(mén)要每月分口組織一次風(fēng)險排查活動(dòng),重點(diǎn)加強對貸款投放、財務(wù)收支、安全保衛、內控建設、操作流程等風(fēng)險領(lǐng)域的風(fēng)險排查,梳理歸納轄內網(wǎng)點(diǎn)合規建設好經(jīng)驗、好做法,分析查找出現問(wèn)題的原因,制定和修改相關(guān)管理辦法。通過(guò)自下而上、上下聯(lián)動(dòng)的排查措施,改善合規執行面貌,建立合規提升機制,提高合規管理水平。
。ㄎ澹┘訌妰瓤毓芾,堵塞合規漏洞
在合規建設活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,某銀行從檢查監督入手,將合規建設活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理目標、道德風(fēng)險防范工作結合進(jìn)行,促進(jìn)各項內控制度的有效落實(shí)。一是圍繞各項業(yè)務(wù)流程及內控管理,對現有的規章制度進(jìn)行梳理和完善,使每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節都有章可循,從而規范員工業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步促進(jìn)內控制度體系建設的完整與統一,確保內控管理不留死角。聯(lián)社經(jīng)過(guò)半年多的不懈努力,目前已經(jīng)完成梳理內部管理制度30余項,內容涵蓋逐級授權分責、成本費用控制、財務(wù)分配、不良貸款問(wèn)責、勞動(dòng)用工制度和信息披露等方面,已建立起了比較完善的內控制度體系;二是建立從
4業(yè)人員合規經(jīng)營(yíng)檔案,將從業(yè)人員合規學(xué)習、守法經(jīng)營(yíng)和違規行為情況記錄在案。
。┘哟筮`規問(wèn)責力度,提高全員合規意識在合規建設活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,將合規建設活動(dòng)與案件專(zhuān)項治理工作結合進(jìn)行,促進(jìn)各項內控制度的有效落實(shí)。一是完善合規問(wèn)責制度,對違規行為進(jìn)行責任認定和追究,嚴格問(wèn)責,每季度將問(wèn)責情況向監察部門(mén)報告。違規行為一經(jīng)發(fā)現,即要對行為人進(jìn)行嚴肅問(wèn)責,絕不姑息遷就。對于重大實(shí)質(zhì)性違規,要堅決落實(shí)“高管撤職,員工開(kāi)除”的監管要求,對于一般性違規,要從嚴從重嚴肅問(wèn)責。二是建立誠信舉報制度,公布舉報電話(huà),暢通舉報通道,鼓勵員工與社會(huì )各界舉報信用社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法、違規行為,保護舉報人的合法權益,維護金融穩定。聯(lián)社向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)承諾,各網(wǎng)點(diǎn)聘請了服務(wù)監督員,設立了服務(wù)監督臺、舉報箱,增強了公眾的'外部監督作用,促進(jìn)自身服務(wù)水平和社會(huì )形象的提升。
二、存在的問(wèn)題
合規建設提升年取得成績(jì)的同時(shí),我們還要清醒的看到存在的問(wèn)題。一是個(gè)別領(lǐng)導對合規建設提升年活動(dòng)認識不到位。從思想上沒(méi)有引起高度重視,不同程度上存在重業(yè)務(wù),輕學(xué)習,重效能,輕防控的現象。在自查整改過(guò)程中查找問(wèn)
5題不深刻,不能夠從深層次挖掘問(wèn)題,甚至有走過(guò)場(chǎng)現象。二是合規檔案整理不規范。個(gè)別社雖有方案,也明確有專(zhuān)人負責,但是個(gè)別人員責任心不強,惰性大,沒(méi)有及時(shí)對合規資料進(jìn)行歸檔整理,三是整改時(shí)限緩慢。沒(méi)能及時(shí)按照活動(dòng)方案的要求時(shí)限整改。四是主動(dòng)學(xué)習意識差。個(gè)別社個(gè)別人員在規章制度學(xué)習上不夠主動(dòng)自覺(jué),部分人員學(xué)習不深入,認識水平不高。五是規章制度需進(jìn)一步加強。部分社雖然在查擺問(wèn)題和整改方面做的比較到位,但是沒(méi)有對全部的制度進(jìn)行再梳理補充,部分業(yè)務(wù)、個(gè)別環(huán)節、個(gè)別流程還存在漏洞或沒(méi)相關(guān)制度進(jìn)行規范和約束,需進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查為將合規活動(dòng)逐步引向深入,聯(lián)社將繼續按照“員工日志、周登記簿、月監督卡”要求,做到日自查、周互查、月檢查,加強對各項業(yè)務(wù)規范性、合規性及薄弱環(huán)節的排查力度。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,堅持“責任人不處理不放過(guò)、原因不查清不放過(guò)、管理漏洞不堵塞不放過(guò)”的原則,建立問(wèn)題整改臺賬,明確整改部門(mén)和整改責任人,制定有效的整改措施,明確整改時(shí)限,確保整改率達100%。對員工日常行為進(jìn)行分析排查和報告,力求將各種發(fā)案隱患消滅在萌芽狀6態(tài),使每位員工思想上能樹(shù)立合規操作意識,工作中能依法合規操作,營(yíng)造良好合規氛圍。
。ǘ┻M(jìn)一步鞏固提高,建立健全合規問(wèn)責機制。聯(lián)社要對排查階段工作進(jìn)行“回頭看”,跟蹤落實(shí)整改計劃,確保違規行為整改到位,各類(lèi)風(fēng)險有效化解。針對反映普遍、突出的問(wèn)題,要深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,查找管理中存在的漏洞和不足,制定切實(shí)可行的措施辦法,有效防范和化解各類(lèi)風(fēng)險點(diǎn)。嚴格對違規行為的責任認定與追究,并采取有效的糾正措施。進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法,逐步把客戶(hù)滿(mǎn)意度指標、員工滿(mǎn)意度指標和合規情況納入考核體系,加強合規管理,降低違規機率,通過(guò)“重罰、嚴管、問(wèn)責”等措施強化執行,杜絕違規出現,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規范有序健康發(fā)展。
。ㄈ┘訌姾弦幬幕ㄔO,建立合規建設長(cháng)效機制。合規執行、合規建設不是一朝一夕的事,不能一蹴而就,要使合規建設真正落到實(shí)處,必須深入持久地開(kāi)展合規建設,持續鞏固合規執行效果,建立合規建設長(cháng)效機制,制定合規建設長(cháng)期學(xué)習培訓計劃,積極構建了“橫到邊、豎到底、全覆蓋、不留死角”的合規建設制度體系,全面梳理內部管理和各項業(yè)務(wù)操作制度,對內部管理和業(yè)務(wù)運營(yíng)等各項規章制度進(jìn)行持續修訂和完善,將合規建設落實(shí)到崗,建立有效的獎勵激勵機制和外部監督機制,為某銀行長(cháng)期穩健運營(yíng)提供良好的制度保障。
在下步工作中,我們將堅定信念,以高度的責任心和使命感,開(kāi)展好合規建設活動(dòng),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、合規發(fā)展理念,嚴格執行各項規章制度,將合規理念貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)工作中,建立完善合規管理長(cháng)效機制,不斷提高各類(lèi)風(fēng)險防控能力,進(jìn)一步推動(dòng)某銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現穩健合規發(fā)展。
銀行合規工作年度總結5
在前段時(shí)間的學(xué)習教育活動(dòng)中,我深刻認識到,x行事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為農行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、要把以“客戶(hù)為中心”的理念貫穿于我們工作的始終
“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著(zhù)重要作用,客戶(hù)創(chuàng )造市場(chǎng),客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,客戶(hù)是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶(hù),我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現。
如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)栏褚、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會(huì )得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉變觀(guān)念,將自身工作作為第一道防線(xiàn)納入到風(fēng)險控制體系中,引導和帶領(lǐng)全行員工形成規范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶(hù)服務(wù)當作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實(shí),全面加強風(fēng)險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
二、要更新服務(wù)意識
現實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競爭能力的當務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的'局限,創(chuàng )造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強烈的市場(chǎng)意識,善于研究現實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶(hù),通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶(hù)定位,牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的意識,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將會(huì )給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤。
三、要著(zhù)實(shí)提高風(fēng)險管理水平與技能
一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長(cháng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領(lǐng)導到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節約成本的意識。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng),就會(huì )增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長(cháng),重規模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(cháng)期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會(huì )在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強調的“風(fēng)險管理意識和能力是以客戶(hù)為重要支撐”的理念是我們缺少的。作為一名員工,特別是作為一名領(lǐng)導,只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠,還要有風(fēng)險服務(wù)技能。
要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到實(shí)處,使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強內部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
四、要樹(shù)立全面協(xié)調均衡的經(jīng)營(yíng)理念
目前,我行利潤的主要來(lái)源還是依賴(lài)客戶(hù)業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統業(yè)務(wù)遠遠無(wú)法達到市場(chǎng)的需求。隨著(zhù)資本一級市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶(hù)需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發(fā)展問(wèn)題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應該在為客戶(hù)提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶(hù)提供資金清算、財務(wù)顧問(wèn)、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。
現在,中間業(yè)務(wù)的內涵在迅速擴充,提升客戶(hù)服務(wù)價(jià)值和對客戶(hù)價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規則的內在要求。為上經(jīng),我們農行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過(guò)強化教育培訓、組織風(fēng)險點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,讓合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值的觀(guān)念已深入人心。讓依法決策、合規經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續健康地發(fā)展創(chuàng )造了良好條件。
銀行合規工作年度總結6
最近,我行為倡導合規文化建設,透過(guò)案例再現,我深切感受到合規文化建設的重要性和必要性,感觸頗多。
一、增強職責意識,加強職責監督
首先,我們應真正認識職責心的重要性。不論在會(huì )計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應時(shí)刻意識到自己所肩負的職責。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí),不論人員是緊時(shí)還是松時(shí),我們都要嚴格按章辦事,按規操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細,把關(guān)不嚴,不思不想不探究新的風(fēng)險點(diǎn),那么,潛在的風(fēng)險可能已構成,無(wú)心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時(shí)刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶(hù)帶來(lái)很煩;我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失!
其次,職責心是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的警示教育案例,多數案件的發(fā)生源于職責意識不強。案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問(wèn),視而不見(jiàn);對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈……因為職責心不強,我們未能及時(shí)發(fā)現和制止違規行為;因為職責心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個(gè)人在對自己負責的同時(shí)同樣對他人負責,那么,我們相互監督的制約機制就不是一句空話(huà),實(shí)現平安建行的目標不會(huì )遙遠。
二、加強學(xué)習,提高自身素養,樹(shù)立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習固然重要,但思想覺(jué)悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要透過(guò)學(xué)習來(lái)保證。一方面,我們應自覺(jué)學(xué)習,學(xué)習內部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學(xué)習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周?chē)h(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。我們的周?chē),不乏穿名牌開(kāi)豪車(chē)的`人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周?chē),個(gè)別人破了制度,壞了規矩,僥幸獲得一時(shí)的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規文化建設的踐行者
作為會(huì )計督導檢查人員,首先,我就應認真學(xué)習業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,檢查工作細致、扎實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。檢查前,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動(dòng)腦又動(dòng)手,業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)檢查相結合;檢查后,對問(wèn)題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。透過(guò)檢查督導,為我行會(huì )計核算的規范、核算水平的提升、風(fēng)險防控盡綿薄之力。
銀行合規工作年度總結7
“合規”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規、監管規定、行業(yè)規則、自律性組織制定的有關(guān)準則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規章制度和行為準則相一致。合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責,同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén),覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,滲透到銀行每一個(gè)員工。合規作為一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控職責意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開(kāi)展了“七個(gè)一”合規與風(fēng)險意識的宣傳教育活動(dòng),這項活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規,促案防”這個(gè)主題,在行長(cháng)的牽頭領(lǐng)導下,我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個(gè)細節都不能疏忽,對自我而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得帶給給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權;對業(yè)務(wù)而言要堅持開(kāi)戶(hù)需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發(fā)真真切切地把合規落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆職責心:對客戶(hù),對自我,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒(méi)有死角,沒(méi)有情面,沒(méi)有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險防范工作的重要資料,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時(shí)間,銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會(huì )資金劃撥、往來(lái)、結算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),銀行已成為社會(huì )大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節。同時(shí)由于把關(guān)不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進(jìn)了一些意志不堅定、道德基礎不好的領(lǐng)導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機,加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問(wèn)題!渡虡I(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應當實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問(wèn)題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來(lái)業(yè)務(wù)量大幅增長(cháng)沒(méi)有補充足夠后備人員,造成人員十分緊張。導致只好放下執行這兩個(gè)制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現問(wèn)題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應付要求而進(jìn)行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時(shí)工的監督管理,案防工作不徹底。近幾年來(lái),由于機構改革和人員縮減,銀行便超多聘用臨時(shí)員工從事一線(xiàn)或前臺工作,以解決人員不足問(wèn)題,降低經(jīng)營(yíng)成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒(méi)有簽訂正式勞動(dòng)合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規范;要么則是超多使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅僅導致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應付的義務(wù)和職責,工作職責感不強,而且由于銀行對臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經(jīng)驗,導致有章不循、違規操作的現象時(shí)有發(fā)生。銀行機構網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問(wèn)題:一是執行制度觀(guān)念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內公開(kāi)化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。
二是網(wǎng)點(diǎn)監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類(lèi)大檢查活動(dòng),致使檢查資料和時(shí)間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門(mén)的整體考評狀況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監督中發(fā)現的問(wèn)題,對職責人不予追究職責甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線(xiàn)員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒(méi)有對重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現重要崗位工作人員的違規操作問(wèn)題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒(méi)有具體規定和資料。同時(shí)對于監督發(fā)現的`苗頭性問(wèn)題認識不足,難以有效防范風(fēng)險。
【對策推薦】
1、強化合規意識,加強道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就!眲(wù)必讓合規的觀(guān)念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。用心開(kāi)展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自我思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學(xué)會(huì )心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,應對各種誘惑持續高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強化自覺(jué)意識。引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自我的行為,使自我循規蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù),關(guān)心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽(yù),增強群眾觀(guān)念。
2、培養良好習慣,提高執行潛力。
要據改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔绦兄贫取,做到有章必循,違章必究,構成制度制約。二是不斷創(chuàng )新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,務(wù)必堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,務(wù)必及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規經(jīng)營(yíng)程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則帶給指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規的基礎上創(chuàng )新,在創(chuàng )新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規。
3、加強自我管束,規范合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自我。自尊自愛(ài)是員工自我培養自立潛力、防腐拒變潛力和風(fēng)險防范潛力的基礎,員工要從保護自我、保護家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的潛力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀(guān)察身邊人,善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對自我經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底,是有效監督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)帶給強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。透過(guò)共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習、生活及家庭狀況,傾聽(tīng)員工的心聲,在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都明白員工八小時(shí)內外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫忙有困難的員工解決問(wèn)題,解開(kāi)心扉,讓大家學(xué)習專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。
4、完善績(jì)效考核,建立監督機制。
完善體現業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jì)效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監督機制。一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系,并作為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究職責。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化推薦制度。透過(guò)開(kāi)展“合理化推薦活動(dòng)”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見(jiàn),給他們發(fā)現問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機會(huì ),引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化推薦,凡是自我提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運用的推薦,員工自然會(huì )銘記在心,自覺(jué)執行。
5、抓好典型教育,樹(shù)立榜樣作用。
“榜樣的力量是無(wú)窮的”。正面典型是旗幟,能夠啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,能夠敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會(huì )指導原則的一個(gè)重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭要時(shí)時(shí)講合規,行為要時(shí)刻體現合規,給廣大員工做出合規經(jīng)營(yíng)的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經(jīng)營(yíng)各項工作落實(shí)到位,合規經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,透過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】
合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個(gè)持續的動(dòng)態(tài)過(guò)程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在持續相對穩定的核心合規價(jià)值觀(guān)的前提下,開(kāi)展形式多樣、富有實(shí)效的合規文化建設活動(dòng),從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規光榮,違規可恥”的合規理念,樹(shù)立和強化“合規從高層做起、合規創(chuàng )造價(jià)制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營(yíng)造良好的合規氛圍,逐步構成防控各種違規行為的動(dòng)態(tài)防護網(wǎng),最終培育和建立具有我行特色的合規企業(yè)文化。
銀行合規工作年度總結8
合規是銀行所有員工的責任,樹(shù)立“合規人人有責”理念, 使合規成為我們郵政每位員工的行為準則和自覺(jué)行動(dòng),保證合規管理的貫 徹落實(shí)。作為一名一線(xiàn)負責人,我深深的感受到合規操作的重要性。自己的一言一行都影響左右著(zhù)支局的每一位員工,影響著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),影響著(zhù)公眾對郵政的認知。為此,一切要從自身做起,從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開(kāi)等錯誤觀(guān)念,制度和文件規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能踐踏“雷區”。同時(shí)要教育支局員工進(jìn)一步增強法治 意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規意識。
提高員工合規能力,就要求我們一切工作“從我做起、從一點(diǎn)一滴做起”,不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習各項規章制度,熟悉自己的崗位工作和業(yè)務(wù),具備崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識、資格與能力。全員共同去監督不良行為, 共同去遏制違規行為的發(fā)生。嚴格按照規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到準確、快捷,保持文明規范的`行為舉止,加強服務(wù)營(yíng) 銷(xiāo)意識,應變、協(xié)調、推介能力,努力提高自身服務(wù)能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。工作態(tài)度認真,堅守工作崗位,業(yè)務(wù)精益求精。平時(shí)做好工作中的每一項細節,細致做好每一項日常履職,多梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險點(diǎn),結合所在崗位可能產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節,認真學(xué)習、防止風(fēng)險的發(fā)生。
在日常工作中,要求大家在辦理業(yè)務(wù)時(shí),絕不能有講人情,先辦后補,麻痹大意等有規不遵,有章不遁的現象存在。如果引起經(jīng)濟案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽(yù)風(fēng)險和經(jīng)濟損失, 同時(shí)我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!因此合規經(jīng)營(yíng)絕不是說(shuō)一說(shuō),或是寫(xiě)在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實(shí)際行動(dòng)去做,只有全員都積極參與、認真履行職責才能達到。
加強學(xué)習各項規章制度,把制度學(xué)習和業(yè)務(wù)提升放在同等高度去對待開(kāi)展工作,在制度下學(xué)習,在工作中提升,要求全體員工熟練掌握郵政儲蓄新的員工違規處理辦法的各項規章制度辦事,在日常工作中不斷總結學(xué)習,發(fā)現查找改正存在風(fēng)險點(diǎn),做到合規發(fā)展。
強化風(fēng)險意識前移,日常工作中養成逐項排查,逐項分析,隨時(shí)排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風(fēng)險的本領(lǐng)的習慣。
合規是一把雙刃劍,一邊督促我們在規定的范圍內開(kāi)展工作,為我們日常工作的開(kāi)展保駕護航,另一方面又在我們頭頂懸了一把利劍,設置了一個(gè)高壓線(xiàn),讓我們處處驚醒,不敢逾越雷池半步,合規的開(kāi)展,保證了我們職業(yè)生涯的順豐順水,更監督了我們工作的成長(cháng)開(kāi)展。
雖然辦法對我們的要求更高,處理的手段和處罰的標準也更高,但是面對現階段金融形式的日新月異發(fā)展和不斷變換的社會(huì )風(fēng)氣,更要求我們用更加規范嚴格的標準去要求我們自己,時(shí)時(shí)處處依法合規,做到盡職免責。
讓我們珍惜現有的工作、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,自覺(jué)抵制各種誘惑,遠離違法亂紀,具備良好的職業(yè)道德,遵章守法,主動(dòng)合規,自覺(jué)履職,嚴防風(fēng)險的發(fā)生,做一個(gè)合格的金融從業(yè)人。
銀行合規工作年度總結9
根據省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規操作的觀(guān)念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的.經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。
今年,工商銀行湖南邵陽(yáng)分行珍惜發(fā)展機遇,加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新,圍繞[全面增強競爭發(fā)展能力和可持續贏(yíng)利能力,努力打造湖南最想事的銀行"的總體要求,不斷加強內控管理,深化體制機制改革,突出七個(gè)工作重點(diǎn)全面推進(jìn)全行內控管理工作,確保全行在省分行年度內控綜合評價(jià)評比中重返二類(lèi)行序列。
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