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醫院供應室年終工作總結

時(shí)間:2025-12-14 22:07:25 工作總結 我要投稿

醫院供應室年終工作總結(精選22篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的醫院供應室年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院供應室年終工作總結(精選22篇)

  醫院供應室年終工作總結 篇1

  在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,x年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

  一、做好所內建設,穩定結防隊伍

  1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的`奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。

  2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。

  二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。

  1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出x人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓x×余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。

  2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預防醫學(xué)刊登x篇,在x年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文x篇,在x會(huì )上交流x篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流x篇。應x市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。

  三、存在問(wèn)題

  1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。

  2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至x個(gè)。占總人口x%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。

  3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

  4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。

  5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。

  醫院供應室年終工作總結 篇2

  20xx年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿(mǎn)意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學(xué)科建設步伐,持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績(jì)。

  一、進(jìn)一步健全社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。

  醫院高度重視社會(huì )治安綜合治理工作,成立了由院長(cháng)鮑子雨任組長(cháng)、班子成員組成的創(chuàng )建領(lǐng)導小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網(wǎng)絡(luò )管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書(shū),將建設責任層層分解落實(shí)。

  二、努力提高醫療服質(zhì)量,保證醫療安全。

  1、開(kāi)展醫療質(zhì)量與安全專(zhuān)項治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫療安全為主題活動(dòng)。

  2、定期召開(kāi)醫師論壇、中高、初級醫師大會(huì )、護理定期例會(huì )、醫療質(zhì)量分析會(huì ),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫療質(zhì)量與安全意識。

  3、組織學(xué)習醫療核心制度及相關(guān)法律法規知識,尤其是《執業(yè)醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習,及時(shí)通報平安醫院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務(wù)人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

  三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿(mǎn)意度調查,提高病人滿(mǎn)意度。

  1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施,推動(dòng)所有病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開(kāi)設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長(cháng)對出院患者進(jìn)行疾病康復指導回訪(fǎng),公示護士電話(huà),方便病人隨時(shí)的.咨詢(xún);

  2、結合護理工作特點(diǎn),收集醫療護理工作中的問(wèn)題136項,積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng )新護理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績(jì);

  3、堅持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門(mén)診預約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng )建省級文明單位。

  4、完善滿(mǎn)意度調查方式,將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調查結合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報、定期整改。

  四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規定,建立責任追究制度。

  嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子,在每季度召開(kāi)《醫療質(zhì)量持續改進(jìn)會(huì )議》進(jìn)行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問(wèn)題,提出具體的持續改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進(jìn)行調解,并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)爭取各方支持

  五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫療需要。

  1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿(mǎn)足人民群眾的醫療需求。

  2、進(jìn)一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監控點(diǎn)系統,有效地對全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監控,監控點(diǎn)達到200多個(gè)。

  六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實(shí)處。

  1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進(jìn)行查房檢查,對用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線(xiàn)路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專(zhuān)職人員值班監控,保證醫院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

  2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個(gè)總值班與護院隊24小時(shí)巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務(wù)的全面協(xié)調工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護理總值班由各病區護士長(cháng)組成,在檢查護理質(zhì)量的同時(shí),對病區安全、消防隱患、衛生狀況進(jìn)行檢查。

  3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會(huì )及時(shí)進(jìn)行通報,限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應急演練、專(zhuān)項培訓等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設施、設備維護、維保工作。

  4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區域責任制相結合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

  5、落實(shí)門(mén)衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動(dòng)積極性,維護正常的醫療秩序。加強門(mén)衛車(chē)輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。

  20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫院建設與發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學(xué)兒科醫院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現了在更高臺階的發(fā)展。

  醫院還獲得省節能減排示范單位稱(chēng)號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱(chēng)號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區稱(chēng)號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長(cháng)稱(chēng)號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱(chēng)號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱(chēng)號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì )急救大賽獲得團體第二名的好成績(jì)。

  醫院供應室年終工作總結 篇3

  一年來(lái)為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平,迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評,護理部在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)各科護士長(cháng)的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒(méi)有重大的醫療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現總結如下:

  一、思想道德修養方面

  認真學(xué)習“慎獨”精神,確保醫療安全。

  積極參加各項有益活動(dòng),做好病人的健康教育工作,以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、人文管理

  努力為護士爭取權益,“xx”國際護士節向醫院領(lǐng)導爭取,得到領(lǐng)導的大力支持,護士每人買(mǎi)一雙“護士鞋”過(guò)節費每人發(fā)xx元。

  評選出縣級先進(jìn)工作者xx名,本院優(yōu)秀護士xx名,并在慶祝會(huì )上進(jìn)行表彰。

  三、人力資源管理方面

  能真正根據科室人員情況,病情特點(diǎn),所需專(zhuān)科護理人員以及護士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進(jìn)行調配是常有的事,其它工作需要調配的話(huà)如下:

  xx月xx日,護理部xx主任參加縣衛生局對民營(yíng)醫院的評價(jià)檢查工作。

  xx月xx日,在xx交界處發(fā)生大型車(chē)禍,護理部xx主任及若干名護士長(cháng)在急診科指導并參加搶救。

  xx月xx日,配合縣衛生局選派xx名主管護師分成xx批,各xx個(gè)月幫扶xx中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術(shù),提高基層衛生技術(shù)人員的素質(zhì),促進(jìn)基層衛生發(fā)展。

  xx月xx日,派xx名護士參加xx縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動(dòng),測血壓近xx人次,發(fā)放健康宣教材料x(chóng)x多份。

  xx月xx日,派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的'保健工作。

  xx月xx日,派xx名護士參加xx縣中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )為期三天的保健工作。

  xx月xx日,派xx名護士參加xx市政協(xié)醫療專(zhuān)家xx村義診咨詢(xún)活動(dòng),測血壓xx人次,血糖監測xx人次。

  四、增強法律意識

  認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  五、規范護理工作制度

  深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng )等級醫院評審的活動(dòng),對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行注冊護士執業(yè),根據等級醫院評審標準,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)

  1、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx%。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,共計xx次,護士長(cháng)、護理骨干積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織xx次護理技術(shù)操作考試,考試人數xx人次,合格率為xx%,全院性的三基理論考試xx次,參考人數xx人,合格率達xx%。

  3、選派護理人員外出進(jìn)修xx人,參加培訓學(xué)習班xx人,外出學(xué)習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。

  4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現有本科學(xué)歷的護士xx人,大專(zhuān)學(xué)歷護士xx人,有xx名護理人員參加護理大專(zhuān)自學(xué)或函授。

  5、加強護理技術(shù)操作培訓,骨科護士xx在xx市護理學(xué)會(huì )舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。

  七、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降有關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。

  各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。

  1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

  2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達xx%。

  3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。

  4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達xx%,褥瘡發(fā)生率為xx。

  5、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達到95%。

  6、護理部認真組織護理安全工作會(huì )義,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。

  八、努力作好醫院感染管理工作

  護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。

  狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。

  嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。

  醫院供應室年終工作總結 篇4

  時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩安全的情況下,用心對待每一件事,全年無(wú)差錯出現。在這更年交替的時(shí)節,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度,一切以無(wú)菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹(shù)立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,嚴格按照消毒技術(shù)規范操作,做好供應室無(wú)菌物品的監測及消毒滅菌工作,樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進(jìn)行。

  三、培訓學(xué)習方面

  過(guò)去的一年里,我參加了醫院的很多方面的培訓學(xué)習,整形美容技術(shù)相關(guān)知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識,還有醫院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧,還有院長(cháng)在微信平臺上分享的心得體會(huì )等,讓我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識以外學(xué)習到了更多為人處世的道理及方法。

  四、20xx年度展望

  20xx年,我將參加全國護士職稱(chēng)考試,我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習,爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認識到自己的.不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細節。感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。

  劉xx

  20xx年12月22日

  醫院供應室年終工作總結 篇5

  20xx年,在縣衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,我鎮全體村衛生室工作人員以縣衛生工作會(huì )議精神為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高十二項公共衛生服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我鎮村衛生室績(jì)效考核工作情況匯報如下:

  一、切實(shí)加強組織領(lǐng)導,制定的實(shí)施方案

  為加強對績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,成立了以衛生院院長(cháng)李佐富為組長(cháng)的`工作領(lǐng)導小組,全體公衛人員為組員。各村衛生室負責人具體落實(shí)的工作局面。醫院年初下發(fā)了實(shí)施方案,制定了目標計劃書(shū),考核范圍涉及《公共衛生工作、疾病預防控制工作、醫療安全工作、村衛生室藥品“三統一管理”、新型農村合作醫療工作、婦幼衛生工作、衛生監督工作、》七個(gè)方面,進(jìn)行績(jì)效考核?(jì)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數據說(shuō)話(huà),并對工作目標的計劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛生院召開(kāi)了全鎮村衛生室績(jì)效考核工作動(dòng)員大會(huì ),并與各村衛生室負責人簽定了責任書(shū),各項工作逐步展開(kāi)。

  二、切實(shí)強化工作措施,推進(jìn)工作目標任務(wù)的落實(shí)

 。ㄒ唬、分解落實(shí)工作目標計劃書(shū)

  衛生院將工作目標計劃書(shū)按照衛生院、村衛生室、村衛生室負責人三個(gè)方面進(jìn)行了分解,強化工作責任。

 。ǘ、確保各項工作目標計劃書(shū)的落實(shí)

  為確保工作目標計劃書(shū)的落實(shí),衛生院績(jì)效考核領(lǐng)導小組經(jīng)常性地開(kāi)展督導檢查。

  1、是堅持每月考核,考核結果在村衛生室負責人例會(huì )上公布,與獎懲掛鉤。

  2、是每月召村衛生室績(jì)效考核例會(huì ),要求所有村衛生室負責人,就所屬責任目標落實(shí)情況作具體說(shuō)明,績(jì)效考核小組組長(cháng)點(diǎn)評工作進(jìn)展,并對下一步工作進(jìn)行具體部署。

  3、是每月績(jì)效考核領(lǐng)導小組安排時(shí)間對村衛生室進(jìn)行檢查、考核,村衛生室負責人具體匯報目標完成情況,不僅談成績(jì),更重要的是談工作中的存在的困難和問(wèn)題,考核小組負責人現場(chǎng)解決問(wèn)題,并具體安排下一步工作重點(diǎn)。

  三、下一步工作打算

  我院績(jì)效考核工作,在縣衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)號和備案。我們堅信:全鎮干部職工團結一心,克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。

  醫院供應室年終工作總結 篇6

  xxxx年,在醫院護理部的正確指導下,我認真履行醫務(wù)工作職責,同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結如下:

  一年來(lái),我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識,自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù),沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規范操作,重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。

  根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的'具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口:一是嚴格按操作及規程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān);三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構建和諧的醫患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

  醫院供應室年終工作總結 篇7

  任現職以來(lái),在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習生臨床技能培訓、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀(guān)念強,遵紀守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫,有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實(shí),醫教研工作均取得較好的成績(jì)。xx年、xx年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年、xx年被評為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;xx年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評估)。xx年被評為xx醫院年度門(mén)診醫師之星。

  醫療工作方面:長(cháng)期在臨床一線(xiàn)工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究,擔任診療組組長(cháng),認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫師完成各項醫療工作,診療工作耐心、細致、認真負責?剖也∪说尼t療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率均較高,有較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會(huì )診、專(zhuān)家義診等工作,經(jīng)常有院內外點(diǎn)名會(huì )診,主持中醫心腦血管病專(zhuān)家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫科門(mén)診加班最多的醫生,先后10次被評為珠江醫院“醫術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jì)?yōu)”的月“門(mén)診醫師之星”和xx年年度“門(mén)診醫師之星”。

  教學(xué)工作方面:承擔中醫本科和中西醫臨床醫學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的《中醫內科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習課、實(shí)驗課、西醫診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔本科生的'臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書(shū)育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養,定期開(kāi)展專(zhuān)題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。

  科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局心血管重點(diǎn)專(zhuān)科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫診療規范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現職務(wù)以來(lái),在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫藥類(lèi)教學(xué)媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。

  存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強,工作中有時(shí)還不夠大膽。

  今后努力方向:發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),爭取在醫教研各方面取得更大的成績(jì)。

  醫院供應室年終工作總結 篇8

  20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下,繼續深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫院更好更快地發(fā)展保駕護航。

  根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃,我院以創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”為目標,努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫院宗旨,不斷探索衛生院長(cháng)效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養率,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現總結如下:

  一、領(lǐng)導重視,認識創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的重大意義

  自決定創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái),院領(lǐng)導將創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫院的創(chuàng )建工作中,根據創(chuàng )建要求,成立了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的相關(guān)領(lǐng)導小組,且明確創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的順利進(jìn)行。

  二、結合實(shí)際,不斷完善創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作目標

 。ㄒ唬┌凑諓(ài)嬰醫院標準要求,對創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

 。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時(shí),將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情,形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權益。

 。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現在我院的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人,設備齊全;同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。

 。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓,對全院其它醫務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓,重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識,同時(shí)在培訓前和培訓后進(jìn)行測試,做示范演練,合格后方可上崗。

 。ㄎ澹┞鋵(shí)母乳喂養工作,使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教,一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。

 。┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀(guān)、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時(shí)做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養工作深入社會(huì )的.每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。

  三、尋找短板,積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展

 。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO,愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程,領(lǐng)導重視,社會(huì )支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì )的監督管理,納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的工作,不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能,強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規范了醫護人員行為,醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高,促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。

 。ǘ⿲(chuàng )建與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過(guò)規范管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。

  醫院供應室年終工作總結 篇9

  這一年里,在院、科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。

  2、愛(ài)崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習的機會(huì ),堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的'工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作,不計較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己。

  在這年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:

 。1)協(xié)助科主任及護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。

 。2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個(gè)病人。

 。3)認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習《福建省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,認真書(shū)寫(xiě)每一張處方、每一份病案、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  醫院供應室年終工作總結 篇10

  20xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結以下:

  一、嚴格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。

  首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進(jìn)庫驗收程序,制定落實(shí)藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據,與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續。

  二、藥品的使用和報銷(xiāo)

  藥房工作職員轉變用藥觀(guān)念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。

  三、藥房管理穩步提升

  今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現。

  四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習

  今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:

  1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的.現象;

  2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進(jìn)一步加強;

  3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深進(jìn)的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:

  一、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試

  二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生,杜盡過(guò)失事故的。

  三、嚴把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。

  四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。

  醫院供應室年終工作總結 篇11

  一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學(xué)習,努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F就今年的主要工作情況總結如下。

  一、班子成員作用:

  作為院班子成員之一,團結同事,互相協(xié)作,積極配合院長(cháng)以及其他班子成員開(kāi)展各項工作,參與民主集中制建設,協(xié)同研究決策性議題,為醫院的未來(lái)發(fā)展和改革,開(kāi)創(chuàng )美好的前景而殫精竭慮。

  二、日常臨床工作:

  堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的`發(fā)生;訪(fǎng)視病人時(shí),誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì )診和應急救治等工作。

  三、醫療質(zhì)量和醫療安全:

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,醫療質(zhì)量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。

  1.基礎醫療質(zhì)量:根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量工作計劃》和《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質(zhì)量建設,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

  2.醫療文書(shū)質(zhì)量:按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫(xiě),進(jìn)一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。

  3.醫技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價(jià)和室內評價(jià)活動(dòng),確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績(jì)。

  4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識培訓,內容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動(dòng)護理人員進(jìn)行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,不斷吸收新知識、新技術(shù)。

  四、其他兼管工作:

  不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無(wú)論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書(shū)材料、下鄉等等工作,毫無(wú)怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。

  五、存在問(wèn)題和努力方向:

  回顧一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有大的錯誤和過(guò)失,但還有很多不是之處,比如:1.對時(shí)間觀(guān)念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。

  今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。

  醫院供應室年終工作總結 篇12

  今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。

  一、踏實(shí)學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求

  1、向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。通過(guò)讀書(shū)、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍,并于今年xx月順利取得衛生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

  2、向兄弟單位學(xué)習先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導的安排下,前往xx醫院、xx街道社區衛生服務(wù)中心、xx市xx街道社區衛生服務(wù)中心學(xué)習交流,通過(guò)出門(mén)取經(jīng),的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變。

  3、向單位領(lǐng)導和同事學(xué)習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的'思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。

  二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

  院辦公室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同事,維護領(lǐng)導,維護醫院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項工作任務(wù):

  1、配合門(mén)診辦公室,負責完成每月對門(mén)診、病房醫療服務(wù)滿(mǎn)意度調查,醫技、藥學(xué)部門(mén)滿(mǎn)意度調查、行政后勤人員滿(mǎn)意度調查,并對測評結果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報,全年共完成滿(mǎn)意度調查表xx余份。

  2、認真做好醫院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內文件及會(huì )議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。

  3、認真落實(shí)辦公室節假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。

  4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì )議、科長(cháng)會(huì )議、創(chuàng )建迎檢會(huì )議等會(huì )務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來(lái)訪(fǎng)等接待工作,并完成會(huì )議室使用登記,開(kāi)水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務(wù),保證醫院良好形象。

  5、接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電,導醫臺等投訴事件xx起,并將投訴轉交醫務(wù)科或當事科長(cháng)處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

  6、配合財務(wù)科、醫務(wù)科、臨床科等科室完成各條線(xiàn)報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規范化培訓實(shí)踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務(wù)中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。

  7、在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習,完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫(xiě)作水平有了較大提高。

  8、參與完成各類(lèi)創(chuàng )建臺賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng )建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區衛生服務(wù)中心臺賬、創(chuàng )建臺賬、消防四個(gè)能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務(wù)公開(kāi)臺賬等。

  9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng),協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動(dòng)現場(chǎng)照片。

  10、服從領(lǐng)導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學(xué)生體檢、社區衛生服務(wù)課題入戶(hù)調查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。

  三、在日常中工作中還存在諸多不足之處

  1、理論知識學(xué)習雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。

  2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。

  3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng )新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。

  從事醫院辦公室工作以來(lái),的體會(huì )是“無(wú)規律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發(fā)展盡菲薄之力。

  醫院供應室年終工作總結 篇13

  20xx年,在區政府、衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提醫護服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我院工作情況匯報如下:

  一、各項指標完成情況

 。ㄒ唬┗踞t療服務(wù)與醫療安全

  我院認真組織實(shí)施全員“三基三嚴”培訓,定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達xx%。全年全院無(wú)醫療事件發(fā)生。

 。ǘ┬滦娃r村合作醫療工作

  繼續開(kāi)展了及時(shí)住院報銷(xiāo)和門(mén)診統籌匯總工作,嚴格執行就診審核程序,及時(shí)準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷(xiāo)資金xx元;門(mén)診報銷(xiāo)xx次,報銷(xiāo)資金xx元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。

 。ㄈ┪以簝炔块_(kāi)展活動(dòng)情況

  為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與醫院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結合帶來(lái),在院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡;學(xué)習全區衛生系統關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結合我院的實(shí)際,狠抓責任目標的落實(shí)與醫院規章制度的落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。

 。ㄋ模┚C合管理

  xx年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。

 。ㄎ澹┰u價(jià)與監督

  xx年,我院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫院的服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的.重大決策、財務(wù)收支情況等向院內職工公開(kāi)。加強醫患溝通,對群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監督。嚴格落實(shí)住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì ),開(kāi)展問(wèn)卷調查,努力達到社會(huì )公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。

 。┴攧(wù)管理

  我們嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度,所有現金均按規定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財政統一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì )討論執行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣(mài)、報廢均嚴格執行報批制度。

 。ㄆ撸┽t德醫風(fēng)和紀檢工作

  本院嚴格執行醫德醫風(fēng)相關(guān)規定,堅持廉潔行醫,無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒(méi)有出現違規違紀情況。

  二、下一步工作打算

  我院績(jì)效考核工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行備案。

  我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。

  醫院供應室年終工作總結 篇14

  消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分,承擔著(zhù)醫療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系,是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室,供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院醫療衛生護理質(zhì)量,影響醫院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內感染,20xx年在院長(cháng),護理部兼院感科的領(lǐng)導下,以臨床需要為中心,保障醫療安全為目標,重視醫院感染和供應室的關(guān)系,我科不斷提高護理質(zhì)量,滿(mǎn)足臨床無(wú)菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現向各位領(lǐng)導及同仁將供應室一年來(lái)的工作總結匯報如下:

  一狠抓環(huán)節質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量。

 。1)首先重視質(zhì)量安全,加強了滅菌質(zhì)量監測,確保供應物品的安全性。按照”二規一標”的要求,對滅菌器進(jìn)行物理,化學(xué),生物監測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行。因我院壓力鍋老舊,以前每鍋滅菌物品均有濕包現象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫院現有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監測再無(wú)濕包現象發(fā)生。

 。2)加強了器械清洗質(zhì)量監測。清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節,為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,水溫不能超過(guò)20度,對每個(gè)器械進(jìn)行常規清洗,每日對2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。加強器械的除銹及保養工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進(jìn)行更換;

 。3)進(jìn)一步加強供應室管理,建立健全各項規章制度,制定了各項操作流程和外來(lái)器械清洗,滅菌工作流程,落實(shí)崗位責任制,責任到人。

  二加強無(wú)菌物品質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。

 。1)嚴格執行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。

 。2)。重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,有可見(jiàn)污物時(shí)隨時(shí)清洗,對破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的平整嚴實(shí),對器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3m膠帶變色情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

 。3)。每日對去污區和無(wú)菌物奇放間進(jìn)行2次紫外線(xiàn)消毒并認真記錄。

  三加強個(gè)人安全防護措施。

 。1)加強科室人員對防護知識的學(xué)習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。

 。2)預防職業(yè)暴露的`發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護用品,手套破損及時(shí)更換,無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時(shí)處理傷口,必要時(shí)報告院感科。

  四堅持下送制度

  10月份在護理部的指導下,為了拓展服務(wù)項目,滿(mǎn)足臨床需要,初步開(kāi)展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn),不斷改進(jìn)本科工作。

  五重視醫院感染管理,提高安全意識

  不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無(wú)職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生。

  六加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。

  科內每周組織一次專(zhuān)科知識學(xué)習及每月一次院感知識的理論學(xué)習工作中的不足:

  1管理方面不夠精細;

  2個(gè)別人員因年齡偏在工作上有抵觸情緒

  3供應室沒(méi)有消毒設施,不能開(kāi)展消毒工作

  4因條件所限,未開(kāi)展下收工作

  俗話(huà)說(shuō):”點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會(huì )團結一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更的貢獻。

  20xx年的目標計劃:

  1遵照醫院及護理部安排,嚴格執行并落實(shí)各項目標的完成。

  2在條件許可的情況下,開(kāi)展消毒和下送工作。

  3申請院領(lǐng)導選派科室人員進(jìn)行上崗證書(shū)的培訓學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習

  醫院供應室年終工作總結 篇15

  上半年,在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:

  一、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才

  1、鼓勵護士參加成人,有3名護士本科在讀。

  2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習6次,分別為“手術(shù)部位預防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規范”,“撫觸、的臨床意義”“,妊娠合并的臨床護理”,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習效率,也使主講人提高了水平,收到了較好的學(xué)習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績(jì),組織專(zhuān)科護理查房近6次,進(jìn)一步提高了護理人員處理疑難問(wèn)題的能力。

  3、加強了實(shí)習護士、新入科護士的專(zhuān)科理論培訓和專(zhuān)術(shù)操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿(mǎn)分的`好成績(jì),全科理論平均成績(jì)在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現場(chǎng)表現積極,獲得一致好評。

  4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的專(zhuān)項技術(shù)培訓,并順流通過(guò)了資格考試。

  5、上半年副主任護師王雪梅的《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀(guān)察》通過(guò)了雜志《中國社區醫師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。

  二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎護理質(zhì)量

  上半年,我科以醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續“夯實(shí)護理基礎,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復多次組織護士學(xué)習文件的內容,領(lǐng)會(huì )文件精神,討論具體,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,主要做了以下工作:

  1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。

  2、加強晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。

  3、加強醫患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂(yōu)解難,將患者意見(jiàn)調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫生、好護士“評選表,對“醫生、護士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士,科室在績(jì)效考核中對這些優(yōu)秀護士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。

  4、加強了出院隨訪(fǎng),科室專(zhuān)門(mén)購置了插卡電話(huà),對出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話(huà)隨訪(fǎng)303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”節為契機,開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)”為主題的系列活動(dòng),免費向每個(gè)寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

  三、規范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量

  1、進(jìn)一步完善了護理工作流程,利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護士學(xué)習,按照流程進(jìn)行落實(shí),各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結并制定出相應的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。

  2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,認真落實(shí)患者安全十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節,上半年未發(fā)生護理不良事件。

  3、通過(guò)以上工作,各項護理指標完成如下:

  護理表格書(shū)寫(xiě)合格率97%;基礎護理合格率93%;急救物品完好率100%;常規器械消毒合格率100%;護理技術(shù)操作合格率100%;病人對護理工作滿(mǎn)意度92.3%。

  四、繼續加強重點(diǎn)部門(mén)—產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染

  嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎優(yōu)罰劣,定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強調質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項工作指標完成如下:

  上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例;開(kāi)展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%;工作人員母乳喂養技巧合格率100%;圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0;新生兒篩查率96%母乳喂養宣教率100%;

  五、新業(yè)務(wù)開(kāi)展

  上半年,根據衛生廳要求,在醫務(wù)科的指導下,與共同開(kāi)展了新生兒聽(tīng)力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對所有新生兒普及。

  六、不足之處

  1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新。

  2、護理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規范。

  醫院供應室年終工作總結 篇16

  xx年,在院領(lǐng)導大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下,供應室結合醫院實(shí)際,嚴格落實(shí)消毒供應室行業(yè)標準,自查自糾,完善整改方案,在持續改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成效,現將20xx年供應室護理工作做一總結:

  一、完善制度明確職責

  進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護士條例》,認真貫徹執行消毒供應中心(CSSD)、、切實(shí)規范距離服。制定了本科《各崗位職責》、《各崗工作流程》,《各崗工作質(zhì)量標準、考核細則》要求科室工作人員嚴格按照以上規章制度要求自己,遵守各項法規準則來(lái)進(jìn)行工作。

  二、理清思路切實(shí)落實(shí)

  1、創(chuàng )造真誠的服務(wù)環(huán)境,定期與臨床科室溝通,糾正工作中的不足,提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫護人員對我科產(chǎn)生信任和滿(mǎn)意度。要求換位思考,主動(dòng)積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線(xiàn)之所想,急臨床一線(xiàn)之所急,干臨床一線(xiàn)之所需,密切配合臨床工作。

  2、實(shí)行彈性排班制度,增加手術(shù)高峰時(shí)間段的消毒人數,保證消毒滅菌工作的'質(zhì)量,確保各項工作落到實(shí)處。中午、晚上排值班人員,隨叫隨到,保證各科消毒物品供應。

  3、建立與臨床科室聯(lián)系意見(jiàn)本,根據臨床需求,提供個(gè)性化服務(wù),促進(jìn)科室工作更加貼近臨床。

  4、同時(shí)每月向各科室發(fā)放滿(mǎn)意問(wèn)卷調查表,了解科室滿(mǎn)意度,做到對存在的問(wèn)題及時(shí)解決,并在周晨會(huì )上進(jìn)行討論,使本科的質(zhì)量不斷得到持續改進(jìn)。

  三、加大協(xié)作保障到位

  加強各科室的溝通協(xié)作,不斷完善手術(shù)物品消毒供應的保障工作。堅持對科室下收、下送,以保證臨床一線(xiàn)的需求。供應室主動(dòng)為臨床服務(wù),使護士們集中精力為病人服務(wù),力爭做到“把時(shí)間還給護士,把護士還給病人!

  四、存在的問(wèn)題

  1、人員的不足,供應室現有工作人員7名,但是1名人員即將退休,另外一名經(jīng)常病假,自20xx年7月份手術(shù)室敷料由供應室集中供應以來(lái),人員一直比較緊張,每日要打40-70個(gè)敷料包,工作任務(wù)量增加。

  2、上崗資質(zhì):供應室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。

  3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠,以致有時(shí)供應的物品科室不太滿(mǎn)意。

  醫院供應室年終工作總結 篇17

  20xx年供應室為臨床一線(xiàn)科室保質(zhì)保量地提供了大量的無(wú)菌物品,無(wú)一例因滅菌不合格導致的.院內感染事件發(fā)生。內強素質(zhì),外樹(shù)形象,實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結如下:

  1、加強護理質(zhì)量和安全管理:嚴格落實(shí)各項規章制度及工作職責,按規操作,按章辦事,持證上崗;各項工作有計劃,操作有記錄;消毒滅菌效果監測符合要求,建立六項信息可追溯系統,每鍋工藝監測,每包化學(xué)監測,每月一次生物監測,并有記錄。

  2、加強內涵建設,提高整體素質(zhì):中醫基礎知識培訓及科室業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,一年考核兩次;院感知識每季學(xué)習并考核,合格率100%。

  3、更新服務(wù)理念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù):服務(wù)主動(dòng)熱情,清點(diǎn)物品清楚準確,發(fā)放滅菌物品及時(shí)認真;每月征求一線(xiàn)科室意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。

  4、分工明確,責任到人:根據本科工作性質(zhì)和特點(diǎn),重新排班并制定崗位責任制,改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。加強紀律,杜絕遲到早退、無(wú)故請假現象發(fā)生。

  醫院供應室年終工作總結 篇18

  時(shí)間轉瞬即逝,轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來(lái)講是一個(gè)極富挑戰性的一年。在這一年中,供應室經(jīng)歷了科領(lǐng)導的更換,工作量的增加,科室重要儀器設備的維修升級,完成了手術(shù)室和口腔科復用器械的回收清洗,實(shí)現了全院器械的集中清洗供應。在院領(lǐng)導的大力支持下,各個(gè)臨床科室的協(xié)調幫助下供應室圓滿(mǎn)的完成了上級交給的工作任務(wù),現將一年的工作總結如下:

  一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內容帶動(dòng)科室工作的積極性

  1、二月份本人通過(guò)競聘,被任命為供應室護士長(cháng),走進(jìn)新的工作

  崗位。在院領(lǐng)導的支持下和科室同事的幫助下由原供應室護士長(cháng)帶教,很快掌握了供應室的工作流程。

  2、通過(guò)參觀(guān)學(xué)習,借鑒先進(jìn)的管理辦法,并廣泛的聽(tīng)取各科室的意見(jiàn),結合本科室的工作內容,改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法,杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重,更換困難的情況,提出由院部購進(jìn)一批新的常用器械,由我科室集中管理隨時(shí)更換,由使用科室支出這一新的管理方法,得到了院領(lǐng)導的支持,使破損報廢的器械得到及時(shí)的更換和補充,保證了器械的質(zhì)量。

  3、鼓勵科室人員進(jìn)行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高自己本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力,在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績(jì),并且在院里各個(gè)節日組織的表演中,我科室人員都能積極參加,并取得了很好的成績(jì),得到了全院的好評。

  二、加強科室管理堅決遵守各項工作制度

  1、供應室是全院無(wú)菌物品供應的部門(mén),是院感重要的環(huán)節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度,掌握各區工作流程,嚴格按新的消毒規范操作。從器械的回收,清洗,到打包滅菌,再到無(wú)菌物品的發(fā)放,做到環(huán)環(huán)相扣,質(zhì)量保證,具有可追溯性。

  2、加強科室設備的管理與維修保養。每天檢查各種設備運行狀況,每月對空氣消毒機,空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知設備科,及時(shí)修理,并記錄在冊,以確保臨床各個(gè)科室所用的無(wú)菌物品的供應。

  3、供應室人員多是體弱多病,由于工作量日漸增加,原有的`工作方式已不能滿(mǎn)足現在的工作需要。所以結合本科室的工作特點(diǎn),對科室人員做了相應的調整,現在已經(jīng)能夠確保每個(gè)人都能勝任供應室的任何區域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械,為了解決我科室人員不足的問(wèn)題,院部給我科室調配了兩名護理員,現已通過(guò)培訓后正式投入工作,解決了人員少工作量大的問(wèn)題。

  三、重視質(zhì)量安全加強質(zhì)量監督檢測確保供應物品的安全性

  1、按院感染科的指示及消毒規范的要求,對高壓脈動(dòng)真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測,保證100%達標,并登記存檔,有可追溯性。

  2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量,加強清洗質(zhì)量檢測,加強器械的除銹及保養工作。每月配合感染科進(jìn)行細菌檢測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。

  3、加強對各個(gè)科室回收來(lái)的待消毒物品的監督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現象。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,并積極協(xié)助院感染科監督管理全院的無(wú)菌物品,如有問(wèn)題反饋的感染科,進(jìn)一步規范了消毒隔離工作。

  四、規范了外來(lái)器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

  五月初,植入物及外來(lái)器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作,做到每批次生物監測,合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時(shí)進(jìn)行,有的時(shí)候對于沒(méi)在規定時(shí)間到達的外來(lái)器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗,消毒。

  五、響應醫院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召為臨床提供滿(mǎn)意的服務(wù)

  依據我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的通知,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我科室作為臨床輔助科室,為了積極配合臨床科室,為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使臨床護士從器械的清洗,打包及器械保養管理的工作中脫出身來(lái),把時(shí)間還給護士,使其能把更多的時(shí)間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進(jìn)行了調整

  1、深入臨床科室,了解臨床的需求。根據日益增加的手術(shù)量,申請增加手術(shù)大敷料18套,手術(shù)衣100件,洗手衣50套,保證滿(mǎn)足手術(shù)的需要。

  2、十月份,我科室在做了大量準備工作的前提下,在院領(lǐng)導的支持和手術(shù)室的幫助下,完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現了全院器械的集中清洗供應,保證了器械的清洗保養質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來(lái)。我科室護士大多體弱多病,對器械也不熟悉,但是為了更好的完成工作,都能克服困難,認真學(xué)習,早出晚歸,加班加點(diǎn)。從未因為我們影響過(guò)手術(shù),在手術(shù)量突然增多的時(shí)候能夠及時(shí)供應所需物品,保證了手術(shù)的正常展開(kāi),受到了手術(shù)室工作人員的認可。

  3、堅持下收下送,改善服務(wù)態(tài)度,加強禮儀溝通,滿(mǎn)足臨床科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是:滿(mǎn)足與臨床,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論什么時(shí)間,在臨床有需要的時(shí)候,我們都盡量的滿(mǎn)足。在我院高壓脈動(dòng)滅菌器維修的一周內,我科室人員冒著(zhù)30℃高溫把臨床需要的物品運到別的醫院消毒,保證了臨床科室無(wú)菌物品的供應。

  六、工作量

  一年內總的清洗器械數量為xx,消毒物品總數,制作敷料包數量為xxx,低溫等離子滅菌數為xx包,環(huán)氧乙烷滅菌數為xxx包,總消毒費為總支出為xxx元。

  七、明年工作展望

  20xx年即將過(guò)去,新的一年又將開(kāi)始,在過(guò)去的一年里,我們的工作還有很多補足的地方,比如管理上的經(jīng)驗不足,專(zhuān)科性的知識欠缺,庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補以往的不足,能夠在院領(lǐng)導的支持下使供應室的人員體制有所改革,能夠去大的醫院學(xué)習先進(jìn)的管理及技術(shù),為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進(jìn)一臺小型的滅菌器。仍將無(wú)菌物品供應質(zhì)量放在首位,提供高質(zhì)量,高安全的無(wú)菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。

  醫院供應室年終工作總結 篇19

  消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分,承擔著(zhù)醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系,是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室,供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院的醫療衛生護理質(zhì)量,影響醫院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴格把握物品消毒供應這一關(guān),才能有效地控制和杜絕院內感染,20xx年究竟為此做了些什么?現向各位領(lǐng)導及同仁報告如下:

  完善工作制度,嚴格制度管理加大人員培訓,強化服務(wù)意識加強質(zhì)量管理,保障患者安全密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(cháng)效機制樹(shù)立成本意識,防止鋪張浪費

  一、完善工作制度,嚴格制度管理

  根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,5月12號遵照護理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責,以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。

  二、加大人員培訓,強化服務(wù)意識

  一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習力,科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習:

 。1)是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習:從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā),對科室員工進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,嚴格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的'專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。

 。2)是專(zhuān)業(yè)技能培訓:集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規范性,工作的高效性。

 。3)是責任心培養,榮譽(yù)感提升:科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準走,防止問(wèn)題的處理個(gè)人主觀(guān)臆斷。全科人員工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,認真負責,積極主動(dòng),經(jīng)常加班,及時(shí)供應服務(wù)臨床。

  三、加強質(zhì)量管理,保障患者安全

  根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規范操作,盡職盡責做到質(zhì)量達標,5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓,6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹,在手術(shù)室王護長(cháng)的大力配合下,消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作,手術(shù)室過(guò)來(lái)的4名護士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結束,除銹后的器械光亮如新,在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,對手術(shù)器械嚴加管理,抓落實(shí),變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進(jìn)行,確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范,對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監測符合標準發(fā)放要求,消除了醫院感染的隱患。

  四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(cháng)效機制

  每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查,了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求,及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品,每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結會(huì ),對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正,對不合理流程及時(shí)修定,對不完善制度及時(shí)修改,做到持續質(zhì)量改進(jìn),起到醫院感控管理關(guān)鍵環(huán)節質(zhì)量控制作用。

  五、樹(shù)立成本意識,防止鋪張浪費

  醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報,就要關(guān)注每個(gè)細節,首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規范器械及設備保養流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識,以小的開(kāi)支,收獲更大的效益,樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。

  我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意,每日按時(shí)供應全院20多個(gè)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫療工作的正常運行。

  醫院供應室年終工作總結 篇20

  xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際,現將供應室xx年工作總結如下:

  一、認真貫徹執行了國家的衛生方針政策,遵守國家法律法

  規,嚴格遵守了醫院的各項工作制度和行管條例。本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。每月組織了政治思想和醫德醫風(fēng)教育2次,每月召開(kāi)了科室會(huì )議和護士會(huì )議1次,加強了護士素質(zhì)和行為規范訓練培訓,及時(shí)傳達了院部和上級的會(huì )議精神,保證了各項工作完成及時(shí)有效。

  二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規范》,對科室新進(jìn)人員進(jìn)行了供應室專(zhuān)業(yè)培訓以及崗前培訓,同時(shí)外送1人參加“供應專(zhuān)業(yè)人員培訓”并取得了合格證書(shū)。加強了醫院核心制度學(xué)習和考核,全年科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論考試5次。

  三、認真執行了“醫院消毒供應中心行業(yè)標準”,尤其是在科室搬入新址后,各項工作流程和儀器設備有了較大變化?剖医M織大家認真學(xué)習了各種設備的操作方法和注意事項,人人掌握和遵守了新設備新流程的要求和規定,強化了各個(gè)工作環(huán)節中的質(zhì)量控制和考核要求,加強了醫院感染控制工作,做好勞動(dòng)保護,保證了醫務(wù)人員自身安全和病人的.安全。每月召開(kāi)了院感專(zhuān)題會(huì )議和院感知識培訓各1次。

  四、加強了科室消毒滅菌質(zhì)量控制,建立了質(zhì)量跟蹤考核記錄,器械物品的回收分類(lèi)、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個(gè)環(huán)節認真仔細,每包進(jìn)行了工藝監測和化學(xué)監測、每周進(jìn)行了生物監測,嚴格進(jìn)行了質(zhì)量追溯調查,把好了滅菌質(zhì)量關(guān),有效控制了院內感染的發(fā)生。

  五、及時(shí)完成了科室日常供應工作,滿(mǎn)足了臨床科室供應。保證了物品下收下送,供應方式多種多樣,密切配合臨床各科工作,每月不定期聽(tīng)取收集科室意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作,為臨床提供了及時(shí)高效服務(wù)。

  六、進(jìn)一步加強了繼續醫學(xué)教育,全體人員參加了中醫“四部經(jīng)典”考試以及遠程教學(xué),積極參加了院內的業(yè)務(wù)知識培訓,強化了科室崗位技能培訓,開(kāi)展了每月1次的護理業(yè)務(wù)知識培訓和中醫理論學(xué)習,積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核,及時(shí)進(jìn)行了傳染病和健康知識學(xué)習,提高了大家的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  七、嚴格遵守和執行了一次性用品管理規范以及一次性用品購進(jìn)程序,入庫驗收工作嚴格仔細,保證了物品供應安全,每月的出庫管理認真無(wú)誤,賬目相符。各項交接記錄及時(shí)完整。

  醫院供應室年終工作總結 篇21

  醫院供應室工作總結在院部黨組織的正確領(lǐng)導下,我認真履行醫務(wù)工作職責,同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。一年來(lái),我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。

  為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規范操作,重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口:

  一、嚴格按操作及規程辦事關(guān);

  二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān);

  三、嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);

  四、嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);

  五、嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān);

  六、嚴格把好外購一次性醫療用品的.質(zhì)量關(guān);

  七、嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構建和諧的醫患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

  醫院供應室年終工作總結 篇22

  20xx年根據護理部、大科工作計劃,結合本科實(shí)際情況,制定護理工作計劃,在主管院長(cháng)、護理部及大科護長(cháng)的領(lǐng)導下,各項工作能按計劃完成,現總結如下:

  一、消毒供應室驗收工作:對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準,在主管院長(cháng)、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導下,反復自查自糾,不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準,科內進(jìn)行各級人員應知應會(huì )培訓考核,順利的通過(guò)了自治區消毒供應室的評審驗收,為醫院創(chuàng )“三甲”奠定了良好的基礎。

  二、創(chuàng )三甲工作:根據創(chuàng )甲辦及護理部的`指示,嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個(gè)標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求,結合《醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準》,通過(guò)自查自糾,不斷的整改,不斷的完善,做好消毒供應中心的建設,進(jìn)一步加強科室人員應知應會(huì )知識培訓及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區域重點(diǎn)工作環(huán)節、工作流程的規范執行,為創(chuàng )三甲迎檢做好充分的準備,順利通過(guò)自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議虛心聽(tīng)取,并及時(shí)組織討論,逐步落實(shí)整改。

  三、開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)

  積極配合醫院開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),強調“說(shuō)話(huà)和著(zhù)說(shuō),服務(wù)著(zhù)做”,深入科室實(shí)行下收下送,滿(mǎn)足臨床需要,并了解供應物品的使用情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,不斷提高服務(wù)水平,各種醫療用品的分類(lèi)清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。無(wú)菌物品合格率達100%,器械清洗質(zhì)量達98%。

  四、質(zhì)控工作:根據護理部、大科系統以及供應室質(zhì)控計劃開(kāi)展科內質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問(wèn)題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結。

  五、培訓情況:根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實(shí)施,包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專(zhuān)科知識培訓及應知應會(huì )培訓,新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次。

  科內每月對工作人員進(jìn)行院內感染知識學(xué)習,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。

  六、教學(xué)情況:完成20xx年-20xx年實(shí)習護士的帶教總結,根據護理部的教學(xué)計劃,制定20xx年實(shí)習生教學(xué)計劃。明確帶教內容,組織實(shí)施。

  七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):上半年開(kāi)展新業(yè)務(wù)兩項,分別為全自動(dòng)清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱,根據生產(chǎn)廠(chǎng)家的指導,分別制定操作規程、流程,并組織科室人員培訓。

  下半年繼續在主管院長(cháng)、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,針對科室的不足,加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。

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