2022金融理財工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的2022金融理財工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022金融理財工作總結1
現在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報一下。
一、以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新"為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項本站金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jì)。
先后獲得省行級單指單張、機器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號、總行級機器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jì),20xx年x月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓學(xué)習,為今后工作夯實(shí)了理論基礎。20xx年x月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。
到崗后,在部室領(lǐng)導和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習儲蓄各項規章和專(zhuān)業(yè)知識,在短時(shí)間內能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時(shí),儲蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習和上機實(shí)踐機會(huì ),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結合自己在會(huì )計業(yè)務(wù)系統上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專(zhuān)業(yè)系統上機的各項工作。在20xx年x月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓?jiǎn)、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以"立足本職、扎實(shí)工作"為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔起大量的工作。清點(diǎn)現金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時(shí)的工作。工作中,我認真學(xué)習本站管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線(xiàn)的工作需要。
在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業(yè)務(wù)的.正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以"客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,在規章范圍內,積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。
同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各本站單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì )計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。
一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現金送到儲戶(hù)手中。此后,這位儲戶(hù)陸續把自己的資金轉移到我所來(lái),成為我們的黃金儲戶(hù)。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jì)?偨Y過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機會(huì )為工行今后的發(fā)展繼續貢獻力量。
2022金融理財工作總結2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間,我們在忙忙碌碌中走完了,迎來(lái)了。在此,我把自己在xx年的工作做一個(gè)小結,努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面:今年由于新系統上線(xiàn),業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無(wú)論從事什么崗位的工作,我始終保持著(zhù)良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行操作,把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴(lài),我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著(zhù)每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫(xiě)在了該寫(xiě)的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個(gè)章子漏蓋,不讓一個(gè)簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業(yè)務(wù)授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著(zhù)各種后勤保障服務(wù),想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂(yōu),省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著(zhù)我的職責,完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒(méi)有從事前臺服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員,我深知其崗位的'重要性,畢竟我直接面對的就是客戶(hù),我的形象就代表著(zhù)農行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏(yíng)得更多的客戶(hù),取得更大的效益。因此,在實(shí)際工作當中,我聲音洪亮地與客戶(hù)交流,規范自己的服務(wù),耐心誠懇的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),及時(shí)、準確、快捷地為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù),并且根據不同的客戶(hù)群體積極營(yíng)銷(xiāo)行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù),從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、到"安心得利","農銀匯理基金"、"存金通"等等。同時(shí),我還秉持"活到老學(xué)到老"的信念,利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項業(yè)務(wù)培訓和活動(dòng),學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在農行金融服務(wù)的第一線(xiàn)。
在安全和風(fēng)險防范方面:我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著(zhù)各種風(fēng)險,尤其是接送庫的時(shí)候,所以為了銀行資金的安全運營(yíng),我時(shí)刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學(xué)習和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件,警鐘長(cháng)鳴,為客戶(hù)提供便捷金融服務(wù)的同時(shí),也一定不忘堅持規范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直堅持著(zhù)良好的作息習慣,按時(shí)上下班,積極帶頭打掃營(yíng)業(yè)室的衛生。當然,我還一直保持著(zhù)良好的人際關(guān)系,團結同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時(shí),在大家忙碌工作的同時(shí),也不忘為大帶去歡笑,調劑的營(yíng)業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著(zhù)各種復雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是還存在很多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,"春天行動(dòng)"的號角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場(chǎng)吧!
2022金融理財工作總結3
x年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州x企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢(xún)有限理財顧問(wèn)崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接并軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計算機和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手),平時(shí)在工作就是面對電腦觀(guān)察外匯市場(chǎng)行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務(wù)情況,在根據這些信息和數據判定外匯市場(chǎng)的走勢,最后找準時(shí)機,選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉?瓷先ナ呛鯖](méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放,有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現在的社會(huì )是知識復合型的`社會(huì ),它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的,這在我們培訓中就顯現出來(lái)了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說(shuō)明了我們有及強的適應能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個(gè)公車(chē)站,但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車(chē),因為廣州的公車(chē)確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車(chē),一塞下來(lái)就是未知數,6個(gè)站,在梧州的話(huà)不會(huì )超過(guò)2分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是4分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有3分鐘的預留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班,因為周末的外匯是不開(kāi)盤(pán)的,還有就是一些國外比較重要的節日如圣誕等,我們上班要求很?chē)栏,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而不像在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
2022金融理財工作總結4
20xx年我行認真貫徹執行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jì)顯著(zhù)。
一、各項指標完成情況及采取的措施
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長(cháng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來(lái)了難度。
因此支行領(lǐng)導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲源逐一調查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務(wù)。行領(lǐng)導經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點(diǎn),行級領(lǐng)導、網(wǎng)點(diǎn)負責人、一線(xiàn)員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),在去年營(yíng)銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎上,今年注重"挖戶(hù)工程",新增代發(fā)工資3235戶(hù)。教育儲蓄新增戶(hù)萬(wàn)元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆(gè)指標的一線(xiàn)員工績(jì)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發(fā)揮其杠桿作用。
同時(shí)根據實(shí)際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,客觀(guān)上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數和收款量的考核占比,并每月對績(jì)效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動(dòng)了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩存的積極性。
4、支行領(lǐng)導和網(wǎng)點(diǎn)負責人經(jīng)常深入大戶(hù)走訪(fǎng),注重大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),克服困難,力排他行競爭,將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,6月份獎金120萬(wàn)元,11月份職工獎金550萬(wàn)元,12月份職工增獎補發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。
發(fā)揮輿論先導作用,同時(shí)對服務(wù)工作檢查監督,強化了柜面服務(wù),提高了工行在區域經(jīng)濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發(fā)放筆,金額萬(wàn)元,收回筆,金額萬(wàn)元,實(shí)現利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對此除績(jì)效工資考核外,對個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎勵50元,調動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
(三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,較去年多收入16萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績(jì)效工資的考核中的占比提高到180分,調動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發(fā)卡量分數占比提高到120分,并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎勵5元的激勵政策,全年新增發(fā)靈通卡5238張,其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,兩年發(fā)靈通卡1.1萬(wàn)張,靈通卡年費收入達8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了,個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),柜面在個(gè)人結算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)金結算收入16.4萬(wàn)元,較上年多增7.3萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),主管行長(cháng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),并請保險公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓,對如何接觸客戶(hù)、如何贊美客戶(hù)、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會(huì )等,大大推動(dòng)了保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險400多萬(wàn)元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,較去年多收入6萬(wàn)元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jì)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jì)效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法,開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),實(shí)施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
二、幾點(diǎn)體會(huì )
一年來(lái)我們取得了不錯的成績(jì),主要得益于分行的正確領(lǐng)導,支行班子的團結協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負責人的積極努力,一線(xiàn)員工的艱苦拼搏?偨Y一年來(lái)的個(gè)金工作,有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
(一)、用政策調動(dòng)積極性是前題。
運用好考核獎勵這個(gè)杠桿就有可能充分調動(dòng)員工的積極性,20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶(hù),而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現金,實(shí)行一線(xiàn)員工績(jì)效考核,每營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資1戶(hù)獎勵1.5元的激勵政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20xx年、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶(hù)。大家深入細致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代發(fā),員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷(xiāo)保險每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎勵個(gè)人100元,員工就走出柜臺,深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
(二)、領(lǐng)導帶頭是關(guān)鍵。
行領(lǐng)導、中層干部帶頭營(yíng)銷(xiāo),行長(cháng)、主管行長(cháng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負責人克難攻堅營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競爭,爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊、引進(jìn)廠(chǎng)、陜化運銷(xiāo)公司、修造車(chē)間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當得到建行杏林網(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(cháng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶(hù)數,和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過(guò)艱難曲折的競爭,使6個(gè)單位的1156戶(hù)代發(fā)工資全由我行代發(fā),建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。
金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn),行長(cháng)、主管行長(cháng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷(xiāo),力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競爭,1689戶(hù)代發(fā)工資落戶(hù)我行。由于領(lǐng)導帶頭,激發(fā)了一線(xiàn)員工完成各項任務(wù)的積極性。
(三)、服務(wù)是根本。營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。
存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對員工進(jìn)行教育,在大會(huì )小會(huì )上從國內外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對員工進(jìn)行觀(guān)念引導,先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認識問(wèn)題。大多數員工也逐漸認識到領(lǐng)導克難攻堅把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規范督促檢查,強化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了更多的客戶(hù)。
三、存在問(wèn)題及20xx年的工作設想
(一)、存在問(wèn)題:
1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的.兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也陸續把錢(qián)存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā),這些都是不可持續的資源,蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,面對同業(yè)不計成本的無(wú)序競爭,20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使20xx年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20xx年代理保險營(yíng)銷(xiāo)不會(huì )有大的發(fā)展,將會(huì )在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵機制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jì)效工資過(guò)低,和一線(xiàn)的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之華縣地域經(jīng)濟比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財金賬戶(hù)完成了3戶(hù),銀證通還無(wú)一戶(hù)。由于美元貶值,外幣儲蓄較上年下降1萬(wàn)元,未完成任務(wù),估計20xx年也不容樂(lè )觀(guān)。
(二)、工作設想
1、工作目標
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬(wàn)元,力爭完成3000萬(wàn)元,外幣儲蓄存款力爭1萬(wàn)元。
(2)、個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元,力爭完成70萬(wàn)元。
(3)、中間業(yè)務(wù)目標35萬(wàn)元,力爭完成40萬(wàn)元。
(4)、靈通卡20xx張,貸記卡30張,信用卡80張,理財金賬戶(hù)20戶(hù)。
2、工作措施
(1)、加強個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導。支行行級領(lǐng)導包網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)成立主管行長(cháng)為組長(cháng)、各網(wǎng)點(diǎn)負責人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導小組,下設辦公室,營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導下,科學(xué)合理的制訂績(jì)效工資考核分配辦法和單項業(yè)務(wù)獎勵辦法,充分發(fā)揮激勵杠桿作用是20xx年的重點(diǎn)工作。
(3)、抓好大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),在費用上要向金堆分理處傾斜,千方百計做好鉬業(yè)公司大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(4)、在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的1.1萬(wàn)戶(hù)代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競爭愈演愈烈,我們原有的個(gè)別代發(fā)工資客戶(hù)已產(chǎn)生動(dòng)遙20xx年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪(fǎng)工作,分行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)要動(dòng)員員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財金賬戶(hù)密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
(5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,做好銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作,提高個(gè)人結算工作的服務(wù)質(zhì)量,做好各項代理業(yè)務(wù)工作,特別要做好代理保險營(yíng)銷(xiāo)工作,做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,以增加中間業(yè)務(wù)收入。
(6)、做好宣傳和柜面服務(wù)工作,管理好ATM機,提高其使用率,減輕柜面壓力。
2022金融理財工作總結5
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領(lǐng)導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開(kāi)展了工作,使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機構各項存款有所提升,保險業(yè)市場(chǎng)競爭明顯,服務(wù)范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務(wù)體系建設工作持續深入開(kāi)展,金融結構進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)水平進(jìn)一步提升,促進(jìn)了敖漢經(jīng)濟社會(huì )平穩持續發(fā)展。
一、XX年金融工作開(kāi)展情況
(一)信貸投放力度加大
為進(jìn)一步調動(dòng)全旗金融機構支持地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機構存款余額51.63億元,同比增長(cháng)了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長(cháng)了17.77%。人險保費收入6990萬(wàn)元,各項理賠支出723萬(wàn)元;財險保費收入1816萬(wàn)元,理賠支出578萬(wàn)元。各金融機構進(jìn)一步加大了對"三農"、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,基本滿(mǎn)足了中小企業(yè)、農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長(cháng)3.36%,農牧業(yè)貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長(cháng)了53.54%。兩家小貸公司累計發(fā)放支農貸款9309萬(wàn)元,期末貸款余額4425萬(wàn)元。
(二)融資功能進(jìn)一步增強
投資公司、擔保公司四個(gè)平臺共同發(fā)揮作用,增強了政府項目、中小企業(yè)、"三農"融資能力。投資公司為新惠第六中學(xué)融國家開(kāi)發(fā)銀行貸款7000萬(wàn)元,年初進(jìn)入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬(wàn)元,是金融辦成立以來(lái)融入的第一筆資金,同時(shí)也實(shí)現了開(kāi)行貸款在敖漢"零"的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬(wàn)元。
(三)大力實(shí)施"引進(jìn)銀行"工程
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時(shí)與元寶山區農村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營(yíng)業(yè),包行、建行在XX年可投入運營(yíng)。通過(guò)"引進(jìn)銀行"工程進(jìn)一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場(chǎng),有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發(fā)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營(yíng)造誠信環(huán)境
敖漢旗旗委、旗政府切實(shí)加強對金融工作的協(xié)調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長(cháng)任組長(cháng)的金融工作協(xié)調領(lǐng)導小組,出臺了金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn),使金融工作納入了地方政府的宏觀(guān)協(xié)調管理范疇;金融辦積極推動(dòng)政銀企合作,上半年召開(kāi)金融工作座談會(huì ),向金融機構推介重點(diǎn)項目42項,召開(kāi)銀企座談會(huì )溝通信貸信息,促進(jìn)銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進(jìn)銀行完善金融體系建設的同時(shí)著(zhù)力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬(wàn)逾期貸款清收工作,以引進(jìn)大棚養滑子菇為著(zhù)力點(diǎn),解決設施農業(yè)發(fā)展難題,化解貸款風(fēng)險,即促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。
(五)加快了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程
農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農村牧區快速發(fā)展的必由之路,支持產(chǎn)業(yè)化建設和小企業(yè)發(fā)展是旗域經(jīng)濟的重點(diǎn),是信貸投放的著(zhù)力點(diǎn),是研究破解產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關(guān)鄉鎮進(jìn)就農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行了調研,組建農牧民信用互助協(xié)會(huì ),加大對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問(wèn)題。
(六)組建了鄉鎮金融機構
根據年初金融工作座談會(huì )會(huì )議精神,各鄉鎮蘇木成立了金融工作領(lǐng)導組織,明確了分管領(lǐng)導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開(kāi)了金融工作上下聯(lián)動(dòng)的局面。
二、存在的問(wèn)題和不足
敖漢旗金融工作取得了一定的成績(jì),但看到成績(jì)的同時(shí)我們也要正視存在的問(wèn)題,從橫向和縱向的`對比上發(fā)現我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規模較小,存貸差過(guò)大,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業(yè)融資艱難。由于縣域商業(yè)銀行貸款權限上收,發(fā)放貸款需要層層審批,貸款周期較長(cháng)。銀企信息不對稱(chēng)也是主要因素,企業(yè)對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力以及信用程度沒(méi)有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱(chēng),制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)"貸款難"、銀行"難貸款"矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著(zhù)大量的公益性項目融資任務(wù),目前由于公司剛剛運營(yíng),公司沒(méi)有現金流,資產(chǎn)規模相對較小,資產(chǎn)質(zhì)量欠佳,尤其是3000萬(wàn)元現金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環(huán)節遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規模。
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