綜合部個(gè)人工作總結（通用23篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編收集整理的綜合部個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
綜合部個(gè)人工作總結 1
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)半，在這半年的工作和學(xué)習中，在領(lǐng)導的教導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想政治、工作學(xué)習等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到一定的提高，但仍有諸多不足。為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我在綜合部一年來(lái)的工作總結如下：
一、上半年工作總結
綜合部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導的綜合管理機構，是公司承上啟下、溝通內外、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。綜合部工作千頭萬(wàn)緒，包括文書(shū)處理、公司各項管理制度、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。在綜合部工作的一年多來(lái)，自己從最初的辦公室新手到現在能熟練的應對相關(guān)事務(wù)，這些都要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培，及辦公室同事對我的`指點(diǎn)和包容。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我努力強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，避免疏漏和差錯，較好的完成了各項工作。20xx上半年，我參與了公司天然氣高壓管道項目已建管道部分輸氣條件論證會(huì )、公司南蔡場(chǎng)站視覺(jué)化管理建設、市舉行的“安全生產(chǎn)月”應急消防演練等系列燃氣活動(dòng)，增長(cháng)見(jiàn)識的同時(shí)，也意識到天然氣是一個(gè)高危、嚴謹的行業(yè)，它容不得半分馬虎，需要我們有足夠的安全意識和應急儲備知識。
二、工作中存在的問(wèn)題
在綜合部工作至今，也切實(shí)的認識到自身在工作中的諸多不足。
1、整體工作思路有待提高、高效實(shí)用的工作方法有待加強、對公司相關(guān)制度的執行力度尚有欠缺，辦事效率有待提高；
2、公文寫(xiě)作能力較為薄弱，公司各項制度需更加熟記于心。
三、下半年工作計劃
下半年我會(huì )再接再厲，優(yōu)化自我，爭取在工作中取得一定的進(jìn)步。
1、每周制定工作計劃，并養成記錄工作日志的習慣；
2、工作中發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)查詢(xún)解決辦法，并落實(shí)到實(shí)處；
3、堅持記錄綜合部工作計劃表，每月按時(shí)匯總各類(lèi)臺賬，做好記錄、整理。
綜合部個(gè)人工作總結 2
20xx年對xx公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰和困難中前進(jìn)的一年，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更是在xx公司工作三年半以來(lái)，壓力最大、挑戰最多，同時(shí)也是成長(cháng)最快的一年。得益于xx公司這個(gè)平臺，得益于我個(gè)人所處的工作崗位，得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任，本人在xx年，思想覺(jué)悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長(cháng)足的進(jìn)步，特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習和思想情況做一總結。
工作情況
督辦落實(shí)工作：一是對黨委會(huì )上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì )議、范書(shū)記調研講話(huà)、市委十一屆十四次全會(huì )、市委常委會(huì )、市政府全會(huì )、襄發(fā)[xx]23號文件、鄂發(fā)[xx]19號文件、襄辦發(fā)[xx]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代大會(huì )等落實(shí)情況匯報。
文字材料工作：完成了10篇黨委會(huì )會(huì )議記錄、7篇會(huì )議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點(diǎn)、部室目標責任狀、統計簡(jiǎn)報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進(jìn)單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料；完成了五年工作總結、范書(shū)記別市長(cháng)工作匯報、公司“xx”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會(huì )交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題報告、擴大融資引大項目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料；完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓活動(dòng)、還建房等消息報道十余篇，工作簡(jiǎn)報四期；完成了各類(lèi)會(huì )議議程、主持詞、領(lǐng)導講話(huà)、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動(dòng)組織工作：一是策劃組織并主持了xx年迎新晚會(huì )；二是組織了xx年收心會(huì )；三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習集訓活動(dòng)；四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng)；五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽(yáng)”宣講活動(dòng)；六是組織了佳海簽約儀式；七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部?jì)葎?wù)工作：一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡(jiǎn)報；三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習情況
一是把每次參會(huì )都當做是一次老師的專(zhuān)題講課，認真聽(tīng)、專(zhuān)心記，重點(diǎn)的下來(lái)后更是將錄音整理出來(lái)反復看，一年來(lái)累計參與了年度部室座談會(huì )、績(jì)效考核座談會(huì )、投融資座談會(huì )、發(fā)債討論會(huì )、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽(yáng)市區規劃建設匯報會(huì )、黨代大會(huì )調研、政府“1+n”模式專(zhuān)題常務(wù)會(huì )、政府辦公會(huì )舊城改造及城市綜合體建設匯報、開(kāi)行金融座談會(huì )、銀企合作座談會(huì )、世行項目評估會(huì )、世行貸款中期考察會(huì )、中建座談會(huì )、中交簽約會(huì )、開(kāi)行座談會(huì )等多次會(huì )談，對公司各部室的業(yè)務(wù)、xx的發(fā)展、襄陽(yáng)的市情以及外地、外單位的運作模式和先進(jìn)經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽(tīng)高層講話(huà)，讓我個(gè)人對有關(guān)工作和情況的認識更是提高了一個(gè)層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習考察機會(huì )。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，我和趙部長(cháng)前往廈門(mén)參與了人力資源管理專(zhuān)題學(xué)習，讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代的考取人力資源管理師時(shí)的書(shū)籍資料認真回味思索，將我個(gè)人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jì)效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內的四名同志參與了重慶xx年會(huì )，進(jìn)入公司以來(lái)，每年的xx會(huì )，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養，更是對我們的`期望和提攜，我不敢辜負，會(huì )議上一是聽(tīng)取當年最熱門(mén)的形勢分析，二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹，三是走訪(fǎng)了解當地城市的建設，四是在活動(dòng)中結交行業(yè)內的同行專(zhuān)家，雖然每年會(huì )議的時(shí)間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會(huì )有一天摸清全國xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習的機會(huì )，在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習了兩個(gè)月，深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習與應用、技巧與規律的關(guān)系，加強了對全市情況的學(xué)習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習，有了高人的指點(diǎn)，自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專(zhuān)業(yè)人士請教學(xué)習，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習咨詢(xún)；時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò )、報刊、會(huì )議材料中的時(shí)事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長(cháng)，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任，會(huì )不會(huì )辜負。陳總在黨委會(huì )上的一席話(huà)以及各位領(lǐng)導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經(jīng)驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學(xué)，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開(kāi)始，只要堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導覺(jué)得個(gè)性太強，不太“聽(tīng)話(huà)”，但是當我站在新的角色、新的身份上時(shí)，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時(shí)的態(tài)度多了一份包容，對綜合部的領(lǐng)導開(kāi)展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說(shuō)服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時(shí)，我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流；得對對綜合部操全盤(pán)心的趙部負責，主動(dòng)匯報提醒部?jì)裙ぷ�；也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺(jué)得很累，很不公平，也質(zhì)疑自己是為了什么，但也及時(shí)地調整了心態(tài)，在其位謀其政，這個(gè)心我必須地操下去，以一個(gè)能做事，敢負責的姿態(tài)體現出我個(gè)人的價(jià)值。
回顧過(guò)去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù)，但是站在負責文字材料起草、把關(guān)，信息宣傳報道、學(xué)習培訓組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設以及文印工作的綜合部副部長(cháng)崗位上來(lái)看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設的內容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習培訓的質(zhì)量、公文處理的規范以及協(xié)助部長(cháng)共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學(xué)習調研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠遠不夠。xx年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習公文格式和處理辦法；二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫；三是用條款、制度和臺賬來(lái)規范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設；四是扎下身子跑遍每個(gè)項目和地塊；五是積極發(fā)揮膀臂功能，協(xié)助部長(cháng)做好綜合部?jì)葎?wù)管理；六是和部室內其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力；七是努力提高個(gè)人修養。
希望公司領(lǐng)導和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(cháng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向，促使我進(jìn)一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
綜合部個(gè)人工作總結 3
20xx年7月3日，我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的'工作情況總結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我認真學(xué)習了《綜合管理部部門(mén)工作手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責，通過(guò)不斷學(xué)習、請教，總結積累，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、20xx年7月，參與公司“三十周年”系列紀念活動(dòng)。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝，對公司宣傳畫(huà)冊進(jìn)行改版、校對。
2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng)；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng)；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng)；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話(huà)會(huì )”文藝演出活動(dòng)。
3、負責綜合管理部部門(mén)協(xié)同報送工作。在接到通知后，根據要求準備材料、填寫(xiě)表格，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審定后，在規定時(shí)間內報送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調整基層黨組織設置以來(lái)，第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì )，一次支委會(huì )，一次黨小組會(huì )，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習，參加了兩次講座。
總之，在短短的六個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進(jìn)一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(cháng)，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部個(gè)人工作總結 4
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
(一)提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。
為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平，培育持續發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學(xué)的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面，解決組織架構現有問(wèn)題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。
梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法，規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作。
將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。
20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人，內部?jì)扔枎熍嘤?期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。
對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。
每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門(mén)上報的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺帳，發(fā)現考勤異�，F象及時(shí)通報部門(mén)，杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。
核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。
及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。
實(shí)行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。
嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。
按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的'核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。
做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。
嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼;按照辦公需求，及時(shí)調整OA系統權限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作。
針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴抓安全生產(chǎn)。
推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設，做好三級安全教育培訓，實(shí)現安全隱患層層排查，認真落實(shí)區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好形象
1、認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。
結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì )，結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設。
分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀(guān)看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀(guān)反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀(guān)。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，做好績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實(shí)，發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高;第三，工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識：
一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導、部門(mén)搞好服務(wù)。
三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進(jìn)整體工作目標的完成。
20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務(wù)貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
綜合部個(gè)人工作總結 5
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著(zhù)成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，在理順內外關(guān)系，提高部門(mén)效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做了大量細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本完成了部門(mén)責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下
一、日常主要工作
1、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任。
2、規范辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的使用和管理，充分保障了公司公務(wù)用車(chē)。
5、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定，使人事的管理活動(dòng)日趨規范，為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度，使人事管理適應公司管理活動(dòng)，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面，一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
我們注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，及時(shí)將生產(chǎn)物資采購回來(lái)為生產(chǎn)提供了保障;通過(guò)與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，辦公室在集團公司領(lǐng)導的指導和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望，整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現及原因如下：
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費時(shí)間，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中，工作協(xié)調有時(shí)比較被動(dòng)。
3、沒(méi)有形成一種完善的績(jì)效考核機制，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索，修改，根據公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當調整，進(jìn)一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式提高績(jì)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規范、適用的.激勵約束制度。
現將20xx年工作計劃匯報如下
1、加強內部溝通。
2、加大制度監督執行力度。
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
做為20xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類(lèi)物品的采購工作。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
5、完成日常人力資源招聘與配置。
首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度。
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀(guān)念變、天地寬，我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
綜合部個(gè)人工作總結 6
本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作，過(guò)去的十個(gè)月中，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導、同事的支持和幫助下，通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累，自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高，視野也更加的開(kāi)闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每件細小的環(huán)節都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理，做好基礎工作
作為一名行政人員，要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用。一年來(lái)，我結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其它部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后，能夠迅速的投入到部門(mén)的各項日常工作中，完成了各類(lèi)文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室，將公司20xx年度的相關(guān)資料x(chóng)x余份整理成規范的檔案文件，以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規定，嚴格按照規定要求，定時(shí)或不定時(shí)的`對行政辦公人員的行為規范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中，我發(fā)出倡議，建議節約，將辦公用品的費用由原來(lái)的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節約辦公成本近x萬(wàn)多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來(lái)的每桶xx元的價(jià)格降為每桶x元，為公司節約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛生環(huán)境的管理等工作細化，每樓層設置定時(shí)工作完成簽字板，作到工作流程清晰明確，工作過(guò)程嚴格規范。
7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數量由原來(lái)的x篇，升至月x篇之多。為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪(fǎng)客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)我完成了重要會(huì )議安排xx次、參與各級領(lǐng)導接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養維護等日常工作，做到了工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中，每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性；
2、為了能切實(shí)提高本部門(mén)員工的素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我積極配合部門(mén)經(jīng)理推進(jìn)本部門(mén)年度、月度的學(xué)習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容，組織本部門(mén)員工進(jìn)行培訓。實(shí)習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結合，并把培訓工作納入部門(mén)整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責，嚴守公司制度
做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。做到了工作之前有準備，工作過(guò)程有指導，工作之后有成果，受到一致好評。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，我的工作取得了一定的成績(jì)。盡管如此仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
綜合部個(gè)人工作總結 7
我是自20xx年6月29日通過(guò)招聘到本公司工作的，試用期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱心幫助下，個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高，具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、主要工作內容及工作效果
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后，本人認真學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)，虛心請教領(lǐng)導和同事，以良好的心態(tài)待人處事，積極完成總公司、分公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，特別在辦理水指標，土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務(wù)等方面做了一定的工作，取得了較好的成效。
2、綜合性會(huì )議的會(huì )務(wù)組織、對外聯(lián)系及接待工作：
(1)配合公司王總籌備并召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議，準備各類(lèi)會(huì )議材料及相關(guān)會(huì )務(wù)工作。
(2)配合公司領(lǐng)導做好對外聯(lián)系及接待等相關(guān)工作。
3、車(chē)輛管理及檔案工作：
(1)做好了車(chē)輛管理及調配工作，并進(jìn)行了細致的用車(chē)登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作，按照相關(guān)規定對歸檔材料分別進(jìn)行了歸類(lèi)、整理，做到了保管齊全、規范、準確、系統，以便以后需要資料時(shí)查找快速方便。
(3)按時(shí)完成了辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)，磨練創(chuàng )業(yè)意志，增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗，真誠對待同事和外來(lái)辦事人員，做到了團結、守紀、互幫互學(xué)、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
二、存在不足及下一步工作打算：
1、繼續改進(jìn)學(xué)習方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
2、不斷加強政治理論學(xué)習，提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。
以上就是我在試用期的.工作的簡(jiǎn)要情況，以后我會(huì )不斷完善自己，扎實(shí)工作，科學(xué)規范的做好日常事務(wù)工作，公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，適應崗位需求，從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
綜合部個(gè)人工作總結 8
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司及部門(mén)領(lǐng)導下、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關(guān)要求，主動(dòng)發(fā)揮了綜合人資部服務(wù)公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰國，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料，并順利通過(guò)考核。
3、完成貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會(huì )信用體系評價(jià)申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會(huì )通信企業(yè)信用評價(jià)復評資料制作，并順利通過(guò)復評。
7、配合中介完成貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關(guān)責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購買(mǎi)6批次，共計購買(mǎi)臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門(mén)資料收集工作，將根據清查結果將對部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標簽、報廢處理等相關(guān)后續工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購買(mǎi)流程掌握不詳細、固定資產(chǎn)后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對項目處保密工作進(jìn)行監督、保密培訓工作未全面開(kāi)展。
3、因自身法律知識學(xué)習不足，導致法律事務(wù)工作未按要求開(kāi)展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致，對一些領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)時(shí)常會(huì )出現缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時(shí)間劃分不夠細致，以至于工作時(shí)會(huì )出現時(shí)間安排不合理的情況。
三、20xx年的.工作計劃
20xx年即將來(lái)臨，新挑戰也接踵而至。在新的一年里，不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量，要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、注重自身工作作風(fēng)建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執行力度。
3、在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強服務(wù)意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現。
4、嚴格遵守公司內部各項規章制度，積極維護公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門(mén)，認真貫徹公司相關(guān)制度與規定。
認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情！這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我一定會(huì )用具體的工作業(yè)績(jì)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
綜合部個(gè)人工作總結 9
綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的`要求了，對綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據各部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清，現要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
綜合部個(gè)人工作總結 10
在各部門(mén)的支持配合下，結合綜合部工作職責和工作計劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障企業(yè)正常運轉發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔保服務(wù)”的宗旨展開(kāi)了以下工作：
一、月工作小結
1、協(xié)調印刷了擔保公司規章制度及章程，并承擔了封面設計工作。
2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養老保險年報工作。及時(shí)為新轉正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習林業(yè)普法知識，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時(shí)向總局匯報了學(xué)習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經(jīng)辦人應按要求填寫(xiě)《印章、文件申請單》，寫(xiě)清所要申請的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱(chēng)及份數，經(jīng)部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)總監、總經(jīng)理逐級審批簽字后生效。無(wú)領(lǐng)導簽字的，一律不予辦理。
5、按時(shí)完成了月考勤統計、考核統計。按財務(wù)部長(cháng)修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會(huì )主席完成公司成立工會(huì )的準備工作。
7、發(fā)揮團隊精神，在其他部門(mén)工作繁忙之時(shí)，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門(mén)下戶(hù)貸前、貸后調查。
二、存在的問(wèn)題
1、會(huì )議紀要整理不及時(shí)。
公司2月29日召開(kāi)全體員工會(huì )，由于月底必須要統計考勤，做員工考核，計算員工基本工資，還要臨時(shí)隨章公出，未利用休息日加班，造成會(huì )議紀要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì )議紀要。
2、考勤管理不及時(shí)。
原管理辦法是月底統計當月考勤，由于部分員工公出不登記，請假無(wú)假條，無(wú)簽到、簽退登記，導致考勤統計困難。需要加強考勤管理，每日統計，希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，做好各項協(xié)調服務(wù)工作。
第一，要把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導和綜合部之間，在綜合部與各部門(mén)、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三，要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識，要堅持原則，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。
第四，牢固樹(shù)立“細節決定成敗”的意識，嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導安排的.各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習入手，加強業(yè)務(wù)建設。
要進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強食堂管理。
本著(zhù)積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價(jià)廉物美，不采購腐爛變質(zhì)食品，不采購過(guò)期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標準不浪費，不損失，無(wú)損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時(shí)統計上報員工考勤、考核，計算基本工資，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續，勞動(dòng)合同簽訂，員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導認可后，轉入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個(gè)人賬戶(hù)卡，按時(shí)完成社保年報、年審工作。通過(guò)學(xué)習有關(guān)勞動(dòng)政策及相應的法律法規，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照年檢工作。
3、做好會(huì )議各項準備工作及會(huì )議記錄。20xx年公司組織召開(kāi)了全體員工會(huì )xx次，董事會(huì )2次，經(jīng)理辦公擴大會(huì )1次。
4、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，部門(mén)下達做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文21個(gè)。
5、完成20xx年公司大事記的編寫(xiě)工作，使其真實(shí)準確、簡(jiǎn)明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門(mén)登記，責任落實(shí)到具體負責人(各部長(cháng))。
8、認真做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關(guān)系調轉工作，當前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統“三建四爭”活動(dòng)承諾踐諾寫(xiě)實(shí)，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門(mén)建設，內部相互協(xié)調，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法，監督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫(xiě)《印章、文件申請單》，經(jīng)部門(mén)負責人審核，領(lǐng)導審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開(kāi)原則，保障員工生活的同時(shí)，降低成本。
5、配合各部門(mén)做職工培訓學(xué)習工作，與各部門(mén)協(xié)商具體的培訓計劃。
6、車(chē)輛管理，是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節，按照公司領(lǐng)導要求，車(chē)輛出行統一管理，車(chē)輛出行前必須填寫(xiě)行車(chē)命令單，寫(xiě)明去向、用途，業(yè)務(wù)部門(mén)主管部長(cháng)簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車(chē)輛定時(shí)維修，保證車(chē)輛完好率，降低各項費用。
7、節約開(kāi)支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理，在采購時(shí)，本著(zhù)節省費用的原則，仔細比對商家價(jià)格，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購，在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要創(chuàng )建條件盡量給人以方便，又要本著(zhù)厲行節約、反對浪費的精神，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開(kāi)支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強化協(xié)作意識，為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
9、打造團隊精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創(chuàng )造出快樂(lè )和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領(lǐng)導的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
綜合部個(gè)人工作總結 11
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )及細致入微的指導，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的'眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì )在哈爾濱召開(kāi)，這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì )，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染，領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面，也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫(xiě)人生新的輝煌！
綜合部個(gè)人工作總結 12
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規程，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、工作回顧
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險。
再就是嚴格執行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶(hù)，還要求提供有權部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時(shí)與客戶(hù)經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類(lèi)文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調查及分析資料是否全面進(jìn)行審查，對其用途進(jìn)行分析，審查其是否合理、真實(shí)，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來(lái)源有保障。并根據相關(guān)財務(wù)信息，對客戶(hù)的各項財務(wù)指標進(jìn)行認真的.測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀(guān)評價(jià)，審查其還款來(lái)源是否充分。
2、加強風(fēng)險控制，規范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著(zhù)我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營(yíng)管理模式的轉變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險，實(shí)施規范操作。
為規范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營(yíng)方面若干新規章制度，并相繼轉發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題，我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶(hù)進(jìn)行精細化管理，認真篩選、排序分類(lèi)。本著(zhù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、控制風(fēng)險、盤(pán)活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶(hù)列為我行重點(diǎn)支持客戶(hù)，對其重新設計融資方案，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報，目前此類(lèi)企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實(shí)解決了客戶(hù)在我分行融資權限問(wèn)題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實(shí)施授權經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái)，根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規定，結合客戶(hù)實(shí)際情況，從規避信貸風(fēng)險入手細分客戶(hù)，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別，根據客戶(hù)情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風(fēng)險，對總行下發(fā)的相關(guān)新規章、新制度，積極做好在同一起跑線(xiàn)上的培訓工作，采取請進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內從業(yè)時(shí)間較長(cháng)，實(shí)戰經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規程、授信管理基本規定等的重點(diǎn)培訓且進(jìn)行了摸底考試，使現有客戶(hù)經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規范流程，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對口部門(mén)，規范上報各項報表。
為滿(mǎn)足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統計需求，包括人行、銀監局下發(fā)的各項臨時(shí)性報表，以及相關(guān)的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統計表等。一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類(lèi)報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè )部建設，我行針對俱樂(lè )部企業(yè)會(huì )員發(fā)展情況，召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì )，將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人，由于領(lǐng)導重視，措施得力，目前我行共發(fā)展會(huì )員123戶(hù)，超額完成了銀監分局下達的100戶(hù)任務(wù)，得到了運管辦的好評。
5、根據監管部門(mén)要求搞好十百千萬(wàn)工程的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣一項金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(cháng)，三個(gè)高于總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實(shí)工作成立專(zhuān)班，制訂方案，加強組織，及時(shí)匯報，把有限的信貸資源傾斜到十百千萬(wàn)工程上來(lái)，支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務(wù)平臺，發(fā)揮融資導向作用。
7、組織推動(dòng)開(kāi)源行動(dòng)，我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén)，在總行開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，立即制定了我分行活動(dòng)方案，進(jìn)行安排部署，并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位，每周進(jìn)行督辦、通報。開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的問(wèn)題
1、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統、重點(diǎn)不突出、管理目標短期化問(wèn)題。
2、缺乏窗口指導的主動(dòng)性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動(dòng)。
望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營(yíng)目標，且認真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，認真執行總行提出的三年發(fā)展規劃，以調整信貸結構為主線(xiàn)，以防范和化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn)，著(zhù)力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進(jìn)一步增強工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
綜合部個(gè)人工作總結 13
個(gè)別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；總結過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展，只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，20XX年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著(zhù)想，服務(wù)當頭，責任為重。為此，本部門(mén)20XX年工作思路做如下安排：
一、增強服務(wù)意識，提高員工滿(mǎn)意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。
因此，為做好20XX年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識：
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；
二是服務(wù)至上意識；
三是靈活變通意識；
四是自立自強意識；
五是分工協(xié)調意識；
六是團結協(xié)作意識；
七是廉潔自律意識。
二、開(kāi)展黨群團組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
XX年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責，按公司安排、結合x(chóng)x本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確數字。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門(mén)各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時(shí)上報，或根據實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門(mén)人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權限及直接領(lǐng)導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問(wèn)責制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好領(lǐng)導參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強調工作跟進(jìn)、建立結果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進(jìn)一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實(shí)施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的.角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充，確保公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開(kāi)創(chuàng )xxxx水泥的美好明天！
綜合部個(gè)人工作總結 14
2018年7月3日，我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況總結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我認真學(xué)習了《綜合管理部部門(mén)工作手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責，通過(guò)不斷學(xué)習、請教，總結積累，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、2018年7月，參與公司“三十周年”系列紀念活動(dòng)。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的`拍攝，對公司宣傳畫(huà)冊進(jìn)行改版、校對。
2、2018年9月，參加公司“2018善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng)；2018年10月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng)；2018年11月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng)；2018年12月，參與籌備公司“2019年新年茶話(huà)會(huì )”文藝演出活動(dòng)。
3、負責綜合管理部部門(mén)協(xié)同報送工作。在接到通知后，根據要求準備材料、填寫(xiě)表格，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審定后，在規定時(shí)間內報送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于2018年9月11日正式成立，自公司黨委調整基層黨組織設置以來(lái)，第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì )，一次支委會(huì )，一次黨小組會(huì )，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習，參加了兩次講座。
總之，在短短的六個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì)，但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進(jìn)一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(cháng)，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部個(gè)人工作總結 15
今年以來(lái)，在委黨組的正確領(lǐng)導和各科室的支持幫助下，我科緊緊圍繞全市工作大局，積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作，認真做好本職工作，切實(shí)加強科室建設，圓滿(mǎn)完成了上級和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)濟運行分析、地區經(jīng)濟兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區處評為先進(jìn)，統計工作被市政府授予先進(jìn)，1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì )議要求，現將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報，請予審議。
一、建平臺、強預警，準確把握全市經(jīng)濟發(fā)展大局
面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢，我們一方面“沉下去”，深入縣區、企業(yè)調研，認真了解縣區、企業(yè)發(fā)展實(shí)情；一方面“走上去”，利用參加全省一季度經(jīng)濟形勢分析會(huì )、集中跑辦項目等機會(huì )，加強與國家、省發(fā)改綜合口的溝通，及時(shí)把握經(jīng)濟走勢和政策走向。特別是在委內相關(guān)科室、各縣區的支持下，我們4月份建立起了四級經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò )平臺，加強了對經(jīng)濟運行的監測預警。針對經(jīng)濟下行壓力加大的.實(shí)際，起草出臺了穩增長(cháng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當前經(jīng)濟工作努力保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的意見(jiàn)》，由市委、市政府轉發(fā)執行。目前，政策效應逐步顯現，全市經(jīng)濟實(shí)現平穩發(fā)展，上半年主要指標增速位居全省前列。
二、抓綜合、強協(xié)調，積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作
機場(chǎng)、釩鈦基地新廠(chǎng)、地方鐵路、央企京企合作、重大項目跑辦、重大規劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中，及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)，從做好對上匯報、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項重點(diǎn)工作開(kāi)展，以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì )同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對上匯報。先后牽頭起草了《關(guān)于國際旅游城市建設發(fā)展規劃綱要編制工作有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項目集中爭列跑辦有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項目爭列土地指標有關(guān)情況的報告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇，分別呈報市委、市政府主要領(lǐng)導均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報工作。組織各科室、各單位上報市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條，采用率90%以上。上半年，我委信息總分數繼續保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名，特別是報送的《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次，為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《日報》、《西部開(kāi)發(fā)報》等報紙和電視臺、電臺等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇，其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中，作為材料組，我科承擔了會(huì )議領(lǐng)導推介材料、致辭、講話(huà)、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作，中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇，被國內各大網(wǎng)站轉載118篇次。這些都為爭取領(lǐng)導支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎。
三、抓提升、上水平，全力做好科室本職工作
一是認真做好年度計劃編制及執行。起草了《市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃執行情況及2012年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃（草案）的報告》，經(jīng)市人大財經(jīng)委預審和市政府常務(wù)會(huì )議、市委會(huì )討論通過(guò)后，提交市十二屆人大五次會(huì )議審議通過(guò)。下達了市2012年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展正式計劃，協(xié)調各科室下達了專(zhuān)業(yè)計劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取。經(jīng)過(guò)“兩節兩會(huì )”和項目集中跑辦，上報的6個(gè)水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內投資計劃，占全省的1/7，共爭取資金7370萬(wàn)元，占全省的1/6，項目個(gè)數和資金數均居全省首位；爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個(gè)，資金1095萬(wàn)元，比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿(mǎn)完成“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》，組織七個(gè)課題組深入縣區、企業(yè)調研，對五大主導產(chǎn)業(yè)和兩大戰略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底，搜集基礎資料，形成了7個(gè)專(zhuān)題研究報告。在此基礎上，經(jīng)過(guò)深入研究、認真測算，起草完成了《市“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報告》，并于7月18日在京通過(guò)國內權威專(zhuān)家論證，標志我市“5+2”現代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國民經(jīng)濟動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟動(dòng)員綜合預案》；按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求，認真做好重點(diǎn)潛力調查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報工作，篩選了2個(gè)全市國民經(jīng)濟動(dòng)員中心項目。
四、抓學(xué)習、強素質(zhì)，全面提升科室整體水平
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力，我科以制度促管理、以學(xué)習促提升、以交流促共識，并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學(xué)習制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習，內容涵蓋各種政策、法規、文件、領(lǐng)導講話(huà)以及各類(lèi)綜合文字材料、會(huì )議材料，為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情，盡快進(jìn)入角色，做好綜合文字工作打下了基礎。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先，布局謀篇深入思考，其次，集思廣益開(kāi)闊思路，然后，個(gè)人負責提升高度，最后，反復修改精益求精。
通過(guò)這種方法，全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升，并取得了不錯的成績(jì)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導成員的一致好評；全市半年經(jīng)濟形勢分析會(huì )上我委《上半年全市經(jīng)濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會(huì )領(lǐng)導、縣區和部門(mén)的充分肯定。
下半年，我科將在主管主任的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“參謀部、數據庫、晴雨表、調度室”的工作定位，進(jìn)一步完善四級經(jīng)濟信息平臺建設，突出在抓準、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫，全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準，就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節、抓住對全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題，提高分析的針對性；抓早，就是要超前一步，注重預警預測，增強主動(dòng)性、前瞻性；抓緊，就是對重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放，適時(shí)跟蹤，加快反映分析問(wèn)題的節奏和效率；抓實(shí)，就是要實(shí)事求是，敢說(shuō)真話(huà)，分析問(wèn)題深入透徹，措施建議實(shí)在具體，提高分析的有效性；抓好，就是注重實(shí)際效果，客觀(guān)、全面、及時(shí)、準確地反映經(jīng)濟發(fā)展情況。
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新學(xué)年以來(lái)，全面貫徹落實(shí)各級教育教學(xué)工作會(huì )議精神，堅持常規工作抓改革，創(chuàng )新工作抓突破，全面工作抓管理，以新課程改革為契機，以轉變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式為核心，以教育科研為先導，以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，理清教研思路，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
一、繼續學(xué)習新課標，做好教學(xué)工作計劃，接觸新教材，做好新課程改革的準備工作。
加強學(xué)習和培訓，轉變課程觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、學(xué)習觀(guān)和評價(jià)觀(guān)，樹(shù)立以學(xué)生為中心，以能力為本位，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為本的觀(guān)念，強化對新課程標準，新教材的學(xué)習研究，利用教研時(shí)間，老師們集中學(xué)習《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強對新課程標準的理解，并組織集中學(xué)習新課程課堂教學(xué)評價(jià)細則，老師們通過(guò)交流、學(xué)習、寫(xiě)心得、談體會(huì )、講感受，掀起一股學(xué)習新課標的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué)，監督、管理、引導相結合。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線(xiàn)，教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成，為此，我們采取借鑒與實(shí)際相結合的工作思路，從課程設置，教師教育思路的學(xué)習與業(yè)務(wù)進(jìn)修（教師進(jìn)修學(xué)習學(xué)校報銷(xiāo)往返車(chē)票）教學(xué)研究，學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn)，突破口，使各項工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課，相互聽(tīng)課，聽(tīng)課要認真，評課要坦誠，管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境，老師們形成了一個(gè)有戰斗力、凝聚力的集體。
三、教學(xué)常規有條不紊。
教育教學(xué)成績(jì)的取得不能一蹴而就，需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，因而每個(gè)環(huán)節都應腳踏實(shí)地的落實(shí)好，從制定2012年教師工作計劃、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習課的輔導、復習考試、教研與科研諸環(huán)節，定制度、扎落實(shí)，學(xué)校不定期檢查各年級、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，檢查每位教師聽(tīng)課情況，不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議，加強對教師業(yè)務(wù)檔案，學(xué)生檔案的管理，加強對教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習成績(jì)的考核評定，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節過(guò)關(guān)考試管理，利用每周三下午兩節課時(shí)間，學(xué)校統一組織各科單元過(guò)關(guān)考試，并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習情況，能力的培養情況，并取得了良好的效果，進(jìn)一步調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和教師的責任心，形成和教室內學(xué)生樂(lè )學(xué)，燈光下教師辛勤耕耘的.良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈。
加強教育科研工作是深化教育改革，端正教育思想、改革教育觀(guān)念的有利保證，是探索教學(xué)規律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵教師創(chuàng )設符合學(xué)生實(shí)際的教法和構建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中只要符合教育規律，什么樣的模式都可以為我所用，充分發(fā)揮了教師的主導作用，學(xué)生的主體作用，面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭做到“學(xué)生是課堂的主人，活動(dòng)是課堂的中心，創(chuàng )新是課堂的靈魂”。
五、強化“四室”建設與管理，普及實(shí)驗教學(xué)。
為了盡快普及實(shí)驗教學(xué)，我們狠抓了實(shí)驗室建設，購買(mǎi)了大量藥品和實(shí)驗器材，添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達標。同時(shí)我們還加強了規范化管理，做到了規章制度健全，實(shí)驗記錄、實(shí)驗報告完善，演示實(shí)驗開(kāi)課率達到95%以上，分組實(shí)驗開(kāi)課率達到85%以上，圖書(shū)室有專(zhuān)人管理，規章制度健全完善，師生借閱方便，圖書(shū)日均流量達100余冊；音、體、美器材目錄清楚，放置適當，管理完善；微機室清潔、條理、機器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
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自三體系認證工作半年以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù)，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
�。ㄒ唬⿵娀⻊�(wù)意識，提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務(wù)意識，不斷提高執行能力。
1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí)，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精，確保公司各項決策、部署的高校執行。
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習，通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工，在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén)，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛工作：
1、加強安全基礎工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責任，切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好秩序。
3、加強對保安隊伍的建設，和保衛培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度，有效控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查，確保了公司夜間重要守衛目標的`安全。
6、防火工作落實(shí)：一是開(kāi)展防火檢查；二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”，制定具體實(shí)施方案，并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養，對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作：
�。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂，員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì)，加強服務(wù)管理。同時(shí)，在食堂衛生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
�。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。
2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠(chǎng)區綠化的工作：
加大廠(chǎng)區綠化，種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實(shí)行分類(lèi)處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善：
在重新啟動(dòng)后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實(shí)不到位，缺乏監督檢查的力度，執行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠(chǎng)員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現的問(wèn)題，制定了以下工作計劃：
1、進(jìn)一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機構，明確分工，定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規章制度。
4、加強信息調研工作，加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià)，充分利用有材之人。
6、合理規劃廠(chǎng)區綠化，定期及時(shí)清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監督。量化工作，明確標準，落實(shí)責任。定期考核抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合部個(gè)人工作總結 18
xx年4月，我開(kāi)始負責綜合管理部工作，工作至今收獲很多，也經(jīng)受很多有挑戰性的工作，從內部檢查到外部檢查，從前端到后臺，讓我對公司、行業(yè)有更深的認識。充實(shí)的工作讓我漸漸熟悉如何做一名干部，下面談?wù)勎业捏w會(huì )和不足之處：
從去年到現在，我經(jīng)歷了新舊領(lǐng)導班子交替，管理行事風(fēng)格不同，公司經(jīng)營(yíng)結果也不同。新一屆領(lǐng)導班子對畢節中支精神面貌的'改變，是很多人沒(méi)想到的，還是那群人還做那些事，卻讓大家受益頗多。比如：以前我不會(huì )看經(jīng)營(yíng)數據，不關(guān)心公司經(jīng)營(yíng)情況，現在會(huì )去看數據，去了解公司經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題。了解自己部門(mén)的優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)心自己部門(mén)的考核數據，讀懂KPI指標，重要會(huì )議攜關(guān)鍵崗位參與。認同員工、鼓勵員工是不同于公司以前的一種管理方式，讓干事的激情再迸發(fā)。
從去年到現在，我學(xué)會(huì )管理情緒，學(xué)會(huì )分工協(xié)作，學(xué)會(huì )取長(cháng)補短，學(xué)會(huì )突破固定思維。繁忙的工作迫使我必須快速成長(cháng)，以適應現在不斷改變的形式。工作中我沒(méi)有取得太好成績(jì)，頻出問(wèn)題，作為部門(mén)負責人，文字寫(xiě)作應該是我必備的武器。由于使用武器不精，啞火多次，文筆質(zhì)量粗漏，還需學(xué)習加強。但這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，卻讓我更有信心和能力去應對未來(lái)的難題。
現在，我也想說(shuō)一些不足和建議。
不足1：多個(gè)維度的信息交叉，自己容易忽略事。
不足2：考慮問(wèn)題不夠全面，沒(méi)有很好的預判工作中出現的問(wèn)題。
不足3：對未明確的工作分工不夠細。
再說(shuō)些建議：
建議1：編制內勤崗位職責。在發(fā)生崗位變動(dòng)時(shí)，很多員工在交接工作后，經(jīng)常出現基礎工作遺漏、質(zhì)量差等情況，沒(méi)有標準。
綜合部個(gè)人工作總結 19
綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、主要工作：
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì )會(huì )議紀要38期，轉發(fā)上級文件75份。
2、內部刊物：由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話(huà)費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，并按月分攤各支行的營(yíng)業(yè)費用。同時(shí)按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門(mén)要求，辦理并征繳xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的`問(wèn)題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會(huì )辦公室工作，及時(shí)準備并遞送董事會(huì )會(huì )議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過(guò)戶(hù)手續并交稅等，購買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )費，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“全國銀行業(yè)文明規范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會(huì )議。
13、按月向各監管部門(mén)報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區考場(chǎng)考試集體報名工作。
15、配合會(huì )計事務(wù)所審計部門(mén)，為我行增資擴股驗資審計及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類(lèi)資料，確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著(zhù)橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成為各部門(mén)的服務(wù)者，為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發(fā)放等工作。
綜合部個(gè)人工作總結 20
在各部門(mén)的支持配合下，結合綜合部工作職責和工作計劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障企業(yè)正常運轉發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔保服務(wù)”的宗旨展開(kāi)了以下工作：
一、月工作小結
1、協(xié)調印刷了擔保公司規章制度及章程，并承擔了封面設計工作。
2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養老保險年報工作。及時(shí)為新轉正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習林業(yè)普法知識，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時(shí)向總局匯報了學(xué)習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經(jīng)辦人應按要求填寫(xiě)《印章、文件申請單》，寫(xiě)清所要申請的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱(chēng)及份數，經(jīng)部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)總監、總經(jīng)理逐級審批簽字后生效。無(wú)領(lǐng)導簽字的，一律不予辦理。
5、按時(shí)完成了月考勤統計、考核統計。按財務(wù)部長(cháng)修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會(huì )主席完成公司成立工會(huì )的準備工作。
7、發(fā)揮團隊精神，在其他部門(mén)工作繁忙之時(shí)，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
8、配合業(yè)務(wù)部門(mén)下戶(hù)貸前、貸后調查。
二、存在的問(wèn)題
1、會(huì )議紀要整理不及時(shí)。
公司2月29日召開(kāi)全體員工會(huì )，由于月底必須要統計考勤，做員工考核，計算員工基本工資，還要臨時(shí)隨章公出，未利用休息日加班，造成會(huì )議紀要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì )議紀要。
2、考勤管理不及時(shí)。
原管理辦法是月底統計當月考勤，由于部分員工公出不登記，請假無(wú)假條，無(wú)簽到、簽退登記，導致考勤統計困難。需要加強考勤管理，每日統計，希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，做好各項協(xié)調服務(wù)工作。
第一，要把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板。
第二，要善于綜合各方意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導和綜合部之間，在綜合部與各部門(mén)、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
第三，要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識，要堅持原則，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。
第四，牢固樹(shù)立“細節決定成敗”的意識，嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學(xué)習入手，加強業(yè)務(wù)建設。
要進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業(yè)務(wù)能力。
5、加強食堂管理。
本著(zhù)積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價(jià)廉物美，不采購腐爛變質(zhì)食品，不采購過(guò)期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標準不浪費，不損失，無(wú)損耗。
三、20xx年工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、勞資管理。每月按時(shí)統計上報員工考勤、考核，計算基本工資，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續，勞動(dòng)合同簽訂，員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導認可后，轉入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個(gè)人賬戶(hù)卡，按時(shí)完成社保年報、年審工作。通過(guò)學(xué)習有關(guān)勞動(dòng)政策及相應的法律法規，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照年檢工作。
3、做好會(huì )議各項準備工作及會(huì )議記錄。20xx年公司組織召開(kāi)了全體員工會(huì )xx次，董事會(huì )2次，經(jīng)理辦公擴大會(huì )1次。
4、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，部門(mén)下達做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文21個(gè)。
5、完成20xx年公司大事記的`編寫(xiě)工作，使其真實(shí)準確、簡(jiǎn)明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門(mén)登記，責任落實(shí)到具體負責人(各部長(cháng))。
8、認真做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作
積極做好黨員組織關(guān)系調轉工作，當前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統“三建四爭”活動(dòng)承諾踐諾寫(xiě)實(shí)，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報工作。
四、20xx年工作計劃
1、加強綜合部門(mén)建設，內部相互協(xié)調，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法，監督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫(xiě)《印章、文件申請單》，經(jīng)部門(mén)負責人審核，領(lǐng)導審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
3、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開(kāi)原則，保障員工生活的同時(shí)，降低成本。
5、配合各部門(mén)做職工培訓學(xué)習工作，與各部門(mén)協(xié)商具體的培訓計劃。
6、車(chē)輛管理，是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節，按照公司領(lǐng)導要求，車(chē)輛出行統一管理，車(chē)輛出行前必須填寫(xiě)行車(chē)命令單，寫(xiě)明去向、用途，業(yè)務(wù)部門(mén)主管部長(cháng)簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車(chē)輛定時(shí)維修，保證車(chē)輛完好率，降低各項費用。
7、節約開(kāi)支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理，在采購時(shí)，本著(zhù)節省費用的原則，仔細比對商家價(jià)格，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購，在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要創(chuàng )建條件盡量給人以方便，又要本著(zhù)厲行節約、反對浪費的精神，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開(kāi)支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
8、強化協(xié)作意識，為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
9、打造團隊精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創(chuàng )造出快樂(lè )和諧的工作氛圍。
綜合部將繼續在公司領(lǐng)導的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
綜合部個(gè)人工作總結 21
隨著(zhù)元旦節日益臨近，一年的時(shí)間又過(guò)去了，如果要用一個(gè)字來(lái)形容我印象中的xx年，那絕對是一個(gè)“快”字，伴隨著(zhù)充實(shí)和忙碌，時(shí)間如白駒過(guò)隙匆匆流逝。xx年在工作上有些許成果，但也留下遺憾，現將今年工作情況進(jìn)行匯報：
一、工作成果匯報：
xx年上半年，我主要負責物業(yè)對接工作，剛接手時(shí)對物業(yè)工作不是非常了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習后才逐漸上手，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，在物業(yè)對接工作方面取得了一些成果：
�。�1）3月簽訂了Ｊ園和Ｌ園的《案場(chǎng)銷(xiāo)售配合服務(wù)合同》，過(guò)程中針對兩邊案場(chǎng)所需要的崗位人數和人員工資進(jìn)行了摸底，同時(shí)和營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行溝通，了解其所需服務(wù)標準和水平，最終將每年合同金額確定為348萬(wàn)元（Ｊ園198萬(wàn)元，Ｌ園150萬(wàn)元），相比物業(yè)公司最初提出的450萬(wàn)元的總金額，每年為公司節省了102萬(wàn)元。
�。�2）在4月正式建立了《物業(yè)工作評估月報》制度，截至12月共印發(fā)10期。月報由《每月案場(chǎng)銷(xiāo)售配合工作評估表》、《地產(chǎn)集團各部門(mén)物業(yè)工作評估表》及《入住業(yè)主隨機調查表》三部分組成，從銷(xiāo)售團隊、集團各部門(mén)和業(yè)主三個(gè)方面客觀(guān)的對物業(yè)公司在案場(chǎng)和園區的工作進(jìn)行評估并提出意見(jiàn)，幫助物業(yè)公司提高服務(wù)水平。
�。�3）為完整的評估考核物業(yè)公司全年工作，5月在《物業(yè)工作評估月報》的基礎上，制定了《物業(yè)案場(chǎng)銷(xiāo)售配合工作評估考核辦法》和《物業(yè)園區品牌支持費用評估考核辦法》，通過(guò)該考核辦法，地產(chǎn)集團和物業(yè)公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應的獎懲辦法。
�。�4）梳理并簡(jiǎn)化了物業(yè)公司對地產(chǎn)集團的對接流程，建立了《一事一議》工作制度和表格，較好的幫助了物業(yè)公司開(kāi)展工作。同時(shí)針對長(cháng)期存在的物業(yè)人員加班確認問(wèn)題，在征求物業(yè)公司和其它部門(mén)的意見(jiàn)后，建立了由發(fā)起部門(mén)、物業(yè)公司和對接部門(mén)三方確定的《工作聯(lián)系函》制度，使得物業(yè)公司在后期統計工作量及工作人員數量時(shí)有了確切的'事實(shí)依據。
�。�5）協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類(lèi)社區活動(dòng)，其中包括xx、xx兩屆社區嘉年華活動(dòng)、元宵節、戶(hù)外騎行、Ｊ園情送溫暖和端午節等大中型活動(dòng)。尤其是八月份舉辦的Ｊ園首次“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)中，從前期準備到活動(dòng)當天全程參與，“開(kāi)放日”對Ｊ園物業(yè)各個(gè)工作崗位、服務(wù)流程、園區配套等進(jìn)行了全方位展示，活動(dòng)也取得了良好的效果。
�。�6）配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴，在了解到業(yè)主有可能聚集堵門(mén)等情況后，前期對業(yè)主QQ群進(jìn)行監控，實(shí)時(shí)掌控事態(tài)進(jìn)展，同時(shí)召集物業(yè)同事召開(kāi)多場(chǎng)碰頭會(huì )，會(huì )后拿出了告業(yè)主公開(kāi)信，對關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明�！�9.12”當天全程參與，對業(yè)主拉橫幅等過(guò)激行為錄像拍照留證，并且在會(huì )所溝通時(shí)，代表集團就業(yè)主關(guān)心的多個(gè)問(wèn)題給予答復和回應。
集團在xx年中期進(jìn)行了工作調整，王Ｑ加入接手了物業(yè)對接工作，我轉而負責招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對現有商鋪進(jìn)行了走訪(fǎng)，掌握了商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和前期許多遺留問(wèn)題，同時(shí)讓我對于招商和運營(yíng)有了更深的理解。為了理順現有商戶(hù)關(guān)系，解決走訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題，加快租金回收，向公司提交了《現有商戶(hù)政策申請報告》并得到通過(guò)。同時(shí)通過(guò)的還有《商業(yè)運營(yíng)管理辦法》和《商鋪價(jià)格策略表》等指導性文件，規范了招商工作制度和流程。11月，在召集商戶(hù)座談并搜集各商戶(hù)建議后，向公司提交《Ｊ園南面商鋪租金調整建議的報告》得到通過(guò)，在平衡了租金結構的同時(shí)也促進(jìn)了南面商鋪租金回收。
�。�1）現有商鋪的對外招租和管理工作。xx年內新簽約商家14家（Ｊ園13家，Ｌ園1家），解約3家（美的電器、海爾電器、好一點(diǎn)食品），強制性收回商鋪2家（沐清設計、楚銘軒），合計收取新老商戶(hù)租金及押金133萬(wàn)元。xx年接手現有商鋪管理后，采用“先易后難，保大放小”的原則，首先從Ｊ園東面小面積商鋪著(zhù)手，針對“抱團”抗拒繳納租金的商戶(hù)在合理合法的范圍內對其采取相應的強制手段，有效的打擊了它們的囂張氣焰，凈化了現有商鋪環(huán)境。
�。�2）匯同世聯(lián)招商團隊共同開(kāi)展Ｌ園和Ｃ園的招商工作。今年共聯(lián)系各類(lèi)商家310家，重點(diǎn)商戶(hù)11家，另邀請商戶(hù)到項目考察10次，基本落實(shí)立項一家（Ｃ園超市中商“優(yōu)品匯”）；基本確定入駐1家（Ｌ園7號樓，麗楓酒店）。12月，項目招商手冊正式出街對外釋放招商信息，截止12月底，派發(fā)招商手冊搜集相關(guān)商戶(hù)信息900余條，后期將篩選分類(lèi)并進(jìn)行聯(lián)系。
�。�3）參與完成項目周邊相關(guān)配套引進(jìn)工作。經(jīng)過(guò)前期精心準備和外地考察，園區重點(diǎn)配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開(kāi)業(yè)，豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏(yíng)了園區業(yè)主的交口稱(chēng)贊（打造社區商業(yè)新模式排頭兵）。7月同荊州一醫簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議，后因Ｊ園37號樓硬件條件難以滿(mǎn)足醫療使用，重新選址于Ｃ園，預計明年可開(kāi)門(mén)就診。銀行方面，工商銀行已確定在東面商業(yè)街設立ATM自助服務(wù)點(diǎn)，湖北銀行基本確定在Ｌ園22號樓設立支行，建設銀行、農業(yè)銀行等都來(lái)項目進(jìn)行過(guò)考察，有望開(kāi)設分行或自助服務(wù)點(diǎn)。
�。�4）完成了針對Ｊ園和Ｌ園的包裝工作，其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊，充分的釋放了招商信息。
下半年，按照集團領(lǐng)導提出的更好服務(wù)入住業(yè)主、提高物業(yè)公司服務(wù)水平、同時(shí)為后期社區商業(yè)經(jīng)營(yíng)做好準備的要求，我組織搭建了微信客戶(hù)端內的“楚天都市微平臺”，利用“微信”自身使用便利和注冊人數巨大的優(yōu)勢，加上后臺公司專(zhuān)業(yè)的模塊設計，平臺可實(shí)現物業(yè)在線(xiàn)收費、在線(xiàn)投訴報修、業(yè)主互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、社區商業(yè)等諸多功能。截至12月底，各模塊全部調試正常，已進(jìn)入試用階段。
在完成主要工作任務(wù)的同時(shí)，也配合部門(mén)同事完成了一些部門(mén)工作，如員工趣味運動(dòng)會(huì )、專(zhuān)業(yè)知識競賽、周年慶等，負責過(guò)主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團運動(dòng)會(huì )，獲得了第二名的好成績(jì)。在下半年還參與了部門(mén)幾部微電影的拍攝工作。
二、工作經(jīng)驗總結：
1、注意客情維護，已入駐的商家要多走動(dòng)多拜訪(fǎng)，和他們做朋友，多聽(tīng)聽(tīng)他們發(fā)牢騷，從中發(fā)現問(wèn)題并積極協(xié)調解決。良好的客情關(guān)系是開(kāi)展一切工作的前提；
2、不能“吃、拿、卡、要”，堅決不能接受商戶(hù)的送禮和吃請，在商戶(hù)店鋪消費時(shí)不能刻意要求優(yōu)惠打折，樹(shù)立正面形象的同時(shí)也便于后期開(kāi)展工作；
3、工作中要講“誠信”，和商戶(hù)溝通要慎重，不能做到事情不答應，不能給的政策不承諾，但是答應的事情一定要做到；
4、商鋪管理堅持“原則”，比如在商鋪轉租轉讓和商鋪租金繳納問(wèn)題上，決不“開(kāi)口子”；
5、工作中不要自作主張，對于拿不準的事情，要請示教領(lǐng)導后再作決定或答復。
三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施：
1、世聯(lián)招商團隊今年工作成績(jì)不理想，除去客觀(guān)及世聯(lián)團隊自身原因，我個(gè)人應該承擔主要責任，分析原因是因為個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平不夠，不能及時(shí)有效的安排工作。在xx年，我需要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，和世聯(lián)團隊更加緊密合作，讓他們發(fā)揮更大作用；
2、服務(wù)意識有待加強，對于商鋪更多的是“管”，而忽視了“服務(wù)”，從上往下的角度也導致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現和解決，在今后的工作中我會(huì )更多的到商戶(hù)中去，以“服務(wù)者”的心態(tài)去發(fā)現和解決問(wèn)題；
3、工作中創(chuàng )新不夠，更多的是按老方法在走路，下一步要轉換思路與時(shí)俱進(jìn)，多用創(chuàng )新思維來(lái)思考事情，在xx年的招商工作中玩一點(diǎn)“新玩意”和“巧板眼”；
4、工作時(shí)應注意方式方法，和人溝通有技巧，盡量避免極端情況出現；
四、xx年工作計劃：
1、和王Ｑ做好配合工作，共同完成好招商和物業(yè)對接工作，實(shí)現1+1加于2的作用；
2、加強對世聯(lián)招商團隊的管理和考核，明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團隊的作用。
3、商戶(hù)租金繳納工作常抓不懈，明年計劃對按時(shí)繳租的商戶(hù)實(shí)行獎勵政策，進(jìn)一步“孤立”欠租商戶(hù)，打造家家按時(shí)繳租的好風(fēng)氣，力爭租金回收比例達到百分之九十；
4、收集已售商鋪業(yè)主信息和意向，依托集團官網(wǎng)和微平臺，建立商鋪租賃信息平臺，使出租、求租更快捷便利，以推動(dòng)商鋪銷(xiāo)售；
5、進(jìn)一步推進(jìn)“微平臺”建設，在聽(tīng)取業(yè)主、商家、物業(yè)和用戶(hù)建議的基礎上對平臺進(jìn)行完善和改良，力爭成為荊州最好的社區服務(wù)平臺；
6、加強商戶(hù)聯(lián)動(dòng)，隨著(zhù)商戶(hù)入駐日益增多，發(fā)動(dòng)商戶(hù)、物業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)共同參與，爭取舉辦幾次家裝建材或生活類(lèi)大型活動(dòng)，真正打造商業(yè)街品牌，促進(jìn)商圈早日成熟。
xx年的工作，承蒙公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，取得了一些成果，但沒(méi)有最好只有更好，在即將到來(lái)的xx年我將更加努力工作，爭取在今年的基礎上有更大的突破。今年我們完成了5個(gè)億，面對明年7個(gè)億的目標，需要我們各個(gè)人都發(fā)揮出自己最大的戰斗力，我也將和同事們一起，向著(zhù)最終目標，向前！
綜合部個(gè)人工作總結 22
一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，積極履行綜合部的工作職責，取得了一定的成績(jì)。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年里，我在各項工作中不斷努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作能力，取得了一定的成果。
首先，我在綜合部的日常行政管理方面表現出色。我認真負責地完成了各項文書(shū)工作，包括撰寫(xiě)文件和報告、協(xié)助組織會(huì )議等。我通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，提高了自己的文案寫(xiě)作能力和組織協(xié)調能力，為領(lǐng)導提供了高質(zhì)量的文書(shū)支持，得到了他們的肯定和認可。
其次，我在人力資源管理方面取得了一定的成績(jì)。我積極參與了員工招聘、培訓和績(jì)效考評等工作，努力為引進(jìn)和留住優(yōu)秀人才。我不僅通過(guò)拓展招聘渠道和改進(jìn)招聘流程，提高了招聘效率，還通過(guò)組織培訓和激勵活動(dòng)，提升了員工的工作技能和團隊凝聚力。同時(shí)，我積極參與綜合部的績(jì)效考評工作，確�？荚u制度的公平和規范，幫助管理層更好地評估和獎勵員工。
此外，我還積極參與了的宣傳推廣工作。我通過(guò)撰寫(xiě)宣傳資料和組織推廣活動(dòng)等方式，提升了品牌知名度和形象。我注重與各部門(mén)的溝通和協(xié)作，確保宣傳工作與業(yè)務(wù)目標緊密結合，取得了不錯的效果。我還與合作伙伴進(jìn)行積極的對接，建立了良好的合作關(guān)系，為業(yè)務(wù)的拓展提供了有力支持。
在工作中的成績(jì)背后，也經(jīng)歷了不少挑戰和困難。比如，工作任務(wù)繁重，時(shí)間緊迫，需要高效管理時(shí)間和資源。而我通過(guò)制定合理的工作計劃和優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮團隊的協(xié)作優(yōu)勢，有效應對了各種挑戰。同時(shí)，我也不斷反思自己的不足之處，通過(guò)學(xué)習和自我提升，不斷完善自己的工作能力和職業(yè)素養。
展望未來(lái)，我將繼續努力提高自己的.綜合管理能力，不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗，在工作中做到精益求精。我將進(jìn)一步加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)作，提高團隊整體的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，為提供更準確和及時(shí)的信息支持，為的發(fā)展貢獻更大的力量。
在此，我向領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝和敬意。正是因為你們的支持和幫助，才使得我能夠充分發(fā)揮自己的能力，取得一定的成績(jì)。我相信，在大家的共同努力下，綜合部的工作會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)！
綜合部個(gè)人工作總結 23
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì )騎著(zhù)摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅持某一天終會(huì )成為一個(gè)富翁�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時(shí)常都會(huì )在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。風(fēng)險的把控這點(diǎn)對一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達到那里，平日閑時(shí)我積極認真地學(xué)習業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規，有疑問(wèn)自己琢磨不透的.地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及資格考試，通過(guò)學(xué)習取得了統計從業(yè)資格、保險代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過(guò)對事情步驟的合理安排，一些小細節的改進(jìn)，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著(zhù)頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運營(yíng)以及員工的正常工作在 勤儉節約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應該準確及時(shí)的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統籌出現問(wèn)題是就應該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對K3人力資源系統及時(shí)進(jìn)行維護，做好了支行員工人事管理工作。對于 內控管理、安全保衛責任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習，牢固樹(shù)立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案， 不定期的 對網(wǎng)點(diǎn)安防設施、監控設備、消防設施進(jìn)行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改， 深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。 平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導組織推動(dòng)各項工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺(jué)地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取進(jìn)步。
總結：在銀行綜合部一年的工作我成長(cháng)了，但是對世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì )發(fā)現自己知道的太少、會(huì )做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。 不斷總結過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
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