個(gè)人總結及工作計劃
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人總結及工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人總結及工作計劃1
按照我公司的工作安排，結合具體工作實(shí)際，年度我部門(mén)制度管理、油料消耗、維修保養、安全培訓等幾個(gè)方面進(jìn)行深化創(chuàng )新，為我部門(mén)工作的開(kāi)展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證，充分做到未雨綢繆�，F擬定年車(chē)隊年度計劃如下：
一、優(yōu)化管理
我部門(mén)原有制度管理的基礎上進(jìn)一步加大實(shí)施力度，主要從以下幾方面入手：
1、車(chē)輛調度
堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則，維持公平、公正、尊重客觀(guān)實(shí)際，保障生產(chǎn)正常運行。辦公用車(chē)服務(wù)標準要高，駕駛員必須嚴格執行調度安排，如有異議，當時(shí)保留，事后再談。
2、簽到制度
實(shí)行內部上班簽到制度。正常上班時(shí)所有人員必須本人簽到，夜間值勤的駕駛員可推遲簽到，無(wú)故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴格履行請消假制度，當日臨時(shí)請假，只做記錄，不寫(xiě)假條。請假在一日以上者必須填寫(xiě)請假條，經(jīng)隊長(cháng)批準后，方可離開(kāi)，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權建議頂班駕駛員。
4、車(chē)輛停放制度
出勤車(chē)輛任務(wù)完成后，不論什么時(shí)間一律停放在指定區域，不允許駕駛員私自將車(chē)輛長(cháng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂(lè )場(chǎng)所。申請在外修理、清洗的車(chē)輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間，嚴肅處理。
5、出車(chē)制度
接到出車(chē)任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內盡快到車(chē)輛管理辦公室或申請單位報到。如超時(shí)延誤工作，各部門(mén)反映強烈，嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求，我部門(mén)將在12年度進(jìn)一步加大節油和材料消耗工作。
在油料消耗方面，我部門(mén)將嚴格按照不同車(chē)輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。
三、維修保養和材料消耗
我部門(mén)將在年度嚴格規范并加強對車(chē)輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車(chē)輛需要維修時(shí)，首先由駕駛員提出申請，說(shuō)明維修內容，所需材料及技術(shù)人員現場(chǎng)鑒定屬實(shí)后，開(kāi)出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車(chē)輛配件消耗方面，設立專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)用料登記冊，明細所用配件具體情況，每月月底匯總存檔、并交車(chē)隊備檔一份。為了進(jìn)一步節約用料消耗，我部門(mén)將嚴格把關(guān)，主要在機油更換方面(無(wú)特殊情況)5000公里一換，第一次2桶、第二次1桶、同時(shí)根據季節變化，夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取，一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車(chē)輛安全運行，保證公司干部職工、外來(lái)客人和社會(huì )民眾的`生命安全，保障國家財產(chǎn)不受損害，年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn)：
�、�、愛(ài)護車(chē)輛，始終保證車(chē)輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保養、及時(shí)維修，特別是對剎車(chē)系統、方向系統、傳動(dòng)系統要細心檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴禁車(chē)輛帶病行駛。
�、�、養成良好的安全意識，特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時(shí)可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車(chē)速，禁止和其他車(chē)輛攀比檔次、比賽車(chē)速。
�、�、高度重視安全行車(chē)，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴明的作風(fēng)紀律，對駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令：嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴禁超速開(kāi)車(chē)、嚴禁疲勞開(kāi)車(chē)、嚴禁強行超車(chē)、嚴禁手續不全開(kāi)車(chē)、嚴禁非駕駛員開(kāi)車(chē)、嚴禁公車(chē)私用、嚴禁無(wú)令出車(chē)、嚴禁非職工乘車(chē)、嚴禁車(chē)輛亂停放，如有違反，嚴肅處理。
�、�、主駕司機與頂班司機在倒班時(shí)要認真交接車(chē)況，油料、手續、工作量。
�、�、大雪天氣，未經(jīng)允許一律不準動(dòng)車(chē)，特殊情況需動(dòng)車(chē)，須經(jīng)隊長(cháng)批準。
�、�、限速行駛安全制度。根據公司相關(guān)規定(廠(chǎng)區道路30km/h,地方道路60 km/h，高速公路100 km/h)行駛速度，我部門(mén)在12年度每月將進(jìn)行二次數據拷貝、逐車(chē)檢查，對存在超速的車(chē)輛根據情況給予不同程度的處罰。
3、 安全培訓
駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識，必須對其進(jìn)行定期培訓和教育，因此我辦將在12年度制定以下培訓：
�、�、車(chē)隊領(lǐng)導首先要深刻意識到安全的重要性，積極參加公司的安全會(huì )議、安全培訓，閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志。
�、�、新增駕駛員持證報到后，必須進(jìn)行嚴格的路考，考試合格后方可上崗，不合格者絕不錄用。
�、�、我部門(mén)計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學(xué)習手冊，讓其在休息之余閱讀，加強安全意識。
�、�、我部門(mén)駕駛員每個(gè)月進(jìn)行一次安全教育培訓，每個(gè)季度聘請縣級以上交管部門(mén)到我公司一次。
�、�、半年和年終對駕駛員進(jìn)行兩次安全考試，考試成績(jì)必須合格，不合格者停崗學(xué)習，直至合格上崗。
我部門(mén)在年度的工作中積極探索，不斷創(chuàng )新，狠抓落實(shí)，嚴格管理，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成，為公司的經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
個(gè)人總結及工作計劃2
一年以來(lái)，本人在工作中銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作、團結奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，年內畜牧業(yè)經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展。一年來(lái);在縣主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在全體干部職工的大力支持以及村防疫員的鼎力協(xié)助下，本人嚴格貫徹執行縣主管部門(mén)的安排，各項工作都取得了一定的進(jìn)步，順利的完成了各級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)自己工作情況匯報如下：
一：自我反省，不斷加強學(xué)習，努力工作.
(一)：嚴格要求自己不斷改進(jìn)自身工作方法，創(chuàng )新工作管理方式;(1)在思想上，政治上，業(yè)務(wù)上，工作中，生活里嚴格要求自己，帶動(dòng)了干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。(2);站在同等的位置，團結干部職工，關(guān)心他們的工作，學(xué)習和生活。(4);善于利用干部職工的長(cháng)處彌補其不足，各自的長(cháng)處得到了充分發(fā)揮，各項工作取得了較為理想的成果。
(二)：嚴格執行工作計劃，每個(gè)月月初定下本月的工作計劃并積極主動(dòng)嚴格把關(guān)執行。
(三)：悉心向理論水平高，業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，努力豐富自己、提高自己、充實(shí)自己。積極主動(dòng)下村參加實(shí)踐活動(dòng)，有效的提高了自己的理論水平和思想政治素質(zhì)，在工作中具有了較強的說(shuō)服力和感染力，得到了干部職工的充分認可。
二：盡職盡責，較好地履行工作職責
(一)：能按時(shí)，按質(zhì)、按量完成年初與縣主管部門(mén)簽訂的各項任務(wù)指標，認真貫徹上級主管部門(mén)工作要求。XX年通過(guò)召開(kāi)村防疫員培訓會(huì )，將一年的工作作了安排部署。實(shí)行分片包干制，各項工作分工落實(shí)到個(gè)人，責任到個(gè)人。要求各自負責的轄區各項工作;包括防疫工作和畜牧生產(chǎn)以及畜禽疫病監測等。要求在春秋兩防期間15天上報一次轄區內的工作情況，其他時(shí)間按月上報，一年來(lái)確保了我站各項工作有序穩步開(kāi)展并圓滿(mǎn)完成。
(二)：動(dòng)物防疫方面;豬瘟，豬藍耳病，豬w，牛w，禽流感等要求的'各項指標均100%，各項疫病監測力度得到了加強，年內沒(méi)有重大傳染病發(fā)生。
(三)：畜牧生產(chǎn);(1)加大牛凍精改良技術(shù)推廣，加強劣質(zhì)公牛的去勢力度。大力發(fā)展基礎母牛群和自然母牛群，年內共完成牛凍精改良621頭其中黃牛599頭，水牛22頭。同時(shí)加大氫蓄和氨化飼料的制作、推廣、利用等。
(四)：做好豬人工受精指導和宣傳工作盡可能的現場(chǎng)指導操作，傳授技術(shù)經(jīng)驗，一定程度上解決了群眾的后顧之憂(yōu)，得到群眾的一致好評。XX年內完成豬人工受精2315窩。
(五)鞏固完善兩個(gè)高峰黃牛良種繁育示范基地，發(fā)展高峰黃牛自然母牛群30頭、基礎母牛群20頭、公牛2頭。年內產(chǎn)犢21頭，出欄肉牛45頭，群眾的養牛效益可觀(guān)。
(六)：全面推廣“種草養畜”，努力抓好“種草養畜”示范村，年內完成牧草種植2413畝，其中在和平村連篇種植50畝示范，郎恒牛場(chǎng)連篇1000余畝，其他優(yōu)質(zhì)牧草均為散種。
(七)：完成肉食品衛生檢疫和生豬市場(chǎng)管理，加強了執法力度和集貿市場(chǎng)畜禽的監督檢查力度。上市的生豬要求集中檢疫，防止病害畜禽和肉食等流入市場(chǎng)。嚴格按照國家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規定的操作規程進(jìn)行，嚴格執行每一步操作、不忽略每一個(gè)環(huán)節，減少了和避免了病豬和肉食品上市銷(xiāo)售，使群眾吃上了放心肉。
三：增加科技含量，向科學(xué)要效益
(一)強化科技培訓“本著(zhù)走出去，引進(jìn)來(lái)”的原則，將村防疫員組織在一起學(xué)習，將外面先進(jìn)的經(jīng)驗傳授貫通，并學(xué)以致用，要求各科技人員要積極深入養殖戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導，提高全體養殖戶(hù)的整體素質(zhì)。
(二)：推廣五化管理技術(shù)，“品種優(yōu)良化，管理規范化、飼養科學(xué)化、圈舍衛生化、防疫程序化”。
(二)：自覺(jué)遵守單位的各項規定，在工作中嚴格要求自己，增強了服務(wù)意識、做到了政治堅定，遵紀守法，嚴守單位的各項規章制度，平時(shí)團結同事，一年來(lái)沒(méi)有違紀發(fā)生。年內耐心解答群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)254人次。
四：一年來(lái)各項工作雖取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足之處。
(一)自身社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗少，群眾基礎差，還待于進(jìn)一步學(xué)習。
(二)群眾文化較低，科技意識淡薄，防疫工作難得開(kāi)展，下村培訓次數雖多，但效果較差。
(三) 今年的中心工作較多，因此下村的時(shí)間距規定的要求還有一定的差距。
(四)年內外出務(wù)工的人員較多，勞動(dòng)力單薄，影響了畜牧業(yè)的發(fā)展，畜禽存出欄均受到了影響。
(五)工作中的一些情況了解得不夠細、不夠實(shí)‘不夠多、掌握的材料不夠充分，使工作微有波動(dòng)。
(六)工作不分輕重主次之分，未找準“重點(diǎn)、亮點(diǎn)”工作搞“眉毛胡子一把抓”成績(jì)不明顯，工作上不去。
五：努力解決工作中的不足之處，為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強管理，加強領(lǐng)導、提高認識、統一思想、不斷完善單位工作制度。促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新臺階。
(二)狠抓工作重點(diǎn)，加快發(fā)展步伐，新的一年里畜牧業(yè)工作將突出重點(diǎn)為特色，加大工作及管理力度。首先要鞏固種養殖示范村、養殖大戶(hù)、帶動(dòng)養殖積極份子，搞好示范，帶動(dòng)全面發(fā)展。加快過(guò)去數量畜牧業(yè)向質(zhì)量效益畜牧業(yè)的轉型。保證我鎮畜牧業(yè)可持續發(fā)展的新的突破口。
(三)提高科技含量，只有科技意識提高了，推廣新技術(shù)才能得到落實(shí)，提高畜牧業(yè)科技意識才是實(shí)話(huà)。
(四)加大宣傳力度，認真組織落實(shí)品種改良工作，以?xún)?yōu)質(zhì)品種提高我鎮畜牧業(yè)的質(zhì)量，以質(zhì)量效益提高畜牧業(yè)的整體效益。
(五)認真執行《動(dòng)物防疫法》強化動(dòng)物防疫工作，嚴格按照縣主管部門(mén)的要求，實(shí)施邊境防疫管理制度，田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉鎮，動(dòng)物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門(mén)的統一部署，加強動(dòng)物防疫工作，進(jìn)一步完善動(dòng)物防疫管理制度，切實(shí)把動(dòng)物防疫工作抓實(shí)抓好，確保我鎮畜牧業(yè)健康穩步發(fā)展。
個(gè)人總結及工作計劃3
我片區在成立一年的這段時(shí)間里，認真貫徹落實(shí)公司的各項規章制度。根據營(yíng)銷(xiāo)中心的統一部署，堅持客戶(hù)規模發(fā)展，深度開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)及存量市場(chǎng)保有，夯實(shí)基礎管理，狠抓執行與落實(shí)，精耕細作開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導向，認真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求，指導各廳有針對性開(kāi)展好每月的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗交流及現場(chǎng)培訓指導等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jì)的穩步提升，確保均衡發(fā)展。
2.認真開(kāi)展戶(hù)外主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。片區通過(guò)指導并協(xié)助服務(wù)廳開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)累計10場(chǎng)次，通過(guò)進(jìn)村設點(diǎn)擺攤，深入挖掘潛在市場(chǎng)，充分利用TD終端及無(wú)線(xiàn)寬帶等資源，開(kāi)拓新增市場(chǎng)及回挖對手客戶(hù)，以數據業(yè)務(wù)、電子錢(qián)包為抓手，通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì )及當地能人宣傳，切實(shí)做好農村客戶(hù)的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開(kāi)展日常工作。要求各廳高度重視手機銷(xiāo)售和數據業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐，實(shí)現村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰略意義。
4.認真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強合廳的管理，確保合廳認真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作，張貼海報，對進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對異網(wǎng)的違規行為及時(shí)發(fā)現并上報。
5.1-10月共計完成累計市場(chǎng)凈增通話(huà)客戶(hù)份額70%。包頭湖農場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現在的63.16%，提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現在的60.64%，提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計銷(xiāo)售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶(hù)，完成任務(wù)指標的153%。完成流量2478戶(hù)，完成任務(wù)指標的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達的新入網(wǎng)流量開(kāi)通率。完成WLAN銷(xiāo)售60戶(hù)，期中基站型20戶(hù)。
二、存在突出問(wèn)題與不足
1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，危機感仍然欠缺，對待工作的責任心不夠，體現在只為工作而工作，沒(méi)有樹(shù)立大局觀(guān)。
2.戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)缺少創(chuàng )新舉措。戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展不僅需要常態(tài)化，更需要創(chuàng )新，通過(guò)前期營(yíng)銷(xiāo)工作總結發(fā)現，只有細分市場(chǎng)，精心策劃才能起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果，合作廳開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的組織策劃能力有限，只有切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jì)。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作，在發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問(wèn)題�；A管理是各項工作有序開(kāi)展的`前提，目前仍存在重視不足，沒(méi)有能按要求常態(tài)化開(kāi)展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善，合廳的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)還需加強。
三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措
明年我片區將認真按照公司要求，深刻領(lǐng)悟公司的指導精神，貫徹落實(shí)各項指標，引領(lǐng)各廳精細化開(kāi)展好各項工作。重點(diǎn)做好如下幾項工作。
1.實(shí)名制工作。我片區將嚴格按照實(shí)名制的要求張貼海報，將實(shí)名制工作長(cháng)久不懈的抓下去，嚴格執行。發(fā)現異網(wǎng)有違規行為及時(shí)取證并上報。
2.寬帶的發(fā)展。我片區將加大有線(xiàn)寬帶及無(wú)線(xiàn)寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手，對存量用戶(hù)進(jìn)行捆綁。
3.細分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)認真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料，仔細分析潛在市場(chǎng)，細分客戶(hù)，強化支撐，將營(yíng)銷(xiāo)效果做到最大化。通過(guò)組織學(xué)習及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升，把每一次營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結，有針對性地復制，在不斷總結中不斷提升營(yíng)銷(xiāo)能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動(dòng)競賽。做到全員參與，強化執行，樹(shù)立“平庸便是過(guò)，無(wú)功就是錯” 的思想，確保每一次的勞動(dòng)競賽均取得優(yōu)異成績(jì)。
5. 繼續加大客戶(hù)規模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶(hù)發(fā)展為主線(xiàn)，同時(shí)重視存量客戶(hù)的穩定。沒(méi)有客戶(hù)，就沒(méi)有寬帶和數據業(yè)務(wù)的發(fā)展；沒(méi)有存量客戶(hù)的穩定，就沒(méi)有客戶(hù)規模的有效發(fā)展。新增規模發(fā)展與存量客戶(hù)的穩定和價(jià)值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場(chǎng)占有率力爭在今年的基礎上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。
6.堅持TD終端的銷(xiāo)售。加大合廳的TD終端的鋪貨率，對合廳手機銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓。鼓勵幫扶合廳進(jìn)行集團手機營(yíng)銷(xiāo)和定點(diǎn)開(kāi)展集市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足，尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能，避免服務(wù)質(zhì)量投訴，大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查，功過(guò)是非要獎罰分明，實(shí)現閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài)，高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實(shí)現合廳賺大錢(qián)及自己業(yè)績(jì)的全面提升，保障片區運營(yíng)指標的圓滿(mǎn)完成。
以上是我片區20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措，因水平有限文中難免有錯漏之處，懇請領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人總結及工作計劃4
20xx年是三亞小額信貸建設隊伍、開(kāi)辟新點(diǎn)的發(fā)展之年。這一年來(lái)，在以吳偉雄理事長(cháng)、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導班子親切關(guān)注下，在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下，在三亞市聯(lián)社及各個(gè)基層社的大力支持下，在我們三亞18名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰下，三亞小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績(jì)，完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為三亞的農戶(hù)的發(fā)展帶來(lái)了幫助，而且也促進(jìn)了當地的經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，真正的為當地的老百姓帶來(lái)了實(shí)際性的利益。
20xx年3月初，在省聯(lián)社領(lǐng)導的大力支持下，我們三亞正式成立小額信貸項目部，并且開(kāi)始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業(yè)績(jì)也不斷的在上升；擴展了epos等農村便民金融服務(wù)；加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實(shí)了財政貼息、獎勵和風(fēng)險補償政策的數據上報；創(chuàng )建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。
（一）20xx年三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：
一、小額信貸員隊伍建設情況：
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個(gè)信貸員，直到六月下旬調了1x名見(jiàn)習生和1名信貸員并且被分配到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行見(jiàn)習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過(guò)來(lái)實(shí)習。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底，其中三名見(jiàn)習生離崗，2名見(jiàn)習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個(gè)信貸員及其見(jiàn)習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個(gè)月內陸續下發(fā)。
二、全年發(fā)放及回收情況統計：
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術(shù)員累計發(fā)放了1046戶(hù)、共30774000元貸款。其中男客戶(hù)224個(gè)，女客戶(hù)814 個(gè)，分別占總客戶(hù)數的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20.92戶(hù)。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶(hù)的規定，我們三亞小額信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規定劃撥到總部的利息為738458.35 元，為三亞聯(lián)社帶來(lái)了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。
三、已結清貸款客戶(hù)及財政貼息情況：
截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸款之中，已經(jīng)有66戶(hù)貸款提前結清，結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶(hù)、共 1965000元；結清工資擔保的客戶(hù)為17戶(hù)、共290000元。所結清客戶(hù)數占全年放款客戶(hù)的6.3%，結清貸款額占全年貸款總額的7.3%。對于已經(jīng)結清的14戶(hù)符合貼息標準婦女貸款，（發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513.30元）我們也及時(shí)的上報到了市財政部門(mén)，以備做下一步的婦女貼息工作。
四、利息拖欠情況：
總體來(lái)看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點(diǎn)的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風(fēng)險的重要性，直接導致了現在以周德楷等個(gè)別客戶(hù)不及時(shí)繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們三亞整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問(wèn)題。
五、農戶(hù)信息錄入情況：
農戶(hù)信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時(shí)的查看信息。根據要求，每月每人必須最少錄入22戶(hù)，共需要錄入891戶(hù)信息，實(shí)際錄入的只有629戶(hù)。據統計我們有個(gè)別人員錄入的數量還不達標。望之后繼續努力按時(shí)上傳錄入的數據。
六、epos機安裝和廣告牌制作情況：
根據省聯(lián)社要求，我們對每個(gè)鄉鎮的行政村進(jìn)行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了1x2臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農戶(hù)家并開(kāi)始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數量少的主要原因有兩個(gè)，其一，大部分的農戶(hù)家中沒(méi)有固定的電話(huà)，有電話(huà)的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農戶(hù)就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個(gè)村的商戶(hù)門(mén)口。
七、小額信貸隊伍制度的建設：
根據省聯(lián)社領(lǐng)導提出的若干規定，我們三亞小額信貸項目部作出了一個(gè)符合自己實(shí)際情況的規章制度。其中包括：小額信貸技術(shù)員在下鄉開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)不得騎摩托車(chē)，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉7個(gè)小時(shí)；上班期間不得關(guān)閉手機；每周末召開(kāi)周例會(huì )，不得遲到，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開(kāi)工作崗位等等。所有的制度需要每個(gè)信貸員來(lái)嚴格的執行并互相監督，如有出錯需及時(shí)的向負責人說(shuō)明情況。
（二）雖然我們在過(guò)去的一年中工作業(yè)績(jì)比較顯著(zhù)突出，但是在工作之中還存在著(zhù)許多的不足之處需要我們在今后的工作中去不斷的改進(jìn)。存在的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方如下：
一、小額信貸技術(shù)員風(fēng)險防控能力
三亞小額信貸技術(shù)員隊伍建立還不到一年的時(shí)間，小額信貸技術(shù)員對于貸款風(fēng)險的防控能力還是不足，在管理貸戶(hù)和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時(shí)嚴格按照規章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風(fēng)險。
二、工作能力和處事能力
我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的'工作。但是個(gè)人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領(lǐng)導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶(hù)交流的過(guò)程中也要學(xué)會(huì )怎么去溝通、怎么去辦事。
三、制度的執行力度不夠
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規章制度來(lái)執行。出現問(wèn)題了未能及時(shí)的反應情況。出現了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來(lái)認真執行的而不是用來(lái)不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執行我們的制度，出現問(wèn)題及時(shí)解決。
（三）20xx年開(kāi)始了，我們要不斷的總結過(guò)去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。新的一年，新的開(kāi)始，新的工作任務(wù)。我們將繼續努力做好我們的本職工作。20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排：
一、信貸員的補充安排
由于我們三亞的市場(chǎng)潛力比較大，而現有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見(jiàn)習生中調配7名來(lái)三亞見(jiàn)習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見(jiàn)習生，育才2名見(jiàn)習生，田獨1名見(jiàn)習生，崖城1名見(jiàn)習生。
二、信貸網(wǎng)點(diǎn)的分配及副隊長(cháng)的安排
林旺和藤橋屬于海棠灣鎮由康振豪和豐德軍來(lái)帶領(lǐng)和管理見(jiàn)習生；安排杜春去開(kāi)發(fā)荔枝溝的新點(diǎn)，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來(lái)管理，并且分配一名見(jiàn)習生去見(jiàn)習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來(lái)管理并帶領(lǐng)一名見(jiàn)習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來(lái)管理并分配一名見(jiàn)習生過(guò)去實(shí)習。保港由麥堅來(lái)管理。整體的網(wǎng)點(diǎn)分為5個(gè)片區，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長(cháng)，管理相應的片區。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
三、放款任務(wù)的計劃
根據總部的規定，每個(gè)信貸員每月必須放款在12戶(hù)以上，但是為了能夠達到我們三亞團隊做到全省第一的目標，大家在控制好風(fēng)險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶(hù)
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個(gè)信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個(gè)行政鄉村。還未安裝廣告牌的要根據情況及時(shí)的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個(gè)鄉村的商戶(hù)門(mén)口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個(gè)信貸員要求最少20個(gè)小的廣告牌。每個(gè)信用社最少一個(gè)大的宣傳廣告牌。
六、落實(shí)跟進(jìn)財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度，我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時(shí)在30號前將本月的利息及時(shí)劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實(shí)行
新的一年，我們也將繼續根據我們隊伍中存在的問(wèn)題相繼增加一些新的規章制度。并且要完善落實(shí)，讓每個(gè)小額信貸技術(shù)員真正的做到根據我們的企業(yè)文化和制度來(lái)工作。
八、配合好上級部門(mén)的工作
認真負責的完成上級領(lǐng)導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門(mén)。其次，將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個(gè)部門(mén)的工作，按時(shí)提交相關(guān)的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個(gè)人，爭取每個(gè)人都能夠去多多的鍛煉，學(xué)會(huì )更多的東西。
20xx年是我們三亞小額信貸隊伍的建設之年，在這一年來(lái)，我們穩定隊伍、加強建設、保證任務(wù)的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個(gè)人的，通過(guò)我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績(jì)。今天，我們 回首過(guò)去 展望未來(lái) 穩抓建設 再創(chuàng )佳績(jì)，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導下，我們繼續努力奮斗、我們爭取創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)！
個(gè)人總結及工作計劃5
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開(kāi)局之年，也是全面完成“十二五”規劃的收官之年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，我鎮深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神，務(wù)實(shí)爭先，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項目標任務(wù)，實(shí)現了鎮域經(jīng)濟快速發(fā)展和社會(huì )各項事業(yè)的全面進(jìn)步。
主要工作回顧
20xx年，圍繞年初制定的工作目標任務(wù)，我鎮創(chuàng )新工作措施，攻堅克難，使全鎮經(jīng)濟社會(huì )呈現出持續、快速、健康發(fā)展的良好勢頭。主要表現在以下六個(gè)方面。
一是經(jīng)濟指標略有提升。20xx年，全鎮工業(yè)總產(chǎn)值完成103.1億元；同比增長(cháng)22％；固定資產(chǎn)投入達到15億元，同比增長(cháng)20％；財政收入完成2557萬(wàn)元，其中，國稅完成20xx萬(wàn)元，地稅完成487元。
二是招商引資和項目建設再創(chuàng )佳績(jì)。今年我鎮繼續堅持“重工強鎮、物流活鎮、林果富鎮”的工作思路，使全鎮項目建設和招商引資工作取得重大突破。今年積極籌備“北京周”招商活動(dòng)，與總投資9000萬(wàn)元的天津津海偉業(yè)科技有限公司、總投資5000萬(wàn)元的北京燕鵬發(fā)輕鋼結構有限公司簽訂了合作意向書(shū)。引進(jìn)投資2億元的榮盛制造有限公司，占地100畝，這些項目的落戶(hù)我鎮，將對增強我鎮經(jīng)濟實(shí)力，拉動(dòng)工商稅收的.大幅增長(cháng)起到非常重要的作用。圍繞項目建設，我鎮進(jìn)一步加快了燕臺工業(yè)小區和北肖塑料小區建設步伐，目前兩個(gè)小區入駐企業(yè)18家，已初具規模。進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展服務(wù)環(huán)境，深入推進(jìn)“保姆式”服務(wù)，為“大干項目、干大項目”提供強有力的環(huán)境支撐。
三是全面加大民生工程投入，推進(jìn)美麗鄉村建設。今年以來(lái)，我鎮結合新農村建設“十項活動(dòng)”推進(jìn)南霞口鎮美麗鄉村建設，完成了八項惠民工程。1、路網(wǎng)工程。今年新修翻修則王、任莊、堡子、小胡、許莊、西孫、許鐵匠、郭家坊等10個(gè)村道路硬化24.4公里。2、水網(wǎng)建設工程。今年我鎮利用小農水項目有力時(shí)機，加快我鎮農村水利設施建設。新挖、改造蔣莊、豆腐楊、張申等坑塘14座，新建維修西孫、吳振剛、則王、北霞口等村橋閘涵13座，清理穆莊、任莊、譚莊、西塘、高莊等村干支渠20千米。完成常竺、王交、金莊、南街、則王、任莊等5個(gè)村的“一戶(hù)一表”改造。3、農業(yè)開(kāi)發(fā)工程。完成調整種植模式，推廣優(yōu)質(zhì)小麥種植，投資50萬(wàn)元，種植面積達1000畝，完成小麥春灌節水項目。涉及趙莊、西街、東街等24個(gè)村1.4萬(wàn)畝耕地，投資119萬(wàn)元。完成水肥一體化項目。投資10萬(wàn)元，涉及西孫、段莊等4個(gè)村1000畝耕地。4、植樹(shù)造林工程。今年我鎮完成了涉及29個(gè)村的高速、高鐵兩側100米綠化通道共流轉土地5400.605畝，種植樹(shù)木55萬(wàn)株。今冬完成高速、高鐵兩側補植補種1150畝，河渠種植400畝，片林100畝。5、教育設施建設工程。投資320萬(wàn)元的東塘小學(xué)平改樓項目、投資306萬(wàn)元的鎮中學(xué)綜合樓、投資90萬(wàn)元的西塘幼兒園、投資46萬(wàn)元的李卜吉幼兒園等均已開(kāi)工建設。6、開(kāi)展農村廁所改造工程。進(jìn)一步引導推廣使用雙甕式、三格化糞池式廁所，今年完成堡子、任莊、則王、張莊、南霞口等5個(gè)村廁所改造225戶(hù)。7、節能爐改造工程。今年共發(fā)放390臺節能采暖爐，涉及7個(gè)村，發(fā)放潔凈煤2500噸。進(jìn)一步改變冬季采暖方式，提高保護環(huán)境意識。8、農村環(huán)境治理工程：今年深入開(kāi)展環(huán)境集中整治月、整治周，對辛霞路、104國道路段沿線(xiàn)轄區內的環(huán)境衛生進(jìn)行了整體治理，動(dòng)員義務(wù)勞動(dòng)人員1000余人，動(dòng)用機械60臺輛，清理垃圾、雜草600多平方。、
四是統籌發(fā)展，各項社會(huì )事業(yè)取得長(cháng)足進(jìn)步。今年我鎮不折不扣的貫徹落實(shí)國家各項惠農政策，最大限度的保護農民利益。20xx年以來(lái)，我鎮共發(fā)放糧食及綜合直補款569萬(wàn)元。糧種補貼共發(fā)放150萬(wàn)元。新型農村合作醫療工作成效明顯。截止目前，我鎮享受住院醫療補償人數達到645人，共補貼57萬(wàn)元，享受門(mén)診補償人數達到4147人，共補貼154萬(wàn)元。危房改造工程已全部完成，全鎮共為殘疾貧困家庭改造危房57戶(hù)，維修21戶(hù)。今年全鎮新型農村養老保險，參保人數達到1.87萬(wàn)人，參保率達到96.4%，共有6800位老人發(fā)放了養老金，共發(fā)放養老金357.5萬(wàn)元。
五是黨的執政能力進(jìn)一步提高。采取先易后難的辦法，分批開(kāi)展各村選舉工作，第十屆村兩委換屆工作圓滿(mǎn)完成。在村兩委換屆選舉工作中，我鎮力求做到堅持黨支部的領(lǐng)導地位，堅持因村制宜、分類(lèi)指導，堅持嚴格依照法定程序，確保公平、公正、公開(kāi)，堅持一線(xiàn)指導，責任到人，做到組織保障有力等“四個(gè)堅持” 的工作原則，全鎮54個(gè)村依照法定程序，全鎮已經(jīng)通過(guò)嚴格程序完成黨支部換屆54個(gè)村，完成村委會(huì )換屆53個(gè)村。選舉產(chǎn)生黨支部書(shū)記53名，支部委員112名；共選出村委會(huì )主任50個(gè)，村委會(huì )委員97個(gè)，其中女委員25名。
六是鄉村休閑旅游有新發(fā)展。立足南霞口村周邊8000畝林地優(yōu)勢，在縣委、縣政府的大力支持下，規劃了氧生園森林公園，進(jìn)一步完善了道路硬化、文化設施等基礎設施建設，現已成為我們老百姓農閑時(shí)節娛樂(lè )、休閑的好去處，尤其在樹(shù)木生長(cháng)旺季周邊各村、XX縣城、XX縣的群眾到這里休閑、吸氧、健身、娛樂(lè )的達到數千人，成為我們XX縣的生態(tài)環(huán)境隆起帶和綠色環(huán)保增長(cháng)極，天然大氧吧。南霞口村因此被國家旅游局評為首批中國鄉村旅游模范村。
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：受資金和用地指標限制，導致招商引資工作不夠理想，個(gè)別重點(diǎn)項目推進(jìn)緩慢；農業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低，農民增收渠道偏窄，工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)整體運營(yíng)質(zhì)量不高，缺少立鎮強鎮的大項目；黨員干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，綜合素質(zhì)和工作效能有待進(jìn)一步提高，群眾對醫療、養老、教育、食品安全等還需繼續完善。正確認識上述問(wèn)題，進(jìn)一步堅定發(fā)展的信心和勇氣，用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)、創(chuàng )新的思路、進(jìn)取的精神探尋行之有效的解決措施是我們下步工作的首要任務(wù)。
工作計劃
20xx年是十三五規劃實(shí)施的開(kāi)局年。機遇與挑戰同在，動(dòng)力與壓力并存，為使我鎮在十三五期間開(kāi)好局、起好步。結合我鎮經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際，經(jīng)過(guò)科學(xué)定位和細致謀劃，將20xx年工作思路確定為：緊緊圍繞“團結、求實(shí)、和諧、發(fā)展”八字方針，強力實(shí)施重工強鎮、物流活鎮、林果富鎮戰略，緊扣富民和強鎮“兩大目標”，突出抓好項目建設、民生建設、農村基礎設施建設、干部作風(fēng)建設和社會(huì )穩定四個(gè)重點(diǎn)，著(zhù)力打造和諧、穩定、發(fā)展的南霞口鎮”。
在新的一年里，我鎮將深入貫徹黨的十八大精神，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，突出抓好項目建設和招商引資、農村基礎設施建設、作風(fēng)建設等重點(diǎn)工作，攻堅克難，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)持續協(xié)調發(fā)展。
一是著(zhù)力于項目建設和招商引資工作。20xx年我鎮將繼續突出“項目、環(huán)境”兩個(gè)關(guān)鍵詞，進(jìn)一步加快重點(diǎn)項目建設，推進(jìn)招商引資，優(yōu)化投資環(huán)境，積極構筑園區發(fā)展載體，努力增強經(jīng)濟發(fā)展的后勁和活力。集中全力抓項目，加快推進(jìn)重點(diǎn)項目建設，將以大項目建設為重點(diǎn)，實(shí)行全方位、全程式優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保這些企業(yè)高效運轉。培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。著(zhù)力抓好總中聯(lián)集團東光水泥粉末續建項目、青峰車(chē)體模具項目等具有帶動(dòng)性產(chǎn)業(yè)的大項目，增加扶持傾斜度，促使這些大項目越做越強。集中財力抓園區，促進(jìn)園區集聚發(fā)展，20xx年重點(diǎn)打造以青峰車(chē)體模具為龍頭的南霞口鎮鑄造產(chǎn)業(yè)園區、中聯(lián)水泥產(chǎn)業(yè)園、燕臺倉儲物流運轉中心。進(jìn)一步完善燕臺小區、北肖塑料小區、道路、水、電等基礎設施建設，切實(shí)增強招商引資的吸引力和承載力。集中精力抓招商，增添經(jīng)濟發(fā)展新動(dòng)力。20xx年將以投資大、產(chǎn)業(yè)新、技術(shù)含量高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強的大項目為招商重點(diǎn)，不斷拓展招商領(lǐng)域，創(chuàng )新招商方法。爭取20xx年全鎮引超億元項目2家。集中全力優(yōu)環(huán)境，為企業(yè)提供充足的發(fā)展空間。20xx年，我鎮將全力實(shí)施“以誠招商、以信養商、服務(wù)興商”，把促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展作為一項富民工程，統一打造政策“洼地”、服務(wù)“高地”。
二是著(zhù)力于美麗鄉村建設。持續推進(jìn)新農村建設“十項活動(dòng)”工作，把改善民生質(zhì)量作為建設和諧南霞口的重要保障，突出抓好廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。為群眾辦一批好事、實(shí)事。1、抓好植樹(shù)造林工作。20xx年春季計劃新種植樹(shù)木200畝，104國道兩側100畝，河渠600畝，片林200畝，涉及西孫、東塘、郭家坊等10個(gè)村農田林網(wǎng)20xx畝。2、抓好總投資2400萬(wàn)元涉及8個(gè)村的黃灌區項目。3、抓好總投資4300萬(wàn)元的涉及16個(gè)村的小農水改造項目。4、抓好大胡集中心至學(xué)校、堡子至堡南路、倉四、南霞口內街至車(chē)站3.9公里道路翻修。5、抓好投資320萬(wàn)元的東塘小學(xué)平改樓項目、投資306萬(wàn)元的鎮中學(xué)綜合樓、投資90萬(wàn)元的西塘幼兒園、投資46萬(wàn)元的李卜吉幼兒園建設項目，順利投入使用。
三是著(zhù)力于干部思想作風(fēng)建設。嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，有效提升工作效能。完善鎮機關(guān)和村干部管理、教育、考核和監督機制，倡導“責任比能力更重要、現場(chǎng)比會(huì )場(chǎng)更有效、實(shí)干比表態(tài)更可靠”的意識，著(zhù)力解決“庸懶散慢”等突出問(wèn)題，確保上下步調一致、上下一心，將縣委縣政府各項決策部署貫徹落實(shí)到位，為建設幸福南霞口提供堅強保障。
個(gè)人總結及工作計劃6
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了ERP項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的.流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通
過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
個(gè)人總結及工作計劃7
時(shí)光荏苒，轉眼不平凡的20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，生活和工作沿途風(fēng)景美好，值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20xx年5月，我經(jīng)過(guò)應聘來(lái)到了銀河電氣有限公司，同時(shí)很榮幸被分到了銀河電氣測試部，這是我退伍之后第一份工作，第一份自己心儀的工作。
加入銀河電氣的這七個(gè)月，對于我來(lái)說(shuō)是一種成長(cháng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習我完全陌生的寬帶功率測試系統等內容。第一次參與傳感器計量；第一次參與分布式安裝以及調試；第一次參與售后服務(wù)等工作。這些對于我來(lái)說(shuō)，每一項都要用心去學(xué)習，才能熟練的運用到日常工作的每一個(gè)細節里，然而我在七個(gè)月的日常工作中，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，如何做好自己的本職工作，爭取在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務(wù)于公司，做如下總結：
一、20xx年總結
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寬帶功率測試系統由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構成，它主要包括計量、安裝、調試以及售后服務(wù)等綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的同事，既及時(shí)恢復了設備正常運轉，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時(shí)間中，我基本掌握了傳感器計量、安裝及調試、分布式溫度、轉速、勵磁等計量、安裝及調試等工作。
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我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導和同事溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強、以及對具體工作的實(shí)施與計劃不熟等問(wèn)題，這些問(wèn)題我決心在今后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨立完成的事情，要勇于承擔，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，要做的工作，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅信有銀河電氣公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的幫助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年將是我蛻變的一年。
�。ㄒ唬┣诠ぷ�，提高工作效率
積極主動(dòng)的工作，把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作中失誤。時(shí)刻保持謙虛謹慎的態(tài)度，堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的工作作風(fēng)，注重團隊協(xié)助，與同事多勾通合作，與領(lǐng)導多匯報工作，做為一個(gè)新人始終將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，增強事業(yè)心、責任感，提高工作效率。
�。ǘ┣趯W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。當兵八年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“電機相量之和等于零”等，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
�。ㄈ┣趧�(dòng)手，堅守工作職責
工作無(wú)大無(wú)小，只是分工不同，貢獻無(wú)多無(wú)少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走入社會(huì )不久的新人，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏。工作中，我將勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論公司內的日常事務(wù)，還是公司外的售后服務(wù)，我都將用心做好。
�。ㄋ模┣谒伎�，理論聯(lián)系實(shí)際
工作中要細心留意，學(xué)會(huì )做個(gè)有心人。在公司領(lǐng)導的指導以及同事的幫助下，我逐漸熟悉了日常工作情況，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的.閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和提高自我，多讀多看，提高履行崗位職責的能力。
�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨立性
勤寫(xiě)多記。在工作中，對于自己一時(shí)不能理解，無(wú)法掌握的專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)記錄，并查找相關(guān)資料，學(xué)懂學(xué)通。我將注重自己的專(zhuān)業(yè)獨立性，對專(zhuān)業(yè)知識學(xué)會(huì )做及時(shí)的總結、分析、匯總，并最終完成自我的提升和成長(cháng)。
希望和機會(huì )是留給那些能夠認識自身缺點(diǎn)，并且懂得如何改造自我的人的。不舍棄一些執念，永遠都無(wú)法邂逅后來(lái)絢麗的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我將如何探所生活，重要的是我必須用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間。很多時(shí)候，我無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了銀河，不管是絢麗彩虹，還是風(fēng)雨兼程，我將一路走下，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人總結及工作計劃8
一、20xx年工作總結
（1）機場(chǎng)使用手冊修編
組織召開(kāi)手冊修編大會(huì )，擬定會(huì )議通知，準時(shí)準確通知各相關(guān)單位，并電話(huà)確認保證與會(huì )人員準時(shí)參會(huì )。制作PPT并制定會(huì )議時(shí)間表，嚴格執行保證會(huì )議精簡(jiǎn)高效，會(huì )議上與所有與會(huì )人員互動(dòng)，為會(huì )后工作的精準高效做鋪墊。會(huì )后，積極與各相關(guān)單位負責人溝通，主動(dòng)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。將每一章節的內容仔細準確更新，并與相關(guān)單位負責人最終確認。
在科長(cháng)和同事的耐心幫助下，我已基本熟悉整個(gè)手冊修編流程，并基本可以獨立完成機場(chǎng)使用手冊的修編工作。仔細，耐心，組織能力是保證這項工作順利高效完成的基本素質(zhì)。
（2）維護航空資料匯編
準時(shí)向情報中心訂購航空資料，嚴格按照公司工作流程向各相關(guān)科室填寫(xiě)申請單，經(jīng)過(guò)層層審批之后定期查看中國情報網(wǎng)，確保本年的航空資料訂購成功。
每月兩到三次收到航空資料后第一時(shí)間更新，如果有本場(chǎng)的資料第一時(shí)間通知科長(cháng)及劉晏滔檢查。航空資料的`維護是一項難度低作用大的工作，它為本科的航務(wù)及其它工作提供精準的數據資料，是一個(gè)機場(chǎng)科研科室必備的資料。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)兩年的連續維護航空資料工作，我已非常純熟得掌握工作技巧，不僅如此，該項工作還讓我第一時(shí)間了解到全國各機場(chǎng)的最新硬件動(dòng)態(tài)，也對國內各地區的機場(chǎng)規劃有了一定認識，為今后各項專(zhuān)業(yè)工作奠定了堅實(shí)的基礎。
（3）發(fā)布航行情報
航行情報的發(fā)布是每個(gè)機場(chǎng)必不可少的工作，也是專(zhuān)業(yè)性較強的工作之一�？b密，周全，精準是本項工作的特點(diǎn)。
機場(chǎng)跑道的定期維護是保證飛機正常起降的前提，也是增加跑道使用壽命的條件，為公司節省了成本。而跑道維護期間，機場(chǎng)又要承擔某些必要的起降滑行任務(wù)，如何保證飛機正常運行，又不影響跑道維護工作就需要定期發(fā)布航行情報。該項工作的重點(diǎn)就是仔細核實(shí)跑道滑行道，保證不能出任何差錯。經(jīng)領(lǐng)導再次審查簽字之后就要進(jìn)行發(fā)布工作。先匯報給情報中心，再通知機場(chǎng)其它相關(guān)部門(mén)，發(fā)送之后電話(huà)逐一電話(huà)核實(shí)，保證每個(gè)相關(guān)部門(mén)準時(shí)收到。發(fā)布完畢還要做好臺帳工作。
航行情報工作是業(yè)務(wù)科最重要的職責之一，也是實(shí)現機場(chǎng)安全的重要前提。
二、20xx年工作計劃
�。�1）航空資料維護管理
繼續做好20xx年航空資料管理工作，進(jìn)一步完善AIP、NAIP資料，進(jìn)一步加強與中國情報中心的業(yè)務(wù)溝通等工作。
�。�2）修編機場(chǎng)使用手冊
進(jìn)一步熟悉機場(chǎng)使用手冊各章節的內容，進(jìn)一步了解虹橋機場(chǎng)的各項重要業(yè)務(wù)。
�。�3）發(fā)布航行情報
繼續做好航行情報的發(fā)布工作，并做好臺帳工作。
�。�4）協(xié)助完成亞洲公務(wù)機展
進(jìn)一步熟悉公務(wù)機展的工作流程和工作內容，準備各項會(huì )議資料，協(xié)助科室完成公務(wù)機展的各項工作。
個(gè)人總結及工作計劃9
20xx年即將過(guò)去了，自從我進(jìn)入采購部已近一年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門(mén)的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為采購部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)日常工作積累我對工作崗位的認識 采購部是公司運轉的一個(gè)非常重要的環(huán)節，是公司內能夠創(chuàng )造收益的部門(mén)，作為采購部的一個(gè)采購員，需弄清采購的客戶(hù)群體，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
一直以來(lái)采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購員的客戶(hù)，質(zhì)量，數量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來(lái)說(shuō)就是三項責任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)向誰(shuí)買(mǎi)就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應商。 買(mǎi)多少就是根據年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協(xié)調好財務(wù)的資金安排
何時(shí)買(mǎi)就是根據公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。 綜上所述，采購員創(chuàng )造的價(jià)值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶(hù)為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門(mén)對本部門(mén)的滿(mǎn)意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結，定期征求“客戶(hù)”和管理部門(mén)的反饋，已記錄生產(chǎn)一現部門(mén)對采購貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng )造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng )造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能，現代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人不足 根據崗位職責和領(lǐng)導的要求，我的主要工作是： 1. 需從xx和xx購買(mǎi)器件的及時(shí)詢(xún)價(jià)，制單，采購及后續申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2. xx器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調撥等。關(guān)于xx器件的各類(lèi)事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有xx項目器件的訂購與跟蹤，xx項目器件領(lǐng)取，器件維修和調撥等等關(guān)于xx器件的本部門(mén)事宜及與銷(xiāo)售部溝通跟蹤工作。
4. xx供件的入庫確認，清單制作、各部門(mén)負責人簽字及本部門(mén)入庫單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報缺(xx項目、xx項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調撥與訂購。
6. 工作各類(lèi)相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門(mén)聯(lián)絡(luò )單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。 7. 發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠(chǎng)供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據的簽字確認。
8. 各類(lèi)器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導交辦的.其他工作，和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標，勇于負責，主動(dòng)配合，客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計劃。在A(yíng)經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設備采購計劃/份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下： 全年共新簽外購器件采購合同x份，外購材料付款共/美元。 全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執行/份。
全年安排處理船廠(chǎng)自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱(chēng)職的進(jìn)口件采購員，努力學(xué)習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應商和船廠(chǎng)的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個(gè)團隊當中。采購部門(mén)的工作是講究配合，講究團結協(xié)作的，A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應和遵守公司制度，進(jìn)一步加強工作責任感 今年以來(lái)，公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習 平時(shí)注意觀(guān)察各類(lèi)器件的安裝，并結合自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識了解器件性能、結構及相關(guān)知識，努力學(xué)習辦公自動(dòng)化軟件知識，努力掌握各類(lèi)表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃 在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： 1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門(mén)的各項規章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。 3.加強公司內外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )和溝通，快速的、系統的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。 4.繼續做好存檔保密工作;準確及時(shí)全面的進(jìn)行各類(lèi)表單的記錄與存檔。
個(gè)人總結及工作計劃10
一年來(lái)在區上級部門(mén)、街道的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導、同事的大力支持下，我嚴格按照要求，自覺(jué)服從領(lǐng)導各項安排，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，努力做到不辜負領(lǐng)導的支持和信任，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年的工作總結如下:
一、協(xié)助落實(shí)投訴處理
協(xié)助落實(shí)省政務(wù)熱線(xiàn)、區67712345投訴轉辦單、社會(huì )治理中心轉辦單等投訴件53件。
二、房屋維修資金申請
魯澤觀(guān)天下小區電梯故障，因金額較大，物業(yè)無(wú)力承擔，瑞源物業(yè)按照流程啟動(dòng)房屋維修資金進(jìn)行維修，目前維保公司已維修完畢，我中心于2月份提報相關(guān)材料，款項已撥付到位。
豐澤家園小區建成年代較長(cháng)，樓頂瓷磚年久失修老化脫落，已砸壞小區五輛私家車(chē)，物業(yè)第一時(shí)間將該問(wèn)題上報至我中心，經(jīng)研究，決定啟用房屋維修資金進(jìn)行維修，后因該小區為老舊小區，大部分業(yè)主未交房屋維修資金，無(wú)法啟用，我中心張貼通知要求業(yè)主公攤費用進(jìn)行維修，但工作進(jìn)展緩慢，難度較大，我中心將此問(wèn)題列為重點(diǎn)難點(diǎn)解決問(wèn)題進(jìn)行解決。
三、推進(jìn)精菜進(jìn)社區
協(xié)助區精菜進(jìn)社區推進(jìn)辦公室開(kāi)展精菜進(jìn)社區，經(jīng)與轄區內物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調，已完成賽輪公租房、未來(lái)城、星河家園、鐵路小區、團結新城、星悅華城、芙蓉苑、魯澤觀(guān)天下、江山花園小區精菜進(jìn)社區工作，有效解決了居民買(mǎi)菜難的問(wèn)題。
四、清理亂堆放及毀綠種菜
根據小區業(yè)主反映，部分小區亂堆放及毀綠種菜現象嚴重，我中心針對業(yè)主反映的問(wèn)題，對世紀新村、海爾幸福里、興寶苑小區下達限期整改通知，并協(xié)調執法中隊集中對小區亂堆亂放及毀綠種菜現象進(jìn)行治理，受到小區業(yè)主一致好評。
五、物業(yè)移交驗收工作
瑞源水岸、珠山小鎮項目已建成交付，按照相關(guān)流程需對項目進(jìn)行物業(yè)移交承接查驗工作，目前瑞源水岸項目已完成物業(yè)移交承接查驗，珠山小鎮因消防設施未配備到位，消防驗收尚未通過(guò)，暫不予承接查驗，待項目整改完畢，符合移交條件后再進(jìn)行承接查驗。
六、物業(yè)小區消防安全大檢查
自20xx年11月至20xx年1月，我中心根據上級主管部門(mén)要求開(kāi)展消防安全大檢查工作，完成轄區44個(gè)住宅小區，3個(gè)職工公寓、2個(gè)寫(xiě)字樓的`消防安全檢查工作，此次大檢查共查出問(wèn)題300余件，全部下達限期整改，整改率98%。
七、提報各項工作表格材料
根據區主管部門(mén)要求，迎接70周年大慶，開(kāi)展“市容環(huán)境大整治、潔序凈美迎國慶”和“市容環(huán)境百日攻堅”行動(dòng)，我中心嚴格貫徹上級部門(mén)思想，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議，截止活動(dòng)結束，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區內亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、毀綠種菜、樓體周邊衛生死角等現象進(jìn)行集中清理。集中對園區內雨水篦子、垃圾桶、地下車(chē)庫、樓道、綠化帶、物業(yè)辦公室等區域衛生死角進(jìn)行徹底清理及消殺，開(kāi)展滅鼠工作。共計清理亂堆亂放800余處，亂貼亂畫(huà)20000余處，毀綠種菜70余處，清理垃圾400余車(chē)，同時(shí)對綠化帶苗木進(jìn)行修剪、除草、打藥、澆灌等工作。
八、開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)工作
為加快推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)，城市管理中心以戰略思維謀全局，按照“先易后難、全民參與”的原則，邁好第一步，走好每一步。通過(guò)培訓講座、發(fā)放宣傳材料、入戶(hù)入校等方式確保垃圾分類(lèi)常態(tài)化建設，同時(shí)不斷健全巡查、監督、考核機制，標本兼治營(yíng)造全民參與的良好氛圍，真正做到熟知人心，行之有效。目前，共開(kāi)展各類(lèi)講座培訓宣傳活動(dòng)160余次，累計走訪(fǎng)群眾約2.8萬(wàn)戶(hù)，發(fā)放宣傳材料約17.5萬(wàn)份，入戶(hù)知曉率達90%以上。目前已有27個(gè)居民小區開(kāi)展垃圾分類(lèi)，受益群眾達5萬(wàn)余人，完成城區居民垃圾分類(lèi)全覆蓋，達成本年度工作目標。
九、20xx年度工作計劃
1、協(xié)助做好物業(yè)管理各項工作。
2、協(xié)助做好生活垃圾分類(lèi)工作。
3、領(lǐng)導交辦的其他工作。
個(gè)人總結及工作計劃11
20xx.11.22，我第一天來(lái)到**公司就職，工作崗位是一名會(huì )計。
從事會(huì )計工作有兩年時(shí)間，之前一直在會(huì )計公司做代理記賬，接觸到的工作有限。所以，來(lái)到**，才可以算作是，我以一個(gè)財務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財務(wù)工作。所以，我倍加珍惜這樣一個(gè)機會(huì )。
一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財務(wù)核算內容，比那些小規模的企業(yè)要多得多，而且更加細致入微，要求也會(huì )更嚴格，當然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候，聽(tīng)唐莉講公司各部門(mén)的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門(mén)的不同人員，負責的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些單據，做賬并沒(méi)問(wèn)題，但是按部門(mén)區分起來(lái)，就有一定困難�？赡苓@也是所謂的工作細致嚴謹的方面之一吧，所以我不敢懈怠。遇到不懂的問(wèn)題，就問(wèn)其他的同事，有時(shí)候我也會(huì )覺(jué)得自己?jiǎn)?wèn)題多，麻煩別人不好意思，但是多問(wèn)別人幾句，總比少問(wèn)了而出錯誤要強。我并不是很聰明，腦子反應也不夠快，有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復幾遍問(wèn)。有時(shí)候，我的工作會(huì )出錯，當然有個(gè)人原因，也可能會(huì )有外因，但是每次出錯，我會(huì )反省，會(huì )自責，可能也會(huì )向別人解釋原因，但是多數情況下，我還是會(huì )虛心接受別人的批評指正。畢竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改變工作內容的各種形態(tài)。于是，面對各種問(wèn)題，便能平和對待。
當然，有缺點(diǎn)和不足，我并不逃避，但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補不足。就現在的出納工作來(lái)講，通過(guò)這大約三周的熟悉和適應，我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作，并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內容，也方便將來(lái)做會(huì )計更得心應手。于是乎，我坦然面對現在的出納崗位。
在此，我真的`要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時(shí)，對我的包容和理解。當然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是希望以后大家能夠開(kāi)心搭檔做好工作。
我現在在出納崗位上，鞏固出納的能力，進(jìn)一步提升自己，會(huì )計工作對我來(lái)說(shuō)并不陌生，所以我現在做好各種準備，做到會(huì )計崗位，接受更多的工作任務(wù)。20xx年，這算是我努力地一個(gè)方向，也是一個(gè)目標。我相信這個(gè)目標不難實(shí)現。
個(gè)人總結及工作計劃12
一年來(lái)，我局緊緊圍繞縣委、縣人民政府提出的發(fā)展戰略，按照南張北擴的“大城建”的工作要求，凝心聚力，克難攻堅，銳意進(jìn)取，認真履行住房和城鄉規劃建設職能，努力完成上級交給的各項工作任務(wù)，擴大城建規模，完善城市功能，提升城市品位，大幅度地推進(jìn)我縣城鎮化進(jìn)程�，F在把項目進(jìn)展作匯報如下：
20xx年工作完成情況。
一、抓好規劃設計工作
1、城鄉規劃編制工作
�。�1）縣城近期規劃
根據XX縣委、縣政府20xx年城建工作部署，由我局委托廣西城鄉規劃設計院編制《XX縣城近期建設規劃（20xx-2020）》，城規股負責收集基礎資料，配合設計院做好XX縣城近期規劃編制工作，截至12月3日，設計院完成了初步設計方案，XX縣城區近期規劃建設用地為1960公頃。
�。�2）縣城控制性詳細規劃
20xx年編制的三個(gè)片區控制性詳細規劃：城南、城北和定貫三個(gè)重點(diǎn)區域的控制性詳細規劃工作，規劃面積642.03公頃。目前我局與設計單位對接，對控制規劃方案進(jìn)一步修改完善中。
�。�3）鄉鎮總體規劃、村莊規劃
根據自治區住建廳桂財建〔20xx〕112號文下達的20xx年村鎮規劃集中行動(dòng)編制任務(wù)，我縣任務(wù)是修編坡洪鎮總體規劃和100個(gè)村莊編制規劃。坡洪鎮規劃修編工作完成初步方案。村莊規劃已完成100個(gè)村莊的.規劃方案，并按規劃程序在政府網(wǎng)、我局公示欄及各村莊進(jìn)行公示征求群眾的意見(jiàn)。根據桂財建【20xx】84號關(guān)于下達20xx年規劃的編制任務(wù)，我縣任務(wù)是編制五村鎮總體規劃，現已完成初步方案。共完成本年度目標任務(wù)100%。
2、城鄉規劃管理工作
為了完善我縣規劃管理的規章制度，我局擬出了《XX縣城規劃管理技術(shù)規定》，目前該技術(shù)規定已經(jīng)得到縣人民政府批準，并于20xx年7月1日開(kāi)始實(shí)施。
20xx年，我局共辦理規劃審批事項共727件，其中辦理建設用地規劃許可證345件，建設用地面積202.6萬(wàn)平方米；辦理建設工程規劃許可證354件總建筑面積109.8萬(wàn)平方米。出具項目選址意見(jiàn)28份，主要有：XX縣縣城新增供水管網(wǎng)敷設工程項目的選址意見(jiàn)、田陽(yáng)高中教學(xué)樓和宿舍樓建設項目的選址意見(jiàn)、百色新山鋁產(chǎn)業(yè)示范園20xx年公共租賃住房建設項目二期工程用地的選址意見(jiàn)和甫牙水庫工程建設項目的選址意見(jiàn)等。
本年共完成建設方案和規劃用地紅線(xiàn)圖及規劃設計條件92份。其中審批建設總建筑面積124.03萬(wàn)平方米，主要有美好生活廣場(chǎng)項目、鳳凰新城項目、田陽(yáng)壯城二期調整總平面圖、田陽(yáng)百能商貿中心項目、田州古城一期修建性詳細規劃、XX縣文體中心項目、XX縣對外貿易公司舊城改造商住樓、田陽(yáng)瑞田花園（二期）、中國東盟（田陽(yáng)）果蔬綜合批發(fā)市場(chǎng)一期等。規劃用地紅線(xiàn)圖用地面積35.2萬(wàn)平方米，主要有城東工業(yè)園區廣西地大集團led項目、紅嶺坡工業(yè)園區路吉瀝清項目、新山工業(yè)園區拆遷安置項目、百礦集團煤電鋁一體化項目、定律村1組4組三產(chǎn)用地項目等。
3、重大項目和固定資產(chǎn)投資統計工作
本年度我縣市層面重大項目共三個(gè)，XX縣華迅廣場(chǎng)數碼商業(yè)城五星級賓館建設項目,XX縣壯城大型高尚住宅小區建設項目,XX縣萬(wàn)和新城項目，總投資289967萬(wàn)元，本年共完成投資6920萬(wàn)元。
固定資產(chǎn)投資計劃完成11.40億元，其中市政基礎設施5.4億元,房地產(chǎn)建筑類(lèi)6.0億元。市政項目主要建設項目有百色大道、育才路、文體路、田州古城路網(wǎng)、瓦氏路、花園大道地下通道等完成投資55210萬(wàn)元。房地產(chǎn)項目有華迅一期項目、歐藝新城三期、萬(wàn)和新城二期、金業(yè)100、百盛中心廣場(chǎng)項目、鳳凰新城、美好生活廣場(chǎng)項目等共完成投資61020萬(wàn)元。完成計劃數100%。
4、完成老鄉家園二期方案圖、施工圖；紅康社區基礎設施等項目。
5、積極配合絹紡廠(chǎng)那謹房屋拆遷安置以及新安置用地的定點(diǎn)放線(xiàn)等工作。
6、完成那滿(mǎn)鎮露美片區等24個(gè)村屯基礎設施設計、預算、景觀(guān)設計等工作。
7、完成私人建房施工圖54份（約14234㎡），立面圖129份（約12897㎡）、私人房紅線(xiàn)圖13份（約887㎡）。
二、加大縣城區基礎設施建設
1、加快推進(jìn)田州古城市政基礎設施建設。一是抓好田州古城一二期路網(wǎng)建設，目前，開(kāi)工建設的有古城北路、瑞田大道北延長(cháng)線(xiàn)、香芒大道、百東路等四條市政道路，道路總長(cháng)約4.5公里，總投資9410萬(wàn)元，目前已完成3.5公里的路基回填，給水、雨水、污水管及強弱電管線(xiàn)及部分人行道鋪設；完成布洛陀大道441米青石板路面及800米水泥穩定層，古城北路430米水泥穩定層，香芒大道640米瀝青砼路面，百東路1160米瀝青砼路面，完成人行道路燈等安裝并投入使用，完成總投資約7400萬(wàn)元。二是下大力氣做好田州古城二期場(chǎng)地平整工程，二期場(chǎng)地平整總面積736畝，總投資7321萬(wàn)元，于今年7月份開(kāi)工，目前完成220畝，完成投資2100萬(wàn)元。
2、抓好瓦氏路項目工程建設。項目全長(cháng)970米，總投資1996.5萬(wàn)元，現已完成800米瀝青砼路面，剩余路段正在抓緊組織瀝青砼路面施工工作，預計20xx年12月底完成驗收并交付使用。
3、花園大道地下通道項目建設得到穩步推進(jìn)，該項目總投資16081.16萬(wàn)元，于20xx年6月開(kāi)工建設，目前主體工程已全部完成，預計20xx年12月份竣工。
4、加快城北片區的文體中心路網(wǎng)包括文體路、育才路工作。文體路、育才路市政道路總長(cháng)約990米，總投資2250萬(wàn)元，項目于20xx年10月開(kāi)工建設，目前兩條路道路已完成瀝青砼路面、人行道路燈、綠化等工作，預計20xx年12月完成竣工驗收并交付使用。
5、積極推進(jìn)百色大道二期（田陽(yáng)段）項目。百色大道二期（田陽(yáng)段）項目是作為市委市政府推進(jìn)“右江—田陽(yáng)一體化”建設的一條城市的主干道部分，工程起于XX市XX區與XX縣交界處（即那吉路口），終于敢壯大道與324國道交接處，道路全長(cháng)13000米，寬度66米，雙向8車(chē)道，道路中間設10米寬綠化隔帶，道路路面采用瀝青砼路面，總投資約10億元。該項目正在進(jìn)行拆遷安置地回建、道路清表及部分路基開(kāi)挖回填等前期工作。
6、加快推進(jìn)興華路南段市政道路改擴建工程，項目全長(cháng)1121米，總投資約2500萬(wàn)元，目前完成測量、勘察、施工圖設計及項目blt投資人等招標工作，剩余拆遷、征地工作正在穩步進(jìn)行中，力爭于20xx年12月開(kāi)工建設。
7、加快推進(jìn)城南組團縣府片區規劃縱一路南段（榮鑫路延長(cháng)線(xiàn)——右江江濱路）市政道路工程，項目全長(cháng)281米，總投資約850萬(wàn)元，目前完成測量、勘察、施工圖初步設計等前期工作，力爭于20xx年12月開(kāi)工建設。
8、積極推進(jìn)田州古城一期配套停車(chē)場(chǎng)工程,該停車(chē)場(chǎng)位于香芒大橋與瑞田大橋中間，百東河北側，總面積為6468m，總投資概算約800萬(wàn)元，目前已完成項目施工圖設計及預算等前期工作，該項目的建成將進(jìn)一步改善田州古城內市政道路的通行能力。
三、配合實(shí)施生態(tài)移民項目建設
1、XX縣扶貧生態(tài)移民示范點(diǎn)（老鄉家園）項目，總用地面積59146.1x平方米（約88.72畝），總建筑面積約106000平方米，其中12層住宅6棟17個(gè)單元1122戶(hù)，4層6個(gè)班幼兒園一棟，2至3層商鋪兩棟，項目估算投資2.5億。目前已進(jìn)入項目主體施工階段。
2、推進(jìn)XX縣扶貧生態(tài)移民示范點(diǎn)（老鄉家園二期）項目設計工作，目前項目設計工作已完成，老鄉家園二期總用地面積44084平方米（約66.13畝），總建筑面積約84303.36平方米，12層住宅4棟16個(gè)單元1056戶(hù)，項目估算投資1.8億。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：鄉鎮住建局年度工作總結及工作計劃第2頁(yè)：村鎮基礎設施建設第3頁(yè)：新型墻體材料改革工作得到全面推進(jìn)
個(gè)人總結及工作計劃13
時(shí)光飛逝，斗轉星移，XX年書(shū)寫(xiě)著(zhù)我人生的際遇和工作的挑戰已接近尾聲。在這即將過(guò)去的一年里，我不斷地總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到關(guān)心、幫扶同事，并榮獲20xx年優(yōu)秀一線(xiàn)員工�，F將工作情況總結如下:
20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會(huì )渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學(xué)以致用。
工作中，我每周日制定走訪(fǎng)、巡查計劃，以專(zhuān)業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現、糾正代理商存在的問(wèn)題，指導他們順利地開(kāi)展各項營(yíng)工作;及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁(yè)，進(jìn)店培訓各類(lèi)方案、政策;并積極搜集區域內其他運營(yíng)商的促銷(xiāo)優(yōu)惠，進(jìn)行比對分析，制定相應的應對方案，第一時(shí)間內反饋至部門(mén)領(lǐng)導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會(huì )渠道培訓體系教研會(huì )，并參與渠道銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的編寫(xiě)，自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分:賣(mài)場(chǎng)幫扶、助銷(xiāo)XX年以來(lái)，隨著(zhù)強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣(mài)場(chǎng)也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪(fǎng)中，不僅要緊盯賣(mài)場(chǎng)日營(yíng)銷(xiāo)舉措和銷(xiāo)量，還要不斷地幫扶、支撐賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售，但是又應該如何提升賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷(xiāo)就顯得尤為重要。
一、新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)幫扶自5月份，隨著(zhù)銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣(mài)場(chǎng)的相繼開(kāi)業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個(gè)全新的臺階。但賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)業(yè)也帶來(lái)縱多的問(wèn)題，如:業(yè)務(wù)不懂、系統不會(huì )、人員不穩定、生存壓力大等問(wèn)題不斷出現。此時(shí)，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢(xún)、串號調撥、購機券打印、工單規范等方面手把手進(jìn)行講解指導，開(kāi)業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣(mài)場(chǎng)內。
只要他們在現場(chǎng)有什么不懂的問(wèn)題，我總以首問(wèn)責任制來(lái)嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷(xiāo)售人員放心地在現場(chǎng)談下一筆筆珍惜的客戶(hù)訂單。
二、賣(mài)場(chǎng)炒店助銷(xiāo)6月份市公司提出賣(mài)場(chǎng)炒店的概念，是指找準一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題為切入點(diǎn)，通過(guò)一次大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店，刺激消費，從而提升賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門(mén)店銷(xiāo)售意識，并根據實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場(chǎng)，我總會(huì )以身作則地沖在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷(xiāo)售積極性，成為他們眼中的銷(xiāo)售專(zhuān)家。在炒店事后，我會(huì )及時(shí)總結活動(dòng)中存在的亮點(diǎn)和不足之處，不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎保障。下半年以來(lái)，共組織參加過(guò)六場(chǎng)炒店活動(dòng)，每場(chǎng)炒店的智能機銷(xiāo)量都在100戶(hù)以上，賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分:top工作小結今年以來(lái)，市公司為了更好地規劃渠道規模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會(huì )渠道top工作體系，我先后負責賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責任人。
年初針對賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9套餐的銷(xiāo)售瓶頸，我首先走訪(fǎng)了幾家標桿賣(mài)場(chǎng)了解到目前代理商的銷(xiāo)售方式還停留傳統的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣(mài)點(diǎn)普遍不熟悉，人員的'主動(dòng)銷(xiāo)售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶(hù)/天。
于是，在每次賣(mài)場(chǎng)的走訪(fǎng)過(guò)程中，我始終積極聆聽(tīng)存在的問(wèn)題，重復講解套餐政策、銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，并通過(guò)復制中寬賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，要求所有賣(mài)場(chǎng)統一銷(xiāo)售口徑，形成套餐的銷(xiāo)售規范:針對無(wú)寬帶客戶(hù)主推樂(lè )享套餐，針對有寬帶客戶(hù)主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間，借助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂(lè )享套餐日均量達32戶(hù)/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開(kāi)始負責二級網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級渠道門(mén)店作為電信自營(yíng)廳和核心門(mén)店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷(xiāo)售陣地的作用。
首先，我確定以"一級代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體"的發(fā)展思路，立各代理商二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責任人，將指標分解落實(shí)到人。并結合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區的便利店、鄉鎮街道的電腦店、三無(wú)通信店以及無(wú)電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區。產(chǎn)品銷(xiāo)售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話(huà)費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類(lèi)型分為abc三類(lèi)，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時(shí)，協(xié)助打通門(mén)頭費用補貼及銷(xiāo)量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)積極性，最終提升二級門(mén)店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點(diǎn)累計達到170家，完成年度指標的125%。
第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著(zhù)社會(huì )渠道這個(gè)大家庭，比如通訊報道臺賬整理、pms系統維護等，并積極主動(dòng)的參加分局組織的各項營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰活動(dòng)。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會(huì )主動(dòng)地幫扶他們順利地完成工作事宜，營(yíng)造出"團結、有愛(ài)"的工作氛圍。
20xx年工作計劃當然，在即將過(guò)去的一年里，我在工作中也存在著(zhù)很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區域內門(mén)店發(fā)展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬(wàn)緒。全新的XX年即將開(kāi)啟我完美的工作熱情和飽滿(mǎn)的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的機遇面前，我要以提升渠道銷(xiāo)售能力為抓手，繼續做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時(shí)緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網(wǎng)策反的營(yíng)銷(xiāo)工作，積極幫扶賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展"炒店、路演、行銷(xiāo)"等銷(xiāo)售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開(kāi)展起來(lái)。
我相信20xx年在局領(lǐng)導和銷(xiāo)售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會(huì )更加堅持不懈地開(kāi)展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
個(gè)人總結及工作計劃14
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現自己，完善自我。20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，13年的工作做出以下總結;
一、工作總結：
1.嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2.按規定認真收取營(yíng)業(yè)款， 核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外， 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)， 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴格保證現金的安全，及時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額，按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款， 并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會(huì )計提供的依據，確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取13年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3.學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內的工作做好。
5.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
個(gè)人總結及工作計劃15
XX年已經(jīng)過(guò)去，XX年剛剛開(kāi)始，在此對上年度工作做下總結，同時(shí)對XX年工作做好規劃。
XX年的工作主要圍繞節目和創(chuàng )收兩部分進(jìn)行。無(wú)論那一部分都沒(méi)有完成臺上交待的各項任務(wù)指標，在此首先做出檢討。
節目方面
XX年我個(gè)人主要負責的還是《天天美食》欄目，臺上要求每期節目必須要有外景連線(xiàn)，而且要保持每?jì)芍芨阋淮伟壮詧F活動(dòng)的頻率，同時(shí)做好創(chuàng )收工作�；仡橷X年，在節目方面有以下幾點(diǎn)做的非常不夠。一是節目的飯店連線(xiàn)數量不夠，沒(méi)有完成每期都有外景的要求。原因也比較簡(jiǎn)單，就是對節目不夠上心，沒(méi)有全身心放到節目上，沒(méi)有努力聯(lián)系飯店做節目。二是白吃團進(jìn)行的數量不夠，沒(méi)有完成兩周一次的要求。雖然一開(kāi)始想通過(guò)白吃團搞好活動(dòng)同時(shí)搞好創(chuàng )收，但在開(kāi)始創(chuàng )收不理想的情況下，對自己也對活動(dòng)放松了要求，導致惡性循環(huán)，一次次放棄進(jìn)行，于是后來(lái)活動(dòng)的總體數量少的可憐。在這兩個(gè)方面也多次受到領(lǐng)導的批評，但是仍沒(méi)有及時(shí)改正，就這樣在迷迷糊糊當中度過(guò)了XX年。三就是節目創(chuàng )新不夠，除了日常直播，白吃團沒(méi)有推出新的互動(dòng)方式，導致節目套路老化，質(zhì)量下降，帶給廣大聽(tīng)眾審美疲勞，在無(wú)形之中應該有相當數量的聽(tīng)眾流失。
創(chuàng )收方面
XX年的創(chuàng )收任務(wù)沒(méi)有完成。自從臺上改革之后，應該說(shuō)從很多角度都是對電臺員工的激勵，并且營(yíng)造了一種多勞多得，不勞不得的良好氛圍，這一工資考核機制是比較科學(xué)的。但是改革之后我沒(méi)有充分利用好機會(huì )，在開(kāi)始幾個(gè)月還興致滿(mǎn)滿(mǎn)，但是越到后來(lái)越不行，懶惰、松散，于是創(chuàng )收非常不樂(lè )觀(guān)，甚至出現一個(gè)月毫無(wú)進(jìn)賬的情況，造成了非常壞的影響。就在這種狀態(tài)之下度過(guò)了XX的后半年。這是一種非常不負責任的態(tài)度，不僅是對臺上的不負責，更是辜負了領(lǐng)導的期望，也是對自己的不認真。
XX年的工作仍然要嚴格按照臺上的各項規定進(jìn)行，搞好創(chuàng )收，做好其他的本職工作。XX年沒(méi)有開(kāi)好頭，最近的兩次會(huì )議都因個(gè)人原因缺席，紀律渙散、不服管教導致受到嚴厲批評，在這種情況之下導致更加壞的后果，領(lǐng)導要求反省半年再來(lái)上班。在領(lǐng)導的`教育之下，我深刻認識到自己犯下了嚴重錯誤，再次做出深刻檢討，懇請繼續在廣播電臺發(fā)光發(fā)熱，在廣告人員崗位上工作。
創(chuàng )收工作依然是XX工作非常重要的內容，鑒于XX創(chuàng )收十分不理想，沒(méi)有完成規定任務(wù)，XX年的廣告創(chuàng )收工作我將從以下幾個(gè)方面努力做好。
第一方面是做好廣告創(chuàng )收的整體并且要詳細的計劃。XX年的任務(wù)是多少，平均到每個(gè)季度是多少，平均到每個(gè)月是多少，都要做到心中有數，而且要嚴格按照計劃進(jìn)行，想盡一切辦法去完成任務(wù)。廣播電臺廣告人員的月任務(wù)是兩萬(wàn)五千元，那就要嚴格圍繞任務(wù)做文章，找客戶(hù)，做方案，竭盡全力去實(shí)現目標。根據時(shí)令時(shí)節做好廣告安排，每個(gè)節假日都是良好機會(huì )，應該提前做出方案，聯(lián)系相關(guān)客戶(hù)，不錯過(guò)任何一個(gè)好時(shí)候。
年前一段時(shí)間是很多商家推出促銷(xiāo)活動(dòng)，也是廣告業(yè)務(wù)的好時(shí)候。每天要安排好約見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)間，準備跑幾個(gè)商家都要做好規劃，提前做好方案，爭取在年前有多的廣告進(jìn)賬。過(guò)年回來(lái)已經(jīng)是開(kāi)春時(shí)節，要提前聯(lián)系自駕游合作商家，看杏花、看梨花以及再稍晚一些的櫻桃采摘、葡萄采摘等等。除了合作商家可以收取費用之外，再尋找其他相關(guān)的合作單位，比如車(chē)行、汽修廠(chǎng)、加油站等等，爭取一次活動(dòng)能有更多的廣告創(chuàng )收。再就是掃樓盤(pán)，尋找剛剛開(kāi)業(yè)亟待宣傳的商家，根據商家特點(diǎn)做方案，通過(guò)電臺及微信平臺做活動(dòng)策劃。去年的一些良好的活動(dòng)方案完全可以借鑒利用，比如為服裝店開(kāi)業(yè)策劃走秀、萌寶大賽、微信刮獎等等。
第二方面要做好的就是配合好臺上的各類(lèi)大小活動(dòng)，沖在最前面開(kāi)發(fā)客戶(hù)，做好廣告人員的帶頭作用，為臺上多做貢獻。廣播電臺每年的大小活動(dòng)非常多，從大型的車(chē)展、相親會(huì )到日�；顒�(dòng)自駕游、白吃團，再到各個(gè)欄目組的小活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都要用心研究方案，研究客戶(hù)，積極跑出去。有活動(dòng)的時(shí)候也是廣告進(jìn)賬相對容易的時(shí)候，所以必須要抓住每一次機會(huì )全力以赴，跑在最前面。
近期臺上的活動(dòng)主要有兩部分，一是電動(dòng)車(chē)展，二是年貨團購。圍繞著(zhù)兩部分，要努力跑出去，搜集客戶(hù)，一步步跟進(jìn)，用掃樓盤(pán)的辦法多多收集資料。過(guò)年之后最大的一次活動(dòng)就是315車(chē)展了，除了聯(lián)系老客戶(hù)下通知之外，也要跑出去開(kāi)發(fā)新的車(chē)行客戶(hù)；而且要積極聯(lián)系冠名及協(xié)辦商家，在保證車(chē)行客戶(hù)參展的情況下?tīng)幦≡谶@一方面有大的創(chuàng )收。再就是電臺每年一次的品牌活動(dòng)七夕相親會(huì )，也一定要按照臺上的相關(guān)安排做好工作。如廣告牌客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，其他贊助等等。再就是其他電臺安排的各類(lèi)活動(dòng)。
第三方面就是要用心學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導每次外出學(xué)習都會(huì )帶了很多行業(yè)新動(dòng)向，很多專(zhuān)家教授的講座。這些講座都是他們在實(shí)際操作當中總結的經(jīng)驗心得，是非常好的教科書(shū)。但是在以往的工作中，除了領(lǐng)導統一組織學(xué)習之外，基本不會(huì )再去重復收聽(tīng)學(xué)習，導致很多想法只是當時(shí)頭腦一熱，后來(lái)如果不再跟進(jìn)就忘掉了。所以平時(shí)必須要注重專(zhuān)業(yè)學(xué)習，以前的講座要重復收聽(tīng)、重復學(xué)習。
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